【#党课学习心得体会# #写党课心得体会的格式15篇#】总结是在特定时期或项目结束后进行的回顾与分析,通过总结,我们可以全面了解过去的学习和工作情况,从中提炼出经验教训和规律。因此,撰写总结时需遵循一定要求。以下是写党课心得体会的格式,供大家参考与借鉴,希望有所帮助。
“学习贯彻xx届四中全会精神,坚持依法治国和以德治国相结合”是本次党课的报告内容!新时期,新形势,新问题,必然催生新任务,新思路,新风气。处于全面建设小康社会的关键时刻,处于改革开放的深水区,法制建设和思想道德建设显得刻不容缓!
作为一名当代大学生,作为社会主义建设的后备力量,国家法治建设以及思想道德建设令我有所思悟!大学生群体是我最先想到的一个群体。这是建设社会主义事业的坚实后盾,我们这个群体的法制观念和思想觉悟将对祖国事业的发展和祖国未来所能上升的高度起着决定性的作用!作为大学生,经过十余年的求学生涯,我们追求的不仅仅是不违法,尽管法律是底线,但置身于底线边缘,是何其危险。我们的思想水准绝不能停留于法律边沿,我们要远离边缘,要高于底线,决不触碰法律的准绳!因此,摆在我面前的艰巨任务是道德建设,节操建设,品格建设!我们要努力追求一种人格完美的境界,只有完美健全的品格配上丰富的知识技能,我们才算得上是合格的社会主义建设者,也才有能力,有信心去实现我们个人的梦想和祖国复兴的梦想。
作为大学生的我们,应时刻省身自查,自我净化。如今的大学校园里,各种不良现象层出不穷,令人深思!我认为,最严重,最普遍的缺少恩德的行为每天都在课堂上显现。多数人不懂得尊重老师的劳动成果,肆意浪费课堂时间。这一举措,屡禁不止,这一行为,耗费了自己的青春年华,浪费了老师的时间,消耗了父母的血汗……于心何忍!这种行为,对不起老师,对不起父母,更对不起自己的良知!这是一种道德缺失的行为。品德的建设就应该从修身治学开始,脚踏实地的追求学问,一丝不苟的探索未知不就是一种高尚的品德吗?
当今大学生当中,关心国家事务,思索国家问题的青年很少,大家共同的目标就是找工作,赚钱,生活……信仰,追求,梦想简直是一种奢侈品!有人说,这是一个腐败的民族,这个民族的人民只会追逐权力,只会迷恋金钱,这是一群没有摆脱低级趣味的动物!诚然,这话言辞过于激切,但是,扪心自问,我们这个民族的人当中利欲熏心的人还少吗?德行缺失的人还少吗?作为青年一代,我们长在此种环境之下,很容易被侵蚀,然而,我们不能被侵蚀,青年人的思想松了,坏了,垮了,祖国前途堪忧!可有多少人都在得过且过,恍恍度日,连自己的生活都不能自理,还谈什么青年人对祖国的责任?每个对自己不负责任的人就是对家人不负责任,往远看,也就是对自己的国家不负责任,这是缺乏高尚品格和理想的外在体现!
从这个意义上讲,热爱自己,塑造自己,发展自己,就是热爱祖国,就是为祖国的明天打造合格的建设者,为中国梦培养圆梦人;反之,不自强,不修德,没有能力实现自我梦想,自我价值,何谈建设祖国之重任?因而,不学习,不锻炼,不爱惜自己,不光是自己的事,这关系一个家庭,一个国家,一个民族的兴衰!
正心,明德,励志,笃行,这是激励我们全体建大学子前进的训言。修身治学,砥砺品格,我们一直在前进!
我很荣幸能够20xx年10月12日至26日参加这一期的校党课培训,尽管这次党课学习培训时间不长,但在各位老师的谆谆教诲和认真讲解下,我对党有了更加进一步的认识,对党崇敬和爱戴的心情也更加深刻。也使我对党组织有了更深刻的了解,使我更加热爱我们伟大的中国共产党!坚定了我为共产主义奋斗终身的信念,自己的思想得到了升华。党课上,通过几位老师的讲解,我进一步明确了中国共产党的性质,深刻理解了党的xx大的会议精神。我懂得了党的指导思想是指导我们党全部活动的理论体系,是党的建设,政治建设,组织建设和作风建设的理论基础。这次党课是我迈向党组织的重要的一步,也是我思想升华重要的一步。我更加明确了做为共产党员要具备什么样的条件,怎样做才能更好地使自己发展,如何才能早日成为一个合格的共产党员。
通过这段时间校党课培训班的学习,我对党的理论知识和党的光荣历史有了非常深刻的认识,对党的性质,宗旨,方针、政策、路线有了进一步地了解,对我提高自己对党的认识有非常大的帮助,有利地提高了我在思想上对党的认识,增强了自己的党性,坚定了我一定要加入中国共产党的决心和信心。我更深刻地对我党在新时代新背景下所面临的挑战与机遇以及我党在新时期的发展方向,在内心树立了共产主义的信念。同时,我也意识到我党组织性纪律性之强,入党的条件之高,我发现自己身上尚有不足,距离真正的党员还有一定的差距,但我一定会不断努力,提高自身的修养,以党员的标准来要求自己,让自己早日达到党员的条件,我会以实际行动争取早日加入中国共产党。
首先,我对党的性质有了充分的了解。我更加清楚地认识到党的性质是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心;代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。中国共产党自1921年建党至今,已经走过了80多年光荣的斗争道路。这八十多年中,中国共产党从弱到强、从幼稚到成熟,不断发展壮大。这期间,我们党不断的根据国际国内形势的发展,不断的调整发展党的方针政策,真正做到了从国情出发,根据本国的实际,与时俱进。正是因为如此,党才能在不同的历史时期做出正确的选择,带领全国各族人民战胜一个又一个的困难,从一个胜利走向另一个胜利。党的辉煌历史,是中国共产党为民族解放和人民幸福,前赴后继,英勇奋斗的历史;是马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史;是坚持真理,修正错误,战胜一切困难,不断发展壮大的历史。中国共产党是马克思列宁主义同中国工人运动相结合的产物。它以中国工人阶级为基础,集中体现了中国工人阶级的特性。它同大工业生产相联系,是先进生产力的代表。在同资产阶级作斗争的过程中锤炼了高度的团结互助精神和严格的组织纪律性,它是历史上最先进、最革命和具有远大前途的阶级。XXX思想是马克思列宁主义在中国的运用和发展,是被实践证明了的关于中国革命的正确的理论原则和经验总结,是中国共产党集体智慧的结晶。邓小平理论把马克思主义同当代中国实践和时代特征结合起来,是XXX思想的继承和发展,是当代中国的马克思主义。而“三个代表”重要思想是对马列主义、XXX思想、邓小平理论的继承和发扬,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。
其次,通过学习也让我端正了入党动机。正确的动机是正确行动的精神力量,只有树立为了献身共产主义事业,为了更好地为人民服务的入党动机,才能在任何时候、任何场合经受住党组织的各种考验。我加入中国共产党的愿望由来已久。这种愿望不是一时冲动,而是发自内心深处的一种执著与崇高的信念。事实说明:我们党无愧于一个伟大、光荣、正确的党,翻开历史的扉页,我们可以清晰地看到我们党奋斗的光辉历程。我们必须树立无产阶级的世界观、人生观、价值观,树立全心全意为人民服务的信念,并从实际行动中表现出来。我们明确作为一名党员所要具备的素质,所要具备的奉献精神,所要为人民做的,才能经得起党和人民的考验。通过党课的学习,我进一步认识了中国共产党,同时我将党员所要具备的条件与自身的实际做比较,确定了自己的努力方向。我将会更深入地去学习马列主义,XXX思想,邓小平理论和三个代表思想,并且扎扎实实地从小事做起,以焦裕禄、孔繁森、汪洋湖等的优秀党员形象为榜样,从小事做起,时刻以大局为重,为别人着想。我从这次的党课中学习到,从这些优秀党员身上体会到,全心全意为人民服务并不是非要我们作出什么惊天动地的大事,而是立足于我们的岗位在日常的学习工作生活中,一点一滴的做出我们的贡献。
再次,我们要学习和贯彻xx大精神,坚持用xx大精神指导实践,在实践中不断加深对其的理解。真正把xx大精神落到实处,使自己提高,使自己进步。学习中,刻苦努力,坚持实事求是,从实际出发,提高自己的知识素养。思想上,要自觉加强思想道德修养,让自己更好地参加到构建社会主义和谐社会进程中去。大学生作为国家未来的支柱,担负着艰巨的任务,我们要用最实际的行动带领周围人,为实现这一目标而努力,树立正确的意识观念,努力提高各方面的素质。每一个人对待事物的看法不同,认识问题的方法不同。我们要学着认识周围环境,适应环境,进而影响和改变环境。青年人处在世界观、人生观、价值观尚未成熟的时期,我们要发扬中华民族优良传统,学着竖看自己的历史,同一些不良社会现象作斗争,坚决抵制外来文化的侵扰,我们一刻也不能忘记青年的历史使命,坚定社会主义信念,做不辱使命的青年。青年是党的后备军、接班人,当代青年面临着许多机遇和挑战,肩负着建设社会主义的历史重任,“青年强则国强,青年弱则国弱”,这句话要牢牢记在我们每一个人的心中。当代青年对社会的认识主要来源于网络、媒体,媒体上有些东西我们是不能轻易相信的,要客观评价媒体对社会的认识,防止社会接纳和排斥青年人观念的改变。我们当代青年要关注社会发展的需求,自觉作好应该做的事情,不轻易张扬个性,肩负起神圣的社会责任,走好自己的每一步路。
但是我也认识到在为共产主义奋斗的道路上,决不可能是一帆坦途,也许将面临着可以预料和不可预料的种种困难。共产党员的先进性不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。在这一过程中,认真、系统地学习,特别是学习政治理论起着极其重要的作用。共产党员只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,用马列主义、XXX思想以及邓小平理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观,具备卓越的领导能力,防腐拒变的能力,才能在纷乱复杂的思潮中保持清醒,经历各种考验。战胜所有的困难!
做为一名当代大学生,按党的要求来要求自己,从我做起,从身边做起,坚持以党组织为领导核心,为自己的理想和党的崇高理想而不断努力是对党我们的基本要求。我们要自觉实践“三个代表”,努力使自己成为合格的社会主义事业的建设者和接班人,认真学习理论知识,自觉树立马克思主义世界观,认真学习马列主义、XXX思想,树立党的意识,提高是非判断力,增强政治敏锐性,加强党性修养,提高自身素质。
这次党校培训对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着重大的意义,它提升了我的个人修养和道德情操,为我的入党工作打下了良好的基础。希望党组织加强对我的培养,教育和考察。我将会不断提高自己的思想境界,不断在实际的行动中锻炼自己,争取早日入党。请党组织考核我!
短暂而意义深刻的党课培训已经结束了,然而党的思想和具体的实践却永远学不完,做不完,接下来就是要全身心的投入到社会主义现代化建设中去,全心全意为人民服务,全心全意为同学服务。经过党课学习,让我更加深刻的认识了党,端正了自己的入党动机,明确了自己的奋斗目标——永远跟党走,并且增加了我,—名积极分子积极加入中国共产党,成为其中一员的决心。
此次党课培训,让我明白从一个普通的学生,成长为一名***,这是一个质的飞跃。它意味着党对自己提出了更高的要求和希望。作为学生党员应该是普通党员,应该用自己的言行表明自己是中国工人阶级的代表,是有共产主义觉悟的先锋战士。今天的学生党员,特别是像我们这样的学生党员应该具有时代的使命感,从而激发我们努力学习,全面发展,肩负起这个时代赋予我们的历史使命。
那么,怎样才能体现一名合格的学生党员的先锋模范作用呢?我觉得应该包括以下几点:
第一,要提高自己的学习能力。也再三要求“学习,学习,再学习。”可见,学习文化知识是提高素质的重要途径之一。
第二,要加强党性修养,要学会用自己的头脑来思考问题。要阅读马列原著,XXX选集和邓小平理论,培养自己的党员修养。
第三,大学生党员应具备较高的理论水平。作为党员,必须坚持以马列主义,XXX思想,邓小平理论和提出的“三个代表”思想为指导,认真学习,善于运用邓小平理论和马克思主义立场、观点、方法研究新问题,解决新问题,坚持党和人民的利益高于一切,坚决贯彻执行党的基本路线、方针、政策,严守党纪国法,维护党的团结和统一。
总之,通过入党积极分子培训班的培训,使我进一步的系统的学习了党的基本知识与理论,让我更进一步的树立了正确的入党动机。今后,我将更加认真学习这些科学理论,使自己的共产主义信念建立在科学的基础上,加强思想和世界观的改造,努力做到首先在思想上入党,尽自己的能力去帮助别人,团结周围的人,带动他们一起来学习。我会以党员的要求来要求自己,不断的努力,不断地上进,从而不断的完善自己,积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
通过参加这次党课的培训,我在思想认识上能够有了很大的提高。通过学习,我深深体会到了中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国各民族利益的忠实代表,是***事业领导的核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益,而实现共产主义是我们党的最高理想和最终目标。
我们党完成了新民主主义革命任务,实现了民族独立和人民解放;建立了社会主义制度,开创了建设有中国特色社会主义事业,为实现中华民族的伟大复兴开创了正确的道路;建立了人民民主专政的国家政权,中国人民掌握了自己的命运;建立了独立的和比较完整的国民经济体系,经济实力和综合国力显著增强,实现国家的高度统一和各民族的空前团结;我们坚持独立自主和平外交政策,为世界和平与发展的崇高事业作出了重要贡献。
我们党始终代表了中国先进生产力的发展要求,党的理论路线、方针政策和各项工作,都符合现阶段生产力发展的要求,尤其体现了先进生产力发展的要求;通过发展生产力,不断提高人民群众的生活水平。我们党始终代表了先进文化的前进方向,党的理论、路线、方针、政策和各项工作,都体现了发展面向现代化、面向世界、面向未来的社会主义文化的精神,促进全民族思想道德素质和科学文化素质的不断提高,为我国经济发展和社会进步提供精神动力和智力支持。
我们党始终代表了中国最广大人民的根本利益,党的理论、路线、纲领、方针、政策和各项工作,都把人民的根本利益作为出发点和归宿,充分发展人民群众的积极性、主动性和创造性,在社会不断发展进步的基础上,使人民群众获得切实的经济、政治、文化利益。
作为一名入党积极分子,我在思想上和党建理论知识修养等方面与老党员相比有一定的差距,但我会不断向老党员学习,按照党章规定来要求自己,向党员同志和先进分子学习,用先进的思想武装自己,踏踏实实工作、勤勤恳恳做人做事,争取早日入党。在党组织的教导下,在理论知识的不断修养中,我决心改正自身存在的一些缺点和不足。希望党组织能不断教导、帮助我,使我早日成为一名真正的共产党员。
通过这次学习,我深深地感受到自己所肩负的历史使命,决心接受党组织对我的考验,在今后的工作中身体力行“三个代表”,成为思想上、政治上、行动上的先进分子,认真实践全心全意为人民服务的宗旨,争取早日加入党组织。
第一次和大家一起上党课,首先我想感谢党组织能给我这次学习党课的机会,而我也很珍惜这次机会。在听完上党课老师说一些入党条件和规章之后,我也感受到了一些压力,和大家比起来,我的成绩不够优秀,也没有能言善道的口才,也没有很突出的才能。距入党要求的差距还很大,或许不能和大家竞争入党积极分子,但是我依旧会学习。因为入党是一件很光荣的事,那是一种信仰。
在学习了党章之后,知道了党章的总纲部分首先阐明了我们党的性质及崇高理想和最终目标,中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。
通过学习,我认识和理解到,中国共产党的根本宗旨就是全心全意为人民服务。一个共产党员必须时刻树立为共产主义事业奋斗终身,全心全意为人民服务,随时准备为党和人民的利益牺牲一切的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观。党除了无产阶级的利益、中华民族和中国人民的利益以外,没有自己特殊的利益。共产党员不惜牺牲自己的一切,是为实现共产主义奋斗终身、全心全意为人民服务的具体表现。
通过发展对象培训班的培训,让我进一步端正了入党动机。入党动机是每个要求入党的同志必须向党组织如实汇报的重要方面,正确的入党动机形成的背后有伟大的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观来支撑。作为一名发展对象,我决心以党员的要求严格要求自己。我也深知更重要的是要有坚忍不拔的意志,坚定对马列主义、建设有中国特色社会主义和我国改革开放现代化建设的信心,在工作和学习中,牢固树立共产党员的政治意识,大局意识,责任意识,创新意识,不仅要从组织上入党,还要在思想上入党,争取早日成为一名光荣而神圣的共产党员。
最后,我深深的感到,作为新时期的先进青年,先进大学生,我们应该在生活里克勤克俭,严格要求;在工作中身先士卒,勤勤恳恳,不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习上,以“书山有路勤为径,学海无边苦作舟”的精神,不断增加新的科学文化知识,不断提高自我政治理论修养,努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任,也是一种精神追求,是实现个人社会价值和人生价值的最高理想。
现在的我还有诸多的不足,但我一定会不断努力,提高自身的修养,以党员的要求来要求自己,让自己早日达到党员,我会以实际行动争取早日投入中国共产党的怀抱。
大二的生活转眼就要过去,这一年组织宣传委员工作也画上一个圆满的句号。有了第一年的经验,这一年的工作就轻松熟悉很多,大体上按计划完成了任务。
这一年,我继续积极努力地协助班长团支书分发、收取、整理各项证件及资料,保存学院下发的管理规定和文件。做好班级团员证注册、团员档案整理、团费收缴工作。协助班委、团支部进行马列学习和开展思想工作。组织团内党内思想学习,开展推优工作,发展入党积极分子等等。
当然,在工作和学习中还是发现了一些的不足,感谢同学们对我的'帮助,并且及时发现我存在的问题,寻找方法,改正错误。如果我有幸继续担任这个职位,我相信自己会更加努力,查缺补漏,虚心听取同学的意见并且积极地配合本班团支书及其他班委工作,把工作及时做好,给同学随时传达有效的信息。我相信,我的工作会越来越好,xxxx班的明天会越来越辉煌。
Xxx
年月日
大海在退潮的时候,给沙滩留下了贝壳;太阳在谢幕的时候,给天空留下了星星;而我,常常在想,作为班级的宣传委员,又留下了什么呢?
我思索着……
这个学期比较重要的活动有:学唱红歌,班级综合测评及评优工作,优秀班级体的评选,元旦晚会等。在活动期间,我组织班内的同学制作海报,鼓励大家积极参加各项活动,积极组织策划各项活动等。并在此期间,制作了班级简报<青春纪念册~第三期>。
另外,我努力配合其他班干做好班里的宣传工作,配合团支书做好团日活动的策划和宣传。
此外,我团结班里的同学,鼓励大家积极参加各种活动并注重搞好学习。非常庆幸,我们班的学习气氛很好,同学们相处的也特别融牵
我很高兴在大学能有这么一个锻炼自己的机会,让我能够成长起来。当然,我在工作中也必然存在着一些问题,或许各方面工作还做的不够到位,我会注意这些,尽自己最大的努力完善自己。
总之,通过这段时期的工作,我的社交能力,心理承受能力得到了很大的锻炼,我很珍惜这段时期的工作。
新的一学期已经到来,作为班级的宣传委员,通过对上学期的工作进行总结,我看到了自己做的好与不好的各个方面。这学期,我将用一个较上学期更完整的计划来指导自己的工作,我的'工作计划具体如下:
1.做好团支部的工作,搞好宣传报道。细分如下:
1)根据党团的中心工作,结合同学们的思想动态,有针对性地展开各种思想教育和学习活动。
2)树立正气,积极宣传共青团员中涌现出的好人好事。
3)起草团支部开展的各种活动的安排计划和总结。
2.积极配合其他班委,搞好班内的事务,争取使我们班成为优秀团支部和更加优秀的班集体。
3.实现其他日常性工作,积极参加班团的各种活动。
4.努力设计并制作班级的刊物—— <青春纪念册》。
5.为班级的各项活动出海报,并及时做相关的宣传报道。
我希望通过以上计划,可以将自己的工作做的更好,为同学们服务,为我们班成为最优秀的班集体尽自己的微薄之力。
从20xx年9月10日跨进南通纺院校门开始,转眼间,已经过了一年了。这也意味着我在宣传委员这个职务上已经工作了将近10个月了。一路走来,尝试过失败,也拥有过成功。
宣传委员的工作职责主要有负责班级活动的宣传报道工作,传达团委宣传部、院宣传部等组织机构的征文活动及相关通知,组织班级同学参加各种征文活动以及协助其他班委做好班级的各项工作等。宣传报道是一门技术活。就大一这一个学期,我不仅是班级的宣传委员,还是我系宣传部干事,心协宣传部干事。经过比较统的学习与训练,我的文字表达与处理能力得到了很高的提升。在我的组织与倡导,同学们的密切配合之下,我们班部分同学也渐渐对写稿产生了一些兴趣,并取得了一些成绩。
那一次好评的团课,我负责了PPT的制作;那一次成功的出游,我做了宣传的工作;那一次激烈的比赛,我做了上场的选手;那一次会议的展开,我做了光荣的记录员……
身为班委,一定要为班级谋取福利。院、系召开的比赛,我会去争取给同学们更多的`机会,也会极力鼓动同学们去参加比赛,获得了奖励是自己的,也为我们班级争光。如果有什么对班级有利,对他人无害的事,我也会对班级的同学们偷偷的告知几句,希望我们班出彩的地方更多。
回顾着将近一年的生活,第一次完全按自己的意思剪纸,第一次按自己的喜好搭背颜色,第一次全新全意的投入工作,第一次和同学一起买菜……宣传委员这个工作,让我真正的成长了许多,让我真正了解了很多同学,结交了很多朋友。当然,在这个过程中,也有人反对或不满,但这些正激励着我不断的改进与完善。
这样想来,又不由的想要感谢,感谢这个职位。是它,让我的生活如此的丰富而有意义。关于来年的准备和计划,我未提及,并不是没想,而是计划赶不上变化。一切慢慢来,一切都该从头开始。但不管遇到什么困难阻碍,我想,这半年的收获与成长足以让我勇敢的面对。
这条路还很长,但我不惮于前行。
本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,有的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的'学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和后进生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作方面:
我兢兢业业,不迟到早退,积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。教学教研之余,我还参加各类竞赛,取得一定的成绩。在四川省教师职业技能知识测量竞赛中,我获得三等奖;积极参加中国研修网和教育部门组织的网络培训工作。
在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
春风化雨,潜移默化,构筑文化育人新高地。xx县职业技术学校是xx县唯一一所公办职业技术学校,同其他职校一样社会认可度普遍较低,每年划线,四所普高最低录取分数线就是我们的最高线,而且划定后是一降再降,导致我们的生源只有最高线,没有最低线。来我校就读的学生分数基本都在200分左右,甚至有些学生根本就无分数。这样的一些学生在学校,人们习惯称他们为“三困生”(即贫困生、学困生、德困生),他们当中较普遍的心理是“破罐子破摔”,更不用说自控能力了。因此,中职学校不仅要培养他们过硬的操作技能,更要使得他们具备良好的品德和修养。而要达到这个目的就需要德育工作者拓宽德育思路,丰富德育形式,充实德育内容,让学生在厌倦了传统德育中的说教方式之后,接受新的德育模式,这种模式应该就是校园文化建设,通过抓好校园文化建设,促进中职学校的德育工作。
近年来,我校把德育工作提高到培养具有较高职业道德的新型技能型人才的高度来认识,以校园文化建设为载体,以日常行为规范教育为突破口,以人为本,构建和谐校园,走出了一条成功的德育工作之路。
下面,我从四个方面向各位汇报我们的具体认作法。
一、打造积极向上的校园主流文化
倡导什么样的主流文化,树立什么样的主流意识,对学生的发展尤为关键,更关系到学校的社会责任能不能得到落实,因此在校园文化建设上,我们要求每个班都要有班主任寄语和班级口号,每个学生都要有座右铭,并把班主任寄语张贴在各班的教室门上,让每个学生时时都能看到,把每个学生的座右铭刻制成励志小卡片,贴在课桌上,让学生时时记在心里,同时我们还通过校训、校歌、国旗下的讲话、班训、文化长廊、报栏、宣传专栏等形式,以及在平时的主题教育活动中积极倡导一种遵规守纪、技精敬业、勇于担当、乐观向上的校园主流文化,积极向学生传递正能量。
二、营造清新怡人的校园环境文化
学校的环境文化,是学校文化的重要组成部分。我校努力使校园春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿,静态物质环境文化实现了净化、绿化。通过合理规划,我校的各种标牌设置都注重了美观、精致,走廊、花坛、墙壁均饰以与环境相协调的体现公民道德规范、职业道德要求、人文精神培养、终身发展需要等内容的名人画像、名人名言、温馨提示语等,做到“面面墙壁会说话、一草一木能育人”,学校的动态人文环境文化体现了人性化。
教育专家苏霍姆林斯基说过:“要努力使学校的墙壁也会说话,让教室成为一个能够耕出春天的村庄。”班集体是学生健康成长的一方沃土,教室是师生开展教育教学活动的主阵地。我校教室文化一是做到了“五无”,即地面无杂物、痰迹,墙面无污渍,桌椅无刻印,门窗无积尘,卫生无死角;二是提出了“四化”,即日常管理制度化、行为语言规范化、学习用品摆放定位化、卫生打扫用具隐蔽化。造就了一个更为安全、舒适、明亮的学习和生活环境,使学生进一步养成了“文明守序,按规定行事”的习惯,从而提升了学生真、善、美的品质,培养了学生认真做事的习惯和团队精神;三是设计了文化情境,创建了文化氛围,教室的墙壁也应尽可能体现出积极的精神和理想;四是结合我县自主教育实际实现了教室摆布科学化、师生互动特色化,每面墙壁都悬持了小黑板,教室后方开辟了学习专栏,给学生提供了更为广阔的展示平台,自主教育的课堂考核,更加激发了学生积极主动学习的热情。
积极健康向上的宿舍文化对中职学生成长成才有着举足轻重的作用,我们通过文明宿舍评比活动来促进宿舍的文化建设,实行一月一评比,一学期一汇总,通过评比、表彰实现了学生宿舍的整齐、干净、统一、温馨。一是政教处利用入学教育军训的契机,由教官指导学生搞好内务整理,做到被褥整理规范化;二是值周教带领学生会干部落实一日三查,确保地面无垃圾,墙壁无蛛网,并随时抽查,发现问题及时通报并责令其整改,确保宿舍二十四小时整洁;三是由学生自发拟定宿舍管理制度,包括宿舍管理制度、卫生管理制度、寝室长管理职责、文明宿舍评比办法、住宿学生信息表、值日表等,通过自发拟定管理制度,激发了学生自主管理的热情,培养了它们包容、互助、团结、自律的优良品质;四是由各宿舍住宿学生集思广益,搞好宿舍的美化布置,营造温馨的氛围,培养学生对宿舍文化的认同感和归属感。
三、开展丰富多彩的德育主题活动
积极搭建活动平台,让学生在活动中得到潜移默化的教育,是我们校园文化建设的又一大特色:
一是大力开展主题意识教育活动。由于信息来源渠道和信息导向的多元化,导致价值观的多元化。信仰的缺失、团队意识的弱化是当前中学生的典型特征,特别是我们中等职业学校,我们面对的大多是被应试教育淘汰,且家庭困难,学习基础差、厌学,甚至有着旷课、上网、打架等不良习气的学生。面对这样一个群体,我们通过开办业余党校和业余团校,组织他们学习老一靠无产阶级革命家的革命事迹和党的性质、纲领等基本知识,引导学生树立正确的人生观和价值观;
二是利用传统节日,开展丰富多彩的文体活动,引领学生在活动中锻炼成长。如我们开展的元旦联欢、学雷锋活动、演讲赛、歌唱赛、经典诵读比赛及师生运动会等,通过这些活动既丰富了广大青年学生的课余生活,又达到了以活动促成长的潜移默化的效果;
三是积极开展适合中职生个性特点的特色活动,针对学生爱唱歌、喜欢展示自我的特点,我们开展了“校园歌手大赛”和“播音主持大赛”两项特色活动,目前这两项活动已成为我校的品牌活动。通过这两项大赛涌现出一大批“小歌手”、“小主持”,这对于应试教育下完败于考场的中职生来说不仅是一次极大的激励,而且为他们实现人生的华丽转身增强了信心;四是积极开展志愿服务活动,培育青年学生的公共服务意识,增强青年学生的`社会责任感。几年来,县内各项重大活动中均有我校志愿者的身影:湖北口回族乡建乡xx周年乡庆、上津古城旅游文化节、五龙河风景区首游式、天河七夕文化节等等,可以说,我县举办的各类大型活动中,我校学生都是主角。
我校的学生用实际行动打造了高品质的志愿者服务品牌。五是将地方特色的“七夕”文化引进校园,传播“七夕”文化,深化“七夕”文化内涵,为当地旅游文化的发展服务。比如:xx三弦,原来只一个人唱演,引入校园后一下子增加了六十名学员,使这一非物质文化遗产得以传承光大。六是对学生进行生命安全教育,学校开展了一系列生命安全教育的活动,教育学生敬畏生命,珍爱生命,学会保护自己。总之,通过丰富多彩的德育主题活动,让同学们在活动中成长、在活动中提高,从而开始人生的第二次起跑。
四、倡导克难奋进的青春励志文化
我校设置了设计独特、富于创意、内涵丰富、昂扬向上的文化墙,激发学生不断进取,奋发向上,并通过文化墙给学生以美的享受,让浓郁的校园文化气息破“墙”而出,设计制作学校各种宣传栏、特色主题文化墙等宣传系统,结合中专学生特点,将激励的语言故事化,精练的语句通俗化,培养学生克难奋进的精神。
由于中专学生基础普遍较低,对前途感到迷茫,我校每学期都举办理想教育报告会和就业指导报告会,指导学生对自己的人生进行规划,培养高尚的职业道德,学好扎实的文化基础和专业知识,形成过硬的职业技能和良好的身心素质。
充分发挥榜样的示范作用,引导学生树立正确的人生观、价值观和世界观。我校通过每月的评比活动激励学生学习先进、赶超先进的精神风貌,具体评比活动有周一期的的班级之星,每月一期的三好学生、文明班级、文明宿舍、文明清洁区、文明先锋评比和每年度一期的“明星学生“评比。
一个单位或一个人的发展需要有自己的精、气、神,那么校园文化就是学校的精、气、神,能够产生巨大的凝聚力和向心力。我们通过打造积极向上的校园主流文化、营造清新怡人的校园环境文化、开展丰富多彩的德育主题活动、倡导克难奋进的青春励志文化,加强校园文化建设,用文化的力量来感染学生、影响学生,春风化雨,润物无声,搭好文化台,唱好育人戏,作好内涵发展文章,实现了中职生人生道路上的华丽转身。
他山之石,可以攻玉,以上仅仅是我们在校园文化建设中的一些粗浅做法,希望这块校园文化建设之砖引来校园文化繁荣之玉,不妥之处恳请各位专家批评指正。
一、顶岗实习指南
1、实习的目的意义
(1)了解企业的生产过程和生产技术。
(2)熟悉企业生产的设备、工艺、工装、产品等相关知识。
(3)熟悉生产企业的组织管理、产品开发、产品销售等方面的知识和运作过程,体验企业文化。
(4)理论联系实践,学以致用,既能使自己的专业知识与技能有全面的提高,又能为企业生产尽自己一份力量,体现你的社会价值。
(5)积累工作经验和社会经验,形成较强的职业意识和独立胜任岗位工作的职业能力,提高就业竞争力。
2、实习的基本要求
(1)遵守企业的各项规章制度和劳动纪律,无故不得请假和擅离实习单位,有特殊情况需请假必须事先征求实习单
位或实习指导教师的同意。
(2)严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作责任事故及人身安全事故的发生。
(3)遵纪守法,实习期间不得从事法律法规、厂纪厂规所不允许的各项活动,模范遵守公民的社会公德。
(4)虚心学习,刻苦钻研,努力工作。
(5)接受顶岗实习校内指导教师和实习单位指导教师联合指导。
(6)顶岗实习手册内容应填写完整,需企业盖章和企业指导教师评语并签字,装订成册,于20xx年6月1日前交给指导教师。
(7)自主联系顶岗实习单位的学生应与实习单位签订顶岗实习协议书。并按要求完成顶岗实习报告。
3、实习期间应完成的教学任务
(1)实习日志(字数不少于30字)、实习月记(应选比较典型的印象深刻的内容撰写),字数不少于500字(手写)。
(2)顶岗实习报告1份(格式见附件8),字数不少于5000字。
(3)指导教师布置的其它任务。
4、实习的基本程序
(1)学生在完成所有课程学习后,由系部安排顶岗实习指导教师配合企业完成对学生的顶岗实习指导工作,顶岗实习实行校内指导教师和实习单位指导教师联合指导的办法。
(2)校内指导教师完成以下工作:
①结合专业制订顶岗实习基本要求。现场向学生宣讲顶岗实习相关制度并对完成的时间、成果提交形式提出具体要求。
②经常与学生沟通交流,及时掌握学生的思想和工作动态,关心学生的生活和工作,维护学生的利益,提醒学生工作中注意事项,及时向系顶岗实习工作小组通报学生实习情况;
③与企业有关部门和企业指导教师及时沟通,帮助学生解决顶岗实习中存在的问题;
④指导学生撰写顶岗实习报告,做好学生顶岗实习考核工作,填写学生《学生顶岗实习考核表》(附件2)。
⑤负责将学生顶岗实习材料汇总到所在系存档,材料包括顶岗实习考核表、实习报告等。
(3)企业指导教师完成以下工作:
系通过与企业协商,为顶岗实习的学生明确企业指导教师。企业指导教师的.职责是:
①根据顶岗实习任务书的要求,结合单位具体情况,对学生进行纪律教育和企业安全教育,教育学生爱岗敬业,培养学生良好的职业道德;
②对学生进行技术指导,培养学生的职业岗位能力;
③关心爱护学生,帮助学生解决实习中存在的问题;
④及时将学生顶岗实习过程中的表现反馈给学院指导教师;
⑤实习结束后,对顶岗实习学生进行考核并填写学生《学生顶岗实习考核表》(附件3)。
5、实习的成绩评定
实习期间由带队实习教师与指导老师对学生全程跟踪指导,实习结束后,由系和专业教研室成立考评委员会和考评小组,对顶岗实习进行成绩审定。
学院指导老师应全面审批学生的实习日志、月度小结、
实习报告,并结合企业指导教师填写的“顶岗实习学生工作鉴定表” 情况,由学院指导教师填写“顶岗实习学生综合鉴定表” ,院指导教师结合企业鉴定情况确定学生顶岗实习成绩。
顶岗实习成绩评定分:优秀、良好、中等、合格、不合格五级。
二、顶岗实习考核标准
顶岗实习成绩由“学院指导教师对学生的考核” 和“顶岗实习学生工作鉴定评分” 成绩两部分组成。
1、顶岗实习学生工作鉴定评分(50%)。企业指导教师对学生的考核,直接以企业指导教师的考核成绩作为最终成绩。
2、学院指导教师对学生的考核(50%)。学院指导教师根
据实习日志、月度小结、实习总结、服从指导教师与带队教师管理情况等确定成绩。
为扎实做好20xx年的统计档案整理工作,我局召开专门会议,回顾了去年以来全县统计档案工作情况,并对今年统计档案管理工作进行了部署,提出了具体要求:
一是要强化收集,切实把统计工作过程记录好。扎实抓好20xx年度文件材料的`归档工作,力求做到收集齐全、严谨及时。要增强档案意识,逐步使归档工作成为日常性工作,做到文件材料“随办随归”。
二是要优化整理,切实把统计工作成果反映好。把统计档案工作与统计政府信息公开工作结合起来,通过编制和公开各种资料本等形式积极反映统计工作成果,宣传统计工作。要关注涉及私人、家庭的单项调查资料及调查对象的商业秘密有关档案的保密工作。同时要细化完善档案分类,以便于检索。
三是要查漏补缺,修正完善。在档案整理过程中,严格按照要求详细核对,针对档案中普遍存在的材料不齐全、填写不规范、前后冲突以及缺章等问题进行了修正和完善,基本解决了统计档案遗留问题。
四是要总结经验,改进管理水平。通过对过去的档案整理工作,我局在总结经验同时应不断加强档案人员的思想教育和业务培训,使各类档案材料逐步达到内容完善、材料精练、规格统一、利用方便的要求,不断提高档案管理工作的标准化和科学化,使我局档案管理工作上一新台阶。
为扎实做好干部人事档案整理工作,按照市委组织部规范化整理相关要求,我局立即成立了工作领导小组,安排专人对我局13位干部的人事档案进行了详细核对、分类整理、查漏补缺和资料完善,现将档案整理工作总结如下:
一、提高认识,增强责任感。
干部档案工作是党的干部工作的.重要组成部分,是干部个人经历和社会实践的记录,是干部思想品德、业务能力和各项工作的具体反映,是培养和考察选拔干部的重要依据。按要求做好干部人事档案整理工作,是向党的事业负责,向干部本人负责。
二、领导重视,责任到位。
我局成立了以党组书记、局长陈晓为组长,党组成员、副局长田充为副组长的工作领导小组,安排专人负责此项工作,本着高度的责任心,对干部人事档案中缺件、缺项、缺章等问题经查证后进行了补充,对材料中前后冲突、记录不清等问题进行了逐一核实。
三、查漏补缺,修正完善。
我局共有干部16人,除3人档案保存在人才交流中心外,其余13位干部人事档案均存在以下问题:
毕业生登记表、成绩表缺件,入党材料遗失,《干部履历表》缺版,年度考核材料不齐,参加培训无记录,以及任职审批材料、专业技术资格材料、获奖材料和工资材料缺失,部分材料缺章等。
在档案整理过程中,严格按照《干部人事档案审核工作检查验收评分表》要求详细核对,针对档案中普遍存在的材料不齐全、填写不规范、前后冲突以及缺章等问题进行了修正和完善,共补充学历证明6份、《干部履历表》2份、《任职审批表》6份、入党申请材料9份、个人考核材料41份、1993年以后工资材料10份、专业技术资料证2份、参加培训材料1份、获奖励材料1份,补贴照片5张,补盖公章16份,基本解决了我局干部人事档案遗留问题。
四、总结经验,改进管理水平。
通过此次干部人事档案整理工作,我局在总结经验同时应不断加强档案人员的思想教育和业务培训,使干部档案材料逐步达到内容完善、材料精练、规格统一、利用方便的要求,不断提高档案管理工作的标准化和科学化,使我局干部档案管理工作上一新台阶。
一、会前准备
1、对会议室进行检查,保洁。
(1)确认会议室音响、灯具等设备的完好,发现故障及时向相关部门报修,保证会议使用。
(2)做好会议室的保洁、整理,达到《会议服务工作标准》的要求。
2、按会议要求,准备合格的`会议用品,在开会半小时前准备好开水、茶叶、小方巾和会议桌上的纸、笔。(具体视情况而定)
3、根据会议要求进行摆台,对会议室进行通风和气味处置。
4、准备工作结束后,进行会前的全面保洁和安全检查情会议主办单位确认。
5、封闭会议空调。
二、会中服务与会后清场
(一)根据《会议服务工作标准》,进行会中服务和会后清场,并对以下会议服务情况进行检查
1、人员仪表:保持个人卫生,常修指甲,头发梳洗干净,整齐,不染发;化淡妆,不浓妆艳抹,手上饰物只限带手表。
2、准备工作:会前一小时再次进行核对,并将前一天中无法准备的物品补齐(如开水等),打开会议厅(室)→调整小环
境(空调、灯光、气味等)→检查摆台、物品准备保洁→准备开水、茶包、毛巾等。
3、人员到岗:会场管理员应在会议前一小时到岗,对服务工作及程序向会议服务员作出明确的分工,讲明注意事项,然后对会议要求事项做最后检查(包括会场布置、主席台布置、签到桌、鲜花、指示牌、进出路线、环境卫生等情况)。
4、迎送服务:会议服务员应在会前一小时按要求着工作服上岗,站在会场入口显要位置,脸带微笑,指引客人进入会场。
(二)现场服务
1、会场管理员应在会议主办方负责人到来时,主动上前与其进行联系,问清会议是否有其他要求,并加以落实。
2、如无特殊情况,服务员应在客人落座后倒水。大型会议中,服务员也可在会前10分钟将主场茶水倒满,会议开始后每隔15—30分钟对主场进行续水,并做好续水时间记录,会议时间超过2小时更换一次小毛巾。
3、会议服务员在会议开始后将会场门关上,站在会场一角观察会议进展,对突发事件进行及时处理,必要时先汇报会场管理员,在进行处理。
4、会议结束,服务员应立即打开会场大门,在门外站立,微笑送客。
(三)会后清场
根据《会议服务工作标准》进行会后清场
(1)检查会议厅(室)是否有客人遗失的物品,如有遗失应立即还送给客人,如未能及时送还,应上缴给会场办公室妥善管理,做好记录,同时立即通知会议主办单位。
(2)检查会议室及相关的物品是否有缺失或损坏,及时报告会场管理员,协助追补损失,做好记录。
(3)物品归还,清理租借、调用的物品,检查有无缺失或损坏,清洁后归还,做好相应记录。
(4)清场保洁:回收可重复使用的会议用品,清点数量并记录,清洁桌椅、地面等,将座牌、桌椅等归位。
(5)关闭会议厅(室):包括音响、空调、灯光、门。(协助电工)
三、对上述各项工作实行检查制度
(1)一般小型会议由会议服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务要求,落实服务细节,后保中心领导应对会场布置,设备情况,服务程序包括人员进行抽查。
(2)重要会议和大中型会议由会场服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员,后保中心领导要先后进行全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务需求,落实服务细节,局领导对会场布置、设备情况、服务程序包括服务人员进行抽查。
(3)对各项检查做好记录,时时传递,以便相关部门及时改进,提供高效、快速的会议服务。
四、会后总结
(1)会议服务人员主动听取会场管理员等相关人员的意见和建议并记录。
(2)会议管理员负责进行总结,对重大问题提出整改措施和处理报告。
比尔·盖茨说过,在市场经济条件下,现代的竞争就是员工素质的竞争。
作为窗口行业来说,窗口岗位是其对外的核心部门,是整个单位形象和产品展示最重要的平台。在当前消费者对自我权益的在意、被人尊重的需要、行业竞争越来越加大的情况下,体现良好、规范、人性化服务的“微笑服务”,越来越被人们所重视,甚至被当作本单位的形象大使、产品附加值的招牌。
当下,无论是企业,还是行政机关的窗口部门,“微笑服务”培训被认为是提高服务质量、提升社会形象的最有效途径之一。如何才能让微笑服务的培训更有效?根据我们多年的培训心得和学员反馈,认为起码应该做到、做足以下四点:
1、心态调整
不可否认,很多窗口岗位的人员,不屑于“微笑服务”,是因为他们觉得认为做完工作就行,没有必要那么客气,甚至有人有“微笑服务”是低声下气、是“奴文化”这种不健康心理。特别是行政机关的窗口岗位人员,尤其有这种心态。应该说,窗口人员除了提供有形的产品或者事件本身外,还包括产品或事件本身包括的服务。甚至现代的人们往往一定程度上更看重相关的服务。既然产品或事件本身及硬件环境良好,那么与之相配套的服务规范就应该同等良好,否则就成了“金玉其外、败絮其中”。所以说,微笑服务本身就是窗口人员的基本工作职责和内容。微笑服务,是自信、阳光、规范、亲和力的外在表现。
如果没有这个意识,提倡微笑服务必然只是个形式,不容易达到良好的效果。
2、规范的培训
规范培训是有效实施微笑服务的基础。培训中,不仅要让学员从思想意识上有所认知、认可,更要教给学员规范的、和学员实际工作岗位一致的`操作规范、技巧和流程。既然是“流程”,很明显,仅仅培训“微笑”是远远不足的,还须有相关的配套服务行为。比如举止、语言(包括文明用语、语气、语调)、眼神等。只有把微笑与举止、语言、眼神等进行自然、流畅、得体的配合,才能展现给人们一个良好的服务风貌、规范的服务行为。从而形成良好、规范、人性化的服务标准。
3、规章制度配合
规章制度配合的目的,就是为了跟进、监督,实现有效的长期执行。不可否认,一个单位内部在没有形成一种文化和氛围之前,员工在执行制度时难免有一定惰性。我们经常和培训学员讲,如果规定每天必须擦五遍桌子的话,如果没有有效监督,实施第一周大家可能都能做到;到了第二周的时候,会有人说:咦,原来擦四遍就擦干净了,又没有人盯着,干嘛这么费力地擦五遍呢!于是就开始擦四遍;第三周的时候,又想:其实擦三遍也是蛮干净的,于是又变成擦三遍……最后,如果监督还是跟不上,甚至擦桌子都能变成想起来就擦一遍、想不起来就算,这种尴尬的局面。
所谓“师傅领进门,修行在个人”,只是对于高度自律一族而言。如果培训后一切都听之任之,必然会出现以上案例的情况。所以,这时候后期的监督管理就非常重要。必须实行严格、规范、细节化的监督落实。对于没有规范执行的立即予以纠正;对于不执行的,进行严格的处罚。
我们经常在微笑服务培训后,应客户单位的要求协助进行后期监督管理,并协助制订详细的监督管理材料,就是为了能让微笑服务真正在这个岗位上生根、发芽、开出绚丽的花朵。
4、其他细节配合
“微笑服务”是一种高附加值的、被认为有一定档次的服务规范。可以说,凡是提倡“微笑服务”的窗口部门,必是有一定物质基础的行业或岗位。所以,既然要提倡微笑服务,就必然要有其他配合相跟进,比如上文提到的良好的工作环境和硬件设施,还有窗口人员规范的服饰、妆容,一定的便民措施(比如座位、饮用水、老花镜、书写笔,有些行业的窗口还可以提供一些供人使用的查询工作等)。
发布时间:2025-09-13
在我们的学习、工作和生活中,事迹的概念并不陌生,它有助于传播时代精神,引导人们学习先进典型。尽管拟定事迹似乎较为困难,但实际上并不复杂。以下是小编整理的交警在党课上分享党史的讲稿,期望对大家有所帮助。
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在欣赏一部影视作品后,往往会产生许多感悟,值得记录与分享。此时,撰写观后感便显得尤为重要。接下来,小编为学生们准备了1500字的党课心得体会,希望能带给大家启发与喜悦,欢迎阅读!
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