经理人述职报告

成功经理人讲座心得 篇1

4月27日,我很幸运也很幸福的参加了一场难得的培训体验，主讲老师也是一名资深银行专家。课程的安排十分紧凑也十分具有感染力。此次培训的老师兼具资历和经历，她在授课中，诙谐机智，旁征博引，妙语连珠，使我们听起来通俗易懂，更好的掌握内容与方法。

作为一名优秀的大堂经理必须身兼数职：业务引导，服务示范，情绪安抚，矛盾协调，环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位，在客户服务以及产品营销中的作用更是毋庸置疑。其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术，通过此次学习我觉得有必要做好以下三点：

一、微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态，微笑面对客户，用微笑感染客户，拉近与客户的距离，巧妙的使用微笑，用微笑体现银行客户第一、服务至上的经营理念，用微笑去了解客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，让客户感受到我们的真诚。

二、察言观色。大堂经理要有超强的观察能力，在工作中做到眼观六路，耳听八方。

在服务中留心听，随时掌握客户的需求，收集有价值的信息，让客户知道你在乎他。如在客户排长队的时候，要及时分流客户，对带有卡的客户引导到自助设备办理业务，确保大厅秩序稳定。

三、积极主动。大堂经理的工作性质要求在工作时必须积极主动，养成勤走动的习惯，在大厅内来回巡查，及时掌握大厅内外总体情况，通过与客户零距离的看、问、说，疏导客户，维持秩序，了解信息，调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求，发挥大堂经理不可或缺的作用。

以完美无缺的服务去赢得每一位客户，让客户感受到我们的微笑，我们的热情，我们的专业以及感受到宾至如归的归属感。

成功经理人讲座心得 篇2

3月30日，我校中层领导干部参加心理健康教育管理者知识的培训，我受益匪浅，感想颇多。我想就此问题谈谈自己从这次培训中获得的体会。

一、通过学习，我认识到了教师心理健康需要教师经常检查自己、反思自己。

我认为，教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者，一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。教师的言行对学生有很大影响，特别是对低年级学生更是如此，在他们的心目中，教师是智者——什么都懂;是能者一什么都会；是圣者一不会犯错；是权威者一具有比父母还高的权威力量。教师的衣着举止，言谈风度，以及待人接物等，都会使学生受到深刻的影响。人格健全的教师，能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛，使学生如沐春风，轻松愉快，而人格不健全的教师，只能在课堂上造成一种紧张或恐怖的气氛，使学生如坐针毡，惶惑不安。所以，教师完善的心理素质和人格，是构成良好师生关系的基础，是实施心理健康教育、情感教育的出发点和首要原则，新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。通过学习，我也知道了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作，了解自我，辩证地看待自己的优缺点：学习心理卫生知识和心理健康知识，掌握心理调节的方法，学会缓解心理压力，改善不良人格，提高心理承受能力；调整情绪，保持心理的平衡；善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题，建立起良好的人际关系；乐于为工作奉献，并合理安排时间，张弛有度；培养多种兴趣与爱好，陶冶情操，只有这样，才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。

二、通过教师的心理健康的学习，我知道了教师必须脚踏实地的做好本质工作，还要关注学生心理健康。

古老文化的中国有这样一句格言3岁看小，7岁看老。这充分说明了小学阶段学生的心理健康对其—生有何其重要的影响。结合我的实践经历和周边情况，我对学生心理健康问题做了认真地分析。我认为，我们目前正处于—一个社会的转变期，纷纭复杂的社会现象，多元化的价值观，来自升学、就业、竞争等方面的压力，各种不可测的变数，引发了学生心理疾患的上升，也对学校的心理健康教育提出了严峻的挑战。过去与现在虽然做了不少探索性工作，但审视我们目前学校的学生心理健康教育，在层出不穷的新现象、新问题面前，存在种种不足也是明显的。为何不足?很有必要追根溯源，以利对症“下药”。

总之，教学的目的就是教书育人。为了让学生形成健康的心理，教师就要不断完善自己的人格，不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用，正作到为人师表。只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络，齐抓共管，学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。

教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系——既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己—直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑和挫折，对维护心理健康有重要意义!

成功经理人讲座心得 篇3

转眼间，为期一个月培训已经过半，紧张的“期中考试”告一段落，通过这段时间的学习和检验了解了自己的不足。短短的时间里，让我感触很深。

对于我来说，这是形式多样、内容丰富、全面系统的理论知识学习。这段时间的学习，使我受益匪浅、感受颇深。这次学习，不但在理论上使自己得到了进一步的充实、开阔了视野，而且对我以后的工作实践有很强的指导作用，它是我前进方向的指南针。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

那么在后半个月里我将从这几个方面做起：

一、珍惜机遇，认真学习。

首先感谢学校给我提供了这次培训的机会。而我也非常珍惜这次培训机会，固然为期半个月的培训学习是紧张的、辛劳的，但同时也是幸福的、快乐的!

二、加强沟通，团结一致。

在今后的学习中，我要运用所学的知识指引、促进工作，用实践深化、巩固学习成果；还要不断汲取专业知识，深进钻研，用丰富的知识武装头脑，才能站得更高，走得更远，与同志们一道为信合事业的兴旺发达做出自己应有的贡献！

三、脚踏实地，志在擎云。

十五天的培训学习让我的知识体系得到了极大的丰富与充实，同时也意识到自身知识的贫乏，明确了自己努力的方向。运用所学的知识指引、促进工作，用实践深化、巩固学习成果。

总之，在下半个月的学习中，对操作技能的学习要不断加强对于我来说，这段时间的学习，使我受益匪浅、感受颇深。这次学习，不但在理论上使自己得到了进一步的充实、开阔了视野，这次培训让我的到了许多收获、许多体会，学习技能不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，扭住关键。从大处着眼，从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责，恪尽职守、严格要求，主动适应学习及以后生活、各种的需要。同学们虽然来自不同的班级，但是短短的半个月时间大家培养了深厚的感情，这段经历终将在我们的心里留下珍贵的回忆。时间虽然短暂，我们学到的也毕竟有限，但它至少在我们心里种下了一颗种子，只要时机成熟，这颗种子就一定会开花、结果。

成功经理人讲座心得 篇4

很荣幸的在20xx年12月10日这一天听了由进修校王老师开的一节精彩生动的讲座，收益匪浅。现在，针对“指导——自主学习”结合本人实际教学谈谈个人的感受：

一、课前导读是基础。

首先在课题开始实施之前，我把重点放在课前导读上。因为学生也是首先接触自主学习，他们对自主学习更是陌生。所以，我让学生先学会怎么读教材，我做到以下两点：

1、让学生逐字逐句的读文本，对一些结论的重点字词标明，如果出现两个例题，可让学生进行对比，把课后的一些练习坐在课本上。

2、对于“几何概念的教学”文本，可让学生一边动手操作，一边解读文本，看看课本中提的问题你是否会解决，如果不会可以用问号标明，待到课上解决。

二、导学提纲的设计。

通过一段时间的训练，大多数学生能够进行自主读教材。接着设计“导学提纲”，我根据本班的实际特点设计、修改导学提纲，让学生在自学的基础上，完成导学提纲。在导学提纲的设计上我认为要以基础为主，满足大部分学生的学习需求，再设计一些开放的灵活性题目满足部分超前学生的学习需求。在“导学提纲”上还出现“问题小站”，我对问题小站很重视，从这里我可以看出学生对这节课的理解程度，但发现学生提的问题不够好，过于肤浅或应付，所以，下学期要在学生提问题上多培养与训练。

三、检查学生的自学情况很重要。

在学生提前预习的基础上，教师要对学生的自学情况做一个了解。通过多种渠道的学习，我认为可以从以下几点做好检查工作：

1、如果第一节课有课，教师可以提早进班，抽样检查自学笔记，或与部分学生谈话，教师对学习后进生要关注“做一做”；对中等生要关注“问题的解答”；优生关注“提的问题”。

2、如果第一节没课，教师可收取两组学生的自学笔记，查阅并调整教学设计。

四、课堂教学是关键。

在做好前面一系列的工作后，教师开始进行课堂教学，在课堂教学的过程中，我认为教师还是要继续保持课堂教学的时效性，把课堂还给学生，让学生真正成为课堂教学的主体。虽然“教无定法”，但我觉得在实施该课题的懵懂时期，也可以采取以下的教学环节：

1、合作交流，汇报心得

教师可以采取小组讨论或全班交流的形式，让学生按照导学提纲，逐题的进行交流，让学生根据自己自学的情况提出疑难问题，同学帮忙解决。

2、共同研讨，解决疑难

教师应通过师生间和学生间的互动，以讨论、解答或辩论等形式，探讨和解决学生在阅读教材过程中的疑难问题，教师不能泛泛地讲解教材中已有的现成结论，应该注重对学生的启发和引导，鼓励学生争论甚至辩论，来培养学生的.思维能力和创新能力。

3、对问题的补充和提升

教师要针对课程的知识点和重难点提出有针对性的问题，或者根据教材的特点，提出知识背后的思想方法，培养和提升学生的思维能力。

4、巩固应用，启思导法

在练习的呈现上要有层次性，例如：第一步，模仿练习，巩固学生的基础知识和基本技能；第二步，变式练习，让学生理解方法和发展学生的思维；第三步，综合应用，培养学生的能力。

5、总结反思，完善结构

不管是学生还是教师都要对本节课的学习进反思，特别是要让学生记住什么经验和获得什么教训。

总之，听了这节讲座，我感触很深。当然，也存在着一些问题，比如说，学生提出的问题还不够深刻，教师应该怎样培养学生的问题意识？在课堂上如何更为有效地指导学生的学法？怎样更好地促进学生的发展？希望在接下来教学生活里，能够学习更多的理论知识，并把理论知识结合实际，运用到课堂中。相信，只要经过我们的学习一定会把自主学习做到更好。

成功经理人讲座心得 篇5

光阴似箭，日月如梭，不知不觉间我已快毕业了，回忆起来，大学期间的各种讲座，让我的课余生活增色了不少，让我的周末更加精彩，由于讲座的时间一般定在周五，所以，每周对我来说，让人期盼的非星期五莫属了。还记得第去听讲座场景，那是大一的第一学期，那时我傻乎乎的，只是听说听讲座可以加学分就去听，但具体是听什么讲座我有点遗忘，只是为了学分头晕脑胀的和同学一起听讲座。

第听讲座的确实是很痛苦的，还记得是在媒1课室，天气热，人又多，从头到尾我都是站着听完那次讲座，那时的感觉真的不是那么好受。之后，由于种种原因，我隔了好一段时间没有去听讲座。当我在次听讲座时，我发现其实有一些讲座对我很有帮助，我确实能在听讲座的过程中学到很多东西。现在，在学校里，获得信息的来源有很多种，如上网，看书，参加活动，听讲座等。现在作为一名大学生，获得一些信息的来源很大部分都来源网上，虽然能够上网获得很多的资料，但网上的东西其真伪还得有一定的阅历才能辨别出来，而且，在网上看的东西多，忘记的也快。

而后面几次讲座中，让我有印象是赵老师的<职场求职面试礼仪》，那次听讲座也是让我受益匪浅。礼仪是一个人的行为举止，关系到个人的社会角色和形象，在日常的生活中，我们常常不太关心礼仪方面的知识，经常是只有在接见客人，会议等方面才会更加注重我们的礼仪方面的知识。其实，礼仪应该是一种行为习惯，不应该只是为了应对某种特殊的情况，在日常的生活中，常常注意自己的行为，了解相关的礼仪知识，提高自己的素养，在他人的眼中，自己的形象也会有所提高。在日常生活中，养成一种良好的行为习惯，自己处理事情来会更顺心，生活会更加舒服。那种临时抱佛脚，为了应对某种特殊情况而“装”出来的礼仪，往往会觉得很不日然。认清自己的社会角色和地位，不同的社会角色有不同的生活方式，有不同的礼仪习惯，在日常的生活中，要认清自己所处的社会角色，了解自己所在的社会角色有关的礼仪知识，当然其他方面的也要有所了解。而求职面试礼仪是我们大学生必须具备的技能，更是非常实用的技巧。赵教授以自己亲身的'经历，给我们分析各种面试中可能会出现的问题以及相应的应对方法。赵教授更用视频的模式真实地再现面试现场，从面部表情到手部动作到肢体语言，深入清晰地解释当中的含义。赵老师进行了一个别开生面的现场模拟招聘，随机抽取几个同学进行简单的面试。

听过不少讲座后，对于如何从讲座中获益较多，我是这样认为的：听讲座时专心听、勤做笔记其实听讲座的过程跟课堂听课大同小异，就是专心听，兼做笔记。讲座笔记是讲座内容的记录，因此是具有指导作用或学术价值的，准备好一本专用的笔记本用于记录讲座内容是非常重要的。同时在听的过程中需要与演讲者同步思维，这样才不会遗漏讲座的重点。关于讲座的笔记，与课堂讲课的专业课笔记稍有不同，较好能在页首注明讲座的时间、地点、讲座主题、主讲者个人基本信息等，其次是简明扼要地记录讲座的理论框架和基本内容，令人耳目一新的新概念、新观点，值得进一步思考、研究的空间，以及自己在听讲过程中的感悟和思考，这些学术思考的火花稍纵即逝，不管成熟与否，一定要先记下来。

成功经理人讲座心得 篇6

现在的社会是市场经济的社会，受社会发展形势的影响，人们的思想也逐步发生转变，尤其是在财富的创造方面，现在的人们不再像以前那样只懂得把钱攥在手里，而是逐渐趋向于投资，用财富去创造财富。我们作为一名大学生，即将踏入社会，但是，我们缺少丰富的理财常识，导致很多在校大学生不敢投资，或是盲目投资，无形中造成了资源的浪费。

为了让同学们更深入的了解社会上的理财产品和基本的理财常识，20xx年5月23号，我社团在二号教学楼22J1教室举办了理财知识讲座，邀请了银行投资顾问给同学们详细地讲解了现在社会上常见的理财产品和理财途径以及证券公司对应届毕业生的一些素质要求。

同学们还纷纷踊跃地参与到现场互动环节中，直至活动结束，同学们都还感觉意犹未尽。活动虽然小，却含义深远，反响良好，充分体现了大学生参加社团活动，扩充课外知识的积极性。同学们表示，通过此次活动，他们对社会上的多数理财产品有了一定的了解，并学习到了一些股票投资分析的相关知识，了解了金融机构对现在大学生的一些基本素质要求，纷纷表示要在以后的学习和实践中不断增强自身的综合能力，符合社会发展的需要，实现自我价值。

同时，这次活动也充分锻炼和教育了我们社团干部成员，为以后活动积累了丰富的经验。活动虽然小，却含义深远，反响良好，充分体现了大学生参加社团活动，扩充课外知识的积极性。同学们表示，通过此次活动，他们对社会上的多数理财产品有了一定的了解，并学习到了一些股票投资分析的相关知识，了解了金融机构对现在大学生的一些基本素质要求，纷纷表示要在以后的学习和实践中不断增强自身的综合能力，符合社会发展的需要，实现自我价值。同时，这次活动也充分锻炼和教育了我们社团干部成员，为以后活动积累了丰富的经验。

成功经理人讲座心得 篇7

在听完田老师的“一百万个可能”专题讲座后，我对自我探索的方法有了更深刻的认识，也了解了如何选择高校以及专业。讲座的重点是如何在高中生涯中设定奋斗目标，讲座主要由三个大点展开。

首先，讲座通过一份大学生专业满意度的调查，揭示出只有10%的大学生选择了自己热爱的专业，导致大学生对专业满意度普遍不高。因此，我们必须记住“我的大学我做主”，根据个人兴趣、擅长、家庭中家长的意见、专业类型等因素，综合判断要选择的专业。这也提醒我们，作为一名高中生，必须先找到自己的定位，才能更好地明确方向和目标。这是自我探索的核心。

由此，第一个大点：自我探索十分重要。讲座通过引导我们去思考自己的兴趣、特长、价值观以及对未来的规划等方面来帮助我们确定自己的自我定位。我也由此意识到，作为一名高中生，我们必须先找到自己的定位，才能更好地明确我们的方向和目标。

其次，讲座强调了了解社会趋势和毕业后的意向职业的重要性。通过研究不同职业方向的优缺点以及关注时代的脉搏，我们可以更好地选择适合自己的专业方向，了解它们的优缺点。

讲座提到了认识高校和专业的必要性。我们需要了解不同高校的特点、专业的设置等，以便更好地选择适合自己的高校和专业。同时，在这个过程中，我们还需要了解不同高校和专业的招生要求和录取标准等，从而为自己的选科和未来的志愿填报做准备。

通过这次讲座，我深刻认识到了找到适合自己的专业的重要性。在找到适合自己的专业方向的过程中，需要进行全方位的自我探索和了解社会、职业、高校和专业等方面的知识。只有这样，我们才能更好地选择适合自己的专业方向，从而更好地实现职业发展和人生价值。

同时，我还学到了一些实用的方法和技巧。例如，可以从问卷调查、个人分析、职业规划等方法进行自我探索；通过参观企业、与身边人交流等方式了解不同职业和行业的特点；通过查阅大学招生简章、访问可靠等渠道了解高校和专业信息。这些方法和技巧可以辅助我从各个渠道收集信息，帮助我做出综合判断。

总而言之，这次讲座让我对于如何确立未来目标有了更清晰的认识。在今后的生活中，我也会紧跟时事，积极探索适合自己的未来道路，争取早日确立对大学及选科的目标并通过努力将其变为现实。

成功经理人讲座心得 篇8

20xx年3月27日，xx公司党委举办中基层干部管理能力提升培训班，党委副书记尚xx同志授课。听了尚书记的讲课，感觉受益匪浅，懂得了一些管理中的诀窍和方法，使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标。为查漏补缺，更上一层楼，我把自己学习的心得和一些体会总结如下：

一、明白什么是管理：管理是一门艺术，运用企业的各种资源，达成组织目标

管理者重要的职责就是让下属和团队明白什么是重要的，明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的，团队必须集中力量完成共同的目标，以创新的方法，相互依赖的共同合作来达成一个目标。一个成功的主管，关键在于其行为魅力，有良好的领导行为，才能够取得团队的信任，给员工带来信心和力量，下属就会心悦诚服地努力工作，心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的，你想他人信任你，你必须先信任他人。所以，管理者要尊重下属的人格和尊严，关心他们的工作、学习和家庭生活，培养下属的积极性和创造力。

另外，管理者还要不断加强道德品质修养，做到言行一致，诚实守信，严于律己，宽以待人，处理问题要公平公正，这样才能大限度的发挥团队成员的工作积极性，更好地实现共同的目标。

二、提高了沟通技巧：管理者要起到承上启下、沟通内外的作用

作为企业一名中层管理者，要面对上级、下级和平级及对外等，如何在工作中起到桥梁作用?有效沟通就显得非常重要，沟通是信息传递的重要方式。沟通必须掌握沟通循环：尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方，态度诚恳，不卑不亢，待人接物要彬彬有礼，才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听，沟通的另一半是倾听，而且要全方位的倾听，倾听时要专注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情绪，勿争对错。三是在适当的时候表达赞美之情，赞美是沟通的润滑剂，如果运用得当，沟通起来会更加顺畅。

工作中有效沟通可以更好地推动企业的和谐发展，作为承上启下的中层管理者，为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的，中层管理人员不做压力的桥梁，要做压力的熔炉，诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通，可以第一时间了解他们的想法，及时有效的沟通可使他们的想法与企业发展战略相一致，将矛盾化解在初阶段，使员工用饱满的工作热情对待自己的工作，执行力就会更强。

三、强化了业务技能：发挥主观能动性，做领导的参谋助手

中层管理者承上启下，不是简单地做信息上传下达的“传话筒”，而是要把上下游的信息收集整合起来，放在企业发展战略中全盘考虑，并提出合理化建议，主动与上下级沟通以达成共识。运用(计划、执行、查核、改善)循环理论，寻求切实可行的解决办法，实现企业的目标。

四、学会开有效会议：功夫在会外，定事不议事

有效会议对团队极为重要，通过会议可以产生团队认同感，使成员相互依赖的工作以达成目标。一个有效会议必定有三个条件：一是有完善的规划(会前充分准备)。二是进行的方式，创造和谐的会议气氛，开会时让大家多说，鼓励讨论，同时不要推卸责任，而是针对目前的状况，从自己身上找原因，寻找有效解决问题的办法，开会的时间要控制好。三是有系统的评估，做出结论并结束会议。

成功经理人讲座心得 篇9

字词教学是低年级教学的重点，是孩子们学习语文的基础，在小学语文教学中字词教学不可忽视。学习专题讲座<小学语文字词教学的策略》，我有以下几点体会：

一、我们不能不去实践研究小学语文字词教学的策略。

在小学语文字词教学中存在的问题与现有：在引导学生理解字词时脱离了语言环境，脱离了生活，理解字词的教学很空洞；忽视了学生的主体地位，教师强势的现象较严重，总把自己的理解强加给学生，不敢放手，牵着学生走，忽视了培养学生语文学习能力；教师把主要精力用在对字音、字形的机械记忆上，忽视了对字义的理解；还有的老师，为了让学生牢固记忆，加大了书写的力度，学生为了完成作业任务而被动学习，学习缺乏主动性，缺少责任感；在指导学生理解词语意思时，方法单调，无法激发学生的学习兴趣等等；以上的种种现象很令人担忧，所以我们有必要去实践研究小学语文字词教学的策略。在小学语文字词教学中，采取相应的字词教学方式的教学策略。

二、激发学生学习的兴趣是小学语文字词教学的策略的关键。

兴趣是好的老师。学习兴趣是学生学习行为驱动系统中积极活跃的因素。有了兴趣，学生就会积极、主动、愉快地去学习字词；如果没有兴趣，学生就不喜欢学习字词，即使勉强的学习也会感到是沉重的负担。心理学家认为，学习的佳动力是对所学的材料的兴趣。小学生学习字词时，关注的是汉字词的本身，如果学生感觉很难，没有意思，就不愿意学习。因此，我们要彰显汉字无穷自身的魅力。如讲座课例三中指导学生学习“松鼠”的“鼠”字就是一个很好的例子。

三、学生自主学习，自主评价，自我成长是小学语文字词教学的重点。

语文课程标准明确指出：“实施评价，应注意教师的评价、学生的自我评价与学生间相互评价相结合。加强学生的自我评价和相互评价。”在新课程理念中，评价是课程教学的'一个有机构成环节，是促进学生发展的一种有效教育手段。它关注学生学会更多的学习策略，给学生提供表现自己所知所能的各种机会。它能促进学生自我认识、自我教育和自我。自我体验是自我评价的基础。学生在自我评价的基础上进行积极的自我情感体验，不但可以增强自信心，而且有助于提高学习兴趣、形成内在动机，促进自我教育和自主学习的发展。学生的成长其实是学生的自我主动成长。实现学生自我的主动成长还要靠教师的外界强化和成长环境的创设。

四、开发识字资源，培养独立识字的能力是小学语文字词教学目标。

现在的孩子生活丰富多彩，他们耳濡目赌形形色色的广告、商标书画等，我们要利用好孩子身边的可用资源引导他们去自主识字。教学教学，就是“教”学生“学”，不是把现成的知识教给学生，而是把学习的方法教给学生，学生就可以受用一生。在这个问题上，圣陶先生有一句精辟的话，现在已经众口传诵，那就是：“教是为了不教。”因此，学生能独立识字是小学语文字词教学的目标。

成功经理人讲座心得 篇10

有幸参加五公司第一期中层管理人员培训，两天全身心的学习，让我更加看到了自己工作当中的不足，今后将结合具体实践，不断磨炼，真正将培训的结束作为学习的开始，在工作当中学以致用，不断提高绩效。

成功经理人讲座心得 篇11

通过这期的培训，对国学的智慧与非职权的影响力有了进一步的认识，中国优秀文化的丰富哲学思想、人文精神、教化思想、道德理念等给我较多的启发。下一步将结合培训内容，认真开展好各项工作，提升项目管理团队，发挥员工的创造力，为公司的发展多作贡献。

成功经理人讲座心得 篇12

首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工如果在。工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。

公司的这培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！

接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

成功经理人讲座心得 篇13

公司举办的职业经理人培训主要围绕“如何成为职业经理人”的主题而展开，在培训结束以后我们需要思考的问题就是如何才能将培训学到的知识运用到实际工作中去。

我认为每一位职业经理人都应该要有自己的职业追求，除了具备十项管理的技能之外，还要做到“三个经得起”。

第一要经得起折腾，也就是说做决策、做工作之前要多听各方面意见，所做出的决策要经得起推敲。有时候，为了做一件正确的事情或让员工和管理者养成一个良好的工作习惯，可以花半年一年甚至更长时间去坚持，去折腾，当然这也需要有足够的耐心。

第二要经得起检查，将各项日常工作做精做细，争取做到领导突击检查时，依然对我们的工作感到满意及放心。

第三要经得起误会，在处理实际工作事务的过程中，难免会招致领导或相关员工的不理解甚至误会，职业经理人必须耐得住性子，多沟通多协调不放弃，不能因为怕误解而丢弃原则，也不能因为被误解而丢弃自己的工作热情。

一名职业经理人一生职业生涯的使命就是要为公司创造大化的价值，这是一种职业上的责任，也是职业经理人应具备的使命感。不管是在公司的哪个部门哪个岗位，做为职业经理人的十项管理技能的理论知识是不会改变的。我相信在实际的工作和学习中能够不断地取得进步和提高，做一名合格的职业经理人。

成功经理人讲座心得 篇14

为进一步加强和改进集团公司员工队伍建设，提高管理人员的领导力、团队建设能力,根据集团年度工作计划，为期六天的新疆路桥建设集团有限公司20xx年度管理人员培训班于20xx年1月9日如期举行。集团中高层管理人员、南北疆公司及桥梁公司经营管理人员共140余人参加此次培训。

集团公司总经理王xx出席开班仪式并作动员讲话，对培训学员提出要求，并对培训结果寄予厚望。随后，王总经理就集团公司20xx年取得的成绩做了简要的总结，对20xx年的规划做了说明。他讲到，本次培训是学知识、长本领、提素质的培训班，也是解放思想、统一认识、提升管理的务实会，更是理清工作思路、明确工作目标的部署会。要善于学习，切实提高学习的针对性。要着眼于工作实际，着眼于岗位需求，利用一切机会加强理论学习，加强业务学习，加快知识更新。通过理论素养的不断提高和专业知识的武装，不断完善知识结构，并从中提炼和总结科学的工作方法。集团公司的发展已经跨入了一个崭新阶段，新形势、新任务对我们提出了新的更高的要求。他希望大家要把这次培训作为工作前进中的加油站，力争通过学习使自己的理论水平有所提升，思想境界有所开阔，思维境界有所创新，综合素质大幅提高，从而更好地适应新情况、解决新问题、应对新挑战。

1月9日-10日两天的学习中，公司特邀了天津商学院工商管理硕士、高级人力资源管理师饶老师，为集团公司经营管理人员开展了别开生面的<非人力资源的人力资源管理》和《跟太极学领导、提升管理智慧》课题培训活动。饶老师对当今形势下企业管理人员所面临的机遇与挑战有着自已独到的见解，同时提供给每位管理者解决这些问题的思路和办法。

在饶老师快乐、启发、实战的培训理念带动下，所有参训的领导及管理人员积极踊跃的参与到小组讨论，案例分析中，充分展现了管理人员积极主动的参与态度与小组间的互动风格，与此同时，在管理中犯的错误也逐渐显现，比如无法及时有效的沟通，团队协作性不强，领导力不够等，在饶老师的生动细致的讲解下，所有学员都做出了深刻地反思与总结，并提出了日后改善方案，时间飞逝，饶老师两天的培训在所有学员热烈的掌声中圆满结束。

这种培训模式和管理行为值得公司所有经营管理人员共同分享、学习，与此同时也期待后面几天的培训课程更加精彩！

成功经理人讲座心得 篇15

8月27日至8月28日两天，我参加了xx市银行业协会举办的大堂经理综合技能提升训练班，在短短两天时间里，使我开阔眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的业务知识。为提升品位，授课前放音乐，中间互动，现场演练一些服务技能，达到了预期效果。

本次培训的内容有：大堂经理的角色定位，包括大堂经理岗位使命、职责，银行网点的现场管理几个模块；大堂经理工作实务训练，包括大堂经理基本工作流程、客户识别的技巧，大堂经理主动营销五步法：看、听、赞、问、说等几个模块。培训时，授课老师把我们分成8个小组，互不相识的学员在短时间内形成团队，在学习的过程中，老师给我们讲解了大堂经理规范化服务标准，并强调客户有被理解的需求、需要帮助的需求、受关注的需求、受尊重的需求。讲完后，老师还播放了中国银行一名大堂经理工作流程的视屏，给我留下了深刻的印象，她业务精通，微笑服务，言谈举止大方得体，从她身上，我深深感觉到：不温不火，恰到好处的服务才是好的服务。后来，听中行员工介绍，这位女员工从县内一网点直接调到省行贵宾理财室，业绩显著，成为标兵，看完视屏，还分小组进行情景演练，在演练中让大家学以致用，能亲身体会老师所讲的内容。

两天的培训，一个主题，提升大堂经理的服务水平。大堂经理是各家银行向社会递交的第一张名片，服务品牌以自身员工为先，对客户而言，代表品牌的人就是品牌，假如员工表现不当，直接影响银行信誉。所以我们在日常的服务中，要为我们的客户提供真诚的发自内心的服务。

当前银行面临的市场竞争力有：卖方竞争力，买方竞争力，潜在竞争力，替代产品竞争力，同业竞争力。各家银行只有强化服务工作才能在竞争中立于不败之地。可见服务工作的重要性。当今服务的特征是：无形性，不一致性，增值性，不可分割性。提升服务水平，增加客户满意度，是各家银行服务工作的重点。当前造成服务缺失的'三大根源是：差不多心理，外力大于内力，形同虚设。要改变服务缺失，就要在平时的服务中专心服务，发挥团队的协作精神。

服务是永恒的主题。这次培训我受到很大的启发。作为一名大堂经理，在今后的工作中，要勤于思考，充分研究客户心理，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注意每一个工作细节，学习以客户为中心的现代商业银行服务理念，树立正确的职业化意识，踏踏实实，任劳任怨的工作，做一个称职的大堂经理。

成功经理人讲座心得 篇16

通过学习，不仅增强了教育的使命和责任感，更深的领悟了一些有助于教育教学的方法与技巧。培训虽短，但让我在教育教学理论与教育实践方面又增加了许多有益的知识，理论水平也得到了一定的提升。

听了张老师的讲座，深受启发，她的讲座深入浅出，既有理论高度，又有实践指导意义。一个成功的教育者，一定是一个善于更新知识的学习者。作为教师，实践经验是财富，同时也是羁绊，这点我深有感触，因为我们太多教师因为过多的实践经验而排斥对新知识的接受，虽然能一时地掩盖新知识的不足，但久而久之势必造成教师知识的缺乏，而大多数教育者不敢打破已有旧的教育理念、理论和教学方式、方法，去重建一套全新的`、科学的、先进的、合乎时代潮流的教育思想体系，我惭愧的觉得我们的教育一线领导和教师，现在急需的应该是观念的真正转变！张老师的智慧就在于她善于自我更新知识，敢于挑战、勇于打破如坚冰一样的旧的教育思想和理念，并在其中享受着教育的幸福。这种执着追求与快乐实践的精神值得我们每个人学习。使我体会到，即使再平凡，也能凭着信念和追求抵达自己的教育彼岸，我相信一步一步来，步步都会有风景、步步都会是享受、步步都会有发展。

培训时间虽短，但收获颇丰。作为一名教师，我们应该积极投身于教育教学改革，成为新课改教师的引领者、学校课程改革的践行者、与全体教师共同寻求现代教学改革的心路，努力成为教育的智者。

记得有位专家曾经说过这样一句话：“眼界决定境界，态度决定高度，思路决定出路，实力决定魅力。”在今后的工作中我愿开阔眼界，提高境界，转变—态度，实现高度。为我们的教育教学也为自己的生命增添新的色彩。