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最新地产公司工作总结1000字
时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,想必我们需要写好工作总结了。那么你有了解过工作总结吗?下面是小编精心整理的房地产销售工作总结(通用16篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力十分雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售——代表集团形象直接应对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!这天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的十分棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是十分看好,能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的职责,做自己的工作不仅仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。能够这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的,所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了思考的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;
3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改善的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容应对。
总结不仅仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现...
查看详情>>地产公司项目经理年终工作总结十四篇
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,不妨坐下来好好写写工作总结吧!在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家整理的地产工程项目经理年度工作总结范文(精选14篇),欢迎大家分享。
xx年已经过去,xx年已到来,下面我将xx年一年来的工作状况总结以及xx的工作打算如下:
一、200x年全年工作内容
xx年作为建筑项目经理我负责施工的内容是xx小区住宅工程,共包括4栋7+1框架住宅楼,建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目,
xx年x月xx日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。
二、xx年全年各项工作完成状况
(1)工程质量完成状况:
xxx小区是公司xx年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,马上开头了项目部的组建工作。首先依据xxx的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、 项目管理目标和管理人员岗位责任制。xxx小区的质量目标为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了很多预防措施和实施方法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员依据自己的实践阅历,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。
工程开工以后,我们严格掌握施工质量,从基础开头,一步一个脚印的进行。模板工程重点掌握结构尺寸和支撑坚固性,确保设计尺寸的精确和观感的质量。钢筋工程重点掌握绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点掌握了砼的浇注和养护工作。规范浇注、准时养护是保证砼质量的根本途径。
在整个主体施工期间,我们仔细进行了落实。迄今为止,未发觉砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的仔细掌握,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,受到了金屋地产的嘉奖,到达了预期的质量目标。
(2)工程生产及进度掌握
xxx小区开工以后,我根据公司要求工期,组织制定了施工进度网络打算以及劳动力打算。并且依据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、平安掌握协议书。对其详细进度、生产内容提出了详细要求。在生产过程中,我依据实际状况,通过制定月打算和周打算,对整个工程生产进行了掌握管理。施工初期,由于项目开工较晚,劳动力消失缺乏。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我实行了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后,依据金屋地产的要求,准时调整了施工部署,为分包方施工制造了施工条件。到20xx年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原打算工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组...
查看详情>>地产公司半年度工作总结(精选4篇)
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我是xx销售部门的一名一般员工,刚到公司时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导和同事的关怀下,我很快了解并生疏了公司的性质及房地产市场学问。作为销售部中的一员,我深感自己身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了企业的形象。所以要不断地提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
由于房地产市场的激烈竞争,公司在20xx年上半年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协作本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣布传达,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的'洗礼,我从中学到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。
20xx年下半年公司与xx公司合作,这是公司的又一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx项目特别火爆的场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得紧急而有序。在项目开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的生疏和了解,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都清楚明白,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并准时改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和销售部其他成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。认为正确而不怀疑在全体员工的共同努力下,公司在新的一年中将会有新的突破,新的气象,将能够在日益激烈的市场竞争中,取得更加辉煌的业绩。
扎实工作,基本完成了年初的各项目标计划, 主要工作如下;
一、20xx年主要做了以下几个方面的工作:
(一)、确立项目
集团公司在今年年初在位于商州区政府南门路东、江滨大道北购得土地十亩,投资金额1200多万元,用于房地产开发,根据项目的确立在当地工商部门注册登记了陕西欣利源房地产开发有限公司,同时在建设部...
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地产公司工作总结1000字
我们变得越来越离不开范文了,在不知道如何写文章的时候,还是去看范文为妙。我们可以将范文的框架运用到今后的写作当中,我们不计一切代价制作出了这份让您满意的“地产公司工作总结1000字”,请把这个链接放入收藏夹以便您查看!
大家好!在这个明媚的好,我们即将告别20xx年,迎来20xx年。过去的一年我们有进步也有不足,现在请允许我在这做的。
xx年,是继xx年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委意见等),房地产市场一度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的20xx年,在集团董正确和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐协力,扎实工作,基本完成了年初工作。
(一)经济指标完成情况:
全年开发面积平方米,建成房屋面积平方米,完成房地产投资万元,实现万元,销售面积平方米。
(二)推进方面:
经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线的搬迁手续及规划的和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的.拆迁;完成了现场施工围墙的修建及棚屋的搭建;完成了并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。
但对照年初,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:
一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;
二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进;
三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确,20xx年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节省省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
(三)方面
在今年的工作中,我们对公司自成立以来在管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的...
查看详情>>房地产开发公司年终工作总结精选3篇
房地产开发是一个充满挑战和机遇的行业。过去一年,面对市场变化和竞争压力,我公司始终保持奋发向前的态势,坚持创新驱动,不断提升产品质量和服务水平。在各个方面的努力下,我们的业绩取得了显著的增长。本文将对我公司的年终工作总结做出全面的回顾,为未来的发展制定具体的目标和计划。下面是小编为大家收集的“房地产开发公司年终工作总结”,希望能帮助到大家。
随着城市化进程的不断推进和人们对生活品质的不断追求,房地产行业在中国的经济中占据了举足轻重的地位。房地产开发公司作为这个行业的重要角色,肩负着满足人们住房需求、提供舒适生活环境的重要任务。在年终工作总结中,我们将回顾过去一年的努力和成就,总结经验教训,并为来年制定计划和目标。
一、回顾过去一年工作
1. 项目开发情况:仔细分析过去一年,我们开发的项目数量和质量都在不断提高。通过市场调研和客户需求分析,我们确定了几个热门区域和大众喜爱的户型,在这些方面我们取得了很好的成绩。
2. 营销策略和推广渠道:过去一年,我们加强了营销策略的研究和市场推广工作。我们积极参加了各类房展会、房车团等活动,招揽了一大批潜在客户,并通过搭建线上销售平台,开展网络推广和社交媒体营销,提升了品牌知名度和影响力。
3. 优质服务:我们一直秉持着“顾客至上”的原则,注重为客户提供优质的售前、售中和售后服务。在工程验收、装修、物业管理等方面,我们不断加强自身能力和服务质量,取得了很好的口碑。
二、总结经验教训
1. 项目开发策略:经过总结,我们发现在选择项目时需要更全面地考虑市场需求、竞争情况和政策环境。在项目规划阶段,应加强前期调研工作和风险评估,确保项目的可行性和投资回报率。
2. 营销推广渠道:我们需要更加灵活和高效地利用多种渠道来推广我们的项目。除了传统的广告宣传,我们还应加强网络营销、社交媒体传播等新媒体手段的运用,以满足不同客户群体的需求。
3. 售后服务管理:售后服务是建立良好口碑的重要一环。我们要加强与物业管理公司的合作,提高物业服务质量。在售后问题处理中,我们要及时响应客户的需求,解决问题,并及时总结经验,改进服务。
三、制定明年计划和目标
1. 项目规划:根据市场需求和政策导向,我们将继续探索新的项目开发领域,寻求更多的投资机会。同时,我们要加强与地方政府的合作,争取更多的土地资源和政策支持。
2. 营销推广:明年我们将继续加强市场调研,掌握最新的市场需求和动态。在推广方面,我们将进一步加强线上销售平台的建设和运作,提升品牌形象和市场竞争力。
3. 服务管理:我们将继续加强与物业管理公司的合作,提高物业服务质量。并且,我们将采取主动沟通、客户反馈等方式,及时了解客户意见和需求,做好售后服务,提高客户满意度。
4. 团队建设:明年我们将加强团队建设,提升员工专业能力和团队合作精神。我们将通过...
查看详情>>房地产公司年终年终工作总结4篇
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尊敬的各位部门经理:
大家上午好。
年底,我们还将迎来公司年度工作报告会和年终总结会。出席今天会议的有公司总经理先生,以及公司前期部、工程部、经营部、销售部、物业公司、财务部、综合部的各位部门经理。
刚刚过去的2014年,对于我们万佳房地产公司来说,是“开拓创新的一年”、“硕果累累的一年”。一年来,在我们公司总经理的正确领导下,在社会各界人士的大力支持下取得了不平凡的工作业绩,用辛勤耕耘的心血汗水和优异成绩,向总公司递交了一份完美的答卷。为了更好地汇报并展现各部门一年来取得的工作成果,今天我们在此专门召开会议,请各部门经理就2014年工作任务完成情况进行总结,就2014年职责履**况进行述职,并对2015年本部门的重点工作进行规划和设计,总结经验,查找不足,展望发展,描绘蓝图,为更好地完成2015年度公司制定的各项工作目标做好充分准备。
下一步,我宣布湖北万佳地产2014年度报告会和年终总结会正式开始。为了确保会议顺利进行,压缩会议时间,请各部门经理按照前期部、工程部、经营部、销售部、物业公司、财务部、综合部的顺序进行述职准备,前一位部分经理进行述职时,请下一位部门经理提前做好准备。
首先,欢迎公司前期部杨南宜经理作年度报告。
感谢杨南宜经理的精彩述职。杨南宜经理是我们公司的高级业务经理。他在预备科工作了五年。他对于我们公司前期部的各项业务可以用驾轻就熟来形容,他业务功底深厚,管理严格认真,协调细致到位,工作精益求精,为我公司今年在周边市场低迷的形势下,逆市争场,努力完成全年销售任务做出了突出贡献。
下面,请公司工程部王超经理作年度报告。
感谢王超经理的精彩述职。一年来,工程部全体员工在王超经理的组织带领下,本着工程重质、争优、保进度的原则,较为圆满地完成了9栋居民楼的年度施工任务,并确保了无安全和质量事故发生,为我公司全年安全无事故工作目标的圆满实现起到了积极作用。
下面,有请公司经营部的经理作年度述职,请大家欢迎。
感谢经理的精彩述职。经营部的工作是我公司牵涉部门最多的一个部门,它的尺度掌握的好与差,直接关系到公司各项工程费用支付的多与少。一年来,经理和他的工作团队一道,本着对公司发展负责,对企业利益负责的原则,认真、合理、积极、审慎地做好每一项完工项目的检测和验收工作,准确核定每一项工程的用工、用料和工程量,尽最大可能为公司节余每一分工程经费,用句名词叫“斤斤计较”。
同时,也正是有了经理领导的经营部的“斤斤计较”,才有了我们公司2014年度今天的好成绩。
下面,有请公司销售部刘沛经理作年度述职,请大家欢迎。
感谢刘沛经理的精彩述职。2...
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在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要...
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