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不可不知的99条销售沟通术读后感(锦集八篇)
当仔细品读一部作品后，相信大家都有很多值得分享的东西，何不静下心来写写读后感呢？那么你会写读后感吗？下面是小编收集整理的高效能人士的七个习惯读后感，仅供参考，欢迎大家阅读！
当你无视它的存在，就会受到它的惩罚，当你承认自己无知，它就帮你获得成功。
在生活中，我们很多人都有这样的经历：乘坐公交车没座位的时候，总是离自己最远的位子有空位；越是担心的事情，偏偏就会发生。《墨菲定律》则给我们揭示了这些事物运行的逻辑规律，推演事物发展的因果关系，阐述了一种偶然中的必然性。
其中的一个经典案例给我留下了深刻印象“链状效应”：想叹气时就微笑。
在生活与职场中总会有不如意的时候。有些人心胸不够宽大，对一些事情总是放不开，喜欢怨天尤人。如果你总和这样的人在一起的话，那么久而久之，你也会变成一个爱抱怨的人。这就是链状效应。所以，如果你不想变成一个“抱怨精”的话，那么就离那些爱抱怨的人远一点。
在职场上，更是如此，如果你抱怨多了，除了自失尊严外，还会让同事对你避之唯恐不及。谁也不希望别人的消极情绪影响自己的好心情，所以想抱怨的时候就微笑；有同事向你抱怨的时候，就一笑而过。心中的委屈，干脆把它变成一种前进的动力，督促自己更加努力工作，化干戈为玉帛，化戾气为祥和，化抱怨为动力，微笑面对自己的工作。抱怨的'人不见得不善良，但常常不受欢迎。抱怨就像用烟头烫破一个气球一样，让别人和自己泄气。
谁都恐惧牢骚满腹的人，抱怨会使自己丧失勇气，对解决问题却毫无帮助。所以与其抱怨别人，不如反思自己。要想避免成为爱抱怨的人，就必须清醒的认识到下面的事实：
（1）抱怨解决不了任何问题。既然不管心情如何，工作都是要做的，又何必让他人心生芥蒂呢？
（2）发牢骚的人没人缘。太多牢骚说明自己缺乏能力，无法解决问题，才会将一切不顺利归于种种客观因素。
（3）冷语伤人。每个人都有貌似坚强实则脆弱的自尊心，凭什么对你的冷言冷语一再宽容？
（4）重要的是行动。遇到问题，将所有不满的事情罗列一下，看看是制度不够完善，还是管理存在漏洞。在工作中，不可能完全没问题，我们需要找出它、解决它。
每个人都害怕失败的结局，所以也就特别害怕自己的表现，也就越发害怕自己会出错。在墨菲定律中，这便称之为"不良压力"，是一种非理性的压力，这种压力大都来源于患得患失的心态。患得患失大部分是在反复思考失败会如何，而不是思考自己哪里有可以晋升的空间，不断完善自己。在前者的影响下，人们精力涣散，不能将精力集中到自己应该做的事情上，从而怕什么就来什么了。
我们不管在做什么工作，都要勇于尝试，不畏艰辛，不畏困苦，勇于争先，只要做了就有成功的几率，不做一定不能成功。
总之，世界是纷繁复杂的，了解和掌握这些定律，对我们认识事物的本质、发现事物的规律有非常重要的意义，使我们多一份清醒，多一份智慧。
最近我读了一...
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沟通读后感11篇
假如一个人能够毫无保留地投入阅读之中，他必将感受到一种莫大的快乐。就拿读作者的作品来说，您一定能够领会到他所想传达的精神。那么，如何写出一篇优秀的读后感呢？在我为您搜集的资料中，有一篇题为“沟通读后感”的文章可以为您提供一些建议。
最近我在读《非暴力沟通》这本书，它就像是一把钥匙，开启了有效沟通的大门。读完这本书后，我第一次剥离自己，站在第三者的角度审视自己的亲密关系，包括和先生的关系、和自己的关系以及和孩子的关系。我从中发现了一些问题，也开始尝试解决了一些问题。
我和先生单独相处的时候经常为一些小事吵架。同一件事情，在我们俩这会产生两个不同的版本，我们俩都会觉得对方不可理瑜。比如说我和孩子都已经睡觉了，先生进房间拿衣服去洗澡，他开柜门和关上柜门的声音有点响。我认为先生这种行为一点都不体谅他人，是不懂尊重人的表现；而先生觉得我为这样的小事情斤斤计较，是无理取闹的行为。于是乎，深夜里我们会这样一件小事情吵得不可开交。
《非暴力沟通》书中倡导当遇到事情与爱人沟通时，尽量客观性描述事实，把自己的感受和需求传递给对方，要避免对爱人进行道德评判或者与他人比较，这会让你的爱被蒙蔽。例如在上个事例中，我换个方式表述后，结果截然不同：亲，你开橱门的声音，打扰我睡觉了，可以在关门的时候小声一点吗？结果是他轻声地关门，我安心地继续睡觉。在生活中，我把不对伴侣的行为进行道德评判这个准则实施以后，我们俩的吵架次数确实少了很多。
除了和先生的关系得到缓和，我和自己的关系也亲密了许多。从小到大，我们受到的教育都是要做个听话的好孩子，要听爸妈的话、要听老师的话、要听领导的话，就是没人教过我们该如何听自己的话。没有人教我们，当我们的心感觉沮丧时，我们该怎么办？没有人教我们，当我们的心感觉愤怒时，我们又该怎么办？
《非暴力沟通》书中倡导我们要去感受自己生命的美好，学会顺从自己内心真正的需求，甚至在追逐自我时，允许自己可能犯下的一些低级的错误，允许自己一边骂着自己傻叉却依然接纳这种不完美的自己。我们也可以有各种情绪，可以喜悦、可以伤感、也可以合理地愤怒，但重要的是看清自己的'真正需求。接受自己的不完美，爱上自己的特别，把自己当成挚爱一样与自己和平相处。
遇上这本书是在幸福里，今年以及明年的最大目标是沟通和演讲，所以被这本书的题目所吸引。
刚刚读完，可以说很感动。但我依旧不能将工具应用于我和爸爸的关系以及我们家固有的顽疾中，因为这本书提倡的沟通方式更重要的基础是开放思维和爱。高难度沟通首先要识别和排除不容沟通的问题。可能共同的愿景和矛盾改变之后会有沟通的基础。
沟通中出现僵局 是经常遇到的情况。既然人的行为趋向于 趋利避害 为什么 达成 僵局有时却是想要的结果呢？ 僵局能奖励给你一些诱饵，比如说 自以为正确，自以为代表了正义，自以为处于安全的一方 自以为确定无疑。能支持我咨询...
查看详情>>沟通读后感优选
目前为您提供的是小编整理的“沟通读后感”，该作品是一本极富启发性的优秀著作。撰写读后感可以帮助我们更好地整理文章中的信息和观点，那么有哪些技巧可供我们参考呢？希望本文能为您提供一些有益的建议！
他人的言行也许和我们的感受有关，但并不是我们感受的起因。感受根源于我们自身的需要，这是非暴力沟通的第三个要素。听到不中听的话的时候，我们可以有四种选择：
1、责备自己。
2、指责他人。
3、体会自己的感受和需要。
4、体会他人的感受和需要。
对他人的指责、批评、评论以及分析反映了我们的需要和价值观。如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击；如果我们直接说出我们的需要，其他人较有可能作出积极的回应。
社会文化并不鼓励我们揭示个人的需要。对妇女来说，尤其如此。因为他们的形象常常和无私奉献联系在一起——这是社会对女性的期待。
对于大多数人来讲，个人成长一般会经历三个阶段：
1、“情感的奴隶”：我们认为自己有义务使他人快乐。
2、“面目可憎”时期：此时，我们拒绝考虑他人的感受和需要。
3、“生活的主人”：我们意识到，虽然我们自己对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但是无法为他人负责。与此同时，我们还认识到，我们无法牺牲他人来满足自己的需要。
为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注地体会对方。
体会他人的感受和需要。不论别人以什么样的方式来表达自己，我们都可以用心体会其中所包含的观察、感受、需要和请求。
给他人反馈。非暴力沟通建议我们使用疑问句来给予他人反馈。什么时候需要给别人反馈呢？首先，在对自己的理解没有把握时，我们需要对方的确认。一般来讲，如果一个人在说话时有明显的情绪，他一般会期待得到他人的反馈。只要我们专注于他人的感受和需要所有的批评、攻击、辱骂或嘲讽就会消失。我们越是这样做，就越能体会到一个简单的事实：有时，我们认为自己受到了指责，实际上，那些话是他人表达需要和请求的方式。如果意识到这一点，我们就不会认为自己的人格受到了伤害。反之，如果一心分析自己或对方的过错，我们就会认为自己被贬低了。
当我们痛苦得无法倾听。我们无法给别人我们自己都没有的东西。有时，我们会发现自己没有心情去关心别人。一般来说，这反映了我们也需要得到关心。如果告诉他人我们正处于痛苦中，我们无法顾及他们的感受和需要，别人很可能就会伸出援手。在许多时候，我们需要自己的体贴。联合国前秘书长汉马斯克德曾今说到：“你越是留意自己内心的声音，就越能够听到别人的声音。”一旦我们能够敏锐地察觉并照顾自己的感受和需要，我们就有能力迅速调整好状态，来倾听他人。如果做不到这一点，我们还有另外两种选择。第一，大声地提出请求。是为了提醒他们注意我此时此刻的痛苦和需要。第二，换一个环境。我们需要时间和空间来调整状态，等平静下来了，再回来。
在读《非暴力沟通》这本书之前，我对非暴...
查看详情>>沟通的艺术读后感(集合15篇)
我在这里为大家介绍一篇有关“沟通的艺术读后感”的文章，这些资料供大家参考但具体问题请以官方机构答复为准。如果一个人能够全身心的投入做好阅读这件事情，就会感到无比的快乐，对于网络推荐阅读作品，相信您在阅读之后会有专属自己的收获。在阅读完一篇文章后，我们肯定会有所感悟，这时要用读后感写下来。
通过学习“沟通”的技巧，我了解到增进人与人之间理解的桥梁是沟通。在日常工作中“沟通”就显得尤为重要。
如果你和同事、上级和下级之间没有得到正确的理想沟通，你的关系就不会很好，工作也不会顺利进行，同事也不会真正理解你的意图。如果你没有和你的上司有良好的沟通,那么你的上司会对你有一种不信任的心态,你对上司就会产生抵触情绪,工作就会无法开展。不管是同事、上司、下属之间,沟通是双方面的,双方必须是都是出于一个“和”字和“公”字,而且是真心的,必须建立在相互信任、相互尊重的基础上,因此才能沟通在一起,思想才能想到一样,工作才能干到一块。
团体内不可能没有沟通存在。如果没有沟通，员工就无法了解同事之间的工作进度，经理也无法注入信息和管理理念，经理和团队领导也无法发出指示。没有沟通，工作就不能协调好、做得好，队伍就会松懈。
沟通不是一种劝说，而是一种感染，一种形象展示，一种言行一致的表达。学会沟通技巧，世界会变的更好，社会会更加和谐，队伍会不断增强战斗力，事业会更加进步。
我从事管理近十四年,从基层员工到管近一千员工的生产副理, 对于性格刚强的我来说,处理人际关系并不是特长,因为沟通能力不强,自己在人际关系方面处理不是很到位,使我在工作中经历了许多的挫折和困难,经历之后使我知道创造双赢的沟通对企业和个人何等重要,-尤其是公司给我们上的沟通管理课程培训后,更是深有体会,更加懂得在日常工作中沟通的重要,而在我的工作中,我也无时无刻不在感受着沟通对工作产生的便利,我与我的领导交换过很多工作上的意见;我也与车间里的管理干部和员工们交流着工作上的经验;我与其它部门部长协调了工作上的
问题。所有的工作都离不开沟通，因为有了良好的沟通，其它单位就可以更多地与我们的生产部门合作，而工作需要沟通才能架起桥梁。如果没有良好的沟通，我们部门的工作就很难开展。没有其它部门的积极配合和支持，我门的生产部门将陷入困境，无法顺利完成工作任务。
工作之余，在领导的眷顾下我有幸读了《沟通的艺术》这本书，从中受益匪浅，它让我认识到了和谐的人际关系，在现代经济信息化飞速发展的道路上产生的重要作用。作为现代社会的一员只有和同事之间建立一种互相尊重、彼此接纳和理解的关系，并处理好人际关系，已成为事业成功的重要环节。
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”想想自己在一路走来的工作生涯中，也希望领导能理解我，关心我，希望领导能做我的朋友。更期望同事间能和睦相处，成为亲切的兄弟姐妹。今天我做为一位基层管理...
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沟通力读后感(精华4篇)
出色的书籍往往能够触动我们的内心。通过文字描摹生活的点点滴滴，勾勒出一个精彩多彩的世界。我们特意为您整理了关于“沟通力读后感”的相关内容，建议您将该页面加入收藏，以便长久保存！
戴尔·卡内基一生致力于对人性的研究，运用心理学和社会学的知识，探索和分析人类共同的心理特征。在他所写的《沟通力》中，充分的诠释了什么是沟通力，用简短的例子让我们明白沟通力的强大力量。
有一句话说的很好“有人的地方，就会有纷争”，有了纷争就需要沟通，在这个充满速度、变化和危机并且物质横流的社会中，无论你承认与否，人人都扮演着沟通者的角色，区别只在于有的人演得好，而有的人演得很失败。在复杂的工作环境中，良好的沟通能力是每个专业人员必备的基本素质。与下属的有效沟通，与领导的正确沟通，与同事的平和沟通，以及在工作场所注意说话的方式，都会让你在这个阶段变得灵活和积极。
在与下属沟通的过程中，有几点一定要注意，
1、 态度一定要诚恳，不要以高姿态与下属沟通，否则就得不到想要的沟通效果。然而，真诚并不意味着妥协或让步。必要时，要保持领导的态度，正确把握两者之间的程度。
二、让你的下属从心里去尊重你，当然前提是你一定要给与你的下属足够的尊重。
3、 试图控制你的下属是他们积极的工作，这是作为一个沟通者的最终目标。
在与领导沟通时，要正确定位自己，在一定程度上尊重领导，同时要保持人格独立。要注意保持和领导沟通，无论是在工作上的事，还是你对公司的一些看法。
在工作场所，同事之间的和平共处非场中要。和谐的同事关系可以让你的工作更顺利，让你快乐。在与同事交流时，一定要对对方保持一定的尊重，只有你尊重对方的同时，对方自然而然的就会尊重你，不要急于表现自己，在保持一定的谦逊，这样才能更好的拉近与同事间的距离。
在职场中，沟通至关重要，而沟通最重要的就是心和口，怎样把心里所想的、想做的用正确、适当的语言表述出来，并使对方可以接受，这就是沟通。
沟通能力如何培养呢？可以从以下两方面入手
第一、多聆听，了解对方真正的意图。《沟通力》的黄金法则是：“你希望别人怎样待你，你就要怎样待别人”要学会同理倾听，我们每个人抑或整个社会都不喜欢也不需要自吹自擂，自我表述的人，需要更多的是能耐心倾听他人的声音，需要的是在情绪上或理智上对他人诚恳的理解和感同深受的体验！
心胸有多大，成功的可能性就有多大！艺术的倾听往往会在不经意间给人带来无穷的智慧，或者更多地激励人！一个人的博学和荣耀往往在倾听中得到升华！
第二、不要陷入辩论中，注意沟通风格。正如本书中白金法则所说，最好的沟通方式是学会真正理解和理解一个人，然后以他们认为最好的方式对待他们，而不是以我们认为的方式对待他们。
这样，我们就能得到和别人一样的结果，得到我们想要的！
作为企业管理者，更应该注重沟通力的重要性。沟通是否有效将直接影响员工的执行能力，进而影响工作效率。遇到...
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《非暴力沟通》读后感心得范文6篇
为了更好的表达自己的感想，此时我们不妨将其写成一篇详细的心得体会。写心得体会，可以加深自己对看过读过的东西的理解，一篇好的心得体会应该怎么写？经过好工具范文网精心整理，推出“《非暴力沟通》读后感心得范文”，要全面了解相关话题请您继续向下阅读！
这段时间女儿放寒假，我嘱咐她好几次，最好做个假期计划，列个计划表，然后一项项逐次按次序去做，这样就不会顾此失彼了。可孩子一到假期自律性就变差了，计划表只写了两天，第三天早忘脑后了。结果上周六晚上忙乱得一塌糊涂，因为周日一早就要出门去上英语课，周六晚上必须都得完成，孩子又贪晚，我怎么能不着急呢！同时又心疼孩子，还有些失望，就忍不住在唠叨里语言里加进了指责的语气：“你为什么就不能听我的话呢？你是不是又忘了做计划了？这样做事情，既没条理又耽误时间，我真是希望你天天能按时睡觉，可你看看你又忙到这么晚，还能早睡觉吗？”女儿心里很不开心，也很无奈。其实我知道她也不想忙这么晚，可偏偏一不小心又没严格要求自己。
事后反思，我想表达的其实是期待与心疼的感受，我想表达的是：其实妈妈希望你做什么事情都最好有个计划，清楚知道自己该做什么，不该做什么，哪些重要的要先做，你忙到很晚，我心疼你不能按时睡觉会影响身体的健康。可我没有正确的表达出来，而是用批评与指责的方式，没有加以思考的就一股脑塞给了孩子。
通过这节的学习，我知道以后再表达自己的需要与感受时，要直接说出需要，正面表达感受，别一上来就抓别人有什么错，直接说出你的需要，这样或许就不会事与愿违了。
]文丨颜士超。阅读了《非暴力沟通》前四章，学到了非暴力沟通的前两个要素：观察和感受。
“观察”就是普普通通的观察，不带任何感**彩，观察就是看到客观事实。“感受”就是站在对方的角度，把自己当做对方，感受他的感受。
首先来说观察，要区分观察和评论，观察就是描述看到的事实，不能带有任何主管判断，有了主观判断就是评论了。想想自己，如果别人评判你，我们会幸福吗？因此，在与他人交流时，只描述事实，不轻率评论。
当然，刚开始会感觉这个度很难把握，需要不断的练习，与人沟通过程中，怎么表达才是描述事实，怎么表达是评论呢？还需要自己不断的探索。不过，有了《如何说》、《父母效能手册》的积淀，再通过《非暴力沟通》的学习，再加上不断的实践，相信自己会在与孩子的沟通中不断进步。
其次说说感受，感受就是把自己当做对方，甚至有时候要相信自己就是对方，站在对方的角度考虑问题，“己所不欲，勿施于人”，自己都不想做的事情，为什么要强迫别人自己去干呢？我想如果我们这样想，我们就能解决生活中的大部分矛盾。
最后，和大家分享一下上周我在与孩子沟通方面的一段不理智经历：
儿子在上一个英语辅导班（我可能没把它当成是一个辅导班，只是想让孩子多与同龄的小朋友沟通沟通，感受一下不同的教育理念，学的好坏...
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《非暴力沟通》读后感心得范文
在20___年寒假拿到的书，终于在20___年8月份看好了，其实不是觉得厚了，也不是因为没时间，就是因为第一眼看到就觉得应该是大众心理学的内容，作为一个学了心理学专业的，自然明白有很多书籍其实就是从专业心理学中吸取一部分而成文的，所以，暂时搁置了。直到，有一天，有个老师告诉我，这本书很好看哦，所以，翻开了。
其实，我一般是看完书籍之后才会去看作者的简介的，当然除外那些本来就已经很熟悉的作者，这样就会让我在看书的同时也一并体会作者的经验，一同猜测作者是一位怎么样的人，往往有时候翻看简介的时候都会让我大吃一惊，很有幸可以拜读这么优秀的大师的作品。人本主义的确是我在本书中第一眼看到的。
我喜欢这些章节，当然每一个章节都是书中必不可少的，都是会给人不同收获的。区分观察和评论：感触很深，因为我们往往会根据观察自动做出反映，形成自己的想法，最后会用言语或其他形式表达出来，但往往这样的观察只是片面的，往往这样的猜测只是其中之一，而每个人都会有不同的看法，怕的是贴标签和误会。
观察是把你看到真实的行为不含任何情感或情绪不带任何批判表达出来的，而评论则是根据你自身的价值体系对该行为做出自己的判断，人们对于评论向来是喜欢反驳的。例如：你想说小红很懒惰的时候，不妨想想你为什么想这么说，因为你看到她三天的衣服都没有洗，或许就可以换一种表达，我看到你三天的衣服都没有洗(基于观察和事实)，这让我觉得你是一个懒惰的人。
相比你直接说一句你真懒，应当会更让人能够接受，能够意识到为什么人家会这样说我。这个非常适用于教学中，小孩子往往很在乎家长或者老师同学的评论，尤其是老师，当老师因为学生今天没有完成作业，直接告诉这个孩子，你真是个不听话的孩子，我想或许这个孩子以后就这样自暴自弃了，或许这个孩子就背负着这样一句话耿耿于怀，如果告诉他原因，或许下一次他的行为就会有所改变，不会因为个别事件去否认或者判断一个人的人本身就是值得尊敬的。
由于时间紧迫，对于非暴力沟通只能做到浅尝辄止。虽然只是随机选读了一部分章节，也不乏有所收获。
我耐性不好，在倾听这一方面表现差强人意，所以我选读的这部分就是关于倾听的。我赞同书上很多观点，也能理解，我们在倾听别人时，需要认真并放下自己的想法，这是我们对他人表现出的一份尊重和真诚，不然，我们将辜负了他人对我们倾诉的信任。
用心倾听他人的苦痛不容易，如果我们内心不够强大，则受到他人负面情绪的影响。对此，我不禁想到心理咨询师这一职业，看来做一名心理咨询师需要的不仅是专业知识和素养，更需要一颗强大的宽容的心灵。
如果一个人想要别人了解他的处境，听到的却是安慰和建议，那么，他就有可能觉得不舒服。这句话浅显易懂，却是我们容易忽视和做的不恰当的一种行为。
我想，大多数倾诉的人都会经历过这种感受吧，虽然得到了朋友的关怀，但是却感觉不到...
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