【#心得体会范文# #部门人才培养心得体会十六篇#】我们有一些启发后,就很有必要写16篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编为大家整理的人才管理培训心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
很荣幸自己有机会能够参加泰安市市委组织部组织的全市拔尖人才培训班的学习,虽只有短短的四天学习,但安排科学有序,学习内容丰富、形式多样。我们分别聆听了省委组织部人才处张志波处长、市委组织部张家军部长、郝燕部长和市发改委闫恂秋等领导的讲话,聆听了几位专家的有关“阳光心态和幸福人生”“泰山历史与文化”的专题讲座;我们又怀着崇敬的心情来到山东沂蒙党的群众路线教育基地莒南、沂南和蒙阴教学点,重温党的光辉历史,接受群众路线教育,这项活动使我们强烈地感受到了沂蒙精神的强大力量,受到了一次很好的党性教育,思想受到了震撼,心灵得到了浇灌。
这些务实有效的教育培训活动使我们经历了头脑知识风暴,接受了精神洗礼,受益很大,感受很深。今后,我要加强学习,提高自身素质,做好行业发展的带头人,具体做到以下几点:
一、珍惜荣誉,增强使命感。
张部长、郝部长和闫主任等几位领导高瞻远瞩的指引、语重心长的教诲要求,使我认清形势了我市经济社会发展的新形势,增强了做好本职工作的责任感和使命感。我深刻认识到,当前我市正处于转型跨越发展发展的关键时期,泰安的“富民强市、幸福泰安”建设工程正如火如荼开展,转型发展,人才优先。这为我们这些专业人才提供了广阔的创业和发展舞台。我们是拔尖人才,这一荣誉称号是组织部门授予的,既是对我们过去的肯定,也是对我们将来的激励和期望:在新的形势下,我们的创新意识和创造能力应该是拔尖的,贡献也应该是拔尖的、突出的。所以,在新的形势下,我们要不辱使命,配得上这一荣誉称号。我们要抓住机遇,大胆开拓,珍惜荣誉,再接再厉,振奋精神,提升素质,精益求精,施展才华,把个人的事业追求与泰安、甚至全省的转型发展紧密结合起来,引领泰安科技创新,做学术带头人,在为泰安发展多做贡献的过程中提升自我价值、展现拔尖人才风采。
二、勇于创新,争当先行者。
时代的进步、事业的发展需要创新,当前党和政府都在大力鼓励创新,实施创新驱导战略任务。与发达地区相比,我市技术创新基础比较薄弱,创新人才和创新团队都比较缺乏,专利发明等创新成果较少,因此在转型期我市各项社会事业发展,更需要靠人才推动实施创新驱动战略任务。我们这些所谓拔尖人才应该是各个领域的专家,更需要开拓创新,培养创新意识,提高创新能力,有能力也有责任肩负起创新的重担。创新是不分地域,不分领域的,人人都有创新创业成才的机会。不论是自然科学,还是社会科学都可以创新;生产企业可以创新,文化、教育、卫生领域也可以创新,关键是要有创新驱动意识和创新的精神。我们要立足本职工作,勇于打破陈规,发扬敢闯、敢试、敢冒尖的探索精神,刻苦钻研,汲取各方面前沿新知识,掌握新技能,闯出新路子,多出科技成果,做一名创新型科技人才,以推动本专业、本行业的新发展。
三、做好表率,当好领路人。
在结业典礼上,郝燕部长殷切号召我们要改变工作状态和精神风貌,把学习成果转化为工作动力,做各方面工作的表率,这为我们指引了方向。在这次培训中,我还结识了许多为我市经济社会发展做出贡献的各行各业的人才,他们都是本专业、本学科、本行业的技术带头人,他们的事迹感动感召了我,今后我要做终生学习、务实创业和作风优良的表率。
首先,我要加强政治学习和业务学习,不断提高学习力,广泛汲取各方面知识,全面提高自己,使自己“枝繁叶茂”;第二还要严格要求自己,努力提高自己的修养和境界,作为一名教师,我要保持谦虚谨慎的作风和科学求真的精神,加强工作责任心,严于律己,在工作中任劳任怨,不计个人得失,时时处处以身作则,牢记要为人师表,教书育人,不忘自己的典范作用,不断提升水平,再创佳绩。第三,我们要牢记领导要求,做务实创新的表率,团结合作担负起培养人才的责任,发挥传、帮、带作用,造就更多的优秀人才,对本行业的年轻人多指导帮助,把好的技术、好的经验手把手传授,以好的作风感染带动他们,多给可造之才交任务、压担子,使他们有更多的机会锻炼提高,加快成长;我们更要有大局观念,站在全市经济社会发展的高度,在自己不断进步的同时,联合其他拔尖人才,共同工作,能够带动培养全市行业人才共同发展,以形成更多的创新团队、学术团队、技术团队,壮大我市的优秀人才队伍,在全市各项事业发展中做出更大贡献。
为了提高我们公司干部员工管理能力,公司安排我们很好的学习全面质量管理,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解。质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。
通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的'贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。通过本次全面质量管理的培训,我学会了应用统计技术来分析问题。
在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1、首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。
2、在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。
3、通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个好的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。
4、在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。
5、事后善于总结总结的一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过总结能够体会到工作中的不足。
经过这几天的培训工作,我越发觉得自己在这条路上还有很长的路要走,我本以来我已经进入了幼师精英的行列了,不曾想我竟然还就是简答的入门而已,我从来都没想到一个幼师居然还会心理学,从孩子的肢体动作、神情就能大致的知道孩子是因为什么原因不吃饭,通过语言引导可以轻松的得知孩子们是因为什么躲在一边哭泣,通过思想上的交流可以让孩子瞬间都认识到自己的错误在哪,并会主动认错……这些都是她拍摄的视频,都是她正确教育孩子的经典案例,真的不愧的我们幼师的榜样,我一生所追求的目标,这些对待幼儿园孩子的方式我简直就是闻所未闻,见所未见的,一下子给我打开了新世界的大门,我也是经常的遇到这样的情况,孩子不吃饭,你好心相劝,没用,你拿玩具好处引诱他,也没用,你给他讲故事,还是没用,反正就算是你去喂他,他也是紧闭着嘴巴,不给你喂饭的机会,每次我都是束手无策,不了了之。发脾气、打架的情况也是常有的事情,但凡监控没拍到,那么你就永远弄不清楚是谁的错,这就是差距所在。
同样,这次也是充分的让我理解到了,各岗位之前的协作是有多么的重要,班主任、配班老师、保育员这三者都是一个班级缺一不可的,如果有人问,为什么我们交流甚少,我都不知道怎么回答,因为这的确是我们班的现状,这都是没有办法可解释的,这就是我班上目前的事实现状,我必须要有所整改,作为班主任,我会在接下来的工作当中,好好的拉拢三个人之间的距离,只有三个人齐心协力,才有可能把班级管理的班级重新的“活”过来,我相信经过这次培训,我也可以让自己班上的学生得到最为细致的照顾和教育。再怎么样我也不想比别人班差,这是我对自己的最大底线。
必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细)要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。
要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。
安全生产教育,特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的答案总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的'是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。
在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90—120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低(我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训,第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻)。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。
转眼间培训班的课程已经结束,经过这一年的学习,我想我们每一位学员都有各自不同的收获。对于我个人而言,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打开了内心。无论从团队建设到个人领导力,从法律规范到职业文化素养,还是从经济发展到国内外文化,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,更加全面的提高了自己的理论水平和工作能力。
中管班为期一年共15节的课程,丰富了我各方面的知识,不仅是专业知识上的,也是文化情操上的一种陶冶,它是为每位中层干部提供的一次学习和实践的难得机遇,而且通过这个平台,打造了一只高新区未来的生力军。在中管班学习的过程中我始终以提高自己能力为目的,认真做听课记录,力求在丰富自己知识的基础上更好更恰当的解决社区居民矛盾,为社区人民做更多的贡献,也能成为在高新区、乃至全市社会发展中发挥重要作用的优秀人才。现在就以下几方面谈谈我在中管班学习过程中的心得体会:
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名为社区服务的基层干部,我有一定的理论知识和工作经验,但是不够系统和丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习赵承阁老师的高绩效团队建设和朱立言老师的领导力,使我了解到团队精神激励着组织成员、团队精神的培养、企业领袖与团队领导、高效团队运作与多元文化团队的管理等各部分。
在今后的工作中我可以更加有效的发挥自己的领导才能和团队组织能力。在开展工作时团队合作是保证,中层干部应该互相信任,互相配合,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,各部门之间应各司其职,分工合作,扬长补短,形成合力,只有这样,执行力才会提高。表率作用是前提。作为一个中层干部,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是上级布置任务的完成,都要起到表率作用,只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,才谈得上领导力。从而减少失误状况的发生,提高科室人员的工作效率,有效解决居民矛盾的速度,为社区谋得更大的发展。
赵老师在整个课程中体现了他的经验丰富、风趣幽默、知识宽泛和形式多样的特点,深受学员们的好评,真正让我们体会到了在轻松中学习和在快乐中进步的状态,脱离了单调的理论说教,而是通过结合实际的精彩案例和幽默的讲述还有经典的企业游戏让学员进入学习状态。老师们以他们的博学和丰富的阅历为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同地域的学习,开阔了视野
这一年来的培训给了我接受高端教育的机会,我曾经是一名军人,拥有军人的各种综合素质,但是很遗憾的是没有接受过大学教育,是这次培训让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对国际形势、中国经济走向有了更加深入的认识,也对诗词赏析、西方哲学史有了一定的了解,还学习了作为政府公务员的法律素养和公务员的演讲和语言艺术等专业知识,通过老师的带入勾起了我对他们进行深入研究和探索的兴趣。
在全球经济一体化和世界多极化进程加快的趋势下,提高运用媒体能力控制信息传播效果已经是政府不可缺少得一项工作。在现今越来越多的公共危机事件频频发生使我们不得不警醒。在现今时代一定要有足够的面对公共危机事件的准备,能够第一时间及时快速的建立应急预案、快速制定应对措施,有将公共危机事件的危害降到最小的能力。这就需要我们不断与时俱进学习新知识掌握传播规律。
当今全球金融新动荡和经济发展新危机已经开始影响中国宏观经济政策,全球货币集体贬值、通货膨胀蔓延全球,发展中国家主要矛盾是通货膨胀,发达国家则是财政危机、就业危机。当然在这些表面能够看到的问题背后还隐藏着很多震动中国经济环境的暗流危险,如果把握不准国际环境那么金融动荡对中国宏观经济的影响便会加大,同时阻碍企业发展。当然在这种危机的形式下,我们党也提出新的理论政策,在老师的解读下我更深刻理解了“七一”讲话中“盛世思危”的深刻内涵和时代意义。在工作、生活中要时时刻刻以务实、清醒、新意的态度面对问题、解决问题。作为企业领导的管理层更应该在管理企业时候,自重、自省、自警、自励,讲党性、重品行、做表率。做好职工思想信念的辅导工作,有效化解精神怠慢的危险。使企业在国际金融动荡的形式下能够稳健发展。
胡弼华老师为我们讲述了国际国内经济形式与十二五规划的专题,复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。
对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自己的影子,我们不能一直梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。
三、案例的分析,警惕了自我
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物章明,通过“‘夹缝’中的年轻副镇长”这个故事,让我们认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高,但是缺乏组织协调能力,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
通过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。
四、前辈的座谈,找准了差距在诸城市的考察。
让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。
在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
工作单位:
姓 名:
日 期:
结合建筑工程施工现场的实际工作情况和“三类人员”培训教育理论知识,现将个人的学习心得陈述如下:
一、浅谈预防五大伤害及安全事故
高处坠落、触电、物体打击、机械伤害和坍塌是建筑业最常发生的事故,被称为建筑施工的“五大伤害”,每年这五方面的事故占总事故的85%以上,其中,高处坠落事故占35%左右,触电事故占20%左右,物体打击占15%左右,机械伤害占10%左右,坍塌事故占5%左右。一般作业面高于2米就称为高处作业,在高处临边作业时如无可靠的立足点又称高处悬空作业,高处作业时必须预防高处坠落。而交叉作业指的是上下方同时在一起施工,这是造成物体打击事故的主要原因,平时应尽量避免,否则必须采取安全防护措施。
(一)、高处坠落事故的预防措施:
1、进入施工现场必须戴好安全帽,高处作业系好安全带。
2、加强工人自我保护教育,不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害。
3、做好班前安全检查,班组长应对现场安全状况进行检查,不合格的不能进行施工。
4、有高血压、心脏病、贫血、癫痫病的工人禁止从事高处作业。
5、大风、雨雪天气应暂停施工,冬雨季施工要经常清理脚手板,增加防滑措施。
6、高温天气,从事临边高空作业应注意做好防暑工作,错开高温天气时段,工作时间不能过长等。
7、做好临边洞口、电梯进口防护,不能随便拆除防护设施。
8、脚手板应满铺,不能出现探头板,即超过架杆20CM。
(二)、触电事故的预防措施:
1、加强劳动保护用品的使用管理和用电知识的宣传教育。
2、建筑物或脚手架与户外高压线距离太近的,应按规范增设保护网。
3、在潮湿、粉尘或有爆炸危险气体的施工现场要分别使用密闭式和防爆型电气设备。
4、经常开展电气安全检查工作,对电线老化或绝缘降低的机电设备进行更换和维修。
5、电箱门要装锁,保持内部线路整齐,按规定配置保险丝,严格一机一箱一闸一漏配置。
6、根据不同的施工环境正确选择和使用安全电压。
7、电动机械设备按规定接地接零。
8、手持电动工具应增设漏电保护装置。
9、施工现场应按规范要求高度搭建机械设备,并安装相应的防雷装置。
(三)、物体打击事故的预防措施:
1、对工人进行安全教育,提高安全意识,确保施工安全,安全教育是根本。
2、进入施工现场必须戴好安全帽,系好帽带。
3、起重吊装要有专人负责,严格执行“十不吊”。
4、经常检查钢丝绳、吊钩等吊具。
5、项目部、班组长派工时,尽量避免在施工层下方干活,否则必须先安排防护再施工。
6、拆除过程要有隔离措施,要有人看护。
7、禁止从上向下抛掷垃圾废料或向上抛递工具、小材料。
8、脚手架上堆放材料不要太多、太高。
9、在管井、预留洞口附近施工,上下层都要防护,不要随意拆除护栏。
10、高处作业工具要入袋。
(四)、机械伤害事故的预防措施:
1、机械设备要安装固定牢靠,严禁超负荷运作或带病工作。
2、增设机械安全防护装置和断电保护装置。
3、对机械设备要定期保养、维修,保持良好运行状态。
4、经常进行安全检查和调试,消除机械设备的不安因素。
5、操作人员要按规定操作,严禁违章作业。
(五)、坍塌事故的预防措施:
1、按照建筑施工安全技术标准、规范编制施工方案,制定专项安全技术措施。
2、基坑开挖前必须做好降(排)水工作,并采取保护措施。
3、基坑(槽)、边坡和基础桩孔边堆置各类建筑材料的ビ垂娑ň嗬攵阎谩
4、为保证模板的稳定性,除按照规定加设立柱外,还应沿立柱的纵向及横向加设水平支撑和剪刀撑。
5、拆除作业现场周围应设禁区围栏、警戒标志ヅ勺ㄈ思嗷禁止非拆除人员进入施工现场鸪建筑物应该自上而下依次进行,禁止数层同时拆除,禁止掏挖。
6、各类施工机械距基坑(槽)、边坡和基础桩孔的距离,应根据设备重量、基坑(槽)、边坡和基础桩的支护、土质情况确定,并不得小于1.5m。
7、雨季和冬季解冻期施工时,施工现场要进行全面检查和维护,保证排水畅通和无异常情况后方可施工。
8、机械开挖土方时プ饕等嗽辈坏媒入机械作业范围内进行清理和找坡作业。
二、学习建筑施工企业安全生产标准化管理规范的体会
(一)、建筑施工企业开展安全生产标准化工作,遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以隐患排查治理为基础,提高安全生产水平,减少事故发生,保障人身安全健康,保证生产经营活动的顺利进行。
(二)、建筑施工企业安全生产标准化工作采用“策划、实施、检查、改进”动态循环的模式,依据本标准的要求,结合自身特点,建立并保持安全生产标准化系统;通过自我检查、自我纠正和自我完善,建立安全绩效持续改进的安全生产长效机制。
(三)、核心要求包括:目标、组织机构和职责、法律法规与安全管理制度、教育培训、生产设备设施、安全检查施工现场安全管理、隐患排查和治理、安全技术管理、职业健康、应急救援、事故报告、调查和处理、绩效评定和持续改进。
为期两天的新员工入职培训结束了,首先感谢公司领导为我提供了这个机会和平台,让我这名新员工充分感受到了公司对于员工的关怀与重视。培训开始前,董事长、总经理为新员工送来的职前谆谆寄语更是瞬间拉近了我与公司之间的距离,让我为能在这个充满活力与美好愿景的舞台贡献自己的一份力量感到兴奋与自豪。
在本次培训负责人公司总经理助理及行政人事部、技术发展部、商务部、生产安全部、财务部各部门主管领导耐心细致的讲解下使我对公司的公司基本概况;公司基本管理制度;公司企业文化;公司员工日常行为规范;职业礼仪;高新技术在我公司各类产品中的应用及取得的成果;质量管理、职业健康、环境管理体系在我公司的建立、维护和应用;HSE体系在公司生产经营过程中的重要作用;财务报销基本程序及管理制度等方面有了深刻的认知与理解。在第二天的室外拓展训练中更让我感受到了公司员工高昂的斗志和高度一致的团队精神,也加深了我对公司每一位员工的印象,让我感受到了这个集体的温暖与力量。
这次培训给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富。如何把这次培训活动的心得体会落到实处,我总结了四点感受:
一是要热爱我们的队伍,热爱我们共同奋斗的事业;
二是要不遗余力发挥自己的岗位作用和岗位优势;
三是严于律己宽以待人,不断挖掘自身的工作潜能与创造力;
四是勇于接受挑战,敢于承担责任,不断磨砺自己的战胜困难的毅力与能力,实现自己与公司的共赢。
总之,此次新员工入职培训让我受益匪浅,不仅使我的个人素质得到了提升,而且加强了自我认知,开阔了个人眼界,更重要的是给予了我积极投身到工作中的坚定信心,我相信在公司领导的正确领导与呵护下,各位前辈的帮助和指导下,再加上我个人的努力奋斗,定能不辱使命为公司辉煌的明天添砖加瓦。
*月*日至*日,有幸参加*《青年管理人才培训班》。短短六天时间,在上海这个中国最大的经济、金融、贸易和航运中心,在复旦这个秉承“博学而笃志,切问而近思”文化积淀的百年学府,躬听*等众多知名讲师对现代金融管理理念的阐析,心驰神往探求人力资源管理之根本,求知《银行客户心理和营销技巧》,问询《全球最新经济形势分析与银行应对》,从《全面风险管理》到《国学与现代管理》再到《从专业走向管理》,多角度、多层面、多视野地享受了一次现代金融管理的文化大餐,受益匪浅,感触良多,启迪深远。
下面,从三个方面将此次培训的心得体会作以汇报
一、培训学习情况
此次培训,课程设置科学合理,课时安排紧凑,讲师水准高,讲解有深度,内容充实,培训教室既舒适又现代。六天的培训,使我们深深感受到了复旦大学这所百年学府的魅力,深深体会到复旦大学一流的师资,一流的管理,非常感谢省建行给我们创造了如此好的学习环境。
在学习的过程中,讲师的敬业精神使我们深受感动,六天的培训过程,老师一直都保持着饱满的精神状态,表现出对我们学员的充分尊重,有的教师在培训过程不停的讲课,但不喝一口水,只为了不影响培训的效果,使我们大大折服。另外,带队领导、工作人员细致安排,非常细心周到,保证了培训效果的最大化。
学员之间也建立了深厚的友谊。在学习的过程中,大家互帮互学,共同交流心得体会,研究探讨遇到的问题,收到了较好的学习效果。
二、学习中的心得体会
通过这次培训,系统地学习了现代商业银行的管理理念和领导艺术,感受到了人力资源管理学问的博大精深,任何一个人要成为某方面的专家,必定是付出了巨大的努力,在无数次的学习、探索、思考、领悟中提升和积累,才有一次精彩的输出。
通过学习我深刻领会到,作为一名合格的人力资源管理者,应该如何驾驭整个基层金融机构的人力资源运作机制,并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益市场,是一个基层金融机构发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个基层行发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。所谓核心竞争能力,是一个基层行赖以生存和发展的关键要素。核心竞争能力是基层行战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
如何培养自己的核心竞争能力?首先应分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的'市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。
“结果第一,理由第二”是老师在老师在讲座中提到的一句话,这句话深深的触动了我的内心,上至经理,下至员工,我认为这句话对其都是非常受用的。对企业来说,追求利润是银行永恒的主题,是第一位的,是结果;对员工来说,实现人生价值是第一位的,是结果。不管企业还是员工,我们站在自己的立场时,永远都是结果第一,理由第二。但是,生活中往往事与愿违,员工在工作中,预期目标没有完成,在向领导汇报时,都会惯性的将理由放在第一位,结果放在第二位,导致出现这种局面的根本原因是我们没有执行力的员工,没有执行力的领导。对待问题始终站在保护自己利益的立场上,对待失败永远是理由第一。不可否认,任何结果都有一定的理由作为支撑,而看待问题时关键是我们如何来对待理由。当预期目标圆满完成时,大家可能理所当然的以为这不存在理由,但是,当预期目标的实现遭受失败时,我们都会千方百计地寻找各种理由来搪塞,其实不然,正是因为这种错误的思维指导着我们的行为,导致了结果的失败。因此,面对企业,面对领导,我们只需将结果呈现在领导面前就足矣了,把各种理由放在结果出现之前,围绕结果将各种理由一一击破,最后的成功成为圆满的结果。
三、对今后工作的启发
通过学习,感觉对非人力的人力资源管理的课程感触最深,身为人力资源经理,身上的责任很大,需要学习的东西还太多太多。认真审视了自己目前工作状态,认为在人才培养机制、激励性绩效体系建设方面存在的不足,最急需改进。
人才培养机制方面,*单位一直面临着人才缺乏的被动局面。这些年,虽然在人才培养方面,也想了很多办法、做了很多偿试,效果总是未能达到预期。通过培训,体会到对这方面工作的认识还是不全面、不到位的。一是规划不到位,老师说过“用三年后的思维来考虑现在,才能做好规划”,而我们却局限于“用现在的思维考虑现在和未来”,所以一直得不到很好的成效。二是体系不健全,虽然也有这样那样的计划和措施,但是没有系统的人才培养体系,制约了人才培养的进程。
要做好人才培养规划,必须站到全行发展的高度来设计和规划,并且注重人才的阶梯培养,尤其是经理级以上人才和年轻干部的培养。其次要建立健全人才培养体系,搞清楚未来3至5年的公司人才发展目标是什么,哪些人才是我们的关键核心人才,需要多少,人才结构是什么,需求数量和目前实际数量的差距通过什么渠道补充,如何快速培养这些人才,明确人才培养的制度、流程、责任者是谁。这个板块计划在今年度内完成,其中要关注到实际可操作性,以及与公司领导的充分沟通以达成共识。
关于激励性绩效体系建设,虽然绩效体系建设已经做了多年,经过培训,了解到方向也基本正确,目前主要存在三个问题。其一是绩效体系本身还存在缺陷,从指标设计、绩效计划到考核实施、绩效评分、绩效改进等等环节都存在不足之处,需要改进。其二是激励性不够突出,更多是停留在奖励完成本职工作的绩效工资层面上,奖励超额完成部分的绩效奖金力度不大,难以真正起到激励作用。其三是绩效面谈,今年修订薪酬制度时特地增加了这个环节,实际做起来却效果不理想,经过培训明白了要做绩效考核、绩效面谈之前,每个岗位要有相应的绩效计划,这一点是我们目前没有做到的,另外还要培养部门长成为绩效面谈的沟通专家。
20xx年6月22日,在扬州新世纪宾馆,由汇银人力资管理中心举办了主题为“非人力资源经理的人力资源管理”的培训活动,通过一整天的培训,让我感受颇深,让我对人力资源管理有了新的认知,充份认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用。
一、人才的重要性
可以说,人才是企业的核心资源,人力资源战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定,但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量,只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,最大程度地发掘他们的才能,才可顺利推动企业战略的.实施,促进企业的飞跃发展。
二、部门领导在人力资源管理中的关键性作用
1、首先配合人力资源管理中心招聘、评估人才作为部门领导人,最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑,我们的业务到底需要什么样的人,将需求明确传递至人力资源部门进行招聘,并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选,确定合适人员,最终将合适的人放在合适的位置上。
2、进行有效地培育与发展
首先,在工作中,当员工的利益和公司、团队保持致时,对于每一个新员工需求给予理解和尊重,让每个员工保持充分的思想和思维的独立性,这是相互尊重和信任的基础。并了解部门员工的个人追求和期望的利益,如员工希望多功能的专业知识和技能,作为部门领导一定要加以引导、培育,分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上,给予员工更多的发展空间。所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求,从而通过有效的引导,工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。
其次,对于每个新进员工,部门领导是他的第一培训师,可以这样说,员工后期成长与部门领导言行身教有着不可分割地密切关系。所以,部门必须制定一系列的培训计划、循序渐进的工作计划及个人发展计划。从企业文化——业务理论——初步实战——初步目标——中间指标——督导——总结——改进方案——结果——总结每个环节均需要作思想上的交流,给员工人性化关怀,必要时可亲力亲为,以身示范加以引导,帮助员工找出工作中的短板,提升工作效率。让员工产生的强烈的归属感与信任感,从而提升员工的忠诚度。
3、制定合理有效的目标考核及绩效管理制度
部门领导结合实际,必须制定较为全面、完善的绩效考核制度,目标到人,否则无法最大程度激发员工的潜能,同时对目标过程给予督导,对目标过程中的问题反馈及进给予沟通、引导。当然,绩效表现必须更多与激励制度如可变薪酬挂钩,以此激发员工在创造更高的生产率的同时获得更好的回报。
总而言之,建立一支高素质、高境界和高度团结的队伍,必须懂得如何运用人力资源管理。
很庆幸自己能够进入公共卫生学院青年志愿者分队,成为青年志愿者的一份子,成为学生会的一份子,也很荣幸自己能参加20xx年公共卫生学院团委学生干部的培训。此次培训主要是针对刚刚迈入大学门槛的我们,其目的是为了提高新一届的学生会委员的素质,加强各方面的锻炼,增强个人及集体责任感,我们现在在锻炼的正是做事,做人的能力。在金老师的精彩演讲中,我学会了如何去策划,去承办一件事。其实,不是我们小而会完成不好,而是要敢于去想,去做。做之前一定要有充足的准备,一定要做到谨慎周密,虽然对一些事情,我们还不了解,但一定要多接触,一定要有责任心。从各位学长学姐的每一次精彩演讲中,学会了“严于律己,宽以待人”的做人道理。对待自己一定要严格,要作为一名学生干部,更要以身作则。做一件事一定要持之以恒,一旦决定去做,就要坚持到底把它做好。不敢保证每件事情都能做得尽善尽美,有时也会有失败,这时我们要有坚强的信念,甚至要学会享受挫折,因为从每一件事中,我们总能学到一些东西。然后就是不要淡忘了我们的职责,工作是要尽心尽力去做,也不要忽视了自己的学习。作为一名学生干部,必须要做榜样,以身作则。还有一点就是要学会礼貌,这样才能和同学,老师处理好关系,把工作和学习搞好。对待别人更要有宽容。宽容与理解永远是世界上最美好的东西。为此我们还要学会感恩父母,尊敬师长,珍惜朋友,珍惜自己所爱的人。只有这样,才能成为一名合格,优秀的学生干部。
来到大学,我们的任务与目标就变了。作为一名大学生,更作为一名学生干部,我们需要多种素质。金书记告诉我们,要树立大局意识,集体观念,要有服务意识,有创新意识,竞争意识,更要有责任意识。虽然很多时候,学生会工作与学习或者是自己的事情有冲突,但作为一名合格的学生干部,如果连这个都处理不好,一点大局意识都没有,怎么配得上“干部”二字呢?而我自己认为,责任意识是最重要的。只有
内心责任心强,才能把事情做好,成为一名合格的,优秀的学生干部。下面是我在此次培训中的一些心得体会:
第一,学会做事,做好事。作为一名大一新生,在工作上的经验远不及各位学长学姐们,在这次培训中,通过优秀学长、学姐们的发言,我体会到了,经验是可以逐渐积累的,要做好工作,更重要的是要用坚强的意志严格要求自己,一个人的`意志力量是无穷的,是人们无法想象的,它代表的是人的意志力量能创造出生命中的奇迹。俗话说“滴水可以穿石”,“铁杵可以磨成针”,这些都说明了坚强的意志可以变不可能为可能,化腐朽为神奇,因而做好各项工作,首先要有必胜的信心,要用不怕困难与挫折以顽强意志战胜它的决心。
第二,学会做人,做好人。生活中,我们应该常抱以感谢和感恩的心态去面对一切。懂得感谢的人才真正懂得生活,在学长的讲话中,我们学会了感恩父母,因为他们哺育了我们;
感谢我们的恩人,因为他们值得感激;
同样感谢我们的对手,因为他们使我们更加认识自己的缺点和不足,并不断提高和完善自己。
人与人之间更应该怀着感恩的心相互关心和照顾。我现在在班上担任宣传委员,更应该关心同学们,记下班上同学的生日,用小小的.短信说上一句“生日快乐”。也许,偶尔会有遗忘,但我会努力做到这点,虽然只是短短的四个字,但相信,这足以温暖人心,而作为寝室长的我,更应常怀一颗感恩的心对待我的每一个室友,其实在我心里,的是把她们当作我的姐妹、我的亲人……
通过此次培训,我对学生工作和团体意识都有了新的感悟和收获。怎样组织好学生活动,怎样高效地完成工作任务,在这次的培训中,我得到了匪浅的收益。相信在日后的学生会工作中,我一定会吸取经验
增进彼此的交流与合作,促进新一届的学生会委员良好成长,以更好地开展学生工作。
和教训,在团队意识和协作精神的指引下,用自己的实际行动为材料学院的学生活动增光添彩!
企业要起来,要长期,可持续进展壮大,解决的方法就是学习。从各个层面讲,培训学习是必需的、必要的。今日集团公司的高、中层领导团聚一堂,请又理论辨析,有战略眼光,有技能实操的教授赐予授课,这是对授培者的心灵洗礼和对工作实操的方法、措施传授。
非人力资源经理的人力资源治理:即各层次治理机构顶层设计与治理的全方位特性。人力资源是企业最重要的资源之一,提高非人力资源部门的人力资源治理水平,已经成为改善和提高组织人力资源治理水平的重要途径之一。在企业内部,人力资源治理工作很大程度上需要非人力资源部门去实施,人力资源部门更多的是负责人力资源政策的制定与推行,而非人力资源部门作为人力资源的最终用户则更多地担当了人力资源治理的执行功能,双方应当是分工协作的关系,而且各有侧重。用系统论的观点,企业的人力资源治理是一个系统工程,全部部门都应当参加进来。可以说,提高非人力资源部门的人力资源治理水平,对于丰富人力资源治理学理论以及提高人力资源治理的实际水平,都具有极为重要的作用和意义。
人力资源治理不全是人力资源部门的职责,企业组织中全部的治理人员都在进展人力资源治理活动,由于无论哪个层级或哪个部门的治理人员,他的工作多少都会涉及到企业员工的选拔、培训、评估、酬劳,奖惩等活动,都需要非人力资源经理的参加和协作。各级各类治理者均担当着人力资源治理的职责,必需清晰界定各级各类治理者的职责分担界限,明确其分别担当哪些人力资源治理活动。人力资源治理不是过去传统意义上的人力资源部门治理者的职责,它需要全部治理者进展治理。人力资源治理体系掩盖了企业中组织中全部的治理层次和治理者。不同的`人力资源治理者,其人力资源治理的内容和作用也是不同的。
人力资源治理是企业中全体治理者的共同职责,而不单单是人力资源部门的职责,非人力资源经理,上层领导及其它治理者如何来治理本企业的人员,如何开展工作要点,如何调查讨论与理论分析相结合的等方法,在收集企业内部、外部有关人力资源治理实证资料的前提下,通过对资料的分析和前人理论的归纳总结,提出关于非人力资源经理的人力资源治理的思想、方法。
在授课中讲到;道、法、势、工具、外力作用、借势、顺势、人工智能、了解与学习、学中做、做中学、知行一样、心灵相通相统等等,概述了治理的通则性与因时因地因人治理的无常性与不确定性。在以人为本的治理的根底上,怎样实现各组织,各人群的愿景。如何解决组织体系、鼓励机制、考核标准的软硬指标、克制企业或工程治理与进展的瓶颈问题、提高员工的修养修炼,抓大放小,树立正确的风向标,得到对企业的认同,制度认同。
以西游记的人物刻画争论现实企业人士组织治理体系的思索,量材委用,各尽其才绽开争论与辩论。打破各自的禁锢理论,统一思想,统一熟悉,统一行动有积极的作用,同时提示授培训人员在引接跨跃式进展时防止小马拉大车的现象,影响企业的可持续进展。可以说《非人力资源经理的人力资源治理》的授课给我们每一位学员思想注入免疫育苗,同时插上腾飞的翅膀。
根据云发【20xx】1号《关于创新体制机制加强人才工作的意见》及云组发【20xx)】7号《云南省基层人才对口培养计划实施办法》的文件要求,全省的培养计划研修人员一共300人,其中昭通市有25人(即教育类8人,卫生类8人,农业科技类9人),我很荣幸被推荐为云南省首批基层人才对口培养计划研修中的一员,按照研修单位的安排,我于20xx年9月26日,到云南省农业科学院报道。这次研修时间长,培训研修的内容专业性和针对较强,以研修人员的实际情况,制定培养计划,明确培养达到的目标及相应的培养措施,要求导师与学员实行一对一进行培训和指导。
我来自基层的一名农业科技人员,要十分重视参加这次研修培训的机会,结合自身的专业水平,认真制定了培训计划和目标。即培养计划:一是20xx年9月报道,20xx年9月—10月在导师的指导下,对水稻的育种理论知识进行系统的学习;20xx年11月—20xx年2月,参加课题组海南南繁育种实践,进一步加强水稻选育的能力,提高田间管理水平,全面掌握制种技术的理论和操作步骤;二是20xx年3月—10月,参加课题组云南试验点优质杂交水稻试验的全部过程,负责一到两个杂交水稻新组合的制种工作,撰写科研论文一篇;三是20xx年11月—12月,撰写总结报告结束研修。培养目标:基本掌握优质杂交水稻亲本和组合选育原则的理论,能独立开展优质杂交水稻选育工作,并把理论知识应用到实践中去。利用一到两个优质杂交水稻新组合,全面掌握制种的核心关键技术(即:①。父母本播期的安排;②。父母本花期的调控;③。“290”施用的计量和时期的把握;④。种子的储存和保管等技术)。目前,培训研修的时间接近过半,在这期间里使我对杂交水稻的研究有了新的认识和更高的要求,开阔了眼界,丰富了知识,结识了一些知名的水稻专家及人士,面对面地得到了他们的指教,真让我受益匪浅。下面我就参加本次研修的情况简要谈一下体会:
一、更新观念、提高认识
随着社会的不断发展,人类对生活水平和质量的要求越来越高,同时现代的农业科技发展突飞猛进,迫使杂交水稻品种的更新替换极快。我于1996年毕业于昭通农校农学专业,后来修读中央电大园艺专业,于20xx开始从事杂交水稻研究工作,在农业技术推广和杂交水稻选育及制种等工作中,获得过省、市、县一些表彰和奖励。自己所掌握的专业理论知识和实践技能,只能适合从事农业技术推广工作,对搞水稻研究工作还需要学习深造。特别是在海南国家南繁基地研修期间,遇见云集全国各地的杂交水稻知名专家和教授,自己好比是一个外行一样。由此,对于我今后要从事杂交水稻研究工作,必须要更新观念、提高认识。认真做好自己剖析,抓住好研修的机遇,切实做好杂交水稻基础研究和杂交水稻制种技术研究的工作,大力提高专业理论知识水平与实践操作技能,明确杂交水稻研究的目标和方向,才能的适应当今水稻品种研发的要求,加快促进种子产业的发展。
二、大胆尝试,积极实践
按照研修培养的计划、目标和方向,我于20xx年9月—10月在导师的指导下,认真系统地学习水稻的育种理论知识,且还在正规实验室做了相关培训内容的一些试验科目。从而,使我进一步提高和掌握水稻育种的理论知识。20xx年11月1日与课题组人员到海南国家南繁育种基地实践,学习水稻选育的技术方法、操作及田间管理技术等,熟练掌握和了解杂交水稻制种技术的操作及步骤。研究的材料共3000余份,实施面积20多亩。具体实施工作内容:杂交水稻基础研究材料1380份;不育系选育材料820份,其中两系不育系选育材料620份,三系不育系选育材料200份;亲本繁种材料20份;优质杂交水稻新组合试制8个。如今,已圆满完成了导师和课题组人员安排的南繁各项工作,得到了研修单位和导师的好评,同时也得到了课题组和海南南繁基地人员的充分肯定。
三、抓住机遇、利用优势
按照这次研修时间进度的计划安排,20xx年3月—10月参与课题组实施云南试验点(即宜良、德宏、昭阳区、水富)优质杂交水稻研究试验的工作,主要参与实施水富试验点的工作。根据水富独特的自然气候特点、区位优势及多年的杂交水稻选育和制种经验,一定要利用好这次研修的机遇,提升杂交水稻选育及制种技术水平,找准和确定好杂交水稻选育的目标,认真探索杂交水稻制种技术,提高水稻的制种单产,加快水富杂交水稻制种产业的发展,促进农业增产增收,为我县农业的发展作出应有的贡献。
通过这几个月的培训研修以来,从专业理论知识及实践操作技能等方面的确收益不少,尤其是在思想观念和认识上,给了我极大的启发与改变;另外,还结交了一些杂交水稻研究的良师益友,使我对杂交水稻研究的认识有了一个飞跃的转变。在今后半年的培养研修里,严格遵守组织部门和研修单位的纪律要求,服从相关部门的监督管理,多与导师及课题组人员交流和沟通,依照培养计划和目标,踏踏实实做好本次培训研修的各项工作内容,如期圆满完成研修的各项考核任务指标。
20xx年11月29日至12月5日,组织部通过江苏先锋网江苏直播课堂对我们进行了集中培训学习。此次培训的内容涉及多个方面,如:《加强农村基层组织建设、推动农村科学发展》、《深入学习贯彻十七届六中全会精神、推动农村基层文化大发展大繁荣》、《加强和创新农村社会管理》、《农村社会矛盾分析与化解》、《突发公共事件与应急管理》等。
通过学习我觉得要想当好村官,应在农村工作中端正脑子,在农村发展中找准路子,在为民服务中放下架子,在实际工作中扑下身子,在群众关系中扎下根子,做到“五勤”。
一是脑勤,多思考多学习。“身是菩提树,心如明镜台;时时勤拂拭,莫使有尘埃。”脑勤就是要开动脑筋,及时了解和掌握工作动态,进行理性思考,从错综复杂的情况中理出工作新思路,慎独多思、集思广益,做到大脑中有情况、有方法。只要我们积极做到“脑勤”,就能在纷繁复杂的工作中保持清醒的头脑,理出工作的新思路;就能结合科学发展观、结合我区加快推进新型工业化、特色城市化、城乡一体化,以“富民惠民、和谐幸福”为导向的部署要求,着力保障和改善民生来做好所在村的一切工作;就能真正做到从客观实际出发,尊重农民朋友的利益、需求和愿望,找出农业农村发展的路子;就能学到一切可学的知识,提高自己的理论素养和决策能力;就能学会站在广大农民的角度思考问题,尊重农民的民主权和参与权,想农民之所想,急农民之所急;就能做到清清白白为民,干干净净做事。从而保证广大人民的根本利益,真正实现以人为本。
二是嘴勤,多请教多交流。“先师有遗训,忧道不忧贫。瞻望邈难逮,转欲志长勤。”口勤就是要多问、多说、勤交流。我们村官必须练就铁嘴”,能很好地宣传党的路线、方针、政策、法律法规等,从而使群众自觉维法、守法、执法、用法;在工作中遇到疑难杂症时,要多向上级主管部门请示、汇报工作,请教有关政策法规,要多向有关方面的业务专家咨询、征求意见;要多与同事交流思想、交换意见;要多征求群众的意见,充分考虑和反映人民群众的愿望和要求,畅通群众诉求渠道,切实贯彻以人为本、执政为民的理念,。只要能够积极地做到“口勤”,不浮于表面,抛弃经验主义,就能找到工作的突破口,找到工作的新理念,就懂得如何去做到知民情、解民意、如民愿、得民心。
三是手勤,多记录多总结。“辛勤学机杼,坐对秋灯灭。织锦花不常,见之尽云拙。”我们要学会写“民情日记”,真实地记录群众的困难和要求;要勤于总结,把学习工作、成败得失定期总结,形成经验,汲取教训,不断提高驾驭农村工作、服务群众的能力;要勤于服务,对群众反映的困难和问题,能办则即刻办,一时办不了的限期办;要学会宣传,讴歌正义、抨击丑恶,反映民心民情民愿。
四是腿勤,多走动多接触。“鸿飞从万里,飞飞河岱起。辛勤越霜雾,联翩溯江汜。”因为勤劳的老百姓是不会喜欢一个不能吃苦的人领导他们的,所以我们要深入第一线去倾听群众呼声,去关心群众疾苦,时刻把群众的安危冷暖挂在心上,要沉得下去,去访谈、去了解、去落实并解决问题。只有把腿放“勤”一点,经常深入实际、深入群众,才能从语言上、思想上、情感上与老百姓融入一起,才能真正实现“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。
五是眼勤,多观察多了解。“眼得到处瞧,烂熟藏在心。”眼勤,就能随时随地了解身边发生的一切现象,就能及时发现村里发生的一切问题,就能将所见所闻吸收、内化、创造,从而形成新的能力。只有眼勤,学会通过仔细观察,透过现象看本质,才能学习、借鉴和创新,才能对事物的发展做出正确的判断和准确的决策。
作为一名称职的村官,应该做到“五勤”:让脑勤明导向、腿勤到一线、嘴勤问困难、眼勤管事情、手勤排疑难。从而让农业发展、让农民富裕、让农村繁荣。
“敢于创新,勇于开拓”是我执著的追求。“天道酬勤”是我的人生信念。与其临渊羡鱼,不如退而结网。总之,在镇党委和政府的统一领导下,在村两委班子成员的共同帮助下,我历经一年多的磨练,在工作中不断地进步,对农村、对村干部的工作有了更深的认识,扩大了知识面,提高了自己的工作水平和为人处世的能力。当然,我也存在一些不足和需要改进的地方,诸如考虑问题不够全面,对实际解决问题能力欠缺等,在今后的工作中,我要坚定信心,改正自身存在的缺点,提高自己的工作能力,为陈河村的发展做出自己更大的贡献。
现实工作中会遇到很多关于人力资源管理的问题让我头痛,听完丁品洋老师所教课程内容实用性强、深入浅出、幽默易懂、给了我很大的启发和帮助,思维阔然开朗。
1.非人力资源经理对人力资源管理应有的认识:是用科学的水平思维方式来管理以绩效为核心目的。
2.如何“选才”。人无完人,选合适的人员跟据人员特性安排合适的岗位。
3.如何“育才”。人才的培育在人力资源管理特为重要:
首先思想的统-要用内生式切记不能用宣贯式,重在让员工对工作产生自豪感和感动,而在提升绩效要根据能力因才施教,根据意愿按需激励,并能力和意愿高低来划分四个阶段:
高意愿,低能力。
低意愿,低能力。
低意愿,高能力。
高意愿,高能力。
相对应给予指导或信心。
HR对于我来说是相对陌生的一个领域,之前的了解仅仅只限于招聘而已,但丁教授的课让我对人力资源管理有了一个全新的认识。
其中有三点是我收益颇多的:
一,管理是社会组织中为了实现预期的目标以人为中心进行的协调活动,企业管理的核心是人力资源管理。将我们的目标和职工的需求相结合,帮助职工实现自我目标的同时也实现组织的目标。
二,思维方式的应用,垂直思维分对错,哲学思维为辩证,水平思维分高低,重目的。水平思维的提出让我们明确了以目的为导向的思维方式。
三,如何让员工体会到公平感,信任感,自豪感。如何统一思想,提高团队的工作意愿。努力成为一名教练式管理者是关键!从关注事到关注人,从关注员工的过去到关注员工的.未来,用问题解决问题,能力和意愿兼顾,缺什么补什么,才能很好的抓住人力资源管理的核心三原则:公!平,信任,自豪,从而体现管理者的价值,形成良好的绩效管理体系,创造价值。
邓拓说过,古来一切有成就的人,都很严肃地对待自己的生命,当他活着一天,总要尽量多劳动,多工作,多学习,不肯虚度年华,不让时间白白的浪费掉。
确实,人和人在肉体上没什么差别,差别是在灵魂上,你的精神世界有多大,你的视野就有多大,你的事业就有多大。因此,学习是增加视野的不可缺少的途径!让我们一起沉淀,共同成长!
在我院组织的“中层管理素质提升”培训班上,吴春荣老师精彩的讲演,课堂全体参训人员的积极参与,培训内容的科学性和实用性,都令我感触很多,但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性,下面谈一下我的一些学习感想。
一、我院目前状况:
吴春荣老师分别从健康管理、解决问题、优质服务和用人艺术、转变观念以及执行力等六个方面的讲解,结合我院目前状况、存在的问题、社会环境等让我深刻的认识到了我们的不足之处。
首先,我院在优质服务、特色服务、特需服务方面还没有完全建立起自己的品牌。在方便,实惠、优质、安全、满意等和老百姓息息相关人方面还有一定差距;在对外的宣传承诺方面没有及时协调统一,不能够达内外一致、前后一致,距离上级领导的要求还有一定差距。在优质服务、特色服务、特需服务等方面还要进一步加大步伐建设。
其次,一个完整和核心的、系统的管理理念还没有真正形成。我院开展优质服务只是刚刚开始,距离“管理就是服务”这个目标还有差距,我们只有关注患者的需要,多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱,才能体现出我们的优质服务,才能真正的感动患者,才能打造出我们自己的品牌。
再次,当前的社会环境存在一定的影响。物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展,造成员工精神生活匮乏,忘记了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任,在这方面我们要以开展优质服务为契机,建立自己的医院文化,丰富员工的业余生活,引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了、感动了,我们的医院才能得更好更快的发展,只有医院的发展才能体现出我们的人生价值,同时也才能更好的满足我们的物质生活。
二、建设学习型医院、提高员工素质、发掘员工潜力
首先,要让要所有员工看到院领导推动全员学习的信心和决心,我院每周五的业务学习时间要充分的利用起来,决不能为学习而学习,学习的目的是提高,学习的结果是使用,检验学习效果的唯一途径就是纳入考核,看其在岗位上发挥的作用是否得以提高,另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。可以让业务相关科室组织在一起进行沟通和学习交流,找出差距、互补不足。只要我们看到了差距,才能脚踏实地,有的放矢,不断提高。
其次,建立能上能下、平等竞争的机制。这是使我院员工素质得以持续提高的重要外部环境,能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力,平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准,就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位,使得员工的素质提高得到了用武之地。一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行,医院员工整体素质将会持续提高。那么一个充满生机与活力的学习型医院就会循序渐进的形成。
再次,发掘员工的潜力,加强人才梯队建设。要不断引进大有潜力的员工,进行主动培养,避免出现人才断层。医院要根据实际情况对员工进行多方面考察和沟通,了解员工的发展方向,自身的优势和劣势,需要得到什么样的提升及培训等,拟定培养计划,并把此项工作纳入科室负责人的考核里,限定期限、定向培养。对被培养人要定期进行评估和沟通,了解培训情况和心理动向。
三、绩效考核
要清楚的认识到绩效考核的目的不是扣分、扣钱,而是要在考核过程中发现存在的问题,及时进行沟通,帮助其提高认识,使其在工作和管理得以改进,进一步提高我们的医疗服务质量。
目前,我院的绩效考核办法还不完善,现在仅仅做到了结果绩效考核,基础绩效和过程绩效还没有完全纳入考核中去。基础绩效考核的核心是科室负责人对本科室员工的素质和能力的培训、培养及组织学习能力;过程绩效是科室负责人根据岗位责任对员工下达任务后,根据任务完成情况、时间、方法、步骤进行的评价考核。这两项绩效考核要根据情况,分别制定计划和目标,使其融入到我院现有的绩效考核中,以建立起科学的绩效考核体系。
四、市场营销
医院的营销是一个连续的系统过程,最终不是由一个部门能够单独完成的,需要医院各部门间紧密的联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的,企业卖的是产品,我们卖的是特殊的产品——健康。医院营销既是一种手段,也是一种理念,应该贯穿医院各个环节管理过程当中,也就是全院营销。
我们要一改以前的营销模式,利用各种手段和方法开展市场营销。目前我院主要采取的营销手段和方法主要有以下几种:转诊、义诊、电话回访、优惠卡、学术会等。我们还可以利用各多的营销手段和方法,如:和社区、学校、单位联系,利用节假日进行健康讲座;加强网络建设,开展在线咨询和就诊预约;建立全员营销激励机制和客户(治愈患者)营销激励机制;利用法定假日、纪念日、院庆等进行节日营销。 同时营销模式的转变需要一个过程,不可操之过急,必须要以优质服务和医疗质量为基础。
五、科学管理,
要管理好一个部门,要讲究方式与方法,因为管理的本质是科学也是艺术。管理的定义是“有效的运用各种资源,以适切的方法,使组织活动更加富有成效”。它包含有太多内容。有效要讲效率,也要讲效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做对。各种资源都是管理的对象,在医院包括:人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、后勤保障等。管理的方法很多,要结合部门的实际工作,把管理工作科学化、规范化,标准化。
总之,通过“管理能力提升”培训班的学习,我体会到无论是医院还是科室的发展,都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来,如何结合医院的文化建设,在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化,如何改进工作流程,提高工作效率,这些都需要在现有的条件下,通过管理学的方法,合理调配资源,发挥团队优势。通过管理学的方法,合理授权,明确职责,落实责任。通过管理学的方法,运用绩效考核的杠杆,奖勤奖优。科室要加强执行力,落实责任,勤检查,严格执行医院规章制度、法律法规和科室的各项制度。
作为医院中层,承上启下,作用大,任务重,院领导高度重视提升中层干部的管理水平,多次组织相关的理论培训,对我们寄予了殷切的希望。
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了xx有限公司xx分公司第x期组训培训班。通过xx余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
态度决定一切,理念产生力量、第x期组训班有两条醒目的精神标语:一条是xx,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是xx,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。xx曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期x周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
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