酒店门实习总结

发布时间:2024-04-13
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酒店门实习总结(汇总十八篇)

酒店门实习总结

一般来说,当我们有了一些收获时,可以写下18篇心得体会来进行总结,这有助于养成良好的总结习惯。那么,写心得体会有哪些要求呢?下面是经过精心整理的酒店实习心得,供大家参考,希望对需要的人有所帮助。

酒店门实习总结 篇1

在正式的工作之前,我在酒店做前台的实习工作,让我对前台的工作有一个了解,同时也是可以让我明白在社会上工作是和在学校学习是有很大的一个差别的,这次的实习我也是感触很深,有一些心得体会。

酒店前台的工作代表的是酒店的一个形象,刚开始工作的时候,我是很担心自己出错的,毕竟之前没做好,虽然有实训模拟过,但和真正的工作是有区别的,开始时候我是跟着同事的,她带着我,我在看她工作的时候也是学习到了一个前台的日常是该如何的去做的,同时也是在实习中明白,要多学,才能对于一些突发的情况及时的处理,而不是遇到问题什么都不懂,也无法解决,那么就不是一个合格的前台了。学校的学习是理论,而前台的学习是礼仪以及各种案例,知道遇到什么样的情况该如何的处理,除了工作的经验,也是需要我们多去和同事沟通,在沟通中了解他们遇到的事情,让自己知道做前台会遇到哪些问题,又是该如何的去解决的。

工作中尽量的不要出错,作为前台,我们是面对客户的,如果出了错误,其实是很影响酒店的形象的,客户不会觉得是我们个人出错了,而是会觉得这个酒店的前台怎么那么差劲,进而觉得这个酒店也是不怎么样的,所以在实习中我也是格外的谨慎,即使做得慢一些,但也是要保证自己的工作不要出大的错误,当然由于我没什么经验,所以小错误也是不断的,还好有同事及时的帮我查漏补缺,才没有出现大的问题。

在实习里,我懂得要勤问,多做,作为刚出来社会的新人,如果自己还不勤劳的去做,那么其实其他的同事也是不会怎么帮助你的,毕竟大家也是有自己的事情,只有自己多去主动,多问,多做事情,让大家肯定你,觉得你是愿意工作,喜欢学习的,他们也是会愿意教你,告诉你一些工作的经验。

在这次的前台工作当中,我明白我自己是有很多不足需要继续去学习的,工作和在校是有很大的区别,需要我付出更多的一个精力,对于工作也是要做的更加谨慎,而不是像学习一样,错了还能改,而工作中如果出错,想要挽回就不是那么的容易的了,同时这次的实习也是让我坚定了以后想在酒店行业工作的一个想法,对于今后的工作我也是准备好了,并且也有信心去做好。

酒店门实习总结 篇2

一、实习目的

通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。巩固英语专业的主要知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于...

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2024酒店门实习总结(汇集5篇)

酒店实习总结

一篇值得一读的“酒店门实习总结”文章好工具范文网编辑在这里推荐给您,你喜欢哪些范文?我想职场人应该都逃不过写文档,会在看了大量范文后才动笔。

酒店门实习总结【篇1】

走上酒店实习的岗位时,我是非常地冲动,毕竟面对真正的工作心中的确是有非常多的期望。开头工作之后就在领导的带着下对整个进行了解,同时对自己所要开展的工作有更深的感知。跟伴着领导的教导我真正的感受到酒店前台工作的重要性,更是坚定的要让自己在前台的工作上付出更多的努力。

在工作的过程中,自己也是遇到了非常多的困难,而我更是由于没有经验,更是不明白应当要如何去实行行动,大部分都是立刻的寻求领导与同事的帮忙,在他们的处理下才真正的将工作完成好。当然在领导与同事在处理的过程中我也是在慢慢的学习,这样的学习与单纯的老师教,同学学都非常大的区分,更是能让我非常深入的明白自己需要付出的东西,同时更是需要在生活中去多加考虑的方面。酒店前台的工作就是酒店的门面,主要就是与客人进行面对面的沟通,同时为客人做更多的服务。而人与人之间的沟通是极为困难的,所以必需要花费更多努力,更多的精力才真正的能将这份工作完成好。

通过我在前台岗位上的.工作,虽然我也是能够较好的完成自己所负责的任务了,但是我在一些应急措施上还是有较大的缺乏,尤其是在面对客人的临时的需求时,我不能按时的做出自己的反应,更没有方法真正的在其中得到成长与转变。这段实习的时间让我是真正的明白自己有非常多的缺陷,更是需要更加努力的去完成自己的工作,同时以自己的实际行动来让客人感受到我最为真诚的服务。

酒店行业就是一种服务行业,不管是从事其中的那一职位,都是在为客人所服务,所以在平常工作的时分,更多的就是要站在客人的角度去思索,去为客人做更多的付出,同时付出更大的努力去完成每一件工作。

这次的实习让我深化工作环境,真正的感受到工作是需要付出更多地心血,同时要以自己最棒的状态去成长,去更加的努力。为了更好的服务好每一位客人便是需要拿出自己的真心,用真心去面对客人,摆正自己的看法,这样才能够在服务业中得到更好的成长,让领导也看到我的力量,更是促进酒店的进展。

酒店门实习总结【篇2】

一、实习岗位与资料

1、餐前准备:每一天开工前都要确保头发、着装的整洁,并坚持个人卫生;在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐,相关设备是否正常使用,坚持一整天的营业正常,酒店餐饮服务及。

2、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。当客人来到时,以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。

3、呈递菜单并点单:热情、礼貌地帮忙顾客点菜。根据点单情景向客人做提议性销售,并适当复单,以防下错单,然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务,并提醒顾客保管好随身物品;最终将客人所点的菜品别开在点菜单上,每份一式二联,一联拿至电脑下单,一联用以上菜、结账及留底备查。

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酒店门实习总结(锦集4篇)

酒店实习总结

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酒店门实习总结【篇1】

从20xx年8月份到现在已经将半年的时间了,我们的实习生涯也宣告结束了,在这半年的实习生活中给我最深的感触就是时间过的太快了.........

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们学校,辽宁科技学院组织了这次实习。

在酒店里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来。呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。虽然一天要站八、九个小时,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。

北京龙熙温泉度假酒店位于北京南郊大兴庞各庄,是一座以时尚、健康、休闲、高雅为概念的度假酒店。它以三十八万平方米的龙熙顺景豪华别墅区为背景,怀抱加州阳光海岸风格的“水世界”景观,坐拥千亩高尔夫球场翠景,风光无限。豪华客房和套间,其中海景房可俯瞰水世界美景,翠景房可饱览高尔夫绿茵,均具极佳视野。菜品丰富多彩是龙熙餐饮的一大特点,这里的清真餐厅在度假酒店里可属凤毛麟角;地道的美式西餐厅和东南亚美食,让客人真正领略到在阳光海岸度假的感觉。10000平米的阳光海岸温泉水世界,是北京龙熙温泉度假酒店的一大亮点,这里室内外共有41个泡浴池,其中包括:药浴泡池16个,美白护肤泡池10个,冰水池2个,古井温泉池2个,温泉池4个,儿童戏水池1个。

整个水世界笼罩于巨大的玻璃幕墙中,白天整体通透灿烂,千米扇形泳池,伴有环形喷泉廊,一条清澈水道蜿蜒如河流,贯穿室内外,直达幕墙外各类温泉池;热带植物遍布其中,再造热带雨林绿色奇观。龙熙的温泉将给您带来一种健康的心理暗示,让您享受的不仅仅是一种感觉,更是一种文化。北京龙熙温泉度假酒店在天伦国际管理公司管理下,龙熙温泉度假酒店,给南城带来崭新的“休闲度假”概念,为这片北京的“西部”,带来一抹橙色的浪漫色彩。

我所实习的部门是康乐部,可以说是整个酒店最轻松的部门之一吧....也许我很幸运吧。也有很多同学羡慕过,可是也有人说在酒店里待在那里学不到什么东西.....虽然在刚进那我们部门的时候我也有那种感觉,但是慢慢的,慢慢的我感觉到...

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酒店门实习总结

酒店实习总结

现代办公室要完成各种任务处理文档是其中必不可少的,范文越来越受到人们的重视和重点关注。运用优秀的句子,使文章更有说服力,接下来好工具范文网编辑会为大家分享“酒店门实习总结”的方法,这篇文章或许是您解决问题前所需的启示!

酒店门实习总结【篇1】

酒店厨师实习总结

一、实习背景

作为一名酒店管理专业的学生,我有幸能够在一家知名酒店进行了为期三个月的实习。在这三个月里,我在酒店的厨房中学到了很多实际操作的技巧和经验,也提高了我的沟通和团队合作能力。下面是我对这次实习的总结。

二、学习内容

1. 基础技能的提升:

在实习期间,我有机会学习了各种不同类型食物的处理方式和制作工艺。例如,我学会了如何切割和调理蔬菜,掌握了肉类的处理技巧,还学习了烘焙和烹调的基本原理。这些都是成为一名优秀厨师必备的基础技能。

2. 菜谱设计和创新意识:

在实习中,我有机会与主厨一起参与菜谱设计的过程。通过学习和观察,我开始明白一道菜背后的原理和搭配思路。我学会了如何根据顾客的需求和口味制定菜单,并在实践中不断尝试创新。这个过程让我增强了对美食的理解和创造力。

3. 管理技巧和时间管理:

在厨房中,时间管理至关重要。我学会了如何在有限的时间内高效地完成任务,并且尽力保持良好的工作流程。与此同时,我也学会了分配和协调团队成员的工作,使得整个厨房的运作更加顺畅。

4. 卫生和安全意识:

作为一名厨师,卫生和安全是我们必须时刻牢记的原则。在实习期间,我被要求遵守严格的卫生规定,并始终保持整洁和清洗。我也参与了餐厅内的食品安全培训,并学会了如何正确地储存、处理和烹饪食物,确保顾客的安全与健康。

三、实习收获

1. 实践锻炼了我的技能:

在实习期间,我每天都参与各种各样的任务,有时候是切菜,有时候是烹饪主菜。这些实际操作锻炼了我的厨艺技巧,并增加了我的自信心。我逐渐明白,真正的学习来自于实践,只有通过不断地动手尝试,才能真正理解和掌握。

2. 学会了与不同人合作:

在厨房中,团队合作是至关重要的。我与各式各样的人合作,有时是年长的厨师,有时是实习生像我一样的新手。通过与他们的合作,我学会了倾听和尊重别人的意见。我也学会了如何在压力下保持冷静,并通过有效的沟通与团队合作,共同完成工作任务。

3. 培养了耐心和细节意识:

在厨房中,一丝不苟的细节意识是非常重要的。每一道菜的每一个步骤都需要仔细地处理。在实习期间,我明白了这一点,并动手实践。我学会了耐心地完成每一个步骤,并保证每一份菜品都符合高标准。

四、反思与改进

1. 与同事们的沟通:

在实习期间,我发现自己在与同事沟通时有时会显得有些拘束。有时候我会害怕提出问题或者表达自己的意见。因此,我决定在今后的实习中更加积极主动地与同事们沟通,并学会发问和表达自己的观点。

2. 对自己的期望:

我发现自己在实习期间有时会对自己要求过高,很难满足自己的期望。在未来的实习中,我希望能够更加冷静和理性地对待自己的表...

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