管理培训心得体会

【#心得体会范文# #基层管理培训心得体会汇总十二篇#】当我们在某个事情上获得许多收获时，最好将自己的感受记录下来，以免遗忘。通过认真总结和把握心得体会，我们可以在下一次实践中避免重复犯错。那么，有哪些值得一看的心得体会范文呢？ 1. 关于团队合作的心得体会：在团队合作中，彼此之间的沟通和协调非常重要。每个成员都应该让自己的想法得以表达和尊重，同时也要有良好的倾听和理解能力。坚持共同的目标，并且分工明确，可以提高团队效率和减少摩擦。 2. 关于个人成长的心得体会：在个人成长过程中，勇于接受挑战和超越舒适区是非常重要的。不断学习和提升自己的能力，可以使我们更加适应快速变化的环境。同时，要保持积极的心态，以及相信自己的潜力和能力。 3. 关于学习方法的心得体会：在学习过程中，培养良好的学习方法和习惯是非常重要的。合理安排学习时间，采取高效的学习策略，如归纳总结、理论联系实际等，可以提高学习效果。同时，要保持好奇心和求知欲，不断拓展自己的知识广度和深度。 4. 关于克服困难的心得体会：在面对困难和挫折时，要坚持积极向上的态度。正确认识困难的本质和原因，并采取相应的解决措施。保持耐心和毅力，不放弃，相信自己的能力和潜力，相信困难会迎刃而解。 这些心得体会范文涵盖了团队合作、个人成长、学习方法和克服困难等方面的经验总结，可以给我们提供一些有益的启示和借鉴。当我们在实践中遇到类似问题时，可以参考这些心得体会，少走一些弯路，更快地取得成功。

基层管理培训心得体会(篇1)

阿米巴经营是指将组织分成小的集团与团队，通过与市场直接联系的独立核算制进行运营，培养具有管理意识的领导，让全体员工参与经营管理，从而实现“全员参与”的经营方式。本人尚未完整阅读过一本关于阿米巴的书籍，只在同事的介绍下听了一天简单的课程，对所谓阿米巴只停留在简单的了解上。然而印象最深刻的是，我认为，阿米巴不是介绍一些具体的条条框框来让企业套用，照抄照搬。而只是介绍一些理念和原则上的东西，让企业根据自己的实践情况来应用，制定出符合企业现实的经营制度。

一．秉承“理念+算盘”，坚持分析“投入–产出”的原则。

阿米巴的核心理念之一是，销售最大化，费用最小化，这个理念可能大家都很认同。但针对我们公司的实际情况，我认为，“理念+算盘”原则更加合适，这是因为我们以前都是粗放型的经营模式，远没有达到集约、精细的程度。遇上全球经济困难时期，增长速度慢了下来，而费用急剧膨胀，导致企业利润急剧减少，矛盾就突显出来了。如果仍以这种模式经营，在增长可能进一步放缓的情况下，企业会立即进入亏损阶段，面临严重的生存问题，甚至破产、倒闭的危险。

所以，我们现在要好好地捋一捋理念，认真地拨一拨算盘了。阿米巴经营，不是说不分青红皂白，立即组建一堆阿米巴。而是先要在理念上沟通，上下取得一致认同，这需要一个很长的过程。具体到我们企业，目前需要解决的核心问题是：建立明明白白的“投入–产出”机制。那就是，无论哪个岗位，无论什么阿米巴，首先要分析投入所能带的预期收益。对于我们服务型企业，投入主要是指工资、奖金和福利等。在投入时，就应该考虑并预测目标收益。收益大/效益高，就应加大投入，加大奖励。收益低，就应减少投入，为零，则要取消投入。这就是我们平时讲的“公司不是福利院”这个理念。

现在，我们需要明确提出对每个岗位进行“投入–产出”分析，理顺企业-员工的关系。相关原则和前提有：

公司不是福利院；公司不做只有投入，没有预期产出和现实产出的事；产出越高，团队或个人回报越高；人的潜能是无限的。这一条看似与主题无关，但在打“算盘”中，这成了前提：如何挖掘潜能，是打好算盘，取得高效益的基础。

我认为坚持分析“投入–产出”的原则，可以将“理念+算盘”很好地结合起来。之前公司的粗放经营，就是没有认真坚持分析“投入–产出”，从而没有做到“销售最大化，费用最小化”。

二．明确个业内部组织架构在竞争中所扮演的角色。

企业经营的好坏，大多数不在于外部环境，而是内部自身的组织经营状总。想法决定方法，思路决定去路，对个人是这样，对企业同样适应。无论哪个行业，企业有大有小，经营

有好有坏。做餐饮的，有赚钱的，有破产倒闭的，有把企业做上市的，有开馆子的，更有在路边摆摊的。好与坏，不要去怨天尤人，功过全在自己。

所以，我认为，企业之间的竞争，首先是老板与老板之间的竞争，战略是否符合时代发展的需要，产品是否切合市场的需求，这决定了公司发展的'速度和质量。

企业之间的竞争，其次是管理层与管理层之间的竞争，能否不折不扣地贯彻执行公司的既定战略，完成下达的任务指标，制定合理政策和制度，发现和推荐优秀员工，充分挖掘部门同事的潜力。

企业之间的竞争，关键是员工和员工之间的竞争，能否激发一个团队的士气，积极参与公司的建设，实现公司与员工的双赢，是企业成功的关键。

明白自身的定位，同时明白企业所处的位置与环境，才不至于迷失方向。

三．关于阿米巴经营的公式：企业的成功=经营方案X人心X执行。

这个公式中，“人心”是一个新的概念，我觉得可以从“人性”方面来考虑。什么是人心，人性，人本？阿米巴强调的是利他原则，换位思考，赢得人心，获得认同和拥护。即老板站在员工的角度考虑，员工站在老板的角度考虑问题，了解各自所处的环境和处境不同，考虑问题的角度也不同，找到共同点，取得一致。这一点非常符合“以人为本”的时代潮流，是我们需要考虑的重点之一。

我认为，要谈人心，应该将人心与需求和希望结合起来，每个阶段的人心和需求会有不同，阶段不同，人心也不同，会随着自身的成长而发展变化。我们常说，“人心”变了，是指自身的需求和希望变了。公司需要做的是，针对处于不同阶段的员工，制定能赢得这一人群人心的策略。比如说，刚毕业正在求职的人，其人心是希望谋得一份好的工作，这一阶段你给他们谈买房买车，可能就不合时宜了；而在公司工作了几年的人，作为公司领导，你不为他们考虑买房买车，也是不行的。所谓，人心所向，人心思变，就是要为处于不同阶段的工作人员，制定能赢得其人心的工作目标和计划。

目前公司的人心，大多数员工应该处于渴望安居乐业的阶段。大部分年轻人面临组建家庭的任务，成家立业。因而需要有自己的住房，这是拥有稳定家庭的基础。因此，对工资待遇的追求是目前第一位的人心；另外还有培训和发展机会，比较有事业心的员工，会比较看重这一点。当然，这两者其实并不矛盾，是个有机的结合体：有了发展，工资待遇自然会随之提高。所以公司两队赢得人心的做法，是帮助员工制定合理的工作任务目标，给予适当的工作压力和动力，在为公司做出贡献的同时，兑现奖励和鼓励措施，贡献越多，奖励越高。下面还会详细谈到。

上述公式的其他两个因素：经营方案、执行。前者是制度建设，后者即执行，我经常反省，总觉得我们的制度应该是比较完善的，但为何总是达不到预期的效果呢？–应该是缺乏执行力。

那么，为什么会缺乏执行力呢？

最根本的原因是缺乏有效的约束机制–评估和考核。

以前公司制定的计划和任务，均缺乏后续跟踪和评估，公司领导在台上号召了一下，以为台下的人都会响应。而对于每一项制度，每个人都有不同的理解，也会按照有利于自身的原则去操作，因此即使执行，也难免会出现偏差。结果是没有统一步调，没有朝一个方向前进，执行也是无政府主义的执行，力量分散，消耗于无形。

所以，对于执行，我觉得也可以归入坚持对“投入–产出”的分析，用我们经常讲的概念，就是制定阶段任务计划，期末进行考核和评估。简单来说，期初制定计划，下达任务，合理的任务目标是前进的动力。期末进行检查和分析，哪些任务实现了，总结成功经验，争取下期取得更大的进步；哪些没有完成，需要分析原则，吸取经验教训。在此基础上，形成鲜明的奖惩。

基层管理培训心得体会(篇2)

6月下旬，我在北京参加了国航工程技术分公司举办的精益管理交流研讨会，参加本次会议,也是我第一次接触精益管理，收获颇丰。

首先是让我知道了精益生成模型是如何搭建的：企业基层员工使用精益工具，立足于点的改善;中层干部的作用在于建立精益流程，比如生产流程、维修体系、管理方式等，立足于线的改善;高层重在构建符合本企业的融合了精益理念的战略和文化，拟在从面上建立精益未来，建立企业的方法论。精益管理必须是三位一体的，各层级人员各司其职，才能有效推进企业的精益管理工作。

精益管理使丰田生产方式上升到了更高一个层次，让我们知道了这种生产方式是属于世界科学发展进程中的必经之路。那么如何运用好的管理方法及流程提高企业竞争力呢?就要改变陈旧思想、运用创新方法、采取有效实践，最终实现提高企业竞争力的目标。记得韩国三星电子集团公司全球革新负责人李永奎先生所说的一句话：tps是一种哲学，简单模仿丰田公司会失败，要采用吸收原则并加以思考，量身定做找到适合自己的模式，才能使企业获得成功。

面对推进精益化管理以来，虽然取得了一些成绩，但未来的路还很漫长，关于如何开展下一步的工作，我有一些想法：

一、培训非常重要。这次在分公司的培训，让我看到各基地同事对精益管理的认同，以及普及精益生产知识的重要性。今年我们推行精益化管理，着眼点首先是生产现场的改善以及广大员工的学习，让他们了解精益管理的益处。如何让其他员工理解、认同精益管理，我想培训是非常重要的。通过培训让大家了解精益、学好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我们的正常生产经营中，这才是做好精益工作的基础。

二、成立精益变革的核心团队。精益成功推进的动力源泉来自于企业领导的坚定决心，必须建立一个强有力的核心领导团队，包括企业的管理监控层、协调推进层、项目实施层。比如以设备设施的工具库房管理来说，库房的布局如何有效，以便生产者借用工具时以最快的速度发出工具，节约等待时间，管理员又如何减少不必要的来回，寻找工具所在架位的时间等等，这些都是需要库房管理这个团队来考虑及实施的。

三、要树立阶段性的目标。目前推行精益化工作虽然形成了良好的氛围，但各自为政的“孤岛现象”还有的，精益工作不是几个人来实施就能做好的。现在偶尔也会听到一些同事说“感到迷茫”，有必要这样来做么。精益是企业行为，而不是几个人的责任，如何进行大流程改善、专业化系统性推进，如何将精益理念上升到更高高度，如何结合分公司的3-5年规划，把生产方式制定出精益计划等问题摆在我们面前，值得我们去思考和研究。

7月5日至7日，我有幸参加了公司举办的《精益生产管理》培训，通过培训，对“精益生产管理”有了一些初步的了解。企业经营的目的是向社会提供产品和服务，同时为企业创造利润。为达到这一目的，企业必须投入人员、材料、设备、资金等资源，并通过对它们的有效使用和优化组合制造出社会所需要的产品。通过学习，懂得了精益生产管理的核心就是去除一切不增值的过程，消除一切过程中的浪费，以精细化、准时化、少人化、自动化的生产方式，以最低的成本生产出质量最优的产品，实现客户利益和企业效益的最大化。下面结合我们灌溉设备公司的生产实际，谈一谈我对“精益生产管理”的一些感想。

精益生产的核心是消除一切无效劳动和浪费，从而不断地降低成本、提高质量、增强生产灵活性、实现无废品和零库存，确保企业在市场竞争中的优势，因此，必须充分调动全体员工的积极性和聪明才智，把缺陷和浪费及时地消灭在每一个岗位。企业中最大的浪费是人力资源方面的浪费，其它的浪费，如：库存、等待、生产过剩、不合理的动作、制造不良品等，不管其如何巨大，都必须依靠人去解决。这里的人不仅仅指企业的管理人员，而是包括全体员工。因为，一方面，员工的经验和智慧是企业最宝贵的财富，他们了解企业生产流程的每个细节，他们也知道企业问题的症结，另一方面，企业中的大部分人是具体操作人员，领导层所占的比例较小。领导的智慧，不管其如何完美，都不足以解决企业中存在的所有问题，只有使全体员工的智慧得到利用，才能使企业在新的挑战中获得生存。就我们灌溉设备公司而言，操作的浪费在我们的工作中时刻存在，如可找出这些浪费及改善是关键，要找出我们身边的浪费，只有全员参与才能将工作做的更好更全面。要真正能达到杜绝各种浪费必须做大量的工作，所以我们要做好宣传工作，动员全体员工积极参与，杜绝各种浪费，达到提高生产效率的目的。

准时化生产方式是精益生产方式的核心和支柱，是有效运用多种方法和手段的综合管理体系，它通过对生产过程中人、设备、材料等投入要素的有效使用，消除各种无效劳动和浪费，确保在必要的时间和地点生产出必要数量和质量的必要产品，从而实现以最少的投入得到最大产出的目的。准时化生产就是非常准时的按需要生产，它要求生产过程中各个环节衔接的准时化，没有不必要的物流停顿和库存，按用户的质量、数量和交货期要求进行生产。而它必须通过对生产流程的物流和信息流进行持续不断的改善才能够实现。

要实现少人化，就必须要提高员工的操作技能，使员工达到多能化，培养多能工是实现少人化的必要手段。少人化是柔性生产和降低生产成本的要求，但是在传统的一人操作一台机器或一人负责一道工序的情况下无法通过工序合并来达到少人化的目的，因此必须要将员工培养成多能工。而培养多能工还能减少员工职业倦怠的情况出现。一人不断重复一项工作很容易导致职业倦怠，导致效率下降、次品率上升、士气低落、离职率高等情况的出现。假如采取“一人多岗”，使员工工作内容得到了丰富，职责范围得到了扩大，使员工工作积极性、满足感、和责任感均能得到提高，减少职业倦怠的情况出现。而自动化除了设备自动化外，我觉得作为生产部门，人的“自动化”由其重要，人的“自动化”指我们每一个人都能自动去做事，自动去寻找问题并寻求解决方法，只有这样才能挖掘出一个人的潜力，使得在少人的情况下能完成预期的工作任务。作为管理者，我们在人员的思想教育方面要多下功夫，使员工的意识上提高，做到发自内心的自愿去做，只有这样才能达到自动化。

在以往的工作中，我们常常可以见到生产计划的不合理和生产过多、过早的产品，导致生产现场混乱;生产的不良品与合格品混杂;不同规格品种的产品混杂;原料、在制品到处搬运;库存的零配件年久锈蚀、报废等等，这些都在无形之中造成了很大的浪费。我们只要按照精益生产管理的理念进行持续改善、不断改进，一定能取得更大实效。

我们学习精益生产管理模式不能去照搬照做，不能套公式，而要根据我们的实际情况，运用精益生产管理精神塑造自身，用精益生产管理的理念对待我们自己的工作。通过我们自己不断的去改善，最终形成适合我们自己的文化理念，指导我们自己的工作，从我自身而言，学习精益生产管理使我对自己的工作有了一个新的认识，对自己的工作安排有了一个新的概念。我将不断提高自己，从一点一滴的小事改起，将精益的理念逐渐地渗透于日常的生产中，把工作做的更好!

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基层管理培训心得体会(篇3)

这次培训的内容选材宽泛，基本涵盖了终端工作的方方面面。

很多案例令人耳目一新，分析起问题让人豁然开朗，可操作性强。

以前对终端的工作都不是很了解，例如人员管理、卖场管理、营销管理、售后管理、货品管理等都是没有科学的管理方法，甚至可以说有点陌生。

经过这次培训使了解很多关于这些管理的方法。

这次的培训和以往的培训都不同，首先就是先调整了每一个学员的心态，在没有参加本次培训前，觉得自己的心态在终端有点操之过急，我记得在这次培训中的一个看似非常简单的游戏让感受最深，我们的女队长为了整个团队做了100个俯卧撑，她是因为我们犯错而受处罚。

从这件事理会到，在我们平时的工作中，有多少次是因为我们犯的错要别人来买单。

我以后的工作方向就是多从培训和店务管理上突破，因为我明白作为一名督导，不仅仅是代表自己个人的形象，更重要是代表一个公司的形象和实力。

以前我对于督导的工作定们不明确，现在我可以清楚的明白了督导不只是要帮助加盟商做销售，那样的话只是一名高级的营业员做的工作。

在以后的工作中还要加强个人的沟通能力和执行力。

这次实训也让我深刻了解到，不管在工作中还是在生活中要和领导，同事保持良好的关系是很重要的。

基层管理培训心得体会(篇4)

一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化，我个人也的企业文化是公司发展的根基，公司不用的企业文化和核心理念，在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。

恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化，是使恒大集团稳定发展的主题；我选择了恒大集团，从真正意义说崇尚恒大集团的企业文化和核心理念，我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将培养合格的人才。

二、加入恒大集团偶然，恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识，深深的凝聚着我的红心；英明的核心及高效的管理团队，让我在面对以后的工作中充满动力与信心。

学习更让我不后悔认识了成熟的现代化的恒大集团公司，了对当代社会核心能力的意识。

三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个“”，就象培训中说的了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险，精品模式得以不折不扣的复制到全国，企业文化地传承到全国各地区公司，使全国员工都能秉持恒大作风。

这是恒大集团得以高速发展的基础，是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。

当企业面临着发展需求时，，最最核心的制约因素人力资源。

场经济体制下，人力资源在企业中的作用。

培训人力资源管理所的手段和方法，企业都非常。

培训往往事与愿违，培训在低上徘徊。

以至许多从事人力资工作的人培训是“美丽的陷井”，企业对培训工作的支持仅仅停留在精神上鼓励。

纵观企业培训工作的，就不难理解培训的低效、无效甚至是负面的。

1、盲目跟风，为赶时髦做培训，为培训而培训，流行培训课程，企业就组织员工参加培训。

培训需求分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。

企业往往这项工作。

做培训不需求分析，就不知道培训内容；培训，培训事倍功半。

培训计划摆设，为计划而计划，为应付检查而做计划。

思维问题。

岗位分析从事者应具备的知识和技能，而是从课程入手，考虑课程的培训能知识，这自然就会跟风赶时髦。

2、培训工作的理解偏差。

企业培训是人力资源部的工作，培训需求分析自然人力资源部的事。

其实不然，企业有上百个岗位，涉及几十门学科，这靠人力资源部力量就能需求分析工作的，而是要求企业每个都，协作，正如教育部不会制订每一专业的课程设置。

人力资源部的主要责任是制订培训制度、培训体系，培训体系的运作。

3、企业专职或兼职讲师，教材开发力量。

每个企业是技术、工艺管理等都有独特之处，并社会上的培训资源就能企业的培训需要。

企业内部专职或兼职讲师，平时疏于教材的开发和对积累的经验总结，培训时教材东拼西凑，难以培训。

4、培训与企业的的管理体系脱节，配套的培训管理体系来激励员工参加培训的愿望，员工培训，的处罚制度。

鉴于，企业要使培训的投入和产出成正比例，从结构化的培训体系入手，扎实培训工作的每环节。

二、如何结构化的培训体系

通常完整的培训体系包括：培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估和培训管理体系四组成。

前三项是培训体系的三大核心工作内容。

培训管理体系是把原本独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估融入到企业管理体系中，要和晋升体系、薪酬体系相。

1、如何培训课程体系

培训课程设置是在培训需求分析基础之上，培训课程的普及型、基础型和型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和课程三类。

员工入职培训课程设置较为简单，属普及性培训，课程主要包括企业文化、企业政策、企业制度、企业发展历史等。

固定培训课程是基础性培训。

是从事各级岗位需的应知应会知识和技能，岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有欠缺者需固定课程培训。

培训课程是科技、管理等发展，企业发展和竞争战略培训分析，这类培训是员工能力的提升，为企业的发展人才支持。

基层管理培训心得体会(篇5)

近日，我参加了医院组织的精细化管理培训学习，聆听了高级讲师李德、赵振辉两位老师讲授的《管理角色认知与定位》、《六顶思考帽》、《执行力提升》及《精细化管理》等课程后，我深刻体会到，精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程，是让医院战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，是一种贯穿于医院所有坏节的全面管理模式，同时也是增强部门整体执行力实现发展目标的一个重要途径。

实现精细化管理，要求每一个岗位，每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精，只有全员参与，从自我做起，才能使精细化管理落到实处，限度发挥精细化管理的作用。实现医院的战略目标，我认为主要应做好以下几点：

实施精细化管理，就是从小事入手，对每个细节都精益求精，做到事事有人管，处处有人管，事事有检查，时时有计划，事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的'盲点，提高管理效能。应着力培养人才，通过培训提高职工思想意识，规范职工标准化操作，把标准化操作贯穿到每个人工作习惯中。通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化。从自身而言，要通过学习意识到本职工作的重要性，在工作中，正确定位，做好自己的事情，如果每一个人都能正确“定位”，认识自己所处位置和职责，完成好自己负责的工作，发挥好自己“专长”，就能使医院平稳快速发展。

部门职工应不断进行专项分析讨论，通过对前期数据的分析，找出问题所在，制定详细可行的控制措施，并落实管理责任，把管理责任具体化、明确化。针对数据分析找出原因所在，根据问题所在跟踪相关过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比，找出哪些为可控指标，制定控制措施，责任划分清楚，并贯彻落实。

结合北京市统一进行的医药分开综合改革，采购中心的工作重点在于降低采购成本。为此，我们对医院各类物资、设备进行了重新梳理、分类、汇总；对医疗设备进行了深入调研，了解市场行情，选择性价比高的产品；对物资进行网上采购，通过网络了解多方面的信息，进行多方比价采购，降低成本；对现有医疗耗材进行了解分析，谈判降低采购价格，尤其是不计价医疗耗材逐一进行谈判，逐项降低成本。

凡事都由许多细节组成，只要把细节做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择，也是发展的必然选择。从我做起，从细节做起，我们将不断推进和完善精细化管理工作，使医院向着更高目标迈进。

基层管理培训心得体会(篇6)

在学校工作中，高效的中层干部执行力，是学校快速发展的重要保障之一，要提高中层干部的执行力，核心在于三个“关键词”：高度、速度、力度。

1、高度。优秀的决策执行者总是“立足本位，站足高位”，胸有全局、视野开阔的，能预见到正确决策执行后的良好效果。但是又能脚踏实地地立足本质，不冒进，不贪功。把处室工作置于全局之下，能找准位置，按时进行，包括有时牺牲一点部门的利益（人力、财力、物力），能够积极配合相关职能部门，协同作战，始终牢记全校一盘棋，既有宏观的思考，又有中观的操作。

站在高度除了应是一个思想者，还应是一个学习者，学习管理理念，学习哲学精华。有了高度，就少了抱怨；有了高度就少了“自我”；有了高度，就少了“将气”。“千军易得，一将难求”仍然是说的这个道理。反之，缺乏高度的管理者成天郁郁寡欢，唉声叹气，开口闭口都是小集体，终究难获得成功，成不了帅才。

2、速度。学校每一项工作的落实，速度是很关键的，特别是常规工作，没有速度就没有效率。速度问题其实就是一个工作作风问题，雷厉风行，说干就干，干就干彻底，这是一个中层干部应有的基本素养。

如果是私事慢半拍，它只是影响到一个家庭，如果是一个部门，一个专业部组的事慢半拍，它的负面影响就大了，很可能造成重大失误，对个人前途、对党的事业都是不利的。一个快速的执行部门常常能弥补决策方案的不足；而一个再完美的方案也会死在滞后的执行部门手中。

3、力度。大部分管理者都乐于布置任务，做决定，但是一个优秀的管理者却是擅长使布置下去的任务得于执行，他忙的是检查，是落实，是研究解决任务完成过程中的新问题。有些人的许多工作之所以做得虎头蛇尾、有头无尾，仔细分析，主要原因不外是信息递减、自我取舍、习以为常、借口变通、强调客观等等。

总之，提高中层干部执行力是一门学问，也是一门艺术，我们要在管理中学习管理，在管理中提升能力，做一个“服众”的中层干部，做一个有影响力的中层干部。

基层管理培训心得体会(篇7)

每次提到精细化管理，我们三公司的每名员工都特别身有体会，在领导的带领下，这几年一直在推行精细化管理，成果非常显著。今年蒙河及青荣铁路的胜利告捷，更进一步的证明了公司目前的实力，现在是庆祝成果的时候，同时也是需要不断提升、不断修正、不断完善的时候。下面就这几年学习精细化管理谈谈本人的心得体会。

一、精细化管理必须提高责任心和执行力

责任心和执行力是精细化管理的基础，随着公司精细化管理的不断提升，工作分工的越来越细，每个部门相应的工作量也在增加，这就要求我们每一名管理者都必须提高自己实，而问题最终在现场体现。所以经常深入现场，要能够及时敏锐的发现问题，不能只为了完成任务而应付差事，虽然身在现场而"心"不在现场，眼前的违章看不见，最后导致干惯了、看惯了、习惯了。就运输工作而言标准化作业已经执行的比较到位，但是还会经常有一些惯性问题发生，比如机车上放置的《防溜登记薄》，防溜每次都能够按照标准去做，但是记录时间长了就忘记填写；有时存在机车在区间运行机械间巡视次数不够的现象；调车作业中不用手信号，全程依赖对讲机；列车到中间站停车时，车长不检查货物装载加固状态；列车到车站调车作业，无调车作业通知单等现象。虽然看起来问题都不大，但是在实际作业中，每一个小的环节都可能酿成大事故，任何规章制度的制定都不是多余的。究其原因总结分析后发现，出现问题的大多数都是同几个人，这类人就是作业中的不安全因素，同时也是现场盯控的重点，要严防人的不安全行为的发生。管理干部经常下现场可以与职工打成一片，可以在职工心中起到表率作用，加强检查的目的不是发现问题了就考核，那样显得既没有人情味，职工的心里对你也更加的'抵触，对于那些屡教不改的人必须下狠手考核，同时更要加强盯控。管理工作就是要常唠叨，各项工作要随时督促，及时了解员工对工作的意见和建议。

三、注重奖优罚劣，重在落实

工作时间长了的人都有一种体会，工作干好干坏一个样，干多干少一个样，有时候有的人忙的晕头转向，有的人闲的无事可做，而发工资到时候工资奖金一分不少，工作做得好的没得到什么实惠，做一天和尚撞一天钟的也没吃什么亏，时间久了一种负能量就会在团体中滋生蔓延。我们还发现一种现象，谁工作做得好，谁的能力强，有时候谁就会吃亏，明明不是自己份内的工作，就是因为能力强去做了一次，那么以后这项工作自然的就成了他的，导致遇到棘手的事情时大家相互推诿扯皮，敬而远之。这种不良的气氛必将不利于企业的发展，影响精细化管理的推进。针对这种现象我们要建立一种奖优罚劣、奖勤罚懒的长效机制，将绩效与奖金结合起来，实现作业人员的多劳多得，提高广大员工的工作积极性。

四、提高全员的成本意识，从每一个细节做起

精细化管理对企业最大的贡献在于成本控制，一个实现管理精细化的企业，一般都能够把成本控制到最优，因为管理的精细化能够优化流程、提高品质，降低不必要的损耗，把可以省下的钱都省下来。项目部大量人力、物力、资金的投入，往往只能赚取百分之几的利润，而任何一个细节的失误，任何一项工序的不精确，流程制定的不严谨，就可能把这点利润完全吞噬掉。这需要全体员工的共同努力，需要调动全体员工的积极性、创造性从一点一滴、每一个细节去控制，所以提高全员的成本意识，是降低、控制或保持成本的有力保证。我们要不断加强全体员工成本意识方面的教育，在培训计划中强调成本的重要性和控制成本的必要性，要让员工明白项目的效益是和他们的工作密不可分的，有了效益才能够保证他们的工资顺利拿到手里，今天他们手中的安全、质量将会是明天大家的饭碗。在目前激烈的市场竞争中企业经营效益的好坏，已经由细节决定，对于工作的细节和精准我们没有理由不去重视，让我们建立精细化的运作机制，完善精细化的管理制度，实施精细化的职能管理，提高精细化管理利润。

我相信在三公司这片精细和谐的土壤里，我们每一名员工都倍感荣耀，精细化管理带给了我们一个良好的工作环境、学习环境和发展环境，作为企业中的一员我们应该加倍珍惜当前成果的来之不易，更应该加倍努力去推行精细化管理，让工作中的每一个步骤都做到精心，每一个环节达到精细，那么我们完成的每一项工程都必将是精品。

基层管理培训心得体会(篇8)

一、管理能力需要专业素质做支撑。

一名出名的管理，必须具备有扎实的业务素质，必须具备管理部门所具备的必要的知识，不能门外汉管理门内汉，非专业的管理专业人士，尤其是一些专业性较强的部门。俗话说，内行看门道，外行看热闹。如果专业不扎实，当为一个部门或者单位的管理，引领整个部门路线时就会发生偏差，讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此，做为管理，必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质，必须从学习出发，从实践出去，在学习中进步，在实践中进步。要有钻研的精神，向工作一线的同志学习，向专家学习，把业务知识系统化、专业化，这样开展工作，才有的放矢，找到问题的关键，对症下药，少走弯路，对于干部和下属才有说服力。

二、管理能力需要博大胸怀做内涵

一名管理曾对我说，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。管理就是一名协调员，是一名和事佬，是去解决问题，化解矛盾，推动发展的。集体是由人组成的，人与人之间相处久之后，总会有不协调的声音，如何化解这些不协调的声音，求同存异，做为管理，就必须具备有博大的胸襟，以问题为出发点，以解决问题为宗旨，对事不对人，把问题引导到正解的路线上来，不因人而异，坚持正确的立场，问题总是能纠正到正确的路线上来的。“吏不畏我严，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公则明，廉则威。”做为一名管理干部，公正廉洁，处事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人为亲，徇私枉法，必然引起干部队伍的不公正看法，滋长歪风邪气，不利于开展工作。

三、管理能力需要八面玲珑为润滑剂

记得有一句话是，做事先做人，做人成功，做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人，就必须能成大事。管理的性格有千百种，但就我所接触的人来看，他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责，一丝不茍，平时工作之余，性格随和，善于交际，与同事、朋友能交心。他们言行一致，知行合一。同事与之相处，没有压力，没有高高在上的感觉。要善于发现人才，对于有才干的干部，要重点培养，加压加担，要给他一个成长的机会与平台，培养他、教导他。而对于小人，则要敬而远之，找合适的机会教育他，让他明白成绩是做出来的，能力是在工作中体现的。

四、管理能力需要效率优先为加速器

管理承担着更大的压力，要要对工作负责，对上级负责。必须要有效率优先的原则，效率体现能力，专业体现水平。现在管理力都讲究执行力，要善于如何开展工作，如何把重担挑下来后，把业务在最快的时间内完成，做出特色，做出成绩，就必须做到：一要多锻炼，二是不怕，三是多跑腿，四是多动脑。千万不要有侥幸的心理，偷懒的心理。好事不出门，坏事传千里，坏的消息更易于传播。细节做不好，就不能做管理，不能成大事。事前多思考，多谋划，事中多注意，事后多检查。把差错降除到零，把工作做得更专业，无可挑剔，这样的工作才体现水平。

基层管理培训心得体会(篇9)

我心目中的班主任是这样的：博学多才，多才多艺，充满激情，能与学生相处，既有父亲的威严，又有母亲的爱。但和我自己比起来，似乎并不匹配。我一直觉得当班主任对我来说是一个挑战，但是自从当了老师，当班主任也是我工作的一部分，所以我只能在实践中根据自己的情况继续探索，总结经历，自我反省，不断磨练，班主任20多年工作的磨练，给了我一些心得，在此与大家分享。

1.借助团队加强班级管理

作为一个人格魅力有限，组织管理能力一般的老师，你必须是一个好的班主任，除了要提高自己，还要赢得老师们的支持。在工作中，我更注重在学生中积极宣传他们的优势和科研成果，让学生发自内心地佩服他们。及时处理任老师提出的课堂问题，让任老师感受到班主任在努力，让大家和我一起思考、努力，课堂更容易管理。只有当关系协调、感情融洽时，老师才会反映学生所知道的思想动态、学习氛围、课堂气氛等，这样才能更有针对性地进行班级管理。当自己的作业出现错误时，可人老师最能体会课堂作业的利弊。他们应该冷静地倾听他们的提醒、建议甚至批评。更不能用讥讽、讥讽的方法为自己找借口。

在我合作过的老师中，有很多充满魅力的老师，学生们都和他们交谈，正好弥补了我的不足。比如汪峰老师，我会向他学习很多学生学习生活中的细节和小事，一些看似微不足道的小事，有时却成为打开学生心扉的钥匙。

二、抓准时机，增强班级凝聚力

班级的凝聚力非常重要。这种凝聚力不是与生俱来的。如果班主任能抓住正确的时机，找出问题的症结，对症下药，就会事半功倍，让班级真正成为一个集体。

记得高二353班成立后，卫生考核的分数经常是中等。本来以为还可以，所以没做特别检查，结果竟然是17号，最后一个，甚至更惨。是一些学生看笑话，说讽刺的话。这不仅仅是一个健康问题。意识到这件事的严重性，必须妥善处理。于是我了解了具体情况和造成结果的一些客观原因。之后，我做了周密的安排。第二周的健康检查成为第一名。这个时候及时召开了班会，总结了成功的原因，因为他们做得很好，班会上发言的人很多，很热情。他们从工具的准备、程序的安排、班干部的作用、注重细节、责任感、荣誉感、团结协作等方面进行了总结。后来，这些经验延伸到学习中，“坏事”变成了“好事”。从此，大家心中有了这个群体，有了这个班级。学生们的变化让我感受到了他们的可爱，也让我发自内心地反思自己之前的工作没有做好，不能完全责怪学生们。一些特殊的事件，如果抓得好，往往会成为班级管理的突破口，成为班级跨越的良好教育机会。

3.保持适当距离，维护班主任权威

看过很多优秀班主任的经历，我相信真正进入学生的精神世界，就是与学生合一。但我不能，因为我一开始就缺乏权威。如果同学们查明真相，我在同学们面前已经没有什么玄机了，怎么办。因此，我一般都处于与学生脱离的状态。要维护班主任的权威。没有权威，所有的工作都很难做。维护权威有时需要撤退。遇到特殊学生的冲突，先冷静下来，衡量再衡量，但如果实在做不到，就先避开它的边缘，以后慢慢来。不管是什么情况，为了师生关系，为了班级的稳定，你要忍耐，放下你该付出的。这是自我保护的需要，也是未来更好工作的需要。

如果我不这样做我不能说这是一种体验，因为它有明显的缺点。有时我无法进入一些特殊学生的脑海。当我不熟悉学生时，我不会轻易与他们交谈。救学生肚，目标不明确，方向不明确，到头来还是一无所获，煮成“米饭”，学生的超然和道德是非常有害的。当一个新班级成立时，我通常会对学生说“如果班主任不和你说话，那就证明你做得很好”，以消除学生不被老师重视的感觉。

四、循序渐进，不要着急

班主任是一个特殊的社会角色。与普通教师相比，他们负责班级管理和学生。教育的责任更加艰巨。每天都有很多事情要处理。教育学生时，难免有些急躁。所谓“恨铁不成钢”，这种动机是好的，但由此引起的一些做法却不是。是不合适的。如果对他们的教育不耐烦，大发脾气，拍桌子，动不动就盯着看，不仅不能解决问题，反而会给学生造成不应有的伤害。 .如果你是善意的、善意的，学生就会不领情，甚至反感、反感，与你作对，最终使教育失败。

在班级管理中，有些学生重复教学后不改变。从现象上看，他们违反了班级纪律，影响了班级管理，但本质上，可能是某种心理障碍造成的，而不是道德素质问题。要想准确把握学生思想脉搏，就要克制自己的情绪，耐心细致地做事，做到有的放矢，有的放矢。

所以，要做好班主任，就必须有超人的耐心，善于控制自己的感情，有“丞相能撑船”的包容态度，能够与学生打交道，尤其是贫困学生。在反复教育改造过程中，要有耐心，查明原因，对症下药。只有这样，才能获得学生的尊重，也能让学生自信自尊。当学生犯错误时，避免讽刺和讽刺。要注重从转型做起，多鼓励、多鼓励。肯定学生的微小进步非常重要。事实上，否定学生的进步，就是否定我们自己的努力。我们要有健康的心态，要知道教育的过程是一个循序渐进的过程。

成为班主任的过程对我来说是一个自我挑战的过程，一个不断提升自我修养的过程。其他老师的班级管理方法值得借鉴，但不能一下子全部应用。在学生的班级管理中，有些方法可能不适合你和你的班级。当班主任并不容易。既然你处于这个位置，你就不能抱怨。你要有一颗正常的心，换个角度想一想，合理化解自己的负面情绪，你就会心安理得。不断总结自己的经验，工作就会逐渐变得得心应手。

基层管理培训心得体会(篇10)

绩效管理学习也有一段时间，根据所学结合我局基层实际我谈以下一些看法：

绩效是一个体系，该体系包括个人绩效，部门绩效以及组织绩效，它们之间相互联系，其中部门绩效是连接个人与组织绩效的桥梁企业实施绩效管理的目的和实际用处在于：绩效管理促进组织和个人绩效的提高;绩效管理促进管理和业务流程优化;绩效管理保证组织管理目标的实现。

推行绩效管理，要讲究科学，企业需要打造的是全面绩效管理而不是全面绩效考核。考核应按企业、部门实际需要，重点解决一两个问题，而绩效管理是全方位的。绩效考评、360度评估，强制排名等方式方法的运用，都不是千篇一律的，适合的部门及工作实际不尽相同。对一个岗位的考核往往是多种考核技巧的应用。绩效管理应是整个企业的大事，是“大合唱〞而非“独角戏〞，绩效管理需所有部门共同参与，而不是只有人力资源部唱独角戏;任何部门、任何员工都应该重视。

一、结合我局实际，我认为职工普遍对关键业绩与非关键业绩理解不够，两种指标之间的矛盾同时也无法防止。我局自上而下统一推行了以KPI为核心的绩效管理，大局部部问，你看看别人就行。而员工本身就会理所应当的认为我每个月都应该发多少，少了我的就不行等等各种负面影响。

三、绩效鼓励不够明显，绩效考核几乎成为管理层的惩罚工具。会有管理层经常将类似的话挂在嘴边“你不怎么怎么就考核你，你不服从安排就考核你〞，而很多东西都没有在指标体系里面表达出来，也不会考虑到基层员工的工作实际，仅凭感觉进行考核与评价，而对事情或者工作本身的事实完全忽略，不同人，对待同样一个事情的感觉是两样的，而运用事实评价所搜集到的事实，也会受到客观因素的影响。更严重的是，跨部门的多个岗位协同完成的'工作，奖罚不清楚，管理层乱使用考核权利，跨部门无标准地进行考核，一意孤行地认为作为管理者我就有权利惩罚你，虽然我不是你的直接上级但是我就是要考核你，“考核〞二字已经变相开展为只是单纯的惩罚而没有鼓励层面。所以绩效鼓励必须全面，绩效评价应该感觉与事实相结合，防止鼓励的片面性。

四、绩效申诉是否应该考虑在绩效管理范围之内绩效沟通的渠道是否应该多样化管理者在绩效沟通中扮演的角色十分重要，有效沟通成为绩效管理中绩效评价合理性至关重要的决定因素。所以，绩效面谈是绩效管理工作中一项非常重要的环节。绩效面谈是通过面谈的方式，由主管为员工为明确本期考核结果，帮助员工总结经验，不仅要找出缺乏，而且要与员工共同确定下期绩效目标的过程。从而来实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认。不愉快的沟通或者不畅通的沟通渠道往往造成基层员工对于绩效管理的消极抵触及排斥心里，有怨言却无处申诉，迫于权威压力宁愿“息事宁人〞的想法作祟。造成绩效管理流于形式。

五，绩效管理如何更好的为企业文化建设效劳诚信、责任、奉献、创新，构建和谐企业文化，需要奖勤罚懒、优胜劣汰、目标明确、公平公正，这些都是和谐企业文化的关键内容。绩效管理需要在这些方面进行努力，而且也只有绩效管理能够将其量化而更好地为其效劳。创立“努力超越、追求卓越〞为企业文化为背景的公司及个人价值取向，只在公司普遍达成这种价值取向，合理设置绩效目标，才能在工作中形成良好的互动，而不是被动的接受。才能形成普遍的信任与有效的执行，并且能够超越目标的执行。

基层管理培训心得体会(篇11)

在暑假，我报考报名参加了各地大学老师的专业技术培训和品德教育。依据此次学习培训训练，我扩宽了学习培训训练的视线，提高了自身的教育理念：提升自己的老师职业道德规范，凸显老师的思想觉悟。参加今年的教师培训我也有很多心得体会，也有更多的收获和感想希望可以和大家一起分享。

热爱祖国党、努力工作、热爱祖国党，是一个老师的基础也是其重要的标准之一。在销售市场经济结构的规范下，在教育发展的宽阔全球中，老师务必妥善处理甘于奉献与要求中间的关联，无论个人得失怎样，必须发扬想要做的精神实质。

爱学生，爱护学生应该是每一个老师的本能。每一个学员都希望着老师的爱。老师的爱情是一种杰出的教育能动性。它能使学员感受到老师的溫暖，造就一种开心的心理状态，进而激起学员的自己学习工作能力和喜好。关心学员，喜爱学员进行有效的引导性学习。

在教学课堂社会实践活动中，假如老师没有恰当的政治方向，没有高尚的理想化，教育必定不成功。老师务必接纳教育。一定要认真学习，非常容易了解。在一般的教学课堂中，老师应当应用雅致而接近的语汇来正确引导学员的心，塑造学员的个性化，以自身的行为为例子来损害学员。

运用学习培训训练具体指导自身的技术性发展趋势。伴随着信息科技的迅猛发展，大家正在进入信息社会。在知识经济时代时期，专业知识系统化的速率大大的加速，效能型学习培训已变成大家存活和发展趋势的重要。老师终生学习不仅是时代的召唤，也是教育发展的初心，更是老师在教学课堂中完善自己的必备条件。积极主动掌握新的观念，学习培训新的观念，科研新的难题，营造融进新的领域的发展潜力，才可以完成终生经济效益。教育是一个社会经济发展的难题。

教育思想和教学理念对教育的发展趋向至关重要。恰当的教育观念能够培育人才，不正确的教育思想能够催毁出色的优秀人才。

通过此次的教师职业培训学习，我觉得老师还务必持续提升新的专业技能，提高本身工作能力，融进当今新时期的教育信息化改革创新。以便对得起上老师的影响力，以便进行坚定不移的理想化和信心，在未来的工作上，我一定会更为努力，做好学习培训相关的内容，提升自己的专业能力。

基层管理培训心得体会(篇12)

医院是整个社会系统中一个重要的组成部分，市场经济条件下医院的竞争不仅仅是医疗技术和设备的竞争，更重要的是医院综合实力和整体形象的竞争，是医院品牌的竞争。而医院综合实力、整体形象及医院品牌的竞争必须借助于医院文化。我有幸参加了复旦大学网络学院的培训活动，学习了医院文化建设与形象管理、突发事件与媒体应对策略、新时期的创新思维、我国卫生法律制度、领导沟通技巧与职业理念等新的知识，听专家们讲了不少全新的理念。以下是此次培训学习的体会与思考总结。

一、加强医院文化建设、提高医院综合实力

医院文化从企业文化衍化而来。从宏观上讲，医院文化是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和;从微观上讲，医院文化是指医院职工在长期的医院管理和医疗服务过程中，自觉优化形成的一种理想信念、价值观念和行为规范。医院文化是医院的灵魂，是医院生存的基础和精神支柱。对于一个医院来说，医院文化水平的高低是衡量医院综合实力的一个重要标志，决定着医院的兴衰。医院要生存、发展、进步，在医疗行业竞争中立于不败之地，就必须要有相应的医院文化。我们医院要想加强医院整体形象的提高，应在以下几个方面做出努力：如职工的形象、技术形象、环境形象、服务形象等，它是一个具体而且形象的事物，是公众对医院的总体评价和认识。在医疗保障制度改革全面推开的今天，患者有权利对医院进行选择，更有权利抛弃不合格、不满意的医院。俗话说“适者生存”，那些在公众中信誉高、形象好的医院，就能使患者慕名而至;反之，那些信誉低、技术差的医院，只能使患者望而却步，从而丧失竞争力，遭市场淘汰。

二、稳步推进，解决突发事件与媒体应对

医院突发事件发生后的重建工作：首先要积极处理遗留问题与滞后影响。找准医院突发事件中的危险与机遇，化危机为转机;另外，医院突发事件的传播管理：积极与媒体沟通，了解医院突发事件传播的特点、医院突发事件传播的类型、医院突发事件传播的基本方法，制定医院突发事件传播管理的若干策略，积极控制谣言散播。

医院突发事件中的心理现象与应对：了解清楚公众面对突发事件的一般心理，对突发事件的心理及行为反应，对突发事件的心理感受，制约公众对突发事件心理反应的主要因素，采取积极策略。制定突发公共卫生事件应急预案机制，临床护理应急预案与作业指导。

三、用创新思维构筑人才建设新格局

_多次指出：“创新是一个民族进步的灵魂。”大胆运用创新思维构筑人才建设新格局，在日趋激烈的医疗市场竞争中异军突起，不仅很好地坚持了医院创新这个原则，还依靠人才建设方面的优势，使医院跨越式向前发展。

曾几何时，我院因人才匮乏，几度陷入风雨飘摇的危机中，医院先后经过几次大的调整精简，专业技术人员所剩无几，如今，医院工作人员居住几十年的低矮平房被一座座崭新的楼房所代替，病房楼、门诊楼、影像楼等一幢幢现代化的大楼拔地而起;核磁共振、直线加速器等世界一流设备相继来院落户;近年来医院的跨跃式发展，与我们在人才建设方面不拘一格、大胆创新密不可分。实践证明，观念一新遍地金，观念一改效益来，勇于创新，是我们在人才建设上打翻身仗的根本原因。

建立公平竞争机制，给每个人设置新的起跑线，成为迫切需要解决的新课题，在政策允许的范围内，运用创新思维，大刀阔斧地对人事制度进行了改革。实行了职务晋升公开制，技术干部晋升职务，一律公开条件、公开名额、公开程序、公开结果，实行竞争上岗、任期考核和不称职淘汰制。科主任、护士长等中层干部的选拔，实行院内院外、军内军外竞争上岗、择优录用;对技术干部，每年按照优秀、称职、基本称职、不称职四个类别，进行任期考核。“谁有能力谁领衔，谁搞创新谁带头，谁出成果谁获奖”的公平竞争格局，逐步在我院形成。

四、建设公共卫生建设制度，维护人民切身利益

公共卫生法律制度建设，关系到最广大人民群众的切身利益，也关系到全面建设小康社会宏伟目标的实现。我院在卫生法律制度建设中，要特别注重提高全民的公共卫生意识，调动全社会的力量，广泛开展卫生科普知识宣传，深入开展爱国卫生运动，移风易俗，革除陈规陋习，倡导良好的卫生习惯，共同做好疾病的预防控制工作。在今后的卫生法律制度建设中要把加强农村卫生法律制度建设放在更加突出的位置，切实体现党中央、国务院确定的把卫生工作的重点放到农村的方针。加强农村医疗机构建设......