店长心得体会

通过对消防法规及实用知识的学习，我对消防工作有了更深入的理解，并掌握了一些消防安全的基本理论.火灾是什么?它是指在时间与空间上失控的燃烧所引发的灾害。在各种自然灾害中，火灾的发生频率最高。因此，熟悉各部门各岗位的火灾风险与预防措施、了解消防设施的功能、灭火器材的操作方式，以及掌握报警、扑救初期火灾和自救逃生的技能都至关重要。以下是我的一些主要心得：

一、消防工作的重要意义

消防工作不仅是社会主义物质文明和精神文明的关键组成部分，也是发展社会主义市场经济的重要保障。当前，消防工作与经济建设的关联比以往更加紧密，其地位和作用日益突出。忽视消防工作，就意味着不珍惜改革开放和经济建设取得的成就，是对国家财产和人民生命安全缺乏责任心的表现。

二、火灾发生时的应对措施

火灾发生时，务必保持镇定，根据自身能力行动。火灾初期通常只是一个小火点，燃烧范围有限，热量较少。此时，可随手用沙土、干土、浸湿的毛巾、棉被或麻袋等覆盖扑灭。若火势较大、正在燃烧或可能蔓延，切勿尝试扑救，应立即撤离火场，拨打119火警电话，通知消防队救援。

1、熟记火警电话119。在没有电话或消防队的地区，如农村和边远地带，可以通过敲锣、鸣钟、吹哨或喊话等方式向周围报警，召集邻里共同灭火。

2、报警时需说清着火单位、所在区县、街道、胡同、门牌或乡村具体位置。

3、说明着火物品种类及火势大小。

4、提供报警人姓名、电话号码和住址信息。

5、报警后应安排人员到路口等待消防车，引导其前往火场道路。

6、遇到火灾时，切勿围观。有些人出于好奇围观消防车，这会妨碍消防人员工作，也可能危及自身安全。

7、不得随意拨打火警电话。虚假报警属于扰乱公共秩序、危害公共安全的违法行为，如发现此类行为应及时制止。

三、火灾中的逃生方法

现代住宅楼楼层较高、结构复杂、人口密集，加上家具电器等可燃物多，火灾时逃生较为困难。一旦楼房着火，可遵循以下方法逃生：

1、发现楼内失火时，切忌惊慌乱跑，应冷静判断火源方位和风向，在火势蔓延前逆风快速离开火灾区域。

2、起火时，若楼道被烟火封锁，应立即关闭房门和室内通风孔防止烟气进入。随后用湿毛巾捂住口鼻，避免吸入高温烟雾和有毒气体，并将衣物浇湿以防引燃。如果楼道仅有烟雾无明火，可在头上套一个较大透明塑料袋，保护眼睛和呼吸道，并采取弯腰低姿态逃离烟火区。

3、切勿从窗口跳下。若楼层不高，可用绳索从窗口降至安全地带。

4、火灾时不可乘坐电梯，因为电梯可能故障或被火损坏;应沿防火安全疏散楼梯向底层逃离；若中途楼梯被堵，应立即返回屋顶平台呼救求援。也可打破楼梯间窗户玻璃，向外高声呼救，让救援人员知晓确切位置以便营救。