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物业秩序主管年终工作总结
时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,回望过去一年无论是思想境界,还是在工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,该总结这一年的得与失,为下一年的工作奠定基础了。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是小编收集整理的物业秩序部主管年终总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
为了总结经验,扬长避短,推进保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:
一、以人为本,提高保安队伍整体素质
秩序维护服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,要坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓秩序维护队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,每半年度评选一次品牌秩序维护员、品牌班组,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心秩序维护员的衣食住行,让大家感受到大家庭的温暖,使大家能够安心工作。
二、规范管理,做好各项保安工作
将队伍的规范管理放在第一位。公司制定完善的会议制度,使秩序维护员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。
三、严格督察,落实各项规章制度
根据工作的'实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。所有人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全。
公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高秩序维护员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争秩序维护队伍稳定,抓好队伍建设,提高人员素质,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。20xx年已经过去,20xx年已经到来。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,为了可以打开一个工作新局面,在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
我是在今年被领导提升为保安队长,在过去的一年里,经过一系列的保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多向领导和同事学习和请教的必要性。
一、保卫方面
1、队伍建设及安全礼仪服务:
1)保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,组成一支有进取心、有凝聚力的队伍;
2)对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展;
3)加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待业主。在公司规章制度范围内,尽量为业主提供便利,加强语言...
查看详情>>物业秩序主管年终个人工作总结范例14篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢?下面是小编为大家整理的秩序部主管年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
xx年,我严格按照公司领导有关要求,并紧紧围绕岗位职责,戮力同心,全力完成领导交办的各项工作,充分展现了物业公司为科研生产保驾护航的共同愿景。为能在今后更好开展工作,取得更大进步,我经过认真反思,就xx年的工作情况、廉洁从政、自身不足等方面述职述廉如下:
一、工作情况
(一)加强学习、贯彻落实科学发展观
本人主要分管物业服务中心和运输部,业务范围涉及院本部及社区、科技园区及院外公寓的物业管理、动力保障、设备运行和保障运输等。
今年以来,在公司的统一领导下,本人努力工作、加强学习、在工作中认真贯彻落实科学发展观,不断强化现场管理能力,积极提升管理水平,在各个方面取得了较好的成绩。根据公司工作计划和现场管理中发现的问题,注重管理实效,组织有关部门新建了有关管理制度、开展了现场运行管理制度的梳理及完善工作和预案演练,审核设备现场指导作业文件43份,新建了物业公司《交通违法行为和事故处理管理办法(试行)》。使得现场管理工作更加具有指导性和操作性,更加贴近实际管理需求,使知识和生产实际有效的结合起来,更好的促进安全生产,更好的服务保障能力,为公司的全面发展打下坚实的基础。
(二)贯彻执行民主集中制、团结协作
在工作中,坚决执行民主集中制。围绕着共同的目标,既能听取各方意见,也能按照上级决定和科学发展观的思路统一思想。在工作中,涉及工作安排、制度完善、人员调整
和问题处理等,充分发挥有关部门管理人员、党员、民主管理小组成员、职工代表和技术委员会的技术专家的参事议事职能,组织讨论和座谈,统筹兼顾,科学决策和公开实施。同时,针对物业公司科研生产和社区生活服务保障涉及专业多、服务面广、管理要求不一等特点,紧紧围绕在姜总和高书记周围,同心协力,共同摸索高效规范服务标准及管理实践。
(三)履行岗位职责的情况
本人在工作中做到严于律己,做好表率。在执行贯彻上级决定时,严格按规章制度执行。在工作中,做到了有布置,有落实,有检查,对职工的违章行为和不规范行为坚决制止。对不安全隐患认真排查和分析,做到了责任落实。并通过坚持不断的学习,提高自己的理论水平,业务水平,进一步提高了自己的管理能力。
二、廉洁从政
(一)贯彻执行党风廉政建设责任制的情况
今年以来,本人认真学习上级有关领导干部廉洁自律,廉洁从政的各项规定,严格要求自己,提高遵纪守法的意识,增强拒腐防变的能力。能按照党风廉政责任制要求,做好分管部门的党风廉政责任制贯彻落实,与公司党总支共同对分管部门的部分业务执行情况开展了效能检查工作,进一步督查、指导...
查看详情>>最新物业秩序主管年终个人工作总结13篇
时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编帮大家整理的物业秩序部主管年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、年终工作总结
过去一年,物业工程部在管理和运营方面取得了较大的成绩,具体表现在以下几个方面:
1、设备维护和改进
为提高物业设备的可靠性和安全性,物业工程部对物业设备的现状进行了深入分析,并得出了一份具体可行的改进方案。通过对现有的设备进行有针对性的维修和保养,延长了设备的使用寿命,减少了设备维修和更换的费用。
2、楼宇灯光节能
为了降低物业成本和减少碳排放,物业工程部对楼宇的灯光进行了深入研究,通过使用节能灯泡和智能照明系统等方法,实现了楼宇灯光的节能和环保,满足了业主对物业管理的要求。
3、保障业主安全
物业工程部在保障业主安全方面,采取了多项措施,例如加强监控设备的布置和维护,加强安保力量的部署和培训,提高员工的安全意识和应变能力等,有效提升了业主和物业员工的安全感。
4、常态化管理
为更好地管理物业设施和业主需求,物业工程部加强了常态化管理,并分配专人负责监督和协调各项工作。通过建立有效的沟通机制和反馈渠道,不断优化物业管理服务,赢得了广大业主的信任和赞誉。
二、明年工作计划
在新的一年里,物业工程部将继续致力于提高物业管理和服务质量,共分以下几个方面进行详细说明:
1、设备定期检修
通过对物业设备的定期检修和保养,提高设备的可靠性和使用寿命,减少设备失效带来的损失。同时,加强对设备现状的跟踪和分析,及时维护和改进,保障业主的正常使用需求。
2、节能环保
通过运用新能源、应用智能化系统、缩减无效工作,不断提高能源利用效率,降低物业的污染和成本,达到节能环保的目的。
3、提高安保措施
进一步提升安保力量的部署和在严词日益复杂的社会安保境况下,完善安保系统,强化系统培训和日常考核,提高员工的`技能素养和应变能力,切实保障业主的安全。
4、移动化管理
推进移动化管理,在管理系统进行更新和完善前,利用手机和电脑等智能终端设备向用户产生化异、智能化服务,以便物业工作部门更高效、简便、整体满足用户需求。
5、优化物业服务
在与业主之间实现沟通和反馈的基础上,结合物业各项服务的实际情况,完善物业服务的工作流程,使物业服务更加人性化、专业化、高效化,为业主创造更多的价值。
通过上述工作计划,物业工程部将提高物业管理品质和服务水平,争取不断超越自我,为业主和居民创造更好的生活环境和更高的生活品质。
一年来,在学校领导的亲切关心和各部门的大力支持协作下,我带着物管中心全体职工坚持以效劳为中心,以保障为轴心,以完成好各项工作为重心,坚持效劳大局,着眼长...
查看详情>>最新物业秩序主管年终工作总结10篇
时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编帮大家整理的物业秩序部主管年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来我在保安部门的具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解了小区和周边安全动态,抓好了日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保了小区的安全与秩序;
2、与员工建立了良好的沟通渠道,提高了管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况;
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的`工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,捫车辆按指定位置停车,排列整齐;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在20xx年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
20xx年已经过去,我们满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20xx年工作进行总结,以总结经验,查找不足,期望在新的...
查看详情>>物业秩序主管年终个人工作总结17篇
一年来,在公安机关的业务指导下,结合小区的实际情况,加强了消防安全防范,严格安全管理,注重责任重于泰山的思想。通过努力,顺利的完成了13年度本小区各项安全工作指标,得到了公安机关和街道办的充分肯定。并被评为13年度0发案小区。
为确保小区各项活动的安全稳定,特别是在“迎国庆“等大型活动期间,组织保安部全体队员对小区的安全防范进行全面的安全检查,有效的保证了节假日的安全。并采取每周一小检,每月一大检,重点检查各楼层安全情况,消防器材,消防通道等是否合格,并登记造册。同时,配合公安机关及街道办的检查和验收工作,对指出的隐患和提出的整改意见,及时在规定时间内采取整改和预防措施,并将结果报告公安管理机关。如:x楼西侧围墙由于历史遗留问题,长期畅开通往工厂区域,一些不法犯罪分子经常从此通道进入小区,使公寓楼出现被盗等现象比较严重。五月份我们通过与业主协商实施封闭,最后以95%以上的业主签名通过,从此公寓楼的发案率及闲杂人员的进出明显减少,也杜绝了公寓楼西侧乱摆卖等现象。
在过去的一年里,尽管向自己的目标迈进了一大步,可是,在工作中还存在许多的不足。在今后的工作中,一定要加强业务知识的学习,不断吸收新的知识,以适应工作的需要、社会的需要。把各项工作再上一个台阶。
20xx年工作计划:
1、全面贯彻落实上级有关安全工作精神,牢固地树立“安全第一”的思想,保障管理处安全工作落到实处,为全体教职员工、业主
租户营造一个安全和谐的工作和学习环境。
2、消除重点安全隐患,加强安全教育和群防群治的范围,消防知识的宣传和培训力度,做到人人学安防、识安防、会安防,让安防常驻心间。
3、加强保安队伍应急反应速度及团队建设。
4、扩建停车场、安装收费道闸系统,规范车辆管理,堵塞收费漏洞,效益双赢目标。
5、对小区的消防设备、监控及报警系统老化问题整改完善,确保完好有效。
6、落实安全责任制、重视安全培训、加强安全检查,发现安全隐患及时整改。
20xx年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:
一、增强业务知识、提高自身综合素质
作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学...
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