【#心得体会怎么写# #参观心得体会怎么写免费(收藏二十二篇)#】“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文.篇幅灵活,结构简洁。以下是好查范文网小编整理的“参观心得体会写作指南”,供大家参考和阅读。
联想到自己从教十多年以来,我作为一名小学教师更应不断的加强学习,越来越多的年轻教师凭借自己实力也将脱颖而出。我觉得自己有了压力和动力。尤其是通过这次学习,更感到自己在教学中的差距,来自全省的教学精英们带给我们的不仅是知识的传授,更是心灵的震撼。“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。”看似他们呈现给我们的都是精彩,其背后必有汗水的挥洒。借用一句话来表达我内心的感受“经历了就会感动,行动了才会有收获。”。所以为适应现状需要我去学习,为提升自己的业务水平更需要我去学习。
一,学习他们教师的敬业精神。
在课堂听课活动中,教师教态都十分规范,课堂组织紧张有序,当堂训练扎实有效,而且各个教师的课堂都具有自己鲜明的特色。敬业精神已经在教师身上得到完美展现。他们一定做出了艰辛的努力,才会有今天的收获。敬业本质上就是工作观,他们的工作观值得我们学习,
二、学习他们高效的自主学习。
新课程理念告诉我们,在学习活动中必须自主、合作、探究、体验,这一点在来自省小学的课堂中体现得十分到位。他的教学理念十分先进,在听课的过程中发现学生的自主学习意识已经内化为他们自己的行动。教师巧妙的创设情境,学生在情景中积极主动地参与学习活动。小组合作交流、班级合作交流。带着问题来、带着问题走,教师引导学生以准确简练的语言,对课堂知识进行总结、评价、反思。有利于培养学生学习的兴趣和信心。有利于培养学生初步的创新精神和探究能力。让学生学会了合作,承担责任。
三、实践了才会汇集成河。
庄子说过:“始生之物,其形必丑。”任何东西的形成必须经过不断的实践、不断的修剪、不断的完善才成型的。专家们当天有关评课,其内容自成体系,脉络清晰自然,让我们在以后的工作中更懂得了如何去评价一堂课,怎样来评价,以什么样的方法等等,非常具体。由此,我想到这样完善的内容是与专家们多年的亲身实践,不断分析总结分不开的。如果我们也用同样的态度去对待我们的工作,随着时间的推移,我们定会有所收获。
四、魅力创造奇迹。
有一种力量它是无形的,但它对人的影响却是无穷的。它就是人的魅力。我想这些名师的自然、时尚、洒脱、乐观也许是我也要追求的东西吧!同时这些优秀教师们都非常朴实、和蔼可亲、富有朝气,做事严谨认真,给我们竖起了榜样。
总之,教育需要一种可贵的坚持。把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做精就是不平凡。把工作做到了一种极致、一种完美。体会是可以记录的,但心灵的感受可能是无法言语的,只有自己的经历,才会有认识上的提高。学习是没有止境的,学生需要不断学习,教师也同样如此,并且我们还肩负着教学的责任。相信在任校长的带领下,我校在教育教学工作中会更上一个高度。通过“ 走出去、 学得来”的方式,促进我们教师专业水平的发展,进一步提高学校的教学质量。
心得的总结对我来说是认识上提高。知道了不足才能对症下药。因此,我十分感谢领导给了我这次学习的机会,它让我有了心灵上的思考,让我有了前行的目标和方向,相信自己在今后的工作中一定会更好。
x月x日-x月x日我有幸到x小学学习和参观,在历时两天的考察学习中,我们先后听取了天津市河东区实验小学董芠校长、x小学王栋校长关于特色办学的工作报告,并实地参观了x小学特色办学及文化氛围。听取了王敏勤教授的专题报告,观看了x小学才艺节目,听了两节高质量的课及说课。虽然这次考察学习活动已经结束了,但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象,使我感触颇深,内心久久不能平静,胸中似有千言万语,却无从下笔。另外还学习了天津市河东区实验小学的办学理念“好习惯”、“负责人”、“高质量”深深地被打动;疏理了自己的思绪之后,使我更加清楚的认识到,新时期教师工作应具备一定的技巧和素质。下面我就从以下五方面谈谈这次考察学习的一点感受和体会。
一、真正的教育是以学生为本的素质教育,素质教育才是教育的归宿
实施素质教育是当前我国教育的主旋律,新课程的实施和教改理念的不断实践,成为落实素质教育的助推剂,教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的学校(x小学),集中优势教育资源,办优质教育,并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举,特别是才艺教育、美读、美写教育大力彰显了办学特色。学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施,小到校园中的一草一木,无不展现着良好而又务实的育人氛围,无不体现着素质教育旺盛的生命力。例如:学生的手工制作展示、各种功能室的利用、用系统论的观点管理学校等使学校的发展步入良性循环的轨道,取得了很好的教育教学成绩。教育就是塑造人,让学生享受高起点、高品位的德育,培养学生良好的品质与坚强的意志,成为有人性的人。相比之下,我以前在潜意识之中还是只看重学生的成绩的,在育人方面缺少创新和实践,在教育教学管理方面为学生德育方面的发展创造的条件还不够。学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧,无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业,学校将素质教育演绎的淋漓尽致,大气豪迈而又自信!
二、教育的成功源自教育细节的成功
学校是教书育人的场所,草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。我们所参观的x小学校园环境优美,建筑设计布局合理,校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见。学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心。这些做法对我们都是一种启发和提醒,如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话,那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
三、提高自身基本素质,做学生的良师益友
教师一言一行,一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。同时教师还要善于创新,做到以德育德、以个性育个性、以创新育创新。要想做到这些,教师还要不断的完善自己,不断地学习有关知识,提高自身素质,严于律己,以身作则,才能在学生中树立实实在在的形象。著名教育家魏书生说过:“教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心,只有走进学生的心灵世界的教育,才能引起孩子心灵深处的共鸣。”所以老师要善待每一个学生,关爱每一个学生,把学生当作自己的孩子,当成自己的朋友,给学生以心灵的自由,多与每一个学生接触,缩短师生间的心理距离,与学生打成一片,切实走进学生的心灵,做学生最信任的领路人。
四、教师要有责任心
教师肩负着即教书又育人的重任。首先,教师要有严谨的治学态度,雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次,教师还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献、就会有甘为人梯、善为人梯的精神。这两天的考察学习使我认识到作为学生老师,要用自己满腔的爱去关心,去尊重每一个学生,耐心细致地去指导每个学生,才能做到对学生的关心,体现出教师的责任心,学生才能养成良好的学习习惯,得到良好的教育。
总之,此次考察学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育,也是对我教育教学工作的鞭策!以上仅是我个人考察学习的一点体会,并不能展现此次参观考察的全貌。通过学习,我认识到,作为一名教师,树立终身学习的意识,不作井底之蛙,在反思中调整自己,努力践行新课程理念,努力实施素质教育才是根本,才能不虚此行!我在今后的工作中,要多学习先进经验,不断改进自己的工作方法,力争使自己做的更好。
六天的考察学习时间匆匆而过,经过这短暂而又充实的考察学习,我的感受颇多,若要对这六天做一个总结,只有一句话--出发时轻轻松松,是愉悦的心情;归来时沉甸甸的,是收获与责任。
临行前,我对这次考察学习充满了期待,步履轻快飞扬;考察学习后,我多了一份思考,脚步成熟而坚定。就如考察的目的而言,此次考察学习的目的在于观摩先进,寻找差距,弥补不足。为此我镇领导为我们安排了景点参观、小康建设示范点参观学习、民族文化品牌示范点参观学习等项目,让我们在身心上和视野上都感受了新的洗礼,使我们在考察学习中进一步认识自己,认识自己所扮演的角色,更认识了这一角色的重要性和发展的必要性,之所以这种收获不仅让我感受到压力,更让我感受到这是一种动力,这种动力是一种使命,是一种值得投资、值得倾注心血的人生价值提升方式。
在这次考察学习中,不管是景点参观还是建设示范点参观学习,给我的感受和反思都很多,下面我就简要谈谈我的体会。
一、感受和谐,打造和谐
6月24日,我镇第二批参观学习团开始启程,沿着蜿蜒盘旋的巴边江一直南下,途经、,最后到达xx市。在这几百公里的行程中,虽然晕车一直侵袭着我,但沿途如画般的风景与崎岖狭窄的山道深深吸引着我,我尽量控制我的眼睑不让它合上,不能错过呀,不能错过大自然给我的恩赐和崎岖山道的行车法则教育。我作为xx镇安全生产办公室成员,山道交通管理是我必备的经验,这正是我现场观摩学习的机会呀。山道非常狭窄,行车特别的多,但是又那么的井然有序,再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然,他们的文化渲染是那么的浓烈,是那么的到位,使每个经过山道的驾驶员都有一种守护安全的责任感,沿途的一个个显眼的安全警示标语就像一个个安全守护卫士在提醒着、监督着每个驾驶员是否珍爱生命,是否贯彻落实以人为本的科学发展观一样。看到这些,我不禁想起了一句古语“久入鱼肆,不闻其臭;久入兰室,不闻其香”,这不就是说明环境育人的道理吗,我们应该尽力去打造一个交通安全文化环境,让我们的驾驶员也在安全文化环境下受渲染,去自觉地遵守交通规则。
6月25日和6月26日我们参观了园、园和谷。这是一个人与自然和谐相处的典范,古朴的民族风情、秀丽如画的热带植物和悠然自得的野生动物悄然构置了我们奋斗了几代人的和谐社会。这不正是我们要学习的吗,我们也有连绵起伏的山和逶迤滂沱的山,它们曾经一度是那么的钟灵神秀,那么的生机勃勃,相信这里也曾经是一片和谐的世界,那现在为何黯然失色,我们作为无量山镇的建设者,理应反思我们的建设思路和管理模式。我们理应坚持经济建设与环境保护协调发展的原则,把无量山镇也打造成又一个和谐社会示范点,当然就得加快产业结构调整,大力发展绿色产业,加大环境保护力度,努力去营造人与自然和谐的局面,我相信在党委政府的正确领导下,我们一定能成功,一定能把无量山镇打造成一个绿色产业旅游文化基地、经济建设与环境保护协调发展示范基地,我相信会有这一天,而且我能等到这一天。
二、抓住机遇,创造机遇
6月26日下午我们驱车到达了第一村“”,由于时间的关系我们来不及细致的参观风貌和了解发展历程,幸好镇领导为我们搞到了一张介绍发展历程的光碟,回到政府后领导及时组织了全镇职工收看。这不仅是大营街发展的历程,更是我国小康社会建设的一个例证。从这一鲜活的建设例证中我们可以感知,能步入小康社会,我们也能步入小康社会,我们不可以照搬建设模式,但可以学习集体主义精神和不畏艰难险阻的改革创新精神。我们在今后的发展中要不断加强教育,不断地注入改革创新的新活力,团结协作,积极寻找战略伙伴,努力去寻找机遇、创造机遇,我相信在我镇党委政府的正确领导下,我们有这个潜力,更有这个实力把xx镇建设成为物产丰富、乡风文明的全面小康社会。
三、打造民族品牌文化,挖掘无限旅游资源
6月28日我们参观了古镇。占地约1740亩,总建筑面积100万平方米。该古镇齐聚了吃、购、住、游、住五大功能,它不仅体现了彝族文化的灵魂,更为旅游产业的发展提供了无限的资源。该古镇不仅给xx人民提供了经济上的创收,更成为了xx人民与外界交流的窗口,这充分体现出现代社会的发展需求、消费需求,在物质的必要需求达到基本满足的今天,人们对古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越来越高;就像许多人喜欢吃杂菜一样,彝人古镇让古老的彝人习俗复活在喧闹的现代社会之中,让所有到彝人古镇旅游的人们都流连忘返,这不仅给游客带去了不虚此行的感觉,更给当地的经济发展带来了丰厚的回报。这就是古老的品牌文化的魅力,古老的文化我们具有,但品牌文化我们需要去打造,这不仅是欢迎客人的仪式,更是吸引投资的方式;我们也具有古老的彝人习俗,比如彝人跳采、彝人“打歌”、彝人酒歌等等,而且这些彝人习俗就在我们身边,我县也在不断的打造彝人文化品牌,但我认为品牌文化建设也必须为经济建设服务,我们应该尽力去寻找二者之间的切入点。我相信,我们的领导也在考虑如何让古老的文化为现代经济发展做贡献,但这不是一朝一夕的事,我们一定要有耐心,更要有信心,相信总有一天我们彝人文化品牌会走向世界,成为现代社会的消费需求。
此次考察学习硕果累累,要在有限的篇幅上展现得淋漓尽致是不大可能的,现在散散数言,仅代表我的一时所感和所想。我是一个喜欢思考的人,就是一个景点的观察和反思我都会从不同的角度去想。当然,这篇心得体会中我没有提到我镇建设的许多优点,因为我是带着一个取他人之长,补自己之短的心态去考察学习的。我坚信只要带着一个学习的心态去看待每一件事情,我们都会有收获,同时也会有失落;只要我们抛开失落而去抓住收获,我们得到的将会是一份永远的感激和喜悦。
20xx年10月 19日—20日,利用2天的时间全校班主任赴北京开展了别开生面、特色鲜明的外出考察活动,这次活动针对性强、效果突出、明显,使我受益匪浅。
具体感受总结为以下几点:
一、真正的教育是以学生为本的素质教育,素质教育才是教育的归宿。实施素质教育是当前我国教育的主旋律,新课程的实施和教改理念的不断实践,成为落实素质教育的助推剂,教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的两所学校北京广渠门中学和清华附中都是北京市有很大影响力的教育集团中心校,这些学校集中优势教育资源,办优质教育,并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举,学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施,小到校园中的一草一木,无不展现着良好而又务实的育人氛围,无不体现着素质教育旺盛的生命力。教育就是塑造人,让学生享受高起点、高品位的德育,培养学生良好的品质与坚强的意志,成为有人性的人。放手让学生自主参与管理,学生自发组织开展各种活动,参加社会实践,培养社会责任感及实践创新能力,让学生树立爱心意识、责任意识和维护正义的精神。这些学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧,无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业,这些学校将素质教育演绎的淋漓尽致,大气豪迈而又自信!
二、教育的成功源自教育细节的成功。学校是教书育人的场所,草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。老子曾说:“天下大事,必做于细。”教育作为一种事业,如果光停留在口头上而不体现在行动实践上,则无异于空中楼阁,如水中月、镜中花。我们所参观的这些学校校园环境优美,建筑设计布局合理,校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见。学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心。这些做法对我们都是一种启发和提醒,如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话,那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
三、提高自身基本素质,做学生的良师益友。班主任一言一行,一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传,要求学生做到的,班主任首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。同时班主任还要善于创新,做到以德育德、以个性育个性、以创新育创新。要想做到这些,班主任还要不断的完善自己,不断地学习有关知识,提高自身素质,严于律己,以身作则,才能在学生中树立实实在在的形象。著名教育家魏书生说过:“教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心,只有走进学生的心灵世界的教育,才能引起孩子心灵深处的共鸣。”所以老师要善待每一个学生,关爱每一个学生,把学生当作自己的孩子,当成自己的朋友,给学生以心灵的自由,多与每一个学生接触,缩短师生间的心理距离,与学生打成一片,切实走进学生的心灵,做学生最信任的领路人。对学生要注意语言分寸,多鼓励学生,树立学生的自信心,这样才能搞好师生关系,管理班级才能取得良好的效果。
四、班主任要有责任心。教师肩负着即教书又育人的重任。首先,班主任要有严谨的治学态度,雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次,班主任还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献、就会有甘为人梯、善为人梯的精神。这几天的考察学习使我认识到作为学生老师的班主任,要用自己满腔的爱去关心,去尊重每一个学生,耐心细致地去指导每个学生,才能做到对学生的关心,体现出班主任的责任心,学生才能养成良好的学习习惯,得到良好的教育。
总之,此次考察学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育,也是对我教育教学工作的鞭策!我在今后的工作中,要多学习先进经验,不断改进自己的工作方法,力争使自己的班集体更加优秀。
本次参观学习的x小学,校园环境和文化建设独树一帜。尽管学校占地面积不大,但利用非常合理。教学楼每层墙壁上都有特色,包括世界名人录、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每个中队门前都有属于自己的板块,其设计别具一格,凸现了本班特色。
一、立足学校实际,努力提升校园文化氛围和品味,优化育人环境
反思我们目前的学校现状,虽有文化,但是零碎的、不系统的,教师团队缺少共同的价值观,学校许多倡导与决策教师很难及时认同,学习氛围不够,我想这都是我们没能抓住文化建设这个纲。学校是一个培育文化的地方,而今我们书山题海,教室上大课,办公室开小灶,这些都恰恰缺失了文化,我们的一些评价制度,又诱导老师们不得不搞书山题海和加班加点,实在是一种悲哀。
我想,对于我们学校,今后必须要精心打造好学校文化,要用健康、激励人的学校文化统领学校各项事务,作为学校发展的导向和真谛。文化建设虽不可一蹴而就,需要慢慢积淀与生成,但千里之行、始于足下,我们应该从现在做起,从自身做起,加强校内群众性文化团体的建设。
二、科学细化教育教学常规管理制度,把科学、严格的管理作为提高教学质量的保证
与所参观的学校相比,我们现在的教育教学常规管理的各项制度还不够健全和完善,某些具体操作要求上还不够细化。今后一段时间内,我们应该在结合我校具体学情的基础上,充分发扬民主,重新审查各项制度及要求,如课程结构设置优化、课时分配制度等,引进激励机制,优化教师队伍,倡导"质量求生存、求发展、求效率,向团结、人心、信心要质量,办事民主、制度管人"的办学理念。x小学的小班教学给我留下了很深的印象,在那样的环境之下,教师才有充足的时间进行教科研活动,因此,我校也可以率先尝试小班教学模式,真正做到资源的合理配置。
三、加大教科研力度,针对校情设定课题,成立专门的课题组
就我们所参观的学校而言,在上海市算不上名校,但学校的课题研究却颇具特色。听着教导主任滔滔不绝讲述自己学校的课题研究,看着他们训练有素的教师队伍,我不禁为之震撼!目前,我校在课题研究方面尚是空白,教研工作也无从下手。班容量大,师资不均衡,加上各种活动,老师无力从事课题研究。我觉得,学校应给老师一个轻松的环境氛围,然后确定大课题,再分组或分段进行与之有关的小课题研究。全体上下都协调一致,工作落实到人头,有布署有总结,分阶段进行,稳步开展教科研活动。
四、大力推进学校的信息化建设
在x小学听了两节课,他们先进的教学设备让教学得心应手。而我们学校,20xx年下半年,在上级教育主管部门的支持下,已建成了一个计算机教室和一个多媒体教室,这就为提高教师运用现代化教学手段提供了基础设施。
但由于能联网的机子较少,教师要想查找到自己所需的教学资源困难,本来使用多媒体能让学生很好地理解课文内容,但因为条件有限,也只好作罢。因此,教学不能得心应手。学校应该尽快为教师人手配备一台电脑,教室也要有相应设施,并且联网,这样,教师就会充分利用网络平台来进行教学,节省很多时间,更利于教学质量的提高。
五、改善教师的办公条件
教师办公条件是保证办学质量的重要保障,而根据美国管理学家、心理学家的管理"二因素"理论,在做好教师激励工作的同时,做好教师的保健工作,不断改善教师的办公条件,为教师提供良好的工作环境,是提高教师积极性的一个重大举措。
目前,由于学校规模不大,地方太小,十几位教师挤在一个办公室里,人多嘴杂,往往给教师备课、批改作业带来很多不便。学校教导处虽然为教师提供了喝水的方便,但不能满足四五十位教师的需要,因此,有的办公室只好自己从家里拿热水器等来使用,存在很多安全隐患。同时,办公室里连教师洗手、擦手的用品也不具备,一切都得靠自己。我们学校一共六个年级,每个年级有两个或三个平行班。教师所带班级的人数有多有少,工作量很不均衡。因此,学校应尽快改善教师目前的状况,为顺利开展教学工作提供便利条件。
我认为,学校可以从扩大教学规模入手,尽快加盖楼层,实行真正的四轨制、小班教学模式。至于办公条件,可以考虑同年级一起办公,也可以分学科、分低中高段办公,这样有利于教师的共同探讨,更好地促进教学质量的提高。
感谢领导给了我这次考察与学习的机会,使我真切地了解到了其它学校的教育现状,有机会解读了先进的教育、教学理念,获得了许多教育改革的信息,触发了我许多教育灵感。相信在我今后的工作中必将产生巨大而深远的影响。它必将成为我人生的一段重要历程,给我留下难以磨灭的记忆!
走进科技馆,我仿佛踏入了一个知识的海洋,每一个展区都充满了新奇与惊喜。在这里,我见证了科技的力量,感受到了人类智慧的结晶。从机器人表演到航天模型展示,从能源利用到生态保护,每一个展项都让我大开眼界。
让我震撼的是关于未来科技的展区,那些前沿的科技设想和创新产品,让我对未来充满了无限的憧憬。我意识到,科技正在以前所未有的速度改变着我们的生活,而我们需要做的就是不断学习,跟上时代的步伐。
这次参观科技馆,不仅让我收获了知识,更点燃了我对科技的热情。我相信,在未来的日子里,我会更加努力地学习,为实现科技梦想贡献自己的力量。
20xx年10月20日作为青岛市名师培养工程的一员,有幸参加了一次难忘的赴上海、南京、杭州地区的考察学习活动。其间,我们一行30余人先后参观了南京市夫子庙小学和凤游寺小学,上海市浔阳路小学和杭州市崇文实验学校,听取了华东师范大学3位教授的精彩讲座,深感受益匪浅,收获丰厚。一路行程紧张而充实。所考察的这些学校都是在当地享有盛誉、各具特色的优质学校。回顾这次考察学习活动,所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采、专家报告,给人留下了深刻的印象。本次学习活动,使我有以下两方面的体会。
一、教育的精彩源自教育的细节。
学校是教书育人的场所,优美规范的校园环境无疑对学生有着潜移默化的影响。老子曾说:“天下大事,必做于细。”我们所参观的这些学校校园环境优美,建筑设计布局合理,校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见,学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品陈列琳琅满目,非常吸引参观者的眼球。这些细微之处体现着教育者为学生才能的发挥提供广阔舞台。几所学校更是关注德育细节,把培养学生“有礼有节、知情感恩”作为德育的价值取向。从要求师生走路时脚步轻轻,吃饭时安安静静,出操时的井然有序等行为细节入手,对学生的养成教育的作法常抓不懈。这些做法对我们都是有益的启发和借鉴,他们从“大处着眼,小处着手”,在细节上较真,体现出一种高境界办学理念。
二、办学各具特色,各有所长,办学效益非常突出。
我们所参观考察的学校都是在全国知名度很高的学校,而他们的办学也是各有特色,各有所长。如杭州市崇文实验学校,是全国第一所专门实施小班化教育的学校,也是全国第一所全面实施新班级教育管理的学校。学校布局创意新,班级管理方法新,教师工作思路新,校园生活风貌新,开放办学理念新,新的办学创意,新的班级管理的理念,现代教育技术在办学过程中的运用,无不给参观者以耳目一新的感觉。尤其是学校开展的新班级教育,是在开展小班化教育的环境下学生主体性发展的研究。教育家吕型伟教授认为“新班级教育”是中小学教育改革的发展趋势,是教育改革中具有革命性的动作。八个转变给我留下了深刻的印象:从分科教学向教师包班转变,从单独授课向教学协同转变,从单一课程向学科综合转变,从被动学习向主动建构转变,从单纯认知向社会交往的合作学习转变,从分数至上向多元评价转变,从“黑板加粉笔”向现代教育技术转变,从“苦学”向“乐学”转变。
此次考察学习是一次难忘的学习经历。不论是听讲座、互动交流、还是听课、参观,对我来说都是一次宝贵的学习机会,使我的认识水平上了一个档次!让我认识到,作为一名教师,树立终身学习的意识,光采博纳,在反思中调整自己,在调整中提高自己,努力实践新的教育理念,努力实施素质教育是使自身提高发展的根本!在今后的工作中,我会更加努力的充实自己,不断改进自己的工作方法,力争使自己的工作更上一层楼。
3月10日,我们在张校长、贾校长的带领下一行10人赴中关中心学校开展校际交流活动。先后参观了中关镇斗水小学、中关中心学校校本部、辅导小学,近距离感受了中关的育人环境和办学条件。深入学习了中关中心学校的学校常规管理、校园文化建设、教师激励机制及中考冲刺复习经验等内容。
通过参观和学习,我的收获满满。在这短暂的学习之旅中,我真确地感受到了中关校园厚重的文化氛围、务实的工作作风、严谨的教学秩序以及浓厚的学习氛围。特别是全校师生积极主动的学习、紧张有序的合作场面深深地震撼了我。本次学习,学校安排给我的任务是:教师激励机制和中考冲刺复习做法两大方面,下面我主要就这两方面的学习情况谈谈我的点滴体会:
体会一、提高学校教育教学质量的关键在于调动所有教职工的积极性。
激励是指激发人的动机的心理过程,通过激励使人在某种内部或外部刺激的影响下,始终维持在一个兴奋的、积极状态中。学校要发展,领导不但要知道优化激励机制的具体内容,而且要恰当地运用激励方法管理学校,这样就可以充分调动教职工的积极性,提高学校教育教学质量。
从某种特定意义上可以确认,管理就是以群体科学、有序、高效的劳动去实现组织制定的目标,因此,管理工作的核心就是调动人的积极性。又因为我们学校工作的重点是提高教育、教学质量,工作的主体是教师。所以,要想提高学校教育、教学工作的质量,调动起教职工倾心合力的积极性势必成为学校管理中最重要的因素。怎样才能使所有教职工凝心聚力地奔向我们的工作目标?方法多种多样,仁者见仁,智者见智。然而,这次在中关中心学校的学习中,我找到了答案:科学地制定、恰当地运用激励机制乃是重要的策略之一。
中关中心学校教师激励机制方面的亮点多多,主要有:
1、制度健全、科学、系统、简单、易操作;
2、办学理念务实:“以安全、卫生为基础,以教学为中心,以育人为目的”;
3、考核的原则合理:“按劳分配、积极稳妥;民主决策,公正公平;注重实效,简单易行”;
4、考核办法科学:“采取量化评分办法”;
5、中小学教师分开考核;
6、中考奖励是初中和中心学校双重奖励等。
参照中关中心学校好的做法,结合我校实际情况,在我校管理中如何优化激励机制,有效调动教职工的积极性呢?我认为可以通过以下途径来实现。
1、尽快修改、完善、健全管理制度。
学校办公室负责,教代会牵头、教师人人参与,尽快重新修改完善以下制度:《教职工工作量认定方案》、《教师考绩制度》、《教师考核奖励制度》、《中考奖励办法》等。
2、物质激励。
对于教职工工作的激励,往往通过发放奖金、改善住房、提供其它福利品等手段来实现。追求“利益”是人的正常需求。当教职工工作取得成绩时,除了及时予以肯定、赞许外,可以授予奖品和奖金,提高福利待遇等等;反之,对不符合要求的行为除了批评、警告外,还可用降低福利、扣发绩效工资等。打破平均发放福利的做法。为了保证“物质激励”的公平有序,持续有效,学校制定并通过一系列考核条例:《教学教研成果奖励办法》、《班主任月考核方案》、《教职工月考核方案》、《教学事故处罚办法》、《干部工作职责考核制度》、《教研组长职责考核制度》等,然后组织教职工学习领会精神,把它作为物质激励的依据。这样做不仅使教职工明确了该怎么做,从思想上认识到这些制度实施的必要性,而且在很大程度上有效地调动了教职工的工作积极性和创造性,形成了持续恒久的内驱力和竞争力。
3、荣誉激励。
在学校管理工作中,靠行政命令、规章制度,靠福利、奖金激励,无疑是必要的,可是单靠此类方法,是无法达到连续、持久地调动教职工积极性的目的。因为教师的劳动性质、文化素质和心理品质决定了教师并非单一的“经济人”,有时荣誉激励能达到物质激励所起不到的效果。所谓荣誉激励,是对绩效良好的教育教学行为给予各种形式的荣誉,以此来强化某种教育教学行为。因此,在对教师进行物质激励的同时,大力进行荣誉激励。如:公平、公正、公开地评选“优秀教育工作者”、“优秀教师”、“师德标兵”“优秀班主任”等,对师德高尚、教育教学质量成绩突出的教师,除了授予荣誉称号外,还把他们的事迹整理、演讲,这样让这些先进教师发挥示范和辐射作用,激励全体教师人人争先,从而带动整个教师队伍素质的改善,促进学校教育教学整体质量的提高。同时,使这些先进教师精神上得到需要满足,思想认识上得到进一步升华等。
4、目标激励。
目标是一种刺激,具有强大的激励作用。一个具有实现可能性和切实可行性的教育质量目标,往往能激发广大教职工的工作热情,并为此扎实工作,孜孜以求。我校教学质量而言,曾属于落后学校,升学率、巩固率、合格率曾一度滞后,但近几年,学校领导根据学校实际制定出学校总体目标和具体目标,一年一步,不断前进,目前,各项工作已跻身于全县前列。现在我们又定下了创市级“特色学校”的目标,在大目标下,我们要制定、细化一系列的具体目标,通过学习、讨论等形式得到全体教职工的认同和响应。全校教职工人人心中有目标,从而形成了较大的凝聚力,这就克服了思想政治工作的抽象性和单一性,丰富了思想政治工作的内涵。同时,目标必须明确,才能及时掌握反馈信息,使教职工努力有方向,差距有尺度。
5、运用激励机制时,应尽量做到注意公平。
教职工受到激励,固然是得到满足的重要条件,他们不仅关心自己的绝对值,而且关心相对值。他们不会把物质激励视为单纯的经济报酬,而是通过学校的奖励感受到领导对自己的看法,感受到自己在领导心目中的地位和形象。因此,学校领导不能有亲有疏,有厚有薄,应做到一视同仁,公平合理地进行激励等。
体会二、取得中考好成绩的关键在于团结协作、真抓巧干、科学指导、精心复习、积极备考。
在中关初中召开的两校交流座谈会上,中关初中教导处主任余瑞祥介绍了他们学校中考冲刺复习的具体做法。我受益很大。他们主要从学科、学生、考试三方面着手开展中考冲刺复习工作。学科方面主要是学校教导处带领全体毕业班教师认真学习研究《考纲》,主持召开相关会议,带领教师在校内、到校外学习,督促、指导教研组、教师制定并落实总复习计划等;学生方面主要是指导学生确定目标、分析成绩,召开动员会,加强时间管理,针对性辅导培优,复习方法、考试技巧指导,行政包班领导全程参与学生心理健康指导等;考试方面主要有:中考前准备进行五次正式考试即开学考试、月考、安庆中考模拟考试(二次)、冲刺考试,每次考试精心准备,认真阅卷,深入分析,及时反馈,发现问题,寻找对策、明确对象,补缺补差,逐步提高等。
余主任的介绍中,看得出中关初中中考冲刺复习的宝贵做法主要有:
1、提前谋划,安排到位,责任到人;
2、目标明确,制度保障,措施得力;
3、注重教师配备,讲究复习方法,提高复习效率;
4、校长牵头,教导负责,班主任配合,教师努力,学生加油,家长支持,形成“教育合力”;
5、教师牺牲早晚及周末休息时间,加强对学生的时间管理和学习辅导;学校发动家长支持毕业班的冲刺辅导工作等;
6、学校领导、班主任及教师对学生的人文关怀等。
“教书首先强已,育人者先律已”。教育是教会学生如何做人的工作,而人的教育是要倾注爱的,做一个有着高尚师德的教师,应该是最基本的要求,师德是教育的灵魂。有爱心的教师才能培育出有责任心的学生。在我和余瑞祥的近两小时的交谈中,我感知到了中关初中的老师都有着极强的责任心,都有着对学生无微不至的关爱,都对学生学习有着极大的耐心和对工作有着很高的热情等等。学校的领导、教师对于毕业班的每个学生的学习情况、生活情况都做到了了然于心,做到了心中有数。每周的学习任务也做到了个个落实,人人过关。这点我最感动,最受教育,值得我们好好学习。与中关相比,我们学校毕业班管理工作还有许多要思考,要谋划,要安排,更要落实。当务之急的是要动员家长做好毕业班学生周末的时间管理工作,抓实教研组及教师的中考复习备课工作,务实做好学生培优工作,做好学生考试心理及考试技巧指导工作以及重视学生的思想教育工作等等。总之,要想取得中考好成绩的关键就在于全校上下团结协作、真抓巧干、科学指导、精心复习、积极备考。
以上就是本人这次赴中关中心学校学习的一些切身体会。在今后的教学及管理工作中,我要不断落实,力争做一名优秀的教育工作者、做一名合格的教育管理者,在爱中实施教育,践行“一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生”的思想。为了无愧于教师这一神圣职业,也为了实现心中的理想信念,在今后的工作中,我定会树立终身学习的理念,不断学习,更加努力,提高素质,完善自己,书写自己及黄尾中心学校的美好未来。有且只有这样,才能真正不虚此次中关学习之行。
上周我校学校领导和教研组长十人一行赴基础教育课改名校宜川中学考察学习,从他们口中得知,学校在学生自主管理和自主课堂这两个方面很有特色,听了之后感觉是神话,有点不可思议。经学校领导安排这一周再次组织班主任参观了宜川中学,我校15名教师经过两天蹲点观摩学习,确实应验了他们所说的话不是神话。通过观看周一学生升旗、早读、疯狂英语、激情跑操、自主课堂、自主学习课堂、“晚点”、学生就餐、就寝等,让我感受到我校教育教学改革存在的不足,谈以下感受:
一、崔人奋进的育人氛围。
一进入宜川中学的校园便被校园内那一幅幅标语给震憾了,从标语中可以看出学校前卫的办学理念。充分地肯定了学生是学校的生命之本,只有充分利用学生,发展学生,才能更好的锻炼学生。
校园文化建设有声有色,突出学校本土特色。从校园内张贴的各类教师、学生光荣榜,上下楼梯口在楼道内张贴有学生的各类标语,且用中英文对照,给学生创造了良好的语言学习氛围的同时,更多的是对学生的肯定和鼓励,增强了学生的自信心。而对于行为习惯表现较差的学生则通过严明的惩罚形式展现出来,如通报告示、教室外的批评栏,让这些学生充分认识到他们的所作所为是错误的,是会影响班级和学生的声誉和形象的。充分发挥了学校的每一面墙,每一幅字画,每一个标语,营造一种积极向上的,赏罚分明的学习环境,提高了学生对真善美的追求,培养了学生的正义感。
校园环境整洁美观。学校注重校园环境卫生的整治,一日三打扫,分学习小组轮流打扫,由小组长负责,班级自主管理委员会督促检查量分,班主任老师指导学生打扫并检查。从校园内看不到垃圾,教室里也是非常整洁干将,垃圾桶周围也看不到垃圾,这些都与平时严格的约束和对学生的引导教育是分不开的,这需要长期坚持,长期训练,并且用强有力的考核机制去考核,才能形成良好的个人卫生习惯。
学生学习氛围浓。不论是学生的早读还是课间操前的读书,学生们都能很有兴致的读书,不浪费一点空余时间。尤其是下午和晚自习的预习课,学生都能按照教师的安排有计划的进行各学科的自学预习任务,教室内无一人说话,更看不到学生在教室内打跳、追逐,有无老师在对他们已没有任何约束,学生能充分发挥自主能动性,最大限度的发挥潜能,充分享受学习带来的乐趣。
二、学生管理刚柔并济,自主管理三架马车齐头并进。
在观看了学校宣传片后听取了学校管理工作报告,我发现宜中能发展到现在的状况,这与学校高效的管理是分不开的,对教师和学生的管理都能做到刚柔相济,通过严格完善、科学的管理制度管理人,服务人。尤其是对学生管理方面,学校注重班主任队伍建设,通过多方面、多渠道培养班主任,提升班主任工作热情和工作意识,统一思想认识,同时通过完善的考核制度对班主任的工作进行量化考核,考核结果直接与班主任津贴挂钩,进一步促进班主任工作扎实开展;通过建设学校学生自主管理委员会机构,由政教处管理,对学生的学习、纪律、卫生、体育活动、在校生活等多方面进行跟踪监督检查,对检查结果通过周考核、月考核、学期考核直接与班级管理考核相挂钩,有效促进各班级的管理;各班都成立了班级自主管理委员会,职务由学生通过报名竞选产生,主要督促班级内各学习小组在校的生活、学习、卫生、纪律、卫生等工作,并交检查结果用来考核学习小组,同时对不良现象及时公示于班级爆光栏。通过班主任、学校自主管理委员会、班级管理委员会的层层管理和落实,学生的行为得到有效的引导和规范,形成了良好的学生教育氛围,从而形成了学生自已管理自已,自主发展的良性循环模式。
三、课堂彰显学生学习风采。
课堂教学采用教师编写学生自主学习学案,课前学生自学完成学生任务,教师讲课不超过15会钟,课堂学习教师将课堂真正还给了学生,给了学生充分展示的机会,通过展示,教师对学生暴露出来的问题及时给予纠正的引导,有针对性的突破教学中的重点和难点,课后留给学生10分钟的课堂检查时间,学生在当堂课就消化掉教学内容,使课堂教师真正达到高效。通过这种教学模式可以将学生的学习积极性充分的调动起来,学生的学习意识,学生兴趣得到充分的挖掘,同时在教学过程中教师注重待优生的提高培养。
四、教师敬业,乐于创新。
在与几位教师交流后,我发现这些教师的敬业意识强,有高的责任心和优患意识。教师们对学校的管理和工作认可度高,有一种发自内心的感受就是能在宜川中学教书是值得骄傲的一件事。教学中能积极配合学校各部门安排的各项活动,尤其是教研活动,老师们更是当做一件重要的工作来做,对于导学案的编,要经过层层审核,不符合教学实际,以备课组为单位还要进行深入的交流和讨论,直到满意为止。
五、结合我校工作的几点思考。
1、加强教师,学习提升理论知识,更新观念。
2、学生管理思想不统一,步调不一致。
3、学校管理制度有待修改。
4、校本教研应做到务实,高效。少行政安排,多注重教研实效。
5、创造机会让教师外出学习考察,开拓眼界,提升境界。
10月16日到18日,杭州检验检疫局机关党委组织17位优秀党员和优秀党务工作者踏上了红色之旅,寻访革命先辈的奋斗足迹,到爱国主义教育基地、革命的摇篮、红色之都——湖南韶山,接受革命传统教育。在几天的旅程里,我们先后考察了毛泽东怀念馆、毛泽东故居、毛主席铜像广场、毛泽东遗物馆、橘子洲公园、贺龙公园等。既感受到了我国悠久的历史文化,更是重温了一代伟人的豪情壮志、丰功伟绩,受益非浅。
韶山是毛主席学习和成长的地方,也是他点燃革命的圣火,领导我们党和人民,找到新民主主义革命正确道路,完成反帝反封建的任务,建立中华人民共和国,确立社会主义制度的起点。在毛主席故居、在毛泽东铜像广场、在长沙市的大街小巷,我们都能深刻的了解到,当年革命的火种,星星燎原,在人们心中留下了不能磨灭的烙印,这革命的火种,历经了80年风雨沧桑,依然经久不息,见证着往昔峥嵘岁月,也照亮了后辈前行的路程。如今硝烟散去,只留下静静的故居、葱郁的山林,让生活在和平年代的我们去回想艰苦年代的生死考验、血泪洗礼。一座座历史遗址不仅有其独特的思想教育作用,而且它所代表的人文精神,它的文化色彩、历史风貌,以及自然风光,都会对我们产生永久的魅力,给我们留下了一笔可贵的精神财富。
我们首先参观了毛泽东铜像广场,远远就看到一尊高大的塑像耸立正中,我们怀着无比崇敬的心情走近瞻仰了毛主席铜像,向毛主席的铜像献花、敬礼,向毛主席三鞠躬,像全国各地奔向韶山冲的人们一样,通过这种最传统的方式来祝福、纪念、缅怀……我心里默默地重温入党誓词,和大家一起唱起《东方红》,豪情壮气油然而生,不禁让我想起毛主席那豪迈飘逸的诗篇《沁园春·雪》,那“数风流人物,还看今朝”脍炙人口的词句。毛主席铜像微笑着望着前方,他老人家是不是也为我们的国家欣欣向荣日新月异的变化而感到欣慰呢。
接下来参观的是毛主席故居,其实这是一套非常普通的两家合居的湖南民居,“凹”字土木结构建筑,三面环山,一面环水,泥砖墙、小青瓦,背山面水,掩映在绿树翠竹中,东面13间小青瓦房是毛主席家。天井、杂屋、厨房、毛主席父母的卧室以及毛主席的卧室,历历在目。那些旧物,书桌、衣柜、石磨、水车,都曾留下过毛主席及其亲人的印迹,普通而陈旧的家具,感受着那个时代的朴实。与旧日不同的是,现在的这里人头攒动,给本来幽静的乡村增添了很多生气,大家纷纷合影留念,让这一刻的激情定格成永远的回忆。每到一处,无不为当年坚苦卓绝的斗争环境而感慨,也都能感受到老区人民对伟人们的爱戴。
抚今追昔,使我们真切感受到共和国江山来之不易,人民当家作主的政权来之不易。新中国的建立,有无数的热血儿女铺路。老一辈的革命领袖中,许多人就个人出身来说,他们的条件在当时应该说是很优越的,他们个人的生活应该比较顺利,是用不着流血牺牲的。毛主席出身于富农的家庭,家里房子有13间,生活在当地来说应该是比较富裕的;但为了人民的利益,国家的危亡,他们都舍弃了这些。贺龙元帅在南昌起义前已任国民革命军第20军军长,高官厚禄都阻挡不了他的革命理想,这种舍小家顾大家的革命斗争精神,我觉得就是共产党员先进性的最好体现,也就是以毛主席为代表的老一辈无产阶级革命家所体现出来的“韶山精神”。
“韶山精神”是我此次考察韶山体会最深之处,他是伟人留给我们的宝贵财富、民族之魂,其中最重要的就是坚定信念,艰苦奋斗,无私无畏,实事求是,依靠群众,敢闯新路。“为有牺牲多壮志,敢教日月换新天。”毛主席字字珠玑的豪迈诗句,是对战争年代以韶山党支部为核心凝成的韶山精神的高度概括。在战争年代,韶山人牺牲了1598位英雄儿女的宝贵生命,仅毛泽东一家,就牺牲了6位亲人,这些闪光的名字,与韶山精神一起永垂不朽。在社会主义建设时期,这一精神又被赋予“坚定信念,团结奋斗,无私奉献,开拓进取”的时代内涵,孕育了一代接一代的英雄模范人物。共产党人以他们的壮怀激烈,书写了一部风云激荡的战斗史、一曲荡气回肠的正气歌。
我们由衷感谢毛主席,感谢共产党,如果没有他们,就不会有我们今天的幸福生活,就没有今天的改革开放;如果没有毛主席、没有共产党,我们就不会健康成长,更不会成为一名光荣的共产党员,在当前瞻仰老一辈无产阶级革命家当年生活和战斗过的地方,重温他们写下的字字句句,缅怀他们的丰功伟绩,深切的感到共产党的伟大,今天幸福生活的来之不易。
通过这次韶山之行,使我受到了深刻的教育,受到了灵魂的洗礼,作为一名普通的共产党员,生在和平年代,在党的红旗下成长,更应该清醒的认识到自己肩负的责任,更应该用党员的标准严格要求自己,时刻牢记党员的义务,将“韶山精神”传承下去。“刻苦学习、勤于思考、扎实苦干、任劳任怨、谨慎细致、严格要求、主动服务、开拓创新”的工作传统和作风,是时代赋予“韶山精神”新的内涵,是我们当代干部的气质、魂魄,是我们行事做人的标准,也是我们不断走向成功的力量之源!我们每一个干部,都应该以此为标准,以韶山精神为榜样,对照自己的心灵、行为,时刻警醒自己。为此,我决心做到:(1)树立终身学习理念,通过学习不断的提高自己,在工作上要有紧迫感,要学以致用,保持旺盛的斗志,应对方方面面的挑战。(2)牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终把实现人民群众的利益作为我们一切工作的出发点和归宿,吃苦在前一些,享受在后一些,让自己有更强烈的党员意识,珍惜党员称号,真正发挥先锋模范作用。(3)一切从实际出发,做好本职工作,牢固树立大局意识,以最高的热情,最高的效率,切实为检验检疫事业的发展贡献自己的一份力量。
3月11日上午,我局组织全体人员到扬州市检察院教育基地参观了预防职务犯罪展览。一张张清晰的面孔,一串串触目的数字,一件件铁定的犯罪事实,一片片动情的悔过书,令人震惊,令人静思,令人警示。参观后,我在心灵上得到了一次洗礼,在思想上得到一次深刻的教育,体会如下:
一、继续加强学习,牢记宗旨。
俗话说,学习使人进步。我们应当继续加强对“三个代表”、科学发展观等重要思想、xx届四中全会精神及党风廉政建设有关法律法规的学习,做到与时俱进,不断更新知识结构,以适应当前纷繁复杂的国内外形势。通过学习,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,牢记权力是人民赋予的,权力就是服务,牢记全心全意为人民的宗旨。首先要正确看待权力,千万不能把权力作为索取回报的资本和筹码,不能让权力迷住双眼,因为权力是双刃剑。其次要算好四笔帐,算好政治帐、经济帐、家庭帐、自由帐。
二、痛定思痛,强化“五警”意识。
古人云:以史为镜,可以知兴替;以铜为镜,可以整衣冠;以人为镜,可以明得失。我们应当从这次展览的犯人身上吸取深刻的教训,痛定思痛。他们在各自的工作岗位曾经奋斗过,挥洒了无数的汗水,取得过辉煌的成绩,但随着权力欲望的膨胀,放松了对自己世界观、人生观的改造,不能正确处理好工作、朋友等几种关系,存在着侥幸心理,上演着一幕幕权钱交易的丑剧,使自己偏离了正确的人生航道,坠入法网,沦为阶下囚,后悔不已,但世界上没有后悔药。这些悲剧的发生,存在两大原因:体制的不健全,缺乏权力的监督或监督不严;道德的沦丧,物欲横流,人心不古,一切向钱看,有权不用、过期作废的思想在作祟。前车之覆,后车之鉴。我们应当强化“五警”意识:自觉接受警示、深入激励警醒、努力提高警觉、始终保持警惕、不断加强警戒。
三、爱岗敬业,警钟长鸣。
俗话说,机不可失,时不再来。当前,国际金融危机虽已形势好转,但就业形势依然严峻。我们更应当珍惜自己的工作岗位,应当做到爱岗敬业,老老实实做人、踏踏实实做事,自觉遵守党风廉政建设各项规定和局机关各项规章制度,认真落实党风廉政建设目标责任状,切实执行这次展览参观的集体廉政承诺,管好自己的手,不该拿的不要拿;管好自己的嘴,不该吃的不要吃;管好自己的腿,不该去的地方不要去。我作为地矿科科长,在工作中应做到严格执行砖瓦用粘土挂牌出让程序,带头做好廉政的表率,同时带好办公室同事,做到警钟长鸣,防微杜渐。
廉政警示教育参观有感
周显祥
3月11日,根据局机关安排,上午我们参观了市检察系统警示教育基地,听取了取保候审人员的现身说法,下午还召开了全国土系统人员党风廉政建设大会。经过一天的参观和学习,让我受益非浅,感慨良多。
我认为,腐败问题的主要原因是其放松了对自己世界观的改造,放松了对自身的要求,不会“算帐”,出现了“只讲实惠,不讲理想;只讲索取,不讲奉献;只讲钱财,不讲原则”等现象。其次是法律制度的不健全和监督机制的不完善给他们造成了可乘之机。他们原本也是贫民家的子女,在工作前期也曾为国家的建设做出过贡献,随着地位逐步的升迁,权利的逐步扩大,逐渐淡漠了自己是人民的儿子,忘记了自己手中的权利是人民赋予的,在金钱、官位、名利的诱惑下,步入了罪恶的深渊,以致身陷囹圄,被人民所唾骂。因此,只有通过不断学习才能自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造,坚定自己的信念,牢记为人民服务的宗旨,坚持立党为公、执政为民,提高自我约束能力,提高自我警省能力,坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑,过好权利关、金钱关、人情关,才能经受住各种考验,抵御住各种诱惑。
通过这次廉政警示教育学习,在日后得工作中,我要努力做到以下几个方面:
一是始终保持良好的学习习惯。只有不断加强学习才能提高自身素质和能力,不学习思想就无法进步,能力就无法提高,领导方法就无法改进。学习不能单单走过场,要讲究实效。活生生的事实还告诉我们,不学习,思想就得不到改造,心就不静,心不静,欲望就容易膨胀,就拒绝不了诱惑,一遇到诱惑就容易乱了方寸,就容易被诱惑的绳索绊倒。通过这次警示教育活动,使我心灵受到极大震动,思想受到深刻洗涤,更是从中得到一些深层次启示和警醒。因此,党员干部必须要经常认真学习,从书本上学,从实践中学,学到真本领,努力做一个新时期优秀的人民干部,为国家经济建设做出自己的贡献。
二是坚定信念始终保持廉洁自律的行为规范。始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想和信念,是共产党员的立身之本。党员领导干部丧失了理想信念,就会失去精神支柱,失去灵魂。两袖清风,清正廉洁,这是每一名干部最基本的行为准绳。党一直教育我们要廉洁奉公、严格自律,经常向大家敲警钟。党员干部不廉洁,不仅会使党在群众中的形象受到扭曲和破坏,而且会使党、国家和人民的利益受到损害。有些党员干部并非学识不高,能力不强,就是因为未能廉洁自律,最后走向犯罪。因此,我们一定要树立正确的世界观、人生观和价值观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,自重、自律、自醒,排除非份之想,常怀律己之心,始终保持共产党人的浩然正气。
三是以案为鉴。在加强自身政治理论学习的同时,看到这些反面案例,在自己思想深处受到极大触动。对他们所犯的错误的过程、原因及教训作了反思:这些干部不注重世界观、人生观和价值观的改造,私欲膨胀,背弃共产主义理想和党的宗旨,人生观、价值观偏离了正确方向,道德观念失衡,把国家和人民赋予的神圣权力,当成了谋取不义之财,谋取私利的工具。从中也使自己清醒的认识到:作为一名共产党员,应该时刻提醒自己,时刻牢记一个共产党员的标准,强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识、勤政意识,忠实践行“三个代表”重要思想。通过学习对照,既提高了自己的认识水平,又从反面教材中汲取了教训,从各方面严格要求自己。
四是带头接受监督。要如履薄冰,严于自律,自觉接受党和人民群众的监督。作为一名国土人,手中或多或少拥有一定的权力,无论什么情况下,都要把握自己,洁身自好,清廉自守,千万不要干“一失足成千古恨”的蠢事。因此,要正确对待接受党组织和群众的监督,勇于接受群众的监督。党组织和群众的监督是一种警戒,经常想一想,检查一下自己有什么不足和缺点,及时加以改进和纠正,对自己的成长一定有好处。
3月11日,在局监察室的组织下,我们局全体在编人员参观了扬州市党风廉政建设教育基地。通过这次参观对我思想震动很大。在社会主义经济建设时期,一些党员同志由于放松了自己思想修养,逐步淡漠了法制观念,在个人私欲驱使下,在权力关、金钱关、美色关、子女关面前前丧失原则,置党多年的培养教育于不顾,利用职务之便迈出了罪恶的步子,最终身败名裂。作为国土战线的职工,平时在工作中如果稍微不注意,很容易会走错路,所以应将预防职务犯罪应摆在第一位。我认为应当做好以下几个方面:
一、要有务实的作风。
说老实话、办老实事、做实在人,既是处事为人的立身之本,也是我们机关工作人员的基本准则。一个人的能力有大小、职位有高低,但只要是踏下心来做事、实打实地做人,就能干出名堂,也能取得组织的信任,得到群众的赞誉。
二、是加强学习,坚定信念。
纵观任何领导干部的腐败案件,无不是放松了学习、理想信念动摇,导致世界观、人生观、价值观发生了扭曲所致。腐败分子之所以走上犯罪的道路,究其原因,就是在市场经济大潮中,在金钱、名利的诱惑下,放弃了对世界观、价值观的改造,放松了对自身的要求,出现了“只讲实惠,不讲理想;只讲索取,不讲奉献;只讲钱财,不讲原则”的不良信念。
因此,在繁忙的工作之余,自己坚持经常性的深入学习,大力提高自身的政策水平和理论水平。在学习中,将理论与实际相结合,将反面案例与正面教育相结合,结合工作,大力提高自我约束能力和自我警省能力,不断增强新时期自身拒腐防变的能力。
三、要有实际的效果。
衡量工作能力的标准,主要是看实绩。只要是上级领导布置的任务、安排的工作,都要按时、按质、按量完成。
在工作中努力学习,激发自己的热情,使自己有不断的长进,并视之为自己的理想和信念。在岗位上不断的释放出自己的创新能力。我们每个人要积极提高自身履行职责的能力,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待他人,认真的对待工作,公平的对待管理。表现出做人的人格魅力,以此来激励自己,影响他人,共同进取。做好本职工作是自已实践“三个代表”的具体表现。认真执行干部廉洁自律的有关规定,克己奉公,廉洁自律,认认真真做事,踏踏实实做人,实践“三个代表”,为国为民多做事、做好事。
我要通过学习教育活动,不断提高思想觉悟,不断增强党性锻炼。要时刻牢记党的宗旨,全心全意为人民服务,充分发挥党员的先锋模范作用,在平凡的岗位上展现出新时期共产党员的政治本色和精神风貌。增强党的观念,牢记“立党为公”;坚持党的宗旨,落实“执政为民”;要向优秀共产党员学习,立足本职,求真务实,做心系国家、心系人民的好党员。要与时俱进,解放思想,开拓创新,勤政高效,力争为创建和谐邗江作出自己应有的贡献。
随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展,利益关系和分配方式多样化,新生事物、新生问题层出不穷,人们的思想观念、行为方式也呈现出日益多样化和复杂化的趋势,由此给党风廉政建设带来许多新情况新问题。我们一些领导干部、甚至少数的高级领导干部,在这样一个特定的历史环境下经不起来自各方面物质利益的诱惑、糖衣炮弹的攻击而沦为阶下囚的事例屡见不鲜。2月20日上午我县组织副科级以上党员干部组成的参观队伍,前往晋中市预防职务犯罪警示教育基地进行了参观学习,接受了廉政教育。 我们在“廉政教育”展厅认真听取了工作人员的讲解,学习了党和国家领导人关于反腐倡廉的经典论述,各级领导对晋中市各项工作的指导关怀以及晋中市预防职务犯罪工作取得的重大成果。“警示体验”厅里的“如履薄冰”通道,时刻提醒着参观者提高自我约束能力,提高自我警省能力,坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑,过好权利关、金钱关、人情关,经受住各种考验。还有逼真的探监场景真实地再现了贪官入狱后与亲人相见时的忏悔和痛苦,再一次震撼了每位质监党员干部的心灵。当我们步入“警示教育”展厅,大小贪腐官员的实际案例、锒铛入狱时痛彻心扉的忏悔,让我又一次深切地感受到一定要吸取前车之鉴,要防止腐败侵蚀,防微杜渐,坚定自己的信念,牢记为人民服务的宗旨,坚持立党为公、执政为民。随后,我们又在多功能报告厅又观看了警示教育案例短片,从反面案例中汲取教训,引以为戒。最后,全体参观人员在鲜红的党旗下高举自己的右拳,再一次重温了入党誓词,经受了精神的洗礼。
通过学习,使我更加清醒地认识到,我必须要进一步加强自身廉政意识,常怀律己之心,常思贪欲之害,自重、自省、自警、自励,扎实做好自己的本职工作,永葆廉洁本色。党风廉政建设和反腐败斗争是党的建设的重大任务。为政清廉才能取信于民,秉公用权才能赢得人心。同志强调,要加强对权力运行的制约和监督,把权力关进制度的笼子里,形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。通过依法对腐败进行及时、有力的惩处,昭示凡腐败者必付出沉重代价,从而彰显法律的权威,使公职人员不敢涉足腐败。严格坚持依法办事,充分发扬民主,强化对权力的监督和制约,让权力在阳光下运行。构建多重保障,打牢社会廉政基础,使腐败不易发生。这为当前和今后我国反腐倡廉制度建设指明了方向、提供了遵循。
通过学习以及观看等廉政录像片,使我认识到作为一名干部要从以下几方面做好反腐倡廉工作:
1、树立公仆意识,正确对待权利。
腐败现象的本质是以权谋私,而决策权又是权利行使的关键。领导干部必须始终牢记党的全心全意为人民服务宗旨,正确对待手中掌握的权利,要认清权利是党和人民赋予的,自己要把这个权利用到为人民谋利益上,而不能用来谋取私利。要政治过硬,旗帜鲜明,忠于职守,弘扬正气。坚定不移地贯彻执行党的基本理论、基本路线和方针政策,努力学习市场经济知识及相关法律法规,掌握必要的金融、经济、科技、管理等知识。坚持全心全意为人民服务,真正做到廉政、勤政,只有这样才能有效地防止和克服以权谋私的行为发生。一些领导干部腐化堕落的反面事例警示我们:越是职务高、权力大,越要警钟长鸣,正确使用手中权力,不以权谋私,不以权压人,要严于律己,秉公办事,作好表率,这样才能真正做到掌权为民。自觉地把自己置于组织和群众的监督之下,做到模范执行党的纪律和各顶规章制度,表里如一,做好表率。如果一个党员、领导干部把自己凌架于党纪国法之上,心存侥幸,铤而走险,顶风犯罪,就必然走到向邪路,成为人民的罪人,走上一条不归之路。
2、加强思想改造,灌注牢固防线。
无论是谁,放松了世界观改造,不注意加强思想道德修养,私欲膨胀,都有犯罪的可能。在新的历吏条件下,加强世界观改造,树立正确的世界观、人生观、价值观、是新时代对每一个共产党员和领导干部的要求,只有树立正确的世界观、人生观和价值观才能从根本上增强政治免疫力,自觉抵御拜金主义、享乐观主义、极端个人主义等腐朽思想的侵袭,经得起改革开放、市场经济和执政的考验。要经常敲响警钟,积极参与党组织的各种政治学习和组织活动,提高思想觉悟,使自己的思想跟上形势,特别是积极参加党风党纪教育,以反面典型为镜子,检查自己的思想和行动是否脱离了正确的轨道,多些反省自己,使自己保持清醒的头脑,永葆共产党员、领导干部的高风亮节。
3、坚持党和人民利益为重,坚决同腐败现象作斗争。
腐败现象之所以屡禁不止,与整个社会大气候有密切的联系。在我们的现实生活中往往出现一种毛泽东同志曾经说的自由主义现象,明哲保身,但求无过。我们每一个共产党员、领导干部要站在党和人民利益的高度,积极开展与腐败现象作斗争。
通过这次的警示教育,我认识到,首先,要严于律己,不贪、不占、不霸权、不泛权,要常怀律己之心,常弃非份之想,正确履行党和人民赋予自己的权利。其次,我们要勇于拿起批评与自我批评这个武器,这既是真正关心领导和同志,又是防止领导同志犯错误的有效途径。再次,一旦发现领导、同志间有违纪行为的苗头就坚决制止,拉他们一把,避免他们在犯罪道路上越滑越远。今后更要加强学习,严格遵守卫计委卫生行风建设“九不准”,防微杜渐、警钟长鸣,一身正气,洁身自好,自觉抵制各种不正之风和腐朽思想的侵蚀,全心全意为人民服务,为患者服务,把一生奉献给伟大的医疗事业!
为进一步打牢党风廉政建设的根基,充分调动了全系统干部职工开展党风廉政建设的积极性,立足教育防范,突出源头治理,推动了全区国土事业更快、更好、更健康的发展,3月上旬我局组织全系统干部职工前往市检察院警示教育基地参观学习,本人深受教育,收益非浅。本该在事业上大展拳脚的她却因腐败不得不呆在看守所。在囚室的贪官给自己算了七笔账: 政治账自毁前程,经济账倾家荡产,名誉账身败名裂,家庭账夫离女散,亲情账众叛亲离,自由账身陷牢笼,健康账身心交瘁。结合贪官七笔账的忏悔,本人体会如下:
第一、算清政治帐。我们国土系统每个人,离不开组织的辛勤培养,政治生命和工作岗位来之不易,应加倍珍惜。“一失足成千古恨”!无论任何人,一旦犯了错误,势必会影响其政治地位和前途。只有真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,才能有机会实现自己的远大理想和抱负,才能在本职工作岗位上建功立业。
第二、算清经济帐。君子爱财,取之有道。对于国土干部职工,党和国家给予了比较丰厚的工资、奖金和福利待遇。即使退休后,国家仍要发给退休金。假若触犯法律被判了刑、开除了公职,虽然以权谋私、利用职务之便贪占了好处或便宜,但到头来非但贪污受贿的钱得不到,而且就是自己应该得到的几十年的工资和奖金福利这个大头也无法拿到了,在个人经济收入上势必会蒙受到更大的损失。
第三、算清名誉帐。一粒一厘,我之名节,人生在世,名节最重,雁过留声,人过留名,这是多少年的古训。一个人,做一件好事容易,难的是一辈子做好事,不做坏事。人的一生一世,给他人和后人留下美名或骂名?值得我们认真深思熟虑。拼搏十几年甚至数十年才赢得的尊重和荣誉,如不懂珍惜,自毁其名声,自变其节,实在不值得。
第四、算清家庭帐。幸福美满的家庭人皆想有,尤其是单位条件好的家庭更是让人羡慕,经济富裕,社会地位高,受人高看和尊重,其乐融融。但是,一旦出了违法违纪问题,既毁了自己,也毁了家庭,给家庭带来打击,给子女带来不幸,使得本该幸福美满的家庭,因为自己的不自重而遭受灾难。
第五、算清亲情帐。俗话说,亲不亲,一家人。不管生活有多艰难,只要有亲戚、朋友相帮,那就是幸福;无论你走到那里,总有人在想着你、牵挂着你,那就是幸福。无论哪一户家庭,在正常情况下,亲朋好友你来我往,亲情友情味道浓厚。如一旦违纪违法被处分或被判刑,就会出现你最不愿意看到的、与原来截然不同的两种境况,什么亲朋好友、沾亲带故、家庭幸福,都变成了一种酸涩的回忆。
第六、算清自由帐。作为一名国土工作人员,扎扎实实做好工作,本本分分过好日子,把自己的每一天都过的敬业、丰富和充实,即使工作苦点、累点心里也高兴,因为这是在自由环境的工作和生活,充分享受着自由的权力。如果因为违法违纪而失去了人身自由,同时也就失去了一切。
第七、算清健康帐。健康是立身和干事业之本。作为国土工作人员,更应该自觉做到廉洁自律,洁身自好,一尘不染,两袖清风,心胸坦荡,在别人快乐时自己也快乐,保持心理健康的同时保持身体健康。俗话说,身体是革命的本钱。如果一旦违犯了党纪、政纪、国法,触碰了“高压线”,时时担心被别人检举揭发,担心被组织上发现,担心被查处法办,心理长期承受着巨大的压力,即使一时未被发现或处理,长此以往,势必影响身体健康,给单位、家庭和个人带来更大的负担。再说,法网恢恢,疏而不漏,纸里包不住火。一旦东窗事发,失去了自由,更何谈身体健康。自觉做到清廉自守,防微杜渐,不义之财不取,不法之物不拿,不净之地不去,不正之友不交,努力争做一个具有高尚品德、清正廉洁的人,做一个回顾人生问心无愧的人。
近日,准格尔旗第一分局组织全体党员干部、积极分子参观学习红色教育基地——大口村红色革命教育基地,全体党员缅怀革命先烈,重温入党誓词,接受革命传统教育和廉政纪律教育,从而继承和发扬党的光荣传统和优良作风。
展馆的一张张珍贵的历史图片和一份份详实的文献资料,生动地记录和展示了我们党在革命战争年代顽强拼搏的革命思想,让党员们深深的感受了共产党员艰苦卓绝的奋斗精神以及清正廉洁的优良作风,感受到了革命前辈的英勇事迹和他们为革命事业奋不顾身的崇高精神。
通过参观红色教育基地,重温入党誓词,大家接受了一次深刻革命传统教育,党员们纷纷表示,要以此次参观学习为契机,以革命先辈为榜样,发扬他们不怕牺牲、艰苦奋斗的奉献精神,进一步强化党性意识,加强党性锻炼;在以后的学习和工作中自觉践行革命精神,廉洁自律、遵纪守法,立足自身岗位,争做优秀的共产党员。
此次参观活动对我们全体党员都是一次精神的洗礼。我们要把在这次参观中汲取到的力量转化为实际行动,,开拓创新、砥砺前行,推动学校教育教学工作再上新台阶。这是党总支副书记、校长的心声,也是全体党员的铮铮誓言!
本次主题教育活动开展得扎实而有意义,全体党员纷纷表示,时刻牢记入党誓言,自觉加强党性锻炼,努力提高个人修养,要以革命先辈为榜样,继承好革命先辈矢志不渝的理想信念和坚定执着的忠诚品格,立足本职、继续前行,以自己的实际行动,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。
为庆祝中国共产党建党一百周年,县人民医院党委组织离退休党员于202l年6月24日到红色教育基地永城市和夏邑县拜谒参观学习。革命前辈抛头颅洒热血为人民打江山的无私无畏精神和可歌可泣的英雄事迹再次鼓舞激厉振撼了我们的心灵。
我们党自成立的那一天起,其初心就是把实现共产主义作为党的理想和最终目标,义无反顾肩负起实现中华民族伟大复兴的历史使命,团结带领人民进行了艰苦卓绝的斗争,谱写了气吞山河的壮丽史诗。
100年来,我党把马列主义和中国实际相结合,找到一条以农村包围城市、武装夺取政权的正确革命道路,经28年的浴血奋战,完成了新民主主义革命,建立了新中国。从此中国人民站起来了。如何从站起来,再发展到富起来、强起来,我们党坚持初心使命,又进行了艰难探索,敢于面对曲折,勇于修正错误,攻克了一个又一个难关,创造了一个又一个彪炳史册的人间奇迹,闯过一个又一个急流险滩,与时俱进,把马克思主义和中国实际相结合,使我们认识到,我国仍处于并将长期处于社会主义初期阶段的基本国情没有变,我国是世界的发展中国家的国际地位没有变。牢牢立足于社会主义初期阶段这个实际而坚持和建立党的基本路线和方针政策,这是中国共产党的又一次英明和大智慧。这条金光灿灿的路线就是中国特色社会主义道路,它的特色就是既坚持四项基本原则又充分发挥市场经济的活力。
中国特色社会主义道路是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路,是使中国大踏步赶上世界时代之路。近40年改革开放的卓越成绩就是证明。因为在相当长的社会主义初期阶段,社会的生产力还很低,科学技术发展程度和发达的资本主义国家相比还很落后、薄弱,物质还不那么丰厚,人们的生活水平还不高,刚从半封建半殖民地脱胎而出的人民群众的思想觉悟、文化水平、分析认识事物的能力还很差,社会财富的积累和人们思想水平的高低与共产主义时期远远不能相比。此时若实行战时共产主义政策、单一生产资料公有制、单一自上而下的一指令性计划经济,势必要严重影响全体国民个体劳动力的充分发挥,阻碍生产力的发展。
***指出,“近些年来,国内外有些舆论提出中国现在搞的究竟还是不是社会主义的疑问,有人说是资本主义,还有人干脆说是国家资本主义、新官僚资本主义。这些都是完全错误的”。
中国特色社会主义道路,是实现我国社会主义现代化强国的必由之路,是创造人民美好生活的必由之路。历史和现实充分证明,无论是封闭僵化的老路,还是改旗易帜的邪路,对中国人民来说,都是绝路、死路。
中华民族本来就是具有非凡创造力的民族,我们对这条通往复兴梦想的康庄大道—中国特色社会主义道路,要增强道路自信,理论自信,制度自信,坚定不移地沿着中国特色社会主义道路奋勇前进!
20__年3月26日,我有幸去到克拉玛依市红色记忆展览馆参观。讲解者陈健老师的话现在依然在我耳边回荡:同学们,世界是我们的,更是你们的,你们要为中华之崛起而读书。
一踏进展览馆,我们便被震撼到了。不仅仅因为门口的毛主席雕像、各种藏品,更因为好像身临其境看到了他们那个时代英雄奋斗的模样,感受到了他们自强不息的精神。初三的学业紧张,老师们总说:不苦不累初三无味,每位同学都很努力,但感觉没有学习的动力。在红色教育基地,听陈老师给我们讲先烈们的故事,他自己的故事,突然觉得和他们相比,我们的这点苦根本不算什么。有关民族团结的讲述也让我印象很深刻,各民族手拉手心连心,像石榴籽一样紧紧拥抱在一起,亲得就像是一家人,美好而愉快。
毛主席、雷锋、袁隆平、屠呦呦,还有许许多多为国献身的烈士们为国家为人民做出了伟大的贡献。作为新时代的青年,我们难道不该以他们为标杆,努力奋斗,为国家社会做出贡献吗?答案是一定的。苏轼言:“古之成大事者,不惟有超世之才,亦有坚韧不拔之志。”我们当立有鸿鹄之志,将热血挥洒,熔铸于祖国大好河山,为自己、为家人、为社会、为中华民族伟大复兴的中国梦努力奋斗。
上个星期,在分公司领导的带领下,我们参观了成都春熙路附近的多个综合性商场。通过这几天的参观,我有以下感受:
1、进口商品主要适合高端客群,在成都商场占了大多数。主要是单品较多,品种齐全。所以我们应该学习引进更多的进口商品,发展本超市的高端客群。
2、商场实现多种促销手段,促销方式多样化。大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。能实现过多的商品促销策略。来吸引顾客到超市购物 。例如:其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等,这也是我们商场可以借鉴的。
3、陈列方式的新颖独特。商品的关联性陈列很多,堆头促销方式比较吸引人的眼球。比如:伊藤洋华亮里面一个好丽友商品的堆头,做成了一个城堡式的房子,既美观又大气,吸引顾客去观赏,顺带也勾起了顾客的购买欲望。
4、生鲜商品的陈列方面。首先半成品的包装既精致又美观,其次陈列方面整齐而不杂,还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片,以展示商品安全卫生的特点,提示顾客尽情食用。另外,熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑,值得我们学习。
5、面对现代的购物人群,商场更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节。人们不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。针对这些特点,有的商场做的很到位。例如:宜家家居的房屋装饰及货柜摆放,能够有效利用空间,给人一种有活力.清新的感觉。
6、销售与服务方面相配合的多样化。 其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以POP的形式明示在货架上,为顾客提供另类的服务,同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。
7、这一次参观,我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌,经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序,我觉得这一点我们也是可以学习的。
通过本次参观,我明白了只有引进进口商品,强化生鲜管理,大胆突破陈列方式,将销售与服务和二为一,才能进一步提升我们超市的销量。
优质服务是服装企业的永恒主题。一峰企业积极推出新举措,把“微笑是最好的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为一峰购物中心增添一道靓丽风景。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。
“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。
微笑是最美好的语言
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔·吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉,“微笑是最美好的语言”。开展活动后,利用上班前的准备时间,在衣帽镜前进行微笑练习,为达到最佳效果,让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,让客户感受到“真诚”。
积极主动,以诚相待
记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么办?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说:没有,这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的笑了,7月3号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦 ,走过去说:你好过来啦?看有我帮忙的吗 ,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。我欣慰地笑啦。
微笑是一种精神状态,这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护,来源于对岗位的热爱,来源于对工作的激情。
服务行业的管理者,大凡都会教导自己的员工:优质服务是从微笑服务开始的、微笑服务是服务员的基本功
让我们永远记住并付诸实践那句名言吧:“你今天对客人微笑了没有?”你做到优质服务了吗?”
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