周工作总结心得体会

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本周工作总结心得体会【篇1】

经历了一周紧张、忙碌而又充实的工作，我想很多伙伴和我一样都感触颇深。因为在本周，新人结束了上周的培训，转而开始进入团队进行上岗前的实战演戏。这也就意味着大家要更加打起精神来学习和不断充实自己，只有这样才可以尽快赶上整个团队的步伐并早日冲刷业绩。而对于我个人而言，由于前期的工作性质与此可能有一定的距离，再加上工作内容的不同，需要我学习的地方非常多。下面我就针对自己在本周内所吸收的知识以及技能做以总结：

首先，本周内主要任务是招聘人员。按照公司规定，每位主管需要招聘五名员工。通过对招聘简历的系统总结，本周共计拨打电话约60通，其中意向人员20人，最终参加面试并通过的有2人。但是由于时至年终，很多人希望在年关增加收入，所以不愿意换工作;另外下期培训班是在20天后开办,也就是说，即使招聘来的人员也要等在20天后参加新人培训班(再加上一周左右的时间)才能够入职;以上种种原因导致意向人员大批流失。所以针对以上情况，为了解决招聘人员能够与等待冗长的冲突问题进行合理解决。下周的备战措施将初步定为在进行人员筛选的时候对其进行此问题的重点描述，也将此作为招聘工具以突显国寿在人员招聘过程中具有高度一致性和严格管理。

其次，新产品即将上线。在上线之前，每位员工必须对产品进一步熟知，尤其要将之前的产品与新产品做突出对比，避免混淆。另外还要讲新产品的特性重点描述给每位客户。对于自己的产品首先我们的员工要有充分的信心，对国寿的品牌给予充分的肯定，这样在上线与客户进行沟通的时候才能够做到正面力量的传递以及更好的发挥。 再次，管理技能需要进一步锻炼。在班长的安排下，本周新组长进行了模拟早会的开展。内容分别是：①主题分享②人员互动③娱乐环节。经过一次模拟演练。出现了几个问题：内容比较单一、缺乏趣味性、管理组织不协调。原因主要由于经验不足，人员情绪把控不够精准。

所以，从下周开始，展开早会之前需要更加认真去研究早会主题，把带动组员情绪放在首位，另外要丰富早会内容，以积极正面的议题为主。

最后，以上便是对上周工作内容以及下周工作方向的总结。希望下周内，无论在知识或是管理方面都能有更高一层的进步。也希望各位同事、领导给予我鼓励与配合。谢谢。

本周工作总结心得体会【篇2】

时间还是过的很快的，不知不觉我已经入职了一个星期了，这个星期我也学会了很多，我也开始融入了这个公司了，周围的同事都很平易近人，工作也开始慢慢的上手了。下面，是我对这个星期的工作的一个简单的总结。

一、不断学习，提升能力

对于我这种新入职一周的新员工来讲，学习是很重要的事情。刚开始的时候，要抱着学习的态度去工作，毕竟是全新的公司，全新的同事，全新的领域。学习是每个人都应该具备的一种态度，作为新人要多向其他人学习，多向主管学习，要有一种谦卑的学习态度，尤其是自己不是很懂的领域。我这一周以来的时间，就做到少说多听，多听主管的意见和多听主管跟我说的注意事项啊，工作流程之类的，少说，就是少发表自己的观点和意见，少点自己主观的东西，先学先将工作慢慢入手了再说其他的。

二、改正缺点，继续努力

在这份新工作中，我还是意识到了自己存在着不少的问题和不少的缺点。经过这一个星期的工作和学习，我发现了我是个很粗心的人。因为我做的工作需要很细心。我做的是文字撰写的工作，在发表的时候，任何一个地方都不能出错，那就要仔细的检查之后才能发表。但是我每次都好像比较粗心大意，经常会在小地方出现错误。回想我这一周的工作，大错没有，小错却是几乎天天都有出现，我真的要改掉我粗心大意的毛病，我要更细心一点更仔细一点，把我的工作做到没有半点错处可挑是我的目标，再细心一点，再仔细一点，做好自己的工作。

总的来说，我很喜欢这份工作，很享受这份工作带给我的充实感和满足感。一周的时间过去了，我也渐渐的上手了我的工作，我会把工作做得更好，也会努力的改掉自己的一些缺点，也会在工作中不忘学习，在学习中工作，在工作中学习，努力的提升自己的专业知识和工作能力，为公司的发展添砖加瓦。

最后，我还是想感谢下公司领导的信任，主管的教导，同事的友好。让我在这里一个星期有着宾至如归的感觉。我很喜欢这家公司，我会继续努力的，努力做好自己的本职工作，努力的学习着有关工作方面的技能，为之后转正打好基础。

本周工作总结心得体会【篇3】

3月27日，是第xx个“全国中小学生安全教育日”，我校结合省市各级教育主管部门的文件要求，围绕“我安全，我健康，我快乐”这一主题，积极开展学生安全教育活动。

一、认真学习文件精神，精心安排教育活动

通过全市校长会及教育局安全科下发文件的要求，学校召开班子会及全体教师会，认真组织安排“安全教育周”系列活动，动员全校师生积极参加各项活动，充分认识安全教育的重要性，认真领会安全教育知识。

二、安全教育周活动开展情况

1、3月30日，“全国中小学安全教育日”当天，利用周一升旗仪式，开展“我安全，我健康，我快乐”为主题的升旗仪式，并从交通安全、活动安全、饮食安全、自我保护、家庭安全、课间安全等几方面对学生进行安全教育，提出要求。

2、3月31日，利用间操时间，全校师生进行一次“应急疏散演练”，模拟突发火灾事故，全校师生进行安全疏散，通过疏散演练，提高了学生在火灾事故中的避险、自救能力。

3、3月31日，邀请我校法制副校长面向全校师生，做题为“增强法制意识，提高自护能力”的法制安全讲座，提高学生的法制意识和自我保护意识。

4、4月2日，学校利用每周四下午的安全教育课时间，针对我校容易发生安全事故的方面，做专项安全教育课，做到有的放矢，消除隐患于未然。利用校园电视台向全校师生播放“交通安全教育片”，增强师生交通安全意识。

5、4月3日，利用学校值周时间，对学校的“安全教育周”活动进行总结，提出学校下一步安全工作的具体要求，强化学生安全意识。

6、利用学校网站、微站、校讯通等多种媒介向全体学生和家长进行“安全教育日”宣传，利用板报、手抄报等形式，在学生间形成互帮学安全的氛围，形成“家校互动，同学共享”的安全教育模式。

三、安全教育周活动效果

通过安全教育周活动的开展，使全校师生的安全意识得到了提高，安全知识得到了丰富，自我保护意识得到了增强。相信通过全校师生的共同努力，一定会在开发区实验小学形成人人讲安全，时时讲安全，事事讲安全，让文明代替野蛮，用科学代替无知，以制度约束行为，创建一所安全、文明、有序的和谐校园。

本周工作总结心得体会【篇4】

1.日清、周清家校联系簿作业是培养学习良好学习习惯的抓手。养成主动的、积极的、自觉的学习习惯，是学生综合素质的重要方面。习惯是需要培养的，既要有课内教师的指导，也需要课外学生有意识地强化。尤其是不在老师身边，能够自觉、主动地学习难能可贵。日清、周清家校联系簿作业则引导学生在日积月累的学习过程中养成了良好的学习习惯。

2.日清、周清家校联系簿作业是提高学生综合运用各学科知识能力的有效载体。日清、周清家校联系簿作业是学生根据教师的布置和要求，在课外独立完成学习任务的一种学习活动。它是课堂教学的延续，是教学活动的有机组成部分。学生通过完成日清、周清作业,不仅可以巩固所学的基础知识，而且还可以加强各学科知识之间的联系，促进学生综合运用各学科知识能力的提高，拓宽学生的知识面，开发学生的智力，培养学生的创新实践能力。

3.把日清、周清家校联系作业做成家校合作育人的平台。这是推行日清、周清家校联系簿作业的初衷和目的。学生的作业大部分是在家里完成的，家长的科学参与与配合能使家庭作业达到最佳效果。一方面，家长能为学生提供做作业的良好环境。学生能有一个安静明亮的学习场地，帮助学生克服分心的坏毛病，培养在家长不在的情况下学生自觉做作业的习惯。另一方面，家长可以科学地参与到学生的作业中。当学生在做作业过程中遇到困难时，家长根据此次作业的目的，循序渐进地引导学生思考，找到解决问题的办法。另外，在学生做作业的过程中要让学生感受到父母的期望及鼓励，帮助学生信心十足地在个人努力下愉快地完成作业。

这样，当教师的作业设置要求家长与学生共同完成时，家长正确理解此次作业中自己的作用及对学生的要求，向学生展示学校和家庭是一个教育共同体，接受教师的指导与建议，配合学校的要求与学生共同完成作业。

本周工作总结心得体会【篇5】

这一年以来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中，我严格按照顾客至上，服务第一的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。

一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。

二是工作创新不够。

三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。

在下步工作中，要加以克服和改进。

本周工作总结心得体会【篇6】

顶岗实习的最后一周，可以说这一周相对上一周来说是忙上加忙，家访、教研课，其中的一项就要让我们忙得不赢了，还有那个教研课就更让我们操心了。最开始我们都为这周的工作感到担忧，这个不会累死自己啊！但是经过实践，我们挺过来了并且也取得了一定的成就。

在这一周的日常教学中我们都是按照一定的套路在进行教学，所以，在日常管理工作及教学工作上经过上周的洗礼及训练，我们已经越来越得心应手。最麻烦的还是家访及教研课，作为xx年级的实习班主任及数学组的小组长，两项事情都必须我亲手亲历，先是家访名单的确立，家访方案的制定，接着就是为期两天的家访。同时在家访的工作中我们数学组还要集体备课，准备星期xx的教研课，可以说我们每天都在忙碌中度过，家访9点钟回来还要准备第二天的教学及教研课，每天差不多要忙到11点多，可以说真的是一个好好锻炼的机会。

有压力才会有动力，我们虽然有这么多的困难，但是我们都已经挺过来了，特别是我们数学组的成员们，给了我很多工作上的支持。起先我们是准备用多媒体教学的，而且大家也都在百忙之中抽了星期四的下午过来试课，但是多媒体不给力，折腾了一下午也没个动静，我们的教学工作一度瘫痪，特别是我吃完饭之后就要出去家访，更本就没得时间去做教具。

幸亏我们组的成员都没有放弃，我们齐心协力，在我外出的时候他们抓紧时间做教具，等我9点回来的时候正好用这些教具进行试课。特别是在试课的时候，他们不畏辛苦给我提了很多意见，那次试课我们差不多整整用了三个小时，也正是因为这样的努力我们的教研课才会取得成功，团队合作的力量不可估量。