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停车场收费员工作总结六篇
难忘的工作生活已经告一段落了，回顾坚强走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。那么你有了解过工作总结吗？下面是小编帮大家整理的停车场收费员的个人工作总结范文（精选6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、团结同志，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务，现就过去一年中的思想和工作情况作如下汇报。
第一、在思想政治方面，
努力提高理论修养，自觉用理论指导工作，拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律，严格律已，努力向党靠拢，争取早日投入党温暖的怀抱。
第二、在学习方面，
努力做好学习型员工。一年来，不但学习政治理论，还继续学习了收费业务知识和相关的法律法规，向优秀、先进学习，向身边的好人好事学习，不断提高自己解决实际问题的能力。特别是在今年的7月，新的收费政策的实施，使我更加地认真学习了新的业务知识，做到熟记于胸，更加便于开展工作。
第三，在服务态度方面，
我知道收费员的形象是代表了整个机场路的形象，所以每次我都会按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语；收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，但是也会碰到个别的司机到收费窗口时却带了一肚子的怨所，满腹牢骚、怪话，更有甚的还对我们骂骂咧咧遇到这些出口不逊的司机，我都会忍住，不发脾气，依然用最甜美的声音开展高水平服务，用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在从事收费工作这么多年里，从未有一起与司机发生争吵的现象。
第四，在收费工作中，
我一直坚持做到勤学苦练，不懂就问，能熟练掌握操作规程。现在随着收费新政策的实施，过往的车辆逐渐增多，尤其是在节假日前期，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车型，仔细打票、唱收唱付无论是大事还是小节，我做好细小工作，坚持一丝不苟的做好。同时为了干好收费工作，我时刻注意与班长、稽查配合，遇到问题及时请求及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的失衡，上岗次数的.增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。
第五、在日常生活方面，
因为年龄的关系，我在班里是排名比较靠前的老大姐，对班里的小弟弟、小妹妹们都会主动的关心，无论是谁有困难需要帮助，我都会不遗余力地帮忙。而且在他们面前无论是在工作中还是在生活里，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率。在每个班次的岗亭打扫过程中，我都会带头去做，不顾疲劳困倦，认真清扫，使我们的工作环境干净整洁。
20xx年转眼即将过去，我知道，无论在哪个方面我都还需要不断的进步。今后，我将继续听从...
查看详情>>车场收费员试用期工作总结
时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。为了让您在写工作总结时更加简单方便，下面是小编为大家整理的高速公路收费员试用期工作总结范文（通用13篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
一、xx东站xx年度安全生产工作目标责任的完成情况
xx年初，我站即与处签订了安全生产目标责任书，站上与每名职工也签订了安全生产工作责任书，安全生产责任落实到每个人。站上成立了站长为首的安全生产领导小组，明确安全责任。在xx年度的工作中，我站始终把安全生产工作作为年度各项工作的重点来抓，防微杜渐，对安全工作严防死守，把各种安全隐患消灭在萌芽状态。逐步建立健全各项安全规章制度和措施，制订了《xx东站突发事件应急措施》。xx年我站在安全生产方面主要做了以下工作：
1、站上行政人员完成自身工作后主动配合征费班指挥站区车辆，疏导交通，保证收费秩序的正常。
2、严格执行有关安全生产的规定，重视“防盗、防抢、防火、防电”工作。站上现有的17套灭火器材均能正常使用。用电方面不允许使用大功率取暖设备和私自乱搭乱接电源，对使用配发的电热毯有专门规定。站上在财务室、票据室、保管室、发电机房等处分别安装了防盗门窗，做好要害部门的安全防范工作。
3、做好站上机车、发电机组、机电设备的安全管理和日常维护工作。站上对发电机组的水、机油、电瓶等每月检查一次，确保停电时能应急供电。对公务车的管理，严格按局、处有关规定执行。
4、做好站上食堂卫生的管理工作，杜绝传染病和集体中毒事件的发生。加强站上职工自身安全意识教育，特别是征费员进出收费通道时的安全防范意识教育。
5、加强站上的票款、票据（卡）、信息数据、资料档案的安全管理工作，全年无遗失、无被盗、无违章违纪现象发生。认真做好交接班记录和行政值班记录。
6、加强值班室安保人员的责任心教育和落实行政人员值班制度，严格奖惩措施和定期巡查制度。
7、加强站上的安全生产监督、检查和宣传教育工作。站上全年共召开安全会议1xxxx，安全自检xxxx，接受处组织的安全检查xxxx。
以上工作和措施基本上消除了各种安全隐患，xx年度我站无任何安全责任事故发生。
二、我站安全生产工作的基本经验
1、领导重视，责任到人。xx东站从上到下，通过层层签定安全生产责任书，把安全责任落实到个人，实行安全生产一票否决制，牢固树立“安全问题无小事”的观念。
2、从细节入手，从小事抓起，不放过任何安全隐患，把各种安全隐患尽量消灭在萌芽状态。
3、落实各项安全责任奖罚制度。xx东站xx年度对有安全责任的征费员和行政人员，经济处罚xxxx次，奖励了xxxx次。
三、我站xx年度安全生产工作打算
xx东站xx年度将在局、处的领导下，再接再厉，保持xx年度安全生产取得的成果，总结安全经验。进...
查看详情>>车场收费工作总结(精选5篇)
作为一个停车场收费员，我从事这份工作已经有一段时间了。通过这段时间的工作经验，我深刻地认识到作为一个停车场收费员，我们的工作责任重大，需要高度的责任感和耐心，同时也需要与人沟通的能力和团队合作精神。在这篇文章中，我将详细介绍我在工作中的体会和总结。
作为一个停车场收费员，我们需要具备良好的服务意识和责任感。我们是停车场的“门面”，是第一个与到来的客户接触的人，我们的服务质量直接影响着客户对停车场的评价。我们需要热情主动地为客户提供帮助，引导他们顺利停车和离开。我们要及时提供有效的信息，解答他们的疑问，解决他们的困扰，确保每一位客户都能得到满意的服务。
作为一个停车场收费员，我们必须具备良好的沟通能力和应对突发情况的能力。在工作中，我们经常会遇到一些不愉快的情况，比如客户的不满情绪、车辆故障等。面对这些情况，我们需要保持冷静，耐心倾听客户的问题和意见，合理地解释和处理问题，以化解矛盾。我们还需要善于应对各种突发情况，比如车辆拥堵、事故等，确保停车场的秩序和安全。
作为一个停车场收费员，我们需要具备团队合作精神。停车场是一个大家庭，只有大家齐心协力，才能够让停车场运作得更加顺畅高效。在工作中，我们需要与其他停车场员工密切合作，共同协调、安排车辆的停放和通行，及时处理交接班的事务等。只有通过良好的团队合作，我们才能够更好地完成工作任务，提供优质的服务。
作为一个停车场收费员，我们还应不断学习和自我提升。我们要了解和掌握相关的法律法规和公司规章制度，熟悉停车场设施和工作要求。我们要关注行业的最新发展和动态，不断学习新知识，提升专业技能。我们还可以通过参加培训和交流活动，与其他停车场从业人员进行经验分享，提高自身的工作能力和素质。
小编认为，作为一个停车场收费员，我们的工作责任重大，需要高度的责任感和耐心，同时也需要与人沟通的能力和团队合作精神。通过努力工作和不断学习，我们可以提供优质的服务，为客户提供便利和安全的停车体验。我相信，在不久的将来，我会变得更加优秀，成为一名更好的停车场收费员。
一、引言
停车场收费员是停车场运营中的重要岗位之一，主要负责收取停车费用、维护停车秩序等工作。在岗位上，我深刻意识到这项工作的重要性和复杂性，通过总结和反思，我希望能够提高工作效率和质量，为停车场的正常运营和用户的满意度做出贡献。
二、工作内容
作为停车场收费员，我主要负责以下工作：
1. 收费管理：负责向车主收取停车费用，确认车辆停放时间，并留存相关单据以备查验。在这个过程中，我要准确计算停车费用，应对车主的疑虑和投诉，并与其他岗位的同事互相配合，保证收费的准确性和公平性。
2. 停车秩序维护：积极引导和监管车辆停放，确保停车场秩序良好。我会巡视停车场，提醒违规停车车主，解决停车纠纷，避免车辆堵塞和秩序混乱。同时，我也会留意疏导交通，确保通行畅顺，避免事故...
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