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实习报告心得(分享15篇)
经过两年多的学习积累,最后开始了人生的一个新的历程——实习。作为酒店专业的学生,我选取了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。
一、实习目的
深入工作岗位,了解具体的工作内容,使自己所学的理论知识与实际相结合。
二、实习内容
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电
话转接,出租车外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选取他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,
但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。
三、实习体会
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的完美。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无
保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显...
查看详情>>食品实习报告心得总结(模板12篇)
实习是大学生步入社会的第一个门槛,实习让我们更直观的认识社会,认识工作,为我们接下来更好的步入工作打好基础!下面是由小编为大家整理的食品实习心得体会(通用12篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
一、实习概况:
实习目的:将所学的理论知识和技能与生产实践紧密结合。提高自己在实践中分析问题、解决问题的能力,增长才干。与农民共同生活、共同劳动,体验农民的艰辛树立艰苦奋斗的精神,激发“学农、爱农、为农”的的思想。宣传绿色食品。
实习时间:20xx年11月20xx年12月地点:麻城市中馆驿镇
实习者:湖北省麻城市电视广播大学20xx级学生
二、实习调查记录:
(一)中馆驿镇调查数据中馆驿镇概况:
中馆驿镇位于麻中南腹地,东邻南湖办事处,西接宋埠镇,北抵顺河,跨北纬30°03′至此30°13′,东径114°47′至144°58′,全镇版图面积170.57平方公里。这里物产丰富,人杰地灵,是黄冈地区主要产棉区之一,也是全国的体育先进乡镇。中馆镇有独特的地理位置,并有较强的区位优势和交通优势。镇区中心离麻城市区仅13公里,与武汉天河国际机场和长江阳逻水码头相距不到70公里,紧邻京九铁路、汉麻联络线、沪汉蓉快速铁路、大广北高速公路、合武高速公路和106国道贯穿全镇。大别山火力发电厂已在中驿建成并投产发电,华新水泥厂、湖北为一建筑材料有限公司、精细化工园、生物发电厂等六家大中小企业落户中驿并相继投产。
该镇属半丘陵半平原地区,地势北高南低,北部是低山丘陵,南部是岗地,西部和东部是平原,比较平坦。常年主导风向为北风,平均风力为2.4米/秒,历年平均降雨量为1156mm,平均气温为16℃,最低温度为-15.3℃,全年无霜期为238天,气候四季分明,春秋气候宜人,夏季高温多雨,冬季干燥低温,雨量充沛,土地肥沃,适宜于农作物的生长,是麻城市的主要粮棉基地。农民的经济来源:
经济收入主要靠种植蔬菜为主,辅以副业如养鸭,养鹅。蔬菜主要是种奶白菜、上海青、荷兰豆、玉角等。春夏季的青菜可以卖块钱多,到了秋冬季却可卖一二毛钱。荷兰豆的价格市场较稳定平均.5元/斤。
(二)绿色食品(奶白菜)的生产
这里的人们很勤劳每天很早就起床干活了,种植奶白菜是他们最拿手的,因为他们有八年的种植经验。
植物学特征:
奶白菜为浅根作物,须根发达,再生力强,适于育苗移栽。株型矮,株高约0x厘米,开展度大,约5x7厘米。茎在营养生长期为短缩茎,遇高温或过分密植时也会伸长。基生叶莲座状,叶片近圆形;绿或深绿色,有光泽,叶面皱,全缘,叶柄肥厚而短,匙羹形,奶白色。花茎叶无柄,抱茎或半抱茎。复总状花序,完全花,花冠黄色,花瓣成十字形排列。异花授粉,虫媒花。长角果;内有种子多数,成熟时易开裂。种子近圆形,红褐和黑褐色,千粒重1.5克.克,发芽力可保持xx年。
环境条件的要求:奶白菜喜冷凉的气候,在平均气温0℃和阳光充足的条件下生长...
查看详情>>大学生实习报告心得体会(收藏八篇)
我们从一些事情上得到感悟后,应该马上记录下来,写8篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么要如何写呢?以下是小编为大家收集的大学生实习心得体会2000字,希望对大家有所帮助。
在实习的时间内,学到了许多在工厂的根本须知,许多都是大一时就知道的;只是在真正的工厂实习时得到了印证,像是焊接时必需戴护目面具和手套,铣床的话则要戴护目镜防止铣出来的金属屑伤到眼部,还有除了在焊接以外的工作几乎也都不戴手套,防止发生戴著手套被卷入机械当中发生更严峻的损害,这些在大一时都是厂长和教师交代过的事,而多出来的安全事项是由于在做阀门时有多出一道买方指定的喷料程序,所以必需戴上防尘口罩防止吸入过量飞尘导致一些支气管的职业病.
我们这次实习,主要在三个厂区进展实习。在车间师傅的具体讲解和悉心指导下,我们具体的了解了每个工段的设备和操控系统,初步了解了工厂各个工段的工艺指标,对工厂的治理制度也进展了简洁的了解,在实习的最终一天,我们还参观了公司产品、一些先进设备。初步熟悉了产品的制作流程和车间的状况。
这短短的时间内,我收获了许多的东西,这些都是我在学校里和课本上找不到的,现在我们已经是大二了,立刻就要踏入社会,这些实践性的东西对我们来说是至关重要的,它让我们脱离了书生的.稚气,增加了对社会的感性熟悉、对学问的更深入的了解。
在以前的头脑中,我认为的工作都是很美妙的,我想企业和工厂应当都是挺美丽、挺大起的。现在不都是在讲环保、讲生态化吗,将来的工作环境确定是干净漂亮的,工作应当也是好玩轻松的。我就是怀着这种向往到了我们的实习工厂。一下车我就傻眼了,天哪!这个地方处处都是刺鼻的气味,处处是一片落尘,原来老型化工厂就是这样子的啊,经过工人师傅的初步介绍才知道,我国的早期建厂的化工厂由于技术含量相比照较低,属于劳动密集型产业,各项生态指标不行能到达现代化的工厂水平。这也是我国化工行业相比照较落后的一个现状,但是这也说明化工行业在我国还有很大的进展空间。也就是说我们这一代的化工专业的学生也有很大的进展空间。第一天由工厂领导带我们参观了生产线、工人师傅给我们进展了入厂安全讲座。其次天我们就正式进入车间参与生产。我们私人一组,每个车间的师傅负责带我们生产学习,现在的化工厂自动化程度比拟高,工人劳动相比照较轻松,但是一般一个产间一班就一个人,一班的时间是8个小时,也就是说,工人师傅要一个人在一个岗位上一呆就是八个小时。一开头我们都觉得不行思议,对于我们来说,在学校里有丰富多彩的消遣活动和同学朋友,这八个小时单调的工作难以想象,但是随着与工人师傅共同工作的时间久了才知道自己的想法是多么的稚嫩,我们现在吃穿不愁,但是真正到了社会上,首先我们的自己养活自己!然后的为家庭担起相应的责任!我们必需靠自己的劳动来实现这些!这时我们就不会觉得这八个小时是多么的漫长了,由于这八个小时...
查看详情>>建筑实习心得报告总结
当我们积累了新的体会时,马上将其记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的建筑施工实习收获与心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年x月x号,工程测量课程任务:利用全站仪进行点的平面位置放样。首先老师讲解了利用全站仪进行平面点位放样的工作原理及注意事项,并给出9个小组x院内已知控制点和待放样点数据,重点强调了仪器操作过程的注意事项。
为了尽快完成老师布置的任务,9个小组首先按要求领取了全站仪及其配件,并且在领取仪器后,老师现场结合全站仪放样的操作过程进一步讲解了放样原理,使我们进一步加了对点的平面位置放样原理的认识,然后9个小组各自到自己任务区进行放样工作,由组长安排任务分工,包括仪器操作人员、后视人员和放样人员,并且简要说明了小组成员之间的信号手势以便于默契完成任务,由于时间比较短,为了尽快完成老师布置的任务,每个成员之间必须积极配合来完成任务,并且在放样过程出现的各种问题,通过及时询问其他小组成员和老师得到解决。
这次课堂实习提高了我们的测绘技能,尤其使我们进一步熟悉了利用全站仪进行平面点位放样,主要是全站仪放样的步骤:建立文件,输入坐标数据,设置测站、后视,并进行后视定向检查,最后进行点位放样。
通过此次课堂实习练习,使我们进一步加深了对点位平面放样的'理论认识,进一步激发了同学们理论学习和积极思考的积极性,同时我们更认识到要想完成一项测量任务,单靠个人的知识和技能是有限的,必须要求团队的每一个成员认真负责以及成员之间配合默契。
虽然此次课堂实习我们感觉收获很多,但是也发现了存在的不少问题,比如有些同学在仪器操作上还不够熟练,有些学生缺乏主动思考问题的积极性,希望今后我们能克服自身缺点,能够顺利完成工程测量课程的学习任务!
实习时间:
20xx年7月9日
实习地点:
岑巩建筑工地
实习内容:
在张组长的指导下,学习国家相关的规章制度,解各种工程程序;通过阅读图纸,解设计的意图、设计方案、施工细部;解在工程建设中可能发生的实际问题,并学习切实可行的解决方法等。
(一)建筑学知识
参观岑巩建筑工地解分析以下内容:
1、根据所学知识,对所参观建筑组群的总平面布局的合理性或不合理性进行分析。
2、参观建筑物外观及内部,解各层平面布局及房间布置,观察建筑外观特点。运用所学知识分析该建筑平面布局、空间造型和立面处理方法。
(二)房屋构造
通过去参观在建工程现场情况,解以下内容
1、解该建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级等;
2、解该建筑物的地基及基础类型、构造形式及施工方法;
3、解该建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点;
4、解该建筑物板、梁、柱等的类型,配筋方式及其与墙、梁的连接构造,解楼地面、屋面构造及顶蓬构造特点;
5...
查看详情>>资产评估实习报告心得总结(合集六篇)
随着人们素质的提升,报告写作变得越来越重要。掌握一些写作技巧可以帮助我们更好地完成报告。以下是整理的资产评估毕业实习报告,供大家参考,希望对你们有所帮助。
今天是四月二十五日,为期一周的关于“资产评估”专业认识实习生活结束了,但这些天的实习生活给我留下了非常深刻的印象。这次实习让我对自身的专业有了初步但较为全面的理解,更让我懂得了许多在学校中学习不到的宝贵经验。这次实习可以算是我们第一次这么近距离的和这个社会的接触。很感谢这一段短暂而别有意味的实习时光,对我未来的社会。工作生活都会起到很重要的作用。
第一天我们在学校的第一教学楼听老师向我们宣读了本次实习的纲要和目标,对我们进行了实习动员,让我们对这次宝贵的实习机会有了个较为全面的理解。这次实习的内容包括:了解资产评估专业特点及培养目标和个人能力;到中和资产评估有限公司吉林分公司认识学习;在实习基地参观学习资产评估工作的业务流程;学习资产评估行业发展的专题讲座以及学习大学生职业规划的专题讲座。
在四月二十三日上午的“资产评估职业发展专题讲座”中,我们从老师的描绘中了解到目前资产评估专业的状况以及发展前景。我国目前已发布的评估准则有《资产评估准则——基本准则》,《资产评估准则——无形资产》和《资产评估职业道德准则——基本准则》以及《珠宝首饰评估指导意见》等四个指导意见。老师强调“公允价值”很重要,公允价值在17项具体会计准则中大量运用。但因为我们尚未开展专业课程,所以老师建议我们在重视“公允价值”的同时认真研读资产评估准则中的程序准则和工作底稿准则,对程序准则和工作底稿准则烂熟于心,才能在今后的学习工作中更好地进步。同时老师强调我们不仅要把学校开展的金融类基础课程学好,更要“博学”,这个社会中只有博学的人才能真正可以称之为行业精英。因此老师根据多年的教学工作经验,建议我们涉及有关土地估价、房地产估价、房地产经纪人以及物业管理方面的书籍,以便为以后我们考取这些有用的证件做好知识的储备和积累。
如果说四月二十三日的专题讲座让我们对“资产评估”这门可爱可敬的专业心向往之的话,那么昨天也就是四月二十四日我们前往中和资产评估有限公司吉林分公司进行现场的参观和学习则让我们对未来真正踏入资产评估这门专业迫不及待起来。四月二十三日中午十二点二十,我们乘坐大巴来到位于长春市的中和资评有限公司吉林分公司的工作场地。中和资产评估有限公司吉林分公司作为我们吉林工商学院的资产评估实习基地,历年都会有大量师生赴次深入学习。在次我们认真听取了分公司王老师对我们进行的专题讲座,现场气氛活跃,掌声迭起。王老师说,资产评估可以说涉及会计学,审计学,统计学,经济法,税法,建筑工程以及机电设备等方面,可以说是中介行业中博学的一枝。在讲座中,王老师与我们分享了他多年的工作经验,尤其是我印象深刻的是一句话——平等的基础是相等。真如晨...
查看详情>>实习报告心得体会实用十二篇
在当下这个社会中,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编整理的实习报告心得体会,希望对大家有所帮助。
孩子是祖国的未来和希望。做好学生的安全工作,责任重大!有位教授说:教师是安全之魂,学生是安全之本,班级是安全之实,活动是事故之源。近日,学校组织学校师生学习《中小学校岗位安全工作指南》,通过这次针对教育部颁发的《中小学校岗位安全工作指南》文件的学习,使我自己的安全认识又提高了一个层次,再次认识到学校安全工作的紧迫性、重要性 收获、感慨也颇多,尤其是关于校园安全隐患的有关问题,感触很深。
我觉得学校安全,首先要从思想上、意识上重视起来,即要高度重视学校安全工作,事关千家万户,责任重于泰山。我们知道:学校是教书育人的场所,要为学生提供安全的生存空间,建立安全有序的生活、学习环境。思想上、意识上重视了,就能增强做好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。从而确保学生健康、幸福成长,这是每一个教育工作者义不容辞的职责,也是家长们的.愿望。而这份责任感、紧迫感、使命感是做好我们身边一切教育教学工作的前提。
其次,学校安全教育要常规化。我们要做到安全时时抓、事事抓,要常态化。在安全演练时,一定要严肃、认真,学生不能嘻嘻哈哈,老师更不能嘻嘻哈哈。不能为了完成上级布置的任务才演练,不能为了演练才演练。演练是要自发的、为了养成良好的安全习惯而演练的。并且安全教育要涉及方方面面,比如要有防火、防震、防毒、防电、防交通事故、防暑、防溺水等。
第三,教师要以身作则。教师是学生安全的责任人,要努力增强安全责任感:首先要认真学习一些法律法规,增强依法施教的意识,自觉杜绝体罚学生、辱骂学生等侵权行为。其次,要参加学校组织的各项安全制度的学习,认知学校事故出现的类型,结合以前发生的安全事故分析发生的原因,掌握意外事故的防范对策和应急措施,保证在教学中有针对性地对学生进行安全教育,且全方位地实施安全保护。第三,要明确教师的安全职责,对发现的不安全因素或者安全事故,要及时处理或及时上报。另外,了解安全事故的范围,做好预防和处理。作为一线教师的我们,不仅仅时时在课堂上进行安全教育,不能光要求学生怎么样做,更要在课堂内外身体力行,严于律己,做学生安全教育的行使者,这就要求老师在日常的学习生活安全方面给学生做出榜样。
总之,学校安全无小事。事事、处处都存在安全隐患。人人树立安全意识,采取安全措施,严加防范,将不安全因素消灭在萌芽状态,只有这样,学校的安全工作才能做好。在今后的工作中,我坚定地告诉自己:做好自己的本职教育教学工作的同时,时时把学校的信息化安全教育工作落实到自己的教育课堂上,尽我所能进一步细化学校的软、硬件网络信息化等方面的工作, 同时我也深信:在总结过去经验的基础上,经过我校全体师生的共同努力,学校的教育安全工作一定能确保...
查看详情>>毕业实习报告心得五篇
我们有一些启发后,应该马上记录下来,写5篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的学生毕业实习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
3月3号来到金健。
刚来的时候,我的身份是一名大学生。从学生到工作岗位的过程是一个艰难磨合的过程,是一个不断犯错的过程,是一个不断修正过程,是不断学习的过程,直至逐步适应新角色,找到自己的位置。
我得承认,自己并不是一个特别聪明的孩子。天赋异禀,聪明伶俐与我没有缘分。刚来经过一周的参观考察,我只是对公司有了大致的了解。而公司的具体情况,我还没能细致地把握。实习岗位的工作,我也心里没底。
刚来在胡总办公室,胡总就告诉过我,应该以什么样的态度来对待工作。细心和耐心,扎实和勤奋是直观重要的素质。这些话,我已经记在心里。
刚来时,我完全是一介书生,实际动手的能力低下,办公室的设备我压根儿就不会使用。第一次帮胡总打印文件,就出现了错误。在犯错误中,我学会了正确地打印文件。第一次在办公室,不知道该怎样面对不断响起的铃声。接还是不接?如何确立对方的身份?怎样拟措辞?相关信息透露与否?第一次免不了出错。当对方要求传真时,我不知如何是好,以前还没有使用过,急得全身冒汗,急忙找到文印室的梁婵,请教传真机的使用。从此,我学会了传真机的使用。没经历一次,每犯错一次,仔细反省,总有所得。
第一次,我写的庆典发言稿洋洋洒洒,泛泛而谈,离题甚远。赵总告诉应该怎样针对具体对象来拟写不同性质的稿件。同时,以自己的成长经历来启迪我应该怎样地做人行事。告诉我要勇敢地面对新生活的挑战,勤奋地学习新的知识;指导我用心观察身边的事物,提前准备将来的事情。体现的是领导的提携和前辈的关爱。
第一次,面对擦肩而过的领导,我不知道该怎样开口。有时,一开口,连姓和职位一起出错,是一件尴尬的事情。我回到办公室,向办公室的刘恋和王蓉一一地请教,直到她们也“烦”我。下次再遇到相同人物,我就能准确地叫出姓名职位。办公室经常联系的电话号码,开始时一问三不知,现在基本能够知哪个号码是哪个部门那个人打过来的。什么电话可以接,什么电话没必要接。于此过程中,提高了工作效率。
第一次,当我将撰写的新闻交给唐主编时,我自以为“还不错”。谁知是错误不少,不合规范。唐主编将我叫到身边,将稿件的错误和不足之处耐心细致地指出来,一一加以改正。不避繁琐地告诉我新闻稿行文的规范和原则,系统性地指导我怎样写出一片符合规范的好新闻。将自己长期积累的经验一点一滴地传授给我,将我从随意行文逐步过渡到初步懂得规范写稿。
我也想,如果不用犯错冒汗,就可以学会东西该多好,可惜我不是天才,犯错是为学习交的`学费。
一月来,我错误较多,失误不少。我的领导和前辈,并没有因为我这个新人常犯错误,哪怕是低级的错误就进行严厉的批评和处罚。而是将我看做一位新进的自己人,加以帮助,给予爱护,予以提携。...
查看详情>>沃尔玛实习心得报告2000字
1、实习目的
实习是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,通过实习可以培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力。在这次实习中,我们这一小组是分组调查、比较国内外超市的布局、配送、采购的不同点以及相同点。这次实习的目的是通过实地走访调查国内外大型连锁超市,加深了解超市布局的重要性,了解布局对超市的影响及如何合理布置超市内部以达到成本最小而效益最大。以及了解各个超市的配送、采购模式。
2、实习时间
20xx年6月27日—7月1日
3、实习地点
步步高超市(南固店)、新一佳超市(南郊公园店)、家乐福超市、沃尔玛超市(雨花亭店)
4、实习的主要内容
4.1四大超市的概况
4.1.1 步步高超市
步步高超市创立于1995年3月,总部设于湖南湘潭,目前步步高连锁门店遍及长沙、湘潭、株洲、岳阳、益阳、醴陵、郴州、邵阳、永州及江西的宜春、南昌等城市。20xx年,年销售收入突破20亿元。因为优秀表现,曾经荣获全国连锁超市30强、全国零售业50强、全国连锁百强、全国超市百强、全国就业和社会保障先进民营企业等荣誉称号。
步步高目前拥有步步高超市、步步高百货、步步高电器三大业态,形成了以连锁经营为核心的相对完整的商业链。到20xx年9月止,公司旗下已拥有52家门店,其中3家现代化购物中心、15家大型综合超市和34家社区连锁门店,正以低价形象和“一站式服务”满足广大消费者的需求。步步高坚持诚信经营,“廉价省钱、以量求得”、采购主导经营的经营理念。在控制商品的进货和管理上,采用优化进货渠道、推行买断制经营、总代理总经销、开发自有品牌等现代营销手段。
4.1.2 新一佳超市
新一佳超市,成立于1995年,是广东省流通龙头企业之一,是中国重点培育的二十强商业企业之一。公司创办以来,始终坚持“创新、服务、满意、第一”的经营理念,以“新鲜、干净、丰富、便宜”为宗旨,极大地满足了顾客“一站购齐”的购物需求,多次受到中国国家、省、市领导的赞扬和肯定,并被政府部门、行业协会、消费者协会等机构授予多项荣誉和称号,赢得了广大消费者的喜爱。 截止到目前(20xx年),新一佳已先后在中国各地成功开设了连锁分店100多家。年销售将近175亿元,为国家创造税收达十多亿元人民币,解决了近3万人的就业问题。20xx年,新一佳销售额突破1675390万元,位居中国连锁商业第十四位,总店数达到100家。20xx年12月25日,新一佳在长沙的第一家店侯家塘店开业。
4.1.3 家乐福超市
法国家乐福集团成立于1959年,是大型超级市场(hypermarket)概念的创始者,于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界第二大零售集团。如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。20xx年,家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第22位。家乐福的经营...
查看详情>>医学院应届学生医院实习心得报告
我们得到了一些心得体会以后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。那么要如何写呢?以下是小编收集整理的医院见习心得体会(精选13篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
xx年的冬天,这是我进入大学生活的第一个寒假,美丽的校园,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。
对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!
看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。
终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了1我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!
护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。
2月21日在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。
短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。
我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
1.思想素质:
要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满...
查看详情>>沃尔玛实习心得报告通用
一、实习单位名称
xx市xx百货超市
二、实习岗位
xx市xx百货超市收银员
三、实习岗位介绍
实习期间我主要负责店内收银工作,作为一名收银员应具有诚实的品德和良好的身体素质,并经过专业训练和实践;能熟练操作pos机及其他辅助设备;仪容端正,言语清晰,友善待客。
两个半小时的工作职责是熟练掌握收银机的操作技术,向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及服务;了解各类价格,熟悉各类支付工具的结算办法,以及各类结算业务的作业程序与要领;做好营业前的各项准备工作;严格遵守收银作业的道德准则;妥善管理好营业款,并按规定解缴;妥善保管好各类单据,并做好有关信息的收集工作;了解收银设备的性能及排队常见故障的办法;做好收银结束后的清理工作;做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作等等。
四、实习时间
20xx年12月14日17点到19点半
五、实习内容介绍
实习期间我所负责的主要是收银工作,工作内容主要是:
1、数钱:指法,动作要正确、要快。超市的前辈教导后,觉得很容易,但是看起来简单的东西并不那么的好做。
2、认钞:方法,摸钱的感觉,钱纹,防伪线,编码。如果出错要自己负责。
3、打码:要求每一个商品都有一个专一的13位的条行码,在超市会有一些产品(比如熟食),这些产品就要用打码的形式输入pos机记录;或者扫码枪突然不好用了,就得用打码进行。
4、识货:识货是针对部分产品所说的,比如哪些产品有附加磁条,哪些产品容易掉包。这些产品在你扫价后都要注意,保障无问题出售。除此之外营业前首先清洁、整理收银作业区。整理补充必备的物品及面售商品。准备好找零用,检验收银机。收银员仪容仪表检查。了解当日促销商品及促销活动注意事项等。
5、营业中:招呼顾客,为顾客做结账及商品入袋服务,向顾客面售商品。配合促销活动作相应的收银处理,等待顾客时可进行营业前各项工作的准备,顾客抱怨处理,交接班作业。营业款解缴作业,适时对顾客予以引导和提醒,及时纠正其他作业的错误行为。
6、营业后:整理各类发票及促销券。结算营业总额。整理收银作业区的环境卫生。关闭收银机电源并盖上防尘套,清洁整理各类备用品,协助现场人员做好今天本班次营业结束后的其他工作。
六、实习总结——实习后的收获
1、学到的知识
首先我刚进超市,课堂上老师所讲解的都是理论的知识。我跟着超市的收银前辈学习,给她打打下手。在收银这块我也学到了很多的知识。最重要的就是装袋。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,刚开始我以为很容易,后来才发现其实不是,而且往往由于这项工作做得不好,使顾客扫兴而归。在这段时间里,我也弄明白了装袋作业的控制程序:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两列,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提醒...
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