导游培训心得

发布时间:2023-12-19
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导游培训心得(范文6篇)

导游培训心得

导游培训心得(篇1)

为期3天的培训已告一段落,对于这一次培训,真是收获颇丰,有太多太多的震撼,太多太多的惊喜。刚刚让自己尽下心来,总结了以下四点:

第一、对于导游这个行业有了更加深刻的体会

从我大二考住导游证开始带团以来,就慢慢的喜欢上了这份工作,我想很多兄弟姐妹都深有感触。在这三天与五十多位同行兄弟姐妹相处的时间里,我也可以从他们的字里行间里感觉到,兄弟姐妹尤其是我们的大咖们,绝大多数都很喜欢这份工作,甚至于热爱这份工作,虽然当中会有些些埋怨,亦或有诸多无奈,但是这十几年如一日的坚持就是他们对于这个行业最大的肯定。这让我相信,做自己喜欢的事儿,会很容易优秀,优秀的人,都是在做自己喜欢的事儿。所以兴趣、爱好很重要。

第二、更加清楚的认识到了自身的不足

听完资深研究人员对大同、云岗、华严寺、九龙壁、悬空寺、五台山、阎锡山故居等地的专业讲解,才感觉到自己知识的匮乏,有太多需要去学习,需要去精进的地方。接下来的一段时间里,好好规划,强化自己。成功没有捷径,只有脚踏实地。追求能力,成功、财富、名誉就会自然追随于你。几位大咖就是最好的证明。

第三、五十三人行,都是我师

在这次踩线的五十三位兄弟姐妹中,每一位都是我的老师。

张- 杰哥,协会会长,一位很好的领导者,很用心的管理者 .这个导游俱乐部是去年6月才开始成立,之前酝酿了很长一段时间,可以想象纠结了很久,但是心中对于--导游整体形象的塑造,整体利益的考虑,以及其他一些综合因素,终于在去年6月付诸行动,俱乐部成立,很快就发展成为拥有500到1000名的导游俱乐部,在太原的导游圈有了很大的知名度,俗话说,人怕出名,猪怕壮,打江山容易,守江山难,伴随而来的是来自很多外部的强大压力,但是就是在这种高压之下,依然举办了这次踩线活动,当中的苦与累肯定不是我所能理解,如果心中没有理想,没有信念肯定是坚持不下来的。好的领导者是一个团队的核心,因为杰哥、武姐、霍哥的真诚,真心,使得这次活动当中的任何兄弟姐妹在任何时候都是彼此真诚相待,用心倾听,用心分享,将心比心,以心换心。团队领导人分工明确,各有所长,各有所管,这次的踩线才会这么圆满。"非常荣幸能够参加这次踩线活动"是这次每个导游都说过的一句话。

武姐 协会的核心人物之一,武姐过硬的专业知识讲解在这里就不多说,感触最深的就是武姐的真性情,将心比心,以及对后辈的提携、包容

霍哥 协会的核心人物之一,霍哥的.专业性也不多说,感触最多的是霍哥普天之下皆是兄弟的豪爽,大碗吃酒,大口喝肉的豪情,以及呼之则来,挥之则去的幽默风趣。真的也是很为后辈考虑的资深前辈。

以上三位都是用心、用真心为这次活动付出心血的领导者。

毛姐 专业知识也不多说,感触最深的是毛姐的柔情,旅途中所带来的听觉享受。

芦姐 芦姐对于内蒙古草原专线一些知识、技巧的传授,循序渐进,逐步导入,以及对于命-运的独特见解,当然芦姐独特的幽默风,也很是吸引人...

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导游培训心得体会锦集

导游培训心得体会

我们人生最宝贵的,莫过于经过风雨的历练,获得的经验和阅历。在这个阶段,我们应该专注于写下一份心得体会,它能帮助我们更好地理解与之接触的事物。请查阅以下好工具范文网编辑为您整理的“导游培训心得体会”相关内容,希望这些建议对您有所帮助。如果您觉得不错,请与您的朋友分享!

导游培训心得体会 篇1

众所周知导游资格考试是当今社会最热门,也是通过率较低的考试之一。如何在浩浩荡荡的考试队伍中脱颖而出是困扰每一位考生的难题,那么选择一家高水平的培训学校将是您获得成功的关键。

好的培训学校主要应考虑以下几个方面:1、师资力量;2、课时;3、服务。合肥学院旅游系自20__年开办导游证培训班以来,本着对考生负责任的态度为原则真实的反映本校的情况,不仅帮助本校学生在考试队伍中脱颖而出,更是帮助大部分合肥其他高校学生解决了这一难题,在导游证培训方面确实也有较大优势。

我们的优势是什么?

(1)、专业团队:几年来,我们专注于导游培训,工作人员均为持证导游、富于成功考证经验。师资力量强。

(2)、课时最长:班长达208课时,历时两个月,为了不影响学生平时的学习,都是星期六星期日上课,为合肥市最长课时。充分的课时是您顺利通过考试的保证。同样投资,课时更长。

(3)、专职班主任服务:每班配置专职班主任,了解你的学习情况,关心你的生活。

(4)、学习小组:学校采取个性化服务,每十几个同学组成一个学习小组,每组安排一名组长,学习小组如果能促进顺利通过考试,取证后你将会有十几个做导游的朋友和你共同在旅游业发展。

(5)、课后景点实习:我们针对于口试在考试中的难点,特别安排了课后景点实习。

(6)、口试模拟考试:我校组织在导游培训界独一无二的 “考前口试模拟考试”,保证每一个学员上场感受整个考试流程,持证老师进行现场点评。我校历年参加口试模拟考试的同学,通过率高。

我们的办学特色:

(1)由旅游教授、导游考试资深评委授课;

(2)理论联系实践,导游、口试考官亲自带领景点实习,课堂演练与实际相结合;

(3)免费重读、免费试听、免费口试模拟考试;

(4)超长课时:普通话:课时长达208课时;合肥最长课时。

(5)设有专职班主任,班主任都为持证导游。

(6)内部20__道笔试题库,另加900道口试真题题库,确保笔试、口试均高通过率。

(7)一条龙服务:从笔试学习——考试报名——口试景点实习——考前串讲——口试辅导——口试模拟考试

物超所值 :

(1)考试前有旅行社总经理专题讲座.

(2) 免费赠送 十佳导游员精彩导游词、历届考题;

(3)免费 电话答疑、电话支持

我们开设的课程

我们开设的课程就是导游资格证考试的指定教材,由安徽省旅游局出版。具体如下:

导游技能:《政策与法规》《导游业务》

导游基础:《安徽导游基础》《全国导游基础》《文学常识》

综合知识:《走遍安徽》

根据国家旅游局关于全面提高导游员职业道德和专业素质的要求,推出现场模拟导游培训。

我们的工作...

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导游培训心得

导游培训心得

为了写出一篇好的心得体会,我们需要不断开拓自己的视野和丰富思想。今天编辑给大家带来的是“导游培训心得”,如果你想再次访问这个页面,请记得将其收藏起来!

导游培训心得 篇1

导游培训心得体会

近日,我参加了一次导游培训班,学到了很多关于导游工作的知识和技巧。在这次培训中,我体会到了导游的责任和挑战,也收获了很多宝贵的经验。

第一天的课程主要是关于导游的基本知识和要求。我们了解到,导游是旅游业中非常重要的一环,他们需要具备丰富的历史文化知识、优秀的沟通能力和良好的组织能力。导游要用简洁明了的语言,向游客介绍景点的历史、文化和特点,同时还需具备解决问题的能力。这些基本要求让我深刻意识到导游工作的复杂性和挑战性,也让我明白作为一名导游要不断学习和提升自己。

在培训的第二天,我们进行了一些实践操作,其中最有印象的是模拟领导一个旅游团参观一座古城。我扮演导游的角色,带领着一群游客游览这座古城。我在讲解的过程中发现,我对这座城市的历史和文化了解得不够深入,有些问题无法回答。这让我认识到,要做好导游工作,必须要对所导游的景点有足够的了解和掌握。于是,我决定回去后继续深入研究这座古城的历史和文化,让自己的讲解更加专业和详细。

第三天的培训中,我们进行了一次实地考察,目的是让我们实地了解导游的工作环境和机会。我们去了一座知名景点,亲自体验了一次导游的角色。在实践中,我发现导游工作需要有很强的组织和协调能力。要在有限的时间和空间内将游客带领到各个景点,并在短暂的时间内给他们留下深刻的印象,不仅需要熟练掌握路线和景点的特点,还需要灵活应对各种情况和问题。在实地考察的过程中,我克服了一些困难,提高了自己的协调能力和应变能力。

导游培训的最后一天,我们进行了一次模拟导游讲解比赛。每个人都需要准备一段针对某个景点的讲解,并在规定的时间内向全班同学进行讲解。这让我感到非常紧张,因为我知道这是对我在这几天学到的知识和技巧的一次考验。在比赛中,我紧张而有序地讲解了我的景点,并回答了同学们提出的问题。虽然我在准备过程中犯了一些小错,但是通过这次比赛,我明白自己在哪些方面还需要提升和加强。

通过这次导游培训,我不仅学到了很多关于导游工作的知识和技巧,还体会到了导游的责任和挑战。我明白了导游需要不断学习和提升自己的重要性,也认识到了自己在一些方面还需要进一步改进和提高。未来,我会继续努力学习,不断提升自己的专业水平,成为一名优秀的导游。我相信,只有通过不断地学习和实践,才能在导游这个职业中取得更好的发展和成就。

导游培训心得 篇2

为期2天的导游年审培训结束了,很有幸参加这样的培训,在今年的培训中感触最深的是有了变化。

以前的培训总是规定好日期,然后去培训。这次导游可以自主选择班次,这样一来就可以避免在规定的日期无法参加培训的情况。对于导游培训,我还是十分愿意参加的,因为毕竟自己带了一年的团,也有很多心得、体会,当然也有...

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导游培训心得体会

导游培训心得体会

通过记录心得体会,我们可以更好地推动自我改进和发展。让我们一起学习如何写心得体会,以便变得更好吧!好工具范文网为您精心整理了“导游培训心得体会”,希望我的观点能够给您启发,并请务必收藏以便将来参考!

导游培训心得体会 篇1

20导游年审培训心得体会

非常感谢市局领导为我们精心组织了一场别开生面的培训会,虽然时间很短,但今年的培训形式跟往年有所不同,为了让我们学到更多,这次的培训选在了武乡八路军文化园。

走进有着浓郁八路军文化的氛围里,吃着八路军大食堂的集体餐,住在八路村,躺者大通铺,听者集结号,每天有八路军抗战时的精彩演出,而且开设了实训课,晚上还增添了娱乐节目。可以说为期三天的培训是‘吃在文化园,住在文化园,学在文化园,游在文化园’。

第一:要丰富自己的内涵。通过这两年的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。更重要的是要保持谦虚谨慎的态度,否则会让客人产生反感。从事导游工作以来,最深的感受就是学海无崖,真正体会到了“书到用时方恨少。”工作实践中越来越感觉到“知识就是力量”的重要性,而我自己还是懂的很少,知的很少。

第二:要有持之以恒的工作态度。的上海世博会对我们每个导游来说都是一次锻炼,游客多,车多,进出口多,麻烦事情也多,宾馆的`问题,车子的停留问题,那时对每个导游来说都是考验,也从中得到了很多经验,因此2011年的西安世界园艺博览会才会更多一份定力,多一份耐力。我们时刻要牢记导游的职责,努力的实施好旅游计划,做好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则,细致、热心、周到的作好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,耐心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。

第三:导游员应重视语言表达能力的培养。学习不应只限于景点知识应重视语言表达能力,导游语言的最大特点就是口语化,应该有现场感,导游词可以不完整但是不能没有亮点,导游讲解应该把握好知识的切入点,在讲解的过程中要学会自我语言的调节,见什么人说什么话,不是见风使舵,而是要灵活机动。导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情、城市市容市貌等内容。在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可。

第四:要有敏锐的洞察力、正确的判断力。旅游是一种社会群体活动,它涉及到社会生活的方方面面,包含“吃、住、...

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导游培训心得体会精华11篇

导游培训心得体会

导游培训心得体会 篇1

又到了一年一度的导游证年审时间,市旅游局为这次的培训做了精心的准备,无论从资料的编集还是从课时的安排,可谓用心良苦。尽管每年都要参加一次年审,但是每次都能让我们受益匪浅。这是不仅是审查导游员一年以来的工作优劣情况,更是一次发现自身不足和学习的机会。通过这两天的听课学习让我明白懂得了好多道理。做一位普通的导游员可能大多数人还是做得到的,但是要作为一名合格甚至优秀的导游员却非一朝一夕的事。我们导游员应该做到:谦逊礼让,待人热情,举止端庄,文明讲解,遵约守时,尊重他人,善始善终。在语言方面要做到:现场感、讲故事;导游要贴近游客、贴近生活、与游客互动。

导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人近距离相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。通过次培训学习,我对今后的导游工作有了更新的认识:

1、在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是要结合近几年的淇县旅游的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合、旅游高速发展中的淇县。

2、加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3、在工作过程中,不断的像同事学习,借鉴他人的带团经验,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

导游培训心得体会 篇2

为期3天的培训已告一段落,对于这一次培训,真是收获颇丰,有太多太多的震撼,太多太多的惊喜。刚刚让自己尽下心来,总结了以下四点:

第一、对于导游这个行业有了更加深刻的体会

从我大二考住导游证开始带团以来,就慢慢的喜欢上了这份工作,我想很多兄弟姐妹都深有感触。在这三天与五十多位同行兄弟姐妹相处的时间里,我也可以从他们的字里行间里感觉到,兄弟姐妹尤其是我们的大咖们,绝大多数都很喜欢这份工作,甚至于热爱这份工作,虽然当中会有些些埋怨,亦或有诸多无奈,但是这十几年如一日的坚持就是他们对于这个行业最大的肯定。这让我相信,做自己喜欢的事儿,会很容易优秀,优秀的人,都是在做自己喜欢的事儿。所以兴趣、爱好很重要。

第二、更加清楚的认识到了自身的不足

听完资深研究人员对大同、云岗、华严寺、九龙壁、悬空寺、五台山、阎锡山故居等地的专业讲解,才感觉到自己知识的匮乏,有太多需要去学习,需要去精进的地方。接下来的一段时间里,好好规划,强化自己。成功没有捷径,只有脚踏实地。追求能力,成功、财富、名誉就会自然追随于你。几位大咖就是最好的证明。

第三、五十三人行,都是我师

在这次踩线的五十三位兄弟姐妹中,每一位都是我的老师。

张- 杰哥,协会会长,一位很好的领导者,很用心的管理者 .这个导...

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