【#心得体会范文# #参观楼盘心得体会(实用十二篇)#】心中有不少心得体会时,马上将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是好工具范文网小编整理的参观心得体会,希望能够帮助到大家。
按照恒大集团金碧物业有限公司安排,我参加了公司组织的对金碧雅苑小区为期5天的考察学习,这是我参加工作以来第一次正式参加考察学习,非常感谢公司给予我这么一个能提高自我的机会,也让我开阔了视野。
走进金碧雅苑,给我们的第一感觉是井然有序的社区管理、楼宇美观、环境优美、居民安居乐业。看到公共设施保护的如此的完善、车辆出行停放是那么的有规可行物业服务是如此到位……真让人赞不绝口,由始至终在导师的讲解和同学的提问下,我学到了许多在课堂上学不到的物业管理知识,并深化了在课堂上那个的理论,如配电、供水、社区服务理念等。
对于物业服务费的收缴,之前只是学习了理论知识。本次在金碧雅苑学习期间,我实践了电话催缴物业服务费的内容,通过实践我又学到了一个沟通的技巧,作为物业管理行业,最需要的就是以业主为重,服务第一,有效沟通。
物业服务中心和业主建立了良好的关系,金碧雅苑员工都能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时,业主对物业服务表示满意,我们也学会了如何更好的为业主解决问题,提供更优质的服务,降低投诉率。我在实践中接听到一位业主的诉求电话,业主的车子停放在停车场,第二天却发现两个前车胎都被人为的扎破了,希望我们通过调取监控视频查找作案人员,我立即记录下来,并电话告知秩序维护部监控室进行调查。客服部和秩序维护部协力解决了业主的问题,解决了业主的后顾之忧。金碧雅苑的员工把恒大集团的工作作风落到了实处,我也深深的感觉到,作为公司新的一员,要在每一个细节维护公司的品牌,得到主业的认可,把物业服务做到行业第一,这些是我以后需要时刻学习的内容。
在硬件方面,监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的,给物业管理和服务带来方便与高效,同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏,这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带穿戴整齐给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便,社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业服务人员的服务意识都很强,很值得我们学习。我们深深的意识到自己需要学习的还很多很多。
因此,在物业服务实际工作中,要时刻牢记物业服务无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,通过尽心尽力的服务,换来业主的长期依赖感、信任感和认同感、归宿感,这是物业服务企业梦寐以求的生存和发展的必要条件。只要物业服务企业能够充分展示自己,提供便捷周到的服务就一定能够抓住赢得业主的机会,也就能立于不败之地。
六月二号下午,天气很好,为我们的参观一行大行方便。在参观了两个小区后发觉有几个方面(我所看到的和所了解到的内容当中)是值得我们去学习的。
一、前台的人员配置——客服接待人员+财务收费人员分工明确,在专业方面、时间方面都提供了较为有力的保证,使前台的办事效率、业主的满意度(前台方面)都会有很大的提高。
二、社区文化方面——文化氛围的侧重方面,应从目前注重活动的层面向注重文化情调、氛围的方面转变。我们的活动一般是活动完毕后,就已经告一段落,而活动后的影响反而忽略了,只是把活动以快报的形式向公司反馈,而没有向业主公布,也就是说活动的影响不够大、时间不够长,若将活动过程中的精华所在以展板的形式向业主公布,给没有参加活动的业主朋友带去吸引和悬念。活动虽然结束了但意义还在继续。
三、在管理处公示了所有的客服人员与班长级以上的人员的相片与职位说明,整个组织架构比较详细。
由于时间关系,所了解的大多是表面的事项,至于一些深入的问题,如投诉的处理方面,客服人员的服务方式、内容等都没有时间深入了解,以后有机会再参观应想办法获取这些方面的信息。
12月28日这天下午,我们全班同学去参观x大学校史馆,校史馆里究竟有些什么呢?
来到x大学后,来接待我们的是研究生吴燕姐姐,这次参观与以往别的的参观不相同的是,以前是由导游或老师带着我们参观,而这次吴燕姐姐“抛”出七个问题,让我们带这问题自己去寻找答案,当吴燕姐姐的问题一提完,同学们便如离弦之箭一般,“射”进了校史馆。
我也随着人流冲进了门。一进门,首先映入眼帘的是华丽的墙壁上有一块巨大的玻璃,玻璃上印着x大学的校风和校训,我马上抄了下来。再低头一看,地上有一块玻璃,玻璃下记载着x大学的创立日期和创立人。一下子两个问题的答案就找道了,我心中十分高兴。接着我又站在资料室门口向四处浏览了一会儿,才发现了我要找的'资料,那是x大学五位校长的名字和华西医科大学第一位牙科毕业生的名字。
接着,我又到了二楼,一到楼口,我就看见了一艘很大的船,船边有许多桨。原来这些桨上的字记录了x大学历年来更名的名字和意义。最后,我又找到了介绍著名文人郭沫若、巴金等人的事迹。
参观了x大学的校史馆后,我的疑团都一一解开了。x大学的校史馆不但记载了x大学丰富的文化,而且让我了解到,x大学之所以能够为祖国培养出许许多多优秀的人才,是与该校的校训、校风分不开的。它的校风为:严谨勤奋,求是创新。从中我体会到,只有勤奋努力的学习,才能获得丰富的知识;只有不断努力地进取,才能达到务实创新。
x大学历史悠久,有着丰富的文化遗产;它气势磅礴,却又不失朴素典雅。它为祖国的日渐强盛做出了巨大的贡献。
我从现在起要努力学习,才能考上我们x这所有名的大学,将来才有能力为建设祖国贡献自己的力量!
11月17日,在公司领导的带领下,我们到成都的三个楼盘进行参观学习,这三个楼盘分别是不同类型:xx物业的xx湾(别墅)、xx滨江花园(住宅小区)、xx物业的成都商会(写字楼)。通过参观学习,以及与成都物业人的沟通,我对物业管理有了更深层次的理解,并学习到更为先进的管理模式和经营理念。
第一、良好的物业管理能提升房地产品牌价值。
住宅产品的逐步成熟使楼市竞争逐渐演变成差异性的竞争,除了硬件的竞争外,强调产品的个性化品质已经成为产品创新的主流,良好的物业管理品牌效应不仅具有强大的市场号召力,而且符合发展方向。故良好的物业管理这一加分软件已反映到房地产市场的营销手段当中。
xx物业的xx湾、xx滨江花园都是开发商成立的物业公司。他们最大的特点是不以盈利为主要目的,更多是为了做好品牌建设,以良好的物业管理的口碑赢得业主的信赖,进而让老业主介绍新业主,使房地产的品牌价值得到提升,房价也跟着上涨。
xx湾、xx滨江花园的开发商在前期就投入大量的资金购入先进和完善的设备,如雍景湾的围墙上增加了电网,这大大增强小区安全系数。xx滨江花园实施酒店式管理模式,在门口设置一台与当地公安局联网的设备,来访人员都必须持有效证件登记,数据直接输送到联网的公安局。
大量的资金投入、先进完善的设备为物业管理打下良好的基础,也能提升业主对物业的信心。通过物业管理改善和提升居住环境,房地产品牌价值得到提升的同时,也树立良好的物业品牌,达到房地产和物业管理的双赢。
第二、注意细节,凸显人性化服务。
xx湾的排水沟的盖子上安装防鼠网,既可以防鼠,又可防止烟头、落叶等杂物掉入沟中。
xx滨江花园每年会有一些免费的服务赠送给业主,如清洗空调、检查线路等,如此贴心的服务,既花费较少的人力物力,又能赢得业主的`赞誉。
成都商会的很多房屋正在装修,利丰物业公司则在电梯外墙边用木板包起来,避免被运送的物品刮到。
做好物业管理,毋庸置疑,最重要的当属与业主一起同心协力搞好小区建设。只有在情感上给予更多关怀,更多体贴,才会得到业主的理解与支持,而所有工作就会有条不紊井然有序。要相信,水能载舟,也能覆舟。物业管理企业说到底还是由业主门支撑起来的,物业管理工作说到底也离不开业主的支持和理解。这些细节彰显了人性化的物业管理,体现物业的专业精神,更体现了物业企业对业主无微不至的关怀和体贴,反过来,业主感受到物业企业的诚意后,对物业企业工作也会理解和支持。
总之,在参观完成都的三个楼盘后,我感触颇深,万怡物业在广西是首屈一指的物业企业,但是与成都的优秀物业企业比较起来,仍有需多要学习的地方。成都一行,让我学习到许多先进的管理模式和经营理念。通过学习,我会把学到的东西以及其它楼盘的良好经验结合联发尚品小区的实际情况运用到工作中,并将这些好的方法与其他同事共享,共同打造优良团队,共同为小区的业主提供优质服务!
在杜郎口中学参观学习期间,我尽量走遍该学校所有场所,从多个角度去观察去了解,现将所见所闻,结合自己的分析汇报如下。
一、课堂教学
课改的成功是杜郎口中学最大的亮点,真正实现了学生在学习过程中的主体地位,变教学过程为学生的探索活动和展示过程。从教室布局看,把纵横并列的课桌以小组为单位分几个区域相对合拢,去掉了讲台,三面墙壁镶嵌着黑板,这样学生分小组合作,老师走在学生中间,学生有了充足、方便的活动空间。根据介绍,课堂教学主要有预习课、展示课、反馈课三个模式。预习课由老师提供预习提纲,学生分小组合作完成;展示课主要是各组学生把预习的成果展示出来,交流、共享、提升;反馈课是对存在的共性和个性的问题再次讨论解决。一般是先预习课,然后展示课,再反馈课,如果预习课完成了目标,就不再进行展示课、反馈课,也可以一节课内完成预习、展示、反馈。该校把预习单独安排为一节课,可见预习部分是杜郎口课改的关键。去之前交流时,就分析过课堂变成学生展示的场所,预习很必要,是保证。没有观摩到完整的预习课和反馈课,据观察和分析,预习课老师提供的预习提纲可能是概括了全课知识和训练的系统的框架结构,还会提供一些相关资料,学生分小组合作进行,每组承担其中的一部分任务,在此基础上艺术加工,以在展示课上表演。
我听的一节公开课是语文展示课,课堂过程是这样的:预习交流—各组内交流预习成果;明确目标—老师明确指出本节任务;分组合作—小组交流,确定要展示的内容和方式;展示提升—学生把预习的成果以多样的形式表演,期间有老师点评、学生互评,达到共享交流提升的效果;穿插交流—学生间跨组交流,对学困生的帮扶;达标测评—学生对本课的概括,有名学生用“打油诗”来概括。还串教室观看了初三几个班的复习展示课。过程大致是:老师指出复习的内容,学生预习,同时每组出一名学生把老师给的纸条上的内容抄写到自己组的黑板上,然后各组学生到自己的黑板前讨论交流,最后,各组逐次展示讲解,老师适当点评。
几点认识:
1、这样的课堂模式少了规规矩矩坐姿等硬性统一的要求,给了学生适当自由的活动空间,符合学生好动、喜欢参与的年龄特点,学生可以按照自己喜欢的方式去学习,学习兴趣和学习的主动性被有效地调动起来,课堂氛围、学习效果、知识的巩固程度都比较好。
2、把全班学生分成几个小组,在学习中每个小组作为一个考核单位,为了小组的得分,组内成员分工合作,互相帮助,优生帮扶学困生,使每名学生都参与,每个人都有了展示的机会,学生整体得到提高。
3、学生学到的不只是本课的知识,各方面的能力都得到提高,对知识的探究能力、语言表达能力、粉笔书写能力、合作精神、用来展示的艺术(如快板、三句半、故事表演等)。
4、老师在课前要准备大量资料,做精心的策划,课堂上交给学生去表演,老师置身学生中间,给予适当的引导、点评,要敏锐发现问题,组织协调课堂。学生是要经过培训和锻炼逐渐适应的。
5、教改的成功经历一段时间的摸索,先形式后内容,对课堂做了一些硬性的规定,比如三不准(不站讲台、不抄黑板、纯知识性的不讲)、0+40分钟等。
观察了展示的优秀教案,对其中一篇层次清楚的教案仔细看了一遍,该教案分三维的教学目标和教学过程两部分,教学过程又分预习交流、明确目标、分组合作、展示提升、穿插巩固、达标测评六部分,展示提升是篇幅最长的部分,其它部分比较简单,有的一句话带过。教学过程被竖线分隔成两部分,多的那面是教学过程及知识内容,包括注明的关口设计和预见性问题,少的一面是对相应阶段学生活动的说明。有的教案还有附页,是补充的内容等。个人认为,该教案简明实用,对课堂内容和活动过程策划细致,对课堂的指导作用大,预见性问题体现了对学生分析的侧重,附页充实了课堂知识容量。听介绍是在集体备课基础上个人加工。从观察看,没有备课本,教案用一张八开纸,更象是一份讲义。从电脑调出的一份原始教案上没有做细致分解看,估计他们是从网络或光盘找的教案,再进行加工的。
二、学校文化
进校门可以看到几块显眼的展板,展示了学校办学理念、教育思想、教学特点等,院内各处有提示牌,橱窗内是按科目分类的手抄报。楼道文化牌有教师的语录和部分学生语录、学生作品等。教室内墙壁上有光荣榜、学习园地、班旗、个性班名、各任课教师的寄语、学生口号等。但杜郎口中学的文化不是看这些形式,其文化核心渗透在学校管理、教学活动中。
杜郎口中学推行无制度化管理,办公室和教室都看不到管理制度,没有制度并不是说不管理,学校实行细致化分工,落实到人,每样事情都有大家公认的标准,依靠大家自觉执行。各项工作也有专人督查,我跟着看了对一个教师宿舍的督查,两个人拿着一张表格,记录的比较详细。可以说,杜郎口中学管理靠的不是制度而是文化。
展示文化:学生在课堂上展示,教师参加教研活动的结果在公示栏展示,各种工作的督查、评估结果随时展示。展示这种形式对相互学习交流、对工作促进作用很明显。
反思文化:楼道里摆放着许多小黑板,标题是工作反思,每个教师一块,反思一周教学中优点和不足的地方。
自罚文化:有几块张贴的纸上写着,某某老师认为自己哪点做的不好,自己罚20元或30元交财务。这个也会影响到学生自己约束自己。
务实认真:在课间观看到一个评课过程,几个教师站在车棚旁围一圈,一个人组织记录,主讲者先自我评价,听课的逐个评价。课间操有个班站队不齐,别的学生解散后,该班留下当场改正。就是说发现问题及时解决,不拖拉。
在杜郎口中学参观学习,刚开始印象是这就是个形式,仔细观察分析发现,该校的革新是符合教育规律的。由于时间短,看的不全面,只是自己的一些认识。其中最大的感受是教师的敬业精神,临回来时,想问一下该校老师的收入,看到两个教师在操场交谈,走过去问,才发现两个人是在交流教学经验。正象该校报告会上说的,改革的阻力是教师,而不是学生,学校管理关注的是教师思想境界的提升。
2月19日8:00,带着领导的嘱托,怀揣着一份沉甸甸的责任,我们在李校长的带领下奔赴充满神秘的河南zz学校。
经过近九个小时的颠簸,下午5点多钟,我们终于来到了这所令人神往的教师学习基地——z学校。校园里随处可见学期末各年级各班在z市的成绩排名,几乎科科排名第一,究竟是什么原因使得这所曾濒临倒闭的学校,在短短几年的时间里取得如此辉煌的成绩?晚上,在宾馆里我们开始迫不及待地研读有关z教学理念的一些资料。
接下来的几天,我们开始奔波于课改的前沿——课堂。春寒料峭,但这却丝毫阻挡不住我们学习的热情,走往教室的路上,寝室里,餐厅里,处处留下了我们讨论交流的身影。对比中反思着,几天下来,感觉收获还是挺多的。
一、先学后教,播种智慧和希望
这是在一条走廊里我记下的一条标语,z人是这样想的,更是这样实践的。这几天听的十几节课里,发现了一个规律:无论是哪个年级,无论哪个学科,老师的授课的全过程都围绕着学生的学展开。教学环节的安排也都是相似的:看书、检测、更正、讨论、作业。
比如一位四年级的语文老师在教授《自然之道》一课时,过程是这样的:直接导入——出示本节课学习目标——第一次先学后教:比谁能正确朗读课文——第二次先学后教:划分段落,理清课文思路——第三次先学后教:自主识记字,接下来就是听写词语,当堂检测。当时看到这里,我们心中对这种模式充满了质疑:没领着学生学字词,没指出易错的地方,没给学生练习的时间,仅靠他们3分钟的认真观察,学生会写吗?结果完全出乎我们的意料,孩子几乎都不大出错。
再对比我们的课堂,一篇课文学完,老师借助屏幕引导识记字词,课下反复练习,但听写时总有一些中下游的学生错误百出。
z的法宝在哪里?我想:充分的相信学生的能力,摆正教师和学生在课堂上的地位,大胆地放手,先学后教,逐渐形成习惯和能力,这就是答案。
二、课堂上,没有不学习的孩子。
在z的这几天,我们听了十几节课,包括各年级各学科,有一个奇怪的现象引起了我们的注意,课堂40分钟里,孩子们都精力高度集中,勾勾画画,读读写写,没有一个不学习的身影。
反思我们的课堂,台上教师激情四射,讲到精彩处,甚至是慷慨激昂,可是台下总有那么几个同学或交头接耳的,或貌似神游的,或侧倚,或凝神……一节课下来,有的学生课文没读熟,生词不会写,问题不会答,收获寥寥。
究其原因,孩子们缺乏的是一种责任意识。z学校的“先学后教”解决了这一难题,课上能让学生像考试那样紧张地学习,就是当堂达标。而z学校“教书育人的责任制”更是为学生提供了榜样。开始可能学生是迫于制度的约束,不得不“四清”,慢慢成了习惯后,学生会主动找老师“清”。
三、充满激情的课堂氛围
在z学校对教师有一项硬性要求,就是只要教师走上讲台,必须是满腔激情,并且作为评课必评的内容,目的是此来营造浓浓的学习的氛围,从而感染学生。40分钟一直保持精力的高度集中,学生们确实很累,但是因为有了老师的激情投入,才使得时间过得如此之快。
所以,只要我们走上讲台,就要要求自己通过语言、情感来激发学生。因为课堂上老师亲切的目光、和蔼的态度、缓缓的语调、微笑的面容,都会营造一种激情的课堂。“微笑是教师职业的需要”。如果我们的老师一进课堂,脸绷得紧紧的,铁青着脸,学生的心里也就觉得很恐惧,心里就像“十五只桶打水,七上八下的。还有什么激情可言呢?课堂上老师把微笑带进课堂,学生就会有一种亲切感,学生学起来就会感到快乐,气氛就显得活跃。面带微笑的提问,可以消除师生间的鸿沟;和蔼的态度,可以缩短师生间情感的距离;缓缓的语调,让学生感到亲切而可敬。
四、四清的管理模式
四清是z最具有特色的地方,堂清的内容是完成当堂的学的内容,三分之一的练习时间是堂清的时间保证,学生的自主学习是堂清的方式。z把学生自学发挥得淋漓尽致,学生依据自学指导,自习课上都能积极地进行学习,自主独立完成学习任务,当堂完成学习任务,自己看书,自己做练习,自己管理自己。“四清”的'核心是周周清,要求做到熟能生巧、准确无误和灵活运用,特别重视学生会读、会背、会默和会表达。每周五下午开始周周清,一是学生自查,二是同桌互查,三是教师复查,提出了“人人满分,人人过关”的强硬规定。也让学生认识到“你查我,我查你,其实都是查自己”的道理,力求达到“随你查,随你问,查哪问哪都会答”的效果。周周清采用滚雪球的方式,以本周学习内容为主,上周学习内容为辅,保证教学的时效性和延续性。
蔡校长说:“学生能不能成才,不是老师教出来的,是学生自己学出来的;教师走进课堂的任务不是去讲,而是组织学生学;什么叫完成教学任务?学生学会了才叫完成教学任务。”这三句话的核心是:学生是自己学出来的,人人都能学好。
所以,课堂上少一些冗长繁锁的导入,少一些不切实际的拓展,少一些不必要的引导,多给学生一些思考的空间和时间,简简单单地教语文,才能真正地培养起学生自主学习的习惯与能力。
X月X日在公司领导的组织带领下同住宅小区项目负责人在xx花园进行了参观与学习,首先看到保安在门岗认真的立岗值勤,当我们迈入小区后,踏着整洁干净的道路,经过郁郁葱葱的绿化,就像回到自己家里一样温馨。随后来到办公区域楼道参观,整洁干净的地面与楼梯扶手,还有橱窗栏规范的告示、张贴、及相关的物业管理文件、装修告知等一系列的告示牌。细节化展示,让业主、物业管理人员还有外来人员能够一目了然的了解小区物业的大概情况与物业管理流程。
接下来的座谈讲座,顺安花园的小区项目主任讲解了关于管理处与小区业主之间的管理与收费的重点内容及小区管理的月底总结。
可以看出顺安花园物业管理处是一家执行规范且服务到位的物业管理公司。作为一名同行的物业管理人员,感同身受的体会到他们工作的不易,同时也激励着我们管理人员的工作态度与服务热情!
作为天润国际花园的管理人员,希望管理的小区是一个和谐安定的小区,在以后的工作中首先从规范的管理做起,在小区显要的位置设置橱窗栏,集中摆放关于告示、通知、倡议书、文件等,方便业主阅读,做到及时与业主沟通,了解并解决情况,化解矛盾!从大局出发,在业主与开发商之间做好纽带与桥梁,提高对业主的服务意识,做到规范、全面的管理与服务。创造一个良好的小区硬件、软件环境,让业主感觉到温馨的家园。
通过对安全预防视频的学习后,由公司安排于20xx年7月31日来到银川阅海湾CBD的项目施工现场参观学习。经项目技术负责人文经理的引荐,我们与现场负责人张组长碰面,并对项目概况以及之前存在的问题进行一一咨询。
参照现场实物对比之前学到的理论知识,以及张组长的解答,可以区分主筋、箍筋、腰筋、构造筋及抗扭筋;钢筋的.连接方式主要分为螺纹连接和搭接两种;钢筋的绑扎方式通常选用八字法;常用钢筋规格分为盘圆φ8、φ10螺纹钢φ10、φ12、φ14、φ16、φ18、φ20、φ25、φ28、φ32;通常主筋选用Ⅲ级钢,箍筋选用Ⅱ级钢;能分辨框架柱和框剪柱。
在钢筋加工现场学习期间,通过实际观察和操作工人的沟通,对现场所有加工机械的效率进行了统计,结果如下:
存在问题:
1、现场采购的数控调直切断机,有明显的瘦身现象
2、加工速度依赖于工人的熟练度
3、作业人员偏老龄化且文化程度低
4、原材料区和成品区堆放混乱,尤其是弯箍机操作面地方狭小
5、加工设备无防护遮挡,存在严重的安全隐患
6、除设备外,所有材料露天堆放,有明显的锈蚀现象
7、以包代管,导致安全管理薄弱,安全意识较差
经过三天的学习,总体来说,这种传统的、手工操作为主的加工模式劳动强度大,产品精度低,效率低,损耗高(通常在3%左右)。
为了更好的落实科学发展观,3月24日,学校组织了教干教师和班主任教师来到了临沭实验小学和兰山商城实验学校进行参观学习,大家深感不虚此行,收获多多。
走进这两所学校,立刻就能感受到一股浓浓的人文气息,给我的感觉十分的好。进入校园,首先我们就能看见学校的各种新兴建筑物以及校训校规,而且板报也做得十分认真和美观,校园整洁有序,给我留下了深刻的印象。
经过参观校容校貌、设备设施、听取学校领导给我们介绍绍该校办学状况,对我的触动很大,很受启发和教育。首先,是他们那种服务精神,团结精神。走进他们的学校,给我一种感觉,不管是老师还是其他工作人员,都是那么认真。我想正是他们的这种服务精神,才让学生喜欢,让家长放心,让社会都承认。其次,是他们学生那种自觉和勤奋给我留下了十分深刻的印象。课堂上,同学们动手的.积极性很高,课堂次序维持的很好,当老师提出问题时,他们很用心地思考和回答;当老师让他们看书并思考问题时,他们又十分地专著去思考,整个课堂显得既严肃又活泼。相比较而言,课堂上我们的学生就显得不够用心活跃。
商城实验学校的领导对我们说:我们做每一件事情都要认认真真去做,尽自己的力量去做,不求十全十美,但要把它做得尽量完美,必须会倾尽自己所能”。他的话让我深思很长时间,是啊,我们既然是教师,拥有天下最光辉的职业,就就应尽心尽职,对得起这一行业。同样,教师既然走上讲台,就就应上好每一堂课,对得起学生,对得起家长,对得起社会。
通过比较学习也发现了自己和本校的不足,推荐本人与学校在工作中要加强以下几点:
1、推荐自己进一步加强与外界的沟通与交流,不断加强理论与实践学习,开阔自己的视野。
2、推荐学校进一步加强对教职工的各项业务培训指导,提高教职工工作职责心,增强教职工凝聚力。
3、推荐学校进一步加强对开展每项活动的落实,特别是课外活动的开展,制定出具体开展工作的措施,完善监督考核制度,充分调动教职工参与活动的积极性,保证活动时间,具体到人,切实发挥好各级领导的指导、监督和管理的职能作用。
4、推荐加强对骨干教师的培养和管理,充分发挥好骨干教师的模范带头作用。
5、推荐加强对各教研组和班主任的管理,让教研组和班主任切实发挥作用。
以上就是我本次外出学习的收获,纯属个人不成熟的想法,期望能对学校的发展起到必须的促进作用。不对之处敬请领导批评指正。期盼学校和自己通过本次学习活动有一个新的发展!
总之,我们这次外出参观是一次很好的学习机会,收获非浅。我决心把看到的经验化为工作动力,少说大话、空话、假话,多干实事,每干一件事要思考是否有长远性,将来是否产生回收率。学习人家的先进思想和先进的管理手段,把学生的积极性调动起来。把这两所学校的拼搏精神和先进思想带回学校,大力弘扬求真务实的精神,一步一个脚印,从小事做起,争取培养出更多优秀的学生。
12月6日至7日,我有幸到x县x中学参观学习,通过这短短两天的参观和学习,我的收获是实实在在的。这短暂的学习之旅,我感受到了校园以及教室里那种浓厚的学习氛围。学生积极参与学习的热情,紧张有序的合作也深深震撼了我。以下则是我的点滴体会:
一、成功的关键在于“细节”
xx中学的校园文化建设可以说是非常成功和精细的。在参观校园的时候,那些励志标语、宣传语可谓是“到处都有”,教室黑板上标有警句,教室前后方都拉有警示横幅,“满堂灌,照本宣科是最差的课,是在‘毁’人不倦”,教室外墙有优秀作文展示,教室的前后都有堂清表,周清表,也悬挂了好人好事记录薄,班级情况通报表。校园里,可以说只要见到墙壁就会见到鼓励学生学习的哲语,试问,有了这样的环境,学生的学习意识能不增强吗?学生自己也是非常注意细节的,在他们的口袋里,会发现都有一本口袋本,上面记录着小的知识点,在排队等饭,排队上操时都回拿出来读一读,看一看,记一记。再问,有了这样的学习态度,学生能不学好吗?
二、老师都努力做好自己的工作,以身作则,做到了“为人师表”
“教书首先强已,育人者先律已”教育是教会学生如何做人的工作,而人的教育是要倾注爱的,做一个有着高尚师德的教师,应该是最基本的要求,师德是教育的`灵魂。有爱心的教师才能培育出有责任心的学生,在xx中学,我体验到了学校的老师都有着极强的责任心,对学生学习有着极大的耐心和对工作也有着很高的热情。
学校的教师对于自己的每个学生的学习情况、生活情况做到了了然于心,做到了心中有数。每周的学习任务也做到了个个落实,个个过关。
为了提高物业管理的综合水平,体验不同种类物业的管理、日常运作及服务理念,特别是对香港知名物业的了解和管理经验的学习,公司于20xx年9月份至20xx年4月份,分期聘请香港z集团下属公司——"z集团"在职知名人士对我们进行理论知识授课。
通过培训、学习,本人受益非浅,也从中了解到香港与内地之间物业管理共同点与不同之处。就物业管理本身而言,两地物业共同点在于:同样是物管公司,同样是做管理工作,同样是为业户提供服务。不同点归纳起来也有三:
一是香港法律健全,大事、小事,甚至在内地只属于道德规范的事,在香港都纳入了法律的框架。比如说:随地吐痰。在内地可能只是受到道德的谴责,但在香港就完全有法律规定:禁止在公共区域随地吐痰,违反将予以罚款。依法办事、有法可依!体现在方方面面,当然也包括物业管理。香港的物业管理之所以能长期保持如此高水平,我认为"法律健全"缺少不了;
二是香港物业管理公司管理人员和香港居民、客户法律观念强,特别是居民、客户普遍素质高。正是因为有了如此明确的法规、细则,所以不知不觉也就给管理工作铺平了道路,扫清了障碍,既利于管理的有序化、规范化,又能不断完善和提高物业管理的水平,使之朝向健康的方向良性发展。据授课老师介绍:在香港,基本不会出现拒交管理费或拖欠管理费的现象,反观内地,拒交管理费或拖欠管理费的住户、客户大有人在。就从此小事可以看出,内地的物业管理要赶到香港的物业管理,需要我们物业管理工作中的每一员不断的努力;
三是香港管理工作人员勤奋、敬业,在香港生活过的人都知道:"勤奋工作、努力赚钱、合理享受"是普遍香港人的一个生活方式,而内地人的普遍生活方式则变成"尽量享受、也想赚钱、平凡工作",两者作个比较,不难看出为什么香港工作人员做事效率普遍比内地的要高、要快。效率提高了,加快了,服务的质量也就自然提高了。
通过培训、学习,使我懂得了加强物业管理行业中各部门之间的运作,熟悉住宅及综合性物业管理的层面及范围,对物业管理的发展及规范有着举足轻重的作用。其实,物业管理是个广义的概念,而它的组成、它的枝节是由各个部门每个员工所组成,正所谓"一枝独秀不算春,万花齐开春满园!",这里强调了一个整体,如何才能使我们的整体素质提升呢?如何才能使我们公司发展壮大呢?这就要靠我们大家的齐心协力,共同奋斗,朝向一个共同的目标去拼搏,也只有我们每一个人的自身素质提高,我们每一个部门团队精神壮大了,那么我们的公司也就有希望,有发展。从另外一个角度来说,我们的工作稳定了,生活自然就有了保障。
物业管理工作,不是某个部门或某一个人的事,只有各部门互相协助,相互配合,认真对待每一件事,认真完成每一项工作,业户才会满意,公司才有发展。作为保安部,每天与业户接触最多,遇到困难时,首先想到的可能是我们保安员!这就要求我们每一个保安员要清楚自己肩上的任务,高质量的完成公司和广大业户赋予我们的使命!物业管理工作基本可以分为两大方面:一是对人的服务,二是对物的管理。试看下,"管"字两张"口",正人先正己,所谓"正己"就是要有一支政治素质过硬、职业道德良好的队伍,在日常管理工作中要理清"管理"与"服务"的真实意义,提高自身素质,同时日常工作中良好的服务意识以及礼节礼貌都是体现我们保安队伍形象和素质的形式之一。
在日常工作中,保安员首先要熟悉自己的职责,也只有熟悉了自己的职责才能更好工作,才知道怎样去工作,怎样才能够去创造性的工作。其次就是灵活处理突发事件和工作中的疑难问题,在日常管理服务工作中遇到涉及广大业户利益发生冲突的时候要在不违反公司制度的前提下秉承"急业户之所急,做业户之所需"的原则灵活处理,既尊重了客户的意见又维护了公司的声誉,这就需要我们在日常的生活中不断地去总结经验,不断地去学习业务知识和必要的法律、法规,同时要避免情绪化,戒骄戒躁,分清是非,最后作出抉择,且不可意气用事、果断决定,凡事要从大局出发,分清事情的轻重缓急,遵从"大事化小,小事化无"的原则,切忌私自做主,将事态扩大化,另外就是法律意识要强,正如香港保安的运行情况最能体现法律,也只有依靠法律、相信法律,才能确保我们的文明值勤,确保大厦的安全,从中也体现我们的个性化管理。
本次培训、学习,不仅扩大了我的眼界和知识面,从中也了解到了高档物业的管理以及不同城市不同物业管理的重点及优劣点,特别是香港与广州地区物业管理之间存在的差距,也为今后的管理工作指明了方向!
“为中华之崛起而读书”,每当我读到这句名言,就会情不自禁地想起伟大的开国——周恩来。今天,我和爸爸、妈妈一起参观了位于古城楚州驸马巷中心的周故居。驸马巷的两边有许多仿古的店铺,店里卖的都是楚州的土特产和琳琅满目的小纪念品,店铺里挤满了购物的游客。
我们走了一会儿,远远地就看见邓小平爷爷提写在红匾上的“周恩来同志故居”七个流金大字,在阳光的照耀下闪闪发光。走进大门,一眼就看见了“爱国主义教育基地”的铜匾挂在墙上。“怪不得有哪么多的学生来这儿参观呀!”我暗想。继续向前走,我来到了周童年读书的地方。这儿陈列着用过的文房四宝,还有一些书籍。童年的学习认真刻苦,在认字、背诵、书法和默写上成绩出众,初步显露了他的聪明才智。在这儿,我仿佛还能听见少年恩来激昂的声音:“为中华之崛起而读书。”接着,我们来到了周的诞生地。那是三间老式的平房。
右边是出生地,里头还悬挂着父亲和母亲的画像。左边是父亲读书和休息的地方。再往前走,便来到了主堂屋。这是曾祖父居住过的屋子。右边的房里还有棋盘呢!穿过主堂屋,来到了后花园。花园里最吸引我的就是一株“一品梅”。听讲解员说,这是的祖父在出生那天亲手种下的,希望年幼的恩来长大后能够“其官一品;其德一品。”
最后,我们来到了邓颖超纪念馆,里面陈列着邓颖超不同年代拍的一些照片。小时候的生活很清苦,但他是树立了远大的志向,并用自己的行动实现了目标。我们生活在这么幸福、和平的年代,更要好好学习,才能把的家乡建设地更加富饶、美丽。
发布时间:2024-05-07
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在xx市、区教育局的安排下,我有幸参观了xx实验幼儿园。虽然这次参观学习只有短短的时间,却充满了紧张和劳累,但我也收获颇多。每到一处我和同行的老师就仔细看,认真学,观摩教师的教学管理,幼儿园的环境创设,区域活动的开设、园本教研的开展等。通过参观学习,我深深的感受到他们的优秀特点如下:幼儿园环境从室外...