汽车销售培训心得体会

【#实习心得体会# #销售培训心得体会200字二十二篇#】当我们经过反思，对生活有了新的看法时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习.相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面是好查范文网小编为大家收集的销售培训心得体会200字，仅供参考，希望能够帮助到大家.

◉ 销售培训心得体会200字

在人生的道路上，我们总是会觉得这样或者是那样的不如意，但千万别跟自己过不去，而要懂得善待自己，只有这样我们才能获得精神的解脱，从容地走自己选择的路，做自己喜欢做的事，在这个世界上，有许多的事情是我们所难以预料的，我们不能控制际遇，却可以掌握自己；我们无法预知未来，却可以把握现在。平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而此刻，就完全不一样了，每一天紧张的工作状态，完全没有时间研究其它事情。此刻不知不觉一个月很快过去。其实如果能够的话，真想每一天多24个小时，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每一天都在提高，每一天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去，觉得自己离成功不远了，正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受仅有经理过的人才会体验到。果然没错。

一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的.认识，今日我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感激有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的本事更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

◉ 销售培训心得体会200字

3月x日，我院举行了20xx年第二次全体教职工培训会。培训会由时代光华特聘讲师李鸿诚主讲，主题为“一线营销技巧”，听完讲座后，有如下体会：

一、策划合理，准备充分，做好招生宣传

记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。招生就是销售，是一项复杂的工作，要使得招生工作成功，它需要招生人员做必要的准备。准备工作的`主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成招生工作。

二、建立起与家长和学生沟通的信息网络平台

每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自己激励，自己启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

◉ 销售培训心得体会200字

在房地产业待了这么长时间一直在销售的岗位上渐渐熟悉项目情况，学习项目知识和接待技巧。前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里，拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

1、最基本的就是，在接待当中始终要保持热情。

2、做好客户的登记及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作方便展开。

3、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作。并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售。使客户的选择性大一些，避免集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

4、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候，就能游刃有余树立自己的专业性。同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

5、多从客户的角度想问题。这样，自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合的房子。解决他们的疑虑，让客户可以放心的购房。

6、学会运用销售技巧。营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

7、无论做什么，如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中，我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展。而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公总是抱怨、等待与放弃什么样的态度，决定什么样的生活。

8、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中。兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径，一遇挫折就想放弃想休息。人生是需要积累的，有经验的人像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理。我坚信，只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会运气，总有用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来，我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印，坚定的向着我的目标前行。

◉ 销售培训心得体会200字

作为在房地产行业工作多年的职员,很多同事对房地产销售知识有一定的了解，但是作为一名合格的房地产销售人员，更应该拥有广阔的房地产知识面。房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物,包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产。很高兴有这样一个成长的机会，让我们锦绣集团有限公司的同仁们一致参加知礼懂礼－地产服务质量提升的培训。本次培训讲师王海婷老师给我们分享了很多精彩的案例和房地产销售的很多技巧,而通过此次培训,让我们大家在这个行业迈进了很大的一步。今天由我代同学们将今天的知识点总结一下:

一个简单的自我介绍，一曲藏头诗巧妙的将我们的王海婷老师的名字囊括在内，给我们创造了一个无限遐想的空间，老师一上来就考验了我们每一个小分组的成员之间的默契和团队的协作能力，在规定的时间内，各个小分队的成员们团结一心，积极参与，不仅完美的完成了任务，更保证了答题的正确率。

今天参会的五个小分组，都在教学现场给自己的团队取了一个响亮的名字，他们分别是战狼队、猛虎队、野狗队、蚁工队、猎豹突击队。经过一天的角逐，每个小成员的个人积分加上团队得分，战狼队勇夺第一。

房地产礼仪教母王海婷老师说只要销售一样东西，那就是服务，提供低劣服务的房地产是失败的房地产，而提供优质服务的房地产则是成功的房地产。房地产的目标应是向客人提供最佳的服务，而房地产的根本经营宗旨也就是为了使客户得到更贴心的服务给客户打造幸福的家。

服务工作对于经营者来说是一种工作、一种职业；对于顾客而言是一种感受、一种生活，因此，经营者的工作成果必然也必须是客人充满美好感受的经历。

我们服务的宗旨是为客户创造一种良好的购房体验，不同时期、根据客户需求提供好的服务。小事做细、细节做到极致，我们随时准备好为客户服务。

要提供好的服务，各人的仪容仪表需做到符合常规审美需求，根据不同的时间、地方、对象穿戴好相应的着装，好的仪容仪表和举手投足容易吸引客户产生信赖。不管在接待过程中出现任何的客户抱怨和投诉，都能用自己的专业见解去有效化解。

今日学习的心得体会，希望大家都能学以致用，在房地产销售行业走出自己的一片天空。

以上共勉。

◉ 销售培训心得体会200字

房地产，一个熟悉而又陌生的词语，在我脑海里面对房地产的认知说的通俗点就是卖房子。这是第一次参加房地产的培训，很高兴能有这个一个成长的机会，通过这个培训对房地产又有了新的认知。

听前辈们讲的很多关于项目的案例和一些房地产公司我都不知道，很多关于房地产的专用名词都不知道，还有很多以前听都没有听说过的。通过这次培训得到了下面几点认识：

1、做事情一定要有目的性：通过探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，对于销售方面的的知识更为实用些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，我觉得自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。

2、必须要有创新与团队合作精神：很耳熟的个故事，三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢？第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。

3、要学会要善于“表现自己”：不要等到别人来认识了解你，如果你不够突出，没有几人会想主动来认识了解你。要善于在领导面前表现和突出自己，可能有人会说是‘作秀’。我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。

通过这次培训让我了解到，房地产这一块是一个很有挑战性的工作，对于像我们这种刚毕业的学生来说，是一个很好的学习机会，很磨练人毅志的机会。在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。

◉ 销售培训心得体会200字

一、活动主题

美文共欣赏，心得大家谈

二、活动目的

加强企业文化建设，增强企业凝聚力；丰富员工业余生活，陶冶情操；营造一个相互交流和沟通的学习氛围。

三、活动时间

11月10日——12月14日

四、参加对象

公司全体员工

五、活动内容及细则

1、公司每个员工可以把自己曾经读过的'美文佳作(原创更佳)推荐给其他员工一起欣赏；

2、全体员工可根据已张贴出来的推荐作品，写下自己的读后感和心得体会；

3、推荐文章体裁不限，要求内容健康，积极向上，读后能给人以启迪，字数在20xx字以内；读后感体裁不限，字数不限；

4、征稿时间：推荐美文时间11月10日——11月20日征集读后感时间11月22日——12月12日

5、11月21日，所有美文经审核后，以不署名的形式将作品张贴在学习栏内，供大家欣赏；

6、12月13日，将征集的读后感以不署名的形式张贴在学习栏内，相互交流学习；

7、12月14日，公布比赛结果，举行一个颁奖仪式。

六、作品评比及奖项设置

1、“最佳推荐奖”评比方法：读者在“你最喜爱的文章评比表”里签名投票，每人限投一票，取票数前三名，则推荐人分别获美文推荐

一、二、三等奖，如果票数相同，那么名次名额依次递减

2、“优秀心得奖”评比方法：此项评比由两部分组成，第

一、读者在“你最喜爱的读后感评比表”里签名投票，每人限投一票，取票数前六名；第

二、由评委小组（小组成员由各部门经理组成）对前六名不记名投票评定，得票数排名前三名者分别获一、二、三等奖。

七、经费预算

奖品费用：370元车费：50元共计：420元

◉ 销售培训心得体会200字

行程安排:

07:30:指定地点集合,(出发前请检查需要携带的食品等及其它娱乐工具!)准时最光荣!

09:30:到达野战训练基地——天一镭战拓展训练基地。建立团队(队名、口号、队旗、队歌);团队演示其队名、口号、队旗、队歌

09:30—10:00:

破冰游戏:在培训开始时,团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解,消除紧张,建立团队,以便轻松愉

悦的投入到各项培训活动中去,其中包括:问好、梅花开、问天气等.(选择几个项目进行)

培训目标:

---确立团队、确定目标

---打破新团队成员之间的隔阂

---加强相互了解和信任

---形成团队成员的基本价值观

项目介绍:

---讲述拓展训练的内容及意义,以及良好的心理素质和积极进取的人生态度对成功的重要作用,同时激发学员的参与热情,形成欢快热烈的良好氛围

---制定队名、队歌、队训、队徽,选出队长

---各组展示:通过分组形式,迅速建立沟通环境,初步形成团队气氛

--:12-17人组成一队,以独特的方式进行,加速了解

10:00—10:30

培训目标:

----体会良好沟通对团队合作的重要性

----感受个人目标的实现有赖于团队目标的实现

----团队目标的实现需要团队中的每个人发挥作用

----个人在组织中起积极作用时也许不明显,但一旦起破坏作用,对组织的危害就非常大

项目介绍:

----13-18名队员两脚分别脚踩两块长3.6米宽、0.15米的木板,手提两根与木板连接的绳子,按照项目规则共同进退

10:30-11:00

培训目标:

----信任练习;信任对个人、团体和企业带来的收益;沟通是需要说出来的

----建立团队成员之间相互信任的基础

----通过身体接触,打破人与人之间的隔膜,尽快的进入情景

----学习换位思考

----挑战自我,提高心理素质,战胜恐惧

----规范自我行为同社会和集体利益的关系

项目介绍:

----参训学员依次从高1.5米的背摔台上直身向后倒下,其他学员在背摔台下平伸双臂做保护

11:00—11:30

培训目标:

---高效有序的沟通对团队至关重要

---学会倾听,学习在困难和挑战面前保持清醒和冷静的头脑

---改善沟通技巧,学习运用多种沟通方式与人交流

---树立队员的责任心,倡导主动沟通,达到最佳沟通效果

---建立开放的交流环境,体会集思广益的价值

项目介绍:

---用教练给的绳索围成一个面积最大的正方形;看似简单吧?但是人们却往往在自以为轻而易

11:30-12:00

培训目标:

---群体决策的`方法及意义,有限理性代替最优

---挑战未知领域,培养创新意识,大胆尝试,勇于付出

---合理的分工与合作,资源的优化配置

---认识统一指挥的意义与重要作用

---体会对于团队的领导技巧及角色的合理分配与运用

项目介绍:

---探马来报,阿里八八第二个储藏财宝的大门,密码是一组神奇的数字。按着特定的顺序拍打便能打开,宝藏也将属于你?

12:00-12:15:拍照纪念

12:30—13:30:用中餐,休息一会儿。

13:00-15:30:前往沙滩,组织拔河比赛或者玩排球。后海滨游泳(自带泳衣)自由活动、拔河比赛才是回味的时侯,穿上游泳衣、拿上水上用具、与凉爽的海水融合在一起、欢乐的享受沐浴着阳光沙滩海水、群结队的来到海边礁石、沙细腻而洁净堪称东方夏威夷。海边可以捡到很多漂亮的贝壳沙滩排球有这样一种比赛,有的是最性感的参赛者、最自然的场地、最放松的观众、最随意的气氛和最火辣的服装,它就是沙滩排球,在柔软金黄特别的沙滩上,在洁净蔚蓝的海边,让我们边玩排球边忘记所有的忧愁与烦恼。

15:30—17:30:沙滩自由活动,或者可以乘坐快艇体验海上风驰电掣的快感,项目为“快艇冲浪环情人岛游”(此项目为自费项目:20元/人)当坐在疾速的快艇上,海风吹动你的黑发,发稍后是你初识的好友或是你的至爱或是你的孩子,而眼前是蓝蓝的大海,心是如此的轻,所有生活中的繁琐都不见,唯有写在你脸上的幸福与满足——快乐有时真得很简单

17:30——19:00:沙滩烧烤:配烧烤炉、铁网、两个小时木炭,叉子、调料(蜜、油、辣椒粉、胡椒粉)、纸巾、一次性用品(碗、碟、刷子)、一次性筷子、刀具;

烧烤食物:鸡翅、鸡腿、火腿肠、热狗、牛肉丸、羊肉串、玉米、豆腐干、面包片、青椒、馒头、茄子

19:00:烧烤结束,回到温馨的家。

可供选择的拓展项目目录

一、破冰游戏:

1、松鼠与松树

时间:45分钟

2、青蛙王子 时间:45分钟

二、团队沟通与激励游戏

1、共同进退 时间:60分钟

2、乾坤大挪移(又名不倒森林) 时间:30分钟

3、千足虫时间:30分钟

4、珠行万里(视情况可与合力运水替换) 时间:45分钟

5、激情99时间:60-90分钟

6、雷阵(又名一线生机) 时间:60分钟

7、电网(又名蜘蛛网)时间:60分钟

8、决战沙场 时间:60分钟

9、怪兽过河 时间:60分钟

三、解决型游戏

1、七巧板时间:60分钟

2、盲人方阵 时间:60分钟

3、交通阻塞 时间:60分钟

4、盲人摸号 时间:60分钟

5、雷区取水 时间:60分钟

四、团队信任与责任游戏

1、信任背摔 时间:示人数而定,60-90分钟,人数限制60人以下

五、大型团队协作游戏

1、毕业墙(又名逃生墙)时间:30分钟

2、人椅 时间:30分钟

第一天:

09:00 -- 09:30开营仪式:领导致辞、教官宣布活动要求,进行学员宣誓及授旗仪式。

09:30 -- 11:30军事训练:进行立正、稍息、跨立、停止间转法、齐步走等队列动作的训练,强化全体参训人员良好的组织纪律性和团队意识,增强团队协作能力和执行力,做到令行禁止,为2天的拓展打下良好的基础。

11:30 — 12:00 组建团队:选用目标击掌、人山人海两个科目进行团队组建的准备活动,挑选属于自己的队长,创建属于自己的队名、队歌和口号,进行团队口号大比拼展示活动。

12:00 — 14:00 午间加油站(到酒店办理入住手续)

14:00 -- 15:00强渡亚玛逊

所有队员需在规定的时间内,利用现场仅有的每人一块小木板,充分利用资源和大家的智慧,强渡虚拟的亚玛逊河,极大的考验我们团队的统一指挥及协同作战能力。

15:00 -- 16:00珠行万里

所有队员一字排开,手持接力棒,在保证圆珠不掉落的情况下从教练指定的位置运珠到达终点。要有良好的心态和勇于接受挑战的精神才能顺利完成。充分体现团队的领导力,沟通协调能力,工作的计划与严谨性时间与效率的控制,资源的有效利用,及具备在规定时间内调动各种资源解决问题的能力。

16:00 -- 17:30闯关酷地带

此项目是我基地难度最高、挑战性最强的项目之一,共由10关组成。让队员在挑战自我、超越自我的过程中体验闯关成功的喜悦。

17:30 -- 18:00 一天活动、分享

18:00 -- 21:30 烧烤、篝火晚会(节目、歌碟自备)

21:30 返回酒店休息

◉ 销售培训心得体会200字

五一劳动节即将来临，为营造节日的气氛，释放员工压力，增进员工之间的友谊，公司决定举办一场劳动节创意水果拼盘比赛。

活动目的

让员工感受到节日的`气氛，提供一个互相交流、互动的机会，体现员工的团队协作精神，展示各自的创作潜力，感受大家庭的和谐与温馨。

活动地点

会议大楼。

活动时间

xx年xx月xx日下午x时(如有变动，另行通知)。

参加活动人员

全体员工(共xx个人，分成xx个组，每个组xx人，每组安排一个组长与副组长)。

活动原则

创新、公平竞争、重在参与(不铺张浪费、保持环境卫生)。

活动准备事项

1.活动场所清场、布场。

2.每组所需的水果蔬菜。

3.xx张桌子以及xx个盘子，每个桌子上x个。

4.xx把小刀(可以自带所需刀具)、牙签、垃圾袋。

5.每组参赛号码牌、比赛规则资料、投票卡片、笔(行政部负责打印、分发)。

活动经费

每组所购买水果蔬菜以及工具费用规定在xx元之内，总费用控制在xx元内。(先垫后付)。

活动安排

比赛共两场，第一场创意水果拼盘赛，第二场才艺比赛，具体规则如下：

第一场：xx组团队各自做出最具有特色、创意的水果拼盘，由每组组长与副组长作为评委在这xx个作品中选出xx组优胜团队。

第二场：由第一场获胜的xx组优胜团队派出一名代表表演自己最拿手的才艺节目，其他xx组未晋级团队成员作为大众评委，与其组长投票选出x组获胜者，最后再由各部门经理选出冠军、亚军、季军。

活动流程：(所限定时间与实际会有偏差)

1.参赛选手进场，领取号码牌。

2.主持人讲话公布游戏规则，宣布活动开始。

3.第一场比赛开始。

4.第一场投票环节，由各组组长与副组长分别在投票卡片上写下xx组团队号码牌，最后由行政部汇总，得票数最多的xx组团队进入下一场比赛。

5.公布第一场优胜者名单，准备下一场比赛。

6.第二场才艺比赛开始，每组才艺展示时间限定5分钟。

7.第二场投票环节，未晋级的xx组团队成员作为大众评委，每组成员与其组长共同做出投票决定，由组长写下x组候选团队。

8.x组候选团拉票环节，最后各部门经理共同选出冠军、亚军、季军。

9.总经理为获胜者颁奖。

◉ 销售培训心得体会200字

1、《尽管去做——无压工作的艺术》

（David Allen）——这是一本教你组织生活、把事情做好的典型的入门书。

2、《如何赢得朋友和改变他人》

（Dale Carnegie）——这是所有自我改善类书籍的鼻祖。它是一本简单易懂的入门书。它指导人们在企业和个人人际关系中运用自己的思维方式赢得人们的好感。

3、《杀死一只知更鸟》

（Harper Lee）——本书通过一名黑人被指控xx虐待年轻白人女孩的案件，探讨了在1930年关于美国南部腹地的种族和经济阶层的颇有争议的问题。故事很感人，而且它提出了对争取正义、反对偏见的深远的思考。

4、《发条橙》

（Anthony Burgess）——通过一个问题少年的心理转变折射出青年文化的疯狂和可怕。这部小说令人折服，它会让你屏息凝神、愤怒、激动和担心。

5、《丧钟为谁而鸣》

（Ernest Hemingway）——这是一个简短而令人震撼的对死亡、意识和战争中惊人的暴行的沉思。

6、《战争与和平》

（Leo Tolstoy）——甚至托尔斯泰自己也说不能将这部气势磅礴的作品当作普通小说来介绍。故事发生在拿破仑时代的俄罗斯，主人翁是安德烈、皮埃尔和娜塔莎，命运将他们意外而不幸地联系在了一起。

7、《孙子兵法》

（孙子）——它是世界上最古老的军事战略书籍之一。显然，它也是关于总体战略和经营策略的最成功的一部作品。

8、《指环王》

（JRR Tolkien）——它是人们看过的最好的玄幻故事，也是20世纪文学作品中迄今最流行最有影响力的书籍之一。一旦拿起第一本，你会情不自禁地想看下一本。

9、《大卫科波菲尔》

（Charles Dickens）——故事反复讨论了在情感和道德生活中获得并保有一颗有修养的心这一主题。狄更斯写道，我们必须学会去克制“不安分的心萌生的第一个错误冲动”。

10、《四个四重奏》

（TS Eliot）——这也许是近代最具智慧的诗意散文。它写于第二次世界大战期间，却仍与当今有着千丝万缕的联系。

11、《第22条军规》

（Joseph Heller）——本书书名catch—22（进退两难）已被广泛应用于现代对话中。故事中明确传达了这样的信息，即普遍认为是好的东西，可能不好;明智的选择却可能是荒谬的。它是20世纪最伟大的文学作品之一。读一读吧。

12、《了不起的盖茨比》

（F、Scott Fitzgerald）——故事背景是满是愤青的爵士乐年代，它讲述了一个美国梦的警世故事。特别地，读者会认识到几个好友比数不胜数的熟人更重要，而渴望拥有某样东西的动力比实际拥有它更有价值。

13、《麦田里的守望者》

（JD Salinger）——这部小说精确地展现了青少年那起起落落的焦虑、蔑视和反抗，可谓是文学作品中的标榜之作。至少，它可以让你回忆起青少年那种捉摸不定的心态。

14、《罪与罚》

（Fyodor Dostoyevsky）——这是一部平稳、流畅而精彩小说。讲述了一个生活在贫困中的年轻人屈从于对金钱的欲望后犯了罪，这深深地影响了他以及和他最亲密的人。

15、《君主论》

（Niccolo Machiavelli）——这本书将权势和政治家的风度描述得非常好。从政治和权力斗争到实现自我发展、扩大影响力和得到控制他人的权力，马基雅维利的观点很适用。

16、《瓦尔登湖》

（Henry David Thoreau）——在美国马萨诸塞州的康科德瓦尔登湖银行附近有一个偏僻小屋，梭罗在那里写下了这本书，历时两年两个月零两天。这是一个关于不受社会压力享受真正自由的故事。这本书可以说明一切：“我步入丛林，是因为我想从容不迫地生活，仅仅面对生命中基本的事，看看我是否能掌握生命的教诲，而不是，在我临死时，才发现自己从来没有活过。”

17、《理想国》

（Plato）——这是一个扣人心弦的不朽的哲学作品。它探讨了人该如何生活，怎样才能做到公正，领导要如何带头。它还会让读者对西方政治理论有基本认识。

18、《人间词话》

众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处……

19、《悉达多》

（Hermann Hesse）——这是一个非常震撼的故事。它思考了人生经验的重要性，特别是那些能让人提出对现实的新的理解并从中得到教化的经验。

20、《1984》

（George Orwell）——这本书完成于1949年。在此后的近60年里，该书仍非常有意义。书中对无所不知的政府形象的描写给人印象深刻并被广泛赞誉，它用无处不在的全天候监控手段操纵民众。

21、《平凡的世界》

作者：路遥

《平凡的世界》是一部现实主义小说，也是一部小说形式的家族史。作者浓缩了中国西北农村的历史变迁过程，在小说中全景式地表现了中国当代城乡的社会生活。在近十年的广阔背景下，通过复杂的矛盾纠葛，刻划社会各阶层众多普通人的形象。劳动与爱情，挫折与追求，痛苦与欢乐，日常生活与巨大社会冲突，纷繁地交织在一起，深刻地展示了普通人在大时代历史进程中所走过的艰难曲折的道路。

这部小说所传达出的精神内涵，正是对中华民族千百年来“自强不息、厚德载物”精神传统的自觉继承。这样的小说对底层奋斗者而言，无疑具有“灯塔效应”。

22、《孙子兵法》

作者：孙武

《孙子兵法》被称为镇国之宝，是中国现存最早的兵书，也是世界上最早的军事著作，被誉为“兵学圣典”。处处表现了道家与兵家的哲学。历来备受推崇，研习者辈出不穷。日本松下电器创始人松下幸之助说：“《孙子兵法》是天下第一神灵，我们必须顶礼膜拜，认真背诵，灵活运用，公司才能发达。”

23、《1984》

作者：[英]乔治·奥威尔

《1984》是一部杰出的政治寓言小说，也是一部幻想小说。作品刻画了人类在极权主义社会的生存状态，有若一个永不退色的警示标签，警醒世人提防这种预想中的黑暗成为现实。历经几十年，其生命力益显强大，被誉为20世纪影响最为深远的文学经典之一。

24、《穆斯林的葬礼》

作者：霍达

一个穆斯林家族，六十年间的兴衰，三代人命运的沉浮，两个发生在不同时代、有着不同内容却又交错扭结的爱情悲剧。

这部五十余万字的长篇，以独特的视角，真挚的情感，丰厚的容量，深刻的内涵，冷峻的文笔，宏观地回顾了中国穆斯林漫长而艰难的足迹，揭示了他们在华夏文化与穆斯林文化的撞击和融合中独特的心理结构，以及在政治、宗教氛围中对人生真谛的困惑和追求，塑造了梁亦清、韩子奇、梁君壁、梁冰玉、韩新月、楚雁潮等一系列栩栩如生、血肉丰满的人物，展现了奇异而古老的民族风情和充满矛盾的现实生活。作品含蓄蕴藉，如泣如诉，以细腻的笔触拨动读者的心灵，曲终掩卷，回肠荡气，余韵绕梁。

25、《百年孤独》

作者：[哥伦比亚]加西亚·马尔克斯

《百年孤独》是魔幻现实主义文学的代表作，描写了布恩迪亚家族七代人的传奇故事，以及加勒比海沿岸小镇马孔多的百年兴衰，反映了拉丁美洲一个世纪以来风云变幻的历史。作品融入神话传说、民间故事、宗教典故等神秘因素，巧妙地糅合了现实与虚幻，展现出一个瑰丽的想象世界，成为20世纪最重要的经典文学巨著之一。1982年加西亚·马尔克斯获得诺贝尔文学奖，奠定世界级文学大师的地位，很大程度上乃是凭借《百年孤独》的巨大影响。

26、《致加西亚的信》

作者：[美]阿尔伯特·哈伯德

这是一本关于敬业、忠诚、勤奋的管理书。

美西战争爆发以后，美国必须立即与古巴起义军的首领加西亚取得联系，并获得他的合作。加西亚在古巴的深山里——没有人知道他的确切地点，所以无法与他取得联系。有人向总统推荐：“有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才能找得到。”他们找来罗文，交给他一封写给加西亚的信。三周后，罗文徒步走过一个危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚。罗文的事迹也被传为佳话。

本书所推崇的关于敬业、忠诚、勤奋的思想观念影响了一代又一代人。书中告诉人们，一个人真正所需要的，不只是学习书本上的'知识也不只是聆听他人的种种指导，而是需要一种敬业精神，对上级的托付，立即采取行动。全心全意去完成任务——就像把信送给加西亚一样。

27、《时间简史》

作者：[英]史蒂芬·霍金

《时间简史》是由英国伟大的物理学家史蒂芬·霍金撰写的一本有关宇宙学的著作，是一部将高深的理论物理通俗化的科普范本。讲述是探索时间和空间核心秘密的故事是关于宇宙本性的最前沿知识，包括我们的宇宙图像、空间和时间、膨胀的宇宙不确定性原理、基本粒子和自然的力、黑洞、黑洞不是这么黑、时间箭头等内容。第一版中的许多理论预言，后来在对微观或宏观宇宙世界观测中得到证实。

28、《人的潜能和价值》

作者：[美]马斯洛（MaslowA、H）等着

《人的潜能和价值》是人本主义心理学有关“人的潜能和价值”讨论的论文集。主要选录了马斯洛有关人心理学价值观点的文章。作为人本心理学现在的代表人物，著名的心理治疗家和教育改革家罗杰斯的文章也有大量选录。另外还有心理分析社会学派代表人物弗洛姆，机体论或整体论学说的代表人物哥尔德斯坦等人的论文。这是一本很好的一本心理学论文集。

29、《悲惨世界》

作者：[法]雨果

这是法国十九世纪浪漫派领袖雨果继《巴黎圣母院》之后创作的又一部气势恢宏的鸿篇巨著。全书以卓越的艺术魅力，展示了一幅自1793年法国大革命至1832年巴黎人民起义期间，法国近代社会生活和政治生活的辉煌画卷，最大限度地体现了雨果在叙事方面的过人才华，是世界文学史上现实主义与浪漫主义结合的典范。小说集中反映了雨果的人道主义思想，饱含了雨果对于人类苦难命运的关心和对末来坚定不移的信念，具有震撼人心的艺术感染力。

30、《老人与海》

作者：[美]海明威

本书讲述了一个渔夫的故事。古巴老渔夫圣地亚哥在连续八十四天没捕到鱼的情况下，终于独自钓上了一条大马林鱼，但这鱼实在大，把他的小船在海上拖了三天才筋疲力尽，被他杀死了绑在小船的一边。在归程中，他再遭到一条鲨鱼的袭击，最后回港时只剩鱼头鱼尾和一条脊骨。而在老圣地亚哥出海的日子里，他的忘年好友一直在海边忠诚地等待，满怀信心地迎接着他的归来。这本小说获得了1953年美国普利策奖和1954年诺贝尔文学奖。奠定了海明威在世界文学中的突出地位。

31、《理想国》

作者：[古希腊]柏拉图

《理想国》是柏拉图的一部重要对话录、一部典型的大综合的著作，涉及到哲学、政治、伦理、教育、心理、社会、家庭、宗教、艺术等等诸多问题，而且语言颇富文学色彩，充满了思辨哲理，细细品味，余香四溢。《理想国》是西方知识界必读之书，震古铄今。我们要认识当代西方社会政治文化，就需要追本溯源，了解西方古代的政治文化思想，而《理想国》正是西方古代政治思想的一个源头，是留存下来的第一部反映西方古代政治思想的专着。

32、《围城》

作者：钱钟书

人生是围城，婚姻是围城，冲进去了，就被生存的种种烦愁包围。《围城》是钱钟书撰写的一部“新《儒林外史》”。钱钟书以他洒脱幽默的文笔，描写了一群知识分子的生活百态。《围城》里面的精言妙语是这部小说的最成功之处，也是最值得赏析的地方。

33、《愤怒的葡萄》

作者：[美]斯坦贝克

本书是美国著名作家、诺贝尔文学奖获得者斯坦贝克的代表作。20世纪30年代，美国经济恐慌期间大批农民破产逃荒，作家曾跟随俄克拉何马州的农民流浪到加利福尼亚，沿途所见，令他非常震惊，“有五千户人家即将饿死，问题十分尖锐…”他以深刻写实的笔触，在书中展现了当时美国农民在生死线上挣扎、反抗的情景。作品出版后，引起各州统治阶层的恐慌，许多州禁止小说发行，甚至有一本名为《快乐的葡萄》的小说出版以示针锋相对。但一切都无法动摇《愤怒的葡萄》在美国现代文学史上的重要地位。

34、《推销员之死》

作者：[美]阿瑟·米勒

《推销员之死》是米勒戏剧创作的巅峰之作，荣获普利策奖和纽约剧评界奖，为他赢得国际声誉。推销员威利·洛曼因年老体衰，要求在办公室里工作，却被老板辞退。威利懊丧之下，责怪两个儿子不务正业，一事无成。儿予反唇相讥，嘲笑他不过是个蹩脚的跑街罢了。老推销员做了一辈子的美梦，现在全都幻灭了，自尊心受到严重挫伤。他梦呓似的与他那已故的、

在非洲发财致富的大哥争论个人爱好的事业，最后他为使家庭获得一笔人寿保险费，在深夜驾车外出撞毁身亡。该剧体现了米勒的悲剧现实化、生活化的特点，揭示了美国梦的真谛，告诫我们单纯地追求物质的富足并不能带来精神的自由和充实;否则，梦成虚妄，必然导致毁灭。

35、《麦田里的守望者》

作者：[美国]J。D。塞林格

本书的主人公霍尔顿是个中学生，出身于富裕中产阶级的十六岁少年，在第四次被开除出学校之后，不敢贸然回家，只身在美国最繁华的纽约城游荡了一天两夜，住小客店，逛夜总会，滥交女友，酗酒……他看到了资本主义社会的种种丑恶，接触了各式各样的人物，其中大部分是“假模假式的”伪君子。

霍尔顿几乎看不惯周围发生的一切，他甚至想逃离这个现实世界，到穷乡僻壤去假装一个又聋又哑的人，但要真正这样做，又是不可能的，结果他只能生活在矛盾之中：他这一辈子最痛恨电影，但百无聊赖中又不得不在电影院里消磨时间;他厌恶没有爱情的性关系，却又糊里糊涂地叫来了xx;他讨厌虚荣庸俗的女友萨丽，却又迷恋她的美色，情不自禁地与她搂搂抱抱。

因此，他尽管看不惯世道，却只好苦闷、彷惶，用种种不切实际的幻想安慰自己，自欺欺人，最后仍不免对现实社会妥协，成不了真正的叛逆，这可以说是作者塞林格和他笔下人物霍尔顿的悲剧所在。

本书作者以犀利的洞察力解剖青少年的复杂心理，透过现象观察精神实质，栩栩如生地描绘了霍尔顿的精神世界的各个方面，既揭示了他受环境影响颓废、没落的一面，也写出了他纯朴、敏感、善良的一面，在某种程度上确实反映了青春变化期青少年的特点，无怪乎在西方社会里引起了广大青少年的巨大反响，而且不少成年人也把它看作启发自己理解年轻一代的钥匙。

36、《论语》

《论语》是一部语录体思想散文集。早在春秋后期孔子设坛讲学时期，其主体内容就已初始创成;孔子去世以后，他的辫子和再传弟子代代传授他的言论，并逐渐将这些口头记诵的语录言行记录下来，集腋成裘，最终在战国初年汇辑论纂成书，因此称“论”。《论语》主要记载孔子及其弟子的言行，因此称为“语”。

37、《战争与和平》

作者：[俄]列夫·托尔斯泰

《战争与和平》中既有俄国和西欧重大历史事件的记叙，又有故事情虚构;既写了金戈铁马，刀光备影的战斗，又写了安逸宁静的日常生活;既有慷慨激昂的议人论世，又有细腻婉约的抒情述怀。作者以高超的艺术技巧塑造了一个系列鲜明的人物形象，写尽了各种人情世态。著名作家屠格涅夫称这部小说为“更加直接和更加准确地了解俄罗斯人民的性格和气质以及整个俄国生活”，读它“胜过读几百部有关民族学和历史的著作”。

38、《社会契约论》

作者：[法]卢梭

《社会契约论》是法国启蒙思想家卢梭最著名的代表作品。其“人人生而自由，却无处不在枷锁中”的名句，激励了古今中外无数仁人志士投身追求民主与自由的人类解放事业;其“人民主权”的思想观念，深深影响了美国独立革命及其《独立宣言》和法国大革命及其《人权宣言》。它是当代青年不可不读的经典名著。

39、《目送》

作者：龙应台

目送共由七十四篇散文组成，是为一本极具亲情、感人至深的文集。由父亲的逝世、母亲的苍老、儿子的离开、朋友的牵挂、兄弟的携手共行，写出失败和脆弱、失落和放手，写出缠绵不舍和绝然的虚无。这是一本生死笔记，深邃，忧伤，美丽。

40、《傲慢与偏见》

作者：[英]简·奥斯丁

《傲慢与偏见》是一部描写爱情与婚姻的小说，也是简·奥斯丁的代表作。小说围绕班奈特太太如何把五个女儿嫁出去的主题展开。以男女主人公达西和伊丽莎白由于傲慢和偏见而产生的爱情纠葛为线索，共写了四起姻缘：伊丽莎白与达西、简与宾利、莉迪亚与威克姆、夏洛蒂与柯林斯。达西富有骄傲，代表傲慢;伊丽沙白聪明任性，代表偏见。最后，真爱终于打破了这种傲慢和偏见，小说在结婚典礼中结束。奥斯丁在这部小说中饶有风趣地反映了18世纪末、19世纪初英国乡情风俗和世态人情，给人以艺术的想象，是一部社会风俗喜剧佳作。

41、《哈姆雷特》

作者：[英]莎士比亚

《哈姆雷特》是莎士比亚所有戏剧中篇幅最长的一部。是莎士比亚最负盛名的剧本，具有深刻的悲剧意义、复杂的人物性格以及丰富完美的悲剧艺术手法，代表着整个西方文艺复兴时期文学的最高成就。同《麦克白》、《李尔王》和《奥赛罗》一起组成莎士比亚“四大悲剧”。

本书取材于丹麦王子为父报仇的古老传说。丹麦国王暴毙，国王的弟弟继承了王位，还娶了旧日的王嫂。王子哈姆雷特在痛苦中见到了父亲的鬼魂，鬼魂告诉王子自己是在睡梦中被弟弟夺去了生命、王位和妻子，并嘱咐给哈姆雷特一定要为他报仇。于是哈姆雷特开始了曲折的复仇历程…

42、《了不起的盖茨比》

作者：[美] 弗·司各特·菲茨杰拉德

20世纪20年代的美国，空气里弥漫着欢歌与纵饮的气息。一个偶然的机会，穷职员尼克闯人了挥金如土的大富翁盖茨比隐秘的世界，惊讶地发现，他内心惟一的牵绊竟是河对岸那盏小小的绿灯——-灯影婆娑中，住着他心爱的黛西。然而，冰冷的现实容不下飘渺的梦，到头来，盖茨比心中的女神只不过是凡尘俗世的物质女郎。当一切真相大白，盖茨比的悲剧人生亦如烟花般，璀璨只是一瞬，幻灭才是永恒。一阕华丽的“爵士时代”的挽歌，在菲茨杰拉德笔下，如诗如梦，在美国当代文学史上留下了墨色浓重的印痕。

20世纪末，美国学术界权威在百年英语文学长河中选出一百部最优秀的小说，《了不起的盖茨比》高居第二位，傲然跻身当代经典行列。

43、《小王子》

作者：[法] 圣埃克苏佩里

《小王子》是一部写给大人看的童话，一个世界上最伤心的故事，一则关于爱与责任的寓言。

小说讲述了一个因飞机失事而滞留非洲大沙漠的飞行员邂逅一个小外星人的故事：小王子是一个忧郁的小人儿，他来自一个很小很小的星球，在那儿什么都好小好小，小王子很容易忧伤，他小小的生命柔情善感、、、这样令人心疼的小王子，在撒哈拉沙漠中与作者相遇了，他们一点一滴的交心，于是我们跟着小王子哭，跟着小王子笑，跟作者一起，再度成为一个孩子，寻获我们失去的天真与感动、、、

44、《沉思录》

作者：[古罗马] 马可·奥勒留

《沉思录》是古罗马唯一一位哲学家皇帝马可·奥勒留所著，这本自己与自己的十二卷对话，内容大部分是他在鞍马劳顿中所写，是斯多葛派哲学的一个里程碑。《沉思录》来自于作者对身羁宫廷的自身和自己所处混乱世界的感受，追求一种摆脱了激情和欲望、冷静而达观的生活。马可·奥勒留在书中阐述了灵魂与死亡的关系，解析了个人的德行、个人的解脱以及个人对社会的责任，要求常常自省以达到内心的平静，要摈弃一切无用和琐屑的思想、正直地思考。而且，不仅要思考善、思考光明磊落的事情，更要付诸行动。

45、《活着》

作者：余华

《活着》以一种渗透的表现手法完成了一次对生命意义的哲学追问。

地主少爷富贵嗜赌成性，终于赌光了家业一贫如洗，穷困之中的富贵因为母亲生病前去求医，没想到半路上被国民党部队抓了壮丁，后被解放军所俘虏，回到家乡他才知道母亲已经去世，妻子家珍含辛茹苦带大了一双儿女，但女儿不幸变成了聋哑人，儿子机灵活泼……

然而，真正的悲剧从此才开始渐次上演，每读一页，都让我们止不住泪湿双眼，因为生命里难得的温情将被一次次死亡撕扯得粉碎，只剩得老了的富贵伴随着一头老牛在阳光下回忆。

46、《红楼梦》

作者：前80回曹雪芹著，后40回无名氏续，程伟元、高鹗整理

《红楼梦》是一部中国末期封建社会的百科全书。小说以上层贵族社会为中心图画，真实、生动地描写了十八世纪上半叶中国末期封建社会的全部生活，是这段历史生活的一面镜子和缩影，是中国古老封建社会已经无可挽回地走向崩溃的真实写照。

《红楼梦》一书，通过对“贾、史、王、薛”四大家族荣衰的描写，展示了广阔的社会生活视野，森罗万象，囊括了多姿多彩的世俗人情。

47、《资本论》

作者：[德]马克思

《资本论》是马克思倾注毕生精力完成的科学巨著，是他一生恪守崇高信念，从事科学研究的结晶。

48、《假如给我三天光明》

作者：[美] 海伦·凯勒

书中记录了一个聋哑人凭籍自己惊人的努力，改变自己苦难命运的经历，在无光、无声、无语的孤绝世界里，她的坚强自信让自己的人生丰富多彩。

20世纪，一个独特的生命个体以其勇敢的方式震撼了世界，她就是海伦·凯勒——一个生活在黑暗中却又给人类带来光明的女性，一个度过了生命的88个春秋，却熬过了87年无光、无声、无语的孤独岁月的弱女子。然而，正是这么一个幽闭在盲聋哑世界里的人，竟然毕业于哈佛大学德吉利夫学院，并用生命的全部力量处处奔走，建起了一家家慈善机构，为残疾人造福，被美国《时代周刊》评选为20世纪美国十大英雄偶像。

49、《瓦尔登湖》

作者：[美] 梭罗

《瓦尔登湖》是一本让人心归宁静、充满希望的智慧大作。当人们逐渐失去田园的宁静，它便被整个世界阅读和怀念。就像美国著名评论家伊拉·布鲁克所说：“在过去的一百年里，瓦尔登湖已经成为美国文化中纯洁天堂的同义词。”

50、《如何阅读一本书》

作者：[美] 莫提默·J、 艾德勒、查尔斯·范多伦

每本书的封面之下都有一套自己的骨架，作为一个分析阅读的读者，责任就是要找出这个骨架。一本书出现在面前时，肌肉包着骨头，衣服包裹着肌肉，可说是盛装而来。读者用不着揭开它的外衣或是撕去它的肌肉来得到在柔软表皮下的那套骨架，但是一定要用一双X光般的透视眼来看这本书，因为那是了解一本书、掌握其骨架的基础。

不懂阅读的人，初探阅读的人，读这本书可以少走冤枉路。对阅读有所体会的人，读这本书可以有更深的印证和领悟。

◉ 销售培训心得体会200字

1、《谁坐了我的位子》

是“谁坐了我的位子”？是自己的工作伙伴、亲密好友还是对手、敌人。世事纷杂、职场险恶，你的言行举止和职场交际能力，会影响到你的一生。伙伴关系是事业发展不可或缺的条件之一，比如至交和密友是人生快乐的关键，办公室的朋友对于你的工作和工作满意度起到了关键的作用。

在这本探讨职场关系的书中，简·耶格尔女士极富创意地将“友谊”和“工作地点”的结合在一起，用“工作伙伴”经典好书推荐来描述这种微妙的、介乎普通同事和亲密好友之间的工作关系。

2、《最伟大的思想》

《最伟大的思想》讲述“人只不过是一根芦苇”，却因有“会思考”的本领而有别于世间的繁华万物。虽然这芦苇非常渺小，只需一滴水、一口气，都足以使它消亡。经典好书推荐《最伟大的思想》是一本广袤而深邃的“文化地图”。思想成就了人的伟大。

这里是历史上为整个人类思想进步，建立过卓越功勋的二十几位伟大思想家的思想的海洋。而真正伟大的思想是不受国界、地域和时间限制的，它可以穿越时空，影响千秋万代。

本书突破了以往僵化地按思想家的生活年代或国别进行机械罗列的模式，将重心放在了对思想本身的内涵和影响等的阐述上。经典好书推荐让我们感受崇高思想的伟大，以在这个广阔的世界里不断地向前迈进。

3、《工作要有好心态》

心态影响着人的情绪和意志，心态决定着人的工作状态与质量。在工作中，有些员工常常抱着一副事不关己、我行我素的态度，他们问自己最多的问题就是：公司能为我做些什么？怎样才能让自己得到最多好处？经典好书推荐殊不知，这种态度与做法不仅给单位造成了损失，也同时扼杀了自己的进取心和创造力，于公于私都是毫无裨益，贻害深远。没有根基的大厦，很快就会倒塌；没有踏实工作的心态，成功永远只能是空想。

每一位员工都应该将心态摆正，戒除浮躁，勤奋敬业，脚踏实地，抛弃借口；将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门；要多关注工作本身，多关注在工作中能够学到的知识与经验。

实际上，无论什么工作，你如果能秉持一个良好的心态，经典好书推荐真正积极地重视它，它都一定会带给你真正想要的一切——幸福，快乐，成功与荣耀。

4、《谁杀了我的牛》

在《谁杀了我的牛》这则改变人生的寓言故事中，“牛”代表阻碍我们过渴望生活与应得人生的借口、恐惧、辩解与谬见，每个人实际拥有的“牛”可能比我们愿意承认的还多。作者以简单、深刻、感性、幽默、睿智的方式告诉我们如何摆脱让人表现平庸的恶习、经典好书推荐借口与念头。成功人士有一项共通点：从来不会为了解释事情的结果而编造借口，也不会抱怨事情原本应该如何发展，只会积极行动。本书将告诉读者，如何摆脱借口、甩掉平庸，以拥有美满关系、成功事业、健康生活、充实人生。

一名睿智的老师带着学生踏上旅程，期盼让年轻人真正了解画地为牢的道理，看清阻碍成功的真正大敌。于是，他们造访了一户破败的农家，经典好书推荐目睹了一宗“杀牛”事件……

这个突如其来的事件如何在瞬间改变年轻人的一生？每个人都希望能拥有美满关系、成功事业、经典好书推荐健康生活、充实人生，却又耽溺于安适的生活状态，抱着“过得去就好”的想法度日，直到发现美好事物都已成过眼烟云。

5、《慢节奏胜利法》

如果在一小时内你查阅四次邮件。那么你应先问问自己，这样真的能成功吗？或者问问自己是否感觉立即回复邮件给你带来的压力使你厌倦了呢？经典好书推荐冷静挑战了我们与生俱来的快速反应。快速阻碍了人类创造性思维能力。激发了客户、同事、管理者甚至家庭成员对速度的狂热追求，经典好书推荐快速也使人们不会判断如何真正提高生产力和取得成功的技能。冷静向我们展示了慢节奏在生活各个方面的价值，清晰地阐明了慢节奏会更快、更深入地解决问题。

冷静展示了一种全新的工作状态，揭示了《慢节奏胜利法》以下具有战略优势的内容。

冷静是如何摆脱保守主义、压力和超负荷工作的。

冷静可指导人们将慢节奏应用到生活、工作、路途中和家里。

冷静与你的老板、经典好书推荐同事和家人沟通中有诸多技巧。

冷静是一种完全缓解快节奏社会生活压力的方法。冷静思考让你静下来，保持前进状态。

6、《杜拉拉升职记》

《杜拉拉升职记1》是一本由读者热捧上畅销榜的书，在“2007年度图书畅销排行榜”中其以励志类赫然在榜。这是一本中国白领必读的职场修炼小；是白领丽人500强的职场心得，揭示了外企生存智慧。《升职记》介绍了“典型的中产阶级的代表”杜拉拉，姿色中上，没有特殊背景，受过良好教育，靠个人奋斗获取成功。有人把《杜拉拉》归入女性读物，有的人认为它适合做HR的看，经典好书推荐其实书中大量的职场知识和原则，适用于各行各业，并不限于女性或者HR。可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意，经典好书推荐或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。

你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。经典好书推荐小说中拉拉在外企的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历经了各种职场磨练。

大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。经典好书推荐其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。

7、《女人的职场芭蕾课》

“时代变了”——对于四十岁的女人来说，这是岁月给她们带来的恐慌。但是，现在时代与流行趋势的变化令二十多岁的年轻女性也感到无措。尤以职场而论，进入公司三至五年的

职员已经觉得自己变得“资深”，经典好书推荐这种成长的加速度令人讶异之余，不能不让人感到难以适从。是时代改变人，还是人们创造了时代?现代的年轻女性整体上代表着自由、开朗、生气勃勃，这种新形象主要源自女性

地位的上升。女人的地位越来越得到社会的尊重，一想到她们活力充沛的身姿将会为全社会添加一抹亮色，经典好书推荐同样身为女人的我不由感到万分欣喜。

但当和她们深入接触后，却发现她们也在被这个速食年代所折磨。竞争激烈导致的不安全感、全无方向的职场困惑感、现实的残酷带来的.孤独感，太多的因素令她们的心态并不能保持和外表一样的光鲜明媚。其中不容忽视的一个问题是，不适应职场规则是让女性瘥苦的最大困扰。职场问题是最普遍的社会矛盾之一，经典好书推荐其中的痛苦只有正式步入社会这个大环境才能有所感知，家庭和学校根本不算是真正的团队。

《女人的职场芭蕾课》将当前时代女性在职场遇到的种种问题和困扰用一种最轻松的形式进行讲述，内容亲切生动，幽默诙谐。《女人的职场芭蕾课》出版后被韩国36家媒体共同票选为21世纪“女性入职必读书”。

8、《玩转工作--职场360°沟通术》

本书主要内容有四部分，以小故事的形式分别就管理自己，管理同事之间的关系，处理自己与上级之间的工作以及协调与下属的工作关系．经典好书推荐帮你在职场中轻松搞定复杂的上上下下、左左右右的一切，玩转手上的工作。

管理自我：未启航的船不可能到达终点。如果你不理解并激励自己，就不可能准确定位，让成功之船顺利启航。

管理同事：多刺的仙人掌总是生长的沙漠里，因为那里有足够的空间。而办公室相对狭小，身在职场必须遵守规则。经典好书推荐

管理上司：管理上司的能力是获取高薪的关键。如果你不懂得管理上司，只知道服从，你的工作就可能被忽略或否定，致使你的职业生涯障碍重重。

管理下属：作为经理，经典好书推荐你的工作不能受控于情感，无论这种情感是好还是坏。你既要关心下属又不能带个人色彩。

9、《如何掌控自己的时间和生活》

《如何掌控自己的时间和生活》告诫人们，一定要记住，这个世界上根本不存在“没时间”这回事。如果你跟很多人一样，也是因为“太忙”而没时间完成自己的工作的话，那请你一定记住，经典好书推荐在这个世界上还有很多人，他们比你更忙，结果却完成了更多的工作。

这些人并没有比你拥有更多的时间。他们只是学会了更好地利用自己的时间而已！有效地利用时间是一种人人都可以掌握的技巧，经典好书推荐就像驾驶一样，有效利用时间，不是成为时间的奴隶，而是实现自己的人生目标。一切完全取决于是否能够成功管理自己的时间，这就是所有成功的秘诀所在。

10、《九型人格》

《九型人格》是作者整晚没有睡，一口气读完的。作者好奇地观察身边的人，判断他们属于哪个类型，并且时常重新翻开《九型人格》，经典好书推荐对位研究某一类型。作者每每为新的发现欣喜：原来对方完全不同的做法是基于完全不同的理念！

商业运营无时无刻不和人打交道，必须了解对方的心态、性格，站在他的角度考虑问题，经典好书推荐买卖才能成功。九型人格是一种深层次了解人的方法和学问，它按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种：经典好书推荐完美主义者、给予者、实干者、悲情浪漫者、观察者。怀疑者、享乐主义者、调停者。

《九型人格》最卓越之处在于能穿透人们表面的喜怒哀乐，进入人心最隐秘之处，发现人的最真实、最根本的需求和渴望。经典好书推荐《九型人格》能够帮助我们洞察人心，用有效的方式对应他人，最终提升我们人生的幸福和成功。

11、The Muqaddimah:An Introductionto History《历史绪论》

Ibn Khaldun

作者：伊本·赫勒敦

推荐人：FacebookCEO马克·扎克伯格

2015年元旦，扎克伯格宣布说，他打算在2015年里每两周读完一本重要的书。迄今为止，这位31岁的高管挑选的书目集中历史和社会学方面。今年他所推荐的读本，是由一位阿拉伯历史学家在1377年撰写的（今年又一次再版）。有一位学者称这本最早的批判性历史研究著作之一是“人类大脑迄今为止创造出来的同类书籍中最伟大的一部”。

12、Andthe Good Newsis?Lessonsand Advicefromthe BrightSide《而好消息是……：正面的教训与建议》

DanaPerino

作者：达娜·佩里诺

推荐人：政治战略专家卡尔·罗夫

在2008年，罗夫与时任美国总统的乔治·W·布什叫板，看谁在这一年里读的书最多。罗夫赢了，但是差距不大。如今，在这位共和党大佬的Twitter简讯里，满满当当的全他推荐的书籍。今年，他推荐了布什的前新闻秘书佩里诺新出版的回忆录。“达娜提供了无价的生活和工作建议。”罗夫告诉《财富》杂志说。

13、Thinking,FastandSlow《思考，快与慢》

DanielKahneman

作者：丹尼尔·卡内曼

推荐人：通用电气商业创新公司总裁兼CEO、通用电气市场总监康贝丝

今年夏天，康贝丝打算读卡内曼撰写的关于人类推理的畅销书，该书深入探讨了我们的无意识会以何种方式影响“理性的”思维。康贝丝告诉《财富》杂志说，她在“学习人类行为和动机”（这是营销主管应该做的）。她还说，她是“卡内曼著作的铁粉”，而且粉丝并非只有她自己。在这位心理学家、诺贝尔奖得主的读者当中，还包括其他公司的首席执行官们，以及美国总统奥巴马。

14、Where Chefs Eat:A Guideto Chefs'Favorite Restaurants《大厨们都去哪儿吃：大厨们最喜爱的餐馆指南》

JoeWarwick

作者：乔·沃里克

推荐人：摩根大通资产管理公司首席执行官玛丽·埃尔多斯

每年夏天，埃尔多斯的团队都会向摩根大通的富豪客户们推荐读物。书单上最初以金融类为主，如今还包括介绍如何花钱的书籍。今年推荐的有这本餐饮指南的2015版，它把大厨和吃货们对自己在各大城市最喜欢的餐馆的体会汇集成册，从芝加哥的分子料理餐厅Alinea到南非开普敦的、只吃本地食材的食客们最爱的Superette餐厅，应有尽有。

15、What If?:Serious Scientific Answersto AbsurdHypothetical Questions《假如……会怎样？：针对荒唐的假设性问题的严肃而科学的回答》

RandallMunroe

作者：兰德尔·芒罗

推荐人：慈善家比尔·盖茨

在度假期间经常每天读完一本书的盖茨，今年夏天推荐的是一本比较轻松的读物。这部2014年由网络漫画《xkcd》的作者推出的插图读物，思考的竟然是如此乖僻的科学问题，比如“假如用各种元素分别做成的方砖砌一个元素周期表，结果会如何？”答：“人类基本上会被毁灭。”这比听上去还有意思。

16、China's Disruptors《中国的商业颠覆者》

EdwardTse

作者：谢祖墀

多年来，由国家支持的开发是中国崛起的幕后推动力。不过作者认为这个国家的1,200万家（四倍于10年前）私营企业将最终改变全世界的商业模式。阿里巴巴的马云、腾讯的马化腾和小米的雷军等企业家是具有全球影响力的私营企业的排头兵，这股正在到来的浪潮将驱动创新，改变世界的政治秩序，并引领全球市场。

17、Rise of the Robots:Technology and the Threatofa Jobless Future《机器人的兴起：技术和未来的失业威胁》

MartinFord

作者：马丁·福特

还认为你太有创意，所以不会被机器人取代吗？事情也许不是这样，福特警告说，人工智能正在排挤人类员工，甚至连新闻、音乐、研发等按常理不受影响的领域也无法幸免。随着机器人时代的来临，福特认为最理想的结果是人人挣一份有保障的工资，并由机器干所有的工作。他认为这种情况的出现是由于身体构成的不平等。

18、Elon Musk:Tesla,SpaceX and the Questfora Fantastic Future《埃隆·穆斯克：特斯拉、SpaceX和探索充满幻想的未来》

AshleeVance

作者：阿什莉·万思

作为特斯拉公司的首席执行官和SolarCity公司的董事长，可能没有人能够像穆斯克一样给绿色科技行业带来如此巨变—或者说赚到如此多的钱。不过万思认为这些只是穆斯克的副业，他的主要目标和最显著的成就是太空探索技术公司。这家航天公司一直在制造一枚火箭，穆斯克相信其能够于2026年之前在火星着陆。万思对此深信不疑。

19、CoalWars:The Futureof Energy and the Fate of the Planet《煤炭的战争：能源的未来和星球的命运》

RichardMartin

作者：理查德·马丁

“煤炭终结论”如今已经板上钉钉，马丁这样说道。随着政府的管制日益增加，其它燃料的价格不断下降，现在的问题不再是火力发电站是否会被逐步淘汰，而是何时被淘汰。代价很高昂：燃煤占全球二氧化碳排放总量的44%，并且对环境造成了严重破坏。如果煤炭的消费量不能在今后几十年之内迅速下降，马丁在书中写道，这将意味着气候问题“无解”。

20、No Ordinary Disruption:The Four Global Forces Breaking All the Trends《非比寻常的颠覆：四种全球性力量正在打破所有的趋势》

RichardDobbs、JamesManyika、JonathanWoetzel

作者：理查德·多布斯、詹姆斯·马尼卡、华强森

在这本书当中，麦肯锡全球研究院的董事们指出了将会影响世界经济走势的四大变化：全球人口老龄化、快速崛起的新兴市场、更加自由的世界贸易和移民、极速发展的科技。作者们还留意到了3D打印、能源储藏和无人驾驶汽车等技术进步将会颠覆现有的商业秩序。

21、《影响力》

本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品，在书中，作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺，为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义，教你学会对顺从业人士说“不”，帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。

22、《人才盘点：创建人才驱动型组织》

本书阐释了组织与人才盘点的基本理念和知识技能。介绍了联想集团、长安汽车、强生、IBM知名企业人才盘点的具体方法。帮助企业突破人力资源管理2.0时代（人岗匹配），迈过3.0时代（人才管理），跨向4.0时代（数据智能）

23、《高效能人士的七个习惯》

本书阐释了组织与人才盘点的基本理念和知识技能。介绍了联想集团、长安汽车、强生、IBM知名企业人才盘点的具体方法。帮助企业突破人力资源管理2.0时代（人岗匹配），迈过3.0时代（人才管理），跨向4.0时代（数据智能）

24、《劳动合同法实务操作与案例精解》

这是一本人力资源管理实务操作书，涵盖了劳动与人力资源管理的全部流程，如，员工入职与劳动关系的建立、员工管理与规章制定、员工的离职、集体合同、劳务派遣、劳动争议调解等方面。作者提炼和总结了一百多个典型案例，为企业在新劳动法律框架内进行实务操作提供了有益参考。

25、《FBI教你破解身体语言》

喜欢眨眼的人，往往心胸狭隘，不太值得信任，和这种人打交道，最好直截了当地说明。喜欢盯着别人看的人，警戒心很强，面对他们，要避免过度热情或开玩笑。喜欢大嗓门说话的人，多半是自我主义者，最好和这种人划清界线。FBI首席专家教你超强的阅人术，让你在第一时间看透对方。

26、《绩效管理》

系统地介绍了企业和非营利组织绩效管理的全过程，结构清晰，案例丰富，适合用作管理类专业的本科和研究生教材。同时还提供了一些工具和方法指引，值得细读。上述所有电子书均免费送出，由于篇幅有限，仅仅展示部分，保存一份在手机里，随时查看。

27、Other People's Money《别人的钱》

JohnKay

作者：约翰·凯

推荐人：《财富》编辑AnneVanderMey

凯不介意市场是怎么想的。“大家可能会觉得交易员们对经济政策的制定有着非同寻常的洞见，但是只要跟他们有过哪怕是最简单的交流，任何这样的想法都会烟消云散。”这位英国经济学家在他关于世界金融系统的讽刺性新书里写下了这么一段典型的俏皮话。

凯认为问题在于这个行业占据了世界经济的很大一部分，但是其对后者的实际贡献却无从明了，这要归因于行业的复杂性造成了不稳定，而且经常无视真正的客户（你懂的，指那些“别人”）。他提出，解决方案不是继续加强已经非常繁复的监管，而是应该对整个金融秩序进行重新思考。凯颇具隐喻才能，他的书有时候像学院派散文一样，非常值得一读。不过可以非常肯定地说，华尔街不会喜欢这本书。

28、《卓有成效的管理者》彼得·德鲁克

如果你想知道如何高效工作，就读这本书。现代管理学之父彼得德·鲁克经典之作，全球畅销1000万册，当之无愧的职场人案头必读书。

29、《麦肯锡晋升法则》服部周作

无论你是初入职场的小白，还是已经工作多年，这本书都值得你拿来研究。作者成为项目经理时，打破了麦肯锡最短晋升纪录，他在工作中有一个习惯：事无巨细地做笔记。在这本书中，作者拆解了47条日常工作生活中切实可行的准则。读完这本书，你会学到更多自我成长的方法，像精英一样思考和工作。

30、《认知天性》——选择适合的学习风格

职场人怕什么？怕被淘汰。怎样才能不会被淘汰？不断学习，跟上行业和公司的发展。但工作已经很累，能学习的时间不多，该怎么提高学习效率呢？

本书讲的是人们当下可以做些什么，让自己学得更好、记得更牢。适合学生和教师阅读，当然也适合把高效学习当成一件大事的读者：无论是公司、工厂、军队中的培训人员，还是提供在职培训的职业协会负责人，都可以阅读本书。这本书也献给那些接近中年仍不断学习的人，以及那些更为年长，但愿意巩固自己的技能，不想被社会淘汰的人。

我们之所以努力，是因为努力本身能拓展我们的能力。你所做的事情决定了你会成为什么样的人，决定了你有能力做什么。你做的事情越多，你能做的事情也就越多。

TED演讲中国引进人叶富华这样推荐：不论你是要找到更好的办法去背单词，还是正准备去学一门新的技能，这本书都会是你的一盏指路明灯。

31、《10天谋定好前途》——找到适合的职业方向

职业生涯怕什么？怕没方向。职场中那些优秀的人都懂得要尽可能早的去找准职业发展方向，这样所有的学习和努力才更能聚焦，才会有更高的产出。

懂得更多的职场规律，更能让你少走很多弯路。《10天谋定好前途：职业规划实操手册》就是这样一本职业规划实操性专业著作和个人职业规划行动指南。本书参照职业规划咨询实践的进程，以一位资深职业规划师帮助个人进行职业规划的专业视角，基于国际先进理念、本土化的职业规划理论和操作体系，以时间为序，层层递进、步步为营，系统介绍了职业规划的过程和技法，用10天左右时间，有效帮助读者系统理解职业规划，找准职业定位，设立合适的职业目标，并形成切实可行的操作方案，从而有效帮助读者规划好自己的职业生涯，谋定美好前途。

当你的职业规划认知到位，你就能基于认知找到自己感兴趣的领域。如果你对职业规划领域感兴趣，接下来你可以通过培训来实现技能层的提升。看书是认知层，培训是技能层。通过技能层提升，再把它转化成你的立身之本。

那些成功的人无不是学以致用，将所学转化为生产力，能够产生价值，帮助他人，甚至帮助全人类。

32、《100个工作基本》——解决工作中的各种困难

工作中怕什么？怕失败和挫折。在工作中遇到烦恼、停滞不前、感到无助时，我们是如何踏出新的一步、继续前行？面对无数次的失败与挫折，又是如何咬牙渡过难关、跨越障碍的？

这些答案最终作为一个个“基本”，并被分成“工作基本”与“领导基本”，整理在这本书里。

本书内容是关于全亚洲最受欢迎的青年导师松浦弥太郎实践一生的工作哲学，内容涉及关于职场的一切，自我提升、人际关系、时间管理等等，但其实这些内容对于生活也有很强的迁移性。如果不走心的看会觉得是在讲道理，但走心的话会受到很多启发，反省并找到自身做的不好的地方、积极践行，效果一定最好。

“成功的反面不是失败，而是什么也不做。”这句话我尤为喜欢。那么，究竟应该如何去做？我相信这本书里所呈现的“基本”，能带给你启示和力量。

书中的每个“基本”都是200字左右，轻松易读。比如：因为无法忍受厌烦的心情而换工作，那在新的岗位上一定也会经历同样的状况。虽然把厌倦现有环境本身作为换工作的动机并非不可取，但寻找新的天地时，请一定带着向上的心态。在找到能拓展自身可能性的工作之前，耐心等待吧。无论何时，在要改变事业方向时，永远把“喜欢”作为理由。

33、《深度工作》——达到认知的能力极限

工作后怕什么？怕没成果。你想产出具有独创性的成果，以至改变世界吗？你想拥有在日益浮躁的世界里创造真实价值的能力吗？

这是一本自我管理类书籍，讲述了在碎片化时代，如何训练大脑排除干扰，提高大脑的深度思维能力，创造更多价值。本书的英文原版一发行就占据了亚马逊美国网站的职场励志书榜首。

本书作者用过去10年的时间培养了自己专注于难题的能力。这10年的时间里，他出版了4本书，获得了一个博士学位，发表同行评审学术文章的频率也很高，还受聘于乔治城大学，成为终身教授。虽然有这么多的成就，但他在工作日很少会工作到下午五六点钟。他之所以能将工作压缩到如此短的时间内，是因为投入了巨大的精力，竭力精简生活中浮浅的内容，同时确保充分利用由此节省的时间。他每天三四个小时，每周五天没有任何打扰、精心安排的专注工作，带来了很多极有价值的产出。

本书作者表示：当你按照本书的观念和规则辛苦努力并最终取得成功时，请相信我也在按同样的方法前进——毫不留情地砍掉浮浅的内容，不遗余力地强化深度。

34、《巨人的工具》——制定你的人生规划

人生中怕什么？怕走弯路。每个人都有梦想，每个人都想拥有更健康、更富足、更有意义的生活。那么，如何才能让自己梦想成真呢？

这本书直截了当地告诉你，牛人们用什么方法工作、生活，这能启发你活得更有智慧。美国知名作家蒂姆费里斯制作的“蒂姆费里斯秀”是美国成功的播客节目之一。在每一集节目中，蒂姆都会采访一位美国当前某个领域的精英人士。但这本书并非简单的采访合集。作者蒂姆费里斯将自己看作一个实验者，收录进本书的智慧都是经过他个人亲自检验的。

基于这些采访内容，蒂姆将所有人的成功秘诀进行了分类与提炼，并归纳出“健康”、“财富”与“智慧”这三大工具，而且这三个部分是相辅相成的。你可以根据自己的需求点，找到适合自己的方法，进行灵活整合，制定专属于自己的人生规划。

美国著名影星阿诺德·施瓦辛格在本书中说道：你知道，无论你处于生活中的什么位置，你总会有需要外部激励和他人智慧的时候，你总会有你不知道答案或者缺乏动力的时候，此时，你必须寻求自身以外的帮助。没有人能够仅靠自己就成功。

现代人工作节奏很快，很少人有时间和精力看完一本书，而且看完后也不一定会运用。如果你的职场有紧急问题要解决，这就像是“急诊”，要请职业规划师做咨询；如果你的职场问题很深，那就是“慢性病”，需要学习CCP生涯规划师这样的课程。

35、《高效人士的七个习惯》

高效人士的七个习惯分别是主动积极、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼知己、统合综效、不断更新。前3个习惯可以帮我们从依赖别人走向自我独立，后4个习惯是帮我们做到与他人相互依赖，能够取得更大范围的成功。

36、《金字塔原理》

这本书帮助我们搭建思维框架。工作汇报、PPT展示、报告撰写，什么样的逻辑才能做到让受众感兴趣、能理解、记得住?不论是询问我逻辑方面的问题，我都会强烈要求他阅读的书籍之一。

37、《非暴力沟通》

生活里80%的不顺都是沟通引起的。过分诊断、否认与否定、命令与威胁、你应该怎么样，这些暴力语言都会影响人与人的关系。我们需要如何通过观察、感受、需要、请求，帮助人们扭转负面的思维趋势，用温和的方式化解人际冲突，维持轻松和谐的人际关系。

38、《子弹笔记》

这本书可以帮助我们整理想法、清点生活、规划工作，关注真正有价值的事物。帮助我们判断什么才是重要的事，如何清点生活、把繁多的事项有条理的完成。

39、《复盘+:如何把经验转化为能力》

怎样避免犯同样的错误?如何通过复盘获得复利式成长呢?这本书告诉我们在工作中、生活中可以使用那些方法把经验转化为能力，快速迭代。

40、《非线性成长》

这本书告诉我们在不确定环境下个人成长的三大阶段“培养技能”阶段、提升商业认知”阶段和“锻造心性”阶段遇到的问题和应对方法。同时我们想追求成长和发展，需要持续在两个维度上有所提升和突破一个是增加自己某项技能的熟练程度，另一个是升级自己的思维模式、组织系统、商业赛道等。

41、《逻辑思维只要五步》

这本书提了5种最常用的逻辑思维方法。金字塔图-组织语言、快速表达、归纳法vs演绎法、MECE分析法、思考问题的解决方案如何轻松做决定。利用这5个技巧，有逻辑地输出自己的想法和观点。

42、《学会提问》

提问，是解决问题的开始。面对提问，怎么组织更多确凿的证据支持自己的观点。遇到别人提出相反的观点时，应该怎么说服别人接受自己的观点。这些职场经常遇到的问题，这本书都能给你指点迷津。

43、《领导力的五个层次》（The Five Levels of Leadership）

作者约翰·马克斯韦尔（John C. Maxwell），讲述了如何通过不同的领导风格来提高自己的领导力水平。这本书对于管理者和领导者非常有帮助。

44、远见

一本很不错的职业生涯规划的书籍，

作者将职业生涯分为了三个阶段，每个阶段约15年，并都有自己的目标和任务，分别是——

第一阶段：加添燃料，强势开局；

第二阶段：聚焦长板，达到高点；

第三阶段：优化长尾，持续发挥影响力。

这样划分的优势是可以培养我们的长期思维，不会患得患失，

从而在面对职场中的重大选择时做出正确的决策。

书中介绍的一些方法和工具，也都非常实用。

45、跃迁：成为高手的技术

这本书只有一个核心思想，就是：

如何利用规律和趋势，放大个体努力，实现破局。

每个人都希望破局，但有的时候仅仅凭借自己的【硬努力】，

往往碰的头破血流，却收效甚微。

通过这本书，你将学会：如何利用杠杆，达到四两拨千斤的效果。

比如，作者讲【高手战略】：

首先要找到更稀缺的高价值区，高度专注，用最有把握的方式取胜，

不要以战术上的勤奋演示战略上的懒惰。

慢，先慢下来，想清楚了再去做。——古典

46、别独自用餐

社交大师拉奇经过20年的研究发现，

一个人的成功，85%归功于他的人脉关系。

在这本书中，法拉奇提出了让人终身受益的社交法则。

这些法则将彻底改变人们思考人脉的固有方式，

通过持续地改变生活中看似不经意的行为，从而获得更有价值的人脉关系。

没读这本书之前，

我一直在努力摒弃各种约会，一个人闷在办公室里加班，

也常常困惑，为什么单位里那些清北的学生总会进步很快，

难道他们真的有什么别人望尘莫及的才能？

直到从这本书中理解了，

圈层文化对一个人的影响远远大于个人的努力，

一个人实在是走不了多远的路。

其中大量的案例，更让我学到了很多进步和提高的方法。

成功的人越来越成功，富有的人也越来越富有。

我意识到，我帮着背包的这些富人，他们最强大的力量来自他们的社交圈。

而穷人，不仅穷在没钱，还穷在没办法接触到那些可以帮他实现愿望的人。

47、靠谱

作为一名职场新人，你是否苦恼无法有效地向客户或上司表达自己的意见？

是否想知道什么才是职场人士必备的工作技巧？

如何才能为自己今后的职场生涯打下坚实有力的基础？

本书由多位管理咨询师的亲身经验总结而成，

从沟通、思考方式、资料制作、职业化素养等4个方面，

总结出了30个工作技巧，

纯干货、无废话，值得一读。

48、拆掉思维里的墙

你一定有过这种感觉：

自己觉得任何事情好像都有那么一点可能，

可真的要你去做的时候，你又什么都不敢做，

生怕自己难以承担失败的后果。

在面对问题的时候，你总喜欢用“是的，但是……”来寻找借口，

明明可以做成很多事情，却一直没能迈出那个拘禁你的隐形的怪圈。

其实你是被自己的安全感给囚禁了。

这本书道破了很多被人们视为正常，其实很奇异的思维怪圈，

告诉我们，心智模式决定了我们命运，我们其实还可以换种方式活。

49、少有人走的路：心智成熟的旅程

美国心理学家斯科特·派克的著作，

作者运用心理分析法为我们实现心智成熟提供了开出了药方。

全书分为四个部分，分别是：

自律，爱，成长与宗教，神奇的力量。

书中处处透露出沟通与理解的意味，

帮助我们学会爱，也学会独立。

告诉我们心智的成熟，

就是摆脱陈旧的自我，抛弃狭隘的人生观，

进入更大的世界观的过程。

它就像一座灯塔，

告诉我们怎么找到真正的自我，

给所有迷茫的人指了一条路。

50、优秀到不能被忽视

为什么追随自己的激情，却得不到想要的结果？

为什么付出同样的时间，别人却比你更出色?

为什么别人在做自己“喜欢”的工作，而你却不能？

为什么明明在为生活工作，却仍感觉生活不能自主？

《优秀到不能被忽视》是写给每一个职场人的醒脑剂，

也是对工作和人生的深度思考和探寻。

作者卡尔·纽波特探讨了对待职业生涯的两种不同方式。

一种是工匠思维，关注自己能给世界带来什么；

另一种是激情思维，关注世界能给自己带来什么。

他沿着一条清晰的逻辑，提出关于人生和职场的4大规则，

教你一步步获取自己的职场资本、自主力、使命感，

让你从探究自己是谁、工作意义是什么、正确的工作是什么的困惑中解脱出来，

通过努力创建属于自己的一切。

◉ 销售培训心得体会200字

1.《小妇人》 路易莎·梅·奥尔科特

这是一本“关于女孩的书”，作者以自己的生活为蓝本，描绘了马奇家四姐妹的生活与成长。

在她们的家庭生活里，父母慈爱，孩子孝顺，一家人互帮互助，又自强独立。

有人说，这是她迄今为止看过最温暖的书。

关于亲情、爱情、梦想、死亡，所有的这些，你都能在这本书里找到答案。

2.《我的妈妈是精灵》 陈丹燕

这是一部中国儿童文学经典作品，但许多已然成家立业的大人，也会被它打动。

“世界上最黏的胶水，是从人们心里流出的爱。”

因为有爱，我们的人生路才不至于孤独，因为有爱，我们才会在彼此背后牢牢支撑。

3.《我的父亲母亲》 齐明月

在这本书里，你能看到多位文学大家回忆自己父亲母亲的文章，通过他们朴实的言语和真挚的感情流露，体会到他们的思念和反刍之情。

这是关于光阴的故事，我们每个人都在时光的洪流中渐渐长大。

我们的这一生，被父母目送着，也终会目送着我们的孩子不断离开。

父母的爱就如磐石，始终坚实地存在着，别等到失去的时候，才想起要对他们好。

4.《我们仨》 杨绛

钱钟书：“我倒问问你，是我先认识你妈妈，还是你先认识？”

圆圆：“自然我先认识，我一生出来就认识，你是长大了认识的。”

杨绛的寥寥数语，就勾勒出一家三口平凡而奢侈的小日子。

在这本杨绛亲自起稿集结的回忆录里，我们看到人生坎坷，也看到悲欢离合。

最后合上书，印在心里的，还是他们仨共度的那段幸福温润的时光。

5.《四个春天》 陆庆屹

这本书写给天下所有父母，也写给每一个在外漂泊的游子。

书里有充满烟火气、人情味的西南小城，还有充盈着诗意的生活景象。

作者笔下展现的，虽然不是属于我们的故事，但却发生在我们生命的每一天里。

他所描绘的，虽然不是我们都熟悉的风物景致，但对亲情的体悟，对故乡的怀念，是相通的。

隔山隔海，勿忘回家。

6.《傅雷家书》 傅雷 朱梅馥 傅聪

达芬奇曾说：“父爱可以牺牲自己的一切，包括自己的生命。”

在这本书中，你能看到一个学识广博、视野宽阔的父亲，循循善诱，谆谆教诲，如春雨润物般启发孩子的心灵，培养出他良好的人格与世界观。

他们之间关于音乐、文学等艺术，为人处世的人生哲学，以及对文学艺术名家的讨论等，也无不体现着傅雷付出的巨大心力。

7.《妞妞：一个父亲的札记》 周国平

与其他年月悠长，有好多故事可讲的书不同，这本书中的父女关系存在得并不长久。

二十多年前，45岁的周国平喜得一女妞妞；可女儿随后就查出眼癌，整个家庭被推入无边的深渊。

这是一个父亲，与他注定要夭折的孩子的故事。

“墓碑下是我们的小宝贝……她来到这世上，四处看了看，不太满意，就回去了。”

读这本书，感动于父母之爱的同时，你一定也会对责任和生死产生新的思考。

8.《父与子》 卜劳恩

1934年12月13日，《父与子》的第一个连环漫画故事，在《柏林画报》刊载问世。

这本长篇连环漫画溢满了卜劳恩对三岁儿子克里斯蒂安的爱子之情，可以说是世界上流传最广的亲情漫画。

每一幅作品，都充满了生活的智慧与幽默，把人与人之间朴实纯真的情感表现得淋漓尽致，深入人心。

有人看见了亲子关系的理想模样，有人看见了时光里自己的老父亲。

9.《被忽视的孩子》 乔尼斯·韦布，克里斯蒂娜·穆塞洛

这是首部提出，并深度解读“情感忽视”概念的心理自助书。

“情感忽视”是一种来自童年的隐形力量，它难以察觉，却对你的一生有深远影响。

这本书能够帮助我们看到来自童年的伤痕，陪伴我们进行重建自我的工作，找到内心的平静。

也能够帮助为人父母者，避免将自己的情感忽视问题传递给孩子。

10.《为何家会伤人》 武志红

在本书中，作者揭示了中国家庭的运行机理，解读你我的情感模式，用最温暖有力的文字贴着当下读者的心……

读者们热情地评价这本书为：和谐家庭的《圣经》。

书中，作者提出了一些具体的建议，能够帮助我们改善家庭问题，使家真正成为“爱的港湾”。

11.《亲密关系》 罗兰·米勒

亲密关系与泛泛之交有什么区别？

亲密关系美满的秘诀是什么？

作者综合了心理学多个分支的研究理论和成果，用饶有趣味的论述，总结出人们在交往与沟通、爱情与承诺、婚姻与性爱、嫉妒与背叛等方面的行为特点和规律。

有读者称这本书为“一生中必不可少的读本”。

相信你读完以后，也会有诸多感悟。

12.《爱的艺术》 艾·弗洛姆

这本书是教你谈恋爱、教你处理婚姻关系书籍的理论鼻祖，帮助我们实现婚姻爱情中的知行合一。

爱是一种艺术，是一种你可以掌握的能力。

因此，不要站在原地等待被爱。

爱也不是投入身心就够，我们需要努力发展自己的全部人格。

真正谦恭地、勇敢地、真诚地、有纪律地去爱人，并在爱中发现自己的潜能，实现自我价值。

13.《幸福关系的7段旅程》 安德鲁·G·马歇尔

婚恋关系中，我们梦寐以求的是甜蜜幸福的感觉，是恩爱贴心的伴侣。

然而，当激情褪去，我们爱彼此，却不再深爱。

失去了热恋的感觉，并不意味着亲密关系结束。

作者提出了重燃爱恋的7个步骤，帮助我们破除相爱不相恋的心理羁绊，重建婚恋中的情感纽带。

14.《亲密伴侣：爱和婚姻的模式》 美琪·斯卡夫

这本书是亲密关系的经典之作，揭示了：

亲密关系到底在如何变化，伴侣双方都在遵循什么样的关系模式，以及对应的深层原因。

作者在对200对夫妻访谈及32对夫妻深度访谈基础上，结合大量案例，解释亲密关系是如何形成的，婚姻周期又是如何变化的，让爱人们理解婚姻为什么失败，又如何成功。

跟着这本书的指引，或许能解决你感情生活中80%的问题。

15.《只想和你好好生活》 武志红、李松蔚等口述

武志红、李松蔚等一群专业有智慧的心理大师们，从他们最擅长的领域分别解决自我、对方、分别和亲密四个维度的亲密关系问题。

有实际案例为样板，有具体方法可落实。

相比其他书籍，这本书或许更懂得中国人在婚恋关系中的想法与行动。

读者们热心地评价它为：“实用的婚姻家庭指南书”。

16.《简·爱》 夏洛蒂·勃朗特

莫言曾称赞此书：读过犹如拥有一笔财富。

这是因为它不仅是一部爱情小说，更是一部女性的成长史。

它讲述了一个孤苦伶仃的小女孩，在各种坎坷磨难中不断追求自由与尊严，最终成为一位独立、自尊自爱的女性的故事。

这本书告诉你，爱情固然难得，但你的人格与尊严，更加珍贵。

17.《傲慢与偏见》 简·奥斯汀

这本书被广大读者奉为“爱情圣经”，是全世界最伟大爱情小说之一，也是一份流行了200年的婚恋指南。

只有爱情的婚姻是可取的吗？婚姻是女性的唯一出路吗？爱情需要门当户对吗？

看完这本小说，这个好读又实用的婚恋指南，你对这些爱情难题一定会有新的思考和答案。

18.《呼啸山庄》 艾米莉·勃朗特

《呼啸山庄》被誉为“人间情爱最宏伟的史诗”。

《月亮与六便士》的作者毛姆更是盛赞：

“我不知道还有哪一部小说，能如此令人震惊地表现出爱情的痛苦、残酷、执着。”

这本书关于爱和恨，关于背叛和复仇，引发人对于爱情的重新思考。

19.《飘》 玛格丽特·米切尔

历史上有这样一本书，出版的头三个星期，就售出了176000册；第二年，就拿下普利策文学奖；据作品拍摄的同名电影在作者的家乡首映时，市人口增长了70万。

这部传奇之作正是玛格丽特·米切尔一生中，唯一的一部小说——《飘》。

主人公斯嘉丽会告诉你：

人生路上或许会遗失很多美好，我们可以失望，可以失败，但只要活着，就绝不放弃。

20.《霍乱时期的爱情》 加西亚·马尔克斯

你心里的爱情是什么样子？

马尔克斯在这本书里，讲述了一段跨越了半个多世纪的爱情，穷尽了爱情的所有可能：

忠贞的，隐秘的，粗暴的，羞怯的，放荡的，转瞬即逝的，生死相依的……

作者自己这样评价：“这一部是我最好的作品，是我发自内心的创作。”

它能够消除我们对爱情的一切偏见，爱情不是理想主义的纯洁与美好，也不是现实主义的金钱和欲望。

21.《心静的力量》 卡耐基

你是否也感到浮躁、焦虑？

一点小事就引起肝火大动，一点麻烦就让自己心烦不已。

想让自己平心静气，却总也做不到。

卡耐基在这本书里为我们送来了及时雨，他在书中提出了7条练就“心静”、积蓄“力量”的建议，并提供了具体的心理调节步骤，帮助我们消除忧虑，让自己静下来。

22.《不完美，才美2：情绪决定命运》 海蓝博士

这是一部解决抑郁、焦虑等情绪的积极心理学经典著作，获得了苏岑、俞敏洪等中外各界50余位大家的推荐。

如今，我们很多人总是“后悔过去、担忧未来、不满当下”，仿佛人生大多都不如意。

在这本书里，作者告诉我们如何面对令人烦躁的“不可预测”和“不可控制”，学会放过自己，与自己和解。

23.《我的情绪为何总被他人左右》 阿尔伯特·埃利斯，阿瑟·兰格

每一个情绪不受控制的人，都应该读读这本书。

不论是紧张、内疚、愤怒、伤心，一旦我们的'情绪受制于其他人或事，这都意味着我们丧失了人生一部分的主动权。

在这本书里，作者也是理性情绪疗法的创始人，给出了理性思维训练的4个步骤，来帮助我们培养理性思考的行为习惯。

当我们读透这本实用的自助书，或许就能学会做自己情绪的主人，获得内心的自由。

24.《活出最乐观的自己》 塞利格曼

这本书的作者是全世界公认的“积极心理学之父”。

他在本书中告诉我们，乐观的人总能在逆境中更好地成长，也更容易走上成功之路。

更重要的是，书中肯定地指出：乐观是一种可以掌握的技巧。

翻开这本书，让自己拥有乐观心态，向着美好未来进发。

25.《情绪急救》 盖伊·温奇博士

如果你牙疼，你会知道去看牙医，但如果心态不好，情绪起伏不定呢？

我们常常忽视了内心的伤痛也需要治疗，而这本书或许能带给我们一些帮助。

作者在书中列出了7种最常见的情绪危机，分别是：被拒绝、孤独、丧失至爱、内疚、失败、反刍，以及自卑，并针对性地提出了不同的解决方案。

读完它，你会像个医生一样，懂得在负面情绪来临时，治愈自己。

26.《哈佛积极心理学笔记：哈佛教授的幸福处方》 王滟明

积极心理学是哈佛选修课程中，选修人数排名第一的课程，同时也是哈佛最受欢迎的课程，全球数十家主流媒体都对它报以热烈关注。

在这本书里，你能看到关于情绪、习惯、精力管理等多个话题的内容，也有许多可执行的方法。

这些方法能够帮助你，在生活的方方面面找到幸福的感觉。

27.《内在动机：自主掌控人生的力量》 爱德华·L.德西，理查德·弗拉斯特

你是否也有这种感受，明明生活条件越来越好，却越来越难以感受到幸福和快乐？

对于这一问题，本书作者爱德华·L.德西早已在书中给出了答案：

只是追求那些外界强加给他的价值和目标的人，是不自由的，只有找到自己的内在动机，才能向着自己的幸福之处进发。

28.《整理情绪的力量》 有川真由美

你的生活如何，与你对待情绪垃圾的方式紧密相关。

这本书为你准备了一套实用的情绪调节技巧，下次当你面对愤怒、焦虑、嫉妒、拖延等多种生活的消极情绪与习惯时，就可以将它们各个击破，再彻底地逐出生活。

按本书中介绍的方法去做，你的心境就会像大扫除后一样轻松透明。

29.《蛤蟆先生去看心理医生》 罗伯特·戴博德

这本书展现的，是陷入抑郁的蛤蟆先生去做心理咨询的过程。

作者对蛤蟆先生的情绪和感受，进行了一层又一层地剖析，有趣又通俗易懂。

我们每个人都想要成为合格的情绪稳定的成年人，进而实现内心的自由，但却迟迟无法摆脱身上的枷锁。

而这本书里的一些心理视角，或许能够帮助我们，正确看待自己，与生活握手言和。

30.《被讨厌的勇气：“自我启发之父”阿德勒的哲学课》 岸见一郎，古贺史健

我们总是担心被别人讨厌，以至于常常迎合别人的期待，委屈了自己。

这本书当头棒喝般告诉读者一个道理：

“被人讨厌，它是一种不可避免的命运。”

少看他人的脸色，多做自己。

“我只要自己改变了，世界就会改变。”

世界的模样，取决于你凝视它的目光。

31.《穷爸爸富爸爸》 罗伯特·清崎

这本书堪称经典，主要内容用一句话来概括就是：先储蓄，把储蓄用于投资，然后用投资赚来的钱消费。

更重要的是，书中提出了“负债”这个概念：富人买入资产，穷人买入负债。

想有钱，只要不断买入资产就行了。

这个概念和思维能让很多花钱如流水的人，重新审视自己的消费习惯。

32.《小狗钱钱》 博多·舍费尔

这本书原本是写给小朋友看的，所以就算你再没有基础，也肯定能看懂。

它能够教会你：

如何支配金钱，而不是被金钱的支配；

如何像富人那样思考，正确地认识和使用金钱；

如何进行理财投资，找到积累资产的方法。

33.《财务自由之路》 博多·舍费尔

博多·舍费尔作为欧洲理财大师，被誉为“欧洲巴菲特”和“欧洲金钱教练”。

26岁那年，他遭遇了个人财务危机，在财务顾问的帮助下，运用《财务自由之路》的理财法则，用不到4年的时间，就成功摆脱了债务，并实现财务自由。

这本书从认识金钱开始，帮理财新手树立正确的金钱观，提高关于财富的认知，并教你如何提高自己的收入，如何为自己攒下第一桶金。

34.《投资稳赚》 约翰·博格

如果你只知道巴菲特，却不知道博格，那还需要补补投资的基础课。

约翰博格是指数基金的开山鼻祖，他在共同基金界的地位，比巴菲特更要显赫，被《财富》杂志评为“20世纪四大投资巨人”之一。

巴菲特对于此人此书的评价是：“对于大多数投资者来说，与其听信投资经理的蛊惑，还不如阅读约翰·博格这本书。”

35.《穷查理宝典》 查理·芒格

查理·芒格，巴菲特的黄金搭档、导师与合伙人。

巴菲特说：“芒格用思想的力量，拓展了我的视野，让我以非同寻常的速度从猩猩进化到人类，否则我会比现在贫穷得多。”

这本书收录了芒格亲笔文章、现场演讲，关于它的价值，投资大师段永平说：

买了这本书“可能是我一生中最好的一笔投资”。

36.《思考，快与慢》 丹尼尔·卡尼曼

这本书的作者丹尼尔·卡尼曼，是2002年诺贝尔经济学奖得主。

他在书里表示大脑有快与慢两种作决定的方式，告诉我们在不确定的条件下，如何进行决策和选择。

里面提到的“人有两个系统”的观点非常有趣，如果你也总觉得脑袋里有两个自己在打架，说不定这本书能让你找到共鸣，并更好地发挥这两个系统的优势。

37.《福格行为模型》 B·J·福格

作者B·J·福格，是行为设计学创始人，被誉为“硅谷亿万富翁制造机”。

他在这本书中揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素：动机、能力、触发。

读透这本书，可以帮助我们更快掌握一项新技能，养成工作好习惯。

38.《远见》 布赖恩·费瑟斯通豪

有句话说：“不谋全局者，不足以谋一域，不谋一世者，不足以某一时。”

这是一本能帮你打开职业生涯思维格局的书。

书中详细讲述了职业生涯的三大阶段，如果你正在为自己的工作规划发愁，读完它，或许能拥有醍醐灌顶的体验。

39.《所谓会说话，就是会换位思考》 卡罗琳·塔格特

语言的力量往往超出人们的想象：原本陌生的人，可能因为几句简单的对话，就迅速拉近了彼此的距离。

那怎样才能成为一个会说话的人呢？

这本书给出了一些操作性非常强的建议，无论是职场中，还是在日常生活中，都适用。

40.《向前一步：女性，工作及领导意志》 谢丽尔·桑德伯格

你是否也觉得自己时常缺乏勇气？

汇报工作时，不敢当先发言；机会来临时，也不敢大胆争取。

作为全球最成功的女性之一，Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格在这本书中鼓励所有女性：

要大胆地“往桌前坐”，主动参与对话与讨论，说出自己的想法，更要勇于接受挑战，满怀热情地面对工作。

丢掉内在的恐惧和不自信，才能更好地实现自己的职业目标。

41.《且以优雅过一生：杨绛传》 桑妮

“最贤的妻，最才的女。”这是钱钟书对杨绛的评价。

只是杨绛此人，即便拂去贤名，也不看才气，只她波澜不惊的气度，就足以令世人折服。

她穿过一个百年的时光，未损分毫从容优雅。

“我和谁也不争，和谁争我都不屑。”

翻开这本书，将杨先生的坚韧、淡泊、独立、正直，学到一二，便足够我们受用终身。

42.《林徽因传》 程碧

文学评论家卞之琳曾说：

“她天生是诗人气质，喜欢戏剧，也专学过舞台设计，却是她的丈夫建筑学和中国建筑史名家梁思成的同行。

表面上不过主要是后者的得力协作者，实际却是他灵感的源泉。”

这本书以林徽因为中心，通过爱情、亲情、友情及审美情趣，展示了那些令人感动的“老派情谊”的同时，也呈现了一个全面的林徽因，给当代女性以启迪——人生从来都靠自己成全。

43.《董卿：做一个有才情的女子》 乔瑞玲

在《朗读者》和《中国诗词大会》这两档节目中，很多观众看到了一个充满才情的董卿，气质优雅，谈吐不凡。

这本书通过重现董卿的成长和收获，激励我们在性格上不断突破，敢于尝试，成长为更强大的自己。

最终才能像董卿一样，成为一个才学与气质并举的女子。

44.《林巧稚传》

这是一位伟大的女性。

林巧稚是中国妇产科学的主要开拓者、奠基人之一，自己终身未婚，却亲自接生了5万多名婴儿。

在这本书里，我们能够看到她求学、行医的全部过程，看到她高尚的医德和情操，看到她是如何从一个学生，成长为奉献自己一生的“万婴之母”。

读完这本书，相信你也会被她追求理想的一生所打动。

45.《萧红传》 平石淑子

过往与萧红相关的出版物，往往强调她的天才创作、感情经历和悲剧命运。

而在这本书中，我们能看到萧红并非懦弱之人，她个性要强且有独立意志，有勇气为自己的命运抉择。

她的魅力，就像网友所言：“别人看到的是人，萧红看到的是灵魂和生命。她真是越读越动人的那种女性。”

46.《异见时刻：“声名狼藉”的金斯伯格大法官》 伊琳·卡蒙，莎娜·卡尼兹尼克

她是美国联邦高院“九人”之一，是犹太女性大法官，也是“全球100位影响力人物”之一。

一路走来，这位女权主义先驱的坚定力量鼓舞了数百万人，也因不畏强权，敢于异议，而被冠以“声名狼藉”这个形容词。

金斯伯格大法官的一生别无所求——只是试着去让这个世界变得更好一点、更自由一点。

我们或许没有她那么大的影响力，但从自己开始改变，就是我们最好的付出。

47.《人生由我》 梅耶·马斯克

她出身优渥，15岁成为模特，67岁登上纽约时装周，69岁成为美妆品牌代言人；但是，她也曾在结婚后被家暴近十年，破产离婚，独自抚养三个孩子，付不起房租，单身40年……

她，就是梅耶·马斯克，比自己的儿子，“硅谷钢铁侠”埃隆·马斯克更加硬核。

在书中，梅耶真诚地分享了关于美丽、职场、家庭、教育和健康等人生问题的经历和建议。

我们或许无法避免人生的低谷，但却可以像她一样积极应对。

48.《居里夫人自传》 居里夫人

这是居里夫人留下的唯一的人生自述。

她的一生，刻苦努力、顽强奋斗，为了科学研究甘于寂寞，最终才取得了非凡成就。

比起攀登科学的高峰，更令人敬佩的是她坚强不屈的意志。

比她直白、坦诚的语言更触动人心的，是她真诚高尚的心灵。

49.《假如给我三天光明》 海伦·凯勒

一个幽闭在盲聋哑世界里的人，竟然毕业于哈佛大学拉德克利夫学院。

还建起了一家家慈善机构，为残疾人造福，并被美国《时代周刊》评选为20世纪美国十大英雄偶像。

创造这一奇迹，全靠一颗不屈不挠的心。

面对命运的挑战，海伦用爱去拥抱世界，以惊人的毅力面对困难。

终于不仅在黑暗中拯救了自己，更是把慈爱的双手伸向全世界。

读完这本书，愿我们都能拥有如她一般，面对苦难的勇气。

50.《奥黛丽·赫本：一辈子活在优雅里》 艾略

好莱坞乃至全世界，很难有哪个明星能比奥黛丽·赫本更闪亮。

她优雅、聪慧、善良的完美形象曾经照亮了整个世界，直至成为优雅的代名词。

她坚信：一个人无论有过怎样的遭遇，都不足以成为放弃爱与责任的理由。不论别人做了什么，我们都要做到自己应该做的。

读一读这本书，或许我们也能从赫本的人生中，汲取到优雅过一生的底气。

◉ 销售培训心得体会200字

为切实加强动物源食品质量安全监管，提高食品质量安全水平，我所按照上级部署，以动物卫生监督与依法行政为工作中心，扎实开展各项工作，圆满完成了上半年各项工作目标，现就具体工作情况总结如下：

一、规范开展检疫监督工作。

（一）认真开展产地检疫工作。

全面落实检疫申报制度，对检疫监督人员实行定人定岗的责任制，使全年工作有序开展，收到了很好的效果。按动物防疫责任包村范围，受理农户和养殖户检疫申报，及时开展动物产地检疫。上半年共进行产地检疫生猪7xx0头，羊子535只。

（二）全面落实屠宰检疫监督工作。

一是按照农业部的规程实施屠宰检疫，做好检疫记录。

二是开展屠宰环节的瘦肉精检测，瘦肉精检测807份，全部为阴性。据统计，截至目前全县共生猪屠宰检疫生猪3557头，羊子4510只，家禽xx61只（羽）。全县以检疫申报点建设为契机，进一步加强屠宰检疫工作，通过科学的手段，建立检疫的权威性。屠宰检疫监管上严把动物进场关、宰前检疫关、同步检疫关、无害化处理关，确保肉食品安全。

二、强化“瘦肉精”监管工作。

我所于4-6月期间集中对全县养殖环节进行“瘦肉精”全面排查及现场风险检测工作，检测项目包括盐酸特伦特罗、莱克多巴胺、沙丁胺醇三个品种。截至目前已检测尿液样本共计930份，均未发现阳性样品。

三、强化执法检查工作。

我所联合县公安局和县市场监督管理局开展了私屠滥宰专项整治行动，并对市场内以及畜产品经营门店的畜产品进行监督检查。出动执法车辆24辆次，出动执法人员72人次，确保了畜产品质量安全。

四、强化非洲猪瘟的防控。

一是加强屠宰场监管，严把“四关”，严格执行消毒制度；

二是严格按程序开展产地检疫工作对无养殖档案或不符合出证条件坚决不予出证；

三是加强对生猪养殖场和生猪交易市场的监督检查；

四是设立了非洲猪瘟防控检查站，实行24小时值班制度。

我们相信通过努力，下半年我所的动监工作一定会有一个大的突破，各项工作一定会更加完善，全县的`畜牧业也一定会更加持续健康的发展，“放心肉”工程也会再上一个新的台阶。

◉ 销售培训心得体会200字

今年上半年以来，市动物卫生监督所认真贯彻落实《农业部办公厅关于进一步加强动物卫生监督执法工作的紧急通知》（农办医〔20xx〕10号）的文件精神，结合《20xx年全省动物卫生监督管理重点工作》及《20xx年度泰州市畜牧兽医重点工作》的要求，紧紧围绕上级主管部门和市委市政府绩效考核意见，进一步规范了全市动物卫生监督执法行为，强化了产地检疫、屠宰检疫及流通环节监管，使我市动物卫生监督工作日益完善。现将我市上半年来动物卫生监督工作情况总结如下：

认真组织实施贯彻《动物防疫条件审查办法》，严格畜禽规模养殖场动物防疫条件审查，一是要严格动物防疫条件的审核工作。二是要完善规模化养殖场的养殖档案工作。三是要注重养殖场的.制度建设和畜产品质量安全责任管理。

1月上旬我所下发了《关于加强动物防疫条件监管工作的通知》（兴动卫监[20xx]4号），4月上旬我所利用一周的时间对全市274家规模养殖场的《动物防疫条件合格证》进行拉网式监督检查，并作了监督记录。对不符合要求的规模养殖场下达整改通知书，对不合格及不在办证范围内的养殖场制定吊销《动物防疫条件合格证》告知书，由各乡镇分所派人到养殖场送达告知。督促各乡镇分所对辖区内畜禽规模养殖场的动物防疫条件和畜牧业投入品监管，详细规范填写监管登记表和畜禽规模养殖场的9本记录。

1、进一步完善动物卫生监督工作目标考核工作。在做好今年动物卫生监督执法工作的基础上，继续实行目标考核管理，认真分析当前工作形势、薄弱环节、存在的问题和开展工作的重点，进一步完善目标考核管理办法，层层落实目标考核管理责任书，将考核指标进一步量化、细化。

2、进一步做好生猪无害化处理工作。下半年我们将加强无害化处理核查工作，将对乡镇进行核查并开展例行检查，对于没有规范建立养殖档案或年出栏生猪50头以下的不得纳入补助范围，确保各乡镇统计上报数据的真实性。

3、进一步做好生猪定点屠宰资格审核清理工作。要建立生猪定点屠宰资格公开制度，加强社会舆论监督，对于审核不合格、整改后仍不达标，依法取消定点屠宰资格的企业，要通过媒体及时予以公示，提示广大消费者与媒体进行监督。

◉ 销售培训心得体会200字

为确保我区动物产品安全，保障人民群众的身体健康，促进畜牧业的健康发展，根据市动物卫生监督所《春季畜牧业综合执法活动方案》的精神，我所积极开展各项综合执法活动，圆满地完成了各项工作任务。现将工作汇报如下：

一、基本情况

3月份以来，我局共出动执法人员138人次，执法车辆36台次，对东港辖区内的60余家兽药经营企业、4家兽药生产企业、5家饲料生产企业、2个生鲜乳收购站（挤奶厅）和2个种畜禽场进行了拉网式检查，发放《日照市兽药经营监督管理告知书》200余份，取缔无兽药经营许可证经营户4家，清理未通过兽药GSP认证企业3家，共查出假劣兽药2589袋（瓶），假劣兽药水针5212盒（支），生物制品4497瓶，人用药品190瓶，拆零销售原料药品98.85公斤，无生产许可证经营饲料230公斤，其他违禁药品369.5公斤，涉案总金额共计64349.10元。对检查中发现问题的28家生产经营企业下发了整改通知书。抽检兽药样品30个，完成全年抽检任务的50%。

二、主要措施

为确保本次综合执法活动取得实效，我所狠抓了以下三方面工作。

1、强化宣传，加强管理，为综合执法活动营造良好氛围。我所成立了以分管局长为组长、所长为副组长的综合执法活动领导小组，下设宣传组、检查组、执法组三个小组，制订了活动实施方案，下发了《市兽药经营监督管理告知书》，在区畜牧局设立了举报电话，制订了有奖举报办法，确保本次活动扎实开展。

2、“异地用警”，严格执法，确保综合执法活动公平公正。本次兽药经营企业执法检查中采用“异地用警”的方式，邀请兄弟区县精干执法人员组成执法检查小组，严格执法程序，认真规避人情执法关，确保执法行动公开、公平、公正。对未通过兽药GSP检查验收的经营者一律关停；对通过GSP验收的，现场查看经营企业人员、设施是否符合规范要求、各项记录是否完善、是否按照经营管理制度进行经营；对发现的假劣、禁用、过期、变质失效兽药以及人用药品依法予以收缴查扣；对无证经营、超范围经营的依法予以查处。

3、惩防并举，注重服务，力促企业规范生产、经营，严格守法。在执法过程中，注重政策宣传，强化服务意识，对不规范的'事项进行了现场指导整改，对一些经营许可审批事项咨询进行了答复，做到查、帮、促相结合。

三、检查中发现的问题

在这次综合执法活动中也发现一些问题：康翔生物药业有限公司生产、检验记录不齐全。瑞恩饲料厂化验室未按规定使用，化验记录及产品留样未按规定执行，生产、采购、销售记录不规范，个别饲料产品标签未印生产批号；爱科饲料有限公司产品质量化验常规项目不全，个别饲料产品标签未印生产批号；顺发鱼粉厂产品质量化验记录不规范、不齐全；宜生生物科技集团有限公司原料库有过期原料。兽药经营企业中个别经营单位存在采购验收、出入库、销售记录及温湿度记录不齐全、不规范，兽药产品的质量评估不全面，经营场所及仓库防火、防潮、防蚊蝇设施不齐全。

四、下一步工作打算

认真落实畜牧业各项法规，依法做好畜产品质量安全监管工作，切实增强紧迫感和责任感，对发现问题的单位，跟踪检查，落实整改情况，对符合立案条件的，坚决立案查处，彻底根除各类违法行为，形成全方位畜产品安全保障体系，促进畜牧业健康稳步发展。

◉ 销售培训心得体会200字

进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法；

一、抓落实

作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。

二、抓销售

1．要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。

2．深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好，

3．充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，

全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。

三、抓管理

一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的榜样，打扫卫生，引导车辆，提枪加油……样样能行，为员工树立一个学习的好榜样，长此以往，才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本，要经常关心员工的身体健康、生活和家庭，培养与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一，严格安全管理，严格操作规程，坚持勤检查，及时处理，及时汇报，牢固树立安全第一的思想，必须

把安全管理工作做深、做细、落到实处。四、主要工作方法，一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，行动一致。二是切实发挥带头作用，“喊破嗓子，不如做出样子”，凡是自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有说服力和号召力。

作为基层管理人员，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神，时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的'事业心和责任感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。

我相信，做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地用心经营、用心管理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

一、首先要熟知加油站管理经理的工作职责和具有强烈的事业心、责任感，这点很重要；因为只有强烈的事业心和责任感，才能自觉主动地履行工作职责，才能把本职工作做好。

二、对加油站的服务意识、员工意识、客户意识和安全意识要有深刻的认识，同时要有丰富的经营管理理念和一定的操作技能；有深刻的认识，工作才有方向；有丰富的经营管理理念和一定的操作技能，才能指导、引导、帮助加油站开展经营和服务工作，不断提高加油站优质服务和规范化管理水平。

三、有理顺员工之间、员工与客户之间、政府有关部门等关系的能力。加油站工作千头万绪，员工之间、员工与客户之间难免会出现这样和哪样的问题，特别是政府有关部门（工商、税务、消防、计量等）检查发现不足之处及报社批露的敏感问题，就需要及时与之沟通，妥善处理解决。所有的这些，就要求加

油站管理经理必须具备处理各种问题的技巧和能力，若处理不好，可能会给企业造成经济上和名誉上的损失。

四、要有一定的分析消费者和市场的能力，对客户服务意识有深刻的理解，能以身作则并能将这种意识传达给员工的能力；随着市场竞争的日趋激烈，谁赢得顾客，谁就赢得市场，就能在市场竞争中立于不败之地；这就要求你有一定的分析消费者和市场的能力，对客户服务意识有深刻的理解，才能指导加油站如何稳定老顾客，发展新顾客，达到稳量提量的目的。

五、要有一定的能适合各种不同类型加油站的营销策略和方案，制定长（年度）、中（月份）、短期 （周）工作计划的能力；人无远虑，必有近忧，有计划、有步骤，工作才有目标；这就要求你有制定工作计划的能力；由于你所辖加油站所处的地理位置不同，面对的市场竞争性质、程度不同，这就要求对你所辖加油站要分门别类，因地制宜，采取能适合各种不同类型加油站的营销策略和方案。

六、要有开拓创新，与时俱进的精神，以不断适应各个不同时期对加油站所提出的要求。正所谓逆水行舟，不进则退。社会在不断发展，企业在不断进步，若不能及时更新观念，跟上时代步伐，将无法开展全局工作。

七、要有顾大局、识大体的宽广胸怀，大公无私，关心员工，善待员工，鼓励员工，积极创造一个“团结、活泼、愉快”的工作氛围。所辖员工修养、素质有高有低，参差不齐，如果你处事方法粗糙，原则性不强，那么你的工作就会陷入被动局面，员工工作积极性就不可能充分调动起来。目前劳务工当中年轻员工、女员工较多，只有紧紧抓住年轻人、女员工的特点，因人而异，因材施教，才能形成强大的凝聚力。

◉ 销售培训心得体会200字

XX年在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下，以强化内部管理为重点，以提高积极效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下，在全体员工的积极配合下，在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点：

一、经营情况：

今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。

进入XX年，在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一直在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担心我站的油品质量，担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。”

当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信赖和赞扬。

二、内部管理：

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。

今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的'实际操作技能和综合素质，树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱。

是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油集团的高层领导多次来参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定工作成绩的同时，也指出了工作中的不足之处。就存在的问题进行整改，并增加绿化带。20年在坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式，在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。大部分是年轻员工，有些员工家不在本地，为方便员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的凝聚力，员工过生日，会给员工买生日蛋糕，集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日，举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。

三、安全管理：

1、今年一直执行管理人员带班制度，带班人员除了要打扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油高峰时帮助加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急情况。

2、牢固树立“安全第一”思想，落实。

3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

4、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。

5、在日常工作中落实安全责任制，经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理，安全检查。做到“以防为主，防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

◉ 销售培训心得体会200字

千里之堤，溃于蚁穴，是出自《韩非子?喻老》中的一句话，后来广为流传，并演变成为今天的一条哲理成语。这句话深刻揭示了千里长堤虽然看似十分牢固，却会因为一个小小蚁穴而崩溃的道理。更是警示我们世人，事情的发展是一个由小到大的过程，当存在微小的安全隐患时，如果不给予足够的重视和正确及时处理，就会留下无穷的后患。所以，我们在实际工作中要防微杜渐，从小事做起，及时处理好不安全因素，避免事故或灾难的发生。

什么是安全?无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害财产免于损失。人人事事保安全，关键要从我做起，从现在做起。这就是安全。 因为加油站作为一个特殊行业，安全问题本来就非常突出。加油站由于车多人杂，部分加油站的规范管理和安全防范就成为了薄弱环节。忽视了安全就可能给加油站造成天大的损失。因为对于加油站来说，安全就是天，安全是我们中石油发展壮大的保障;安全就是我们加油站实现效益的根本保障。

但是要做到时时牢记安全，按章操作，说起来容易做起来难，它要求加油站员工在实际工作中要不厌其烦的、日复一日的按照加油站管理规范操作。可是有些人，只图方便，直接对塑料壶加油;还有些人在车辆未熄火的情况下就给加油，等等。想一想，这些可都是违章行为，这些都是事故隐患，既然是事故隐患，我们就要提高警惕防犯他。因为安全隐患就象是狡猾的'敌人，他时刻都在观察着我们的违章行为，侍机想侵吞我们的企业财产。所以说，人是加油站安全管理的第一要素。

为了从根本上解决制约加油站安全生产的瓶颈问题，努力打造安全型加油站，认真贯彻落实上级一系列的指示精神和管理制度，坚决树立中石油 安全第一、预防为主的安全工作方针，形成良好的安全生产新局面，我们要加强并引导加油站员工自觉的去遵守各项安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我们就必须抓好对人的管理，真正落实人是加油站安全管理的第一要素。

站安全管理的第一要素。

为了从根本上解决制约加油站安全生产的瓶颈问题，努力打造安全型加油站，认真贯彻落实上级一系列的指示精神和管理制度，坚决树立中石油 安全第一、预防为主的安全工作方针，形成良好的安全生产新局面，我们要加强并引导加油站员工自觉的去遵守各项安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我们就必须抓好对人的管理，真正落实人是加油站安全管理的第一要素。

安全管理的三要素是人、设备和环境。而人是安全管理三要素中最活跃、最关键、最复杂、变数最大、最随意和最难控制的因素。因为人可以改变设备、环境的主体。因而三要素中人是主要因素。纵观加油站各类安全事故，任何一个事故发生后，总能找到原因，绝大部分都是人的因素。主要就是责任心不强、责任制不落实、违章指挥、违章操作等现象。试想，一个加油站，无论制度多细、责任多明确，奖罚力度多大，责任制不落实，员工不重视，仍旧会是废纸一张。因此，我们在强调对加油站安全管理的同时，要加强加油站安全管理责任制的落实，因为只有落实责任才是安全生产的保障，而落实责任的关键就是要加强对人的管理。

正是基于此，我认为加油站的安全工作应该从管理人的规范操作行为，时时做到防患于未然抓起。决不能是有关部门来检查了，安全管理就做得严一点，等检查组走了之后依然如故，这样做往往会酿成大祸。因此，要抓好加油站的安全工作就得让加油站的员工时时提高警惕、天天警钟长鸣，要象在战场上打仗一样时刻绷紧神经，因为你也许一不小心，就会血染沙场。也许只有这样持之以恒，坚持不懈地抓好每个环节，做到不违章操作，才能真正确保加油站的长治久安，才能真正的做到警钟长鸣、事故为零。也只有这样，才能不断地提升我们企业的经济效益，毕竟，安全出效益。

朋友们，爱护自己的生命吧，别忘了：安全就是生命!

◉ 销售培训心得体会200字

实习日记一

既然上两周已经发现了自己的不足，这周我做出了相对应的弥补措施。总结如下：

1、缺乏工作经验，我可以通过认真的工作来弥补，填满空白。不要老想着跳槽，要脚踏实地，一步一脚印的往前走。

2、工作态度不够积极就要培养起积极进取的工作态度在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高

实习日记二

刚开始公司的人并没有明确安排我做什么，而是拿一份仓库所有产品的资料给我，让我先在一号仓的各楼层熟悉产品并了解仓库产品的摆放规律。那几天我一直拿着那份资料在仓库里转着，遇到不懂得地方就问同事，她们也都挺乐意教的。就这样对仓库有了一定的认识，但的对于仓库具体的运作流程还是一团云雾。看她们操作着NC系统，心里想着有些复杂，要学的东西还很多。偶尔也会向同事请教NC操作的方法，但是没有实际操作过总是会忘记的。那不是一朝一夕就能学会的，只能慢慢学。

初步了解NC系统是我实习第二周的收获。

实习日记三

几天过去了，对工作内容有了一定的认识。也渐渐地开始适应周边环境。这周集团安排新员工集训，在恒安总部大楼的17楼，身边也有很多新来员工，就这样一起参加完集训，一起通过考试。集训的时间是三天，第一天集训内容包括企业文化、组织结构、企业这25年来的发展历程以及未来展望等等，这让我们更加了解恒安集团的精神以及今后的发展方向。第二天的集训内容是团队合作精神的讲解，还包括一些团队合作的游戏，这天大部分时间都是在游戏中度过的。通过这样的学习让我们意识到团队合作对于一个企业的发展来讲是如此重要。

第三天集训的内容是安全防护讲座。恒安每年都因此损失不少。因此也更加注重安全检查。通过这个讲座我们更加清楚地意识到安全的重要性。团队精神是我实习第三周的最大收获。

实习日记四

集训完后我被分配到成品仓的二楼，其产品主要是超能吸婴儿纸尿裤。之前我大部分时间都是待在一楼学习的，其大部分产品是销往海外的。部分工作内容是一至的，一楼还需要负责开单、转库的工作。但是慢慢也就熟悉了二楼的产品以及工作内容。曾经的孤独似乎逐步淡化。其实我感觉上班就像在学校上课一样，仓库的每层楼都有5个左右的仓管，平时工作不忙的时候就会开开玩笑，感觉这样的生活挺好的。

慢慢的我跟她们打成一片，感觉每天都过的很快，也过的很开心。

实习日记五

一个月已经过去了，仓库的日常运作，我也都比较熟悉了。正常出库、入库的工作都可以单独完成了。同事也渐渐放心让我独自发货了。我发货时，都严格审核领用手续是否齐全，并严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；每一车货都会清点清楚再放行。产品入库时也都会认认真真的盘点每堆货的数量，根据其品名规格写好标志牌。晚上下班都有对账，确确实实做到账实相符。

当日账当日清。二楼每天的发货量都是最多的，每天都过得挺充实的。

实习日记六

仓库的运作最重要的就是细心，就二楼的产品就有30多种，而且品名都很相近。比如XL9032+5、M9032+5。刚开始时就发混过这两种货，好在及时发现。及时退货。从此我发货时都会更加认真仔细的看清楚提货单上的品名编码。确保准确无误后再发货。除此之外，仓管还必须认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患。

这些都是日常中简单又重要的事。

实习日记七

前一阶段的时间主要是用来学习，都是为了仓库正式的运转起来做准备的。刚开始的时候主管不要求要有效率，而是要我们确保不出错，可是不要效率我们可以很好的完成任务，但对于一个新人来说不出错岂是那么的容易一件事情看着人家做的时候感觉好简单，但到我们做的时候却是问题不断，特别是账物一致的问题多啊，每天的实物都与系统报表不一致。既然发现了问题，那就必须找出问题的原因并找出解决的办法。虽然我不喜欢我的工作出现问题，但是毕竟才刚刚开始嘛，出问题才更知道自己的不足，也可以多学点东西。

这样自己的能力也有所提高，当然这是需要累积的。

实习日记八

不知不觉来到这里已经快2个月了，仓库经常发货，这就要求我们认真仔细的清点，不能发错货，不能多发或少发（培训的时候是这么说的），大部分来领货的人也是新手，有的甚至不懂要怎么装货。我们发货时，都严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发。物品出库都及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商，做到当日单据当日清理；即使是这样有时候还是会出现帐物不一致的`情况。

按照厂里面的说法就是出现异常，一般处理异常的方法就是你能摆平就自己摆平，要是不能就要第一时间报告直属主管。

实习日记九

做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作。刚开始工作的时候，同事都不放心让我盘点，都是我看着他们在做，但现在已经工作一段时间了，这些事情也差不多学会了。这次的盘点我也加入。盘点时我们爬上加高梯，一堆一堆的点清楚，记录下来，再核对NC系统里的数据，不对的都得找出原因，进一步处理。整个楼层的盘点是需要点时间的。

二楼仓库面积有5241.7平方米。仓库的产品都很有规律整齐的摆放的，盘点起来也比较简单。

实习日记十

两个多月过去了，主管部门决定让每个仓库的人员流动。这样能让每个员工更清楚地了解整个仓库的运作流程以及仓库的所有产品。就这样刚适应在仓库二楼工作的我被调到三楼。都是成品仓倒是没太大的差别，只是产品是不一样的，于是我又开始认识新产品的名称规格等。这样一来我熟悉的产品就又多了好多。学的也比较多。也从新学了三楼产品每车所能装运的数量。

感觉这样的人事调动挺好的，可以更熟悉整个流程，多学些知识。还可以让我更多的和其他的同事接触，有利于人际关系网的扩大。

◉ 销售培训心得体会200字

实习1

今天的关键词是专业和充实，这是因为今天我学到了公司货物入库的一些细节内容。货车司机把货载到公司，仓管员清点数量和检查外包装，并与入库单上的数量核对无误后，由叉车工卸货并入库。接着仓管员填写签收单：实收数量，叉板数量，仓管员签名并填写日期和盖章。当发现产品包装或数量与对方公司的单据数量不符合时，要在与对方公司沟通后，进行修改后再入库签收。入货位遵循的原则：先进先出。按照入库的日期，同样型号的产品，先入库的就出库。进出库频率较高的型号，摆放在靠近出库口的位置。最后是建货卡：填写货卡的主要信息包括：货位号，入库单号，入库量，结存，收货签名。入库时的单据一共有三联：第一联公司留存;第二联留存返单，月末与供货公司结算的依据;第三联司机留存。就这样，稳稳地度过了劳累但充实的一天。

实习2

经过一段时间的锻炼，发现自己进步挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对仓储有了更深的认识。在公司偶尔也会出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了数十次经历之后，进步了不少，再加上合作伙伴的鼓励与帮助，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的'，阅历比我深得多的客户或合作伙伴，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让让俺们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做的不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，去令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

实习3

经过前段时间的操作和培训，下午经理给我们一起来实习的其他同事进行了一场考试。基本都是关于仓库日常作业中的.一些细节问题和运单填写的试题。我们每个人一份试卷，答题时间为30分钟。通过对现场的操作过程和老员工在工作的一些指导意见的回忆，很快我就答完了。经理开了我的试卷，略略点头。除了少许地方答得不太完整，总体情况还是比较满意的。此次考试是公司对我们这些新人前段时间实习成果的一次检验。考试的内容都是日常工作中可以碰到的，只要你细心观察并认真的实践操作过，答题还是比较容易的。考试是今天才通知的，我们都感觉到有些措手不及。此次考试有效的警示了我们，在日常的工作中一定要认真去学习，不懂的地方一定要搞清楚，就算以后有再多的考核都会迎刃而解的。

◉ 销售培训心得体会200字

一、确定活动主题

活动主题：

月下人美，中秋佳节，xx化妆品店和您不见不散

活动地点：xx化妆品店

活动日期：9月15日到9月17日

活动目的：在中秋佳节优惠促销，刺激顾客消费欲望，以提高化妆品店的销售业绩。

二、活动宣传工作

1、在中秋节的前半个月，去附近的社区，派送传单。

2、如果是大型的连锁店，还能够去当地的报刊和杂志上做宣传，提前造势。

3、制作中秋宣传海报，经过展板的.形式宣传。

4、利用微信、微博、信息和电话等方式，将中秋促销信息派送出去。

三、促销活动资料

1、联合促销——买一“送二”

联合促销是化妆品店销售中出奇制胜的一种方式。在中秋当天，化妆品店能够和月饼商家合作，享联袂出演销售的高潮。方法其实很简单，就是在活动当天，推出“买xx化妆品送月饼”活动，只要在当天消费的满xx元的顾客，都能够获得一张VIP体验券和一份精美的月饼。而月饼商家，能够采用相同的方式，向消费者赠送该化妆品店的优惠券，以到达相互推销的目的。

2、折扣促销——全场8.5折

折扣促销是化妆品店销售中见效最快的一种方式。在中秋活动当天，能够将所有彩妆、护肤产品或者店内特色项目，以“全场8.5折”的方式，给顾客足够的优惠。虽然折扣促销，会减少化妆品店的利润，可是却很容易赢得顾客的好感，从而留住更多的顾客。

3、活动促销——中秋佳人活动

“月下美人”的活动，要侧重对顾客的服务，以此为前提，进行合理的促销方法，这样才能赢得顾客的芳心。所以，在节日当天，能够开展一些顾客喜爱的活动，譬如中秋佳人的活动。将化妆品店装扮的诗情画意的一点，然后邀请化妆品店的顾客过来尝月饼，一起赏月。

四、中秋促销广告词

1、中秋佳日，情系xx化妆品店

2、中秋之日，免费化妆、面膜等，全场八折

3、中秋合家欢，佳日大献礼

◉ 销售培训心得体会200字

推广目的：

1、扩大化妆品店在当地的知名度和影响力

2、建立化妆品店的'品牌形象和知名度

3、推动市场，增加销售额，增加新客户

4、提高化妆品店和消费者的忠诚度

促销主题：

中秋风暴，完美体验；创造一个迷人的女人

促销时间：

9月15日至9月17日

促销地点：

xx化妆品店

活动具体信息：

促销前准备：

1、培训：活动前对化妆品店员工进行专业指导和培训，包括产品方面、专业技术（体验期间初步了解）、促销方法和技巧、订单分发方法、员工安排以及整个活动过程的细节。

2.、选择当地专业和有影响力的媒体，在促销前一周发布与促销活动相关的广告。广告材料包括：

A.推广时间B.推广目的；

B.参与者获得的好处；

C.推广站点、微信公众号、电话、联系人等

3、订单分发：根据实际情况打印有吸引力的传单。活动前一周在化妆品店附近交通繁忙的区域下单（可附上小礼品）

4、电话邀请：提前一周与化妆品店老客户电话预约，并简要说明活动优惠政策。

5、鼓励老客户带来新客户，多渠道接待客户，突出“中秋国庆风暴，完美体验，打造魅力女性”主题，吸引客户。

活动项目的准备：

a、产品展示

b、横幅、，“魅力之星”名单，空白pop

c、皮肤测试仪，条件允许时显示

d、如有抽奖，准备抽奖箱、彩票

e、会员卡等优惠卡

f、客户资料档案、产品项目推广书、各类宣传资料

g，畅销产品

h，相关礼品材料。

化妆品店布局：

A.店内主要宣传点及相关促销品pop；

B.旗帜活动主题在化妆品店门口，店内设有“每日魅力之星”荣誉榜；

◉ 销售培训心得体会200字

一、活动目的

在“母亲节”这个特别的节日到来之际，送一份特别的爱给母亲，以此为噱头，通过开展适销对路的母亲系列用品促销活动，营造浓厚的节日气氛，充分体现对母亲的敬意与感恩。激发消费者参与活动的欲望、吸引人气，从而达到增加销售的目的。

二、活动主题：时间都去哪儿了

“谁言寸草心，报得三春晖”，忙碌的我们也许早已忘记上次离家时母亲的不舍与期盼，当我们再次看到年迈的父母时不由的感叹：时间都去哪儿了，还没好好感受年轻就老了，还没好好看看你眼睛就花了，转眼就只剩下满脸的皱纹了……我店将为您打造最给力的祝福空间，表达您的孝心，我们能做的不仅仅是为她手绘微信！

三、活动时间：

20xx年5月6日—5月8日

四、主商品活动：

主推各品牌感恩礼盒

魅力妈咪——全场购满120元立减25元，部分10倍积分（个别品牌除外）

五、主营销活动：

1、最爱妈咪健康礼献！

活动期间：顾客在当日一次性购物现金满一定金额，凭单张电脑水单可获赠礼品

2、尊贵妈咪庆生礼

活动期间：凡生日为5月11日（以身份证为准）的女性会员，当日可免费领取生日礼品一份，数量有限，送完为止。

3、把爱带回家转发微信送大礼！

活动期间：凡扫描我店官方微信二微码，并转发我店活动的顾客可领取神秘礼品1份。数量有限，早到早得，错过不补。

4、母爱无边与您一起祝福妈咪！

活动期间：来店的顾客均可领取免费的“老妈祝福卡”一张，您可以将想对妈咪说的真心话写到祝福卡上，并留上妈咪的电话，当日18：00将抽取10名幸运妈咪，我店将为您送上真爱大奖！数量有限，错过不补。

5、母爱就在身边特别的爱给特别的你！

活动期间：让感恩的歌曲表达您的心意！用深情优美的旋律传递您的思念。我店为您推出感恩母亲歌曲点播站，凡活动期间来店的顾客，可为您的母亲点播一首歌曲。说出您对母亲的爱，我们会在母亲节当天的上午11：00—11：30，下午的`14：00—15：00播放您的母爱宣言，您可以带您的妈咪12日准时到我店，让她感受爱的气息。

六、活动细则：

1、顾客排队领取，发放礼品人员审核顾客小票和水单的日期和金额，确定属于对应档次的礼品，在“送礼活动表”登记①小票号（可以多张）、②水单交易号、③金额、④礼品、⑤顾客签字。在顾客的水单上加盖“礼品已发”印章，填写礼品名称。

2、礼品由发放人员负责搬运到位，根据数量及时补充，发放人员按时到岗，到岗后清点礼品，填写礼品交接表，出现丢失现象由发放人员承担赔偿责任。

3、顾客领完礼品后，如出现换货现象，需要营业员拿着新、旧小票找店长盖印进行换货操作。如要退货的，也须找店长办理，有礼品的退回礼品，没有礼品的退等价值现金相抵，才能退货。

4、每天活动结束，需要把礼品数据和登记表报给店长。