销售学习心得体会

发布时间:2023-12-11
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2024销售学习心得体会精品

销售学习心得体会

推荐一篇有关“心得体会”的文章给大家希望你们喜欢。当我们阅读文章或学习时有所理解或感受,此时,我们的第一想法就是写一篇心得体会。心得体会能够将作者本人的观点、感受以及思想充分的表达出来。记得将此页收藏以便随时查看!

销售学习心得体会 篇1

第一、在销售过程中销售的是自己,销售的是信任,是客户与产品之间的桥梁,客户会通过你去购买产品,如果客户不认可你,信任你,那么你就没有机会向他介绍产品,何谈销售成功之说;所以在销售领域,销售员首先做到的是投资自己,包装自己,争取客户的信任。

第二、销售的是观念,在向客户推销产品之前,你首先要了解产品的属性,价值所在以及它的卖点,掌握这些之后才能更快的找到目标客户,了解他们的消费习惯,再去迎合他们的观念,如果发生了冲突,你要试着去改变客户的观念,再去推销我们的产品,这样会大大提高成交比例!

第三、销售在任何过程中都不要怠慢你的客户,很多销售员都是靠手机在及时回复客户的各种问题,在这里,提醒大家一点,与客户第一次接触时,一定要专心听取客户的需求,获得客户认同感,信任感,让客户产生良好印象,这一步对后期成交有很大的影响。

第四、不要轻易报价或让价。在与客户第一次接触时,销售员一定要注意在谈判过程中的价格策略,在摸清楚客户的预算之前不要轻易报价,更不要轻易去让价;一是你的报价太高超过客户预算的两倍,那么成交几率大大下降;二是报价太低,客户会觉得产品太廉价,失去信任感。更不要轻易让价,如果客户在谈判过程中要求让价,那么千万不要轻易答应客户,一定在让客户觉得每一次让价都非常艰难,而且每一次让价一定要提出你的要求,给让价设一个门槛,让客户觉得你很为难,往往客户的心理就是你价降的越快,他会产生各种不好的情绪,会觉得产品是不是有什么问题,所以,销售员在谈及价格事宜时,报价越快,让价越快,客户跑的越快!

销售学习心得体会 篇2

20xx年销售培训学习心得体会篇1

从回到熟悉的,回想起来,五天紧张而又充实的培训真的像场梦一样。晚上,打开五天来相聚留念的瞬间,那些曾经陌生到熟悉亲切的面孔,那些一起欢呼尖叫的疯狂场面,那些课堂上大师的人生真谛,那些兄弟姐妹的工作经验分享,以及他们对工作的执着,对生命的热爱,对事业的追求,对朋友的真诚,无不烙印在我的心间。

第一天是我们的拓展训练。拓展训练中的每一个项目,几乎都给我们留下了深深的思考。比如叠纸游戏,为什么在教练给我们同样的指令,我们每一个人叠的结果都不一样,这让我明白在做任何事情的时候,不要像瞎子摸象一样,只按照自己所谓的想当然做事,结果却与教练想要得答案大相径庭,而我们需要的是在自己不是特别清楚如何做的时候,多问几个为什么,让事情更具体,方向更唯一,这样我们的努力才会事半功倍。翻越毕业墙的成功让我们明白了团队力量的伟大,当你在站在4.2米高溜光垂直的墙前时,让你翻过去,脑海里只有一个答案不可能,而在我们团队的共同努力下...

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最新销售学习心得体会10篇

销售学习心得体会

写下心得体会是培养能力和锻炼意志的良好方法。但如何使自己的心得体会更加清晰明了,有条理呢?如果你对“销售学习心得体会”的好奇心被激发了,以下是与之相关的资料,十分欢迎你来阅读,希望这篇文章能给你带来愉悦和心灵的放松!

销售学习心得体会【篇1】

一、不打无准备之仗。

20xx年2月24日,公司的电工产品上市,按公司要求每家专卖店要实现3万元的首批进货。在与一位姓王的老板沟通时,我就吃了没做充分准备的亏。任凭我耗尽口舌,该老板就是不同意备货,只愿意出样陈列,想销多少产品进多少货。在长达两个小时的拉锯战中,我从经销跟代销的差别谈到了公司的宏伟规划,从客户忠诚度谈到兄弟感情,可该客户就是不为所动。最后甩出一句,“这是你的个人行为,不能代表公司政策,你拿什么让我相信你,作为**公司这样的大品牌,不可能作出这样的草率决定,你有文件吗?”一句话,问得我哑口无言。公司是有文件的,可走时匆忙根本没带在身上。仅仅因为一份书面文件,我长达两个小时的努力化为乌有。

因此,在进行谈判以前一定要做充分的准备。这在销售培训的章节中我们前面的也讲多了,首先需要明确谈判的目的,想要达到什么结果。只有确定了目标,才能把一切因素尽量往有利于自己的这方转化。

二、师夷长技以制夷。

一旦业务做得久了,总给身边的人一种“人变滑了”的感觉。实际上是因为业务人员经常和各种类型的客户打交道,察言观色慢慢地养成了用客户的方式对付客户的习惯。对付蛮横不讲理的客户就事事强硬,一切按公司政策办;对付天天哭穷的客户就先发制人,大倒工作压力之苦等等。客户不配合公司行为,总是可以找到很多借口,这个时候就需要我们认真研究客户的心理和可能使出的招术,只有这样才能见招拆招,最终取得主动权。我们所负责的上海金山区域就有这样一家经销商,常常找出各种冠冕堂皇的理由来推托公司下发的任务,业务人员的工作推进到这里时经常搁浅。后来我和业务人员去拜访了这个客户。寒暄过后,我开始了正式的谈判攻势。首先我分析了整个行业的劣势,肯定了整个行业生意难做,接着又对各专业市场销售状况进行了叙述,也点出了市场人流稀少等等原因,把在谈判中他可能用到的所有借口都罗列到了。接着开始正式谈到公司任务的完成和经销商的义务问题,此时经销商再用我谈到的情况做借口时,我就表示很同情地说:“周老板,刚才我已经谈到了这个原因,我也知道现在生意难做,可这不是最关键原因啊,别的经销商和你一样有困难,可别人都完成任务了。”经过一番拉锯战,经销商不得不答应我进货,因为他跟我谈的所有原因都已经被我陈诉过了,那只能是一种事实不能也不应该成为他推托我的借口了。

三、借他人之口说事。

承接第二点“师夷长技以制夷”,我们的很多客户虽然不是“夷”,但他们的许多想法和做法真可谓百花齐放,百家争鸣。所以,作为一名优秀的业务人员不仅要善于搞掂客户,还需要善于向客户学习。在我接触的一些客户中,就有这样一些人善于使用事...

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