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家电个人年度总结(实用四篇)
您可以在以下资料中获得与您所需相关的“家电个人年度总结”资料,你是不是还在苦恼自己写的工作总结不是很好呢?我持续不懈地反思与总结工作经验为提升专业能力付出了努力,希望我们的网站能够成为您的常去之地还请多多关注!
1、以县区为单位乡镇维修服务站建设必需超过50%;
2、已经发送的招牌要求在3月10日之前安装完成,并上传招牌照片至公司;
3、电脑、宽带安装调试完成,学会使用;
4、没有参加项目启动培训的站点,必需派人来郑州参加培训;
5、3月30日之前各县区管理站需上报所属站点“基本情况报表”;
6、以上工作完成的县区,以县区为单位配发工装、工作证、制度牌、统一维修凭证等工作必备物品;
7、各县区管理站建立本区域qq群,并上传公司;
8、体系内所有安装人员必需办理意外伤害保险;
1、深化以农村包围城市的发展战略,加快乡镇维修服务站建设,让我们终端服务站优势无人能及;
2、为二、三线品牌售后服务排解难,开展二、三线品牌协约攻坚战,全年内新增厂家不低于50个;
3、以点带面,对体系内的站点进行排查,只要是我们站点自己现已经签约的品牌,要把业务分配到乡镇站去,要向周边县区的惠民站进行推广,引见,有义务向厂家及经销商推介我们体系,首先帮助他们,把他们售后服务空白区域的网络建全;各站点需要向公司引见品牌省级、市级、区域售后服务负责人,办事处,协助公司做好协调工作。
4、以郑州市为试点,与国美、苏宁、五星、大商等大经销合作,开发品牌产品的保外维修占有量,溶入品牌售后服务队伍,总结经验,面向全省推广;
5、做好全省惠民家电维修服务统一报修电话(118114转“惠民家电维修”)的宣传推广工作,让广大消费者都知道身边有“惠民家电维修”在为他们服务,抢先占领保外家电维修资源,因为保外维修业务量占总维修量的90%;
6、坚持以质量求生存、以技术创品牌的发展方向,对所属站点技术人员进行强化培训,全省年培训量不低于1000人次;加强维修服务人员的服务素质培训,各县区级管理站每月必需召开一次乡镇站长工作会议,以技术交流和强化服务质量为主题,认真学习公司章程和上门维修服务行为规范,掌握各品牌产品的维修服务标准。
7、学习品牌家电售后服务管理经验,与赛维等全国联锁服务机构合作,达到优势互补、相互促进,广泛接收品牌产品售后服务业务,用我们服务质量和维修技术说话:让惠民家电维修服务体系成为行业中优秀的家电维修服务团队!
8、在“以销售养服务、以服务促销售” 的发展方针指导下,利用我们的网络资源和售前服务优势为厂商推销产品。第一、能增加我们的销售收入,第二、扩大维修服务范围,第三、解决因经商们的制约,厂家不便把售后服务转交给我们的棘手问题。
让我们借虎生威,办虎事,做虎人,走虎运,发虎财,虎气冲天!
让我们乘“家电下乡”的东风,高举行业革命的大旗,扬帆启航吧!
我是年初到公司工作的,参加的活动...
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