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二甲复审工作计划(锦集12篇)
今年,是我院二级甲等医院复评的一年,门诊部在院领导带领前往xxxx医院参观学习综合医院等级复评工作。
通过参观学习,我深深感觉到自身的差距和不足,体会如下:
1、两个上级医院门诊部明亮、整洁,一切以病人为中心。标识标牌统一,指引路标清晰,各项警示牌、禁烟标志等合理、醒目。
2、各项规章制度健全,实用性和操作性强,特别是核心制度落实到位;抢救用品摆放合理、容易取放。
3、为了减少病人排队时间,合理安排导诊人员,充足的人员配置,避免门诊部“三短一长现象”;
4、每个职工明确并遵守自己的岗位职责和操作流程;
5、门诊部主任熟练掌握和运用管理工具,通过pdca检查、评价、整改、追踪,实现了医疗服务质量的持续改进,种文字记录资料统一、规范和完善;做到管理有痕迹、有成效。
通过参观学习,我们开阔了视野,领略了该院的管理水平及风采,对二甲医院复评任务标准有了更深入的理解,并通过学习市委相关文件要求开展“思想大解放、能力大提升、工作见成效”的大讨论活动,我对以后的工作有了更清晰的思路,目前我科存在问题:
一、门诊管理方面存在问题:
1、门诊部各科室标示、标牌,防滑等警示牌欠缺或不醒目。无门诊楼层示意图,病人找不到科室。我院患者多数来自折西地区,没有导医指引时,对就诊流程不熟悉,不知道要挂号,挂了号不知道去哪里,开了检查单不知道去哪里检查,检查完了不知道找医生完善治疗。化验室牌子、门诊妇产科牌子不醒目,无指示牌,病人找不到。心电图室牌子的挂在值班室,每次病人按指示牌找不到医生。
2、缺少专门的导医疏导、分流患者,导致排队长、挂号窗口拥堵。挂号、收费排队时间长,与住院部共用窗口,大多数医院门诊管理出现的“三长一短”现象,在我院也有发生。病人“挂号排队长、就诊排队长、缴费时间长、看病时间短”。
3、门诊管理人员管理时间缺乏,几家上级医院的门诊主任、护士长除了上业务班另外每周固定3天管理班,管理班用于高峰期在门诊大厅帮助患者、分流引导患者以及日常管理工作。而目前我院暂无专门管理时间,主任、护士长在科室上业务班,门诊投诉只能直接反应到院领导处。
4、不能按照二甲标准做到一个病人一个id,给患者随访造成很多困难。
二、门诊各诊室存在问题:
1、部分科室尤其门诊外科长期无人坐诊,造成病人的流失和病人的'投诉。
2、门诊病历不完善,没有做到及时书写。
3、没有完全做到手卫生,“一人一消”。
三、门诊护理部门存在问题缺少便民措施,轮椅、纸杯、充电器等。二楼缺少抢救设备,如遇就诊患者发生意外无法及时给与救治。
根据学习后:
1、制定门诊部二甲医院复评实施方案、各阶段工作安排和工作要求;
2、合理优化我院门诊部排队时间长的问题,具体措施如下:向院部申请银行卡刷卡业务,避免患者排队到了窗口,现金不足的情况;高峰期尽量分流患者,避免星期一患者堆积现象;申请增加人员,增加窗口,缓解排队现象。
3、对精准扶贫患者做到免挂号...
查看详情>>个人美甲工作计划(分享12篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,现在就让我们好好地规划一下吧。写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的个人月工作计划,欢迎大家分享。
一、项目概述
本美甲店以创新为核心,结合市场需求与时尚潮流,提供个性化、高品质的美甲服务。我们致力于打造一个时尚、专业的美甲品牌,为客户提供完美的体验。
二、市场分析
1. 市场需求:随着生活水平的提高,人们对美的追求也日益增强。美甲市场逐渐成熟,需求多样化,前景广阔。
2. 竞争状况:市场上存在大量美甲店,竞争激烈。然而,我们的'品牌特色和优质服务使我们在竞争中占有优势。
三、产品与服务
1. 产品:提供各种指甲油、贴纸、亮片等多种美甲材料,满足客户不同的需求。
2. 服务:提供专业美甲师一对一服务,根据客户需求设计个性化的美甲图案。
四、营销策略
1. 推广:通过社交媒体、线下活动等方式宣传品牌,吸引客户。
2. 价格:制定合理的价格策略,保证利润同时吸引更多客户。
3. 渠道:线上线下相结合,拓展销售渠道,提高市场覆盖率。
五、团队建设
1. 人员:招聘具有专业技能和丰富经验的美甲师,提供良好的培训。
2. 培训:定期组织员工参加行业培训,提高技术水平和服务质量。
六、财务预测
1. 收入:预计第一年收入为xx万元,第二年收入为xx万元,第三年收入为xx万元。
2. 成本:预计第一年成本为xx万元,第二年成本为xx万元,第三年成本为xx万元。
美甲店投资创业计划一:投资背景美甲店投资创业计划
—权威市场调查机构报告显示,中国美甲市场正以300%的增长率迅猛发展;
—美甲行业550亿市场份额;
—单项护理收费高达百分之几百纯利润;
—未来美甲市场将成为投资者成就财富梦想的淘金矿藏;
—国外80%女性、30%男性都有定期美容修甲的习惯,国内消费群体普及率不足10%;
—我国14亿人口就是一个庞大的消费市场。
美甲店投资创业计划二:主营产品美甲店投资创业计划
—甲油系列——普通甲油、甲油胶、光疗胶等
—美甲工具——死皮叉、一字剪、抛光条等
—美甲辅助产品——金银线、甲片、钻饰等
美甲店投资创业计划三:主营服务美甲店投资创业计划
—基础修甲
—半贴甲
—全贴甲
—彩绘甲
—法式甲
—水晶甲
—光疗甲
美甲店投资创业计划四:投资优势美甲店投资创业计划
—美甲已成为新一代女性的.标志,深受热捧;
—美甲已成为身份、地位和时尚的象征;
—美甲拥有挖掘不尽的文化内涵和民族风情;
—美甲可以美化指甲的先天性缺陷,使其变得挺拔,秀美,增添个人魅力;
—美甲已成为演艺明星形象设计不可或缺的部分;
—美甲已成为人们追求美丽、健康生活和精神品位的重要组成部分。
美甲店投资创业计划五:选址标准美甲店投资创业计划
—必须设置于三年内不作大幅度的改建、迁移、征拆等经营性质或社区功能性改变的市政规划或改造地域内。
—地属:交通、街道、市政...
查看详情>>美甲师工作计划
在人生的旅途中,时间如白驹过隙般匆匆而过,转瞬间成就已成往事,新的挑战即将到来。趁着此刻,立即制定一份工作计划,确保接下来的工作顺利进行。如果你对计划毫无头绪,不要担心,下面为你精心准备了美容师工作计划,希望能够帮助你规划未来。愿你旗开得胜,胜利在望。
花店创业计划书范文
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着"完美",异常是此刻。随着人们的生活水平不断地提高,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还能够开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。
这样我们创办网上学校花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能构成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1、供给鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,供给产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境。
2、公司目标
立足地大,服务武汉,辐射华中。创立网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起必须的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,所以目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,所以,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计证明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,并且研究到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。
2、调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从必须程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求:
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为;
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲;
⑷理解和吸收新事物的本事强,追求时尚,崇尚个性;
⑸影响产品购买的...
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