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信息部述职报告

更新时间:2025-02-09
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it信息部经理述职报告(锦集七篇)

信息部述职报告

在忙碌的生活中,我们常常忽视时间的流逝。回顾这段时间,有哪些经验值得分享呢?下面是精选的7篇信息部门个人述职报告,希望能为大家撰写述职报告提供帮助与启发。希望大家能够从中受益!

it信息部经理述职报告 篇1

尊敬的各位领导、亲爱的兄弟姐妹:

上午好!

回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:

一、 加强管理、保障安全

银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能够正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能够在这个基础上谈下一步的发展,才能充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在xxxx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

二、 科技项目、重点实施

在科技项目方面,xxxx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的.改进。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

三、 把握全局、团...

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信息部述职报告通用

信息部述职报告

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信息部述职报告【篇1】

情况汇报

各位领导,早上好! :

我是袁大头,信息工程系主任。过去的一年充实而忙碌;今年围绕着部门的工作,我也保质保量地完成了工作。领导分配和解释的任务,同时他们的工作角色也从网络专家转变为部门负责人。下面我就过去一年的工作做一个简单的汇报:

1.工作回顾(主要分为6个方面)

1. oa系统:

2012年,oa系统运行稳定,并朝着深化应用的方向推进。对不同公司oa问题的处理,如组织架构调整、流程更新、表单错误处理等,及时有效地保证了各公司oa系统的健康运行。同时配合部门其他同事及时完成手机版。 oa安装部署工作。

2. erp系统:

过去一年,“erp系统”作为集团和信息工程部的重点工作实施和推广。负责会员模块、财产模块、工资福利模块的业务实施。在工作中,我严格按照领导要求在数据采集、培训、应用推广等方面实施了系统实施方案,顺利完成了三个模块的上线工作。按照集团领导的指示,与营销中心的管理人员一起,项目公司进行了多次深入培训,确保了系统数据录入的完整性和正确性。

3.呼叫中心系统建设:

为提高集团客服的服务质量和管理效率,在集团领导的指导下,信息工程部呼叫中心的建设crm系统于去年推出。我负责项目的系统选型、方案编制、设备采购谈判、项目推进和实施全过程。目前,该系统已在各房地产公司、物业公司、工商管理公司的营销部门实施。综合应用为领导者及时掌握第一手客服信息提供了基础数据平台。

4.其他信息化项目建设:

随着集团信息化工作的深入开展,我部也对多个项目进行了前期准备工作。我还积极参与了一卡制的工作,包括前期调研、需求分析、方案确定、价格谈判等;芜湖官地物业中心机房建设;儿童王国网站的部署和公司网站文件的更新。

5.管理工作

为规范集团内部it项目采购,我全面参与并完成了集团《it项目分配与管理指引》制度的制定和编制。同时,为加强2012年下半年,我部按照集团领导的指示,对各公司的机房和客户端计算机进行了检查。集团网络信息交流。平台支持良好。

6.日常工作

信息工程部的日常工作是无形的,但别人眼中的必要工作。大。如定期检查机房服务器等设备,定期维护oa和邮件系统,集团总部日常it问题处理,项目公司相关人员远程协助通过这些日常工作,为本集团其他信息系统的应用和推广扫清了障碍。

2.不足之处:

1.对工作的严格执行程度控制不够,容易造成工作在一些小细节上的疏忽,

2.作为主管,他在协助部门经理协调和管理整个部门的工作方面做得不够,重点不够广泛。 我会在以后的工作中针对以上不足之处努...

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