最新行政工作月度总结和下月计划优选20篇
根据您的要求，需要进行工作计划和安排。月度总结是重要的，但更重要的是进行下月工作的筹划和安排。以下是小编整理的本月工作总结和下月计划的范文，希望对您有所帮助。
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。4月份正值百花盛开的季节，专营店度过了一个忙碌、充实、收获的4月。4月份行政部的主要工作为关注边缘岗位员工，其岗位主要指：展厅接待、洗车工、保洁、保安。在日常忙碌的工作中这些岗位的员工往往不被所关注，也很少与其他部门沟通交流，每天更多的就是在自己岗位上默默的工作着，付出着。可能对于专营店来讲他们并不是公司的主力人员，但他们的行为举止却直接影响着公司在客户心目中的形象，为了提高这些岗位员工的工作积极性，4月份行政部主动对这些岗位进行了管理及整合，以实际行动解决了工作中出现的问题。
一、展厅接待
展厅接待是与客户接触较多的岗位之一，为了提高对客服务规定如下：
1、与客户沟通使用普通话，面带微笑。
2、提高服务意识客户落座主动上前问好，茶水要在第一时间内送上。
3、时刻关注客户茶水需要。
4、客户离开及时收回纸杯保持桌面整洁。
5、了解车价及基本的车辆信息，以便客户询问。
6、行政部定期对其培训与引导，提高了接待人员的服务意识
7、行政人员主动与其沟通了解工作中出现的问题，协调其他部门给予了解决。
二、洗车工
洗车工是专营店最辛苦的岗位，由于条件的限制洗车工必须在露天的环境下工作，由于机器洗车的速度要高于擦车的速度，致使洗完后的车辆不能及时擦拭，随着夏日的临近洗完后的车辆在短时间内就会晒干，再加之每天过重的洗车量，这就要求每一位洗车工不停的擦车，这样的情形给洗车工带来了很大工作压力，也让客户产生了抱怨，为了解决此问题行政部与服务部经理做了沟通协调，每天安排一名前台维修接待人员在洗车区协调擦车工作，以最大努力提高客户满意度。
三、保洁
专营店保洁员雇佣的是外部物业公司人员，由于其非专营店内部员工，所以工作积极性方面并没有得到有效的激励，对此行政部规定每天不定时对保洁人员的工作状态及展厅卫生进行抽查，鼓励保洁人员主动提出工作中发现的问题及改善环境方面的建议，如提出更换不能使用的垃圾桶及去除卫生间异味等建议，行政部都给予了及时的解决，使得保洁的`工作得到了很好的开展。
四、保安
由于专营店旁新建店的建设施工，使得停车位严重的减少，道路出现了拥堵现象。行政部配合销售和售后对进入厂区维修车辆的行驶路线做了新的调整，这时就需要保安人员能够很好的指挥车辆停放及行驶路线，为此行政部与保安公司进行了沟通，对保安人员进行了车辆指挥方面知识的培训，保证了进入厂区车辆的畅通。近期我店正在筹备成立自己的保安队，使保安人员在形象及岗位技能方面都得到很好的保证。
(一)加强常规工作
1、做好本职工作上传下达，办公室的值班、会议记录以及档案管理。
2、做好办公室的财务管理，认真做好...
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最新行政工作月度总结和下月计划优选16篇
工作总结与计划安排。尽管月度总结是关注的焦点，但更重要的是为下个月的工作做出良好的规划和安排。以下是小编整理的本月工作总结及下月计划的范文，让我们一起来看看吧！
在集团公司的正确领导及大力支持下，在xx公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将三个月以来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习...
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