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导医工作计划

发布时间:2023-01-06
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导医个人工作计划

导医工作计划

希望你会喜欢我推荐的“导医个人工作计划”,拥有美容秘诀时不要忘记与朋友们分享。制定科学的工作计划可以让工作更加标准化和规范化,我们可以开始着手准备一份新的工作计划了。计划对工作既有指导作用,又有推动作用。

导医个人工作计划【篇1】

导医试用期工作计划

医院的导医是一个非常重要的工作岗位,他们是医院的门面,也是医患之间的桥梁。导医既要有良好的专业素养,又要善于沟通、服务周到。在医院中,导医的作用十分重要,因此,导医的工作计划也显得尤为重要。

一、试用期的目标

作为医院导医的新人,首先要明确试用期的目标。试用期的目标是掌握所在科室和医院的基本情况和规范,了解患者的需求,并能够得到各科室的认同和信任。

二、任务分配

作为医院的新导医,我们需要认真听取上级领导安排的任务,分析任务的重要性和难度,制定合理的计划。同时,我们也需要在自力更生的情况下,自主制定任务清单,根据情况逐一完成。

三、服务规范

医院的服务规范是导医必须要掌握的基本内容。我们需要认真学习相关法律法规、良好的行业知识和技能,熟悉医疗设备和医学知识,为患者提供专业、快速、准确、周到的服务。

四、做好沟通工作

医患之间的沟通是导医工作中最重要的环节。我们需要积极倾听患者的诉求、理解患者的需求,提供专业的建议和服务,同时也要善于处理患者的不满和疑虑,确保患者的权利和利益得到保护。

五、提高自身素质

作为医院的新导医,不仅要具备专业的知识和技能,还需要具备良好的职业素养和高度的责任心。因此,我们需要积极学习相关知识,不断提高自身素质,增强自身的服务意识和服务能力。

六、总结与认识

在试用期结束后,我们需要认真总结自己的工作情况,了解自己的长处和不足,制定下一步发展的计划。同时,我们也需要反思自己的职业观念和价值观,不断提高自身的素质,为医院和患者提供更好的服务。

总之,医院的导医工作是一项艰巨而重要的工作,需要导医们付出更多的努力。在试用期内,我们需要认真履行自己的职责,按照任务要求一步一个脚印,不断提高自身的素质和服务能力。只有这样,才能够为医患双方提供更加优质的服务。

导医个人工作计划【篇2】

20xx年将继续在上级领导的指导下,遵照全院的统一战略意图和经营要求,开展并做好综合门诊的各项工作,努力完成公司及医院所制定的计划任务,医院门诊工作计划。现计划安排如下:

一、经营目标(含住院)

全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;第二季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。具体为:

一季度(150万元)

1月份:55万元

2月份:45万元

3月份:50万元

二季度(160万元)

4月份:50万元

5月份:60万元

6月份:50万元

三季度(160万元)

7月份:55万元

8月份:55万元

9月份:50万元

四季度(180万元)

10月份:65万元

11月份:55万元

12月份:60万元

各专科经营任务指标分配另行拟定。

二、经营管理

1、加强门诊...

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导医工作计划精选6篇

导医工作计划
导医工作计划精选
工作计划精选

完成这段时间的工作又要马上制定新的工作计划了,作为导医工作主要为患者提供的有关就医流程、检查、治疗、交费等各方面服务信息的指导,那为了工作的顺利进行,应该怎么制定导医的工作计划呢?以下由小编精心整理的“导医工作计划精选6篇”,欢迎大家阅读并收藏!

导医工作计划(篇一)

我院服务中心各项工作有序开展,服务中心会更好的朝着制度化、规范化的方向发展,为进一步做好下半年各项工作,特计划如下:

一、进一步完善服务中心各项规章制度;

二、改善就医环境,改进服务流程,进一步完善各项便民服务措施;

三、围绕创建三级医院,将继续推动多种形式预约挂号制度的实施,加强对我院科室及我院坐诊专家的宣传力度;

四、由于就诊患者经常较多,患者候诊秩序混乱,导诊大厅增派一名专职导诊人员,维护就、候诊秩序,确保医疗秩序井然有序;

五、组织科室人员定期开展业务学习,提高护理人员业务水平和职业素质;

六、围绕护理部制定的月、季度工作计划开展工作,做到月月有重点,有条不紊的开展服务中心的各项工作;

七、为提高人员整体护理服务水平,加大每日护理人员上岗前仪表着装、文明语言等的检查力度。

八、继续开展“一站式服务”,做好门诊的导医、预检分诊工作。

九、积极迎接创文明城等各项省市检查,做到工作常态化。

导医工作计划(篇二)

随着社会的进步,人们对医疗服务的需求不断提高,导医已成为广大就医者不可缺少的重要工作,并成为医院的重要“脸面”,就诊者在进入医院后,首先接触的就是导医的服务,因此一支优/26秀的导医队伍对医患关系双方都非常重要。

我们的总目标是:改变服务模式,提高导医工作质量;更新服务理念,提高服务意识;让所有来院者对我院产生美好的第一印象,为后续的检查治疗打下良好的铺垫作用,具体计划如下:

一、继续保持并完善现有的服务项目:

1.树立良好的窗口形象:

a.坚持每天7:30举行的上岗仪式。

b.加强形体训练,主要针对站姿和行走姿态的练习,每月强化训练一次。c.导医护士流动频繁,对新上岗人员强化训练一周,训练内容仪容、举止、言谈。

2.不断提高服务质量:

熟记“十个主动”并真正落实在平时的工作中,从而超越病人的希望。

3.及时掌握各种信息,做好导向/26工作。

4.加强新护士的综合素质培养,为临床输送优秀的护理人员:a培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感,做到急为病人所急,想为病人所想,主动为病人排忧解难。

b较强的沟通技巧和应变能力,能做到:主动询问、主动介绍、主动解释。

c加强三基培训,力争在院内考核中达标率90%以上,为临

输送合格的护理人员。

二、针对导医人员年轻化流动性大等特点,我们制定以下职业教育方案:

1,加强职业认同感教育,强调导医工作的重要性。

导医是医院的窗口,是医院开展无缝隙护理中不可或缺的重要

组成部分。

2,加强导医人员心理承受能力的/26教育,增强自信心。

由于传统思想的影响,人们对导医工作有着不同程度的偏见,使她们在心理...

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