章程格式

【#党章学习心得体会# #工会章程2025全新(25篇)#】不知不觉中,一段时间的工作已结束.回顾这段时间的经历,我们在取得成绩的同时，也发现了工作中的不足与问题。现在是时候认真撰写一份工作总结了。下面是好查范文网小编整理的全新工会章程，欢迎大家参考和借鉴，希望对你们有所帮助。

工会章程全新 [1]

上半年以来，公司工会根据经理部工会全年总体工作部署，结合公司实际，在公司党支部的领导下，围绕生产、经营、安全生产，确保工会工作顺利进行和员工队伍稳定，为公司各项工作顺利进行，发挥了桥梁和纽带作用。回顾半年的工会工作，主要做了以下工作:

一、加强学习，提高工会成员的整体素质

今年我公司工会按照上级要求，积极组织会员开展以学习东方公司和经理部职代会精神等一系列文件为主要内容的学习，积极开展了“形势、目标、任务、责任”主题教育，统一思想，凝聚力量。

二、发挥工会职能，齐心协力为公司分忧

按照东方公司要求和主业专业化发展需要，公司年底前关闭。面对新的形势，工会积极配合公司党政领导，努力做好关闭前各项工作的稳定，继续做好该做好的工作。

一是继续开展好修旧利废的工作。公司工作量逐渐减少，不必要的投入也要严格控制，要保障现有工作正常进行，必须加大修旧利废力度，降低支出。

二是配合生产开展好安全管理，杜绝事故发生。对员工进行安全培训教育并和职工签订了“不违章承诺书”;坚持开展安全经验分享、工作安全分析会、安全例会等活动。按时召开HSE委员会和工会联席会，及时采集员工意见和建议。

三、积极开展职工文体活动和送温暖活动

一是响应经理部工会的`号召，组织员工开展迎春观影活动，组织员工五一期间郊游活动

二是坚持大力开展“送温暖”活动。今年，春节、三八节等公司进行了慰问，平时关心职工的疾苦，职工生病住院进行探望、慰问等使员工切实感受到了公司的温暖，进一步增强员工团队意识和凝聚力。

四、积极配合公司党政领导班子，做好公司稳定工作

公司即将关闭，工会及时做好员工教育工作，正确引导员工，及时掌握员工的思想动态，引导教育他们做好自己应该做好的工作。确保各项工作善始善终，工会组织员工为玉树灾区捐款。这些工作为维护稳定起到了积极的促进作用。

总之，半年来，我公司工会坚持发扬优良传统，为公司生产经营发展服务，为员工服务，发挥了桥梁纽带作用。下半年，我们将再接再厉，确保工会工作顺利开展，为公司各项工作提供好服务保障。

工会章程全新 [2]

20xx年上半年，长江管理处工会在区水务局工会的正确领导下，在工会委员及全体成员的共同努力下，开拓创新、锐意进取，认真贯彻执行<工会法》，积极履行工会职能，致力于工会组织建设，积极开展工会创建和创先争优活动，充分调动和发挥工会成员的积极性和创造性，促进了单位各项事业稳步推进。现将半年来的工会工作总结如下：

一、 加强组织建设，发挥工作职能

工会工作不仅需要工会干部的努力，更需要广大职工的理解、支持。我们经常性的组织职工学习，提高广大职工对工会工作的理解，为工会工作的正常开展奠定了基础。工会组织从增强自身活力和凝聚力出发，加强工会组织的'民主化和法制化建设，努力提高工会干部的整体素质，在制度上落实职工民主参与、民主管理和民主监督的权利，充分发挥职工的主人翁作用，切实维护广大职工的切身利益。

二、 开展创建活动，促进全面发展

为进一步提高管理水平，树立文明单位形象，我处工会组织积极参与各项创建活动，局党组要求我处创成区文明单位、通江闸管理所争创扬州市“工人先锋号”， 管理处召开了结合文明单位创建活动召开了争创“工人先锋号”工作动员会，将创建的各项具体工作落实到每个人。管理处还邀请区总工会和局系统工会专家领导对我处创建工作进行了现场指导，通过认真对照创建要求，管理处对机关环境进行了整治，树立了文明标语牌，各项规章制度上墙，所有干部职工统一着装，挂牌上岗，规范了服务标准，各项规费和服务性收费标准统一对外公示。为了更好地做好服务工作，通江闸管理所建立了定期与船民交流谈心的制度，通过船民的反馈，不断改进工作方式与方法。为了方便船民，通江闸管理所还设立了便民服务点，为广大船民免费提供卫生饮用水和常用药物，使船民在外也能感觉到家一般的温暖，通过创建，提升了广大职工的综合素质。

三、 认真履行参与职能，积极参与民主管理

在不断完善组织机构的基础上，我们按照一手抓工会小组组建，一手抓工会作用的发挥，推动和完善各种维权机制和工作制度，包括职代会监督制度，平等协商制度，劳动争议调解制度，积极发挥工会作用，积极推进事务公开，工会经审委员会，重点加强工会财务管理监督，严格执行工会财务制度，每月定期在单位公示栏对工会财务收、支情况及经费使用计划进行公开，接受会员监督管理。

四、 关心职工生活，切实解决职工困难

发挥工会组织的重要作用，解决职工的困难是工会的重点工作。在春节端午节这些传统节日，工会都及时发放节日慰问金，“三八妇女节”工会组织全体女职工赴厦门参观学习，开阔了女职工视野，增加了她们的工作积极性，使她们感受到工会组织的温暖。今年三月管理处职工赵华立因交通事故造成巨大经济损失，工会组织职工本着自愿的原则为其捐款，共捐得2.5万元，体现了工会大家庭的温暖。因塘头闸地理位置较为偏僻，工作生活有较多不便，管理处共投资20多万元对闸区进行绿化改造并重新装修了职工宿舍和食堂，为职工提供了一个舒适的工作生活环境，解决了职工的后顾之忧，使他们能够安心工作。每当有职工生病住院，工会都会派人进行走访慰问，了解职工疾苦。通过真真切切的工作态度，实实在在的工作作风，让职工感觉到工会组织就是他们的家。

五、积极开展文体活动，丰富职工文化生活

我处职工书屋去年创成扬州市“职工书屋”，广大职工都养成了“爱读书、读好书、善读书”的良好习惯，工会今年又新添置了一些新的书籍和杂志等，并开展了“人人一篇读书心得”活动，活动受到干部职工的一致欢迎，职工工作之余不断增加新知识、开阔新视野。我处职工积极参加系统工会“三八”妇女节举办的“读书开启美丽人生”读书心得征文比赛。为进一步丰富职工文化生活，“五一”节前，工会组织全体职工进行了乒乓球比赛，赛出了成绩和面貌。我处还邀请了“扬州好人”李斌作了先进事迹报告会，通过听取其亲身经历的讲解，激发了全体党员干部敬业创业热情，增强工作的积极性和主动性，努力打造素质高、能力强、作风好、群众公认的职工队伍。

六、下半年工作打算

工会工作虽然取得了一定成绩，但是成绩永远是过去的，下半年工会工作将把争创江都区文明单位和扬州市工人先锋号作为工作重点，不断加强工会的自身建设，重点做好以下几方面工作：

1、围绕创建活动，开展各项工作。充分认识 “争创”不是短期“活动”而是长期工程。要把“创建”活动与促进职工爱岗敬业结合起来，立足岗位，争创一流。

2、以深化工会工作创新活动为载体，加强工会能力建设，以提高工会干部素质为着力点，打算下半年组织全体干部职工外出参观学习，增长知识、开拓视野。

3、增强单位管理的透明度，深入开展事务公开工作，加强纪检监察和工会为主的监督机制。把事务公开工作与党风廉政建设结合起来。

工会章程全新 [3]

公司工会在公司党委和上级工会组织的领导下，在公司行政的支持及相关部门的配合下，认真贯彻落实公司工作方针，按照工会“服务大局，突出重点，求真重效，力促发展”的工作思路，认真贯彻落实公司十届一次职工代表大会文件精神，围绕公司打造“钻石”企业的愿景，树立全局观念，强化服务意识，在公司经济建设和改革发展稳定的大局中发挥了积极的作用。现总结20xx年公司工会工作如下。

一、坚持各项制度，履行维权职能

1、成功组织了公司第十届职工代表大会，维护职工合法权益和企业利益。1月份，成功组织了公司第十届职工代表大会，选出了新一届公司工会委员会;表彰了优秀职工代表提案；对职工代表参与民主管理活动做了安排，公司工会随时接收、转递、督办职工代表提案，全年共收到职工代表提案86份。下发了《关于开展创建“六型”班组竞赛活动的通知》，推进班组管理制度化、规范化、科学化和民主化建设。一年来，公司工会始终把坚持职工代表大会制度、实行厂务公开，作为维护职工合法权益的重点，2015年公司获省石化工会先进单位称号。

一年来，公司工会以加强制度化、规范化建设入手，以职代会为载体，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为公司领导了解职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。会议听取和审议了公司工作报告、工会财务收支情况报告、公司经营业务费使用情况报告，介绍了关于公司九届五次职代会以来职工代表提案处理情况以及十届一次职工代表提案征集情况。

2、坚持民主评议公司领导干部制度。公司在职代会期间组织职工代表对公司领导进行了民主评议。民主评议结果上报集团公司。

3、坚持企务公开制度。20xx年，通过职代会、职工常务代表会议、公司网站、OA办公平台、公司报纸、电视台等形式，对公司的年度计划、业务招待费使用情况、干部提职、供暖费的收缴、评选上报先进等进行了公开，接受广大职工监督。

4、坚持职工提案反馈制度。公司工会紧紧围绕企业的发展和职工普遍关心的问题，认真做好了职代会的提案征集、处理及反馈工作。按照“归口办理”的原则，已根据提案所涉及的内容安排相关职能部门进行答复，为公司领导提供决策依据。

5、积极开展推动工资集体协商工作。按照省总、市总关于在企业开展工资集体协商工作的要求，公司工会积极推动此项工作，认真履行程序，坚持沟通、协商、签约、审核、监督五个程序， 20xx年1月职代会通过了《关于调整职工工龄工资标准及实行年度基薪奖励的方案》，职工工资人均增长350元。

6、继续开展工会工作论文评选上报工作。收集上报工会及思想政治工作共4篇论文参评。其中获得一等奖1篇，二等奖3篇。

二、坚持开展劳动竞赛，促进生产安全工作

一年来，结合全年的施工生产任务，紧紧围绕公司重点项目的安全生产和经济效益的提高，深入持久地开展劳动竞赛活动。

1、加强劳动保护，深入开展“安康杯”竞赛活动。1月份，对20xx年度公司劳动竞赛先进集体和个人进行了表彰；3月份，下发了《关于开展公司“五比一创”劳动竞赛活动的通知》和开展安康杯竞赛活动的通知；对20xx年的劳动竞赛进行全面部署；4月份，公司荣获全国“五一”劳动奖状；6月份，荣获全国“安康杯”竞赛活动示范单位；在全公司358个班组广泛开展了“安康杯”竞赛活动；6月份，配合组织了“安全生产月”活动；3月份，公司还荣获河南省重点工程建设竞赛先进单位；“三八”节前，对文明家庭、巾帼创新岗、优秀女职工等进行了表彰。

2、加强对劳动保护政策落实情况的监督。聘任了群众安全监督员41名，加强对劳动保护政策落实情况的监督；5月和11月份，分别参加了全国工会和省工会召开的推进职业健康监护管理工作经验交流会；年初，与公司医院联合组织了职工体检；6月份，组织了350名女职工参加的妇科病体检。组织了公司级以上劳动模范、“五一”劳动奖章获得者的年度体检，为省、市劳动模范和“五一”劳动奖章获得者办理了养老互助保险等，落实了先进人物的待遇；健全了公司劳动争议调解委员会，完善了制度与流程，受到集团公司干干净净企业验收组的高度评价。

3、继续开展了职工技术创新活动，3月份，对20xx年上报的26项技术创新成果、工法、合理化建议、技术改造项目进行了认真评审，对选出的优秀成果进行表彰，鼓励职工岗位成才，提高素质；20xx年公司技术创新立项52项；参与组织了公司机关管理人员职业化培训活动；对新入公司实习的技校生和大学生分四批进行了培训；为近年新进入领导岗位的领导人员编制了相关培训教材，利用傍晚时间进行了视频培训；10月份，组织了开封市探伤工职业技能竞赛；电焊工技术比武工作即将开展。

3、积极开展荣誉申报和首席员工评选工作。通过公司工会积极向国家、省、市推荐申报，使班组积极进取，个人奋勇争先，发挥典型示范作用。3月份，组织了公司首席员工评选工作，从23名候选人中选出8名首席员工，通过评选活动，鼓励技术工人坚守一线，苦练技能，岗位成才。

三、坚持“真困难、真帮助”，做好帮困救助工作

20xx年，在公司党委的领导下，公司工会高度重视帮困救助工作，各基层工会站在关心职工冷暖、促进企业和谐、稳定公司发展大局的高度认真履行职责。

1、开展送温暖活动。一年来，工会坚持重病住院探望、慰问制度，坚持元旦、春节期间开展送温暖活动，坚持对参加职工医疗互助的工会会员实施大病救助，坚持开展对单亲特困、工伤致残的职工家庭进行扶贫解困救助活动，坚持开展金秋助学活动。全年累计发放日常救助、扶贫解困、贫困助学、大病互助、遗属供养等资金58万多元，受益面达600人次。

2、对公司困难职工建立了电子档案。完善了困难职工档案，1月份，救助困难职工123人，金额5万元；对劳模、党员、归侨等特殊人群中的困难家庭给予了特别资助；6月份救助困难女职工14人，日常救助8人，金秋助学9人，共救助困难家庭62个；审核了职工遗属救助金发放人员，使救助金准确、公平发放；认真做好会员大病互助金的收取、管理、发放，共救助14人，9.42万元；继续开展了机关员工生日祝福活动。牵手成功红丝线2对。

3、认真做好亡故职工及遗属生活补助费的办理、复核、发放工作。年初，公司工会按规定对公司亡故在职职工的遗属开展了复核工作，分别对外邮和市内的亡故在职职工的遗属下发了复核通知，经复合退出供养5人，平均每月为123人发放抚恤金。

4、努力做好信访工作，营造一个稳定的发展环境。全年，接待工龄计算问题上访3人次；到市维稳办、军转办报告维稳情况各4次；与军转办协调公司退休军转干部补助金事项，涉及42人，已妥善解决；向集团公司书面报告了公司矛盾纠纷排查化解工作情况；与市、区法院协调完成了“两案”人员生活救助金发放事宜；完成了“干干净净企业”信访工作迎检资料，并一次验收合格。与市中级人民法院保持联系，为公司处理经济纠纷提供帮助。

四、坚持工会规范化建设，提高工会工作活力

一年来，工会在夯实基层基础工作方面不断下大功夫，不断推进工会工作规范化、制度化。

1、健全和完善工会管理的基础工作。加强工会组织建设，继续落实《二三级工会主席季度考核制度》，按季度对29个二级分会、80个三级分会进行综合考核；全年办理新员工入会234人，及时维护、更新会员台账；组织了“迎新春”职工运动会、春节职工文艺汇演、“三八”趣味运动会、跳绳比赛、女职工拔河比赛、“五一”职工羽毛球赛、广场舞比赛、健步走活动、“国庆”钓鱼比赛等文体活动，职工参加踊跃。职工活动中心长年对职工开放；加强对职工活动中心的.管理，合理利用场地，减轻公司负担。

2、做好职工创先争优工作。公司工会认真开展“创建学习型企业、争做高素质职工”活动，制定了具体可行的实施方案和措施。通过组织各级工会干部学习《工会法》、《劳动法》、国家政策、法律、法规等知识，紧密联系实际，提高了各级工会干部队伍的整体素质。

3、认真执行工会财务管理制度，科学管理工会经费。收好、管好、用好工会经费，是工会组织依法维护职工合法权益的需要。20xx年，工会财务严格按照《会计法》的规定办事，按要求及时建帐、保存并管理好财务档案资料，对工会经费进行严格审查、合理安排使用，坚持工会经费独立管理原则，遵纪守法，遵守财务纪律。坚持勤俭节约原则，少花钱，多办事，办好事，节约开支，提高工会经费使用效益，确保了工会各项工作的顺利开展。

五、加强女职工工作和计划生育工作，提高女职工整体素质

公司工会十分注重女职工队伍建设，积极倡导女职工参加培训学习，支持和鼓励女职工学习新知识，掌握新技能，为企业发展献计献策。切实解决女职工生活、工作等方面的困难，加大力度抓重点做好计划生育工作，为企业的稳定发展起到了积极的作用。

1、与多数二级单位签订了计划生育责任书。每月召开各二级分会女工委员例会，传达计划生育政策，通报公司计划生育情况；组织计生员35人参加了市计生委举办的计生知识竞赛，举办了1次计划生育新知识讲座。全年2次组织了1200余名在汴育龄女职工参加孕检；发放避孕药具600余盒；为400多名60岁以上独生子女的父母办理补贴认定手续；使计划生育政策得到有效落实。

2、注重法律维护。《女职工特殊权益保护专项集体合同》，为维护女职工权益提供了有力的法律保障。一年来，《女职工专项集体合同》运行平稳，执行到位；对开封市企业职工生育保险实施细则执行到位。一年来，共办理职工生育保险36人，报销生育金额近30万余元。为公司已婚育龄女职工健康检查达1500余人次。

3、关心女职工的文化生活。今年，女工委在女职工中开展了一系列活动，组织开展了庆“三八”女职工跳绳比赛，开展了公司女职工广场舞大赛，基地共有200余人参加了竞赛活动，组织了女职工健康讲座，106名女职工提取了讲座 。

5、家庭文明建设深入人心。“注重选树典型，大力倡导家庭美德和健康文明的生活方式，积极营造尊老爱幼，关爱他人、关爱家庭的浓厚氛围，着力提高女职工的综合素质。全年共评选出22个公司文明家庭。

六、开展文娱活动，丰富职工文化生活

工会以职工活动中心为文化阵地，坚持用丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余生活，增强企业凝聚力和向心力。

1、春节借一线职工返汴休假之机，举办了“迎新年”新春综合运动会。项目包括职工长跑比赛、篮球、集体跳绳、跳棋、趣味活动等，很受广大员工及体育爱好者们的欢迎，赛场内外，新老员工，干部群众欢聚一堂，其乐融融，体育活动把大家聚在一起，给大家提供了一个交流见面的平台。 “三八”节举办了女职工趣味活动、跳绳比赛，岁末的职工钓鱼比赛等给大家留下了深刻印象。悬挂各类宣传标语15幅。春节前后共组织安排欢迎欢送职工返汴赴施工一线工作18项次。(包括乐队、标语和口号)，场面温馨感人，让一线职工感受到家的温暖，满怀豪情奔向祖国各地，为十一化建建功立业。

2、职工活动中心每天都对职工开放，基本全年无休。目前公司标准、舒适、整洁的活动场地免费为职工开放，吸引了诸多职工参与，日常健身活动持之以恒，更使群体活动植根于广大职工群众之中，成为职工日常生活的一部分。20xx年在全民健身热潮活动中，组织了职工健步走活动。公司工会及分公司工会充分利用职工活动中心共组织开展了各类文体活动100余项次，一年来职工活动中心各活动室运转正常，每月接待活动人数平均达3000人次。在内部使用场地方面，截止11月底共接待安排了分公司工作会议及健身活动等共35项次。

七、利用工会网站，提升工会信息化水平

今年，公司工会网站，注重创新，工作扎实，网站页面整洁美观，更新及时，运用工会网站这个平台来交流经验，开展工作，维护权益，发挥了应有的效益。目前工会网站共有文章数量3419篇。

回顾一年来的工作，公司工会虽然取得了一定的成绩，但是跟公司发展的高标准、严要求相比，仍然存在一定差距：一是工会自身建设还有待于加强；二是基层工会的工作发展不平衡。在新的一年里，公司工会将继续发挥工会组织的优势，突出工会工作特色，

切实把工会的职能落到实处，为公司的各项工作做出新的贡献，实现公司发展，员工享受成果的共赢，为公司打造“百年化建 百亿化建”企业做出应有的贡献。

工会章程全新 [4]

xx我院工会在县总工会、系统工会的正确领导和医院党总支的精心指导下，深入贯彻落实科学发展观。围绕医院新一轮发展目标，坚持以人为本工作理念，认真履行职能，加强自身建设，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，以维护医职人员合法权益为基本准则，以维护医院稳定大局为主线，以提高医护人员职业素质为根本，以提升医院医疗救治能力为核心，深化院务公开和民主管理，为医院的进一步发展做出了应有的贡献。

一、严格履行职责，推进医院民主监督、民主管理

20xx年xx月xx日，我院顺利完成第六届工会委员会换届选举，共选举出职工会员正式代表64人，第六届工会委员会委员7人，召开了职工会员代表大会第一次全体会议。与会代表积极参政议政，认真听取审议医院工作报告及各部门工作报告，讨论医院改革发展的重大措施、规划，纷纷为医院的改革、发展、稳定献计献策，为本次职代会的顺利召开打下了良好的基础。工会在配合医院党总支和行政搞好各项工作，推进民主管理的同时狠抓自身建设。

一是思想上行动上和院党总支保持高度一致，使工会成为党做好群众工作的重要平台和窗口。

二是坚持学习制度，增强工会干部的团结协作意识，创新意识，服务意识，提高工会整体工作水平。

三是日常工作机制完善，对一年中开展哪些活动，怎么开展都有合理安排。四是严格管理工会活动经费，工会的每一笔开支都经过了院务会集体研究，做到专款专用，开支透明。

二、帮扶帮困，做好“两送”工作

（一)送温暖工程一是关心离退休老同志。对老党员发放了慰问信及慰问金，中秋节和九九重阳节对全体退休老职工进行慰问并发放了慰问金，九九重阳节还召开了座谈会，会上老同志们畅所欲言，院领导与全体离退休职工进行了亲切座谈。二是关注家中有困难的同志。对家中有困难的同志，在我上任期间，不管天气怎么恶劣，也是顶着炎炎烈日、风寒雨雪将职工的心意送到困难家属的手中。春节期间医院领导走访看望了xx等多位离退休老同志及几名困难职工，并送上慰问金；一年来，前往探望伤、病职工20余人，使他们感受到了党组织的关怀和温暖。

（二）送医疗下乡xx年我院在自身快速发展的同时，加大了建设扶贫工作和对口支援工作力度，支援xx村一个，多次送医送药下乡，为“三无“病人和特困群众减免医药费用5万余元，选派两名医疗骨干去xx院、xx院进行技术帮扶，指导开展手术50余台。切实解决农村看病难看病贵的问题。

三、以竞赛为平台，练兵练武，做好医护人员综合素质的提升工作

为了提高医、护人员的`综合素质，全院开展创先争优活动，根据自身特点开展不同形式的技能竞赛。每月医院组织一次医护人员业务培训，每季度举办一次护理人员技能操作比赛，有效提高了医疗技术水平。并进行“每月服务之星”优秀护理人员评比。xx院医务人员参加xx办的“中医药文化节”技能竞赛中荣获个人操作一等奖和团体二等奖。

四、开展丰富多彩的活动

1、组织70人的合唱队参加了全县开展的“万众一心跟党走”红歌合唱比赛，获县三等奖。

2、组织了院篮球队，积极参与县卫生局举办的“强卫杯”篮球赛，荣获xx年、xx年、xx年比赛的三联冠。

3、组织开展“三八节”前往海南、云南参观学习活动，丰富了女职工的业余生活。

4、组织了“3.12”植树活动和“五四”青年节红歌赛。

5、召开“护士节”座谈会进行了优秀护士表彰。

6、“十一”节我们组织了“强院杯”拔河比赛。

工会章程全新 [5]

1、会长为社团第一负责人，接受社员监督，负责社团各项事务，有便宜行事的权力。

2、本社团常设机构为统筹部、外联部、宣传部和项目部，独立机构为理事会、联络组，并根据活动情况成立不同的课题组。

（1） 策划部: 统管社团事务，协调社团内外各种关系、进行市场研究、营造社团文化、管理社员资料、安排日常活动、处理各类文书以及审核各部门工作。

（2） 外联部: 负责为社团谋求更多资源，并管理社团财务。

（3） 宣传部: 负责对社团进行品牌规划，宣传软件学社的各项活动、发布学社的各种成果、打造良好的对外形象，包括更新网站，制作海报、横幅、传单、问卷以及图片等。

（4） 技术部: 主要负责组织课题研究和项目开发，给社团活动提供技术支持。

（5） 理事会: 由会长、各部门负责人和表现优异的社员组成，负责决策社团的一切重大事务，总结经验，筹划活动，考核新人。

（6） 联络组: 由学院代表组成，负责联络社员。

3、 各部门下设具体的`项目组，对于发展快、成效高的项目组予以提升为部，反之裁撤或者降级。

4、 每部门设负责人一名，在理事会指导下全权负责该部门活动开展，在本部门内有任免副职、吸纳人才、成立下属小组、审查成员工作等权利。

工会章程全新 [6]

第一章：总则

（一）名称

本社团全称“ps技术交流社”，简称“ps社”。

（二）组织性质

本社团是xx工程学院学生自愿报名参加并组建的学生社团，是受校团工委、学工办、社团联合会和院团总支监督和引导的非营利性学生社团组织。

本社团贯彻党的基本路线，遵守宪法、法律、法规和学校的规章制度、遵守社会道德风尚，维护学校环境和社会秩序的稳定。

（三）社团宗旨

展示青春，积极，努力钻研，开拓创新，多彩生活。

（四）社团口号

“你只看到我绚烂的图片效果，却没看到我一次次的失败碰壁；你有你的白皙透亮，我有我的磨皮祛痘；你否定我的此刻，我决定我的未来；你嘲笑我程序复杂难于上手，我可怜你仅仅满足于美图秀秀；你能够轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。ps，注定是奋斗的旅行，路上少不了学习和钻研，但，那又怎样？哪怕图片再丑，也能p得漂亮。我是ps，我为自我代言。[1]”

第二章：会员

（一）凡取得xx工程学院学籍，承认本社团章程，提出申请

加入本社团并经审批合格的，均可成为本社团会员。

（二）会员的基本权利：

（1）对本社团工作提议、批评和实行监督；

（2）有选举权和被选举权；

（3）会员有权参加本会举办的活动，享受章程所规定的权利；

（4）学生会会员有退会的权利。

（三）会员的基本义务：热爱社团，参与，认真完成社团交给的任务。

（四）会员的退出和除名

(1).学生毕业离校，自动退出社团。

(2).根据本人自愿原则，经本人提出书面申请，经同意即

可退出社团，取消成员资格。

(3).有严重影响社团名誉行为的成员，违反工作制度以及

违法乱纪等破坏学校名誉、触犯法律的组织成员立即除名。不服从组织安排，工作不主动的成员，经社团大会研究可予以开除。

第三章.组织机构

(一)主席团：设主席一名，副主席两名。

（1）社团的首脑部门，主持社团日常工作。

（2）社联团的最高领导机构，讨论社团重大事宜

（3）负责统筹决策，协调协调与其他社团的`关系

（4）负责各社团各项重大工作的宏观指导及调动。

（5）负责分配及督导社团各部门的工作，监督社团各部门的工作。

（6）评选下届社团负责人所设部门如下

（二）办公室：

（1）社团成员注册、备案等日常管理。

（2）社团内部档案管理。

（3）社团各部例会记录及办公室物品管理及自身建设。

（4）社团文件通知的起草、整理、收发、备案工作及各社团上交资料的管理。

（5）学期末工作总结。

（6）社团换届时的资料及财产设备移交。

（7）负责协调各部门之间关系。

（8）负责对社团成员及社团干部的考评和奖惩工作。

（9）辅助主席团指导各社团组织机构建设及人事制度建设工作。

（三）技术部

（1）负责社团成员photoshop软件的培训工作。

（2）对photoshop软件进行研究学习。

（3）制作一些高水平作品来推广社团形象。

（4）对社团参与的活动进行技术支持。

（5）承办相关竞赛活动。

（四）活动部：

（1）负责社团日常活动策划组织，对社团的活动进行可行性评估。

（2）协助学校各类社团的大型活动。

（3）负责与其他社团之间的联系和合作，为社团发展供给建设性意见。

（4）研究学校社团活动的发展创新。

（5）活动前后最终策划与总结，以作为以后活动的参考教程。

（6）负责社团日常活动所需物资进行借用和购买

（五）外联部：

（1）承担与各社团沟通交流。

（2）承担与各高校和社会各界的交流与沟通。

（3）承担社团活动前期经费筹集工作。

（4）进行社团经费的管理。

（六）宣传部：

（1）协助上级宣传部门开展各种宣传活动。

（2）完成社团内部各项活动的宣传工作，并统筹管理各社团的宣传工作。

（3）配合辅助社团工作及成果的宣传工作。

（4）大力拓展社团自身宣传，树立社团的良好形象。

（5）负责社团宣传板的外借调配及催还工作，掌管社联各项宣传物品。

第四章：社团经费来源

本社团经费来源于会员入会所缴纳的会费及外联部所拉赞助，会费的收取遵循服务于社员的原则，用于正当途径，定期向社团管理部门公开账目。

第五章：内部管理制度

（一）：会员考勤制度说明：

（1）各部工作及召开例会时，由各部副部长统计出勤情景后，交办公室记录。

（2）每学期工作、会议等活动中迟到五次者给予警告；无故缺席五次者，视为自动退会。

（3）请假须在事先所在部部长递交书面请假条，经部长同意签字批示后，交办公室存档。

（二）奖罚、缺席说明:

（1）对工作主动，职责心强且具有必须的专业本事者，可视情景重点培养。

（2）惩罚制度，对本协会工作漠不关心，且不服从协会各项安排者可给予适当的批评，情节严重者可给予除名处理；对于协会章程不服从的会员能够进行劝退，对违反章程且经教育不改者，取消会员资格；在工作中出现严重失误者予以惩罚。

（三）本章程的解释权属本社团所有。

（四）本章程自社团登记管理机关核准之日起生效。

工会章程全新 [7]

第一章：总则

第一条：成都大学教工网球协会(以下简称协会)是成都大学全体教职工(及家属)中网球运动爱好者自愿结成的非营利性群众性体育社团。

第二条：协会的宗旨是：团结广大网球爱好者，宣传、普及、推广网球运动，丰富教职工业余文体生活，推进全民健身活动，增进与各地区、各高校网球协会、网球爱好者之间交流与合作，提高成都大学知名度。

第三条：本协会的领导单位是成都大学工会。本协会的一切活动理解上级主管单位成都大学体委、成都大学工会的监督管理和业务指导，并严格遵守四川省、成都市和成都大学的各项制度及相关规定。

第二章协会职责

第四条本协会的业务范围：

(一)宣传网球运动知识，组织与指导教工网球爱好者开展群众性网球活动。

(二)组织会员学习网球的竞赛规则及各项基本技术。

(三)负责协会内部竞赛工作的组织管理，定期举行会员间的网球比赛。

(四)代表成大教工参加校际间各种网球比赛活动，做好对外的交流和互访工作。

第三章会员

第五条：会员资格

凡是承认本协会章程、喜好网球运动、身体健康者、愿意为本协会工作并参加协会活动的我校教职工(及家属)均可申请加入本协会。

第六条：入会程序

(一)凡申请成为会员的，应正式向协会秘书处提交书面申请。经协会批准登记并向全体会员公布后后即为协会会员。

(二)对协会工作做出突出贡献或供给有效支持的个人，经协会理事提议，理事会批准，可授予相应荣誉职务。

第七条：会员权利

(一)有参加协会会议，对协会的工作提出批评与提议的权力。

(二)有选举权、被选举权和表决权。

(三)有按规定参加协会组织举办的竞赛和活动的权利。

(四)享有协会服务的.优先权。

(五)享有申请退会的权利。

(六)荣誉会员可应邀参加协会举办的有关竞赛、活动、会议，有权对协会的工作提出批评、提议;无选举权、被选举权和表决权。

第八条：会员义务

(一)承认协会章程，遵守协会规定，执行协会决议。

(二)主动参与协会各项活动，自觉遵守纪律。

(三)自觉理解协会布置的工作，主动提高自身理论水平和专业技术本事。

(四)为协会发展出谋划策，维护协会形象。

(五)按时交纳会费(荣誉会员除外)。

第九条：免除会员资格

(一)对不履行会员义务，严重违反协会章程，给协会造成重大名誉损失的会员，经理事会讨论可暂停或免除其会员资格。停止和免除会员资格后，均不享有会员权益。

(二)无故缺席协会会议、活动或拖欠会费半年者，视为自动退会。

(三)会员在不违反协会章程规定，不损害协会利益前提下，可经书面形式申请退会。一经批准，即失去会员资格。

第四章组织

第十条：本协会最高权力机构为理事会。秘书处为协会的常设办事机构，由秘书长负责安排处理日常工作。

第十一条：理事会由会长1人，副会长2-3人，秘书长1人，副秘书长、理事若干人组成。协会可根据事业发展和工作需要，聘请名誉会长、名誉顾问、顾问，按规定授予荣誉会员。

第十二条：理事会由全体会员民主选举产生，两年一届，能够连选连任。

第十三条：理事会职责

(一)定期召开理事会和全体会员会议，决定协会的工作方针和任务。

(二)听取和审议秘书处工作报告，审核协会经费预、决算报告。

(三)讨论会员提出的重大问题，制定协会的工作计划并组织实施。

(四)讨论、协商、决定协会荣誉职务人选，审议批准入会申请和退会申请。

(五)定期向校工会汇报协会的工作情景。

(六)调整机构和其他必要事项。

第五章经费

第十四条：活动经费来源

(一)校工会拨款。

(二)会费收入。

(三)社会团体、个人赞助。

(四)其它合法收入。

第十五条：凡本协会会员每年须按统一标准交纳会费;会费标准由协会理事会讨论决定。

第十六条：经费的管理使用

(一)经费设专人管理，帐目必须定期向会员公开。

(二)经费只用于本章程规定范围内的有关具体活动，任何人不得侵占、私分和挪用。

(三)经费预、决算由理事会研究决定。

(四)日常财务管理由秘书长负责。

第六章：协会章程的修改及终止程序

第十七条：协会章程的修改，由理事或会员提出，经理事会半数以上经过，并经成都大学工会审查同意后方可实施。

第十八条：协会终止：完成宗旨或由理事会团体决定，经成都大学工会批准注销。

第七章附则

第十九条：本章程未尽事项的决定权及本章程解释权属协会理事会。

第二十条：本章程经校工会批准发布后施行。

工会章程全新 [8]

我们在校党政班子的关心帮助和上级团组织的领导下，围绕县团委的工作思路，围绕创建和谐校园的学校中心工作，不断加强团支部的自身建设，充分发挥团员青年主力军的作用，力争获得红旗团支部的光荣称号。

一、完善团支部的自身建设，做好常规工作

1、每学期起始到结束之时，团支部及时做好计划制定、总结撰写的工作，每学期的工作安排、内容告之于团员，认真听取团员意见，改进不足，力求工作做得更好。

2、团支部定期进行团员组织生活，主题活动有记录，认真、规范地填写好《支部工作手册》。

3、团支部每半年向团员收一次团费，及时上交乡团委，并备有公开帐册，随时备上级和团员检查。

4、团支部档案的管理力求清楚、明了，各种上级团委下发的文件，支部计划、总结，各项活动的计划、方案等都做到一一归档。

二、开展丰富多彩的活动，在活动中增强凝聚力

营造和谐的学校氛围，发挥团员、团支部的作用。支部依托每月“四个一”活动和学习型组建设，让团员教师和青年教师在学习、工作总增进友谊，使青年教师在教学生活中协调发展。

积极开展每月“四个一”活动。为了有效的开展各类教育、教学活动，团支部配合学校开展了“每月‘四个一’”活动，即每月组织一次主题活动。每月聆听一次专题报告。每月组织一次教学总做汇报。每月组织一次有主题的听课活动。在学习科学文化知识和业务知识方面有提高，促使自己进步。在思想认识方面，积极规范自己行为。教学第一线的团员青年还从课堂实践锻炼自己的基本功，积极服从学校安排，上出一堂堂的公开课、汇报课。参与了学校家长开放日的课堂展示，积极准备面向全校教师的汇报课。在教研组里除了自己开公开课，还参与了教研组推出的研讨课的研究过程，团员们参与实施方案，听课、说课、评课，参与多次行动研究，放弃了大量休息时间。目的在于不断学习，不断改进，提高青年教师的.教学水平，像这样为学校赢得荣誉的团员青年还有一大批，生力军的作用得到充分体现，在各自的岗位上有所贡献。

三、加强团员教师政治学习，形成高尚师德修养

自20xx年度，我们教工团支部开展了“增强团员信念意识主题教育”活动，在实施团员意识教育过程中，我们加强共产主义信念教育，认真交流学习心得，取得了良好的效果。

团支部不仅组织团员教师进行，团知识的重温，还策划和组织了团员参加优秀共产党员事迹及党课讲座等等，并在学习后进行讨论，写出心得体会，使学习得到内化。团支部积极引导优秀团员青年向党组织靠拢，全体团员都向党组织递交了。

四、积极完成学校及上级团委交付的各项工作

1、积极完成x年度的团报团刊征订工作，如《团的生活》、《青年报》。

2、在工会的领导下，积极组织团员及男女教师参加“庆祝建国六十周年”合唱比赛。

3、组织学生举行了“祖国我永远热爱你”庆祝建国六十周年手抄报展评活动。

4、认真做好各项团的工作，接受上级团委的审查。

5、认真做好团支部工作总结工作，上交评定材料。

x中学的团员青年德才兼备、朝气蓬勃，我们正努力地在自己的岗位上发挥青年的作用。当然，团支部的工作还存在明显的不足，如：相关制度建设还显不足，团干部培养还需加强，如何组织的青年参加上级团委开展的一系列活动中去，如何更丰富团支部的活动等。在以后的岁月中，如何使团的工作不断创新，这些我们都看在眼里。我们在努力工作之余，有信心把存在的困难克服，决心把今后的工作做得更好！

工会章程全新 [9]

一年来，在站和公司团委的正确领导下，在团员青年的积极配合下，龙山团支紧紧围绕收费管理这项中心工作，以青年思想教育为重点、以强化自身建设为关键、以服务青年成长成才为突破口、以促进企业发展为落脚点，团结和带领广大团员青年开拓创新，锐意进取，为龙山收费站全面完成各项工作做出了应有的贡献。

一、坚持务实基础与活跃基层并重。龙山团支部按照构建育人型、服务型、学习型、实践型、创新型团组织的要求，打基础，抓班子，全面加强团的思想、组织、队伍和机制建设。选树各类型青年员工典型，营造学先进，赶先进的良好氛围。今年的各种评优评先中，先后有18人次获得表彰。

二、坚持服务与履行只能并重。以服务收费管理工作为核心，引领青年员工积极投身“一路畅行”品牌建设。广大团员青年在“一路畅行”营运服务品牌创建工作中贡献自己的智慧和力量，在提升营运管理水平和管理创新上起了极其重要的作用。在“文明服务月”活动期间，团支部坚持开展“便民服务日”活动，为司乘人员提供贴心服务。

三、学习取经，完善自我。为提升员工的业务水平，进一步规范管理，6月6日，组织骨干前往北二环龙山站学习取经。这次主要目的是，学习北二环龙山站绿色通道管理，北二环龙山站的各位班长，为我们介绍了他们在日常工作中如何加强绿色通道的管理和做法。特别是在对绿通车辆装载货物的检查方面值得我们借鉴。对已经查处过的(黑名单)混装车辆，检查更加仔细、更加严格。此次参观学习，体会较深，受益良多。

四、组织团员外出活动。3月、9月我站组织员工前往梯面观赏油菜花和清远市笔架山青龙峡漂流。通过组织活动，为员工的业余生活增添了不少乐趣，提供了良好的沟通平台，加深了员工之间的感情，让员工体验到以站为家，其乐融融。

五、加强学习。

一是组织学习公司规章制度，为增强规章制度的执行力，让团员更加了解有关安全的.规章制度。按公司开展规章制度学习方案与龙山收费站规章制度学习计划的要求，组织全体团员学习公司下发的新编《管理制度汇编》的收费应急预案管理程序和安全管理程序，通过对新编《管理制度汇编》的学习，使大家更为清楚的认识到自身岗位的工作职责;

二是及时学习有关安全文件和安全会议纪要，使员工及时掌握公司的最新规定。

六、组织了义务劳动。为美化现场的站容站貌，确保良好的工作环境，1月9日，团支部组织了义务劳动，铲除安全岛上的口香糖;4月29日、6月25日、9月8日先后组织清理现场广场绿化带的垃圾。通过组织义务劳动，提高了团员的奉献精神。

七、协助开展20xx年春节期间的业余活动，稳定员工的思想。团支部组织的活动从大年三十开始到正月十五，活动内容有放烟花、晚会、座谈、拖拉机、桌球、投篮等，员工都涌跃参加，体现了龙山站这个大家庭的和谐，通过一系列活动的开展，使留站员工都能开开心心过春节。

八、20xx年团支部工作计划。

(一)协助开展20xx年春节期间的业余活动。

(二)组织员工外出旅游。

(三)定期组织义务劳动。

(四)与驻地团组织取得联系，共同组织交流、活动。

(五)协助站开展各项活动。

(六)完成上级下达的各项任务。

工会章程全新 [10]

今年以来，我们澡江村党支部在镇党委政府的正确领导下，认真学习党的十七届三中、四中全会的精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，坚持改革开放，坚持以人为本，树立科学发展观的理念，按照构建社会主义和谐社会的要求，紧紧围绕“两个率先”这个目标，团结和带领全村人民统一思想、振奋精神、认真履行职责、大胆开展工作。

全村各项事业呈现出良好的发展势态，村级经济持续发展，稳中有增，社会事业健康有序发展，人民生活质量明显提高，社会主义三个文明建设取得了新的进步，党的组织建设进一步得到了加强，全村形成了经济发展、政治稳定、社会进步、人民安居乐业的良好局面。回顾一年来的工作，党支部重点做了以下几方面工作：

一、加强党的组织建设

1、全面加强党的建设，增强党支部的凝聚力和战斗力，切实加强党的思想建设和作风建设，我们坚持把学习实践科学发展观活动作为主线。坚持以重点联系实际，重点讲求质量，重点取得实效为要求，组织全体党员学习十七届三中、四中全会新理论和科学发展观精神，学党章、学模范，抓住重点环节，查找存在问题，开展民主评议，落实整改措施，取得了明显成效。

2、做好党员干部的思想工作，建立思想工作责任制，划定责任范围，广泛开展谈心活动，及时统一思想，提高认识，理顺情绪，化解矛盾，进一步解放了思想。思想通，百事通，观念新，事业兴。教育活动的效果在工作中也得到了体现。

3、支部把开展党员活动形成制度化，建立健全相应的制度机制，发挥农村党员组织整体带动和党员单个体发挥的作用，实现同频共振。支部每季度至少召开一次支部大会，党员参加活动热情高昂，并按时缴纳党费。党支部重视和培养发展工作，20xx年发展了预备党员一名，按时转正党员二名，培养入党积极分子三名，为组织增添了新鲜血液。

二、加强村级集体资产管理，发展村级经济

1、做到开源和节流并重，盘活存量资产，在做好集体资产管理的同时，努力寻找新的经济增长点，做好标准厂房的服务工作。一来可增加一些经济收入，二可解决一些本村拆迁过程中的民营企业生产用房。

2、工业经济由于受大气候的影响，市场和环境的因素，村属两家骨干企业不同程度受到影响和挫折。xx年全村完成工业产值2.15亿元，实现产品销售收入2.1亿元，实现工业利税1500万元。

三、村务、财务公开

我村严格按照常春政20xx年18号文件《关于农村财务管理百分制考核意见》深入推进村务公开，给人民群众知情权、参与权、表达权、监督权，把家底交给大家，严格管理，规范运作，具体做法是：

1、公开及时。村委每月将所发生的`财务情况及时结报，经村民理财小组监督、审核，在村务公开栏内公示，同时将民政补助、计划生育、照顾二胎情况一并公示。在公开栏边设立意见箱，由专人负责及时了解群众的想法、意见或建议。并将财务预算、决算情况每年通过会议向村民代表报告，让大家及时了解村财务情况。

2、制度规范。我们严格按照财务管理制度办事，用制度来管事、管人，压缩非生产性开支，一切从实际出发，量力而出，厉行节约，对村级集体总投入超过5万元以上的工程一律委托镇政府招标、审计。对所有凭证单据均有经办人、证明人，原始凭证必须真实有效，同时根据金额大小逐级审批。按季度实行财务公开。在财务管理上，我们对组级财务实行村统一管理，并对组级财务实行公开，每年年终分配结束后，各组所有剩余现金不得滞留，全部缴现金总出纳处，结旧建新后村委组织对各组财务进行检查，符合要求后由各组以清单形式把财务收支情况、参加分配的人员发放到户，村委每组抽查35户清单发放情况，要求各组做到“三不一及时”：不留现金，不准有招待费，不得以任何名义到集体拿工资或补助，及时公开财务情况。由于我们本着实事求是、公开、公平、公正的原则，规范操作，近年来无一例因财务问题引发的上访。

四、重点工作

1、计划生育工作

村支部在镇党委、政府的领导下，在镇计生办的支持下，进一步贯彻执行计划生育的各项政策、法规，有针对性的开展工作，发现苗头性问题及时做工作，四项手术费补助到位，全年用于计划生育经费29000元，使全村计生工作未发生计划外生育情况出现，计划生育率达100%，期内节育率达100%。

2、社会稳定工作

社会稳定工作是所有工作的基础，村支部在党委、政府的正确领导下，全面落实社会治安综合治理措施，健全和完善基层治保组织和群访群治网络，坚持以人为本，关注民生，依法行政。我们有针对性地与一些人进行了思想上的沟通，切合实际地帮助解决一些实际困难，及时调整他们的心态，保持了社会的安定团结。

3、整治违章工作

为坚决遏制和依法查处我村违法用地和违章建筑，我村主要着力抓好“五个到位”。

一是领导到位，成了支部书记为组长，村其他成员为组员的领导班子，责任到人，各村民小组长为第一责任人，做到情况要掌握在一线，协调指挥在一线，问题解决在一线。

二是考核要到位。年初由各村民小组长签订了遏制两违责任书，对管理不到位、措施不力、巡查上报不及时，造成严重后果和责任的相关人员，采取扣工资、奖金的办法，对好的村民小组，可以给予适当奖励。

三是协作要到位。

要同镇城管办统一思想，发现苗头及时予以坚决打击，上下联动，全民参与。四是宣传要到位。制定宣传方案，把握宣传导向，广泛宣传，深入发动，既加强正面引导，又要加强舆论监督。五是表率要到位。广大党员干部要做到“三带头、三不准”，即要带头支持查处工作，不准说不准做不利于查处工作的话和事；带头做好亲朋好友工作，不准为违章户说情开脱；带头拆除自己的违章建筑，不准拖整个工作的后腿。有了上述基本原则，我村在严禁违法用地、严禁违章建筑上效果显著，全年未发生一起“二严禁”现象。

五、重大项目推进工作

按照党委、政府年初下达的目标任务，围绕目标任务支部一班人团结一致，明确分工，责任到人，通力合作，积极调处和解决群众矛盾，服务与企业，努力营造良好的投资环境。

1、化工管廓项目顺利推进。

2、国电码头二期工程搬迁涉及到三户，已顺利解决。

3、做好化工区水环境整治，创优发展环境。

六、社会事业和为民办实事

1、20xx年新型农村合作医疗保险金12.5万元全部由村承担。

2、对弱势群体、困难户、小孩上学以及突发性特殊情况造成困难的户给予了不同程度的经济补偿共5万余元。

3、投入了10万余元对新三村、五村道路进行了整修，下水道的疏通，垃圾的清理，改善了居民的生活环境。

4、投入1万余元为全村70岁以上老人办理意外保险。

5、解决失地农民就业问题是一件大事。村支部结合失地农民的实际，一方面积极与企业协调沟通，安排一些劳动力进厂就业，另一方面通过镇政府构筑的失地农民就业招聘这样的平台来帮助就业。本年度，村支部在镇党委、政府的正确领导下，依据镇党委政府的要求结合本村的实际，圆满的完成了各项目标任务，维护了改革发展稳定的大局。在工业发展、农民增收、农村稳定以及经济和社会事业发展中取得了一定的成绩，为我村全面建设小康社会夯实了基础。但与上级的要求和全村广大群众的期望还有差距和很多不足之处。

在今后的工作中，我们将始终保持戒骄戒躁、谦虚谨慎的作风，扬长补短。始终与镇党委保持高度一致，做到目标同一、思想统一、行动步一，创造性的开展工作，努力完成党委、政府交办的各项工作，力争在新的一年里各项工作再上一个新台阶，取得更大的成绩。

工会章程全新 [11]

20xx年，地区行政服务中心党支部在地委、行署及地直机关工委的领导下，以加强党的思想政治建设为重点，以提高支部党建整体水平为目标，充分发挥核心作用和战斗堡垒作用，群策群力，与时俱进，开拓创新，最大限度地调动党员干部的工作积极性和创造性，确保了党支部的建设工作有了新的发展，党员的综合素质得到了新的提高。现将地区行政服务中心党支部20xx年度工作情况总结如下：

一、抓好政治思想建设，进一步提高党员干部综合素质

今年，我中心党支部、把加强党员干部学习放在突出的位置上，目的是进一步提高党员干部的党性觉悟、思想水平和工作能力。中心党支部领导也始终关心全体党员干部的学习和进步，在不同会议上多次强调学习的重要性和必要性，并要求全体党员干部要以高度的责任感注重学习，勤于学习，善于学习，把学习始终作为我们服务中心工作的基础和起点。年初，我们印发了中心20xx年度工作人员学习计划，每月确定一个重点内容，并提出精读，作笔记、谈心得三个基本要求。在具体措施上，一是抓好党课学习。全年我们已集中2次党课辅导，每一次内容都贴近时势，贴近中心工作，有针对性和教育性，这对我们党员干部理解党的政策方针，认识社会问题起到了一定的指导作用。二是抓好党员干部的业务知识学习。除正常安排党员同志参加有关的专业知识培训外，中心还组织人员自主授课，先后学习了《行政许可法》、《行政复议法》、电脑操作知识等。

二、充分发挥党员干部先锋模范作用，积极完成各项工作任务

20xx年，中心全体共产党员都能履行自己的'职责，充分发挥职能作用，积极为我区经济建设献计献策，添砖加瓦，圆满地完成了各项工作任务。一是健全各种制度，增强服务意识，改善投资软环境，树立对外招商良好形象。我中心根据自身工作实际，相继制定了和完善了服务承诺制、限时办结制、全程代理制、首问负责制、考勤制度等，同时采取相关措施增强窗口工作人员的服务意识，杜绝吃、拿、卡、要，不断完善投资软环境，使投资者能找得到人，办得成事，且办事效率不断提高，树立起了对外招商的良好形象。二是进一步发挥中心的协调作用。我们本着热情、耐心、周到的态度，对每一个来电、来访、，网上留言都心平气和地做好解释、协调、疏导工作。对反映的问题，根据轻重缓急和有关政策进行分类处理。能及时处理的，做到矛盾不上交，事关紧要的问题及时汇报，在领导的指导下协调解决，力求让群众满意，让领导放心。

三、加强党建制度和机关作风建设，推进中心各项工作

制度化、规范化今年以来，中心党支部认真贯彻执行党建工作的各项制度，努力完善和实施了“三会一课”制度、党员干部定期交心谈心制度、党员干部警示制度、廉洁自律制度、党员干部学习制度、党员考核评议等制度，使党内生活走上了制度化、规范化管理的轨道。20xx年，我们着重抓好了如下制度的落实工作。

一是坚持“三会一课”制度。利用“三会一课”制度，经常组织党员干部学习党的路线、方针、政策，时事政治和科学知识等，从而不断提高党员的政治觉悟和工作水平，为完成党的各项工作任务打好了坚实的基础。同时，为了使这项制度得到很好的落实，我们还不定期的进行了检查、督促，收到了很好的效果。

二是坚持党费收缴管理制度。我们把党费的收缴管理工作看作是党的基层组织建设和党员队伍建设的一项重要工作。年初，我们把每个党员应交党费印成的明细表，并指定专人定期收缴，足额上交给地直机关工委。

三是坚持民主评议党员制度。通过对党员正面教育、自我教育和党内外群众的评议、考核，从而达到了激励党员、纯洁组织的目的，提高了党员干部的整体素质。

四、加强组织建设，进一步增强党支部成凝聚力和影响

第一、认真做好党建促工青妇工作。中心成立有工会妇委会，为了切实加强对工青妇工作的领导，党支部定期听取工青妇工作汇报，对其活动给予了支持，经费上进行帮助，注重工青妇活动与支部活动相结合。有效地带动了工会工作，青年工作、妇联工作的开展。

第二、开展丰富多彩、健康向上的`文娱活动。在“五一”、“七一”期间举办了拔河比赛、趣味猜题、茶话会、演讲比赛等多种活动，进一步增强了支部的凝聚力和齐心力。

第三、注重党员干部党风廉政建设，确保党员队伍的纯洁性。廉洁从政，是对每一名党员的基本要求；严格自律，是每一位党员干部必备的基本素质。

20xx年，中心党支部围绕经济建设中心，不断加强党的建设，取得了一定的工作成绩，但同时也发现我们的党务工作还存着一些不足，与上级的要求相比还有一定的差距，主要有以下几个方面的问题。

一是党课的内容和形式比较单一，有待进一步改进。

二是因受条件限制，党员电教工作开展得还不够，党员电教碟片播放较少。

三是各党支部开展活动较少。新的一年，我们将认真总结过去的经验得失，更好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，开拓进取，为我区经济建设添砖加瓦。

工会章程全新 [12]

自20xx年开展“xx”普法工作以来，我会出台了《xx县总工会法制宣传教育第四个五年规划》，标志着我会“xx”普法工作正式启动。5年来，我们充分利用广播电视宣传、法律知识竞赛、上街咨询、法制讲座、标语横幅、宣传橱窗等多种宣传形式，大张旗鼓地进行法制宣传活动，形成了强大的舆论声势，扩大了社会影响面。在加强干部职工普法学习、组织法制宣讲服务团、创办外来职工法制学校、普法宣传骨干的培训、开展说法行动等方面做了大量的工作，为争创“xx”普法先进工会打下了良好的基础，为xx工运事业的健康发展创造了良好的法制环境。

一、领导重视，保证普法工作正常顺利开展

20xx年，我会成立了普法领导小组，由总工会主席亲自担任组长，副主席任副组长，有关科室负责人任成员，并下设普法办公室，明确职责。在经费十分紧张的情况下，每年预算安排普法经费10万元，配备了电脑，开设了普法网页，征订普法教材4万多册（套），选派业务骨干具体负责，做到普法领导机构、普法办事机构、普法人员和普法经费“四落实”，呈现出良好的普法态势。

根据普法形势，我会及时制定了年度普法学习计划，明确学习要求和任务。利用理论中心组学习、周一学习夜，组织机关干部职工认真学习《浙江省实施《中华人民共和国工会法》办法》、《工会法》、《劳动法》、《国家公务员暂行条例》、《行政诉讼法》等重要的法律法规。同时强调自学，制订了年度学法目录，干部职工可根据目录有选择地进行学习，并将学法情况列入单位年度目标管理考核内容之一，使学法用法走上规范化、制度化轨道。此外，工会党组、普法领导小组每月还听取普法办公室的工作汇报，召开专题会议，总结经验得失，研究部署以后普法工作，及时调整普法内容，确保普法工作有计划、有步骤、有重点地扎实推进。落实了普法工作目标责任，与全县11个乡镇总工会签订了责任书。各乡镇总工会也把“xx”普法工作摆上重要位置，形成了重要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导配合抓的'工作格局，有力地促进了普法工作的开展。

二、加大工作力度，建立普法服务季制度

按照普法工作要求，结合工作重心，我会进一步加大普法工作力度，狠抓普法工作队伍建设。每季度组织由律师、法律工作者、法律援助志愿者、工会及司法局业务骨干组成的法制宣讲服务团，由主席、副主席轮流带队，在全县各镇乡设立法制宣传和法律援助咨询服务点。针对社会主义市场经济中出现的行业法律问题，有针对性地进行解答，满足了广大职工群众的法律需求。普法服务活动从室内到室外，从集镇到农村、从城关中心地段到外来人口居住点，多形式多方位地开展法制宣传活动。

在五年普法服务季期间，我们现场免费为职工提供法律咨询和法律援助，为受害职工民事诉讼、仲裁代书350起；为下岗失业职工进行求职登记，提供就业信息和就业指导1300多人次；对250户特困职工每人每月补助150—200元；救助病残或因突发事故致贫的困难职工112户，合计救助资金50万元。结合普法工作重点，每年拨出6万专款，送200场电影到企业，寓教于乐，做到普法娱乐两不误。此外，会同xx县安监局和人劳局上街不定期地开展法律宣传和咨询服务活动，解答有关安全生产和劳动关系的法律法规，接受有关职工维权方面的咨询。据统计，五年累计开展法律咨询72场，参与职工达30多万人次，放映电影1000多场。

三、拓宽工作思路，积极创办外来民工法制夜校

随着xx经济建设和城乡一体化进程的加快，外来民工越来越多，他们中大多文化素质较低，法律意识淡薄。根据上级的“xx”普法文件精神，我们着重抓好外来民工的“xx”普法学习。XX年，在我会积极鼓励和大力支持下，浙江玉升医疗器械有限公司、台州万得凯五金制品有限公司等企业开办了外来民工法制夜校，尽一切可能提高外来民工的综合素质和竞争能力，以满足他们自身生存和发展的需要，从而推动外来务工人员学法、知法、用法。

法制学校创建伊始，由我会出资邀请专职讲师，连续一年为外来民工讲课，每课时200元。职工利用每周一、三、五3个晚上集中上课，夜校学员达120多人。法制夜校作为法制教育的主要载体，以外来民工工作生活相关的法律法规作为宣传教育的重点内容，分批次、有重点地对外来民工进行教育。并推进“一化四有”（即外来职工学法要做到课堂化，达到教学有计划、学习有教材、授课有教师、课时有保证），进一步规范外来职工法制教育，丰富教育内容。

四、抓好普法试点工作，强化乡镇工会干部培训

几年来，我会出资25万元，分期分批组织近300名基层工会干部赴省总工会干校培训工会法，提高基层工会干部为职工维权的能力。同时，全县各镇乡总工会也开展普法骨干培训，共进行500多场次，参与职工20多万人次。建立考试制度，提高学习质量。实行统一时间、统一地点、统一考试、统一阅卷。有30000多名干部职工参加了年度学法考试，合格率达100%。XX年7月，我会组织公务员参加全县统一的公务员《行政许可法》知识考试，取得了好成绩。工会还将清港镇、珠港镇坎门办事处列为“xx”普法试点单位，定期进行指导督促，积极发挥以点带面作用。

五、创新形式，开展大规模的说法行动

我会早在XX年就专门下发文件，在全县企业中开展大规模的“说法行动”，确定一名副主席专门负责。组织由公、检、法、司、人劳、计生等单位人员组成的10个普法讲师团120人，以非公企业为重点，走进外来务工人员所在企业和集中居住地，为他们进行法制宣讲，每年讲课达300多场，收到良好的普法效果。

开展“法制宣传一条街”、“送法下乡”活动。通过悬挂法制宣传横幅、出动宣传车、宣传橱窗、墙报、知识竞赛、图片展览、广播等寓教于乐的形式，提高“xx”普法工作的实效性。几年来，共开展法制宣传230场次，发宣传材料68000余份，投入普法宣传经费近20万元。粘贴标语56200条，悬挂横幅1250幅，出法制宣传栏592期，制作宣传展板337板，法制文艺演出210场次，广播宣传533场次，图片展3760幅，电视宣传275场次，解群众咨询93500余人次，受教育人数达336200余人次。

通过普法学习，提高了干部依法决策、依法行政、依法管理、依法办事的自觉性和能力，也使广大职工特别是外来职工进一步明确了自己的法律地位，深深懂得了学习法律知识和掌握法律武器的重要性。在遇到侵权行为时，能自觉拿起法律武器，维护自己的合法权益，从而促进了社会的稳定，为创建“平安xx”奠定了良好的基础。

回顾“xx”普法工作，我们付出了较大的努力，也取得了一定成绩，但离市总的要求还有差距。要真正提高全民法制意识和法制观念，推进法制社会的逐步建立需要一个相当长的过程，法制建设仍然任重道远。我们将在今后的工作中，不断克服不足，巩固成果，努力提高工会系统依法行政的水平和能力，为全面推进工会法制建设做出积极的努力。

工会章程全新 [13]

20xx年以来，XXX公司工会以科学发展观为指导，以构建和谐公司为主题，严格按照上级党委、工会工作精神，紧紧围绕公司生产经营中心和职工队伍建设，充分发挥工会工作优势，突出教育维护职能，加强民主管理、民主监督，贴近基层，服务广大职工群众，不断推动公司工会工作健康全面开展，为公司各项生产经营任务的完成和队伍的发展起到了积极的作用。

（一）在思想文化教育方面

1、统筹年度工作任务安排。1月初，公司工会结合公司20xx年发展计划，围绕生产经营和队伍建设，在职工队伍教育、劳动竞赛活动、维权职能、职工之家建设、职业技能培训、扶贫帮困、企业文化建设、工会财务管理等方应对工会20xx年工作进行了周密部署。

2、加强职工队伍教育。今年以来，公司工会坚持“两个高潮、一个经常”的做法，把形势任务教育贯穿全年和生产经营全过程，激励干部员工始终坚持良好的精神状态。利用多种形式和渠道将公司的发展和面临的困难宣讲到位，根据公司总体部署，制定长远发展目标及具体措施、办法。基层结合自身实际工作普遍开展了“新形势、新目标、新起点、新征程”、“忠诚事业、承担职责、艰苦奋斗、清廉奉献”等为主要资料的教育活动，激发了员工工作热情，紧迫感、职责感、使命感普遍增强，有力地促进了钻井生产。

（二）在网络宣传和典型选树方面

1、抓好宣传报道，做实XX品牌。今年以来，公司加强了宣传报道力度，坚持公司党、政、工部门领导深入基层井队，结合不一样阶段的具体情景有针对性地进行宣讲，引导员工树立大局意识、发展意识、创新意识；坚持每周网页信息发布不间断，构成强大的舆论攻势，提高公司品牌效益。截至11月15日，在XX主页发表信息148篇，《XXX报》刊发12篇，其它新闻媒体及公司网页刊发150余篇，有效提升了“XXX”品牌。

2、做好典型选树工作，发挥示范引领作用。先后四次播放安全文化建设幻灯片，举办安全文化建设现场行为审核和经验交流会，推XXX队安全文化建设经验；积极宣传XXX的先进事迹，塑造了新形象。经过宣传报道，全方位反映了基层职工在平凡岗位上做出了不平凡的事迹，对激励广大员工牢记崇高使命，坚持改革创新，推动科学发展起到重要示范和导向作用。

（三）在职工维权和厂务公开方面

1、加强民主管理，全心全意维护职工权益。公司工会积极发挥职代会作用，凡涉及内部分配、职工动态管理及事关职工切身利益的重大事项，都要充分征求职工意见，提交职代会讨论审议。职代会征集的提案和职工普遍关心的热点、焦点问题，组织职工代表巡视检查，拓宽民主监督渠道，提高职工代表参政议政的积极性，充分体现了民主和监督意识。今年公司发挥基层职工代表作用，充分听取基层群众意见和提议，层层反映，最终确定了职代会提案，反映了广大群众的心声和意愿。

2、严格厂务公开制，促进工群关系协调发展。积极落实《公司厂务公开实施办法》和职工代表大会制度，完善了民主管理网络，从职工最关心的问题入手，重点加强了公司和基层队的厂务公开工作，规范了厂务公开的程序和资料。两级工会组织坚持经常性思想政治工作，围绕职工关心的`住房、收入等热点、难点问题，按照政策及文件精神，做好答疑解惑。利用茶余饭后，深入职工中，及时掌握动态、家庭困难，及时解决存在的问题，耐心细致地做好一人一事的思想疏导，理顺情绪，化解矛盾。各级领导利用休假时间，深入员工家庭家访、组织职工家属座谈，把公司的形势、面临的困难、取得业绩以及职工生活工作情景向大家定期通报，要求家属与职工多联系、多支持，共同为公司发展做出贡献。

（四）在职工之家建设方面

今年以来，我们严格按照上级工会工作部署，全面加强职工之家建设，做到组织机构健全，建会率100%，职工入会率100%，会费收缴率100%，职能作用发挥较好，工作明确，职责到位。公司关心员工健康，关注困难家庭，统筹安排职工体检，年初以来共为470名职工进行健康检查，针对员工健康问题，及时提醒员工注意饮食、科学用药。公司工会在中秋、国庆“两节”期间还给各基层队工会组织下拨了63500元的专项活动经费，分别为各队增配了3000元的文体器材，丰富各基层单位在两节期间的活动资料，满足了大家的精神需要。10月，公司工会表彰了在创立职工之家活动中表现突出的“先进职工小家”和先进工会会员。

（五）在送温暖、扶贫帮困方面

公司领导班子转变作风树立形象，每年坚持四分之一时间沉在基层解决问题，心系基层，服务职工，从职工群众“急需、急盼”的事情着手，开展经常性“送关爱、送健康、送文化”活动。

在元旦春节期间，公司经理、党委书记带领相关人员深入基层各队，行程3000多公里，对坚守一线生产岗位的干部员工进行慰问，并给各队送去2000元的慰问金，要求专款专用，结合工作实际开展一些有意义文体活动，丰富员工业余文化生活。在春节期间、“五一”劳动节期间以及中秋至国庆“两节”期间广泛开展帮扶救助送温暖活动，慰问重病职工家庭、买断人员和困难职工家属54户，现役军人3户、退休老干部5人、有偿解除劳动关系223人，送去慰问金8.48万元，做到账目清、底数明。生活部门组织专业人员，对野外施工队伍的生活设备、设施进行检查，对有关隐患及时整改，加强食堂饮食卫生安全，宣传预防疾病和防暑降温知识，开展职工心理咨询，关心和保证职工身心健康。

工会章程全新 [14]

大家下午好！非常欢迎各位领导来xx社区莅临检查指导工作。xx社区隶属于xx街道，社区东起xx路、西至xx路，南起xx路、北至xx路，占地面积约0.32平方公里，居民18639人, 低保123户，残疾人184人，工会困难职工4人，失业人员1410人，现有企业1200多家。楼宇5幢，其中优质楼宇3幢，社区工会联合会基于以上情况开展活动如下:

社区工会针对社区内失业职工做到“三有”（即有就业服务，有联系活动，有爱心帮扶）。有就业服务，社区工会自年初至今已经在社区开展失业职工在就业各类培训3期培训失业人员40人；结合劳动保障网和社区内企业需求在社区内公布招聘信息，公布招聘信息300余条，实现下岗再就业3人； 2月10日邀请《扬子晚报》“创业大讲堂”到我社区为下岗失业和大中专毕业学生进行专门创业辅导。有联系活动，社区工会利用网格化资源不定期的对失业人员进行走访，及时向他们传达社区内招聘信息和及时掌握就业情况。3月8日社区专门邀请失业女职工参加庆祝“三八节”活动。利用劳动保障平台建立失业人员跟踪卡。有爱心帮扶，社区工会将帮助困难职工一直作为一项暖人心工程来抓，社区工会到企业进行募捐对社区内困难职工子女开展助学活动。从年初至今已经募集资金近一万元，资助困难职工子女10人。得到了社区居民和下岗失业人员一直好评。

一、 服务楼宇企业社区做到“三进”（即计生服务进企业、招聘服务进企业、安全服务进企业）

计生服务进企业，社区自年初以来积极开展服务楼宇、服务企业配合街道开展楼宇社区建设。先后将计生服务送到汇杰广场和华利国际内，即宣传了计划生育知识又体现了社区工会对会员的关怀。现在社区已经建成一幢计划生育药具免费发放全覆盖楼宇，服务站点2个。今年累计方法药具210余份。招聘服务进企业，社区工会充分利用资源帮助企业招聘人员。社区在帮助企业招聘的同时也为社区下岗失业人员提供了岗位。安全服务进企业，社区工会组织社区安全人员帮助473家中小企业开展自查工作，帮助同仁西街临街店面小企业做好消防自管工作。

二、 工会共驻共建活动

为了建设社区区域内美好家园，社区工会一直将共驻共建作为一项重要工作来抓。首先社区工会现在已经建成了联系单位的“xx社区同仁会”QQ群，现QQ群已经有7家单位的.联系人，社区工会都会把社区即将要开展的活动计划发在群里，供驻区单位选择性参与；其次社区工会领导班子不定期到驻区企事业单位走访，向共建单位汇报社区工会工作；最后结合社区实际情况开展企业单位需求的便民服务，如结合南京市福利彩票发行中心需求开展“博爱福彩爱心助学活动”。此外社区工会加强与远驻区单位的联系。南京市土地矿产管理办公室、南京市地产发展中心、南京市矿产资源征收管理处、南京市福利彩票发行中心虽然已经从我们社区内搬出，但共建联系一直没有中断。本季度社区工会和共建单位一共开展活动3次，帮助困难群众12家，315人次的党员群众接受文化教育培训。

平日工作中，社区劳动保障站与用人单位保持紧密的联系，并有针对性的开展上门服务。今年以来，共走访新成立企业26户，新办理企业集体合同（包括工资集体合同）签订10家，主动监察用人单位10家，新办理单位参保10家，净增单位养老保险参保人数80人，发放劳动保障证书面审查材料316家，有效地维护了职工和单位的合法权益，保障“劳资”双方，尤其是劳动者一方的合法权益，对促进“劳资”关系的稳定与和谐起了积极的作用。

三、 楼宇工会建设情况

佳汇大厦自去年初以来，由于计划重新装修改造，楼内企业基本上已经全部搬迁。搬迁中社区工会积极为搬迁企业提供信息和政策咨询支持服务。现在该幢楼宇工会面临暂时性的困难，等到大楼装潢好重新开业时，社区工会将尽快建设好该大厦的楼宇工会。

拓展楼宇工会新的服务平台，社区工会结合街道楼宇社区建设指导思想，现党工团同步进入华丽国际正在有条不紊的开展。未来华丽国际大厦将实现“四有”即有场地、有人员、有服务、有联系。华丽国际大厦设立楼宇工会办公场所，目前该办公室已经装修基本结束；将会有专门工作人员在此为企业提供会议场地、政策咨询等服务工作；联系企业，了解需求，帮助解决困难等。

工会章程全新 [15]

张桂梅，1977年6月，河汇村村民。在丈夫惨遇车祸身亡后，面对年幼的孩子和年迈多病的公婆，她断然拒绝“好心人”让其改嫁的劝说。最后，签订以“为公婆养老送终”为提前的入赘协议，招夫上门共同孝敬公婆，担当养老抚幼责任，树立了尊老敬老的典范。

摆脱丧夫之痛，以单薄的双肩毅然挑起生活重担

张桂梅出生于木石镇俭庄村一个普通农村家庭，虽然家里经济并不富裕，但却是一个忠孝之家，父母的言传身教让她知道了什么是忠孝仁爱。

2002年，心地善良的张桂梅嫁到了河汇村，可就在2007年春，一场意想不到的车祸，不仅带走了丈夫年轻的生命。巨大的悲痛让她痛不欲生，一度丧失生活信心，但是看着风烛残年的公婆和年幼的孩子，她顿时清醒过来——“绝不能让丧失独子的公婆整日以泪洗面，无依无靠，即使命运抛给我千斤重担，我也要勇敢地肩负起身为儿媳和母亲的责任。”

于是，张桂梅掩盖住心内的痛楚，每天早出晚归外出工作，回家后悉心照料公婆和儿子，田间地头更是经常看到她独孤的身影。为了不让公婆看出她的疼痛和艰辛，张桂梅总是面带笑容，于是欢声笑语再次回到这个不幸福的家庭。

签订“入赘协议”，坚决为老人养老送终膝下尽孝

女人能顶半天，可是整个顶下来，生活的重担压得她喘不气，生活十分艰辛。张桂梅的公婆看在眼里疼在心里，自己却又帮不上什么忙，心里十分着急，于是就劝她早日改嫁。可张桂梅死不同意。善良的她想到自己改嫁可以带着孩子走，但谁愿意接受两个不沾亲不带故的老人呢？如今公婆膝下已没有儿子，4个女儿又远嫁外地，谁来照顾他们呢？两老都已经高龄，身体均不好，婆婆王传美有严重的.气管炎，公公张茂春腿脚不好，她实在是不忍心改嫁。

“就算再苦再累，我也要把这个担子扛起来，这是我应该替丈夫承担的责任。”张桂梅坚定地说。可婆婆王传美看着不忍心，一再劝她：“梅子改嫁吧，你这么年轻，不要因为我们拖累了你，我们不会埋怨你的。”婆婆的一席话让张桂梅泪如雨下，“娘，不要再说了，就是改嫁我也要带着你们。”

最后，在大家的劝说下张桂梅同意改嫁，但是她有个前提，就是必须招夫入赘前夫家中，一起伺候两位老人，否则她终生不嫁。她的这一要求在整个村子传开来，很多适婚男人听说后打了退堂鼓，然而还是有人被她这份执着的孝心打动了。忠厚老实的刘信听说她的故事后深为感动，他认为张桂梅提的要求恰恰说明她很孝顺，有责任心，于是拍着胸脯答应了。就这样，又一个家庭组成了，婚后，一家五口住在一起。在照公婆的同时，对新的公婆张桂梅同样照顾得很周到。刘信父母深明大义，也非常理解儿媳妇和刘信，一家人和和睦睦，日子又恢复了恬静幸福。

不是亲人胜似亲人，尽心尽孝感动乡邻

在张桂梅家中，刚刚过世的婆婆王传美生前，说起张桂梅和刘信，老人总是赞不绝口：“他们对我们真的很好，虽然不是亲生的，但比亲生的还好。”婆婆去世前，每日早晨，张桂梅即便再忙，也会给婆婆梳头，下午回来再晚，也会给老人捶捶肩膀揉揉腿。刘信每晚也会端着酒和菜到老人的房间，与老人边喝酒边聊天，排解他们心中的孤独。

可前不久，又一场突来的灾难再次考验着这个历经风雨的家庭。刘信唯一的兄弟也因车祸不幸遇难，留下父母和孩子。面对两边都需要照顾的老人和孩子，张桂梅和刘信谁都没有撇下，为照顾两边的老人，他们经常奔波于山亭和滕州之间。目前，张桂梅和刘信的言传身教，让他们两个幼小的孩子也有了远远超过自身年龄的责任和担挡，不仅学会了料理家务，更学会了如何照顾老人，如何像自己的父母一样做一个好人。

“她对婆婆非常孝顺，我们村里人都很佩服她。”熟悉张桂梅的河汇村村民于媜说，张桂梅逛街时看到好东西，首先想到给公婆买，每到过年，她都要给公婆买新衣，到了老人的生日，她还要做一大桌菜，一家人热热闹闹地聚一聚。

在这个不是靠血缘关系维系的家庭里，他们胜似亲人，其乐融融。如今，刘信到城区务工养家，张桂梅婚生了一个儿子后，重组的一家人在经历风雨之后，又恢复到往日的幸福和甜密。“百善孝为先”张桂梅虽然签订的仅是一张明确责任义务的协议，但它却有力表达了张桂梅孝敬公婆的决心，传承和升华了数千年中华孝道。

工会章程全新 [16]

支月英，女，汉族，1961年5月出生，中共党员，江西省宜春市奉新县澡下镇白洋教学点教师。她几十年坚守在偏远的山村讲台，从“支姐姐”到“支妈妈”，教育了大山深处的两代人。她努力创新教学方法，总结出适合乡村教学点的动静搭配教学法。她关爱孩子，资助贫困生，不让一个孩子辍学。她走得最多的是崎岖山路，想得最多的是如何教好深山里的孩子。曾获全国模范教师、全国岗位学雷锋标兵、江西省“龚全珍式好干部”、江西省“三八”红旗手等荣誉。

守望承诺

1980年，江西省奉新县边远山村教师奇缺，时年只有十九岁的南昌市进贤县姑娘支月英不顾家人反对，远离家乡，只身来到离家两百多公里，离乡镇45公里，海拔近千米且道路不通的泥洋小学，成了一名深山女教师。

一到白洋，她发现这里条件比想象中还要艰苦。学校地处江西省奉新县和靖安县两县交界的泥洋山深处，交通不便，离最近的车站都要20多里地，师生上学全靠两条腿在崇山峻岭间爬行。山村生活条件异常艰苦，食品稀缺。支月英像当地人一样，自己动手种菜。

当地老百姓十分疑虑：这外地姑娘能坚持下来吗?是不是想过渡一下，过不久就溜掉?这话不假，山旮旯太偏太穷，前些年，教师如同走马灯似的来了又走。但过了一年又一年，乡亲们不但看到支月英坚持了下来，还看到无论刮风下雨、结冰打霜，她都一个个送孩子回家，像自己亲人一般对待。于是乡亲们议论开了：“这位老师靠得住，肯定会用心思教好我们的孩子!”但也有不同声音，“莫想啊，顶多再过两年就会走掉，我们这地方哪能留住这般好老师啊!”冬去春来，寒来暑往。这位外乡的女教师，用自己35年的倾心守望，兑现了自己的承诺，成为深山乡村人人尊敬的人民教师。

撑起希望

在白洋山村，支月英与一双双渴望知识眼睛相伴。她教孩子们读书识字，唱歌跳舞，认识大千世界。但贫穷的山村并不是世外桃源，山村的教育更显落后。但艰苦的条件并没有难倒支月英。刚参加工作时，她的工资只有几十块钱，有些孩子交不起学费，家长不让孩子上学，支月英经常为学生垫付学费，垫着垫着，有时买米买菜的钱都不够，她只得去借，家人不理解，劝她赶紧离开，她总是笑着说：“日子会好起来的!”后来，支月英被任命为校长，肩上的担子更重了，工作也更忙了。她既要承担教育教学任务，还要做好教学点的管理服务工作。

穷山村的学校破烂不堪，她买了材料，把教室修好，把冬日刺骨的寒风拒之窗外，学生在教室里暖洋洋的。学校不通班车，每逢开学，孩子们的课本、粉笔等都是支老师和其他几位同事步行二十多里的山路肩挑手提运上山的，一趟下来，腰酸腿疼，筋疲力尽，浑身酥软。山村的家长重男轻女，不让女孩读书，支老师走门串户，与家长促膝谈心，动员家长把孩子送来学校，没让一个山村孩子辍学在家。

母亲从老家来学校看她，看到女儿步行二十多里到山下接自己，心疼不已。支月英对母亲说：“这里山好，水好，村民朴实善良”。母亲心疼地说：“你就净说好!”她只是望着母亲笑。其实她心里装满了对亲人深深的愧疚，她何尝不想尽享天伦之乐，但她更愿意把爱意播撒在这青山绿水，让这份爱生根发芽，承载起贫瘠山村的绿色希望。

彰显本色

为了提高教学质量，支月英除了自学外，每年都积极参加各类教育培训，不断提高教育教学能力水平。她努力创新教学方法，不断学生学习效率，总结出适合乡村教学点的动静搭配教学法。她真诚对待每一个学生，把以人为本的教育思想融入到教学过程中。在她眼里没有差生概念，只是爱好和特长不同。她循循善诱的教诲，像甘泉、像雨露，滋润着每年一个深山孩子的心田。在她的精心教育下，一个又一个学生走出大山，成为各行各业的骨干。

一人一校的工作特别辛苦，支月英老师经常累得头晕眼花。她血压偏高，导致视网膜出血，只有一只眼睛正常。更让人揪心的是，2003年10月18日上午，正在讲课的她身体剧烈疼痛，几位家长迅速把她送往医院，医生诊断她身患胆总管胆囊结石，并马上进行了手术。住院的几天，她心里一直惦记着她的学生。刚刚出院，就立刻回到了学校。

2012年暑假，为了解决白洋村教学点校舍破旧问题，上级教育部门决定新建校舍。支月英就起早摸黑，一边教学，一边照料施工，帮工人做饭，将丈夫也拉来帮忙。整个暑假，支月英都是在校建工地度过的。如今崭新的校舍宽敞明亮。乡亲们看到崭新的校舍，感动不已。

既是校长、老师，又是保姆，上课教书、下课照应学生玩耍。家里人担心他的身体，总是说：“你也年过半百了，身体又不好，别的老师都往山外调，而你还往更远的深山里钻。”她乐呵呵地说：“如果人人都向往山外，大山里、山旮旯里的孩子谁来教育，山区教育谁来支撑。”各级领导关心她，几次要给她调换工作，但她每次都婉言拒绝。

2010年度“感动奉新十佳人物”，2011年江西省“五一”劳动奖章获得者，2013年宜春市最美劳动者、道德楷模，2014年全国模范教师、全国岗位学雷锋标兵。

2015年3月，获得全国岗位学雷锋标兵。

2016年6月，获得全国“两优一先”表彰。

2016年9月，获评2016年全国教书育人楷模。

2017年2月8日，获得“感动中国2016年度人物”十大人物。

工会章程全新 [17]

张桂梅，女，满族，中共党员，1957年6月出生，辽宁岫岩人，云南省丽江华坪女子高级中学党支部书记、校长，华坪县儿童福利院院长。

心系山区，不忘教育初心。从2001年3月起，张桂梅一边在华坪县民族中学当老师，一边义务当政府新建的华坪县儿童之家的院长。民族中学里不仅女生很少，有的还会时不时从课堂上“消失”，经过多次家访，她终于找到了女孩从课堂上“消失”的原因:“农村重男轻女思想严重，很多女孩上到中学，就因为经济负担而辍学”，她们中的不少人早早被定下了婚姻，或是在家务农，或是外出务工。于是，张建梅萌生了“建一所免费的女子学校”的想法，于是她开始筹备为这些孩子建一所在校学习期间免除一切费用的女子高中，让这些贫困家庭的女孩有一个继续深造的机会。

心系女中，牢记教育使命。2008年，在张建梅的努力下，在省、市、县三级党委政府的支持下，全国第一所全免费的公办女子高中--丽江华坪女子高级中学正式建成。办学12年来，张建梅走过长达11万公里的家访，翻过的大山更是不计其数，白天她是校长、晚上她是保安，长时间的高强度劳作，使得张桂梅的身体每况愈下，肺气肿、小脑萎缩等/16种疾病纷纷缠上了她，可张桂梅依旧坚守岗位。在2019年的高考中，全校118名毕业生的一本上线率高达40.67%，位居丽江市所有高中排行榜的首位，在12年间先后让1600多名来自大山的女孩走出大山、圆梦大学。

没有家庭、无车无房、一身病痛……张桂梅用“蜡炬成灰泪始干”般的执念，把自己的全部身心献给了党、献给了教育事业、献给了贫困山区人民。我们要向张桂梅同志学习，时刻不忘自己肩负的岗位职责，果敢应对挑战、善于攻坚克难，自觉在党的领导下埋头苦干实干，为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献

工会章程全新 [18]

主动放弃黄冈中学的优越工作条件，选择到蕲北山区四中任教。22年来，蕲春四中语文教师汪金权几乎把自己的大半薪水都用来资助贫困生。他先后获得“全国优秀教师”等诸多荣誉称号，被誉为“大别山师魂”。

“也许我的肉体只能蜗居在大别山的一隅，但我的灵魂会跟随我的学生走向四方；我是荒原上的一支电线杆，也许只能永远地矗立在那儿，但我能把希望和光明送向远方；我可能永远是一座桥，能让学生踏着我的身躯走向希望的彼岸。”全国优秀教师汪金权在日记中这样写道，也这样践行着自己的信念。在寒酸的陋室中，在清贫的生活里，他寻求着自己内心的富足与幸福，义无反顾“蜗居”贫困山区，大山师魂感动华夏。

5月17日，《黄冈日报》刊发题为“大山的儿子”通讯，率先报道了汪金权的先进事迹。紧接着，又相继刊发了汪金权的系列通讯及言论等。18日，人民网、《湖北日报》、《楚天都市报》等多家主流媒体、网站，分别对汪金权的事迹予以大篇幅的报道。一时间，汪金权成为社会热门人物，引起了强烈反响。

5月18日，蕲春县委、县政府作出决定，号召全县党员干部学习汪金权，并动员全社会力量，关心和支持汪老师牵挂的山区教育，不让一个山区贫困学生失学。蕲春县委宣传部、文明办联合发出学习汪金权同志的通知。县纪委、劳动局、计生局等单位，还相继举办了汪金权事迹报告会。

5月20日，省教育厅发出通知，要求全省教育系统向汪金权同志学习，用爱和责任铸造师魂。省教育厅还派人赶到蕲春四中，看望汪老师，送去10000元慰问金，并将其纳入“楚天中小学教师校长卓越工程”。20日，市长刘雪荣亲自批示：汪金权老师扎根山乡，教书育人，精神宝贵，值得全市学习。

5月21日，中央电视台4名记者专程赶赴蕲春四中，采访报道汪金权扎根山区、倾心教书育人的感人事迹。采访期间，众多学生、同事、校友提及汪金权，多次激动得落泪。

人民网网友“海天一色”说：汪老师是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个将大爱诠释得淋漓尽致的好人。人一辈子能得到些什么？能给后人留下什么？汪老师的行为让我们找到了答案。他感动了中国！

5月21日上午，蕲春县委中心学习组集体学习汪金权先进事迹。会议一结束，县委书记熊长江就冒雨赶到四中，看望汪金权，并为他送去5000元慰问金。同一天，蕲春县广电局派人为汪家免费安装有线电视，狮子镇卫生院派出医疗救助分队，给汪金权的家人进行全面体检。

受感动的还有众多爱心企业。5月18日、22日，武汉汉海拍卖公司将10万元助学款打入蕲春慈善会账户，武汉弘博软件教育集团负责人来到蕲春四中，捐出20台电脑，创立汪金权电子阅览室，还为汪老师捐了2000元生活费。并计划设立15万元的助学金帮扶四中贫困生，同时承诺，未来5年内，将通过提供免费就读名额、扩充电子阅览室和教学服务等方式，累计捐助等值金额100万元。湖北中瓷万达有限公司也给汪送来2000元慰问金，帮他解决生活困难。

舆论在持续关注蕲春四中。5月22日，《光明日报》刊发通讯《一头连着大山，一头连着象牙塔——记湖北蕲春四中语文教师汪金权》，盛赞汪金权22年甘守清贫、甘为人梯的精神。

5月24日，《湖北日报》开始推出关于汪金权老师的系列长篇通讯。华中师范大学也发出通知，号召全校师生向校友汪金权学习，并请14名师范生代表，召开“学习汪金权校友先进事迹座谈会”。同日，副市长梅香雪到蕲春四中看望汪金权，送去8000元慰问金。汪金权长子汪品超就读的孝感学院决定，免去其剩下3年的学费和住宿费，共计3.36万元。孝感学院党委书记肖波还看望汪品超，送给他2000元慰问金，鼓励他努力学习，成人成才。

爱心无价，感动无限。5月25日，中央电视台再次来到蕲春四中，现场采访汪老师。华中师范大学校长马敏带领学校领导班子成员一行16人，专程来到蕲春四中，看望校友汪金权，并捐出4万元成立“金权励志奖学金”，捐出1万元作为汪金权的生活费。同时，授予他“华中师范大学免费师范生兼职导师”荣誉称号，并请他作为杰出校友代表参加毕业典礼，为今年的华中师大毕业生作主题报告。

5月25日，省委常委、省委宣传部部长李春明专门作出批示，称赞汪金权堪称时代楷模。李春明在批示中说：“汪金权老师以其在大别山下22年的坚守，以其照亮他人的‘电线杆’情怀，以其承责负重的‘桥梁’精神，为人师表、奉献社会，堪称时代楷模！”

5月26日，省委常委、省总工会主席张昌尔批示：“汪金权同志的事迹令人感动，不愧为师德楷模，应大力开展学习宣传活动。”省总工会派人赶赴蕲春四中，授予汪金权“湖北五一劳动奖章”，省委高校工委、省教育厅、省教育工会联合授予他“湖北师德标兵”荣誉称号，并送去1万元慰问金。蕲春县妇联机关干部也赶赴汪金权家中，送去1万元慰问金。

同日，央视新闻频道两次播出汪金权的感人事迹。华中师范大学还就“大别山师魂”汪金权先进事迹，邀请教育界、科技界、文艺界、新闻界人士进行了座谈。

5月27日、28日，新华社相继推出《大别山师魂》、《陋室师尊》长篇通讯，集中报道汪金权老师事迹。

5月28日，第三届“助学政策 助我成才”系列报道暨征文活动颁奖大会在湖北师范学院举行，教育部副部长郝平和省教育厅厅长陈安丽出席大会，汪金权作为全国11名“优秀助学工作者”之一上台领奖。

郝平一走进报告厅会议室，立即上前双手紧紧握住汪老师的手说：“汪老师，你的事迹催人泪下，让人深受感动，又大受鼓舞。”他动情地说，汪金权老师扎根山乡20多年，把一名教师的“大爱”都奉献给了学生，是新时期人民教师的优秀代表和师德模范，事迹值得全国教师学习。郝平最后对汪金权说：“你给山乡的孩子们带来了前途，带来了希望，我代表孩子们感谢你。你的困难以及学校的困难，我们都要解决。”汪金权老师激动地说：“我会尽自己最大的努力，一点点地去做。”

工会章程全新 [19]

一、基本情况概述

1月7日至1月18日期间我在镇江苏南商贸有限公司总经理助理岗位实习，该公司主要从事日常用品的生产与销售。20xx年注册自有品牌“舒南”牌，20xx年被评为镇江市“知名商标”。并且公司一直坚持不懈地提高和完善自我，以提供最令客户满意的服务。

作为一名商务英语专业大三的学生，在寒假这段短暂的时间里，能够得到一次实习的机会，我既感到开心又有些紧张。到公司的第一天我就在经理的带领下参观公司，主要是熟悉公司的日常工作和公司的产品，包括对产品的性能、特点、制造工艺过程有所了解。第二天我就算正式开始工作了。

在实习的初期，经理主要让我整理每个季度的销售数据然后输入到表格中。这份差事看起来简单，却容不得半点马虎。因为哪怕是一个细小的错误都可能给公司造成巨大的损失。所以我每次输好数据后还会再检查一遍，确保没有错误后才交给经理。因此，虽然我做得不算快，但能够保证让经理满意。

在实习的中期，经理开始让我阅读和发放文件。他通常也不催促我，只是把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还会不时地提供一些帮助。由于我对外贸方面的专业术语了解并不是很多，所以为了准确理解那些英文文件的内容，我会借助英汉词典以及网络来扩大自己的词汇量。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。然而发放文件对我来说却是一个全新的挑战。我不得不硬着头皮去向同事请教。还好他们都很热情，耐心地教我怎么使用复印机和打印机，使我从一开始的一窍不通成长为能够熟练使用。

在实习的后期，经理试着让我接待客户。我的主要任务就是向他们介绍公司的产品，也就是说服他们跟我们公司建立合作关系，进而购买我们的产品。起初，我总是会遭到客户的拒绝。后来我渐渐意识到是自己说话太主观了，而且只从我们公司的角度看问题，这让客户觉得很不舒服。于是我改变了策略，处处为客户着想，告诉他们与我们公司合作他们所能得到的利益。

二、实习中的收获和体会

为期两周的实习虽然短暂，却让我受益匪浅。实习的这段时间可以说是我大学三年来最辛苦但也是最充实的一段时间。辛苦一是因为第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始了与以往完全不一样的生活可以说得上是很不适应。就算再冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上还得加班，留给自己支配的时间也就更少。但我必须克制自己，不能随心所欲，想来就来想走就走。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，必须得认真完成，因为一个小小的错误可能就会给公司带来巨大的`麻烦或损失。二是因为一直以来我都是用父母的钱，而工作以后才意识到挣钱的不易，也开始有意识地培养自己的理财能力，否则一不留神可能就入不敷出成为“月光一族”，但此时又不好意思伸手向父母要了，因此很多时候必须合理支配手中这笔少得可怜的钱。充实则是因为我学到了在学校里面无法学到的知识和技能，对我各方面都是一大提高。同时实习也给我积累了一定的工作经验，为将来找工作打下扎实的基础。总的说来我的收获可以分为以下几点：

1．学到了一些为人处世的道理。从学校到社会的大环境的转变，使我身边接触的人完全换了角色，老师成了老板，同学成了同事，相处之道也完全不同。在与同事相处的过程中，要能够意识到每个人都是独一无二的，都有各自的特点。并且学习他们的优点，同时改正自己的缺点，不断提高和完善自我。在与上司相处的过程中则要做到认真完成上司安排的任务、不要在上司面前过多地谈论他人的是非。也就是“少说话，多做事。”

2．增强了合作意识。每个人都不可能独立存在，都必须与他人建立联系。总经理助理的工作更不像其它工作那样工序分明，而是必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外，做一名助理还应当有全局观念以及较强的协调沟通意识。要能够使公司的每个成员都融入到公司这个大集体里。要学会与供应商协商，与同事合作，利用现有的各种因素为公司提供满意的服务，充分发挥助理的纽带作用。

3．提高了沟通能力。做好助理这份工作所需要的首要能力就是善于交际。说到底，助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必须懂得如何与他人沟通。“他人”既包括外部的客户，也包括内部的同事和领导。而且与同事之间产生矛盾更是不可避免的。在实习的过程中，我学会了如何与他人建立和维持关系、如何处理和同事的矛盾，学会了倾听别人的意见和表达自己的想法。我基本上能够针对不同性别、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人而采取相应的交往方式。

4．培养了自学能力。在刚进入大学的时候，老师就强调过自学的重要性。在实习过程中，我也的确发现除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识很少能够用在这个信息爆炸的时代。这是一个知识不断更新的年代，仅靠自己原有的知识是肯定不行的。我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，尽量先自己想办法解决，实在不行就虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

对商务英语专业教学的建议：

1．多组织学生实习。我们学习的知识偏重于理论，因此往往考试能力强，动手能力差。然而公司最看重的就是一个人的实际动手能力。而且在实习的过程中，我也发现实际运用到的技能往往和我们所学的有很大差距。所以，我认为应该多开一些实习课，让学生有更多的机会走进社会，体验社会生活。刚毕业的大学生既然没有什么工作经验.那么就应该在实习经历上为自己加分。

2．增设相关课程向学生讲授企业文化、协调沟通能力、礼仪等方面的知识。这些知识都是我们在社会生存中所必需的，却又是被学校长期忽视的。

三、自我评价及今后努力的方向

对于20岁刚出头的我来说，虽然也做过家教，但这次经历可以说是我第一次真正步入社会，告别美好的校园生活，接触各种类型的人，处理各种各样的事务。

由于是第一次进公司，所以我对每件事物都很好奇，工作的时候更是非常地有激情。然而刚开始时肯定很多都不怎么懂，而且也总是出错的，因为想让自己学得快点，心又太急了，做事也容易出错，又找不到正确的方法，这样做起来既费力又费时间，同时让我有很强的挫败感，甚至有点想放弃。后来跟同学、朋友来聊天，提起自己的情况，大家对我都很支持，说了很多话鼓舞和激励我：面对工作该怎样处理，做什么事都不能太心急，要慢慢来，要相信自己。后来再跟同事、领导相互沟通，自己又反复地思考，觉得也许真的是自己没有找到正确方向、端正心态。知道了这点以后我就针对自己的不足，制定计划然后付诸行动。慢慢地，发觉还是有点成效的，这样自己也就有点信心了，每天做起事来也很有激情。在后面的工作中，我就好好利用时间。在空闲时间里，我会翻阅相关的资料，多向别人请教。虽然每天都很忙，有时还很累，但我很开心。因为这样的我每天都很充实。

当然在实习中我也认识到了自己的不足，找出了自身状况与社会实际需要的差距，意识到我需要掌握的东西还有很多。毕竟作为一名在校大学生，我的社会经验还是很缺乏的，所以有些问题我还不能够圆满地处理。在以后的学习中，我会更加明确学习目标，及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而在将来从校园走向社会的时候能够更快适应。并且我会多接触各行各业的人来增加自己的阅历，使自己对人性有更为敏锐的洞察力。

虽然这次实习也使我领略到了社会竞争的激烈，但是这并没有给我造成不必要的压力。我现在想的就是好好学习，并且抓住机会多锻炼自己，然后通过努力找到一份合适的工作，在工作岗位上脚踏实地，干好每一件事。

工会章程全新 [20]

前言

为培养我们的创新精神和实践能力，提高我们的综合素质。进行了为期两周的商务英语口语实训，实训中我们互相学习和进步着。本次在于使学生更加重视英语口语训练并掌握口语表达的有效技巧，使学生进一步强化英语口语能力以适应职业的需要，从而培养较强的商务英语口语实际交际能力，了解商务英语在社会和实际工作中的应用，丰富课程的内容。通过本实训，老师介绍了几种提高口语的学习方法，力图克服学生开口难的畏惧心理，最终为学生提高商务英语的应用能力，从而建设起具有持续性的语言学习能力。实训要求是严格遵守实训作息时间、自觉维护好课堂纪律和自觉完成实训项目。

正文

本次商务英语口语实训主要包括三个部分。第一部分：基础语音训练。第二部分：商务英语情景练习。第三部分：考核。通过这三个部分的训练，培养学生用英语朗读各种题材书面材料的能力，培养学生在没有文字凭借的情况下用英语表达自己观点的能力，清楚而逻辑的论证自己的观点的能力，培养在特定的商务环境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。

一、基础语音练习

基础语音训练是从基础的音标开始练习的。老师首先讲解了基础音标的读法，通过重新学习语音音标，让我对音标有了新的认识，发现我以前在读音标时存在许多错误。对于口语中常出现的惯例性的特定读法，老师也给于我们及时的改正。让我们的口语更流畅、更标准。

在学习了基础音标的基础上，老师又跟据这些音标列举出常见的单词、短语、例句。老师特意准备了自己的ppt，并且亲自做示范，让我们能更好的消化这一读音，让我们的发音更标准。

通过几天的音标学习让我认识到准确的学习音标能为我们的英语口语发音打下良好的基础，成为我学习英语的优势。通过英语音标记单词是快速记背单词的最有效的一种方法。如果熟练掌握了英语音标发音的规律，就能很好的背下单词。通过基础语音训练让我确信他确实带给我很大的改变，可以培养我的语感。而英语学习的最高境界就是语感的形成。这不仅让我的口语变得更流畅、标准，也会在我的英语实践中起到很大的帮助。

二、商务英语情景练习

这次实训，老师给我们复印了一些资料，里面包含了各种商务英语情景练习的实训内容。一般老师都是在每堂课教完了发音之后再教我们商务英语情景练习。interview这一节包括的内容主要是能够流利、准确的说出选择一份工作的原因，在面试是最重要的是什么，在面试时应做的准备工作，包括：面试前、面试中、面试后。通过面试的口语对话练习，让我了解到面试时的常用语。reception and visit这一部分的学习的内容主要是如何向外宾致欢迎词，如何与外商进行对话，以及与外商讨论公司合作的有关事宜。通过学习这一部分的知识，使客人更好地了解我们的公司，相信我们的公司，才能更好地进行交流合作。

marketing and sales市场销售是对外贸易也是商务活动中重要组成部分，其中包括市场调查、产品介绍、销售产品、售后服务等方面。只有进行良好的市场调查才能更好的销售商品。应正确的介绍商品，并安排正确的销售手段、提供最好的售后服务。只有做好这些，才能销售好商品。business telephone当你不能亲自前往时，电话可以帮助你预订宾馆房间、进行商务预约、寻求商品信息、上午留言等方面的要求。这样既可以节约时间，又可以不影响到商务活动。同时也学习了如何根据传真的信息进行电话通话。如何在与外国客户的交谈中获取更多的信息。business dinner能够给我们的顾客留下良好的`印象，获得更多的青睐。给我们带来无限的商机。business presentation在进行介绍产品前要通过三步选好自己的主题。一是确定为什么要选择这件商品，既要容易表达也要有足够的特点。而是要明确听众是什么类型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顾客，就要提出吸引他们的地方。三是明确听众知道些什么关于产品的知识，想知道些什么。通过这些过程，一定可以做出吸引人眼球的产品介绍会。

三、考核

考核的主要方式是自己做二到三分钟的英语心得体会。同学们可以自己做ppt。也可以不做ppt。在说的过程中，不能出现语音错误。只要说错了两个单词，那么这门课程就会不及格。虽然老师的规则有点严厉，但是我知道老师是为了我们好，所以才会这样做。

实训是走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，也对将来走上工作岗位也有着很大帮助。在短暂两周的实训过程中，通过语音练习，短语练习、对话练习等，让我进一步的掌握了口语表达的有效技巧。培养了我用英语朗读各种题材书面材料的能力，培养了我在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力，清楚而用逻辑的论证自己的观点的能力。总的来说，这次实训是一个非常愉快的经验。通过这次实训，我也找到了学习英语的好方法，希望以后我的英语不管在哪一方面都能更上一层楼。

收获

在实训期间，我们对理论知识进一步的学习，有了解了学习商务英语的方法。通过这两个周的实训，我极大的提高了自己的英语口语能力，学到了许多知识。这两周里我们学到很多标准的英语发音，从音标学习到情景演练，我纠正了读错十几年的英语单词，不再像以前想当然的读，口语表达的技巧也提高了。在这里我要特别感谢我们的老师，是她让我真正的了解和学习了英语口语，在老师的帮助和自己的努力下，我相信自己的口语水平在将来会有一个质的飞跃。

工会章程全新 [21]

一、实习目的：

为了使自己更加深入了解英语在社会和实际工作中的应用，丰富已学过的专业课内容，培养理论联系实际的能力，提高在语言应用中分析问题及解决问题的实际能力。为了更好地为完成毕业论文打下基础，为了以后工作的顺利进行。通过实习，还应了解英语在外贸，及涉外和服务行业中的重要地位，了解和积累更多的实践经验，培养热爱专业，献身国家建设的思想。我们使用相关专业课教材，及实习单位提供的相关材料通过参与一个完整的笔译过程(资料,情报翻译)或口译过程(涉外接待,贸易谈判等), 使自己掌握和提高熟练使用英语的技能。

翻译单位是本市唯一的一家经工商局审批注册的专为国内外各机构和个人提供专业翻译服务的企业。拥有各行业的专业翻译人员、高级审译顾问、外籍专家、审译人员、留学回国人员等组成的优秀工作团队。本单位坚持“以人为本”的指导思想，本着“团结拼搏,勇创一流”的精神，恪守“追求卓越 挑战极限”的原则，积极为焦作地区的经济、文化和对外交流与发展，作出我们应有的贡献。单位长期对外承接的翻译服务有：英、日、法、俄、德、韩、蒙、越南、阿拉伯、西班牙、意大利，等近40种语种与汉语不同形式的笔译，陪同口译，交替传译，同声传译等业务。涉及机械、化工、汽车、金融、文学等各个领域。我们实行的是“翻译—副译审—总译审”的三级质量管理体系。合理的翻译运作流程、严格的质量控制体系、独特的翻译员审核标准以及完善的跟踪回访服务是我们优质翻译的保证。我们始终信守诚实做人，踏实做事的原则。秉承“竭诚为客户服务”的宗旨，用我们的辛勤工作换来沟通无限和您的微笑。

二、翻译过程的基本环节与具体要求

(一)实际翻译程序可以归纳如下：

1、快速翻译，侧重文体。有些译者认为口述的译文更新颖、更流畅。但无论译者是口述、打字、还是手写，重要的是要使译文节奏流畅;

2、初稿应该保留约一周左右。这样，修订译稿时就可以获得全新的感受，排除翻译初稿时留在耳边的余音，更加客观地评估译文;

3、认真检查译文内容，特别着重译文的准确性和连贯性。删除不必要的增补词语和补充初稿中的疏漏。特别要注意关键概念在翻译上的一致性，理顺拗口的词句;

4、从文体上检查译文。其实，这一步骤应该反复进行多次。朗读译文是一个非常重要的办法，因为听觉对连贯性和节奏感方面的问题比视觉要敏锐得多;

5、检查译文拼写、标点符号和格式。有些译者错误地认为，对译文内容、文体和正字法这三方面的.检查可以合并起来一次完成，这种看法是大错特错的。对译文上述三个方面的检查应该分别进行;

6、译文送交三审审阅。

(二)汉译英的具体要求：

1、 符合写作的一切规则

a) 格式要求

i、 拼写正确

ii、 标点正确(英语中不用汉语标点：英语无顿号、逗号是圆点，所有符号语汉语大小不同;逗号后面有空格，前面没有;英语标点和汉语没有必然对应关系)

b) 语法要求

i、 注意每个名词的单复数是否正确

ii、 注意时态是否正确

iii、人称和数是否照应

c) 词和句子的要求

i、 每个单词的意思准确、符合上下文需要

ii、 每个单词的搭配符合英语习惯

iii、 每个动词的句型符合英语习惯

iv、 每个介词的用法符合英语习惯

翻译的三个基本要求是“信”、“达”、“雅”。“信”要求忠实原文的内容和每个句子的含义，用现代汉语字字落实、句句落实直译出来，不得随意地增减内容。“达”要求翻译出的现代文要表意明确、语言通顺、语气不走样。“雅”要求用简明、优美、富有文采的现代汉语把原文的内容、形式及风格准确地表达出来。

(三)在翻译中遇到的困难及其分析：

基于翻译的具体要求，我还不能完全达到这种水平，虽然可以句句落实直译出来，做到不随意增减内容，但却做不到“达”的要求，翻译出的材料表意不明确，译不出原材料的那种语气，“雅”的要求更是离的太远，还有涉及到专业性的材料就会觉得一头雾水，不知从何下手，此翻彼翻都觉得不太贴切。

在中国青年报上看到这样一则消息：把“保税仓库”译为“保证税收的仓库”，“五四运动”成了“五四体育运动”……译文中国人看不懂外国人不明白“一个英语专业8级的大学毕业生，语法结构错误百出，认为‘小康’就是‘富有’，译文做成中英文字符的简单对应……”说起前两天来应聘翻译职位的一位大学毕业生的表现，北京一家翻译单位的负责人直摇头。其实，考试的题目并不是很难——一段关于“我国实行按劳分配制度，允许和支持一部分人通过诚实劳动先富起来”的100字左右的中译英试题。这家翻译单位的负责人说，像这样拿着英语专业8级证书，却当不了合格翻译的大学毕业生，并非极端个别的例子。现在合格的翻译太少了。

伴随着中国加入世贸组织，对外交流的日益频繁，翻译人才的缺口越来越大。业内专家表示，翻译市场巨大，合格翻译人才紧缺，学了外语就能当翻译的老观念该改一改了。

这则消息正说明了一个现实问题，我深有体会，我们在工作中翻译用词不准确，专业领域背景知识缺乏，写作水平又差，真觉得不能胜任翻译工作。把“数控发电机”译成“数字化发电机”，把“保税仓库”译为“保证税收的仓库”，这样的例子比比皆是。由于历史背景和专有名词的缺乏，单纯从字面意思出发，把“五四运动”中的“运动”直译为“Sport”(即体育运动)，这样的笑话也出了不少。由于自己的中文基础不扎实，词汇变化少，语言贫乏，翻译出来的东西语言不通顺。外语的学习则是从认知语言学起，我们掌握了大量的词汇、语法后，再串成句子连成段落。老师在讲述外语的过程中不可能一篇文章或一段话地讲解，学习效果很不地道。学完外语专业只能表示具备翻译行为，而并不具备职业翻译能力。换句话说，学完外语专业不是就能做翻译了。本科生在大学学习阶段，大多没有接触过系统的翻译课程训练，即使有翻译课程也是在大三下学期或大四才开课。没有平时的训练怎么能成为合格的翻译呢?由于高等教育的日益普及，本科教育已不是终端教育。学生在本科阶段主要打好语言基础，在研究生阶段进行集中翻译学习培训。专家普遍认为，要成为一名合格的翻译，需要在本科毕业后，用2至3年进行专门的翻译课程学习，在工作中磨练若干年，并学习相关的专业知识和术语等。

三、那么在以后的学习和工作中怎样才能做一名合格翻译呢，具体有一下几点需要注意：

1、扎实的语言基本功。一名优秀的翻译员应具备良好的英语修养和扎实的汉语基本功，掌握英汉两种语言的特点和互译规律，拥有快速、准确地遣词造句的能力。翻译员要有良好的语音基本功，掌握英汉两种语言基础，敏锐的听力，超常的词汇量，良好的语感，灵活的表达能力以及广阔语言文化背景知识。需要特别强调的是翻译员的听力理解能力,他是口译成败的一个关键因素，也是一名翻译员的综合语言和知识水平的反映。

2、广博的知识面。翻译员光有扎实的语言基本功是远远不够的。常常有翻译员因缺乏主题知识或百科知识而出现“卡壳”的现象。翻译员的接触面很广，接待的对象在职业、年龄、身份、阶层、志趣、爱好、生活习惯、民族性格、社会习俗、宗教信仰等方面都会有很大的差异，随时随地都有可能遇到各种话题。因此，翻译员必须掌握丰富全面的百科知识，例如专业常识、社会常识、法规政策常识、国际常识以及背景知识、国情地情、风土人情、名胜古迹、花草树木、昆虫动物等百科知识，拥有较高的文化修养，能上知天文、下通地理、博古通今，并熟悉各行各业，努力做一个“杂家”或“万事通”。

3、出众的记忆力。翻译员需要有非凡的记忆力，这一点是由口译工作的特点所决定的。首先，翻译员在口译过程中不可能有机会查阅词典和工具书，或请教别人，因此，翻译员必须记住大量的词汇(包括专业词汇)、成语、典故和缩略词等。其次，翻译员要把讲话人所讲的内容准确详尽地用另一种语言表达出来，也必须有相当好的记忆力。

4、口齿要清楚。

5、严谨的工作作风。

6、良好的心理素质。

四、实习收获及总结：

经过为期两个月的实习，我学到很多东西知道了翻译的具体过程和基本要求，了解到自己不足的地方，清楚了自己应向哪个方面努力。在实习期间从事大量中英文文字翻译，例如各种出国证明书(出生证明，亲属证明，成绩单等)，合同，财务报表，单位章程及法律文件。以后，我在学习上应理论联系实际，从点到面的全面学习，避免拿以前应付考试的态度来学习;在工作中应该实事求是，细心认真的独立完成自己的工作，并要培养与人协作的精神;在生活中就我个人而言应学会更好的与人相处和沟通，即将离开学校走入社会，我必须更好的完善自己的性格。

工会章程全新 [22]

20xx年，机关一工会在上级工会的正确领导下，紧紧围绕公司工会全年工作目标，结合自身特点，在促进发展中提升工作水平，在服务大局中强化自身建设，充分调动员工的聪明才智，努力开拓进取、与时俱进，增强企业凝聚力和战斗力，认真履行各项职能，积极开展各项工作，较好的完成了年初提出的各项工作目标。现将20xx年公司工会工作总结如下：

一、狠抓上级指示精神的学习贯彻，为做好工会工作创造有利条件。

认真学习宣传贯彻上级工会工作会议精神，通过会议、座谈等形式，切实把会议精神传达到每一名员工，统一思想，提高认识，推动了工会工作的深入开展；始终坚持“组织起来，切实维权”的工作方针，紧紧围绕公司经营发展的整体目标，坚持把服务员工作为工会工作第一要务，努力找准服务员工的切入点和结合点，求真务实，开拓创新，充分发挥工会的主力军作用，全力推进了机关员工的素质建设和能力建设，使机关工会能够积极配合公司工会有效地投身于公司的各项工作中去。

二、积极开展思想和业务教育，提升机关员工队伍的整体素质。

20xx年，我工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的机关员工队伍，结合自身特点，采取多种形式加强员工的思想政治教育、职业道德教育和业务培训，使员工充分适应公司整体的发展形势，以认真的态度积极参与到公司的各项建设中，进一步提高了员工的业务水平和业务操作能力，促进了员工队伍整体素质的提升。同时，注意掌握员工思想动态，及时了解员工意愿和要求，比较广泛地听取和收集了员工的思想反映，对收集到的意见和建议进行了综合整理和有效分析，从而为工会今后的工作能够有针对性的开展提供了重要依据。

三、完善组织建设，促进职工民主管理和员工参与管理的积极性。

为贯彻落实公司工会工作会议精神，工会加强自身制度化、规范化、专业化建设，多途并举，提高了工会组织的群众化、民主化水平，激发了工会工作活力。同时，结合自身发展的实际情况，突出“抓维权、抓参与、抓实效、抓职能创新”，有效地推进了工会的民主管理以及素质工程建设，保障了经营管理持续有效进行，提高了工会干部队伍战斗力和保障力，增强了员工队伍的凝聚力和向心力，为配合公司党委和上级工会完成公司本年度工作目标做出了应有贡献。

四、围绕“完成20xx年各项工作任务”中心目标，积极配合公司工会开展结合生产的劳动活动。

1、为充分发挥全体员工的创造力，凝聚员工的智慧与经验，提出有利于提高公司管理水平和技术创新以及促进公司快速发展的建议，我工会积极配合公司工会，从20xx年6月开始，在员工中广泛开展了征集合理化建议活动，并对提出有价值建议的个人进行了表彰。

2、为充分发挥女职工在公司发展中的重要作用，鼓励女职工爱岗敬业，我工会组织本部门女员工积极参与了公司工会组织开展的争创“巾帼先进集体”、“巾帼标兵”、“巾帼之星”活动。鼓励女员工立足岗位进步成长，促进女员工综合素质的提升，号召广大女员工为实现20xx年公司各项工作目标建功立业。

五、积极参与公司工会组织的各项文体活动，丰富本部门员工的文化生活。

积极响应公司工会号召，踊跃组织并参加公司工会组织开展的各项文体活动。如：组织并参加公司建党90周年职工歌咏比赛、公司书法摄影展、公司摄影写作培训班以及跳绳、羽毛球、毽球比赛，组织并观看国庆62周年慰问演出等。通过这些形式多样、内容丰富、注重实效的文体活动，进一步丰富了广大员工的业余文化生活，极大地鼓舞了员工的自信心，增强了员工团队合作意识和顽强拼搏意识，弘扬了企业精神，展现了企业风貌，逐渐营造出了一种温馨和谐、积极向上的学习氛围和企业文化氛围。

通过公司工会的辛勤努力和全体职工的热情参与，20xx年公司工会工作进展顺利，并且取得了可喜的成绩，在肯定成绩的同时，也应看到我们工作上还存在的差距和不足，我们将在今后的工作中坚定信念，坚持以人为本，坚持“以职工的需求为工作的落脚点，以职工的满意程度为衡量工作的指针”，扎扎实实的做好各项工作，为全面完成公司各项生产经营工作而努力奋斗。同时我们相信，在党委和上级工会领导、支持和帮助下，公司工会工作将会再创佳绩。

工会章程全新 [23]

20xx年，工会在院工会和所党支部的领导下，在所各科室的积极配合下，紧紧围绕全年所科研、开发等工作目标，在组织工会职工圆满完成各项科研开发，人才队伍建设，精神文明建设任务，维护职工的合法权益，做好全体员工的思想政治工作，体现职工文体活动等方面，充分发挥了工会组织的作用。现将一年来的工作总结如下：

（一）加强工会组织的自身建设，提高工作能力

1、思想政治建设：一年来，坚持以理想信念教育为核心，以道德教育为基础，教育职工坚定社会主义信念。组织员工认真学习《工会法》，经常召开工会委员会，布置研究本所的工会工作。员工之间的关系更融洽了，工作氛围更加和谐了，团队意识更加浓厚了。

2、人员队伍建设。为加强工会工作，今年我们专门派1名工会干部参加了省直工会组织的理论培训学习，提高了工会干部的理论水平和实际工作能力，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，提高工会干部综合素质。

（二）坚持四看望制度，关心职工生活

工会时时关心职工生活，把他们的冷暖放在心上，对家庭生活中遇到的问题，及时给予关怀和解决，让职工真切的感受到工会就是她们的家。先后对5名思想波动较大的职工谈心，积极主动地给予真诚的关心和帮助。对员工生病住院的，工会亲自上门探望，送去慰问品，同时在精神上给予安慰。看望走访离退休老病号，并亲自为他们送去慰问品，倾听他们对工会工作的意见和建议，使他们真正感受到了单位大家庭的温暖。全年对职工结婚、生育、住院、办丧等共看望慰问12人次

（三）强化精神文明建设，发挥工会职能作用

做好“三八”妇女节、“双节”、春节等大型节日福利发放、离退生活、文体活动等工作，将组织的关怀送到职工心坎。

1、按照院工会的要求，建起了“职工之家”，购置了有关书报杂志及文体健身器材等。

2、组织所职工到省内南阳观光旅游、参观学习等，既陶冶了情操，又增进了团结。

3、把女职工住院生孩子补助1000-1500元的制度定了下来，为女职工争取了政策、解决了难题。

4、为体现所领导对离退休人员的关怀，继续坚持为70岁以上的离退休人员生日送蛋糕和鲜花制度，并为禹兆年老所长举办了“八十华诞”演唱会。

5、在九九重阳节期间，举办了“参观市植物园，体验农家风情”的活动，丰富了离退休职工生活。

6、为丰富职工文化生活，所工会为工会会员、女职工、计划生育工作订阅了各类报刊杂志4份。

（四）积极为地震灾区捐款捐物，奉献一片爱心，

响应院党委、省直工委的号召，开展为四川灾区献爱心活动，动员大家捐款捐物，交纳“特殊党费”等，我所先后三次共为抗震救灾捐款34100元，同时还有不少在外学习和出差人员通过各种渠道向灾区捐款450元，捐献新衣物、新棉被135套件。并用精美的包装袋装好，送去全所职工的爱心。

（五）积极组织开展健康向上文体活动，营造和谐氛围

为了活跃职工的文化生活，提高职工的审美情趣，积极配合参加院组织的活动。

1、积极参加省工会组织的迎奥运全民健身运动会和院工会组织的“三八”妇女节各项活动，并获女子综合团体第一名和3名个人第二名的好成绩。

2、参加院工会组织的蓝球比赛。让职工即锻炼了身体，又磨练了团结拼搏的精神，增强了单位的凝聚力。

3、组织了春节跳绳踢毽乒乓球比赛等趣味活动，从所长书记到离退员工都能踊跃参加，既营造了节日氛围，又有益于职工的身心健康；

（六）今后工作设想

1、妇工会工作要坚持以人为本的原则，将工会工作与科研、开发及解决员工的实际问题有机结合。

2、创造性地开展好工会工作，调动全所职工特别是女职工的积极性，充分发挥妇女在科研、管理、服务等岗位中的生力军作用，积极营造全民健身的氛围。

工会章程全新 [24]

20xx年在市总工会的领导下，坚持以科学发展观为指导，围绕学校办学目标，以全面提升教育教学质量，办人民满意教育为中心开展工作，调动和发挥教职工的工作积极性和创造性，带领教职工积极投身教育教学改革；切实履行工会的基本职责，推进学校民主管理和民主监督，关心教职工的工作与生活，团结和动员全镇教职工为学校的发展作出新贡献。

一、落实《学校教职工代表大会规定》深化校务公开工作

为依法保障教职工参与学校民主管理和监督，完善学校制度，促进学校依法治校，依据教育法、教师法、工会法等法律，我镇教育工会在落实《学校教职工代表大会规定》，要求各校根据相关规定建立和完善教职工代表大会制度，让教职工代表大会和教职工代表大会代表应当遵守国家法律法规，遵守学校规章制度，正确处理国家、学校、集体和教职工的利益关系，使全体教职工依法参与学校民主管理和监督。充分发挥工会在学校中的主人翁作用，强化教职工代表大会的职责和工会换届选举的程序。对教代会的提案，学校都能落实和回应，对重大事项通过校发文件和召开教工大会的形式予以通报。积极发挥工会民主监督作用，开展工会民主评议学校中层干部活动，各校严格按照上级文件落实校务公开。

二、民办学校工会组建工作

我镇有民办（学校、幼儿园）17所，为了更好地做好教育均衡发展，xx教育工会要求各民办学校成立工会小组，健全组织机构，并做到真情投入工会工作，增强做好工会工作的责任感和使命感。树立工会干部良好形象，积极做好党政所急、群众所需、工会所能的民生工作。从民办学校的特点出发，做好维权工作，以《劳动合同法》《集体合同条例》和《职工代表大会条例》为依据，切实履行工会职责，依法为教职工维权。要求做到用大智慧、大思维思考工会工作，从细处着手，善于与群众在心灵上沟通，在具体的工作中实现工会的地位和价值。

三、工会自身建设和合格"职工之家"建设情况

为了贯彻落实工会工作总体思路，深入开展建设职工之家活动，在各级领导的重视和支持下，自觉坚持以党的基本路线和基本方针为指导，依照法律和工会章程独立自主地开展工作维护职工合法权益。xx镇教育工会团结和动员全体职工以主人翁的精神积极投身教育事业的发展，献计献策；开展学先进，赶先进活动；抓好职工理论及教育技能等方面的工作，不断提高教职工的教育能力和业务素质水平。把创建"先进教职工之家"作为精神文明建设的一个重要组成部分，着力构建坚持"两手抓，两手硬"的创建机制。把创先和创实工作渗透，融汇在教育工作的各个环节、各个方面。做好"和谐家庭"、"书香家庭"创建工作人人有责，个个有目标。在工作中，注重将"和谐家庭" 、"书香家庭"创建工作同教育工作一起布署，一起检查，一起落实，增强创建共识，激发创建热情，不断提高教育工会的质量水平。

四、工会开展的各类活动情况

我镇教育工会结合上级精神和本镇实际，开展了服务职工在基层活动。根据镇委镇政府要求，我们转发了《党员教职联系群众活动实施方案》，制定了活动方案，成立了领导小组，全面负责对各基层工会开展活动的指导、督查考核工作，对活动开展情况进行统一部署。各校认真组织此项活动，成立了活动领导小组，制定了实施方案，并将此项活动作为做好教职工工作的一个重要抓手，深入群众，了解实情，真诚倾听群众呼声，面对面做群众工思想工作与群众谈心交友，增进感情，实打实地为群众服务和办实事。其中，中心小学成立"扬帆志愿"服务队，一年来累计服务次数8次，参加志愿服务，得到了社会各届的好评。其次，将公开课、示范课评选等活动结合起来，与开展以激发智慧、凝聚力量、强化技能、提高素质为目标的教学基本功竞赛活动结合起来，不断提高教育系统广大教职工的思想道德素质和教书育人能力。充分调动广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，推动学校各项工作科学发展，促进教育事业科学发展。此外，切实维护教职工精神文化合法权益。提出活力工会、魅力教师、和谐校园的工会建设理念，通过运动和学习等方式吸引广大教职工，让广大教职工在紧张工作之余得到强身健体。今年，我镇教育工会先后组织了教职工篮球比赛、教职工书画比赛、女教职工文艺展示等文体活动，深受广大教职工好评。

五、送"温暖"活动情况

懂民情，暖民心一贯是xx镇教育工会的指导思想和重点工作，工会十分注重基层教职工的工作和生活，千方百计为困难教职工排忧解难，努力办人民满意的教育。今年工会在教师节和春节前夕分别对全镇10多名病疾和困难教职工送去了慰问品和慰问金，并详细了解困难教职工的生活及工作情况，叮嘱他们要注意身体，开心生活，安心工作，为教育事业作出更大贡献。

六、工会女职工委员会工作情况

我镇教育工会中，女会员占有比例达71.2为进一步加强我镇教育工会女职工组织规范化建设，充分发挥工会女职工组织作用，根据市总工会要求，结合我镇实际，要求各校工会组织要以"组织健全、机制完善、维权到位，作用明显"为要求，建立工作档案动态管理制度，内容包括女职工组织网络和干部配备情况等。加强工会女职工组织建设，规范工会女职工工作，增强工会女职工组织活力，提高工会女职工工作整体水平。

七、增加投入，促进发展

我镇工会根据总工会的要求，将开设工会专款账户，严格按照文件精神执行公用经费2%的工会专款专用，利用工会专款切实开展职工教育、文娱、体育、宣传及特殊困难会员慰问等活动。虽然还没有建立专门的工会银行账号，但工会组织都会以少花钱多办事办好事的原则，认真做好年度的工会活动经费预算，各校及镇财政通过审核，准时足额将所需款项拨付，以保工会各项活动有序高效地开展。

回顾一年的工作，在肯定成绩的同时，我们看到工会工作离总工会的要求，与广大教职工的期盼还有一定的差距。工会制度还须进一步细化和完善，工会组织的工作理念、工作作风、工作方式和工作方法，仍需要不断改进。工会干部、会员的专业知识及整体素质与教育形势发展要求还需进一步提高。以上这些都有待我们在今后工作中认真研究，努力加以解决。

工会章程全新 [25]

我市联社工作的指导思想是：全面贯彻落实省联社一届五次社员大会的会议精神，围绕“提高信贷资产质量，提高综合效益”的总目标，坚持全面、协调、可持续的发展观，坚持以清收盘活为重点，以增加收入为核心，以体制创新为动力，加大信贷投放，优化结构，攻坚克难，加压加速，奋力推进各项业务发展进入快车道。为此，风险管理部门紧紧围绕联社工作重心，以抓存款业务发展为主线，以服务“三农”为宗旨，以增效为中心、以强化管理、防范风险为重点，以清收盘活不良贷款为突破口，加强经营管理，积极做好信贷资产五级分类后续管理以及央行票据兑付等工作，真抓实干，取得了阶段性的重要成果。总体情况是：存款快速增长，贷款质量不断提高，贷款规模逐渐扩张，盈利水平得以提高。截至11月末，各项存款余额138648.28万元，各项贷款余额114500.14万元，不良贷款占比9.59％（四级），较上年下降3.09个百分点，五级分类占比18.14％，较上年下降18.12个百分点。今年以来我们主要从以下几个方面开展工作。

一、增强竞争实力、创新服务手段，努力促进业务发展

（一）开展资金组织工作，增强总体资金实力

年初以来，我们将资金组织工作作为基础工作来抓，牢固树立“存款立社，资金是生存之本，效益之源”的指导思想，采取有力措施，以优质服务待人，实际行动感人，优良作风服人，保证了存款的稳步快速增长。截至11月末，有27个社完成或超额完成了年度任务，其中，环城、城郊、女山湖社存款余额分别较去年增加了5130.88万元、1328万元、1138.25万元。

一是抓宣传，主动出击

1．年初，联社就召开了全市信用社业务工作会议，把省联社滁州办事处下达的存款任务分解到各信用社，做到早计划、早安排，使员工克服了年初松口气的思想。会后，各基层社由联社统一印发了春联、年历画、宣传横幅等方式加大宣传；共散发春联40000对、年历画10000份，宣传横幅100余条。有的社还留下了外出人员的联系电话及向他们散发了如何汇兑存款的操作步骤小卡片，通过多种形式的宣传，收到了较好的宣传效果，实现了存款一季度“开门红”。

2．狠抓存款规范服务工作，树立靠服务赢得客户意识，采取上门服务、挂牌服务、微笑服务、亲情服务等，出台了《市信用联社十项服务规范》。

3．设立专门机构网点，做好会计中心的服务工作。联社通过努力，取得了市委市政府的大力支持，于今年元月1日把会计中心及与其相联系的相关单位共200多个账户落户市联社，每个月都保持在近亿元的余额，不但成本低，而且稳定。为了能牢牢牵住这一块资金，又在行政服务中心作为唯一一家金融机构设点营业，专门服务会计中心和行政服务中心，代收行政收费30多家单位，平均每日现金流量在150万元左右。

二是抓住关键点，力促存款增长。存款组织工作每个阶段都有不同的工作重点，我们组织人员对各基层社的经济发展状况、存款增长趋势、同业竞争程度进行了综合分析，找准工作重点、选准主攻方向，有重点、计划地开展存款工作，促进了资金组织工作的顺利开展。

三是加强激励措施，提高员工积极性

1．实施绩效挂钩考核。将所有在岗人员的岗位工资、效益工资与存款和优质服务挂钩考核，打破了平均主义和好人主义的分配方式，从而使员工工作热情和干劲空前提高。

2．抓住时机，在一季度开展存款优质服务竞赛活动，为超额完成全年存款任务奠定强有力的基础。

四是抓城区、促龙头，抢占城区市场

年初以来，各城区网点牢固树立了“城区市场寸土必争”的观念，制定了有针对性的考核办法，教育员工发扬“虎口夺食”的精神，加大揽存力度，创新揽储手段，扩大市场份额。为了提高服务质量，联社营业部、城区各信用社进一步规范了服务行为，以优质服务赢得客户信任。对大客户还积极开展了上门服务，建立大额存款户定期约见制度，听取他们对信用社工作的意见和建议。截至11月末，通过积极努力，对公存款增长了9110.66万元。

二、切实抓好信贷风险防范，确保信贷资产由“量”到“质”的飞跃

信贷管理是信用社的“生命工程”、“饭碗工程”，可谓关系重大、影响深远。今年以来，市联社把加强信贷管理做为风险防范的重点，主要抓了六个方面的工作：

（一）规范岗位操作

1．联社根据实际，重点对客户申请的受理、贷前调查、贷时审查、贷后检查，风险的识别、防范，报告和处置程序责任进行了界定，明确了信贷各岗位职责，解决了贷款营销过程中审、贷、管和保全等环节岗位责任不清问题，提高了信贷人员的工作积极性，对提高信贷资产质量起到了积极的促进作用。

2．剖析信用社发生的案件，查找信贷管理薄弱点

联社及时召开了以防犯案件、控制信贷风险为议题的动员大会，深刻分析了联社信贷管理存在的问题。其主要因素有：一是社主任对员工管理约束不够，制度落实不到位；二是在对员工管理中过于人性化，包容心过强，管理过于宽松；三是对风险点、风险人没引起高度重视，没有及时采取措施，纵容了违规行为；四是职能部门疏于管理，或多或少流于形式，检查处罚不力；五是信用社没有认真执行信贷管理规定，逆程操作，给违规分子创造了可乘之机；六是社主任思想麻痹，对员工思想动态、工作行为关注不力，导致长时间低级的违规操作事件发生；七是信贷会计执行制度不力。

针对存在的问题，联社提出以对信用社财产负责、对全体员工负责、对我们自己负责、对联社整体社会形象负责的高度责任心，对所有信贷资产风险点、风险人进行关注、排查，有问题的迅速解决，处理到位，自身无法解决的可向联社党委汇报协助解决。根据自查情况结合银监局序时性检查情况，已对违规责任人进行严肃查处，除对相关人进行经济处罚外，另对部分人给予行政处罚，其中解除劳动合同1人，撤销职务1人，降职2人，待岗6人，记过2人，警告7人。

（二）转变服务观念，努力拓展信贷业务，实现社农“双赢”目标

1．和农民保持零距离，提供亲情服务。作为农村金融主力军的信用社，必须扎根农村，与农民保持零距离，诚心诚意服务农民，全心全意为农民办实事、办好事。今年联社要求辖内每一位员工都要与农民保持零距离，拉近与农民兄弟之间的感情，营造一个有利于农民的金融服务环境，努力实现社农“双赢”目标。

2．以小客户为大客户，坚定不移地推广农户小额信用贷款。按照“小额、分散、流动”的原则，进一步完善审批制度，调整授信额度，扩大授信范围，灵活确定利率标准。全面发放好小额信用贷款，打造好这一信贷品牌，实现与邮储银行今后竞争的优势。按照皖农信联发337号和明农信联发6号文件精神，对全辖范围的农户重新建档、评级、授信，授信额度控制在每户3万元以内，实施农户经济档案、派出所户籍与农民粮食直补存折校对一致，严格农户贷款管理，防控贷款风险，并建立一套完整的电子版农户经济档案。

3．拓宽贷款渠道，优化客户结构，大力支持“公司＋农户”的农业产业化模式。对于城区、大集镇个私企业、高效特色农业和养殖业以及农副产品购销加工业，在有效抵押手续的前提下，扩大授信额度，加大营销力度，对客户全部以授信的方式发放贷款，不但方便了客户，而且防控了风险。如：以水产品出口欧盟、日本、东南亚等市场的市特种水产有限公司，市联社一次性为其授信1500万元，有力地支持了该企业的发展。截止11月末，全辖共计发放小企业贷款605户，金额2.86亿元，不良率为0.02％。

4．为让小企业走出融资担保抵押的困境，我们通过认真的市场分析，根据企业的需求和不同客户的特点，一是推出了最高额抵押和担保贷款，实行一次评估登记，在二年内多次周转使用；二是开办了动产和仓单、提货单质押等方式，有效的支持了小企业的经营发展。如甜菊有限公司，其主要原料甜叶菊每年六月份上市，季节性强，企业全年的原料储备很集中，企业流动资金出现短缺，如果没有资金注入全年的外销合同就不能完成，严重影响企业效益和信誉，为此我们用其仓库储备的原材料作为质押，及时办理了流动资金贷款300万元，企业边生产、边销售、边还贷，圆满地完成了外销合同，预计将实现年利润200万元；三是开办担保公司担保贷款业务。今年8月联社与安徽省信用担保集团公司签订了合作协议，本着“互惠互利，风险共担”的原则，大力开办担保贷款业务，解决小企业融资难的困境，截至11月末，共发放11笔，金额1660万元。

（三）推进贷款五级分类后续管理，提升分类水平和技能

加强贷款五级分类后续管理工作是今年信贷管理中的重头戏之一，今年联社在五级分类后续管理工作中主要采取了以下措施：

1.组织学习。加强对全辖信用社主任、信贷会计和信贷员的培训，重点学习了贷款风险分类相关文件，使信用社主要负责人认识到贷款风险五级分类的必要性、重要性及重要意义；下半年我们先后组织二次由信贷会计参加的贷款五级分类培训班2期，先后培训140余人次。

2.注重质量，准确分类，按季调整。信贷人员认真细致地做好外调工作，全面掌握借款人的真实财务状况和影响贷款偿还的非财务因素，确保分类结果定性的准确。同时根据皖农信联发〔〕402号《关于加强农村合作金融机构贷款五级分类日常管理工作的意见》的精神，积极、实时地做好季度的分类调整工作。

（四）利用科技手段，对信贷资产进行管理

1.组织培训，全员参与，扎实做好新系统上线工作。信用社自成立以来，由于体制的原因，联网上线成了遥不可及的事。今年4月份，在省联社滁州办事处领导下，我市联社和信用社都成立了上线领导小组，并制定了操作细则和奖惩办法，精心组织培训。在办事处和兄弟联社的帮助下，全员参与，加班加点，吃住在办公室，出动车辆500多次，行程十几万公里，出色完成了上线各阶段工作。4月14日，令人难忘、兴奋的时刻来到了，我市全辖42个网点全部平稳上线，终于圆了几代信合人的梦。

2.为充分利用科技手段，有效控制信贷风险，提高信贷管理水平。我市联社采取了统一思想、提高认识，组织全体员工，认真学习，强化岗位练兵等手段，提高信贷管理水平。11月1日又统一布置，开展对不良信贷客户信息的广泛采集工作，为全面建立不良客户信息，用“技防”手段再筑一道“信贷风险堤坝”和规范明年信贷管理工作的顺利开展奠定了基础。

（五）进一步规范员工贷款和清理冒名贷款

为了全面贯彻省联社和监管部门的文件精神，我市联社开展了规范员工个人贷款和清理冒名贷款的活动。在活动开展过程中，采取了个人自报、单位自查、联社检查、全面归真,自上而下层层落实的办法,由各分机构负责人负责,各单位逐笔填报相关情况,把员工个人贷款和冒名贷款充分暴露,同时联社设立举报电话,充分发动群众进行监督。

（六）加强新发放贷款管理，提高资产质量。

继续实行当年到期贷款收回责任人月报制度。为保证当年到期贷款及时收回，各信用社按月分责任人抄列到期贷款清单，由社主任带头并督促信贷员到期收回，按月如实上报当月到期和收回的情况月报，联社对增量贷款到期未收回较多的社和个人，责令停止放款权，并对有关人员约见谈话，限期收回到期贷款。

三、加大清收力度，促进清收盘活

（一）加大清收盘活，扎实做好不良贷款双降工作

1.从年初开始，我市联社就要求信用社认真统计和梳理全市的不良贷款，大力清收。对以来新逾期贷款情况分人统计笔数、金额，根据统计的笔数、金额情况与有关责任人见面并签定清收责任状；

2.对抵押贷款科目进行清理统计,对其中逾期部分逐笔进行统计，主要检查其抵押担保手续是否有效，抵押物变动情况，应如何清收盘活，对确实无力偿还的应依法或协商收回所抵押的资产并进行处置；

3.与信贷人员见面落实排查清收盘活不良贷款计划和措施，对不良贷款余额、占比较高的信贷员，重点关注，督促清收贷款，严重者停止发放贷款，取消放款权,严格防控新增贷款风险，确保新增贷款逾期率不超过2％，保证新增贷款质量;

4.对于失去诉讼时效的贷款，各社主任要逐笔统计排队，组织信贷人员上门签订还款协议书，对暂时签订有困难的要设法采取措施联系。没有办法签订还款协议的贷款统计上报联社，研究处理。

5.邀请联社的法律顾问参与集中清收一部分难度大的贷款，灵活采取协议处置、打包出售、资产置换、债权拍卖、招标清收等方式，借助社会力量加大清收盘活力度。对于有钱不还、影响恶劣的贷户坚决依法起诉，以起到敲山震虎的作用来带动清非工作。1-11月份全市信用社共起诉65笔，金额350多万元，结案及撤诉48件，收回金额148.8万元。经过全市信用社上下的努力，截至11月末不良贷款四级分类是10984.60万元，较上年下降818.67万元；不良贷款五级分类是20767.41万元，比年初的33755万元下降了12987.59万元。

（二）新老划断，奖励促收

今年我们仍然采取新老划断，奖励促清收的办法，积极清收历年陈贷。对90年底前年度的不良贷款按收回本息的20%奖励；对清收91－97年底前的不良贷款按收回本息的15%奖励；对清收98－底前的不良贷款按收回本息的10%奖励；对清收已核销呆帐贷款、票据置换贷款按本息的30%奖励；对以来的不良贷款主要采取责任人清收及下达任务的办法考核。确保了不良贷款持续下降。

四、减负加压，扎实做好票据兑付工作

中央银行票据是国家给信用社花钱买机制的一项优惠政策。在办事处的领导下，联社高度重视，力保兑付成功，专门成立了以风险管理部为主的兑付办公室，并确定专人领导，专人负责。同时在时间、后勤、费用等方面给予保障。经过努力和办事处的帮助，我市联社成功兑付了1549万元央行票据。

五、存在的主要问题

（一）中间业务发展较慢。实现中间业务收入6.42万元，仅占全部收入的0.09%。

（二）执行各项规章制度不严格，操作风险、信贷中的道德风险依然存在。表现：

1.人员素质低、操作不规范、制度有缺陷、执行不坚决、依法合规意识较差。

2.信用社主任、主管会计对业务处理环节监督检查不细、不到位，对联社职能部门检查出的问题整改不及时，措施不到位，致使有些问题长期得不到解决。

六、20xx年工作

（一）规范信贷管理，提高营销手段，树立风险意识，全力做好支农

在信贷资金管理上，继续把握好信贷投向，提高贷款管理水平，强化依法合规管理能力。一是进一步建立健全授权授信制度。对授权授信工作，内容要做到细致化、具体化，组织实施上要达到科学化、制度化、流程化。二是上半年全面推行贷款五级分类制度，提高贷款管理水平。三是要在制度化、规范化上下功夫，进一步健全完善贷款审贷分离制度，坚持杜绝单线定贷、一手清、个人决策行为，科学界定前台、后台贷款业务审批权限和责任，明确细化信贷员、主任、市场营销部、风险管理部、贷款审查委员会等权责，坚决杜绝超权、越权、违规办理贷款业务。四是细分市场，在信贷投放上，计划在巩固支持县域经济、民营企业基础上，拓展各层次的小额贷款市场。乡镇信用社要巩固阵地稳妥地推进新的发展目标，城区及大集镇社抓住机遇大刀阔斧地发展业务。贷款投向上：一是要尽力满足春耕备播、粮食收购及农副产品加工等基础农业和农业产业化企业贷款需求，二是继续推进社和完善联户联保贷款、农户、个体工商户贷款证办法，全面实行贷款柜面发放、收回制度，健全信贷制约机制，三是农村信用社要面对贷款相对“饱和”现状，要调查摸底到户，深入细致做好支农工作，要以农民满意为标准，突破粗放型增长方式所带来的增长的极限，寻找新的发展空间，跃上更高的发展平台，四是严格控制大额贷款，最大单户和最大十户必须控制在银监部门的监管指标以内，五是重点要加大对中小民营企业的支持力度。首先计划组建银企对接信息平台，其次组织召开银企座谈会。对中小企业贷款政策、贷款程序、贷款条件以及需注意的问题进行专题讲座，通过银企之间相互对话增加感情和相互理解，根据企业代表提出的要求适时提供金融服务；六是加强“诚信”创建工作。

在全市开展创建诚信企业活动，营造“诚信”就是生产力，“守信光荣，失信可耻”的社会舆论氛围。七是实行灵活多样的差别利率政策。在当前同业竞争激烈、资金供过于求、资金供给渠道多样化的新背景下，农村信用社必须充分运用灵活的差别化利率政策来增强贷款营销的竞争力。八是发挥农村信用社办贷效率高的优势，效率高是农村信用社弥补自身缺陷的唯一法宝，对此要有充分的认识。在信贷操作中，在不影响安全性的前提下，能简化的手续要尽量简化，效率能快则快，以此来赢得客户、赢得市场。

（二）准确市场定位，选准客户群体

在激烈的金融同业竞争中，信用社如何找准自己的市场定位，选择和培植自己的客户群体，无疑是处在改革时期信用社的重要议题。

1．服务三农战略要适时调整

市场经济发展，也给农村经济发展带来了较强的冲击力，农民对贷款需求结构也在发生不断的变化。目前农民的生产费用、生活、消费等需求旺势已过，需量大幅下降，农村有文化的及45岁以下的人口87%外流务工，可以说农村目前及未来已丧失了建设者，乡镇的农村信用社目前只有少量的农业贷款及集镇商户贷款，农村信用社辖区内贷款出路面临难题，我们需将探索新的贷款群体模式。

2．地处城市中心区的信用社，本身已没有了服务“三农”的市场，其经营已逐步走向商业化。没有自身的经营特色，缺乏信贷服务上的创新，就很难寻得竞争上的优势。尤其是随着人们生活水平的不断提高，消费观念的转变，信用社应该充分发挥“船小好调头”的经营灵活的优势，积极主动地开展各类城市居民消费性贷款。一方面，要不断地对现有的存量客户进行分类排队，把那些信用好、经济效益好、有发展潜力的企业、公司作为黄金客户培植；另一方面，要关注市场信息，准确把握市场动态，根据不同时期地方经济发展的新特点和消费群体的不同层次需求，加强信贷服务品种的创新，如为公务员、街道长住居民提供授信、服务等等，提供有针对性的信贷服务，在明确市场定位的同时，在搞好目标市场的细分，进而形成信用社自身的经营特色，树立富有特色的“金融品牌”形象。

3、巩固信贷中心成果，进一步提高服务水平。随着市场发展需求提高,目前信贷中心的管理方式、业务分工、服务方式都有待提高改进,计划进一步对城区贷款营销队伍进行优化劳动组合,细分客户市场细分客户,采取特色营销、特色服务。

（三）重视信贷员管理，建立正向激励

由于信用社经营的特殊性，通过对已产生风险的贷款进行分析，信贷人员的道德风险不容忽视。因此，如何面对现实，加强对信贷员的管理考核，值得深思：

1．打破格局，选好信贷员

由于历史原因，现从事信贷工作的人员，大多是不能完全胜任财务或内勤工作的人员。随着业务一天天发展，目前很大部分已无法胜任信贷工作，如：分析判断能力差、撰写不好调查报告，驾御不了市场等。因此联社必须解放思想，在员工中公开选聘信贷员，打造一支业务精良的信贷队伍。

2、建立激励机制

⑴ 目标激励。对在信贷岗位上业绩突出综合能力较强者，优先选拔到领导岗位。

⑵ 荣誉激励。每年根据各项任务完成情况、贷户满意程度，在全市范围内进行评比，对成绩突出者，在全市范围内采取光荣榜、简报报道、外出学习等方式进行大张旗鼓的表彰。

⑶ 培训激励。对优秀信贷员给予提供外出学习的机会。

⑷ 经济激励。对优秀信贷员给予一定的经济激励。

（四）强化营销风险意识，确立以质量为中心的发展理念

银行风险管理高低，主要表现在风险的识别、控制、管理能力上。探索先进的风险管理模式，制定严格的风险管理制度，做到风险控制抓一线，风险鉴别抓真实，风险管理抓制度，努力将新增贷款风险控制在最低限度是的首要任务。

1．明确贷款管理职责，规范责任，确保贷款放得准

一是对“三农”贷款投放实行“五公开”，即公开贷款条件、政策、方式、时间和地点、信贷员的职责权限，提高信贷管理透明度，解决农信社与农户信息不对称的问题，让农户清楚自己是否具备贷款条件，以便及时得到信贷扶持。二是建立村组基本情况表、外出经商务工人员统计表、农户小额信用贷款申报表、农户小额信用贷款收放监测表、农户小额信用贷款统计月报表，登记小额农户贷款发放和收回明细的专用台帐；三是电子登记辖内种养加大户和外出经商、务工人员信息的资料库，包括姓名、身份证件号码、住址、联系方式、所从事生产经营活动的主要内容、收入状况、家庭实有资产状况等。

2．改进作风，明确信贷员职责。对贷款实行跟踪服务，跟进管理，增强信贷员责任。信贷员要深入包片贷户进行信贷检查，了解贷户的生产经营状况和资金使用情况，随时掌握贷款的风险程度。每天下乡都认真做好记录备查，社主任对其民情日记所记载的农户生产生活情况和下村工作情况进行抽查、核实。同时建立和完善信贷登录系统，审贷小组审批的每笔贷款，从发放、到期、收回全部实行微机监控，预防了多头贷款的现象发生。

3．严格管理，控制风险，确保贷款收得回对小额信用贷款，坚持“两证一卡”的管理办法，农户只要持有贷款证、身份证（或户口薄），信用社有其相应的贷款管理卡，持证到营业室就可发放贷款；对大额联保贷款，借款人、保证人必须到现场办理贷款手续，其财产共有人也必须在借款合同上签字。

4．落实包放、包收、包效益、包赔偿“四包”责任制，坚持实行信贷员包片和贷款“四包”责任制，严格执行贷款责任终身追究制，增强信贷员的责任感。

5．诚实守信，加大农户信用考核力度。严格实行“三不一降”，即原有贷款不偿还的不贷；不讲信用赖帐不还的不贷；转移贷款用途的不贷；不履行借款合同，不按期结息还本的不贷，降低其信用等级或吊销其《贷款证》。

6．培育信用社风险文化。培育信用社风险文化就是要形成健康良好的行为准则，工作氛围。

（五）全力加强不良贷款管理

盘活不良贷款已成为信用社经营管理中的不可回避的现实问题，由于历史遗留问题及经营方面存在的主、客观的诸多因素，多年来，尽管付出了很大的代价，但部分历史痼疾仍难以根治，因此，只有对症下药，才能真正使信用社“摆脱病根”。

多年来联社对不良贷款管理清收采取了多种手段，取得了一定成效，随着时间的推延，清收难度越来越大，形成原因也发生变化，为此我们要进一步加强学习，更新观念，确立新思路，采取新举措，综合运用各种清收手段加强管理清收。

1．对不良贷款总量、结构、账龄和形态等变化情况进行一次全面调查，综合运用各种清收手段，加快处置进度，提高处置效率，有效防止不良贷款价值贬损。根据不良贷款调查、估价结果，制定全盘处置策略和分户处置预案，综合运用现金清收、以物抵债、重组转化和呆账核销等处置手段，加快处置进度，降低处置损失。要针对不良贷款中次级类贷款占比大、形成时间短，价值高的特点，逐户梳理，认真分析，制定出切实可行的处置预案，加大力度，加快处置。

2．对新发生的不良贷款，实行责任认定和追究制度。对新增不良贷款年末逾期率超过2%的责任人，风险管理部门会同纪检监察部门在15个工作日内提出责任认定意见，经贷审会审定后建立不良贷款责任档案，对责任人进行责任认定，采取考核、待岗、责任追究等方法管理。

3．成立资产保全办公室，专班清收。一是计划将城区不良贷款集中上收管理，二是对农村信用社调离人员经手的以前的跨区域不良贷款集中管理，三是负责对全辖内的不良客户信息采集，四是落实债务灵活处置，五是千方百计保诉讼时效。

4.设法收集不良客户信息，对综合业务网络上线时没有录入的两呆贷款、呆帐贷款、票据置换贷款信息，进行信息收集补录。通过技术手段来化解分险，防范这些不守信贷户再度借贷。

5.加强对五级分类不良贷款的监测。对次级类贷款要重点监控关注客户重大经营情况变化，积极对借款人第二还款来源进行跟踪，加强贷款抵质押管理和对贷款保证人的跟踪，确保抵押担保的足值与有效。对可疑类贷款要密切关注客户、保证人的生产经营活动，加强有效资产的监控和保全，积极运用各种手段清收处置。对损失类贷款要边清收边完善核销手续。对确实无法收回且符合核销条件的损失类贷款，按有关规定和业务流程组织申报呆账核销；对不符合核销条件的应尽量清收，最大限度减少损失；损失核销后要按规定进行账销案存管理，加强已核销贷款的追索、管理。

（六）规范经营管理，打造流程联社

一是规范各项规章制度。二是科学设计各项管理、各项业务操作流程，做到流程精练、操作性强、实用性高。

七、二〇xx年工作设想

1.制定《市农村信用合作联社新增贷款预警方案》，发现新增贷款的潜在风险时，对责任人发出《预警通知书》并按有关规定进行处理；

2.签订市农村信用合作联社信贷人员《贷款风险赔偿责任书》，信贷人员上交一定（拟2万元以上）的风险赔偿保证金，实行损失赔偿制度；

3.建立客户经理管理台账，按贡献度将贷款损失按比例与计提的拨备挂钩。

4.信贷员实施跨社、跨区域交流，激发工作热情，防范风险。