工作心得感悟

【#心得体会范文# #工作心得感悟(精选14篇)#】心中有不少心得体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来，这样可以记录我们的思想活动。怎样写好心得体会呢?下面是好查范文网小编帮大家整理的个人工作心得体会，希望能够帮助到大家。

工作心得感悟 篇1

我于2年2月参加保安工作至今，在这2年的工作中，我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己，以身作则，对人对事，一律公正对待，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意，时时刻刻起到模范带头作用，处理与协调好客户单位的关系，作好队员思想工作，搞好队伍团结，增强服务意识。

经过这几年来我对保安工作的认识，我认为应具备以下几个方面的要求:

一、应具备良好的政治素质和体能业务素质。

首先要深刻认识到保安工作的重要性，要有敬业奉献精神，要培养队员的高度责任感，做到爱岗敬业，对工作充满激情。在工作中要起好带头作用，才能带动队员的积极性，同时，要关心体贴队员，让队员感到集体的温暖，集中精力投入工作。

二、应有良好的观察能力、应变能力。

工作中要时刻观察队员的思想情绪变化，了解队员的思想动态，与队员做好沟通。要经常反省自己的工作，反思自己对队员的关心够不够，尽量减少队员在工作中存在的压力，对队员应当自己的.兄弟看，给予他关心与爱护。

三、充分了解所在服务单位的基本情况。

针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，针对这种环境我们制订了相应的管理方案，同时借签了其工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车坪的管理，要求队员做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

四、加强对队员的体能训练。

同时，要具有良好的体能、业务素质，带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训，训练一批素质过硬的队员，才能便于队伍的稳定，避免服务单位频繁更换队员。

以上是我的体会，希与大家共勉。

工作心得感悟 篇2

曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值?

皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧?

最后，有一位退位的`老大臣说他有办法。

皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值!使者默默无语，答案正确。

【感悟】：最有价值的人，不一定是最能说的人的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。

工作心得感悟 篇3

我们旅行到乡间，看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的.屋檐上，不免感到奇怪，于是就问道：

“老公公，你为什么不把喂牛的草放在地上，让它吃?”

老农说：“这种草草质不好，我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上，它会努力去吃，直到把全部草料吃个精光。

【感悟】：人多半是生活在猜想和期盼中，如果你对自己的未来一览无遗，也许一切都会索然无味。

工作心得感悟 篇4

优质服务是服装企业的永恒主题。商场积极推出新举措，把“微笑是的语言，优质服务从我做起”活动落到实处，为购物中心增添一道靓丽风景。

为体现“顾客就是上帝”的服务理念，拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵，体现了服务观念的转变。解决服务观念问题，服务人员在服务上会真正以顾客为中心，想顾客之所想、急顾客之所急，围绕顾客开展各种优质的服务，实现“优质服务从我做起”的服务要求。

微笑是最美好的语言

微笑是热情和自信的`人必不可少的一个有力工具，是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时，表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说，“当你微笑时，整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉，“微笑是最美好的语言”。开展活动后，利用上班前的准备时间，在衣帽镜前进行微笑练习，为达到效果，让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，让客户感受到“真诚”

积极主动，以诚相待

记得有一次，一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅，我急忙走过去向他打招呼，你好，过来啦，看看相中那个款我给你找一件你试试，他说“我前几天在这买的这个衣服缩水，你看怎么?我忙问：你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有，这是你们的质量有问题。

他说话的语气很不友善，我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说：你放心，穿着那不舒服你还拿来，他满意的笑了，_月__号，我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦，走过去说：你好过来啦?看有我有什么能帮您的吗，他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件，和我的尺码一样，我高兴的点点头，他说：不合适我来调换，你们这的服务真好，在这买衣服有一种亲切感，就像到自己家一样，感觉很好，我下次还来买。我欣慰地笑啦。

微笑是一种精神状态，这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护，来源于对岗位的热爱，来源于对工作的责任感。

工作心得感悟 篇5

两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿。这家人对他们并不友好，并且拒绝让他们在舒适的客人卧室过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手把它修补好了。年轻的天使问为什么，老天使答到：“有些事并不象它看上去那样。”

第二晚，两人又到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情，把仅有的一点点食物拿出来款待客人，然后又让出自己的床铺给两个天使。第二天一早，两个天使发现农夫和他的妻子在哭泣，他们唯一的生活来源——一头奶牛死了。年轻的`天使非常愤怒，他质问老天使为什么会这样，第一个家庭什么都有，老天使还帮助他们修补墙洞，第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人，而老天使却没有阻止奶牛的死亡。

“有些事并不象它看上去那样。老天使答道，“当我们在地下室过夜时，我从墙洞看到墙里面堆满了金块。因为主人被贪欲所迷惑，不愿意分享他的财富，所以我把墙洞填上了。昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子，我让奶牛代替了她。所以有些事并不象它看上去那样。

【感悟】：有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。如果你有信念，你只需要坚信付出总会得到回报。你可能不会发现，直到后来……

工作心得感悟 篇6

<工作就是责任>一书读完后心中有一种激情在升腾着，这是一本好书。首先，要感谢作者精辟的论述及列举一个个鲜活的实例，让我茅塞顿开。是啊，责任重于泰山，一个没有责任心的人，也许会一事无成。工作就意味着责任。一个人无论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守，尽心尽责的精神，这才是真正的敬业。当我们对工作充满责任感的时候，就能从中学到更多得知识，积累更多的经验，就能全身心投入工作的过程中找到快乐。责任是一种使命，一种做人的`态度。小而言之，在一个家庭里，作为父母，你要尽到做父母的责任；作为儿女，你同样要尽到做儿女的责任。这是不可推卸的，是每个公民应尽的责任。也是社会发展不可或缺的动力，如果没有了这种责任感，不敢想象社会会变成什么样子?同样，在单位里，一个没有责任心的职工，不会很好的完成他份内的工作。

《工作就是责任>一书让我懂得了从我做起的重要性，工作无小事，把细小的事做得很到位，大事自然就做好了。面对现实，唯一能改变的人就是自己，也就是说最可怕的敌人其实正是自己。“什么叫做不容易？就是把容易的事情反反复复得做到位，就是不容易。”这是张瑞敏说的，这个道理其实再简单不过了，也确确实实是一个真理。一旦你踏上了一个岗位就选择了一份责任、拥有了一份使命。要承担职位赋予你的责任。就必须按时按质完成负责的工作，做到领导在与不在一个样，首先要清楚自己该承担的责任，明白自己该负哪些责任，自己的责任是什么？没有责任心的员工不是合格的员工，勇于承担责任才会被机会垂青。既然我们选择了一份工作，就要以事业之心做好它！

作为一名教师，应该以陶行知先生“为一大事来，做一大事去”、“捧着一颗心来，不带半根草去”的崇高精神激励自己，坚定选择为教育事业奉献青春的人生之路，只讲奉献，不求索取，敬业乐业。孔子日：“其身正不令而行；其身不正，虽令不从。”这句话，肯定了教师身教的重要性，因为教师是儿童心目中最崇高，最有威信的榜样。教师的一言一行无不给学生留下深刻的印象，有的甚至影响学生一辈子。因此，教师一定要在道德品质上、学识学风上全面以身作则，自觉率先垂范，做一名有责任心的教师，成就自己深爱的教师职业。

教师，平凡而伟大。多少年季节轮回，多少个春秋寒暑，多少个不眠之夜，多少次灯火长明，青丝之间添华发，三尺讲台荡笑声，奉献几多血与汗，这就是教师的真实写照。人们尊敬教师，爱戴教师，正是因为教师承担着重要的责任和伟大的使命，一个合格的教师，就应该以身作则，不负自己的使命，回首自己的教学生涯，点点滴滴，虽不伟大，但却无愧于心，因为在这个平凡的岗位上，我为学生付出了真心，履行了自己的责任，不辱为人师的使命！

工作心得感悟 篇7

来到公司已经十个月了，在公司严格的淘汰制度下我此刻也能够说是“老员工了”，但在采购我是一名新人。

在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多，在工作上：做事情学会了多想想多问问的习惯，在劳动中锻炼了自我的耐心和恒心同时，也明白了父母挣钱是多么的难，更是明白了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易，同时也改掉了自我粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上：从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴，更多的是在人际关系上得到了锻炼，在那里的同事之间就像是一个大家庭一样，在工作中是自我的上级是自我的同事，在生活上就成了自我的叔叔阿姨，自我的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎样才能做好工作怎样去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也会得到关心照顾(因为是述职报告不多写了)。

这些对于刚刚走入社会的我们是十分重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。

当得到消息要调入采购的时候情绪是很激动的，因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作，在那里我所接触的是直接应对销售商，这和我以前做销售是有根本的区别，如果说销售在和客户淡价格的时候我能够用一天两天甚至更多时间去准备，那么在采购的时候我务必在几十分钟或几分钟之内去把对手打到，用最少的钱去买到最好的，采购的职员不多但工作都十分具体明确，作为新鲜血液的我在采购能做的并不多，因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高，都在细心的教导培养我，我也会努力学习因为我明白在其他公司是不回有人来“教”你的

在今后的工作中我会努力的提高自我的业务水平，用心参加公司组织的活动

我深一个采购员的职责，也深感一个采购员的光荣，成绩属于过去，未来才属于自我，作为一个青年，我明白我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。

工作心得感悟 篇8

对于我们每一名公司员工来说，无论是管理者，还是普通员工，在工作中都会遇到各种各样的问题。当问题出现时，你该怎么办呢？是把问题踢给别人，找借口回避，还是主动想办法解决？不同的态度和选择会带给你不同的结果。

那些遇到问题总是找借口，等待依靠，逃避责任的人，总是把工作看成是可以推脱的事。他们虽然能一时逃脱责任，但也会一次又一次错失可能成功的机会，会成为企业最不受欢迎的人。试想，一名总是遇到问题就推脱的'员工，他的职位有何存在的意义呢？

“在其位，谋其政”，这是每一名员工最基本的要求。任何一名员工，之所以被安置在一个职位上，就是为了让他做好自己应该做的工作，解决工作中出现的问题，而不是把问题推给别人，等别人去完成。问题是你工作中不可分割的一部分，敬业的人会视问题为机会，会奉行问题到此为止的原则，总是把工作当成是自己的责任，遇到问题就会无惧的迎上去。他们不找借口，不敷衍，不逃避，不依赖别人，想尽办法去解决问题。在努力寻找解决方法的过程中，不断积累经验，锻炼个人的工作能力，不但能够挖掘出自己最大的潜力，而且能够最大限度的提高自己的工作效率，最终成为公司最受欢迎的员工，成为一个总是被需要的人！

工作心得感悟 篇9

我是一名普通的小学教师，转眼间已从教数十年，在这数十年中教学生涯中有苦也有乐，不断上演着自己的教育教学故事，许多事情都已淡忘，可有些却像树根一样深深地扎在了我的心上。

不记得是那一年了，我教过一个叫刘明的学生，刘明是个独生子，在家娇生惯养，养成了放任的坏习惯。父母对他无法管教。在学校不仅成绩差而且调皮捣蛋，是全校闻名的“捣蛋大王”。一天清晨，我走进教室，发现教室窗户玻璃被打碎了。我正疑惑时，班长站起来说：“昨天值日，刘明不参加劳动，还拿笤帚站在桌子上挥舞，说是演孙悟空大闹天宫，失手把玻璃打碎。”我一听就火直往外冒，想狠狠训斥他一顿，借此给他一个下马威。然而，这是他已低头不语，似乎等着挨训。如果我在这节骨眼上再粗暴训斥，那么他的悔恨之心也会变成反抗之心。我这时改不了原来的想法，将他叫到身边心平气和的说：“你作为班级的一员应该自觉爱护班级的公共财物。你昨天不劳动，还大叫大脑，我知道你不是故意打破玻璃的，但按照《小学生守则》是要赔偿的，罚款不是目的。目的是要你接受教训，学会爱护公共财物，”刘明听了，抬起头来说：“我错了，我一定改正，明天就用零用钱来赔偿。”这名向来倔强的，在任何事情面前都不低头的`学生，今天居然承认了错误，这是一个多么大的进步啊！以后我又适时对其进行引导，使其变成了让同学们刮目相看的好学生了。

教育不是一天两天的事情，也不是一次两次就能解决的。每当他犯错误的时候，我就找他，帮助他分析犯错误的原因，提出建议帮助他改正，由于他的转变，班级的纪律好了许多，学习积极性有了很大的提高。

师生之间的“心理交融”是教育活动得以顺利进行的重要条件，连接师生心灵的桥梁是彼此之间的“爱”。作为教育活动的主体，我们必须有一颗爱心，只有热爱学生、设身处地的理解学生，帮助学生，才会从各方面了解清楚学生的情况，才能使学生积极、主动的去接受教育。当然，通过交流也会促使教师更加努力的工作，并从中体会到一种特殊的“幸福”。

教师是平凡的，但教育却是伟大的。好孩子只要稍加引导就可以了，而真正需要和渴望教育的是那些后进生们。只要多给他们一些爱和理解，他们的进步是我们无法想象的，在对后进生的教育过程中，我们要多一些换位思考，多一些理解，多一些信任，多一些宽容，鼓励他们战胜自我，他们将会还你一份惊喜。

工作心得感悟 篇10

1、与公司其他相关的部门配合及时沟通项目信息，协助合同的顺利执行。

2、负责与客户和供应商沟通，协调合同执行中的`外部和内部配合问题，保证单据和资料的及时交接。

3、跟踪项目进度，跟进收款，及时提交各种收款和项目报表。

4、合同及物流信息的数据库管理。

工作心得感悟 篇11

加入公司的这一个星期，我也是在公司组织的一个培训里面知道自己今后的工作是该怎么样来做的，同时也是对于公司有了更多的了解，对于此次的一个培训，我也是有一些感触体会。

作为新人，的确虽然经过了面试，能进入到公司是我的一个幸运，但是在岗位上其实我也是比较的忐忑，不知道自己是否可以做好，虽然自己也是会去努力积极的工作，不过此次的培训也是让我对于工作有了更多的自信，知道要做什么，目的也会是更加的明确。培训之中主管也是讲了很多关于工作相关方面的事情，对于如何做事情，有什么要注意的，又是要用到什么样的方法，可以说讲的特别的细，这些和自己在校所学有很大的不同，但是也是让我更加的意识到具体的工作和理论的差别，同时要想在岗位立足，其实就是需要去具体的做好一些事情，而这些都是脚踏实地的，而不仅仅是虚空的理论而已。培训中也是只会讲工作相关的而不是像学校的老师所讲的那样尽量的延伸，反而工作是不断的细化的。让我知道我以后该如何来做。

培训也是让我对于公司，对于这个行业有了更为深刻的认识，以前有一些，但不是那么的详细，同时也是不太清楚公司具体的一些运营情况，但是培训的时候主管也是讲得很多也是让我对于公司，对于这个行业更加的有了认同，自己也是想做这个行业的工作，而公司在行业的名气也是让我意识到，很多人都是想来的，而自己要留下，就要不断的去努力才可以做到的。想不被淘汰，那么就要把此次培训所学的用好，在工作的岗位上去不断的努力，完成工作的目标。培训带给我的不但是学到了，同时也是让我认识了很多的同事，让我知道以后虽然有竞争，但是大家也是相互的交流，一起去学习，也是会不断的进步，通过此次的培训，也是让我知道以后工作之中要和哪些同事去交流，去一起配合来完成该做的事情，这也是让我能更好的融入到公司里面。

而今要下到岗位了，对于工作我也是充满了信心，相信自己可以做好的，虽然我是新人但是不代表我做不好，也是会不断的努力，去完成任务，让自己有所收获，去得到认可，工作在前面等着我，我也是会把培训所学用好。

工作心得感悟 篇12

三年的学习时光一眨眼就结束了，20xx年xx月xx日收到了xx的入职通知，一周后正式加入了xx这个大家庭，说实话，一开始确实挺担心也很紧张，毕竟这是人生的“第一次”。

经过各种培训后我被分到了冲压车间B线三班，虽然班长看起来很严肃，干起事也雷厉风行，可是对我们新进厂的员工也是挺照顾，班组的其它老员工也没什么架子，工作间隙能够一齐聊天。我的师傅xx在工作中悉心指导，生产过程中碰到了每个问题都详细的为我讲解，我们的私人关系也不错，生活上有什么困难他都会想办法帮我，真的很庆幸遇到了一位好师傅，在入职的这几个月里能与你们一齐工作、聊天真的很开心，我也会更加努力工作，不断学习，实现我的人生梦想！

作为一名刚从学校走出的学生应对新环境、新人、新事物些许有点紧张和好奇，可是周围和谐的氛围以及热心的师傅们让我感受到了车身这个大家庭的温暖。几个月的工作虽然累，但也使我学到了很多东西，也为以后的成长打下了坚实的基础，原先以为自我根本无法做到的事情做到了，一种久违的东西在心头窜了起来，其实每个人都在为自我努力着，做好当下，一步一个脚印，不断学习，超越自我，我也相信明天的一切会更完美。

来到车身厂已有一个多月，很庆幸能够加入到这个有活力、团结的大家庭，更庆幸能够遇到对新员工关心备至的领导和师傅们，能成为涂装精整班的一员，我感到自豪，这种自豪感将使我更进取的投入到工作中去，入职虽然时间不长，但班组领导对工作的精益求精，同事对工作的认真态度，使我对未来更加充满期待。

刚进入一个全新工作环境中的新员工来说，开始的新鲜感和陌生感逐渐在与领导同事的工作磨合中消失，取而代之的是对工厂的了解，不断加深，对打磨、补漆、排序等岗位工作逐渐上手，很快适应了自我在岗位上的工作。当然也认识到自我很多不足，这要和领导师傅们多学习。

这个团队的工作氛围让工作变的简便欢乐，我将不辜负领导和师傅们的耐心教导，在以后工作中提升自我，锻炼自我，成为一名优秀的员工。

工作心得感悟 篇13

作为一名物流工作者，我深知物流工作的重要性和复杂性。在长期的工作中，我不断总结和领悟，形成了自己的物流工作感悟和心得。

首先，物流要注重细节。物流工作中每一个环节都必须做到精益求精，注重细节。只有每一个细节做好了，整个物流的运转才能更加顺畅，否则就会出现不可预知的问题。例如货物调度，如果每一辆车的信息没有做好实时更新，就会出现货物无法及时配送的状况。

其次，物流要时刻保持沟通。物流工作涉及到多方面的'沟通，包括与客户、仓库、承运商等等的沟通。良好的沟通可以避免很多不必要的纷争和误解，节省时间和成本。在我工作的过程中，我始终坚持这一点，在沟通中总结经验，在错误中不断摸索，不断完善沟通技巧，让物流更好地服务于客户。

再次，物流要灵活应变。物流工作涉及到很多不可控的因素，如交通阻塞、货物报废、天气变化等。在这些不可预测的情况下，我开始看到了物流工作的压力和难度。但是，我意识到这个时候，更需要快速反应和决策，采取相应的方案，把问题解决在最短的时间内。这不仅是为客户服务的问题，也是对自己能力和经验的挑战。

最后，物流要加强团队合作。每一个物流环节都需要各方人员的共同配合和沟通才能完成。在这种高度竞争和高效率的环境下，团队合作至关重要。在团队协作中，每个人需要高效地完成自己的工作，并把团队的利益放在第一位。因此，我始终把与同事的沟通和协作放在突出位置，促进团队协作，不断完善工作流程，提高团队效率。

总之，在物流工作中，细节决定成败，沟通是关键，灵活应变是必要的，团队合作是必要的。我会一直坚持我的经验和心得，用实际行动让更多的人看到物流行业的光明前景和潜力。

工作心得感悟 篇14

1、通过公司合作平台，积极回复客户的咨询，解决客户疑问；

2、解决客户的退换货要求等的售后问题；

3、对客户留言、投诉、退款等问题的'及时反馈及协助解决；

4、及时将订单信息导入数据系统，确保及时性。