管理心得体会

写心得体会时，不必承担过多心理负担，否则会适得其反。那么，从哪几个方面开始写心得体会比较恰当呢？推荐给你一个值得一读的文章，标题是“管理的心得体会”。希望这些信息对你有所帮助，你可以参考和使用它们！

管理的心得体会 篇1

部长在全国铁路工作会议上指出，做好20xx年铁路工作，最重要的是要确保运输安全稳定，这是中央、国务院和广大人民群众对铁路工作最基本的要求，也是铁路各级组织、各级部门必须认真履行的政治责任，并把全面推行安全风险管理作为今年铁路工作的重点任务之一。认真学习盛部长讲话，要从以下几个方面深刻认识安全风险管理的重大意义和极端重要性：

1、安全是铁路工作的生命线，是铁路的饭碗工程，必须强化安全风险防范意识，引入安全风险管理的`方法，构建安全风险控制体系。通过对风险因素的有效控制，达到最大限度减少或消除安全风险的目的。实行安全风险管理，是在现有安全管理的基础上，对安全意识的强化、安全理念的提升、工作思路的优化，有利于安全基础工作的加强和各项措施的落实。

2、实行安全风险管理，前提是要强化安全风险意识。要把安全风险意识根植于干部职工的思想深处，贯穿到运输生产的全过程，增强搞好安全生产的自觉性。强化安全风险意识，必须牢固树立三点共识，做到任何时候都把安全作为大事来抓，任何情况下都把安全放在第一位来考虑，任何影响安全的问题都要立即解决，牢牢掌握安全工作的主动权。

3、实行安全风险管理，目的是要消除风险。要对各类安全风险实行分类管理，科学制定管控措施，加强对安全风险的过程管理，狠抓管控措施的落实，加强检查考核，进行闭环管理，实现良性循环，以此来强化安全管理工作。

作为安全生产一线管理人员，，促进车间、班组安全风险的有效管理，应注重抓好以下几个方面的工作：。我们要认真学习盛部长的重要讲话，转变发展方式、推动科学发展，要求我们进一步加快思想观念解放、精心谋划工作思路，积极探索有效的途径和方法，深入扎实地做好各项重点工作，为建设安全、创新、精细、和谐西铁贡献力量。

通过学习盛部长讲话重要精神，结合自身工作实际，在安全风险管理工作中，决心做到以下几点：

1、认真学习盛部长的重要讲话精神，认真学习、深刻领会安全风险管理的丰富内涵，就要把工作的重点和着力点落在安全风险的防控上。在现阶段，安全生产的物质条件逐步得到强化，但同时运输安全面临大量的新情况、新问题、新矛盾，安全压力不断加大，运输安全面临前所未有的考验。所以高标准要求工作目标要高，始终坚持安全第一不动摇，最大限度地延长安全周期，实现铁路运输安全的持续稳定，为铁路发展创造长期稳定和谐的环境；讲科学要求必须以科学的方法抓好运输安全，不断提高安全风险意识，从整体上提高安全工作水平；不懈怠要求要增强忧患意识，在运输安全上始终如临深渊、如履薄冰、如坐针毡，居安思危，永不自满，永不松懈。

2、严格管理，加强作业标准。加强规章制度业务知识的学习，发现安全隐患和事故苗头，加强现场巡视和盯控力度，抓住盯控关键和重点。深入一线，掌握货运安全关键环节，指导和帮助现场解决安全上的实际问题。要坚持高标准、严要求，杜绝看惯了、干惯了、不以为然的不良习气。要彻底消除干部作风飘浮、好人主义、形式主义的顽疾，检查工作要深入细致，绝不能走马观花、蜻蜓点水、应付差事，发现问题必须一盯到底、彻底解决。

3、做好自己的本职工作，从思想工作入手，从一点一滴做起，真正树立让标准成为习惯的安全意识，严格执行规章制度，教育职工认真执行各项规章制度，把好人身安全关，一丝不苟的执行作业标准，认真、细心、实实在在地做好每一项工作，是防止事故的唯一途径。决不让历史的悲剧重演。

4、在铁路现代化进程不断加快的新形势下，作为一名铁路职工必须加强对新技术、新知识的学习，加快知识更新，优化知识结构。要重点学习掌握高速铁路线路基础、通信信号、牵引供电、系统集成及动车组等新技术、新知识，不断提高专业能力和水平。要深入运输生产一线，深入了解铁路的发展变化，掌握新技术，在实践中丰富知识、增长才干，不断提高安全管理的科学性。加强学习，提高自身素质。认真学习《技规》、《行规》《站细》等基本规章制度，认真学习行车、调车作业知识，认真学习货运规章制度和业务知识，提高安全生产管理能力，适应工作需要。

管理的心得体会 篇2

6S包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全！是来源于日本的一种生产现场管理法。

我作为一名司机和班组带头人，不管做什么事情都要用心，把我们车辆班的工作进行合理安排，使得每天的工作要求、安全要求、效率要求、质量要求都做得更好更棒！

作为一名管理人员，必须不断学习进步，首先自己进步才能带领大家进步，下面员工做得好和做得不到位的，都要主动和他们交流沟通，让个别技能稍差的，要主动跟技能强的多多学习，自己多动动脑子想想，别人为啥都能做好，而自己为啥就做不好呢？都是一双手臂一个脑袋。只要努力做，敢去做，我相信大家都是出色的！

一个班组必须要有一个有能力又敢当的带头人，带领大家不断学习进步，不断精益求精，班组才会一天比一天好！不管遇到什么问题，主动与他人进行交流才会使我们得到进一步提高。

管理好班组首先要得到大家的认可和信任，要和下面工友们手拉手，心连心，这是最重要的。和工友心靠在一起，在工作中就会大大提升工作效率。每天每位司机都带着一个好心情，在一天的工作中也不会感觉到疲惫和劳累！作为管理人员要多多了解每位员工的想法，遇到员工有什么不开心的事情，要及时和他们进行沟通交流！多关爱他们，也是关爱自己。

一个部门，一个整体，一个团队，一个班组，都要互相理解包容，互相关爱，这样整个班组只会越做越好，越干越强大！

管理的心得体会 篇3

从我对学习和实训来看，我们完成了这次的实训任务，以前对于自己的专业，我还是深感迷茫，不知道自己在学校学到了什么知识，但通过这次模拟实习，使我们对仓储这门课程有了全新的认识，掌握了一些比较实际的操作技巧，加深了我们对仓储作业流程的理解，同时我们也知道了自己以后往哪方面发展，在校生应该要掌握哪些知识，才更有利于我们的就业。在实训中，让我意识到团队合作的重要性，动手操作能力的必要性和物流理论知识对物流基本环节的指导作用，具体掌握了一些关于仓储管理系统操作的知识。

此次实习对我来说是真的收获不少，从中也收获了乐趣。让我懂得了物流过程中的又一个重要环节。为我以后的实践奠定了坚实的基础。也积累了许多仓储管理的经验。同时也存在一些情况，实训是我们大学的必修课，不是活动课。不要把实训当成选修课那样去对待。要真正的去参与进去，真正的去实践。这样才能熟悉它。才能在以后的工作中去应用，去接近工作。现在的学习是在为以后打基础，把自己培养成为一名真正的物流者。

管理的心得体会 篇4

我参加工作多年，但是对营销和策划知之不多。从事旅游管理工作后，虽然摸索了一些经验，但是还不够系统，不够完善。我非常感谢xx.领导为我提供这次培训机会，通过这次企业xx训班，我全方位、系统性的学习了企业管理知识，特别是对宣传营销工作有了全新的认识和体会。下面，我将学习的一点体会总结如下：

“凡事预则立，不预则废”。市场营销工作是一项复杂的工作，要想成功，必须经历酝酿、策划、准备和实施的过程。这样营销策划才可以避免失误，才可以高效完成。具体从以下三个方面着手：一是物质准备。营销员自己的仪表、气质、作风和生活情调，将对客户产生直接影响。二是根据访问目的准备随身必备物品，例如：准备客户需要的产品介绍、价目表、合同书、笔记本等等，不要丢三落四，要认真准备，以免给客户留下不好的印象。二是要充满自信。自信是成功的一半。一个营销人员在营销是要对自己的行为和产品充满自信，试想一个对自己的产品底数不清，语言模棱两可，客户会对其产生怀疑和担心失望。因此，销售人员要底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，这样才可以取得客户信任。三是销售人员要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。因此，销售人员应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势、熟悉公司服务的敏捷度和公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。

根据景区资源、特色等，做好景区的功能定位，例如：山东旅游形象广告“好客山东”;洛阳旅游“牡丹花城”等。我们将结合xx深厚的道教文化和自然资源特色，充分论证xx的形象定位。

对旅游景区的营销策划要分析景区的交通位置、客源市场、市场区位分析和市场认知度分析。具体到xx景区而言，省内的客源市场主要集中在郑州、洛阳、焦作、开封等城市，省外主要是山西的运城、垣曲、XX等，还有河北的石家庄和邯郸、北京等地的客人;xx区位优越有xx高速连接，xx站高速路口距景区仅7公里;作为世界地质公园、国家重点风景名胜区、国家旅游管理培训心得体会范文A级景区的xx，经过市委政府的炒作，景区的大力宣传，xx在社会上具有一定的影响力和认知度。但是，要继续做大xx旅游，一方面要做好市场分析，另一方面还需要继续加强宣传投入。

1、加强形象广告宣传。根据当前xx的市场情况，应采取“重点突出，以点带面，集中宣传”的营销策略，开展强劲的宣传营销工作。

一方面，利用一些主流媒体大力宣传景区的旅游资源，营造大的氛围;另一方面，利用省内的郑州、洛阳、焦作、安阳、新乡等地的地方报纸、电视台大力宣传景区。

利用网络高速、及时、全天候的特点，在河南旅游网、腾讯网等网络上宣传王屋山。

在各地市大力宣传后，景区推出优惠政策，各地市建立一到两家主推社，景区营销人员利用这些主推社的人脉资源，积极为景区输送客人。

在通往景区的道路沿线、高速路沿线和景区内做宣传标志标识牌。

根据节假日、节气等，景区举办桃花节、登山节、重阳登高节、红叶节等节庆活动，拉动景区旅游市场，激发客人出游热情。

一是开发特色餐饮。现代社会人们越来越讲究养生保健，我们可以在开发过程中，以景区优美的自然生态和药王孙思邈为背景，开发出主营xx特色的养生保健药膳，展示我国博大精深的中医药文化和饮食文化。二是开发康体养生旅游产品。现代社会随着物质生活水平的提高，人们对“健康、愉快、长寿”的欲望越来越强烈，养生休闲成为现代社会发展的一种趋势。我们景区峰以北至xx洞为原始森林，我们可以在那建造养生度假村、山水养生会馆等建筑，让人们在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中国古代九大名山之一。汉魏时被列为道教十大洞天之xx，号称“xx”。历代众多名人来此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等，我们可以在景区内深度挖掘道教文化，并设计出多种旅游产品去支撑道教文化，将王屋山打造成具有道教文化特色的旅游胜地。

8月1--11日，受学校委派，我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训，这十多天来，收获颇丰，感慨良多，现将培训过程与学习心得总结如下：

本次是理论与实践于一体的培训，既有老师的理论讲授，也有学员的相互讨论交流，更有旅游企业的实地参观考察。

本次培训，先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划，有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。

受训期间，南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店，这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿，属于高档酒店。参观中，学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。

总的说来，11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目，在这个培训过程中，我的收获如下：

培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座，他们用自己多年来研究的成果，结合世界发达国家的职业教育理论，对我国职业教育的现状进行了科学的分析，使我对职业教育发展的现状有了深入的了解，在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外，还应培养学生的职业理想，让他们树立正确价值观、择业观、就业观。

本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流，从他们的阐述中，我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。

几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色，大致清楚了旅游企业的管理模式，高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有实际意义的教学建议，激起了我对相关教学思考的火花。

本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线，对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中，大家充分利用这个平台，对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题，进行了广泛的交流和探讨，每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得，并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。

总而言之，经过本次短暂的培训，让我更加意识到，作为一名教师应该学无止境，只有孜孜不倦地吸取知识，不断地提高和更新知识，才能更好地适应教学的需要，培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中，我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去，不断改进教育教学方法，提高教育教学水平，努力为职业教育事业添砖加瓦。

管理的心得体会 篇5

学校要充满生机和活力，具有充足的生源和很高的声誉，必须要有完善，严格，健全，独特的学校管理制度。

学校管理制度是实现学校职能的不可缺少的必要条件。邓小平同志在论述制度改革问题时指出，同某些领导人的思想作风相比，“组织制度、工作制度”方面的问题更重要。现代学校的管理实践表明没有严格健全的管理制度学校便无法对现代教育教学活动进行有效的计划、组织、协调和控制，学校各项工作就无法正常开展。随着社会的发展和进步，特别是处在我国改革开放日益深入的今天，现有的学校制度也面临着如何适应新情况，迎接新挑战的问题。作为学校的一校之长，我们需要考虑如何准确地把握时代的特征，从学校自身的办学条件出发设计和建立以培养学生创新精神和实践能力为重点、适应社会客观发展需要和教育内在规律的、能够彰显自身办学特色的学校管理制度。

俗话说，“不以规矩，不能成方圆”。要办好一所学校必须有章可依、有规可循。否则，学校的人、财、物、事、信息的管理以及时间、空间的安排便会混乱无序。因此学校管理制度良好与否对一个学校教育教学工作顺利开展极为重要。

通过学习，我深深体会到加强我校管理制度建设，规范学校管理将对我校今后的发展有着重大意义，为此，结合我校实际，谈以下一些认识：

1、建设有利的制度文化环境。制度执行的好不好与学校制度文化环境建设直接相关。我们要做以下工作：

第一，加强文化环境的整体设计。

第二，规定每个班级每个月统一布置“汉语学习园地”专栏。

第三，规定以汉语教研组为主体每周开展丰富多彩的课余活动。

2、建立教师培养的制度体系，加强教师队伍建设。抓好师资队伍建设是提高教学质量的关键。

总之，有效的学校管理制度是教学提高和发展的关键性因素，今后，我要不断总结与反思，深入理解浔中中心小学管理章程，为浔小贡献自己的微薄力量。

管理的心得体会 篇6

从20xx年初至今，公司每周都要进行6S的学习，通过对6S的学习，让我进一步掌握了一些专业知识与工作技巧，并深深感悟到此项工作的重要性，不仅能改善我们目前的工作和生活环境，更能有效提高工作效率和个人行为能力，影响着单位的长远发展。

所谓”6S”即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。现在我们对这六个项目已经牢记于心，公司每个月都要进行一次考试，让大家能够拿出时间来多看看书，学习一下企业和业务知识，不断提升着自己的知识水平，让业务更上一个新的.台阶。同事们也随时注意着自己的卫生区，只要脏了，不管什么时间都及时进行着清扫，让我们的办公环境保持着清洁，最大的变化还是我们的车间和库房，实现了定名，定位和定量，让任何人都一目了然。整理、整顿好了容易，不容易的是保持，让它形成习惯，一直的执行下去。办公楼里放置了垃圾桶，让进出的人，都不好意思把脏东西掉到干净的地面上。我们的办公楼虽然是个旧楼，楼内的设施也不是新的，但是同事们都打扫的很干净，物品摆放的也很整齐，还有绿色的植物，让人在这样的环境中工作，心情愉悦，等等这一切，都是我们通过6S的学习而发生改变的。

以前，我们都把自己当成一个被管理者，现在大家都认为自己是工作环境的管理者，因为环境的好坏直接与自己的工作紧密结合，与自己所在团队的荣誉紧密结合。

6S管理只有开始的一天而没有结束的一天，尽管6S管理是一项长远而艰巨的工作，但我们坚信，只要我们共同努力，全力以赴，不论是工作环境还是员工素养都将有极大的提高，给我们提供进一步发展的可靠基础，为企业的发展做出更大贡献。

让我们全体员工为了“提高员工素养改变公司面貌”这一目标而努力奋斗吧！

管理的心得体会 篇7

在20xx年一月的时候，我选了《网站运营与管理》这本书，通过一月来的观看，我的收获很多，不仅对网站运营与管理的了解更加清晰，也在阅读书籍的过程中，学习到了很多有用的知识，让我的个人知识水平得到很大的提升，并带来很多有用的感悟，可以用来辅助我今后的工作。

《网站运营与管理》是一本详细描写了我们网站在运作的过程中非常重要书籍。通过阅读第一章的内容，让我意识到，在建设网站的过程中，我们要明确网站发展的目标，确定网站未来的发展空间与广度;在建设网站的过程中，要将目光放得长远，不能局限于一地一城，而是要以全国性甚至国际性的思维去建设自己的网站;唯有如此，才能更好的拓展我们的网站发展潜力，使网站的未来的建设发展，更具有条理性与开发空间。

《网站运营与管理》第二章到第四章详细的讲解了在建设网站时，有哪些是我们需要重视并注意的问题。就犹如网站推广，一个好的推广，可以有效的让我们的网站取得最好的工作效益;在推广的过程，要引用合适技巧与方式，来尽可能的达到推广网站曝光度的目的，从而实现我们达到网站推广的最大化目标，拥有更多的流量与效益，从而更好地帮助我们经营网站。

在建设网站时，也要注重网站内容质量的好坏，如果任意放一些低劣无效的文章内容，不仅会拉低网站的整体质量，也会因为这些低劣内容，使我们的网站出现违规违禁的风险;因此我们的在建设网站时，要格外注意网站使用用户的评价，不断提高网站质量要求，产出更多高质有效的文章与内容。

最后就是我们的网站维护与升级，网站建设的过程中，也要不断进行维护与时时升级更新，这样才能让我们的网站不断的取得进步与发展，拥有更好的网站页面基础，优越的文章保障资源，从而让网站的质量与发展根基不断拥有进步与发展。

管理的心得体会 篇8

任其事必图其效;欲责其效，必尽其方。详细地说，就是担任一定的职务，必须要考虑工作的成效，要想让工作达到预想的成效，必定要有有效的方法。管理的根本在于图其效，关键在于尽其方。那么作为一位基层管理人员，如何才能尽其方、图其效呢?

一、以德为先，正身立行，提升个人魅力

孟子说过，以力服人者，非心服也;以德服人者，心悦而诚服矣。在基层管理工作中，这一点显得尤为重要。要使员工在工作中对管理者心悦诚服，才更容易开展管理工作。而这依赖于管理者高尚的人格和优秀的品德。一位优秀的管理者必须具有大家认可的人格魅力，以他个人的人格魅力感染并带动基层工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所谓其身正,不令而行。

二、以纪为纲，照章办事，加强规范管理

如何将队伍管理好?必须要有全面、细致、规范、严格的制度来做后盾，作为基层管理者应树立按制度办事、以制度管人的理念，以身作则，运用制度的严肃性和约束力，规范团队成员行为，这是完成各项工作目标的根本保障。

在遵守单位的各项管理制度前提下，基层管理者应在自己的团队内部形成隐形的规矩，讲规矩的氛围是由基层管理者带头来形成的。一个优秀的基层部门异于普通基层部门的地方也许就存在于日常工作的规范化管理之中。例如，有的基层管理者在团队内部引导职工形成会议、请销假、培训等一系列固定的管理模式，使得职工思想工作动态能及时被其掌握，便于统筹安排，不仅规范了职工行为，而且推动了各项工作有序运行。同时，对于比较个性的职工，则采取个别提醒、个别交流的形式，进一步做好疏导和强化，使管理工作走上制度约束与情感教育并重的轨道。

三、以人为本，凝心聚力，促进和谐建设

在精细化管理中，人是最关键的要素。在法律法规和规章制度允许范围内应给予基层管理人员一定的自由裁量权，通过权力下放，不仅使基层管理者在管理中有更大的发挥空间，进一步提高其管理能力、增长其管理才干。同时，积极推行民主管理，自下收集、向上反馈职工意见建议，使单位决策真正体现职工意愿。

作为基层管理者应注重队伍向心力、凝聚力的培养，从提高团队协作意识入手，创新人性化管理方式。通过座谈会、职工谈心等形式，认真听取职工的心声，及时了解职工的思想状况和工作生活动态，着力解决好关系职工切身利益的实际问题。凝心聚力才能发挥最大合力。基层管理者要以身作则，树立团队榜样，使团队成员有强烈的归属感和一体感，同时也使其各尽所能，优势互补，为集体的目标而共同努力。

四、以育为重，奖优罚劣，完善激励机制

教育培训是提升队伍素质、提高工作效率的有效途径。那么如何提高培训效果呢?这就要根据工作现状及任务目标，制定各部门、各岗位的教育培训计划，根据不同部门、不同层次、不同岗位设置具体多样的培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。形成涵盖单位所有职工的、持续的、经常性的培训机制。职工培训的方式上要注重创新，以提高职工参与的兴趣。培训要体现出层次性、多样性，要拉开梯度，采用不同性质的、不同水平的培训，要灵活、生动、活泼，易于被职工接受，要紧密联系实际，形成双方良性互动。培训后进行测评，并根据测评结果制定下一步的计划，以此达到理想的培训效果。

有效的绩效考核,对实现管理目标起着良好的促进作用,会有效地提高每个职工的工作积极性,表现优秀者可以获得物质奖励甚至职位晋升，使其在工作中更加积极主动，他们的成绩在很大程度上对那些表现较差者产生了压力和向上的动力,最终促进团体工作目标的实现。首先，根据不同岗位，合理制定考核项目，考核过程中做到一碗水端平，不厚此薄彼，维护绩效考核的公平、公正，真正让职工心服口服。其次，重视绩效考核结果的运用，在对职工评价和评先选优中以量化数据说话，让绩效考核结果起到应有的作用。考核工作的顺利开展得益于基层管理者对制度的深度理解和有效传达，在反复开会研读、宣讲、讨论的基础上，每个职工对本单位的绩效考核制度是熟悉的、认可的、遵守的，从而能够自觉主动地端正自身工作态度、修正自身工作行为，在考核中实现增比进位。

中国有句古话宰相必起于州部，猛将必发于卒伍。这两句大意是：宰相一定从基层州部兴起，猛将一定从基层卒伍发端。基层是一个实现人生价值，锻炼干部的摇篮。所以，基层管理者应立足岗位，不断砥砺品质、锤炼作风、增长才干，为担当更重要的角色做好准备。

管理的心得体会 篇9

很多时候部门招聘就会有经理或者是经理助理来招聘、浏览个人简历，虽然说部门经理招聘的人数不是很多，但是在阅读个人简历的时候也是有选在性的，一般都是先看的有兴趣的个人简历。 也就是说经理的'在选拔人才的时候，对个人简历要求的更高，看到更细。那么，个人简历在写作上更不能马虎，在美观的基础上，也要懂得如何增加自己的好感度。

随着社会的发展，计算机的应用更加广泛，在招聘方面也有专门的个人简历筛选软件。电脑阅读个人简历，则是以程序化来评分，更重视其关键字。

应聘职位： 客户服务类:客服 市场销售/营销类 销售 金融/证券/保险类 金融

个人工作经历： 2006.7-.11 在广东省中国青年旅行社 当销售主管

2005.10 在广州地中海国际酒店实习。实习的主要工作是西餐厅服务员和翻译。

2005.4 在广东迎宾馆实习。实习期间主要任西餐厅服务员和相关翻译工作。

.7 担任旅游管理系惠东三下乡服务队宣传副队长，组织完成下乡调研宣传组相关工作。

-2005 在华南师范大学旅游管理系学生会工作，担任文体部副部长、2004到担任学生会主席期间策划、组织学校第十八届科技学术节之“合作 竞争挑战--创意大比拼”等活动。

受教育培训经历： 2002.9-2006.7 华南师范大学 旅游管理系

主修课程：

经济数学、统计学、管理学、市场营销、西方经济学、旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学、酒店管理、旅行社经营管理、旅游景区规划与管理、旅游英语、旅游财务管理、旅游地理学、旅游文化学、会计学、旅游法规、经济法、生态旅游、旅游管理信息系统

能熟练的进行听、说、读、写。能够撰写和回复英文信函，能运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。

计算机水平：

掌握office软件操作，能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。

自我评价：

本人为人坦诚，认真，善于思考，具有很好的团队精神和沟通协调能力;虚心好学，能吃苦耐劳，学习能力强，乐于接受新的信息并勇于创新。乐观向上、积极进取，有很好的客户沟通和服务能力。

管理的心得体会 篇10

周末带孩子去姥姥家，一路上两个孩子抱怨不断。女儿说她最讨厌“捆绑教育”，儿子说他不喜欢“强制团队”，我惊诧于这俩孩子怎么就能冒出如此专业的词语呢?忍不住问他们这两个词语从哪里听来的，他们却说是自己总结出来的。我忍不住笑了，问他们怎么讲?理由是什么?[YjS21.CoM]

女儿说，他们班的老师经常把犯了错的孩子和没犯错的孩子捆在一起惩罚。比如有一次自习课，教室里说话声，打闹声震耳欲聋，引来了老师。质问都是谁在说话，无人承认，全班同学受罚。后经查看监控，虽然包括她在内的几个孩子免受了惩罚，但时间已经过去二十多分钟，这让她心里很不爽。

儿子说：他们老师喜欢把一个小组强制捆绑在一起，把每个人考试的分数进行小组间的比较，作业如果有人完成的不好也要连带其他组员一起重写，因为“你们”是一个团队，所以一荣俱荣，一损俱损，这种感觉时常让他有种被绑架的感觉。这不是强制团队是什么?

我告诉他们，作为一名曾经的学生，我也有过类似的经历，所以他们的不满情绪我感同身受。但是那些因错误行为影响到其他人的孩子拒不承认错误，其他同学出于义气或是别的原因，不敢站出来指正，老师即便是想个别处理也找不到对象。所以现在的我也能理解老师当时的“捆绑教育”也是无奈之举。

作为一名学生家长，我很理解他们的感受，我不希望自己的孩子在没有犯错的情况下“被”惩罚，那样我会心疼。但是如果真的犯错了，就要为自己的错误行为承担责任，并从中学到如何避免类似的错误发生，以错误促成长。

作为一名老师，我特别理解他们的老师，曾经在我的教育生涯中，我也曾有过类似的教育经历，老师之所以会采用这样的教育方式，也是有原因的。比如说“强制团队”，老师是希望通过这种强制的方式促进同学之间的互助与团结，毕竟现在大多数孩子做事的时候替自己想的多，替别人想的少。但是我的经历同样告诉我这样做的效果并不理想，不但不利于同学间的团结，相反还会激化同学之间的矛盾。所以现在的我遇到问题更倾向于和孩子一起讨论解决的方案，我建议孩子主动和老师沟通，寻求更好的解决方案。但前提是要心平气和!

一番谈论之后，我发现孩子的情绪稳定了许多，对老师的做法也表示可以理解，并决定再遇到类似的情况会在老师平静下来之后提出合理的建议。

我很高兴一双儿女一有时间就会和我谈论他们班级里的一些现象和内心的一些想法，这让作为家长的我心里特别踏实。我很庆幸处于青春期的孩子还能与我无话不谈，这样我可以及时在他们遇到问题的时候给出建设性的意见，避免不必要的麻烦。我很感谢一双儿女让我对“捆绑教育”和“强制团队”进行深刻的反思。