实训心得体会

【#实习心得体会# #物流实训心得体会1500字(16篇)#】“心得体会”是一种常见的应用文体，属于议论文类别。其篇幅灵活，可以较长或较短，结构也较为简洁。本文为大家整理了一篇关于物流实训的心得体会，字数为1500，仅供参考，欢迎阅读。

❈ 物流实训心得体会1500 ❈

在实习期间，我参与了货物的入库、出库、配送等环节，深刻体会到了物流行业的复杂性和挑战性。同时，我也感受到了物流行业的快速发展和变革。随着电子商务的兴起，物流行业面临着越来越多的机遇和挑战。

这次实习让我更加坚定了从事物流行业的决心。我相信，在未来的工作中，我会更加努力学习和提升自己，为物流行业的发展贡献自己的力量。

❈ 物流实训心得体会1500 ❈

这次实习让我更加明白了物流行业的重要性和复杂性。在现代社会，物流已经成为支撑经济发展的重要力量，而一个高效的物流系统则需要各个环节的紧密配合和高效运作。我深刻体会到了团队合作的重要性，也学会了如何与同事和客户保持良好的沟通和协作。

此外，这次实习也让我认识到了自己的潜力和成长空间。在实习过程中，我不断挑战自己，努力提升自己的专业能力和综合素质。我相信，在未来的学习和工作中，我会更加努力学习和提升自己，为物流行业的发展贡献自己的力量。

总之，这次物流实习是宝贵的经历，让我更加深入地了解了物流行业，也提升了自己的实践能力和综合素质。我会珍惜这次实习的机会，将其转化为未来学习和工作的动力。

❈ 物流实训心得体会1500 ❈

❈ 物流实训心得体会1500 ❈

通过一周的物流实训，对物流看单制单操作有了系统的认识。在实训中对各种具体操作有了一定的理论基础，然后将理论与实际操作箱结合，在实践中提高运用知识的能力。实训期间，最大的收获是从以往的错误中不断改正学习提高了个人能力。

我们实训的内容主要是了解外贸、货代公司的运作，熟悉物流工作的基本流程以及一些基础单证的制作。

在此次实训的过程中我的心得体会有以下几点：

其一，在此次实训中，我深深地体会到积累知识的重要性。

俗话说的好：“要想为事业多添一把火，自己就得多添一捆柴”。在竞争如此激烈的社会中，仲有努力充实自己才能过站得住不被淘汰。

其二，实训是每个同学确定自己的未来方向。

以前缺乏实践，无法认识社会企业的需求，因此，对自己的未来也十分迷茫，但通过此次实训，我们体会到我们这工作的艰辛与这工作中所需要什么样的.能力，只要我们确定自己未来的方向，定下目标才能给自己定位，并努力提升自己来让自己胜任这些职位。

其三，实训室让每个同学检验自己的综合能力。

要想做好任何事，除了自己平时要有一定的功底外，我们还需要一定的时间动手能力和操作能力，因此，每个同学都应该多在实践中提高自己的能力“千里之行始于足下”，这个短暂而又充实的实训，我认为对我即将走向社会起到了很大的过度的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要的步骤，对将来走上工作岗位也有着很大的帮助。

作为一名大三的学生，经过一年多在校学习对专业知识有一定的认识和理解，在校期间一直都忙于理论知识的学习，然而经过此次实训，让我明白了一个企业的运营操作程序，增加感性认识，并从中进一步了解、巩固与深化已经学习过的理论知识，了解运作方式，将我们所学习在专业知识和具体时间结合，以提高我们的专业中和素质和能力。总之，通过实训学习，我不仅学到了书本上的理论知识，还亲手操作过物流操作的业务流程。充分讲书本上的理论知识和实践相结合，让我明白了只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。非常感谢学院领导老师给我们这个实习的平台，让我们获得如此好的学习机会，同时也非常感谢公司里面的各位员工对我们悉心的教导，我们一定不辜负众望，继续努力加油。

❈ 物流实训心得体会1500 ❈

周四在老师的带领下我们全体同学参观了学校的物流实训室，当我们深入学习后，对物流有了更深刻的认识。如今的科技越来越发达，在实训室里看到了许多高科技的仪器，目睹了货物的进出流程以及各种不同设备的用途与操作。

首先我们看了现代物流货物进出流程的视频，接着老师带领我们详细讲解操作流程，边讲边操作。通过学习，我了解了许多的知识。接着是看到一个大的仓库，当然，仓库的设置也是一个重要的环节。

首先是传输带：适用于煤炭、矿山、港口、电力、冶金、建材等行业的物料输送，具有拉伸强度大、寿命长、使用伸长小、耐曲挠性好、用于长距离、大跨度、大运量和高速度物料输送。

托盘：托盘是用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。一般用木材、金属、纤维板制作，便于装卸、搬运单元物资和小数量的物资。托盘的种类主要有木质的，塑料的，金属等材料木质是现在使用最广的，因为其价格便宜、结实；塑料托盘比较贵点，载重也较小，但是随着塑料托盘制造工艺的进步，一些高载重的塑料托盘已经出现，正在慢慢的取代木质托盘。金属托盘结实耐用，缺点是易腐蚀，价格较高。

叉车：是为搬运货物和短距离运输而设计的，主要起升装置是货叉，并能配以各种类型的属具。这种叉车最适于在平滑、坚硬的路面(柏油、水泥等)上行驶。用于仓库、铁路车站、轮船码头、建筑工地等进行装卸或堆垛作业，可减轻工作人员的劳动强度，提高装卸效率。

货架：货架是指商店营业厅中展示和放置近期拟销商品的橱、架、柜、箱等各种器具。货架从中国古老的中药店里药柜到现代各式商场店铺里所用的各种货架，到大型立体仓库里的钢筋或是更为先进的材质所制成的货架，人们都是耳熟能详。托盘货架、搁板式货架等对安装服务要求不高的品种，而对于安装服务要求较高的立体库出口还比较少。中国自动化仓库用货架已达到国际水平。货架按货架的发展分为传统货架和新型货架。传统式货架包括：层架、层横梁式货架格式货架、抽屉式货架、橱柜式货架、U形架、悬臂架、栅架、鞍架、气罐钢筒架、车胎专用货架等。新型货架包括：旋转式货架、移动式货架、装配式货架、调节式货架、托盘货架、进车式货架、高层货架、阁楼式货架、重力式货架、平挂式货架等。

货架的制造材料有钢、钢筋混凝土、钢与钢筋混凝上混合、木制、钢木合制等。按货架的封闭程度分为敞开式货架、半封闭式货架、封闭式货架等。按结构特点分层架、层格架、橱架、抽屉架、悬臂架、三角架、栅型架等。

现代物流设备是物流技术水平高低的主要标志，体现了现代物流技术的发展。我国近年来的物流设备现代化、自动化程度较高，设备结构越来越复杂，并且从研究、设计到生产直至报废的各环节之间相互依赖，相互制约。且出现了"四化"趋势，即连续化、大型化、高速化、电子化，提高了生产率。另外能源密集型的设备居多，能源消耗大；同时现代设备投资和使用费用十分昂贵，是资金密集型的，因而提高管理的经济效益对物流企业来说非常重要。

物流的设备又分为以下几种，其作用分别如下：

(一)包装机械设备

它是指完成全部或部分包装过程的物流设备。包装过程包括填充、裹包、封口等主要包装工序，以及与其相关的前后工序，如清洗、干燥、杀菌、堆码、拆卸、打印、贴标、计量等辅助工序。它可以大幅度提高生产效率；改善劳动条件，降低劳动强度；节约原材料，降低产品成本；保证产品卫生，提高包装质量；降低包装成本，节约运输费用；延长保质期，方便产品流通；减少包装场地面积，节约基建投资。

包装机械设备大多实现了自动化或半自动化，有的还和生产线相衔接，形成生产、包装一体化。按包装机械设备功能，包装机械设备可分为充填机械、灌装机械、裹包机械、封口机械、贴标机械、清洗机械、干燥机械、杀毒机械、捆扎机械、集装机械、多功能包装机械以及包装自动生产线。

(二）集装化设备与器具

指用集装单元化的形式进行储存、运输、装卸搬运作业的物流设备与器具。它是集装单元系统的主要组成部件主要组成部件，主要有集装箱、托盘、周转箱和其他集装单元器具。货物经过集装器具的集装或组合包装后，具有较高的灵活性，随时都处于准备运行的.状态，利于实现储存、装卸搬运、运输和包装的一体化，达到物流作业的机械化和标准化，它们可以把杂散货物注册有一定重量或容积单位的整体，并使货物的外形定型化，有利于组织联运、加速货物周转，实现“门到门”运输，保证物流质量安全，便于实现装卸、运输的机械化和自动化，实现高效率作业和提高运输设备的装载效率。

（三）装卸搬运设备

指用来搬移、升降、装卸和短距离输送货物或物料的机械。它是物流系统中使用频度最大、使用数量最多的一类机械搬运，是物流机械设备的重要组成部分。它不仅用于完成船舶与车辆货物的装卸，而且又完成库房的堆码、拆垛、运输以及舱内、车内、库内货物的起重输送和搬运。

装卸搬运机械是机械化生产的主要组成部分，是实现装卸搬运作业机械化的物资技术基础，是实现装卸搬运合理化、效率化、省力化的重要手段。装卸搬运设备按照用途和结构特征，可分为：装卸起重机械设备、连续输送机械、装卸搬运车辆和专用装卸搬运机械设备。

（四）运输机械设备

指用于较长距离运输货物的设备。根据运输方式不同，运输机械设备可分为公路运输车辆、铁道运输车辆、货船、空运设备、管道运输设备等。

随着交通运输业的发展和科学技术的进步，货物运输可供选择的运输机械设备越来越多。但不同的运输设备其运输成本损耗、速度快慢各有不同。在选择时必须根据货物的特征、运输要求和运输费用几个因素综合考虑。在运用运输机械设备中，关键的问题是提高运输设备的使用效率。即提高货物装载技术，最大限度地利用运输设备的装载吨位和装载容积。提高运输设备的使用效率可以利用有限的运输能力完成更多的货物运输，节约运输开着，是合理运输的重要内容。其方法有紧装密载、轻重配装、扩大装载空间、组织双程负重运输、组织集装箱运输、合装整车运输等。

（五）仓储机械设备

指仓库进行生产和辅助生产作业以及保证仓库及作业安全所必需的各种机械设备的总称。是仓库进行保管维护、搬运装卸、计量检验、安全消防和输电、用电等各项作业的劳动手段。仓储机械设备按其用途和特征一般可分为：储存设备、装卸搬运机械设备、计量设备、商品保管和检验设备、机械维修设备、安全消防设备等。

（六）流通加工机械设备

指完成流通加工任务的专用机械设备。其中，流通加工是指物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、份额计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。流通加工是流通中的一种特殊形式，是弥补生产过程加工程度的不足、更有效地满足用户多样化的需要、更好地衔接产需、促进销售的一种高效、辅助性加工活动。

流通加工机械设备按加工对象分，一般可分为混凝土搅拌设备、钢材剪切加工设备、锯床及其他流通加工设备等。运用技术先进、加工量大的专门机具和流通加工设备，可以提高加工质量、加工效率、降低加工费用及原材料成本。

❈ 物流实训心得体会1500 ❈

第一届“龙腾杯”物流知识技能大赛在我院举行。全体大二物流管理学生有参与其中，并作为部分物流实训。短短一周学习到许多更实用、更基础的知识。实训之前老师对全体学生进行了分组。我在技术组，主要负责对比赛现场的物品归置。因此对物流仓、搬运、包装、配送和信息处理等环节，有了更加深刻理解。实训第一天我们在崔慧老师教我们各种拖车的使用。我们的现代物流实训基地主要用三种拖车，小型平板车、地牛、堆高机。堆高机很重很难操作。同时我们在崔慧老师的带领下运用地牛从校园向实训基地运了许多板砖（装的箱子里，比赛的时候当做物品)。第二天，我们在王总的指导下进行仓储场地粘贴标签和红条，用于区分场地的界限。物流仓储对场地的工作有严格的要求，货车的摆放、搬运货物的路线都有要求。之后的工作同样受益匪浅。折箱子，往箱子上贴条码。由于箱子不是单独放，而是许多的箱子摆放在一起。因此贴条码时条码必须朝外，有利于工作人员提高工作效率。

之后由于客观原因转到了奥赛组，章杨带领我们实训，主要服务于教工组的比赛。

抽签仪式上，参赛老师对主持人的提问让我明白了实体店和仓储工作的联系。比赛当天我在行政楼服务于教工组的比赛。教工组和学生组的比赛完全不同，主要是答辩。评委对参赛者的论文提出疑问，让教工回答。主要以对物流行业各方面的认识、了解为主。而学生组的比赛更侧重与操作能力，包括物品配送、搬运和信息处理等。对时间的要求很严格。其实就是单位时间内完成的订单数量。最终的学生组第一名有我校学生组取得。在此次实训中充分了解物流企业相关的运营操作程序，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，提高了我们的专业综合素质和实操能力。

同时也了解到团队的重要，比赛不是单个人的事情，有人负责货物搬运、有人负责货物运输、有人负责货物包装。众人拾柴火焰高。以后参加工作，不能发扬个人英雄主义，不能将个人利益凌驾于集体利益上，重视集体主义。

作为物流管理专业的学生，在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识，然而今天在经济全球化的形势下，特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期，我们不仅要学会课本上的理论知识，更多的是要把理论与实践相结合，掌握更多的经验，不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。

今天我们有机会在实训接触实际的工作岗位，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。

❈ 物流实训心得体会1500 ❈

随着世界经济一体化进程的不断加快和我们入世的承诺,全球零售业巨头沃尔玛、家乐福、麦德龙等外国大型零售业纷纷在我国“抢滩登陆”。商业环境发生了巨大的变化，国内零售业面临严峻的挑战和冲击，可以预见，未来若干年我国连锁超市将面临着更加激烈残酷的竞争，行业集中度也会逐步提高，竞争趋于国际化。连锁超市之间白热化的竞争格局使物流配送模式逐步成为同业间的竞争焦点，科学合理的物流配送能够实现“少环节、短运距、低费用、高效率”。

北京物美商业集团股份有限公司是国内最早以连锁方式经营超市的专业集团公司之一。自1994年创建北京第一家规范的综合超市以来，物美商业集团秉承“发展现代流通产业、提升大众生活品质”的企业使命，已发展为多种业态经营的连锁商业集团，在北京市连锁超市企业中排名第一，在全国连锁商业企业中名列前茅。随着店铺的不断扩张，物美的物流配送也在逐渐发展。物美在成立初期，由于自己没有能力建设物流配送中心，连锁超市的物流配送由供应商直接进行配送的。各连锁超市门店向供应商发出订货单，由供应商直接在货品在规定时间内送到各个连锁超市甚至上架。北京物美商业集团作为国内大型连锁超市,有着一般连锁超市的共同特征:”统一进货,统一配送,统一核算,统一管理,统一信息”。但是，由于北京物美商业集团是我们本土成长起来的民营大型连锁超市，有自己独特的发展历程。其物流配送模式采用了多条腿走路、多种方式并存的模式。现行的物流运作模式主要包括：自营型配送模式、第三方配送模式和供应商配送模式。

物美在管理自己的库存时，采用了RFID、中集权物流体系、加强供应链管理的库存管理方法。库存是指处于储存状态或运输过程中，为了应付不确定需求而储备的资金或物品，按照经济用途可以分为：商品库存、制造业库存和其他辅助材料库存，根据存在的作用又可以分为：周期性库存、在途库存、安全库存或缓冲库存、投机库存、季节性库存与冷备库存。库存管理是对制造业和服务业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制，使其库存保持在合理的水平上。目标是以最低的库存总成本和库存量保障生产和经营需求。在我们周围，由于库存控制不善，导致物流、资金流出现问题，最终造成企业破产、倒闭的事情时有发生、所以库存控制的优化问题已经成为企业当前需要慎重对待和解决的`首要问题。物美在库存管理中主要存在着一下几个问题：

（1）由于供应商自身的库存管理水平参差不齐。物美超市的订单满足率较低，于是员工增加单次订货量，这样就加大了库存控制的难度。

（2）由于来自外部的不可控因素，比如节日高峰期的销售与日常平均销售水平的差异、半成品涨价、季节性缺货、紧急团购、突发事件等一些外部因素都会加大零售企业的库存控制难度。

（3）零售企业与供应商利益是不同的，店铺往往要求少批量多批次订货，而供应商希望店铺加大订量，导致库存的高低与缺货程度的高低两者不是同向增减的关系，而应该是反向增减的。

所以物美超市通过了多种方法进行改进

（1）自动补货技术，自动补货系统是CR的延伸,即供应商预测未来商品需求,负起补货的责任,在中,各成员互相信息,维持长久稳定的战略合作伙伴关系.自动补货系统能使供应商对其所供应商的所有分门别类的货物及在其销售点的库存情况了如指掌,从而自动跟踪补充各个销售点的货源,使提高了供货的灵活性和预见性,即由供应商管理零售库存,并承担零售店里的全部产品的定位责任,使零售商大大降低零售成本。从角度看，在库存系统中，订货点与最低库存之差主要取决于从订货到交货的时间、产品周转时间、产品价格、供销变化及其它变量。订货点与最低库存之差保持一定的距离，是为了防止产品脱销等不确定情况的出现。

（2）联合库存管理，联合库存管理是一种在VMI的基础上发展起来的上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式。联合库存管理强调供应链中各个节点同时参与，共同制定库存计划，使供应链过程中的每个库存管理者都从相互之间的协调性考虑，保持供应链各个节点之间的库存管理者对的预期保持一致，从而消除了需求变异放大现象。传统的库存控制策略是供应商和核心企业、零售企业都自设仓库，自己进行库存管理，不考虑合作伙伴间的共享问题，因此原材料到产成品，直至最终用户手中，需要周转多次，造成了整个供应链资源的重置和浪费。在联合库存管理下，供应商企业将取消自己的产成品库存，而将库存直接设置到核心企业的原材料仓库中，或者直接接送到核心企业的生产线上，从而对分布在供应链多个节点上的库存进行大幅削减，这种策略的应用为库存控制实现优化提供了可能。

通过这次的实训让初步了解了仓储管理系统操作流程。使我对物流仓储的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，现在我对物流仓储的理解已经不在停留在单纯的理论层面。为今后的学习指明了方向，也会实际操作打下一个良好的基础。但是给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸仓储一定要仔细、谨慎。

❈ 物流实训心得体会1500 ❈

本人于20xx年7月至20xx年12月在广东省东莞市xx物业管理有限实习，其中秩序维护员4个月，客服2个月。短短的半年一晃眼便过去了，在这期间有欢笑、也有汗水。喜的是作为xx的一员，与同甘苦、共患难，在工作中学到了许多有关物业管理的知识和实践操让我对物业管理有了更加全面透彻的了解；苦的是我也在工作中经历了大大小小的难以处理的事情和与一线员工一起工作，体会到了作为秩序维护员的那份艰辛与劳累。

忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀；忘不了的是与同学告别，相互拥抱、流泪、挥手告别的场面；忘不了的是我终于正式迈入社会、生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情…

20xx年7月1日，经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞，这个让我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。可当大家下火车的那一刻，看到人力资源部古经理热情的'帮我们提行李、发面包、递水，我们的疲惫转眼又一消而退，被这个的热情而打动。我在心里默默的祈祷，我一定行!在总部，经过一天的安排和分配，工作，将要开始了…

20xx年7月2号经过一天的休息和调整后我被分到阳光管理处暂行两个月的实习工作。很快，我们便以一个积极、热情的心态进入了工作状态。短短的两个月，我主动了解我管理处职能范围、机构设置、人员编制等基本情况，并且严格遵守我处的各项规章制度。其中我主要接手了vip客户接待这一工作，负责对于维修单的回访验证及各项资料诸如物品放行条、保修、巡查维修记录表、日常巡查签到表、清洁卫生、绿化检查表等的整理。在工作中遇到了种种困难，如在给业主打电话时经常会遇到业主大发牢骚，而我，也在慢慢的累积经验，学会了倾听，学会用语言耐心的向业主解释，用我的真诚去认真的对待每一位客户。在客服前台，我更学会了用微笑面对客户，耐心的向他们解释管理处的一些规定是为业主着想，帮助业主开物品放行条、给住户卡授权、办理车卡等等。

记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心；记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子；记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事；更忘不了的是参加竞聘，一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩…客服部，这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…

可实习毕竟不只在一个部门，怀着百分之一百二的不愿意，我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。时间，20xx年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和xx的一线员工一起工作，多少个日日夜夜，多少次不断的抱怨，多少汗水，都是我们在保安部的点点滴滴。虽然，这个部门人员繁杂，这个部门工作艰辛，这个部门充满钩心与斗角，但是我们的工作还要进行，我们的实习还要进行，我们，还是xx的一员。在这个部门，与一线员工一起工作、吃饭、休息，渐渐的，我开始融入这个让人纠结的复杂集体。

保安交通部，这是一个小区至关重要的部门，没有这个部门，小区业主的基本生活安全便得不了保障。这个部门的工作包括楼区管家、管家、门岗、形象展示岗和监控室。其中门岗又分为车辆进出岗和人员进出岗。在这里，我从楼区管家到到门岗，一步步脚踏实地，认真的学习、工作。学会了如何送水送电，如何跟业主解释处理邻里关系，如何处理进行车辆管理、处理车辆占位，如何核实业主、让业主出示住户卡给予放行，如何管理车辆的进出等等。

四个月的时间，如今，我已经习以为常，不再有什么抱怨，而是以一个积极的心态去工作，完成部门所交给我们的任务。从在这些岗位的实习，我渐渐理解了班长为何对我们要求那么的严格，因为我们的工作是必不可少的，不管别人怎么看待这个职业，我所了解的就是，我们，是一个团队，我们有义务去保护业主的安全，少了任何一个人，这个链子就散了，阳光管理处就配不上xx这个品牌。在这四个月中我体会到了管理处并没有忘记我们这个别人看不起的部门，其中为我们举办了旗峰山登山大赛、生活会、岗位在职培训、篮球赛、员工聚餐等等活动。

而我，也是以一个积极的心态去参与这些活动，没有少其中任何一项。难以忘怀的是炎炎夏日站门岗汗流浃背的日子、难以忘怀的是半夜爬楼巡查与同事偷懒在梯间睡觉的场景、忘不了的是班长带我们训练、齐步走、敬礼、打拳、唱军歌的那些日子…、我得到了我所得到的，我学会了我所应学的，所以，我不后悔，因为我成长了…

而现在，我即将告别xx物业管理，告别我的实习期，我即将离开东莞，这个梦想起点的城市。我相信，我的实习虽然结束了，但是，我的工作并没有就此结束，等待我的，是梦想的延续。在此，特别感谢客服部李可新、蒋凌志、陈晓东，感谢同学刘光、代杰、李阳、汪涛、刘姗姗、柳晓燕、严立勇，感谢一班班长赖家艺，感谢xx阳光管理处，感谢东莞市。谢谢你们一路陪伴我度过半年的实习期，让我不再孤独。我，不虚此行！

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一、实习单位基本情况与所从事岗位的职责

广州市嘀嘀快租有限公司是一家主要以经营租赁，融资租赁，以及设备回收的金融企业。自成立以来，经过7年的发展，公司已经具备了规范化，标准化，系统化的管理水平。公司的产品在D区有很高的市场占有率，有传统的厂房，生产线，卡车，仓库等各种生产设备租赁业务。公司具备完善的组织结构，以与客户和员工一起成长，共创一流企业为宗旨的企业核心理念。公司在多年的发展中形成了以创新、共赢、诚信为核心的企业文化。

本人在D1租赁公司担任的是人力资源主管，主要是配合公司的战略需要而做出相对应的决策，比如人力资源规划，员工培训，招聘、薪酬设计、绩效考核、劳动关系等等。本人同时兼任行政助理及业务专员，包括租赁合同的制定、公司logo及广告设计与投放、业务谈判与合同签订、催缴客户拖欠款项等。除了财务工作有专人负责外，其他所有工作均有涉及。

二、实习项目、实习内容、存在问题及改进措施

（一）实习项目

该仿真实习给学生提供了一个短期的模拟工作机会，其主要目的是让学生们在相关的模拟职场中得到实际工作训练，而不尽是单纯的工作学习。通过学习，学生可以在所学的相关领域中获取一定的工作经验，进而可以确定今后所感兴趣的职业方向。提高同学们的实际动手能力。

其次通过这次的仿真学习，让我们了解到各种公司的紧密联系程度，让我们意识到各种专业知识是相关的，鼓励激励同学们广泛学习。

最后，仿真综合实习通过构建模拟企业运作的仿真环境，让同学在仿真实习中运用已经掌握的专业知识，进行企业运作的模拟演练，熟悉企业的运作，让同学们将所学的专业知识理论，方法和技能运用到实际工作中，提高学生在相关职场手中的知识与实际技能。

（二）实习内容

1、人力主管工作：

（1）收集公司成员信息，包括姓名、班级、手机号码、邮箱、职位等，汇总完成后发送到人力资源中心进行备份。

（2）根据公司实际需要设置岗位，并根据个人意愿安排岗位。嘀嘀快租公司架构为CEO一名，下设人力主管一名，财务主管一名，业务主管一名，共同完成公司经营业务。

经充分讨论后，我们决定由姚担任公司CEO，刘担任人力主管，韦担任业务主管，本人担任人力资源主管。

（3）制定广州市嘀嘀快租责任有限公司岗位职责表，明确各职位的工作及任务。

（4）制定本公司的人事制度、人员招聘与培训制度、工资审核及晋升制度、人员的日常管理与绩效考核方式等。

（5）在非经营时间，多次组织公司会议，对近期工作进行总结并对未来的工作进行充分讨论和展望，力争走在各家企业的前方。

（6）核算在职员工的工资，并按时缴纳社保费用。

（7）开展年度绩效考核工作，对所有员工本年度的表现进行总结，同时将相关考核结果上报给本区人才资源中心，做好人才储备工作。

2、行政助理工作：

（1）协助CEO建立微信咨询群，拓展我们的客户群。据不完全统计，至少有10家企业是通过我们的微信咨询群进行业务咨询及设备租赁，说明微信咨询群的作用是比较重要的。

（2）设计公司logo，并制作公司广告，推广公司业务。在毕博平台上，我们通过外部机构通告，将我们公司的主营业务及联系方式放置在最显眼的地方，吸引了许多企业到我们租赁公司进行咨询，在业务推广上起到了非常好的效果。

（3）根据我们的业务制定不同的合同范本，包括经营性租赁合同、融资性租赁合同、卡车租用合同等。不同的合同范本使得合同信息更加明确，同时方便合同金额的实时核算，也能更清晰地反映公司与客户间的债务关系，使得交易更有保障。

（4）制定设备价格目录，使租赁价格一目了然，更利于价格谈判工作的进行。

3、业务员工作：

由于公司业务增长快速，在做好人力主管及行政助理工作的同时，我还对业务员工作进行支援。在企业到我们公司进行询价时，我们及时做好客户维护工作，同时根据交易数量的大小、企业的经营状况及租赁时间的长短、对需要租赁的企业进行等级评定并报出合理的交易价格。

由于仿真市场中生存制造厂家的经营状态普遍不太理想，资金不足，因此尽管融资性租赁有其优势，但较长的资金回收周期使很多企业望而却步，大多数选择经营性租赁。

在公司开始经营初期，我们还积极到企业宣传，聚集了不少忠实客户，如广东好

厉害的股份有限公司，广州市菲雅克生产制造有限公司等，每年的交易额都非常大，是我们的重要客户。除此以外，还成功与广州市龙门镖局物流有限责任公司、柯恩有限责任公司、格雷特电子股份有限公司、广州能力技术股份有限公司、优品树有限责任公司等达成合作，租用我们公司的设备，包括厂房、仓库、生产设备等。其中，广东好厉害的股份有限公司还指定我们嘀嘀快租为唯一合作伙伴，长期租用我们的卡车，因此我们也给出优惠，同意广东好厉害的股份有限公司对我们公司的卡车有优先租赁权，鉴于该公司良好的信誉经营状况，我们公司允许其半年结算一次费用，双方达成共赢。

（三）存在问题及改进措施

有计划就必须要有执行，没有执行的计划就等于纸上谈兵，因此人力资源部就秉承计划与执行并重的理念，把划定下来的计划如实的执行，当然，如果有必要的话也可以做相对应的调整。公司的经营期是第八年和第九年，在整个过程当中，人力资源部门竭尽全力执行好各种计划。对人员结构的调整与调配，对人工成本的控制等等协助公司做到资源的最优化配置，处理好公司之间的各种劳动关系，使公司上下都处于一种和谐的关系环境之中，提高了公司的凝聚力和员工的忠诚度。作为人力主管，能够较好地完成这部分工作。

但在经营过程中也难免出现一些问题：

1、在公司经营初期，由于准备时间不足，对业务不熟悉，在客户咨询时无法全面透彻的回答，导致了部分客户的流失。

2、机构人员配置不当，部分机构人员不足，常常需要加班工作，而有些机构则空闲人员非常多，无所事事。每个人都想着少做一点，这样容易形成一个松散的工作氛围，不利于仿真市场工作的开展。

3、毕博平台外部机构的通告比较混乱，信息混杂，经常错过一些重要信息，以致不能及时上交相关资料，拖慢工作进度。

4、业务规则不统一，如租赁公司卡车的租用条件与物流公司不一致，厂房位置影响企业的选择等。容易使不同企业间进行恶性竞争，同时也容易令企业的业务发生混乱。

三、实习感受与体会和意见与建议

这五个星期的仿真实习较之前两次的ERP跟企业行为模拟相比，可以说是更全面更真实，而前两个学期所学也为这次全新的仿真实习打了基础。这次是完全模拟现实的一个市场环境，设立了工商局，物流公司，供应商，认证中心，人才交流中心，会计师事务所，信息中心，客户，律师事务所，新闻中心，商业银行，投资银行，租赁公司，税务局，税务师事务所，财政局。作为一门实习的课程，能够让学生真正的了解企业与银行，企业与工商局，企业与人才市场，企业与税局，企业与金融公司等等的内在关系，其实这个不是直线关系，而是一种循环的关系，都是一环扣一环，任何一环都不能出现差错，否则满盘皆输。在这样的一个实习过程中，让我体会到了现实中业务的高度复杂性，同时也让我深深的认识到知识掌握的不牢固性，在实践中去完善自己的知识空白处，这样的实习机会确实起到了至关重要的作用。

这次仿真实习让不同专业的人相互交流，相互学习，对我而言实习的收获是满满的，同时为以后在租赁公司工作打下了坚实的基础，以下是我在实习过程中的感受与体会：

一个公司的成功离不开团队的合作，所以团队精神在这里显得尤为重要。我们小组有时候会因为一些小分歧而争论，但是大家最终都能达到一致的决策，我觉得这是因为大家心中都有着很强烈的团队意识，顾大局，所以我很荣幸能够在这样和谐的团队里工作，这给我的收获是巨大的。

综上所述，通过这次学习，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，检验了平时所学的基础知识，衡量了个人的业务能力和水平，对租赁公司业务有了更深刻的理解，发觉了自身存在的不足和缺点。这对于我来说是获益匪浅的。虽然在真正的工作中我们不会如此的顺利，但我相信，这次实习让我获得的经验，心得会促进我们在以后的学习，工作中找到合理的方法和正确的方向。这次实习，是我不仅从个人能力，业务能力上有所提高，也使我深刻地体会到了认真工作，一丝不苟才能保证工作的质量，也能避免出现误差后反复复核的繁琐，从而提高工作效率。最后感谢老师的辛勤付出和教导！

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一、实习内容介绍

（一）实习单位简介

广东商学院ERP实验中心是广东商学院适应社会对综合型、应用型、复合型管理人才需要，结合企业和社会信息化发展，面向管理学科的综合性ERP技术及应用实验室和模拟实习基地。实验中心结合ERP软件技术应用、企业ERP应用典型案例和电子数据和多媒体资源，开展ERP技术及应用研究和我校经济管理学科专业学生进行ERP技术及应用实验和模拟企业实习，推动现代教学方式的探索和教学信息化的建设。能有这样一个珍贵的机会到ERP实验中心参加社会实践，我感到非常荣幸。

ERP企业模拟实习是利用ERP系统和企业模拟数据材料进行整个ERP流程的操作，使学生掌握整个ERP系统的流程和操作方法。让我们能在踏进社会前有一个充分的准备，大体熟悉一下企业的业务流程；更重要的是加深对单一知识点的认识或进行单一方法、技能的训练，帮助我们加深对同一课程的不同知识点、同一专业的不同课程、主修专业与相关专业之间关系的认识或进行综合性方法、技能的训练，从而将零散的彼此孤立的知识或单一的方法、技能整合成有机整合的、彼此关联的科学知识体系或综合的方法、技能体系。

（二）实习内容

在ERP企业模拟中心实习以来，在领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，在整个实习期间，通过企业全体成员的共同努力，我们组顺利按时的完成了各项任务，取得了优良的成绩。无论是工作能力，人际关系处理的能力，还是修养知识的积累程度，我都感到有所提高，就像经历了一次成人的社会课程，良莠不齐尽收眼底，学到了很多书本以外的宝贵经验和知识。

我主要担任秘书和信息主管一职，信息主管主要负责公司网站的内容的更新，将公司的业务进展情况反映在博客上。同时及时从外部获取信息，反馈到公司的相关部门，为他们做决策提供参考。而秘书的工作则是协调各部门的工作，及时的督促各部门完成工作任务，及时的解决这些矛盾，保证企业的工作才能顺利的进行下去。

学校网络在本个学期以来，就实行了固定IP地址获取的方式。所以在实习期间，实验室的机器都必须通过设置IP，DNS才能上网，而且由于是在试验期，所以还存在不少问题。所以在每天的8：00我都必须去到实验室，将本企业所在的位置的计算机的IP和DNS设置好，设置好局域网连接，方便队员工作。虽然这只是一件小事，但是从里面，我进一步熟悉了网络IP协议和网络地址分配原则的知识。作为信息主管，最重要的是在公司博客上及时更新公司信息，保证公司与外部的信息沟通。而要更多的人浏览公司博客，就必须将公司博客设置得新颖，有特色。为了将博客弄得更好看，我用photoshop整理了大量的图片，放到博客上；并在博客上设置了链接等功能，方便浏览别的公司的博客；另外，在发表文章上，我都用了大量的日志标签，设置了关键字，方便同学们通过搜索方式进入本公司的博客，提高公司博客的浏览量。通过这次实习，以及一些信息主管的培训活动。我受益匪浅，我学到了大量的网站建设的知识，进一步的了解了网站的架构和设计。

同时，在实习过程中，我真正体会到一个秘书工作所具备的能力和所需要的素质。我在本次实习中熟悉了大量的秘书工作，文笔有所提高。每次，我坚持做好会议记录。虽然会议记录很简单，其实里面的学问还得讲究。在实习开始的时候，我先是从网上下载了好几篇类似的会议记录，分析比较几篇大同小异的会议记录，总结会议记录的格式，最后写出了规范的会议记录。在后期，我还帮CEO制作了演讲PPT，虽然比较简单，但是要根据这次演讲的实际情况和老师对于我们关于讲话稿的具体要求（如文字不能太多，要有适当的动画，增加趣味等等），终于也做成了一个有模有样的PPT了。但CEO只是看了一下就就对我指出了一大堆的失误了，他说演讲PPT的版面太花俏，作为一个公司总结的PPT不适合。我恍然大悟，当秘书非得细心啊！于是经过了我和CEO的不断修改，演讲PPT终于落实了。这也说明我的公文写作水平提高了。接下来的几天我进步很快，能帮劳老师处理一些琐碎事务，如上网收集资料、撰写公文、整理文件、接收电话等。

二、实习体会

对于这个为期一个多月的社会实践，我深感体会：

1、大体熟悉企业的业务流程。企业的一切工作都必须要有计划可循。知道企业在年初时由市场部进行市场调查，预测市场需求，制订市场计划，生产部再根据市场部的预测作一个初步的生产计划，人力资源部、采购部、物流部都是根据生产计划来做好本部门的计划，最后各部门将本部门的计划预算汇总给财务部，财务部核算是否可行才可以开展工作，如果不可行，必须再调整；而且当市场部争取到订单的时候，如果与预测差距很大的时候，各部门必须再次适当的调整计划，直至计划已经无可挑剔才能够开始生产。

2、企业每一项工作都需要企业的全体成员积极参与。企业的原料购入、人力招聘和培训、生产和产品研发等业务都需要整个公司各部门的协作。让我从中看到各部门之间有着不可分割的紧密关系，任何一个部门的滞后肯定会影响整个公司的影响。以产品研发为例，每种新产品的研发，都必须首先是市场部对市场进行调查，觉得市场有需求，才有研发的必要。而要研发一新产品，则要有一定能力的技术人员才能研发成功，而研发出来也必须要有一些相对应的先进的生产设备才能进行生产。所以产品研发对员工的技术等级，生产设备都有一定的要求。要进行新产品的研发，必须首先提高员工的技术水平，改进生产设备，这些不只是生产部门和人力资源部的责任，还必须由财务部核算企业是否有这个能力，才能够开展研发工作。

3、认识到信息对于一个企业的重要性。全球经济趋于一体化，中国企业界在改革开放的市场经济大潮中，面临的是消费者的消费观念、消费需求日趋多样化，市场环境日趋多元立体化，市场竞争趋于国际化，产品技术发展一日千里，在如此飞速变化与高度竞争的信息社会环境中，企业面临的机遇与挑战使企业必须以新的方式去支持企业信息技术（IT），谁能掌握先进的科技手段、抓住信息、提高效率，在开拓产品市场的同时，完善自身机构，实现管理现代化，谁就能立稳脚跟，就能获得生存和发展。

4、真正认识秘书这个岗位所需要的综合素质。在这次实习后，我从自己担任秘书这个职位上认识到要真正作为一个企业的秘书，并不是那样的容易。要成为一个成功的秘书，必须要有具有与人之间的亲和力和吸引力，能够及时协调各部门的工作，解决部门内部或部门之间的矛盾。做事有条理，还必须要有启发部属创意的才能，并能协调和指导部属的工作，从而产生共鸣；要适时表现整体策划的想法，全面考虑老板的立场和企业整体的利益；要有条理而合理的计划能力，使事情定成得完整的合理手法。还要有高度的领导能力、决断力、预见力、说服力、创造力、洞察力、充足健康的体力和坚韧顽强的毅力，还有充分的自信和可嘉的勇气，更要有果断的决断力和高度的责任感，有成熟的心态和成熟的情绪管理。

5、成功关键在于发挥团队精神，互相协作。“天时不如地利，地利不如人和”，这里突出人和对打仗的重要性。同样，经营一个公司，人和也是一个决定因素。一项事业的成功往往是众人精诚合作的结果，一个单位，不但同级之间需要合作，就是上下级之间也需要。不同的人处于不同的位置上，目的是让他们发挥自己的特长。在这次的实习中，我亲身的体会到了这一点。在每次的困难中，大家都一起商讨对策，共同面对危机，解决难题。当有一个部门出现人员紧张的时候，空闲的部门都会伸出手，力所能及的给予对方帮助，使得每项任务都能在规定时限内完成。这次实习的成功，全靠各位的团结一致。

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一、实习回顾

xxxx年12月13日，各不同专业的，即将接受完大学本科学历教育走向社会或其他的精英们济济一堂，每13人一组组建一个管理团队，去模拟运营一个资产达六千多的电子产品制造公司。这个小组的成员是按不同专业背景组合的，以适应公司运营所需的分工。

工商管理专业很容易的让人想起MBA，进而想到CEO；而最重要的是因为我大三曾经选修了一年的ERP，期间担任过各个职位，对这个实习比较熟悉，所以就当选为CEO了，另外的12人成员也找到了各自的位置。

组建了新的组织架构之后，制定新的公司章程，部门管理制度，经营政策，财务建账等，而后是公司变更。公司变更意味着我们新任管理层领导下的企业运营开始了……

作为CEO，最重要的是把握大势，掌好舵，于是，一拿到经营规则等相关资料之后，二话不说，先熟悉了再算，因为不知道游戏规则的人是不可能游戏的。

为了得出公司的战略规划，我们结合了公司的远景与使命，综合考虑企业内外部相关因素，运用了I-E矩阵，行业竞争五力分析模型以及SWOT分析方法。

规划好了，接下来就是结合实际情况按战略规划进行实操了。

当我制定了公司的战略规划，需要拿去实施的时候，我才发现，我们公司好像没什么人。或许是这个实习安排的时间不大适合吧，13个人里面，2个考研，2个已经在工作，1个考证，还有很多都在找工当中，另外还有1个不知道什么原因整个实习只见了几秒钟。似乎每个人都有更重要的事要做……

“性格决定命运”，过度付责任，过于追求完美与卓越的我，注定了是辛苦劳累的命。在叫不动人的情况下（不过如果没心做出来的事，也不会好吧），我决定自己做了。一个人既要负责公司的整体规划，也要负责市场，还要搞定生产与采购、储运、招聘等，光杆司令，期间多少的彻夜不能眠与多少的辛酸，不知该如何诉说。

还好，经过了大概一个星期左右吧，有人说是被我的行为感动了，我的帮手多了起来，各个部门都开始有人掌舵了。于是公司开始进入了飞速的发展上，虽然前进中有曲折，但是曲折之后，我们继续的前进。总体来说，三年的模拟经营中，我们的经营业绩还是很不错的，三年，基本连连翻番了，尤其最后一年，税后净利过亿，资产负债结构合理，保值增值率高。

第八年我们提升了公司的人员结构和产品结构，申请了ISO9001和14000的认证，成功研发了P2和P4产品，开发了国内和国际市场以及国内市场的所有客户，为公司的发展拓宽了空间；

第九年，我们进一步研发了P3产品，扩大产能，提高了销售额，同时更为重要的举动是为了在第十年实现质的飞跃，我们一下子买进了4条全自动线，8条柔性线，3套动力设备以及自建2个A厂房；

第十年，这一年，我们真的实现了质的飞跃，总资产达到3.5个亿，当年税后净利润高达1.06个亿。

三年累计，我们开发了国内和国际市场以及所有的客户；成功研发了P2～P4产品并取得相应的生产许可证；成功申请了ISO9001和14000，资产总额从接任前的6380扩大到第十年的3.5亿，累计实现营业收入3.7亿，实现利润1.1亿。

二、心得体会

整个ERP模拟实习下来，给我最大的回忆应该是每天都绷紧的神经和不知多少个奋战至深夜甚至次辰的日夜，有很多时候，脑袋在天旋地转的，眼睛严重睁不开了，但是，CEO要对整个公司负责的，自己的工作，不用说，肯定是自己做的，但同时，缺席的人的工作，你也得做……当然也少不了当时取得成绩时的欢愉与遇到挫败时的伤感了以及一起奋战了一个多月的组员们：

高度积极、负责并且绝对服从组织安排，随时准备着冲向有需要的地方的黄桂同学；

能力超强的同时具有高度责任感并且非常喜欢这个刺激的游戏的兆元同学；

即便需要工作，但同样挤出一切可以挤出的时间和精力来撑起整个市场部的东华同学；

诚诚恳恳，兢兢业业的德炎、敷永、志皩、雪友、旺枝、谭劲……

他们绝对是公司的大功臣，同时也是值得深交的朋友。

三、思考与感悟

整个的实习过程中，有过共同努力实现目标的愉悦，也有过单枪匹马的孤独与苦闷，甚至还有跟组员闹矛盾的情况，我将来出社会的目标也是CEO，所以就想得特别多。

（一）关于沟通

从一开始的时候，我就似乎忽视了沟通，主观的认为每个人都会自觉的完成自己负责的部分的。但是后来工作断节了，我才发现原来有些人并不这样想，以致于使得公司运营出现了间断。

（二）关于员工激励

硬性的任务并不是每个人都会做的，正所谓上有政策下有对策，要想你的下属按照你的期望来做的话，你得找到他的激励点并刺激它。譬如有些人，他不是负责人，但是如果你给他负责人的感觉，他会加倍的努力的。

（三）关于价值观

有些东西是可以调和的，但有些东西却不一定，就像是价值观，不是一时半刻形成的，而一旦形成将会是根深蒂固的，正所谓“江山易改，本性难以”。有些人觉得事不关己，得高高挂起，诸如说出“我问过老师了，这个项目是给你打分的，如果我做了，但是我又没有分，那不就白做咯”，我不会去探究他说的是真是假，也不去计算一个部门的10个作业里面你做一个，其他的都留给另一个来做是不是公平，但我不喜欢这句话，一个集体的，我不喜欢这样分，互相帮忙不是更好吗。什么都不看，就冲这句话，我不喜欢跟这个人合作，这样子的话，无论怎样，都不可能完美的合作的。所以，如果要招聘的话，得仔细考察该应聘者是不是跟企业已有的价值观，企业文化融合得来。

（四）关于授权——想起诸葛亮

小时候听故事，喜欢上了前知500年，后知500年，无所不知，无所不能的诸葛亮，想想看，一个死了的人都可以吓退一队大军，多么的有能耐，多么的威风啊，所以一直以他为榜样，向他学习。后来看了三国，觉得他死得好惨，很不甘，在想：其实如果他能授权，不是事必躬亲的话，应该会长寿一点，对蜀国也会更好吧。

针对自己，我发现，能力我是绝对不能跟神算诸葛亮比的了，但是事必躬亲这一点似乎可以较较高低。有时候觉得只有一个人在忙，其他人很闲，但却不知道怎么帮忙，就好像这次的实习，很多时候，我一个人搞定公司的整体规划，然后跑市场，搞生产，搞采购，搞仓储、搞人力……

（五）关于优秀CEO的评判标准

1．CEO的知识技能结构应该是广而深的

CEO管理的不仅仅是某个部门，而是整个公司，这要求其具有的不仅仅是某一两个方面的知识和能力，而是全面的能力，而面广的同时还需要有深度，否则你都一知半解的话，怎么去管理呢？

2．关于“一个好的CEO应该是使得企业在你离开三个月甚至更长时间后仍然能够照常运行”的思考。

我觉得应该分情况考虑吧，如果企业是我的话，最好是这样子咯，但是如果我仅仅是职业经理人，出现这样的情况，我应该随时需要另谋高就吧。当然我不是说企业一刻都不能离开你是好的，但起码不要说CEO的离开不会让企业有留念的价值吧。

实习期间，因为急症，去了医院一天，事前已经知道由于之前自己过于事必躬亲，致使其他人都不清楚状况的了，所以在开订货会前就跟我一直负责的本地和国际市场的客户都基本谈好了，只差没有签约，同时也一而再再而三的交代过公司的情况的了，但是在我在医院的时候，电话还是不断，公司的什么什么怎么啦？……他们向我投诉，公司就只能用“混乱”两个字形容，同时也是因为那节课，我们组没有及时参加工商行政部门的诚信企业评比，以至于我们组这么好的经营业绩，尤其是第十年，税后利润都高达过亿元，都没有得到任何的优秀，有点觉得自己好失败。而其实我们组的同学都坚信，我们是排第二的。

3．关于凝聚力

管理小到几个人的小食店大到庞大的公司集团，工作和任务都是繁多的，谁也不可能单干的了，也就是说，合作是必然的，能否合作，我觉得CEO的责任不小。相信，一个优秀的CEO，应该是能够使企业具有凝聚力的人。

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一、实践目的

通过社会实践活动，了解社会就业形势，体会社会就业压力，增强自己的社会就业能力，为二年之后走出校园更好的就业，更好的服务于社会，更好的实现自己的人生理想做准备。

二、我的实践经历

这次的寒假工是我在学校的xx网站上找到的，当时有些犹豫，不太敢相信。没经验?怕被骗?可最后我还是说服了自己，什么事都有第一次，只有敢于想，敢于做才是真人才，都大二了，还畏畏缩缩的算什么回事，在学校没几年待得了，早点去社会溜溜肯定没错的。在这样的心理下，我背上行李来到了东莞的明安国际器材有限公司做起了厂里最低等的作业员。

当然我是有跟中介公司签合同的`，我不认识你，而我做完工你不发工资给我跑了怎么办?在外面人生地不熟的，得保护好自己。可我还低估了人性的贪婪和高估了厂对工作者财产的保护力度，当然还有我自己的疏忽。第一天工作我就手机被盗(公司不准带手机入厂)，柜子和锁都被打烂了。一千多的手机刚买不久啊!我这一个月等于白做了，肉疼。

当时和我一起手机被偷的两个其他学校的学生当天就辞工回家了，当时我很阿Q得拼命地对自己说在这里吃得太辣能让我提早得适应外面的饮食习惯，每天不动得站xx个半钟是一种军训式的锻炼，还有，钱财乃身外之物，破财挡灾，破财挡灾。最终我坚持了下来，虽然因为是第一次在外打工，有点吃不消，但我还是从中学到了很多在书本里面学不到的知识，也深深地体验到了在底层劳作者的艰辛与无奈，但最让我高兴的是认识了很多心的很好的工友，他们给予了我很多的帮助，在外过年对我来说是一件觉得心很堵的事情，但吃到他们亲手做的香喷喷的年夜饭，那一晚我睡得很香。

下面，我这就像念流水账一样把我在厂里一天要做的事一一道来，早上七点起床，洗刷吃早餐后，刷卡入厂，x钟后打上班卡然后开早会，八点正式上班。我们那个厂房是给x司笔记本电脑做电子加工的，我属于叠层区，我们三人一组，第一人负责叠第一层然后交给第二人，第二人接着按磁铁，第三人然后在在第二人的基础上叠第二层，磁铁被叠在里面了。厂里规定是一组要两个小时出x产品，一组里一人慢就一组慢，人人不得偷懒，做完自己的就帮别人，否则，如果慢了全组都得挨骂。xx点下班，打下班卡吃饭然后在xx点xx到xx分钟之间打上班卡，一点上班，如果迟到打卡了，一分钟扣x块钱。接着上x个小时然后下班休息xx分钟，再加两个半小时的班。差不多每天都是这样子过来的。一眨眼，一个月的寒假生活就这样过去了。

经过一个多月时间的社会实践，通过自身的努力，无论是在思想上、学习上还是工作上我都学会了很多，以下是我的几点心得体会：

1)我懂得如何去适应从学校到社会的环境变化，身边接触的人完全换了角色，相处之道也完全不同;

2)其次，我在就业心态上有了很大的士改变，以前总想着找一份适合自己爱好的、专业对口的工作，可现在知道找工作不容易，很多事情只有走上社会才能接触到。所以我现在不能再像以前那样等待机会的到来，应该尽快丢掉对学校等的依赖心理，学会在社会上独立，敢于与社会竞争，敢于承受社会压力;

3)我认识到团队精神、共同合作在工作中的重要性，每个人对每件事的看法不会完全相同，但随着相互的了解、包容合作分歧会减少，开展工作也会越来越顺利;

4)要善于与人交流，正确处理各方面的关系;遇事应沉着应对自己不会的事应该多虚心请教他人;工作中不能总想着自己得到了多少，要问自己付出了多少，你做的事别人都看在眼里。

5)没达到上级的目标，被上级教训是很正常的，要学会忍耐，尽量不要和上级发生冲突，否则就呆不下去了。

通过这次社会实践，我得到了很多锻炼，更新了观念，吸收了新的思想与知识，为将来更加激烈的竞争打下坚实的基础。在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，更加发奋学习，努力提高自身综合素质，适应时代的要求。

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1、实践目的

此行去xx（上海）有限公司进行寒假社会实践，目的在于理清大中型公司各职能部门分工，学习企业管理方法，认识一个企业如何在金融风暴中临危不乱稳中求生存，为以后个人建厂或管理企业积累宝贵经验。学校毕竟不是真正有血有肉的社会，去该公司进行社会实践也是为了让自己更清醒理性地认识社会，以便毕业后更好融入社会，为社会多做贡献。此次社会实践的另一个目的是提高社交能力，学会如何与社会形形色色的人处理好关系。

2、实践内容

20xx年1月20日，我们组团来到xx（上海）有限公司，入主公司宿舍，次日上午展开社会实践。本次社会实践主要分为询问阶段、参观阶段、进厂实习阶段等三个部分。其中询问阶段为向公司有关负责人询问该公司的企业管理结构，和公司的口号等。参观阶段为在相关负责人的指引下大体参加生产一线。进厂实习阶段主要内容是和正常员工一起进行机器操作或某一工序生产。

1月21日我们在与一位负责人交流中了解到，xx（上海）有限公司总厂在重庆，下设有七个分厂，是目前国内大规模企业之一。不管是大企业还是小公司，最主要的有两大层次：一个是管理层（比如总经理、董事长等可以决定公司命运和未来的.那种）；另一个是基层员工（就比如下面的员工，工厂里的一线员工）。我们还询问了关于企业发展战略有哪些的问题。从负责人的讲述中我们明白，企业发展战略可分为三个层面：公司战略、业务战略和职能战略。公司战略明确公司有几个业务单位，各业务单元在行内企业中的地位；业务战略明确公司各项业务的竞争策略，包括在哪里竞争，如何竞争，何时竞争；职能战略是公司和业务战略在各职能模块的分解及落实，这些对于大型企业特别是跨国公司影响较大。当企业发展到一定规模，战略的重要性就越发突出，战略对企业组织结构的影响就越大。

21日下午，我们参观了公司生产车间和餐厅，领略了xx工人的朝气，感受到了一种和谐融洽的氛围。整齐有序的流水线，干净明亮的车间，配上工作一丝不苟的工人，堪称一流的工作状态。22日我们正式进入亲身实习阶段。我们分别被分入不同分厂，在各领班的指导下进行各自的工作。

我被分入xx六厂七栋EF线，具体工作为产品包装及流水线控速等。我位于流水线的线尾，左手带静电环（将产品上的静电导出），右手拿流水线上留下来的产品装入气泡袋中然后打包装箱。工作虽然简单但有很多需要注意的地方，例如一箱12PCS，不可少装、多装，箱子摆放在黄线以内，最高三层等。我负责控制流水线速度，通过调节电流来使电动机转速改变。控制开关等电路为所学的电动机控制电路，在工作时得以亲身体验操作加深印象。在车间里管理结构为组长到领班再到员工，领班在指导员的协助下完成指导生产工作。对于产品的质量有品保监督，品保通过抽样调查的方式对成品检查，对不合格的产品及时通知领班回流。通过我近一个月深入实践和细心观察，车间里通过一种“指导—抽查—回流”三位一体的管理模式保障产品质量，实现产品的有序性和可实现高质量性。我认为一个企业或一个生产车间要想有高效率和高质量的输出，充分激发基层员工的积极性是十分必要的。我建议车间里专门成立一个“加油站”，对一些工作懒散的员工及时指导教育，对工作时打盹的员工用友善的方式提醒以激发广大员工的生产潜能。

3、实践总结及体会

此次社会实践历时三十六天，由于实践时间长，调研范围广，深入生产第一线，因而收到了良好的效果，使得我们实践组收获颇丰。

第一，我们明白了大中型企业生产管理结构及如何管理企业使其在金融浪潮中处于不败之地。第二，通过与公司领导与员工的交流接触，我们初步认识到社会与学校的千差万别，意识到只有好好学习获得高学历才能在社会上处于上流，被人尊重，否则永远处于劳动生产的最底层，成为资本家剥削的对象。第三，我们明白了语言得体的重要性。和学校不同，在社会中我们必须懂得在什么地方讲什么话，否则不会受到周围人的拥护。

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一、实践目的：

这是我第一次经历社会实践。我实践的单位是我姑姑的一个生活用品专卖店。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

二、实践内容：

在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。

在我得到了姑姑的允许，开始了我这个假期的'社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

作为信息管理与信息系统专业的学生，对信息的把握自然要比较看重，所以在我观察了姑姑的店面后觉得如果在店面显眼的地方贴上海报可以给人耳目一新的效果，于是便分类照下店里的商品用电脑装饰后做成海报，这样客人在看了后心情也比较好，觉得有很多选择，销量就提高了。此外，还在临近的村落作了宣传，让更多的人知道姑姑的店，扩大客源。

三、实践结果：

虽然销量有所增加，但有待进一步证明是否是我努力的结果，但一定的影响是有的。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

我还建议姑姑可不可以提供送货上门的服务，姑姑说我们是小本生意，不用弄得这么麻烦，况且现在人手也不足。

而随着农村经济的发展，当电脑成为日用品的时候，我还想当我的专业知识到达一定程度后为姑姑的店制作一个网站，我相信那一天会到来的。

当务之急是努力学习自己的专业知识。还要利用做项目的机会巩固修正自己所掌握的知识，不断提高自己的能力。

四、实践总结或体会：

中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，刚学到的知识可能马上就会被淘汰掉，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

在实践的这时间内，我接触到各种各样的人和事，有很多东西都是学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉我这些，我必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。在学校，虽然有很多社团，但毕竟学校是学习的场所，学习的氛围更浓重，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！都说大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

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一、实习目的

为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到xx流配送中心进行为期xx天的实习。主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。

二、实习要求

了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。

三、实习感想

随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展.虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。

对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。

货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的`装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合.在这里我深刻的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。

四、实习结论及建议

1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。

2、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉.应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

3、目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点，产前物流，企业内部物流。

销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系.国内的物流利润太低，仅占x%，如何把利润搞上去.面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益。

4、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一；野蛮装卸导致货损、货差率过高。

建议：加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源；限度地减少物料搬运；简化作业流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

五、实习总结

通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。非常感谢海星物流配送中心能给我这个难得的机会，让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个机会，为我的工作积累了经验，奠定了基础。

❈ 物流实训心得体会1500 ❈

一、实习目的

毕业实习是大学生大学学习阶段的重要实践环节，它是与今后的职业生活最直接联系的，我们学生在生产实习过程中将完成学习到就业的过渡，因此实习活动是培养技能型人才，实现培养目标的主要途径。它不仅是校内教学的延续，而且是校内教学的总结。可以说，没有生产实习，就没有完整的教育。作为新世纪的大学生，在注重理论知识学习的前提下，首先要提高生产实习管理的质量。生产实习教育教学的成功与否，关系到学校的兴衰及我们的就业前途，也间接地影响到现代化建设。

二、公司概况

这个学期，我们实验室的全体同学在专业老师的带领下，去到了天津市佳宜酶制剂新技术有限公司和位于东丽开发区的“春发”两个公司进行了实习。佳宜酶制剂新技术有限公司拥有国内权威的生物发酵技术专家和高级专业人员，技术力量强、组织结构精、运行效率高。春发公司更是行业中的佼佼者。通过在这两家公司的实习，让我学到了很多书本上学不到，但又对我今后的发展至关重要的很多有用的知识。比如酶制剂的生产流程，如何对香精产品进行检测等等。 我国酶制剂的主要应用领域是食品工业，全世界食品工业用酶约占总量的.60%，我国更高达85%以上。酶制剂对我国食品工业的技术进步做出过突出贡献：在啤酒生产中采用淀粉酶的新型辅料液化工艺以及复合酶制剂的应用对提高我国啤酒的产量和质量有重要意义;在玉米深加工领域，采用耐高温淀粉酶和糖化酶的“淀粉喷射液化”技术以及“双酶法”糖化技术全面带动了我国淀粉糖、味精、柠檬酸等生产工艺的改革。近年来，蛋白酶、果胶酶、纤维素酶等在果酒、果汁、调味品、烘焙、肉制品、中药有效成分提取以及多肽保健品生产中的应用也都取得较大的进展。

天津佳宜酶制剂新技术有限公司是以生产酶制剂为主，其产品科技含量高、附加值高。产品主要应用于：白酒酿造、果汁加工、草药提取、生物饲料、烟草、啤酒及纺 织等行业，前景广阔。该产品以及添加成本低廉、使用效果显著的优势。

天津春发食品配料有限公司是生产调味香精的专业化大型企业。公司一贯坚持“以人为本”和“技术与质量兴企”，在短短的几年中，迅速发展成为国内调味香精领域的龙头企业。公司采用先进的技术和工艺，成功地实现了香精产品味感上的突破，达到香气与香味的相互协调和补充，使香精产品有了质的飞跃。公司还通过设置驻处办事机构，及时地和顾客沟通，了解需求，形成了集销售和服务于一体的完善的营销体系。目前，“春发”调味香精有200余种产品，畅销全国三十多个省市。“精益求精、永不满足”是春发公司的企业精神，“诚信、求实”是春发公司的经营理念。

三、公司产品及工艺设备

佳宜酶制剂新技术有限公司其主要产品包括果胶酶、纤维素酶、半纤维素酶等工业、食品工业用酶制剂，广泛应用于白酒、啤酒酿造、果汁加工、草药提取、烟草、饲料及纺织等行业。

纤维素酶是一组由纤维素酶、半纤维素酶、果胶酶、淀粉酶等构成的酶系。可有效地降解各类天然纤维素类物质。通过复配技术后被广泛应用于饲料、织物水洗、草药加工、生麻软化、秸秆处理等领域。食品工业级的产品还可用于果蔬汁加工、烟草加工、 酿造、白酒、啤酒、营养保健品等行业。具有添加量少、效率高、作用温和、节能、无污染等优点。 而复合型精制果胶酶，以果胶酶为主，还含有多聚半乳糖醛酸酶、纤维素酶、半纤维素酶、酸性淀粉酶、蛋白酶等酶种，可有效地分解果汁中的果胶、纤维素、半纤维素淀粉等为单糖或寡糖，在提高营养价值的同时降低果汁的黏度，提高澄清度，以利于工业化加工。 该产品在干燥成型时吸附于膨化的植物蛋白，使终端蛋白产品载体不溶解，有效物易浸出且不存留于被加工产品中，不阻塞过滤膜，活力稳定，溶液助悬性强，解决了国内同类产品的相应弊端。

在这次我在实习过程中还了解了大体的酶制剂的生产流程，大约分以下几个步骤:

1.发酵：首先菌种在本地的实验室中进行扩大培养，之后会将菌种接种到大型的发酵罐中进行逐级放大的分批培养，在发酵过程中，微生物被培植在大型不锈钢罐里，加以必须的空气和养分。这些微生物非常特殊，是有诺维信实验室经多年研发得到的。由于是由人工修饰而得到得菌种，所以其对自然环境得适应能力非常查。为了保证完全的无菌，整个发酵过程由计算机自动控制，以保证最适合微生物生长的条件。在发酵罐中生长一段时间后，会产生大量得菌液，这些液体就会通过管道运往下一个车间即提取车间。

2.提取：提取过程的主要目的是从发酵液中分离和纯化酶，需要经过许多过滤和浓缩步骤，包括真空过滤和先进的膜过滤，以保证高效分离和纯化。此过程已经把菌体都过滤掉了，所需要的有效成分都在液相里。对于液体酶，还要通过标化步骤使酶制剂标准化和稳定化。在提取过程中，严格的GMP控制和良好的设备清洁为生产高质量酶制剂产品提供了有力保障。提取过后会生产出液态酶，如果要生产固态酶，则液体会流向下一个造粒车间。

3.造粒：分离、纯化后的液体酶经过最后一道工序—造粒，便成为可自由流动、无粉尘、使用安全、方便的固体颗粒酶。这一诺维信专有技术支持的工艺过程采用多种先进的造粒技术，如混合器造粒和流化床造粒。固体粒状酶制剂主要是应用在洗涤剂的生产过程中。

春发公司公司是国内最早开发生产方便面汤料用调味香精的专业企业。产品有四种剂型(粉末、油状、水状和膏状)、五大系列(牛肉、猪肉、鸡肉、海鲜及蔬菜)，其中牛肉、猪肉、鸡肉系列调味香精的主体风味又可分成红烧、炖煮、炸烤三大类。方便面调味香精是以天然畜禽肉、骨、脂肪为原料，经预处理、酶解技术、美拉德反应及调香后形成的肉质感强、有特征风味的产品。

为适应餐饮业、家用调味品及膨化食品的调味需求，公司还研制生产了猪肉、鸡肉、牛肉三大类热反应肉粉和以相应的热反应物为基础、经调香后的产品。 春发公司凭借着与美商合资的良好时机，引进新技术、新原料、新观念，广招贤才，加大投入，采用国际先进技术，开展了超临界萃取和微胶囊等基础技术的开发和应用，加强美拉德反应的深入研究和改进，设计安装了反应香基生产线，引进了大型喷雾干燥设备，建成了粉状香精生产线、油质香精生产线和水质香精生产线。

春发公司给我最深刻的印象是作为香精行业的龙头企业，公司时刻注意着要把好质量关，作好模范带头作用。公司有一个食品安全检测实验室以达到了CNAS标准，这在同类企业中是绝无仅有的，同时也是公司的立足之本。该实验室分为天平室，样品室，调香室，微生物检测室等多个标准要求严格的实验室。同时每一个从这个实验室通过的样品，都会被留下一部分样品，作到生产的每一步都有据可依，有样可查。这就更加保证了产品的安全度。

四、心得体会

通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了会计工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。