二次创业演讲稿汇编
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地方税收演讲：从我做起
二次创业，从我做起大家好！首先感谢我们二分局的领导和我的同事们，给我参加这次主题为“二次创业，从我做起”演讲活动的鼓励和支持。何谓“二次创业”，就是我们现今所加强的税收队伍建设和现代信息化建设的最终目的就是为纳税人服务，为我们的地方经济服务。
“为纳税人服务”这句话，对我们在座的每一位税务干部是再熟悉不过的了。我们也可以在每一个服务厅的墙壁或宣传标牌上看到“文明服务”之类的话语，相信我们每一个同事都会说：“为纳税人服务是我们的义务和职责。
”可在具体的税收实践中，我们的“为纳税人服务”好像缺点什么。这让我想起一本书中曾说过这么一件事：作者曾去加拿大考察，他所住的酒店大厅旁的报架上就有许多免费的纳税申报表。
后来，他们到了加拿大税务部，税务部**不仅为他们准备了上好的咖啡与点心，还不厌其烦地给他们讲解税收法规与税务征管，作者以为这是事先安排好的，可加拿大的税务**说，任何一个纳税人来，都会受到这样的接待。因为他们把纳税人当成客户，甚至有专门的客户服务部门来回答每个纳税人的咨询。所以，为纳税人服务，是践行“****”重要思想的具体体现，是全面贯彻落实《税收征管法》及实施细则的必然要求，是推进依法治税，依法行政的现实需要，是创造我们地方经济发展的软环境，是实现省地税“二次创业”的重要途径。
怎样实现“二次创业”呢？我以为，每一个税务干部现就应该转变为纳税人服务的观念，从我做起，真正树立“税务机关首先是服务机关，其次才是管理机关，税务人员首先是服务人员，其次才是管理人员”，“视纳税人为客户”，“一切为了纳税人，一切方便纳税人，一切服务纳税人”。当然，口号容易喊，但真的容易吗？
也许你会说，这不容易。我会微笑着面对每一个纳税人。当然，我们现在提倡的不是微笑服务？可您能设想一下吗？
如果没有对税收事业的钟爱，没有对职业技能的探求，没有掌握一定的“真本领”和“硬功夫”，在面对纳税人咨询时“一问三不知”，在为纳税人办理涉税事宜时效率低下、差错不断，把纳税人等得火烧眉毛、焦头烂额，哪怕您笑若桃花，嘴上抹蜜，端上来的是普洱茶，递上来的是极品云烟，那您能说是为纳税人提供了优质服务吗？俗话说，“干一行，爱一行”，既然我们已经从事了这项事业，就应为了事业而不断丰富自己、完善自己、超越自己，为了事业而孜孜进取，不断提高业务技能，不断提高为纳税人服务的质量。其次，对纳税人要有一个“换位思考”的观念。
假设，如果我们是纳税人，我能接受冷漠、勉强的微笑、冷漠的语言和行为机制的服务吗？因此，我们对纳税人要有关爱之心，是发自内心深处的真真...
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