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新进药店员工工作计划(必备七篇)
时间匆匆流逝,过去的成绩已成定局,新的工作阶段即将开始。此时,我们需要制定一份详细的工作计划。那么,怎样的计划才算有效呢?以下是小编整理的药店工作计划,希望能为大家提供帮助。
在新的一年里,我科将根据医院发展的总体目标,以改革创新的认识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项日常工作。为提高药品质量,提高科室创新发展,以及为我院创造更大的经济效益,在去年日常工作基础上设定新的切实可行的.日常工作目标,以下是药剂科xx年的日常工作计划:
一、进一步加强药房和药库管理
1、提高医疗安全认识:严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。
2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。
3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全。
4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应。
5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。
二、加强抗菌药物日常学习
进一步加强卫生部38号文件的日常学习,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40ddd以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。
三、做好护理垂直管理的辅助日常工作
1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。
四、全面提升科室人员综合素质
1、加强业务日常学习,提高科室人员业务素质。主动参加医院举办的各类日常学习培训,提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种日常学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。
2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护日常工作中的心态表现,培养针对性的服务认识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。
要定期对不足的服务日常工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度日常学习和处理问题。从整体上加强和推进服务日常工作的规范化和标准化。
本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的日常工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新认识和实干精神,增强服务日常工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务日常工作实践中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项日常工作任务。
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药店员工工作计划
在这篇文章中好工具范文网详细介绍了“药店员工工作计划”的各种信息,感谢您的阅读和收藏也请不吝分享给您的朋友。为了尽快地达成领导布置的工作任务,我们需要仔细考虑一下下一阶段的工作计划。工作计划可以让我们的工作变得更加有规律性,提高个人的工作效率。
新进药店员工工作计划
随着医疗技术的不断发展和人们健康意识的不断提高,药店行业在现代社会中扮演着越来越重要的角色。作为一名新进药店员工,为了更好地适应和融入这个职业,我制定了以下详细、具体且生动的工作计划。
我将全面学习有关药物知识。在药店工作,对于各种药物的了解是非常必要的。我将仔细学习有关药物的功能、用途、剂量、副作用等各个方面的知识。通过学习药物分类、药物的配伍禁忌等内容,我将能够更好地为患者提供正确、专业的建议和服务,帮助他们选择适合的药物。
我将了解药店的运营管理。作为一名药店员工,除了提供药物购买服务外,还需要了解药店的运营管理。这包括进货、库存管理、价格调整等方面的知识。我将学习如何与药厂、供应商沟通和交流,如何有效地管理药品库存,确保药店能够及时补充和供应各类药物。
我将培养良好的沟通技巧。作为药店员工,与患者、医生、供应商以及其他同事之间的良好沟通非常重要。我将学习如何倾听患者的需求和问题,如何提出有针对性的建议和解决方案。同时,我也将主动与医生和其他同事交流,分享和学习更多的专业知识,提升自己的专业水平。
我将重视团队合作。药店是一个协作的集体,团队合作能力是不可或缺的。我将积极参与团队工作,与同事们通力合作,共同完成药店的各项工作任务。我将遵守团队规则,尊重他人观点,主动帮助他人,并且乐于接受他人的意见和建议。通过团队合作,我相信能够更好地发挥自己的优势,为患者提供更好的服务。
第五,我将关注行业发展动态。药店行业是一个不断更新换代的行业,我将密切关注行业发展的动态。我将定期阅读《药店管理》等专业杂志,参加相关行业的培训和讲座,从中了解先进的管理理念和技术应用,及时了解新药的情况和市场需求。通过不断学习和进步,我将不断提升自己的专业能力,适应行业的发展变化。
我将努力提高自身的服务质量和职业素养。作为一名药店员工,提供优质的服务是至关重要的。我将不断学习服务技巧,锻炼自己的沟通能力,提高自己的专业水平。同时,我也将注重自身的职业道德和形象,保持良好的工作态度和仪表,严守职业操守,依法、合规、规范经营。
以上便是我作为一名新进药店员工的工作计划。我相信通过努力学习和实践,我能够更好地适应并胜任这一职业,为患者提供更优质的服务,为药店的发展做出贡献。我坚信,药店员工的职业称职与否,决定了患者能否得到更好地服务与治疗。作为新进员工,我将不辜负这个职业的使命,努力成为一名优秀的药店员工。
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