【#心得体会范文# #狼文化培训心得(精华10篇)#】当我们受到启发,对学习和工作有了新的见解时,可以将其记录在心得体会中,这不仅有助于深化理解,还能提升我们的书面表达能力。接下来,好查范文网小编整理了一些关于狼性团队培训的心得体会,供大家参考和学习。
现代商战中,谁拥有一支英勇善战的“狼性”队伍谁就赢了一半的市场。但是,独自作战排斥配合的团队,则空有战斗力而执行力打折扣。通过本次培训课程,樊老师讲述了如何打造企业执行力和狼性团队,受益匪浅,感触颇深,使自己在管理岗位又有了更深的见解。
企业的成功:20%靠商业模式,30%是运气(市场机会),而另外的50%则是靠执行力。大多数企业的失败在于缺乏执行。没有强有力的执行力,所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼。执行力就是按照公司的要求不择不扣的把事情执行到底。正所谓没有执行力,就没有竞争力。而现阶段企业执行力不佳的原因主要在三个方面:首先战略流程缺失,企业缺乏合理可行符合实际的战略及制度,再者就是运营流程缺失,战略计划未进行分解汇总,目标不明,方法不对,做事虎头蛇尾,没有坚持到底,最后就是人员流程缺失,缺乏有效监管和培训,员工思想未统一,心态不正,没有形成凝聚力,也就是企业文化不明。简而言之就是高层战略不清,中层角色错位,基层态度不好。
那如何打造高效执行力?从筹造执行力的三要素(结果导向、责任逻辑、执行法则)可以看出,需要员工拥有以结果为导向、绝对服从、认准目标、高效、负责、危机、团队意识。樊老师简短的8字方针、16字原则、24字战略为我们指明了如何打造高效执行力的方向,认真第一,聪明第二;决心第一、成败第二,速度第一、完美第二,结果第一、理由第二;结果提前,自我退后,锁定目标,专注重复。要以赢者心态做事,正面积极;凡事巅峰状态;凡事主动出击;凡事全力以赴。如此坚持贯彻执行力的理念,我相信我一定会成为优秀的.执行型人才。
而企业想要拥有真正的执行型团队光靠个人是不行的,要从集体入手所有员工成为优秀的执行型人才。正所谓樊老师所讲,兵熊熊一个,将熊熊一窝。面对现代商战的竞争,培养团队英勇善战的“狼性”是成功的关键!
所谓狼性团队,就是心中有敌人,眼中有目标,团队协作,锲而不舍的、具有狼的特性的群体。狼性意识就是强者意识:坚决吃肉,决不吃草的食肉意志;忠爱同伴、同进同退的团队精神;顽强执著、绝不言败的进攻精神;永不自满、不断成长的进取精神;所向披靡、战无不胜的进攻艺术;斩草除根、干净利索的行事风格。狼道是以弱胜强的不败之道:生存第一,永远的危机与斗争意识;规则第一,永远的服从与执行意识;团队第一,永远的合作与大局意识;忠诚第一,永远的感恩与牺牲意识。道是原则,狼道三原则:对内管理,诱之以利,驱之以法,优胜劣汰,适者生存;对外进攻,围而攻一,以攻为守,歼敌必灭,百折不挠;对己:断腿强身,危机强志,尝胆强心,全力以赴而强。
以狼性意识、狼道精神打造企业高效能执行力团队,人人目标明确,技能互补,责任分担,齐心协力,平等交流,相互尊重,这样的团队定能所向披靡,战无不胜。而创造一支狼性团队,就应该首先打造具有强烈责任感与不屈不挠精神的狼性团队领导人。每个卓越的组织领导者都是有一个强烈目标感的责任,如果一个平庸的人是不可能组建一个卓越的充满战斗力的团队,想要组建一个卓越团队,领导者必须就要拥有比团队的成员更远大的理想和更强烈的目标。团队的理想有多大,就要看领导者是否有“理想意识”,一个团队是否善于承担责任,关键看团队的领导是否具有“责任意识”。
通过此次培训,我看到自身距离一个狼性团队的领导人差距甚远,为此,我将通过各种途径、方法努力学习提高自我,带领自己的团队共同努力,一起学习,一起成长,在工作中相互帮助,相互协作,提高团队执行力,打造一支优秀的狼性团队。
通过本次学习我了解了很多,又得到了新的成长——执行力的真正含义和如何成为优秀的执行型人才;特别是对做结果的认识到了更深的层次;了解了一个优秀的执行型团队对于公司以及个人在今后发展的重要程度。
在公司,优秀的执行型团队无疑是公司强大生命力的体现以及公司发展壮大的有力保障,企业核心竞争力的基础。没有公司的强大就没有个人的经济保障,古话说的好“大河无水小河干”,同理,如果公司没有有力的发展,个人又如何会有长足的发展和优越的经济保障呢!
所以公司的生命力强大了代表的是个人的发展时间和空间大了;公司壮大了、竞争力强悍了代表的是个人的经济利益有保障了。从而得知公司想发展壮大就必须有优秀的执行型团队。而优秀执行型团队的基础是优秀的执行型人才,因此为了公司及个人的长足发展首先要从我做起力争成为优秀的执行型人才。
从对结果的深层次了解知道了结果对应的是责任只有敢于承诺、勇于承诺形成“责任一对一”才能更好的完成结果。从结果的更深层意义知道了“完成任务≠结果”,只有完成有时间、有价值、可考核的任务才是真正得到了结果。而优秀执行型人才做结果,首先是把结果锁定为最终目标,利用结果导向指导自己矢志不渝的做下去,最终达到自己的目标。以此为依据将是我们成为优秀执行型人才的有力保障。
而企业想要拥有真正的执行型团队光靠个人是不行的。要从集体入手所有员工成为优秀的执行型人才。部门间要有明确的客户关系,所有员工必须对你的客户负责,必须满足客户的需求,达到客户需要的'价值。因为客户价值是企业生存的底线,也是自己在公司的生存底线,所以对你的客户负责也就是对自己负责。
最后的XX字执行真经为我们指明了方向——认真是执行力的真正核心;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复,是执行的方针;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二,是执行的关键也是流程的保障。按照XX字执行真经知道我们一定会成为优秀的执行人才,我们的企业也定会成为拥有优秀执行型团队的强大企业。
这次培训我准时参加了并认真的做了笔记,感觉是非常好的,身和心都得到了成长,我想很都人和我的感觉是一样的。就是类似的培训少了点,如果每X周有一次就好了,这样,管理者和被管理者的工作都会“轻松很多”。
通过本次学习我了解了很多,又得到了新的成长——执行力的真正含义和如何成为优秀的执行型人才;特别是对做结果的认识到了更深的层次;了解了一个优秀的执行型团队对于公司以及个人在今后发展的重要程度。
在公司,优秀的执行型团队无疑是公司强大生命力的体现以及公司发展壮大的有力保障,企业核心竞争力的基础。没有公司的强大就没有个人的经济保障,古话说的好“大河无水小河干”,同理,如果公司没有有力的发展,个人又如何会有长足的发展和优越的经济保障呢!所以公司的生命力强大了代表的是个人的发展时间和空间大了;公司壮大了、竞争力强悍了代表的是个人的经济利益有保障了。从而得知公司想发展壮大就必须有优秀的执行型团队。而优秀执行型团队的基础是优秀的执行型人才,因此为了公司及个人的长足发展首先要从我做起力争成为优秀的执行型人才。
从对结果的深层次了解知道了结果对应的是责任只有敢于承诺、勇于承诺形成“责任一对一”才能更好的完成结果。从结果的'更深层意义知道了“完成任务≠结果”,只有完成有时间、有价值、可考核的任务才是真正得到了结果。而优秀执行型人才做结果,首先是把结果锁定为最终目标,利用结果导向指导自己
矢志不渝的做下去,最终达到自己的目标。以此为依据将是我们成为优秀执行型人才的有力保障。
而企业想要拥有真正的执行型团队光靠个人是不行的。要从集体入手所有员工成为优秀的执行型人才。部门间要有明确的客户关系,所有员工必须对你的客户负责,必须满足客户的需求,达到客户需要的价值。因为客户价值是企业生存的底线,也是自己在公司的生存底线,所以对你的客户负责也就是对自己负责。
最后的48字执行真经为我们指明了方向——认真是执行力的真正核心;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复,是执行的方针;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二,是执行的关键也是流程的保障。按照48字执行真经知道我们一定会成为优秀的执行人才,我们的企业也定会成为拥有优秀执行型团队的强大企业。
这次培训我准时参加了并认真的做了笔记,感觉是非常好的,身和心都得到了成长,我想很都人和我的感觉是一样的。就是类似的培训少了点,如果每2周有一次就好了,这样,管理者和被管理者的工作都会“轻松很多”。
赵红超
我很幸运的参加了集团公司与神州英才打造专业、商业、敬业团队为标题的《团队执行力训练营》学习,在此次培训中,神州英才公司董事长王恭朝先生用干练、睿智、幽默的感染力向我们传授了业绩定律与百分百职责、商业人格和4R制度执行力几方面的专业知识培训,互动式、情景模拟式及分组竞赛式的多变课堂模式使我们受益颇深。
一、对4r管控体系的进一步认识。
这次课程的学习,王恭朝教师打破填鸭式的受教方式,以扎实的理论基础与成功的企业实战经验,向我们精彩讲解,赢得了阵阵掌声,也使我对4r有了一个系统的认识。4r是让一个组织做一件事情时具有共同的出发点!就是说,一群人去做某一件事情的时候,所有的人必须共同地奔向一个目标,如果有任何人偏离了这个目标,就必须承受惩罚,如果某个人给这个目标的实现带来价值,他就应当得到激励和奖励的一套管理系统与制度。这套系统能够让所有的人牢牢地凝聚在一个组织的范围内。组织大于个人,没有任何一个人能够凌驾于组织之上,这就实现了公司不依靠于任何人!实现了事对事的管理!
二、对企业团队生存的进一步认识
让我感触最深的就是4R管理模式,4R管理是使公司所有员工心往一块想,劲往一块使的制度,是公司构成以结果为目标的执行方向。随着企业在中国经济中的不断发展,逐步进入新的历史阶段,企业经营的规范化、制度化成为不可阻逆的必然趋势。而作为企业最重要的资产,员工的职业化团队的执行力是企业的核心竞争力,企业良好的管理来自良好的回应,而非从上到下的光想不说更不做。4r的目标是打造团队执行力!要的是职业化的团队!要的是对事不对人的平台,要的是企业管理来自于团队协作而非分工。
R1讲的是凡事必有结果,执行人要明白结果的三要素:有时间、有价值、可考核;要求执行人重复结果定义。
R2讲的是一对一职责也就是职责明确到某个人而不是一个团体。在我的身边就有出了问题,但找不到第一职责人,从而出现同事间推诿扯皮的情景,这样不仅仅伤害了同事间的感情,出现的问题也仍然没有解决。
R3过程的检查。在平时工作中只注重对结果的检查,不注意过程的检查,这样做会出现很多的错误结果,出现把错误结果推倒重来,费工费时。所以要经常检查过程。在那里,教师给我们举了一家工厂产品换包装的例子,因为职责不具体到人,因为过程中没有检查,导致产品包装一向未换,使产品销量下降,企业蒙受损失。
R4即时激励:及时奖惩,奖惩可是夜。对一名员工来说,工作做出了成绩,上司、领导的奖励(精神也好物质也罢)会让员工更有信心,更有干劲,当然,如果员工在工作中出了差错,也要及时批评,这样才能构成良性循环,实现团队的职业化,按统一的步调走路!把公司中简单的事情坚持、认真地做好。
三、4r从自身做起
学习结束后,许多学员们以团队的形式交流了自我的学习体会,更谈了自我今后工作中的努力方向,使我深受触动。我们不仅仅要从思想重视4r,更要从根本上在实际行动中有所体现。所以,在今后的生活工作中,我要努力做到以下几点:
(1)不断加强学习,努力追求与自我有关,与他人无关,与时间无关,与地点无关的绝对成长。
(2)经常主动向团队领导汇报自我的学习、交流工作进展及有关问题,主动与团队中同事进行督促学习,使自我更快的提高。
(3)在平时的工作中勤奋努力,进取提高,把握好学习实践机遇,不断提高业务水平,努力钻研专业知识。尽自我所能帮忙周围的人,以团队利益为重,乐于奉献,勇于自我牺牲。
同时,经过此次培训,我明白了执行力对公司发展的重要性。原先在工作中想着只要完成任务就行了,但经过学习明白了完成任务不等于出结果。在日常工作中,存在着领导要办的都办了,该干的工作都干了,可是结果有时候却不尽人意,究其原因,不外乎,我们为工作最多只能做到尽力而为,却不能做到全力以赴。在以后的工作中,我会把本次培训所学运用到实际工作中,在团队中承担岗位职责,履行职责,用原则规范做事,全力以赴的做好每一件事情,实现自我的职业价值,做一名合格的xx燃气人。
在参加了狼性团队培训后,我深刻地体会到了团队合作的重要性和狼性团队的力量。在这次培训中,我们不仅学习了如何更好地与团队成员合作,还学会了如何发挥个人潜力,以及如何在困难的环境下保持积极的心态。以下是我在培训中的`一些心得体会。
一、我学会了团队合作的重要性。在狼性团队中,每个成员都扮演着不可或缺的角色,只有通过团队合作,我们才能取得最好的成果。在培训中,我们进行了各种团队合作的活动,比如绳索攀爬、团队拼图等,这些活动让我深刻地体会到了团队合作的力量。只有团结一致,我们才能克服困难,取得成功。
二、我学会了如何发挥个人潜力。在狼性团队中,每个成员都有自己独特的优势和特长,只有发挥个人潜力,团队才能更加强大。在培训中,我们进行了个人挑战赛,每个人都要克服自己的恐惧和困难,这让我更加了解自己的潜力和能力。通过这些挑战,我学会了如何克服困难,如何发挥自己的潜力,这对我的个人成长有着非常大的帮助。
三、我学会了在困难环境下保持积极的心态。在狼性团队中,我们经常会面临各种困难和挑战,只有保持积极的心态,我们才能战胜困难,取得成功。在培训中,我们进行了许多困难的挑战,比如在极端环境下生存、在高空中进行攀爬等,这些挑战让我学会了如何在困难环境下保持积极的心态,如何坚持不懈地追求目标。
这次狼性团队培训让我我学会了团队合作的重要性,学会了如何发挥个人潜力,学会了在困难环境下保持积极的心态。我相信这些经验和体会将对我的未来发展产生深远的影响,让我成为一个更加优秀的团队成员和领导者。
20xx年3月5日公司组织培训狼性营销团队培训,非常感谢公司能够给予我们这样一个平台,作为一名市场销售人员,我在本次培训中获益匪浅,也希望能将此次培训的精髓运用到工作上去,能让自己的工作更具激情和效率,在此分享我本次培训心得,与大家共勉,也希望大家能多多交流更好的发挥自己在团队中的作用。
作为一名销售人员在面对市场的严峻考验时更应该具备灵敏的嗅觉、环境适应能力及逆境生存发展的心态。并且要在激烈竞争的市场中主动出击寻找客户。要坚信客户不是找来的,而是抢来的。而要想能在竞争激烈的环境下抢得客户,这便要灵敏的嗅觉到客户的存在,并要了解到客户所需,对于客户所需我们需要做什么和改变什么。“找出客户、主动出击、找对方法、团队协作、不气馁、不抛弃、不放弃”面对客户要求和市场环境勇于改变自己。是我们此次培训的核心主题。
寻找客户是我们占领市场份额的第一步,客户喜欢的是积极主动的供应商,在寻找客户时销售人员要更具灵敏性,反应必须及时,一有客户资源就必须立刻分析客户资料了解客户需求,如果客户是我们合适的猎物就立刻建立联系,不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功,必须也先要给客户留下一种渴望而积极的欲望。要让客户发现我们的优点并对我们产生兴趣。
找对方法是赢得客户的关键,这个关键更需要我具备随机应变的能力和坚定不移的目标。要知道每个客户后面都会有几群狼在争抢。如果我们没有找对方法与同行一起竞争必将失去优势。与客户建立联系后,要冷静思考客户哪些项目是适合我们的,要想获得这些项目我该找谁?在寻找这个关键人物时我该准备什么,我有多少时间准备?中间可能还会经历各种困难或打击,我该如何及时调整自己的心态,在每一次打击或拒绝过后我们更应该以积极主动方式站在客户面前。真诚的面对客户,找出客户真正所需,在我们能满足客户的需求前提下竭尽所能的达到客户要求,以争取到合作的机会。
当今电子行业更新换代日新月异,并更具高科技,个性化。以后会有更多个性化电子产品展现在我们眼前并融入我们的生活,而且电子产品从不缺乏市场,任何消费电子都已成为个人生活的必须品。
PCB作为一切电子产品零件中的母体,也会随着电子产品的更新换代而带来一场技术和销售的革新。各终端品牌为占据市场规模,必将会引起一场技术、成本、时间的战争。为吸引消费群体日后的电子产品科技含量将会更高、制造成本会更低、研发时间会越短。
这对我们PCB行业将是一场严峻的考验,这将会要求我们PCB的制造厂商的工艺要不断提高,因为终端客户成本的压缩我们中间的利润会越来越低,为争抢上市时间产品的交付必将越来越快。而在这种种的压迫下,PCB厂商也将会为自己的生存和争取更多的市场份额带来前所未有的压力。面对这种压力我们应该主动改变并做出及时有效的应对。
只有团队积极的紧密合作,才能决定在这场争夺战中是否能够赢得最终的`胜利!一个项目成功引进到完成交付,其中一系列的细节都是影响成败的关键因素,我们必须要在最短的时间内完成各项之配合以满足客户所需,要知道客户的时间永远比我们的时间更为珍贵!
对待客户的产品必须要具备火一样的热情,全力以赴的参与其中,主动承担自己责任。积极协调公司内部各部门之间紧密的合作,迅速明确问题、互通有无,及时有效的开展当下的工作。使团队更具凝聚力和战斗力。当我们以如此积极而又具有效率的团队站在客户眼前时,我们赢得的已不仅仅是客户订单,更是客户的尊重。当我们的团队得到客户的认可,才是我们每一位员工自身价值真正的体现。
通过此次培训,工作之中必将点滴积累,勤于思考总结。开发客户更要主动出击,制定目标,全力以赴,绝不放弃任何机会。要以坚定不移的信念和积极有效的方法来面对客户的开发和自己的工作!
在经历了一次狼性团队培训后,我深刻体会到了团队合作的重要性和狼性精神的力量。这次培训让我对团队合作有了全新的认识,也让我更加深刻地理解了狼性精神的内涵。
一、团队合作是我们最重要的能力之一。在培训中,我们通过各种团队合作的项目和游戏,深刻体会到了团队合作的重要性。在团队合作中,每个人都扮演着不同的角色,只有团结一致,互相配合,才能完成任务。这让我明白了,一个人的力量是有限的,只有团队合作,才能取得更大的成就。
二、狼性精神是团队合作的重要保障。狼性精神是指坚韧不拔、勇往直前的精神状态。在培训中,我们通过各种艰苦的训练和挑战,锻炼了自己的意志力和毅力。只有拥有了狼性精神,才能在团队合作中不畏艰难,勇往直前,取得最终的胜利。
三、培训让我更加深刻地理解了领导者的重要性。在团队合作中,领导者的.作用至关重要。一个好的领导者可以带领团队克服重重困难,取得最终的成功。通过培训,我学会了如何成为一个优秀的领导者,如何激励团队成员,如何调动团队的积极性,让团队朝着共同的目标努力。
通过狼性团队培训,我深刻体会到了团队合作的重要性和狼性精神的力量。我相信,这些收获将对我未来的工作和生活产生深远的影响。我会将这些收获运用到实际工作中,不断提升自己的团队合作能力和狼性精神,为团队的发展和壮大做出自己的贡献。
通过本次学习我了解了很多,又得到了新的成长——执行力的真正含义和如何成为优秀的执行型人才;特别是对做结果的认识到了更深的层次;了解了一个优秀的执行型团队对于公司以及个人在今后发展的重要程度。
在公司,优秀的执行型团队无疑是公司强大生命力的体现以及公司发展壮大的有力保障,企业核心竞争力的基础。没有公司的强大就没有个人的经济保障,古话说的好“大河无水小河干”,同理,如果公司没有有力的发展,个人又如何会有长足的发展和优越的经济保障呢!所以公司的生命力强大了代表的是个人的发展时间和空间大了;公司壮大了、竞争力强悍了代表的是个人的经济利益有保障了。从而得知公司想发展壮大就必须有优秀的执行型团队。而优秀执行型团队的基础是优秀的执行型人才,因此为了公司及个人的长足发展首先要从我做起力争成为优秀的执行型人才。
从对结果的深层次了解知道了结果对应的是责任只有敢于承诺、勇于承诺形成“责任一对一”才能更好的完成结果。从结果的更深层意义知道了“完成任务≠结果”,只有完成有时间、有价值、可考核的任务才是真正得到了结果。而优秀执行型人才做结果,首先是把结果锁定为最终目标,利用结果导向指导自己矢志不渝的做下去,最终达到自己的目标。以此为依据将是我们成为优秀执行型人才的有力保障。
而企业想要拥有真正的执行型团队光靠个人是不行的。要从集体入手所有员工成为优秀的执行型人才。部门间要有明确的客户关系,所有员工必须对你的客户负责,必须满足客户的需求,达到客户需要的价值。因为客户价值是企业生存的底线,也是自己在公司的生存底线,所以对你的客户负责也就是对自己负责。
最后的48字执行真经为我们指明了方向——认真是执行力的真正核心;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复,是执行的方针;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二,是执行的关键也是流程的保障。按照48字执行真经知道我们一定会成为优秀的执行人才,我们的企业也定会成为拥有优秀执行型团队的强大企业。
这次培训我准时参加了并认真的做了笔记,感觉是非常好的,身和心都得到了成长,我想很都人和我的感觉是一样的。就是类似的培训少了点,如果每2周有一次就好了,这样,管理者和被管理者的工作都会“轻松很多”。
经过公司组织的“执行力”的培训习,我明白了很多事情,许多问题我找到了答案。
1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:
(1)挑选执行人。
(2)明确目标和期限。
(3)制订措施。
(4)明确检查流程。
(5)奖惩分明。
(6)共识与承诺。
分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素,又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的基础。
2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心,变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标、
3、对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情。而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识。
4、我们要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。作为管理者,沟通能力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人,受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习,逐步养成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们将会每天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程,老师说的好:不要高估两年的学习效果,也不要低估五年的学习效果。
5、我们要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误,累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误,我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率,防止错误的发生。
我决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起,把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。把公司看成一个团队,我们就是这个团队的一分子,只有大家分工合作,各司其职、各尽其能,才能更好、更快地完成工作,使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。
通过学习孟志强老师关于“狼性团队”培训,使自己受到了一次很好的教育。作为永宁煤业有限公司一个管理者,工作中的执行力有了明显的增强,尤其感觉到了内心的强大。感悟很多,仅以以下几点体现:
一、一个优秀的团队必须强调统一,而不强调个性。要有统一的思想,要有统一的声音,要有统一的动作,要有统一的目标,还要有一个优秀的领导。思想是基础,目标是关键。在一个优秀的领导的带领下,有了统一的思想,团队就有了凝聚力、向心力,才会有统一的声音,才会有统一的动作,才会实现我们的目标,才会得到我们想要的结果。
二、结果提前,自我退后。什么是真正的执行?一个团队真正的执行是“有结果的行动”,更应该是一个“有成果的行动”。结果就是客户(内部客户及外部客户)的需要。只有满足了客户的需要,我们的行动才是有效的。过程固然重要,但是,所有不为我们共同的目标所采取的一切行动都是盲目的无效的。
三、谁是我们的客户?这个问题必须搞清楚。这个问题不搞清楚,那么,我们的行动都是盲目的和毫无目的的行动。通过这次学习,不仅使我进一步了解了什么是外部客户,更使我学到了一个新的概念“什么是内部客户”。我们对我们的行动以及对我们的客户(内部客户及外部客户)必须负责。
四、信守承诺、结果导向、永不放弃。作为一名管理者,我们既然接受了任务,我们也就有了承诺。有了承诺,也就有了责任。我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求。没有上级说不清,只有下级没问清。要履行责任,一切都不会一帆风顺,需要我们付出很多。只有付出才会有收获。我们一定会遭遇痛苦,但我们必须坚持,绝不放弃。一切皆为结果。
五、要学会忍受痛苦。所有成长皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不会伤害你,伤害你的是你对痛苦的态度;对痛苦的麻木是一种美德。对“痛苦”多么精辟的诠释啊。作为业务人员,必须学会忍受痛苦,因为痛苦是一种现实,你不可回避,所有舒服的环境都不会令你成长,你的道路不可能一帆风顺,如果我们欣然接受,认真努力去工作,我们要相信上帝是公平的,付出必有回报,成功一定属于我们。
六、必须遵守规则,敢于承担责任。任何游戏必有规则,团队的背后一定要有规则,没有规矩不成方圆。规则面前人人平等。我们公司的所有制度及管理规定,就是我们所有人员的游戏规则。我们必须严肃认真、不折不扣地去执行。执行不问为什么,责任必问为什么。只有敢于承担责任,才能切实有效的去预防、去发现问题,改正错误。去思考、去挖掘发生问题的根源。才能杜绝类似问题的再次发生。领导只会把重任交给那些敢于承担责任的人。
七、狼性——团队意识;整体利益;优胜劣汰;目标明确、决不放弃。狼能成为动物食物链中的最高终结者,就是它们具备了以上四点。首先是群狼战术,就是团队精神。不搞个人英雄主义,注重团队力量。其次是整体利益之上。团队成员要有大局意识,要有牺牲精神、奉献精神,率先垂范精神。第三是适者生存,不适者淘汰,也就是要有竞争意识。第四、决不放弃目标。为了既定的目标,排除困难,勇往直前,决不放弃。
以上是这次学习的几点心得,愿与大家分享,不妥之处,敬请谅解。
发布时间:2023-11-14
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