【#实习心得体会# #流水线实践心得体会26篇#】经历一些事情后,我们常常会写下26篇心得体会,以帮助自己更加清晰地思考和明确目标。那么,如何撰写有感染力的心得体会呢?以下是好查范文网小编整理的流水线实践心得体会,希望能够为有需要的朋友提供参考与启发。
在刚刚过去的三个月中,我有幸来到工商银行实习。虽然真正上班的时间只有短短的六十多天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。三个多月的实习是令我兴奋和难忘的。虽然时间很短暂,我却发现自己的知识和见解成几何式地急速增长。
银行大堂经理的工作是忙碌而繁琐的,每天都会接待数百位客户的咨询和迎来送往,与大堂经理的沟通往往是客户进入银行的第一件事儿。作为银行和客户之间的纽带,在迎来送往中让每一位客户享受到便捷的引导和真诚的服务,是大堂经理的职责和追求。所以大堂经理一定要处理好客户所提出的问题,因为大堂经理是银行与客户之间最直接的接触,要给客户最满意的解决办法,合理的处理客户与银行的矛盾。这几周实习下来,我对大堂经理这个岗位有了以下几点看法:
一,首先大堂经理一定要熟悉业务
要求大堂经理对公的业务、对私业务都要熟悉,因为大堂经理是客户来银行第一个接触到的银行员工,当客户询问起业务方面的问题时,你若回答不上来或去询问他人,就会给客户造成一种不信任的感觉。如此不光是后面为客户办理业务,乃至就连后续的营销活动进展起来也会增加额外的难度,所以大堂经理一定要熟悉业务,赢得客户的信任。
二、大堂经理一定要处理好客户与银行之间的矛盾
经过观察,我发现在我行办业务的客户人数最多一般出现在中午吃饭时间和下午四点以后,中午因为柜面员工要轮流吃饭,而客户有的趁中午单位休息来办个业务,所以中午等位的客户较多也比较焦急,这时身为大堂经理一方面要耐心的去和客户作解释和沟通,一般客户也会理解,另一方面也要询问客户办理哪种业务,如果是卡卡转账或交费之类的业务,可以引导客户去自助缴费机或ATM机办理,合理的将客户进行分流。4点以后来的客户一般是下班的或做生意的把一天的账结完了,来银行办理业务,这时大堂经理需要做的就是做好客户引导,在客户等候时间让客户提前写好要填的单据,并对一部分目标客户作一些小产品的营销,如短信服务、网银等,尽可能的让客户感到等待时间是短暂的`。
三、实习专业方面的收获与体会
三个多月的实习工作将专业方面的理论知识充分地结合,同时我也深刻感悟到自己所学的东西远远不够,大学里老师教给我们的是基础框架和学习的方法,只有结合自己的兴趣爱好以及职业发展规划在“干中学”,才会有不断地提升。而我所学的工商管理学科是一门与实践和现实联系紧密的应用性学科,只依靠理论学习并不能掌握行政管理活动的精髓,必须将理论应用于实践中才会使之得到升华。我们应在实习中学会不仅是“实”,即:实践、实干、踏实而且要“习”,即:学习、练习、习惯。同时我还深刻体会到目前社会需要大量的市场营销人才,通常招聘有几年工作经验的人,适合我们应届毕业生的却很少。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是真正的人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。这迫使我们以及学弟学妹们在大一进校时树立好目标,要研究潜在单位所需人才应具备的素质,结合自己的实际情况,加强自我专业方面的学习以及综合能力的培养。
四、实习心得感受
最后,我想谈谈实习的心得感受。第一,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。第二,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。第三,现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度、服务意识尤为重要。比如:对待客户要用敬语;与客户传递资料时必须起立并且双手接送;对客户咨询要耐心的解答等。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。 城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,那么背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分那么不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。 这次实习,除了让我对银行的根本业务有了一定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要完毕时,根本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的'细节需要注意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所开展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种期望能将课本与实践相结合的思想以及一种以前想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带着带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需持续一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以持续银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样貌。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两局部,即:担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作
原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作能够涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的状况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的局部指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流潜力。
以一个下午的时光学习了民生银行客服经理准那么以及厅堂效劳标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有必须的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账假设转到5大国有银行,那么需填写同城通存通兑单〔但现今民生银行没有通兑业务〕;假设为异地转账,那么需填写异地转账单;同为民生银行间转账那么无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一局部。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要答复客户u宝和浏览器证书的'区别以及网银时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮助,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱〞业务能够选取1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时光不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,那么需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据〔主要指银行承兑汇票〕,因而能降低必须的风险。另外,也了解了“申购〞与“认购〞的区别等等涉及各方面的知识。
在实习期间也发生了必须的突发状况,比方,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供给缺乏。在这种尽量关掉电脑,节省电量使用的状况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此状况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并持续必须的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比拟满意。
对公业务的学习
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公那么主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。
在此期间,首先了解了点钞的标准动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原先的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆〔每捆100张〕。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有必须的压力。
当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比方,在开户前需要检查是否已开根本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅仅使我对银行会计课程的资料有了回忆,同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时光内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。
总之,在民生银行实习的半个月时光里,让我持续着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的好处,思考着那个以前想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间必须要持续一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。
经过这次x周的工厂的实习,让我深深的认识到自己的不足,认识到自己的动手潜力相对较差,对机械过于陌生,过于恐惧,好像怕出啥事,不敢过多的接触它们。从这次实习中,让我越发感到要有所成功,就要自己亲自去做,亲自去总结做的过程中所发生的种种困难,既要去分析,又要有坚强的毅力。
使得无时无刻都要认为自己必须能够克服那些所谓的困难,要对机械的各种功能自己亲身去体验,亲身去操作,对机械的各种结构要有一个可知的了解,不要让自己经过一次实习之后却跟实习前没有什么两样。虽不要说是对它们运用自如,但至少对它们的功能以及结构要有一个大概的了解,大概的掌握。
从我们这一组做的机械作品来讲,说实话,做得相对来讲比较不如人意,没有到达要求,跟我们所看到的图纸能够说是大相径庭。然而值得我们那一组庆幸的是:我们“浪费”的材料能够说是让人“受不了”,没有哪一组能够与我们那一组相匹配,然而老师却并不明白。这其中所用的材料却是这其中的小部分,大概这样的结局就应是在加工之前没有对图纸做充分的分析,没有标明尺寸就“开工”了。
从我们那一组2次制作的过程中我发现,我们那一组的人都有一种害怕把事情做坏的心里,有时候甚至有点依靠性。所以这个是比较不好的`。在那里我们也克服了自己的心里。
在这期间我学到了好多东西,原本还以为搞机械这种东西很简单,只是摆弄机器罢了,没想到要做好还不容易。有时光是加工一个小零件就要好长一段时间,而且还不必须能做得十分精确,看来老师们说得很对,机械这种东西还就是越老学得越精。
从这次实习中,我感到做什么都务必做好充分的准备。对于x次的工件机械加工,要先做好合理的运算,不管是材料还是安排。无规矩不成方圆,没有一个合理的安排,成功能够算是天方夜谭,绝对无从谈起,准备就已经成功了一半,另一半就是动手去做。只有团结,只有具有团队精神,才能把图纸的产品合格的完成好。
在那里感谢这次我们的x位实习老师。你们辛苦了。谢谢你们为我们的付出的一切。真的很感谢你们。
我以后会更加努力去学习机械加工的知识,学习一些自己不明白,不了解的专业知识。
为期半个月的生产实习完毕了。这半个月来,我们经历了很多,学到了很多,同样也领悟了很多。
俗话说实践是检验真理的唯一标准。我们生活学习都在学校,接触的是课本是公式,很难有时机接触工厂的实物以及流程,我一直觉得我们学的漫无目的,我们所学的到社会就是鸡肋。但通过这半个月的生产实习,我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是根底是保障,没这些知识公式的支持你在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索结果还会是一只半解。
我们是在1002工厂实习的,该工厂属于军工厂,在我们心里它是很神圣的'。该工厂主要致力于测量的研究,生产各种型号的水准仪广角仪经纬仪。在实习的先前几天是由几位老师给大家讲解仪器的使用方法,我学到了s3水准仪,j6经纬仪的使用方法。其间,我们还自己动手拆装仪器,了解了仪器的根本构造。通过前几天的实习我明白了要不断的丰富自己的专业知识和专业技能才能使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,不仅要学习先进的技术他要要学习好根底知识,同时对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握。 随后几天我们戴上鞋套走进了生产一线,我们走了4个车间,不仅参观了总装车间,检修车间,也参观了打磨车间等根本生产线。在生产车间里,我们都收起了往日的懒散,各个都很严肃认真的聆听学习着师傅的教导和每一个根本动作。师傅在休息之余,还和我们讲起了工厂的见闻,教导我们要认真学习专注每一个学习的时机。通过对生产车间的观察学习,使我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要,你自己的一个闪失一个不注意就会导致很严重的后果,会影响一个团队的正常工作。
实习的最后2天我们一起进展了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量也培养了我们同学间的分工协作的能力,增进了同学之间的感情。测量中我们每个组员都分别独立的观察,记录每一站,并准确进展计算。做到每步都检查无误,这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度,认认真真完美的做好每一步,直至符合测量要求为止。培养了我们严谨的科学作风。
半个月的实习真正做到了让我们从一个学生到一个公司职员的转变,使我们体会到什么才是真正的社会,真正的工作。实习时间不长,但却教给我们在学校永远学不到的,在实习期间,感谢各位领导老师对我们实习提供的帮助,在你们的帮助下,我们学到了很多,是我们深知,毕业只是求学的一小步,社会才是真正的大学。
本次实习我们主要是学习两钠(硝酸钠、亚硝酸钠)生产车间的化工流程。在这实习的时间里,我收获了很多的东西,这些都是我在学校里和课本上找不到的,现在我们即将踏入社会,这些实践性的东西对我们来说是至关重要的,它让我们脱离了书生的稚气,增加了对社会的感性认识、对知识的更深入的了解。
在以前的头脑中,我认为的都是很美好的,我想企业和工厂应该都是挺漂亮、挺大起的。现在不都是在讲环保、讲生态化吗,将来的工作环境肯定是整洁美丽的,工作应该也是有趣轻松的。我就是怀着这种憧憬到了我们的实习工厂。一下车我就傻眼了,天哪!这个地方到处都是刺鼻的气味,第一天由工厂领导带我们了生产线、工人师傅给我们进行了入厂安全讲座。第二天我们就正式进入车间参加生产。我们四人一组,每个车间的师傅负责带我们生产学习,现在的'化工厂自动化程度比较高,工人劳动相对比较轻松,但是一般一个岗位一班就一,一班的时间是8个小时,也就是说,工人师傅要一个人在一个岗位上一呆就是八个小时。一开始我们都觉得不可思议,对于我们来说,在学校里有丰富多彩的娱乐活动和同学朋友,这八个小时单调的工作难以想象,但是随着与工人师傅共同工作的时间久了才知道自己的想法是多么的幼稚,我们现在吃穿不愁,但是真正到了社会上,首先我们的自己养活自己!然后的为家庭担起相应的责任!我们必须靠自己的劳动来实现这些!这时我们就不会觉得这八个小时是多么的漫长了,因为这八个小时的背后是我们劳动换来的收获。
在实习时的工作学习同时让我认识到社会是残酷的,没有文化、没有本领、懒惰,就注定你永远是社会的最底层!但同时社会又是美好的,只要你肯干、有进取心,它就会给你回报、让你得到自己想要的!总之,虽然实习的时间很短,但对我来说,收获是很大的。我会更加珍惜我的学习,并且用实习的心得时时自己!
经过2天的“ME计划”培训,使我对“管理”两个字有了重新的认识。在这两天里,倪老师通过实例分析、游戏等方式,紧紧围绕提升基层主管素质这一主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱,在公司的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识,也坚定了我做好基层工作的信心。
通过课程的学习,谈谈自己对基层管理者的几点理解:
一、敢于承担:为下属的过失负责
基层管理者,处于领导与被领导者之间,当员工犯错时,身为部门负责人理应承担责任,当然,这不是连带责任,而是作为管理者的担当。作为管理者是一个部门的带头人,下属的行为是执行你的决定。有功劳的时候大家分享,有过错的时候也当然需要一起承担,哪怕下属犯了100%的错误,作为其的直属上级理应承担80%或者更多的责任,因为下属是你选的,他的能力也是你培养的,任务也是你下的,作为主管,你也承担着监督、督促下属落实、完成执行上层决策的责任,因此,对于过失必须承担责任,这是勇于担当的责任。这样的行为上司不仅不会怪罪反而会更认可你的行为、认可你的能力和品质,而下属也会因此而更加信赖、尊敬你。对责任唯恐避之不及的管理者,是无法得到下属的`支持,更不会得到领导的赏识和重用的。
二、授权(个人认为也是部属培育的一部分)。充分的授权是基
于对员工的了解和信任,授权可以给予员工充分的自由,允许他们按照自己的方式完成工作,一方面为员工的发挥提供空间;另一方面最大限度的调动他们的积极性,使之发挥最大的效率。而如果让他们按照你的步骤去执行,那么他就是机器人,没有激情和积极性可言,这不是授权而是束缚,这样的结果只会导致团队的效率大幅下降,员工的能力和积极性更无法得到提升。当然,授权并不等于放权,作为管理者,需要对整个过程进行监督但不强制干预,在发现问题后,切忌将任务从他们手中夺走更有甚者想代替他们去完成,而是应该从旁指导,加以协助,允许他们进行修补、返工,即使这一过程经过反复后才能得到预期目标也无所谓。因为在这个过程中,团队已快速成长,员工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都会完成的非常出色。
三、利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果。制订长期的激
励计划,制订高荣誉和低金钱价值的“礼物”,刺激员工的工作积极性。比如,部门内部通报表扬、部门会议让其分享经验并做业务指导等等。有时候荣誉上的价值要远远凌驾于物质和金钱的价值,而且员工在获得特殊的荣誉之后心里所产生的的激励因素也将超出其它奖励方式带来的激励因素。因此,在制定激励方式的时候,要巧用心思,找出员工心中的渴望,制定一些能给员工高名誉价值感的激励“礼物”,以达到事半功倍的效果。
在未去丰田公司研修之前,翻过几本书,对精益生产有些肤浅认识,但更多的是以传统的概念去理解――认为这其中“总结”、“拔高”的成分可能会多些?实际状况与书本上说的不会是一回事?带着这些迷惑与不解,我先后在日本丰田公司平山道场、堤工场、丰田博物馆、高朋制作所、电装公司、日产、横滨工场和物流中心接受了日本专家从理论到实作的培训与研讨,再之后,我对丰田的精益生产有了全新的认识。归来许久,思来想去,先前那些肤浅认识已荡然无存,留下唯一的的想法就是一种新的思想冲动:如何按照精益生产要求来武装我们的头脑改善我们的作业现场提升我们的管理水平。
践行精益生产的主体是谁
这个问题我在丰田公司找到了答案――践行精益生产的主体就是操作员工。看看我们工作的推动,往往需要领导投入大量的精力,不断地促动才能使工作得以推进。丰田公司创立的精益生产模式其核心虽来自于公司上层领导对公司核心理念、愿景、使命以及管理哲学的设计。但是这种领导理念绝不仅限于战略的制定和制度的规划。在丰田公司,精益生产之所以能取得令人羡慕的业绩,之所以能在“彻底排除所有浪费”上做好文章,靠的就是全体员工的高度认同和自觉参与,员工通过专门的会议,对产品质量、材料、设备和浪费的消除进行讨论,从而改善生产流程,提高生产效率。在丰田公司,每个员工都非常务实,他们不会去胸怀祖国放眼世界关心本不属于他们要关心的'“大事”,相反,对自己身边的“小事”是绝对不会放过的,把改善这些“小事”看成是自己的神圣职责,驱使他们持续推进精益生产的内动力就是:“一个动作中有35%是无效动作”、“每个人节约1秒钟,60个人就是1分钟”、“用脑寻找改善方法”、“不求完善,有50%机率就立即动手”。由此,我们不难看出,日本人用另一种行动在诠释着“主人翁”的真正含义。
零终端检查
在我的记忆里,从70年末开始对日本产品开始有了认识,那时一句“车到山前必有路,有路必有丰田车”的广告词如雷贯耳,这以后,“卡西欧”、“东芝”、“日立”伴随着铁臂阿童木渐渐地被我们所熟悉,中国人开始了解日本产品,日本产品可靠性也逐渐被人们所认同。其实,日本在四、五十年代产品质量问题严重,“东洋货”名声很不好。为了摘掉这顶帽子,日本政府当年也提出过“质量救国”的口号,狠抓质量,现在,日本产品的质量位居世界一流,这就是一个很好的借鉴。尽管我们也在不断反思品管,导入标准,推崇质量管理新理念,但我们学习TQM多年,并没有真正达到“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。”之目的。在丰田人看来,制造质量是在工序中做出来的,生产现场每一名员工即是操作工,同时也是一名检查工,每一个人都树立了“后一工序就是客户”、“绝不给后工序不良产品”的品质观。在丰田生产体系中每个员工都应该对质量负责,执行生产者自治,一旦发现任何质量缺陷都应该尽快纠正。在丰田公司制造现场是不设终端检查工序的,它的支柱就是自?化,这里要说明的是所说的“自?化”≠“自动化”。自?化真正含义是消灭不良品,不出不良品,不让不良品传到下工序。对于上工序问题为什么会传到下一工序必须要抓住不放,查找问题所在。
改善在持续与彻底上下功夫
精益生产的核心就是改善,体现在持续于彻底。丰田人对自己取得的成就永远不满足。这是一种内在的修炼。他们看来,任何企业任何时候都不同程度地存在这样或那样的问题,关键就在于建立良好的机制以便及时发现并解决问题。在丰田的体制中,没有问题就是问题,因此要暴露问题。在各个层面的交流与沟通中,极力推崇“请你告诉我们你所遇到的问题,这样我们能够一起来解决它们。”、“问题第一”的理念,就算从整体看做得非常成功的项目,丰田人也会不断思考如何改善以便做得更好。在当今世界格局变化莫测,但丰田人从未受到过大的冲击,原因就在于它很善于持之以恒的做改善,而且彻底的改善。只要问题发生,哪怕是很小的问题,哪怕是看起来非常简单的事情都要做好,做好最简单的事也是最难的事,多少年来,丰田人就是这么做的,这种习惯要坚持下来是非常不容易的,谁坚持下来就会取得与丰田公司一样的成功。由此不难看出,通过彻底而持续的改善,是支撑着丰田公司总是站在世界知名公司的塔尖内核。
彻底消除所有浪费
什么是浪费?丰田人的理解凡不能够给客户增加价值的活动就是浪费。在我们的周围这种不增加价值东东比比皆是,比如库存就不增加价值,不增加价值的活动不是要做好,而是要消除。精益生产思想认为失控库存是恶魔,不仅它本身是浪费,而且它还掩盖了各种管理问题。我们企业尤如一艘航行的船,为什么航行的速度总是快不起来,因为在水面下暗礁很多,降低水面就会很快找到暗礁并能很快清除,我们航行的速度就会快起来;同理,在我们的工作中不断地降低库存,就能够使问题彻底暴露出来。对出现的问题再追问5个为什么,就能寻求到问题彻底解决的办法,达到降低库存持续改善最终消除浪费之目的。目前,我们组织生产仍需靠大量的库存,但是,其中有不少并不是需要的库存,并不是能够给客户增加价值的,我们必须要将这些从中抽出来,问5个为什么并找到问题彻底解决的办法,经过持续改善,不仅可降低库存,更能够深层次找到我们管理工作中存在问题,努力解决这些问题,我们就进步了。
解读《丰田模式>精益制造的14项管理原则,它是丰田生产方式背后的文化基础。丰田一直坚持通过提高产品与服务质量来奉献社会的核心理念,企业所有生产经营活动均以这个核心理念为基础而形成的价值观与行为方式也就是大家所谓的丰田模式。我觉得用这句话来诠释丰田模式是最完整、最恰当了。
或许我们会认为把丰田精益生产管理的工具与方法应用到企业之中就可以收获成效。实际则不然,这种成效可能会在短期内出现,但不会长久坚持下去。最重要的原因在于缺乏像丰田一样的企业文化做为基础。
在丰田模式中,带给丰田生产方式生命的是员工,丰田的员工能够积极主动地提出改善建议,全员参与解决问题与持续改善的工作,一线员工人人具备解决问题的能力与经验。所以说丰田模式是一种文化,而非只是一套提升效率与改善的工具。而这种文化的形成,主要归功于丰田领导高层以人为本的理念,尊重员工,尊重人才。
员工为什么会选择离开企业,不仅仅是部门主管的责任,企业文化对员工的影响很重要。例如企业制度未充分考虑员工的感受,员工就会有排斥的心理,而且负面的口碑就像病毒一样传播非常快,危害也很大。
我认为丰田生产方式成功的.关键就是持续改善,靠这些持续改善的活动积累而成,而持续改善的原动力就是企业的员工(包括干部),发挥员工的主观能动性,积极主动改善现场生产的问题,为企业创造真正的价值。
现在企业的竞争归根到底是企业文化的竞争,重视企业文化的发展对企业长期发展至关重要。
经过这么多天的学习,我终于初步了解了什么是精益化管理,以及精益化管理的重要性。
精益化管理每个人的理解都是不同的,在我心中精益化管理就是怎么将一件事快速有效把它做好。可能有点笼统,但这就是我对精益化管理的一个初步认识。就拿我现在工作来说,倘若平时要在厂区内接根临时电,那也不能随随便便就给接上,你得先把要准备的工具弄好,了解接电附近的环境以及电的工作情况,当这些都准备好了之后再去把电接好。这个过程就是一个精益化管理的体现,倘若事先不准备好,盲目的去工作只会事倍功半,使得工作效率低下。平时开动脑筋想想怎么将工作的某个环节进行优化或者用什么办法可以让自己更好的完成这项工作,都能提高我们的工作效率,这也是精益化管理的体现。
也许有人觉得精益化管理不是那么的重要,其实不然精益化管理不管是在我们日常生活中还是在工作当中都起有无可替代的位置。不说没有精益化管理我们不能生活下去,那么至少我们的生活会是一滩死水,没有一点生机。倘若一个人整天将东西随处乱扔,对自己的东西没有一个好的整理,东西要用的时候再去随处寻找,你觉得这样的生活不累吗?那么你还认为一个都不能给自己一个好的`生活状态的人,还能有好的工作态度来快速有效的完成工作吗?工作中,将精益化管理融会贯通,常常会使的你事半功倍;生活上,适时的精益化管理会使得你的生活有滋有味。
其实,精益化管理对我们要求的并不多。重要的是需要你拿着一颗认真对待它的心,平时多动动脑筋,事事留意,精益化管理其实离我们并不遥远。
二十天的实习很快结束,我们对于液洗厂生产工艺流程有了更加直观的感性认识,通过实地了解观察与询问调研以及体验劳动我们基本上完成了此次实习任务,总体感觉受益匪浅。
卸下学生的身份,我们以一个社会工作人员应有的态度用心融入这个新的环境中,除了些许好奇,更多的是学习的压力。
在液洗主管的带领下,我们先后在液洗厂生产班和包装班开始了我们的基层实习阶段。一开始在生产工厂,因为之前对洗洁精的生产一无所知,没有一个系统的概念,所以我们就通过生产间操控室的电脑生产控制图进行逐步了解,通过一段时间的自我观察和对生产班员工的询问,渐渐地对整个工厂的生产有了基本的认识。
对于依然模糊的一些问题我们下到生产区对生产的配料锅和各种储罐及管道进行细致的观察,依照实际观察和各种参考绘制生产区的生产流程图,以期在这个过程中不断发现问题,解决问题,在程度上减少认识盲区,取得实习的良好效果。在这之后还对洗洁精的几种主要原料进行了相应的特征和性能的初步了解。
之后通过翻阅生产班每一天的生产计划表和生产记录表等资料,在翻看这些资料的过程中,有不懂或弄不清楚的资料,用心向同事请教,在他们的耐心指导下,最后通过统计各种数据,对生产工厂的生产潜力有了必须上的了解。
由于生产是不间断的,所以工厂生产务必时刻有人,工厂的工作人员采取三班两倒制度。而在每次工作的十二小时中生产班的员工都为不断提高产量努力,他们的敬业精神也为我们起了榜样作用。
液洗厂的包装工厂的面积很大,总共分成三个区,每个区相互独立。包装工厂因为有很多机械设备,所以我们每一天进入之前都要进行自我安全检查,带好帽子经过安全通道方能进入,那里加上洗衣液总共有六条生产线,虽然不多,但是每一天的生产量却是惊人的.,主管告诉我们虽然这些生产线相对于广东番禺的虽然更多的依靠人工,但是却能创造很高的生产价值。
一般来说由于季节和温度等条件的限制,机器开工的时间长度及强度也有范围的。在打包工厂我们看到为了延长机器的使用工作人员通过风扇和冰块对机器进行降温,一切为了保证生产。
这段时间我不断地在各条流水线上尝试不同的工作岗位,了解了各条流水线的人员配置状况,也引发了我对各条流水线人员配置的思考。与此同时我还了解了新老半自动以及全自动线的各自生产潜力。虽然在包装工厂的劳动过程中比较枯燥与乏味,但作为一名合格的生产计划科人员,对基本、基础的作业环节是要了解的,否则,很容易让理论脱离实践。同时这些劳动也对我们熟悉企业,进行实务操作打下良好基础。
在此次实习中,无论是工厂生产还是我们自身都存在很多问题,发现了自己还有很多地方需要去学习和巩固,认识到理论与实际的差距,同时也找到自身状况和社会实际需要的差距,我会在以后的工作和学习中,加强锻炼。
终于到了实习的时间了,我很期待实习,因为对于我来说,能够尽早的步入社会,自给自足是一件足够振奋人心的事情。所以这次来到工厂进行实习,我非常的激动,也非常的积极。时间一晃,实习期便已经结束了,我也该收拾好行囊走向回校的旅途了。但是在离开之前,我想写下此次工厂实习的一些心得体会,希望能够给接下来的工作一些底气。
和很多人不同,我是一个非常渴望踏入社会的人,我想尝试独立自主的滋味,我也想体验自己自足的感觉。也许这和我的家庭有关,但是更多是我个人的诉求。所以这次来到工厂实习,我真的非常的激动,也很认真的对待这一次实习。虽然工厂的工作非常的乏味,但是我知道只有坚持,才能证明一切。所以这个实习过程中,不管我遇到了怎样的问题,我都一直谨记“坚持”这两个字,这两个字不仅是我的动力,也是我失败或者遇到挫折的疗伤之处。
也许很多人都说,你只是一名专科生,踏入社会会面临非常大的压力。但是我从来都没有怕过,一个人的学历会证明一些事情,但是我们自己的人生全由自己的.做主。在我的身边,有的朋友一毕业就进入了国企,有了一个好的单位,一份稳定的生活。也有朋友开始创业,开启了一条未知且需要毅力的道路。还有的朋友加入了一家小型公司,陪着公司共同起步,同生共死。而我,这次来工厂实习,相比较他们而言,我认为自己有了一份不一样的东西。那就是勇气。
生活需要勇气,工作也是。在我接触的同事里,有一个和我妈妈一样年纪的阿姨,已经在工厂做了十多年了,工厂曾经遭遇过重大的挫折,很多人都选择辞职,唯独她没有,所以现在的她已经做到了领导层。有一次她和我说,“面对任何变故,我们都需要勇气,我们也需要专一。就像你排队,你看另一边人少一些,你便放弃了当前的位置,跑到另一边,结果后来你回过头才发现,你原本排队的那一边更快一些。”
我们有时候的选择是需要勇气的,这个阿姨在工厂这么困难的情况下都没有选择放弃,这是一份勇气,也是一份担当,而任何一个企业都是需要这样的人的。所以,无论如何,面对将来的一切,我想自己都应该有一份担当,有一份这份,有一份勇敢,这样,我才能够成长更快,走向一个更正确的目的地。
来到工厂的生产车间,看着忙碌的机器,我从开始的不太适应到现在也是喜欢上这份工作了,在实习中我学到很多关系机器操作,如何生产的知识,和学校相比,这儿是更注重实操的,跟学校注重理论是不一样的,而且由于我的理论知识扎实,所以跟着师傅的时候,一些专业的名字,我一听就懂,一些机器的操作,也是上手很快,这让我明白,理论不是只停留在书本上的,而是可以在实际的工作当中去发挥它的功效的,可能很多理论目前还用不到,但是由于自己知道,所以也是遇到一些问题的时候,懂得如何从专业的角度去思考,去解决问题。
操作,必须是细致严谨的,生产车间的机器虽然操作不是特别的'难,但是如果你操作失误的话,可能就会引发机器的故障,进而让生产出现问题,同时耽搁的可能是整个车间的一个生产都是有可能的,所以在生产工作时候,必须谨慎,在实习中,师傅也是教了我很多需要注意的事项,同时告诉我,如果真的出现问题,又是该如何的去解决,毕竟每个人都是可能出现失误的,即使再严谨,也担心会出问题,那么知道如何的去解决问题,就更能好的把生产尽快的恢复了。
只有多学,才能在工作中熟练的去运用,更好的去把工作做好,除了平时师傅带我,我也是积极的去看书,问车间一起工作的同事,了解机器该如何的维修保养之类的知识,虽然我只要会操作就行了,但是我知道,如果我懂得更多的关于机器的知识,那么我在今后的操作中也是能了解机器运行的情况是怎么样,当出现小毛病的时候也是能尽早的去解决,甚至进行预防,避免机器出故障而影响到了生产。
实习,需要我工作,但同时也是学习为主,在这次的实习中,我也是明确了我以后想做的工作是怎么样的,了解了工作和在校学习的一个区别,更懂得了要想把一份工作做好并不是那么的容易,也是需要我更加积极的多学,多积累工作的经验,为以后的生产工作做好充分的准备。
吃饭、睡觉、打豆豆这是很多大学生发布在网上的假期状态,调侃的语气让人不难从中窥探出大学生们对于假期的倦怠。然而,每逢高校寒暑假,总有这样一群人,他们因为种种原因没有回家,而是留在学校过上了留守生活,记者通过采访多名留守大学生发现,他们的生活远比想象中精彩,除了传统的考研族和打工族外,支教族参赛族日益涌现,留守大学生假期精彩不断。
考研:每天6点就到自习室复习
在哈工程21号楼二楼,有十五间自习室在暑假专门为在校学生开放,上午8时许,已有过半的学生坐在教室里学习。窗外是30℃的高温,自习室也达到了25℃以上,学生们全都埋头学习。计算机专业大三的小李说,这些教室里大多是准备考研的学生,她也是这其中的一员,放假的第一天,她便把复习材料搬到自习室,占了一个座位。
热能与动力工程专业大三的范新雨打算报考天津大学的研究生,记者见到他时,他正坐在楼梯上默读考研政治。范新雨说,为了集中精力复习,他第一次选择留在学校过暑假,每天早上六点半从寝室出发来到自习室,晚上十点再回去,全天泡在自习室十几个小时,小范告诉记者,全班35人只有5人打算毕业直接工作,其余的均有考研打算,而和他一样暑假留守学校复习的也有近十人。
打工:一个假期赚够半年生活费
哈师大数学专业的小叶大学三年没回家过过一次暑假,平时小叶就利用课余时间在哈市某培训机构担任辅导老师。小叶告诉记者,去年暑假自己补课赚了5000多,这些钱足够下一学期的生活费,大学三年,小叶除了学费没向家里要过一分钱。今年暑假,小叶给两名高一学生补习数理化,每天四节课,每节课2个小时。虽然很辛苦,但小叶坦言能为家里减轻负担让他累并快乐着。
哈工程的`小文老家在山东菏泽,由于离家较远,小文每年暑假都会留在学校,小文告诉记者,她当时和同学一起在饭店里做服务员,一个假期赚了1000元。
支教:走进乡村小学教英语口语
近几年来,利用暑假短期支教受到大学生的青睐,日前,由哈工程信通学院志愿者组成的服务队前往吉林省扶余县双龙泉小学开展支教活动。
大二学生张庆告诉记者,在这所只有几间平房组成的小学里,志愿者模拟大学里的英语课堂为小学生带来平日稀缺的口语课,之前一直以为孩子们缺少的是知识和教育资源,但后来发现,他们最需要的是走出去的动力。于是志愿者们临时决定加开一门大学入门课,向小学生细细讲起大学里生活。张庆坦言,支教过程中,留给她印象最深刻的是学生们听到大学生活时眼中闪现的渴望,支教是假期最大的收获,虽然改变了回家的计划,但过得非常有意义,张庆激动地说。
参赛:每天进行13个小时的排练
除了考研、打工,越来越多的比赛项目也成为吸引大学生暑假留守学校的理由。为了备战全国大学生工业设计大赛,哈理工工业设计专业多名研究生放假以来连日泡在自习室;为了参加全国第十届声乐比赛,黑大艺术学院音乐表演系的学生留在学校参与每天13个小时的排练。此外,世界水下机器人竞赛,全国机器人锦标赛等竞赛都吸引了不少学生。哈理工大学工业设计专业大三的小王告诉记者,读研期间每到寒暑假都会跟随老师一起做项目,小王说:和那些在家过暑假的学生比虽然少了一些放松,但却多了很多充电的机会。
关于这个暑假,其实很早就打算要一个人在外地尝试一下生活,体验一下那些身在他乡无依无靠的人是如何生活的,体验一下远离家人租房生活的孤独的感觉。既然计划已久,那么就坚定地去执行。目标只有一个:靠自己的能力生活一个暑假。
首先,我和两个同班同学一起在嘉华租下房子,然后便是找工作。令人吃惊的是,忙碌整整一个星期,居然没有找到工作,因为一般店铺都不要短期土,饭店又只要女服务员,家教也因为竞争不过东大的学生而落空。最后,我联系了以前工作过的北大青鸟,才得以找到一份工作。而这个时候我几乎花光了身上所有的钱。
我在北大青鸟最初的工作只是发传单。虽然沈阳的天气相比南方要凉爽些,但是顶着太阳站在街上整整发一天传单也是挺难受的。但是说好了靠自己的力量生活,怎么可以这样就坚持不住?我想起了小时候那些耳熟能详的优秀人物,我的心中只有一个信念,不管遇到什么困难,我也要坚持到这个暑假结束。因为爸爸妈妈在十儿岁的时候就已经走南闯北做买卖了,而我今年已经虚岁20了,我不想还这样被养着,哪怕只是独立一个暑假!于是我咬着牙,顶着酷暑,尽管常常出现同事偷懒而我一个人坚持工作的情况,但我心里想,我不需要给别人看什么,我只需要坚毅地执行我的目标。后来,我的工作变得复杂一些,总是被派出去做调研或者去车站接人。当然,每一件事我都认真地去做了,调研期间我做的问卷比一起做的老师还多,而且还受到了领导的表扬。
尽管我先前做过别的工作,但此番体会更加深刻。首先,我觉得公司内部的团结很重要。和我20xx年在北大青鸟工作期间的情况不同,20xx年这些兼职岗位都是大学生,而20xx年却都是些大叔大妈。从第一天上班我就觉得很不一样,因为貌似他们和老师的.沟通特别少,只是上楼上拿些传单就下楼了。而且似乎兼职人员内部之间也是矛盾重重,完全不像我们以前那么亲密融洽。不久之后,果然便爆发了内江,成人世界的明争暗斗实在令人费解。第二点,资源的优化配置很重要,但是在实际中总是难以实现。比如我先前所说的做调研,我很荣幸我可以做老师所做的工作,但是我认为让老师这种白领出来做调研就是一种资源的浪费。像北大青鸟这种IT教育机构,如果想真正提高实力的话就应该内外双修。对内,提高教学质量,狠抓学习;对外,应该做好宣传,加大招生,同时努力解决就业问题。目前沈阳的IT培训机构几乎都打出包就业或者无数次重复推荐就业的牌子,实际上因为种种原因就业者寥寥无几。那么市场部(实际兼就业部)的老师们是不是应该多去几个高校招代理,多去几个中学做宣传,或者多去几个企业探讨就业问题。那么派老师天天做调研是否就是不合理?第三,公司是员工的船。我始终认为员工和公司是一荣俱荣、一损俱损的关系。只有公司好了,你的薪水才会增加,你的分红才会多。然而我所感觉到的是,大多数人都是以自己的利益为重,或者做事敷衍、偷懒,做戏者十分普遍。因为不但每个兼职者想的是怎样从公司赚到钱,怎样多偷懒,实际上不少老师也存在这种想法。所以我顿时明白,为什么很多企业要强调精神文明建设,因为只有让员工的心聚在一起,才能成为强大的企业,才会有更好的发展。
实际上,这个暑假让我体会最深的并不是工作。而是生活。由于坚持不向家里要钱。靠着每周开的一点工资,减去租房用去一定费用,实际上,在经济方面我已陷人了前所未有的拮据。有的时候没钱了只好啃馒头度日,当然我坚持着我的原则―不向家里要钱。我第一次感觉到要达到收支平衡是件这么困难的事情,开源节流省吃俭用是最大的体会。所谓“一粥一的当思来之不易,半丝半缕恒念得力维艰”此刻,我想只有我自己才能感受我的辛酸,感受我的坚毅。另外,暑假生活让我接近一些低收人人群。包括我的一个同事大叔,尽管我对他工作的表现不以为然,但是在生活上还是很佩服他的。作为一个中年男子,靠着微薄的工资肩负着家庭的重任,而自己却常常舍不得吃中饭。这是怎样的一种爱,我无法言说,我只能在心底体会着,体会着他的辛酸和快乐。
还有更让我感触的,是离我们越来越近的就业间题。我惊讶地发现,在三好街发传单的人中,居然有几个大学毕业生。以前我无法想象一个人寒窗苦读十几年,到头来却要靠去街上发传单拿几百块糊口度日。然而,现在我见识到了,也认识了他们,这就是我们时常听说却从未经历的“就业难,‘无独有偶,我曾在人才市场做调研。那里的见闻更是让我这个在校生有种无法言说的恐惧,看着那些学长学姐茫然的眼神,我不禁联想三年之后我们是否也会有如此遭遇。就业难,毕业等于失业,这些如此遥远的概念却又是如此逼近我们。
千言万语说不完一个暑假的感慨,通过这个暑假的实践,让我更看清了这个世界,也更看清了我自己。到现在,我没有任何苦和累要说,只有真正经历过才知道生活是怎么一回事,我只想说这个暑假很值得,哪怕被太阳晒得更黑一点,哪怕被饿得再瘦一圈。而在我的心里,还有更多没有来得及抒发的感受,所有这些伴随着、见证着我的成长。
自从走入大学,就业问题就似乎总是环绕在我们身边,成了说不完的话题,然而当今社会,无论什么工作,都总是“有经验者优先”。所以为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,以及锻炼与提升自身的能力,在这个暑假我开始了自己的社会实践。
不管是哪个岗位,都有其中的知识;不管从事哪份工作,都必须以一个平常心去接纳,并对此份工作进行学习,以致做到最好!这个假期,我的工作是一名普通的服务员,可能在大多数人心中,都不大看好这份职业,觉得这只是伺候人,端茶倒水的简单工作,一开始我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时,才体会到自己原来的想法是多么的可笑。
由于该酒店所招聘的大部分员工都为假期工,所以一开始我们进行了为期15天的短期培训,培训过程当中我们学到了很多不知道的东西,同时也深刻体会到任何工作都有难度,只有持之以恒才可以成功。例如,头几天我们先进行了口头讲解培训,经理以上领导,以及外聘指导导师分别为我们讲解了餐饮的一些注意事项,餐桌礼仪,以及如何心理定势等关键问题,每日下午我们也会进行一些实操,例如练习托盘等。以前看到酒店服务员托托盘也不觉得有什么,但当亲身体会到时,才感受到了他们的不容易。通过长时间的练习我们同样也找到了一些技巧···在培训过程中,我们虽然很辛苦,但我们学到的东西也很多,这些在以后的工作生活中,都是很有帮助的'。
8月1日我们迎来了我们假期工的第一次接待任务,同时也是一次十分重要的市领导接待,此次接待实为重大,负责接待的服务生,同我一样,一开始都忐忑不安,但当客人来了以后,大家也只有一个信念,那就是‘服务到位’,大家都一起努力着。本次接待以本店的一大特色位上个吃‘蒙古宴席’为主,第一道菜为蒙古烤肉,烤肉盘重达8斤,并且带火,完全由服务员上,服务员撤,这也是上菜过程中最有难度的一道···席间,服务员们都分工明确,配合默契,三人一组,一上一撤一挪位以及倒酒倒茶换香巾。所有工作都在有序进行,为21为客人井然有序的服务···约两个多小时后,我们圆满的结束了此次接待任务,不论是菜品还是服务我们都受到了领导们的一致好评!当自己圆满尽全力圆满完成一项任务时,心里总是美滋滋的,拥有一份成就感。同时我也深刻体会到,不论做什么,只要端正态度,努力进取,总会得到意想不到的收获。客人与家人等同,只要我们用心为其服务,将他们真的看做我们的家人,我们一定可以做到最好···
通过这次的暑期社会实践经历,是我学到和懂得了许多,我懂得了赚钱的艰辛,所以以后我会很节俭;在工作过程中我也同样学会了如何端正态度,摆正位置,不论做什么工作,都不该随意挑剔,或伴有不满不服态度,而是应该正确看待自己的工作,发现其中的乐趣,努力做到最好。同时我也看到了一些不公正不公平,但是我们也不可以任性与其较劲,而是应该学会忍耐,用实际工作去证明自己的实力,去打消别人的异样眼光,让他人真正信服···总之,这次难忘的暑期实践经历使我受益匪浅,对我以后的发展起着十分重要的作用。
时光飞逝,大一第一学期期末考试的结束,我也迎来了自己大学生活的第一个暑假。漫漫的两个月暑假,如果选择回家休息也着实浪费,于是我选择留在广州打工,一方面锻炼自己,另一方面也为毕业后走向社会积累一定的经验。
很幸运,去学校附近的一家正在招聘的全家便利店面试,并且很顺利地通过了,紧接着就是去培训地点进行培训了。第一天是理论培训,那天来进行培训的员工大概有十几个,大家都遵循全家的规章制度穿统一的白衬衫黑长裤黑布鞋,一整天的理论培训虽辛苦也让大家受益匪浅。在这里先罗列一二。首先,作为一名服务员,仪容仪表非常重要,干净是必须,热情更不能忽视,随机应变同样重要。再者,作为全家的服务员,除了要热情地为顾客服务,店里的所有情况都需要了解,像WI(冷藏柜),冰柜,蒸包机等店里的一切机器都要学会操控,比如调节温度等。及时地补货,及时地将店里快过期的食品下架等这些关乎顾客需要顾客健康的行为更是作为一名服务员应尽的责任理论培训完毕,第二天便是现场实践的培训了。在导师的带领下我们一群人来到了一家市中心比较大的全家便利店,接着便开始自己被分配到的工作,有收银,拖地,补货,擦拭物品等。最让大家头疼的就是收银了,一方面是不熟,另一方面也怕收错金钱。不过,大家还是顺利地完成了一整天的实践培训。工作不难,但要熟悉,更要用心。
培训只是一个开始,到店里工作才是考验的真正开始。首先是现实的考验。
培训结束,第二天我便领着工作证到店里上班。虽说通过了培训,但还是有很多问题存在,必须在现实的实践中才能逐渐得以解决。工作看似简单,可要真真正正做好却是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等简单的工作当然可以很好地完成,不懒惰就足矣。然而,有些却不是,比如下架过期的物品,这就的确不是件简单的事情了。在全家便利店,统一规定将还有两天就过期的酸奶,鲜奶全部下架。这是,面对冷藏室里一排又一排的牛奶瓶们,要一个一个地审视它们的生产日期以及保质期,然后把其中快要过期的拿下架报废。这是一件很考验人耐心和细心地工作,而且,一旦做不好,不仅是自己的失职,同时也是对顾客的不负责。在全家工作的第一天,就在我快要下班的时候,店长交代我把快过期的奶质品下架。我由于赶着下班便草草地完成,可第二天被店长查出不合格的,免不了他的一顿说教。对此,我感到很愧疚,也进行了反思!
除了下架物品,收银也是一个学问。即使从一开始的战战兢兢到后来能熟练地操控收银机,收钱仍旧是个大问题。收钱时,要精神集中细心收钱还钱,还有机灵地应付一些不法分子,避免掉进他们设计的迷惑的圈套很开心,随着工作时间的加长,我也逐渐学会去应付各种问题了。
现实考验在实践中遇见在实践中解决,而现实中的各种压力和烦恼也在不断地考验着我的心理承受能力。第一个暑假没有在家轻松地度过而是身在异乡,每一天忙碌地工作八个小时,偶尔没有规律没有营养的三餐,让工作了一段时间的我一度想放弃。因为觉得太辛苦了,也因为自己的懒惰,但庆幸我还是坚持下去了,坚持做这份的确有些枯燥的工作!
这次暑假的兼职,获益多多。
对待工作要有热情和信心。拥有了热情,工作不再是一种劳累,一种赚钱的工具,而是一件能够带给我们快乐,能让人激情四射的事情。一个人充满了激情,在共事中也悄悄地感染着每一个与其接触的`人,同时带给他人不一样的感受。拥有信心,能让我们做事不畏畏缩缩,不自卑,在给他人留下好印象的时候,也将工作推向更好的方向发展。
用心做事。无论做哪一份工作,无论做的工作是高尚还是卑微,只有用心才能将工作做好。如果没有用心去做,即使是做一件像拖地如此简单的事情也未必能够做得好,更何况是以后做大事呢?从小事开始用心做起,才能够用心地做好大事。用心去做每一件事情,才能做到最完美。
善于与人沟通,待人真诚。社会是有人组成的,在社会中生存免不了要与各种各样的人打交道。在这一方面,我依旧在学习中。善于与人沟通,对自己的学习和工作是起着很大的作用的。或许,社会真的是复杂的,在与人交流过程中看准人说对话是不容忽视的,但是真诚地对待每一个值得真诚对待的人才是更重要的。
要学会吃苦耐劳。没有一份工作是轻轻松松就能拿到工资的,即使有那也是在经历一系列的艰苦所得到的。所以,工作的艰苦是不可避免的,想要获取酬劳想要实现自己的梦想,学会吃苦耐劳是第一件必须学会做的事情。
具备良好的心理素质。良好的心理素质是做好每一件事情的基石,让自己的心理素质随着自己的年龄的增长逐渐提高。韬光养晦,未雨绸缪,未来才会更美好。
实习学校:xx市xx县xx中学
实习时间:四个月(20xx.xx.xx-20xx.xx.xx)
指导教师:xxx
指导班主任:xxx
实习生:xxx
实习班级:x(x)班
实习内容:x年级英语课、实习班主任
实习目的:
教育实习是师范生大学教育过程中一个极为重要的实践性教学环节。而作为国家培养的免费师范生,更需要在这第一步的教学工作环节中,锻炼和提升自己的能力和水平,使自己具备成为优秀教师甚至人民教育家的基本素养。
本次教育实习主要分为教学实习和班主任实习两大板块。通过这样的接触与本专业相关的实际工作,能够培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识的能力,独立分析和解决实际问题的能力,这将为我们毕业后走上工作岗位,成为一名出色的教师和称职的班主任,打下一定的基础。
20xx年x月x日,初到xx,我怀着希冀与期盼的心情,开始了我在xx县xx中学的教育实习生活。实习生活是紧张而忙碌的,我初次品尝到了作为一名人民教师的辛苦和无奈,快乐与成就。在整个备课--上课--课后反馈、以及开展班主任工作的过程中,积极查找资料,主动向指导老师和指导班主任请教交流,从同学和指导老师的建议中不断提高自己。
在长达4个月的实习期间,我主要完成“新目标七年级(下)”Unit 3 至 Unit 12 共计10个单元的教学任务,和见习班主任日常工作、开展主题班会、组织学生参加文体活动等工作。截止到离校之前,我做好本职工作,基本完成了实习任务,给我的指导老师留下很好的印象,与学生们建立了深厚的感情,在多方面取得了一定的成绩,其中也存在一些问题和不足,有待在以后的工作中提高。下面我主要从英语教学工作、班主任工作、收获与体会、学校教育现状反思、今后努力方向等五个方面展开,对这次教育实习做总结和报告。
一、英语教学实习
根据学校的安排,第一周我的任务是跟着指导老师听课学习。而开学之初,学校便告知我们由于学校紧缺语文老师,所以我被安排到教x年级xx班的语文课。后来考虑到我们是顶岗支教,本身任务较重,让另一位教英语的实习老师xx一个人带2个班的英语课任务太过繁重,所以又把我调回到英语学科,跟xx一起分担x年级两个班的英语教学工作。也就是说,我是从x月x日起,才正式进入到英语的教学实习当中。
我带的班是学校x年级x班,直到本学期末,我都是他们的英语老师,每周有正课6节,早自习3节,晚自习1节。面对突然接到的如此大量的教学工作,心中难免感到担心。不过,教学实习工作依然按照计划正常进行。本学期一共完成教案48份,听课20余次,上课近60次,圆满完成学校安排的教学任务。
1.听课和备课
由于英语教学任务安排得突然,所以我是一边跟着知道老师x老师听课学习,一边自己准备上课内容。x老师是学校英语教研组组长,同时也是一位优秀的英语教师。她的教学任务是x年级x班、x班的英语课。听了她的课,我受益匪浅。x老师教学经验丰富,上课有自己独特的风格,知道怎么“对付”学生。她一般先把每个单元教给学生单词,然后让他们去记忆,两天以后检测单词掌握情况,每位学生必须过关,所以学生都会下狠功夫。每个单元课文的.教学,一般先设置场景,将重要知识点教给学生,通过练习巩固强化知识以后,再回到课本,完成选定内容中相关问题的解决。这样,课本上的东西就变得简单容易起来,学生也更愿意接受这样的上课模式。难得的是,x老师教学模式并非一成不变,稳中求新,而且让学生进行在游戏中快乐学习。她利用初中阶段学生对男女性别的对立心理,课上把学生分成男女两组,并且根据教学内容随机给两组命名,让他们展开近期所学知识抢答竞赛,考虑到学生个体水平的差异,也给每个学生机会回答问题的机会,都是答对加分,答错扣分,有时还有奖品,最后再计入个人操行分。这样,因为想要奖励或者害怕惩罚,上课时又可以玩游戏,每个学生都会积极学习英语,整个班级形成良好的英语学习风气。在x老师的英语课堂上,虽然有时看起来咋咋忽忽,与学生打成一片,不像别的老师那么正经严肃,不过学生们都非常喜欢这样快乐的英语学习方式。
除了要听x老师上课,做好听课记录,我还要给自己的班备课。每次都要提前一周准备好下周的所有教学案。以前在大学时老师讲,备课需要“备教材”“备学生”“备自己”。现在想来,要做好这三个方面的准备,真不是件容易的事。我初次参与实际教学工作,完全没有经验可谈,这些工作只能跟其他老师请教,自己慢慢摸索。首先,不知如何取舍教材,“备教材”就无从谈起。其次,不熟悉学生基本情况,不知道课堂上学生会弄出什么突发状况,做好“备学生”也需要一个相当漫长的过程。再次,“备自己”,要迅速完成从一名学生到教师的角色转变,并且提升自己综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识的能力,独立分析和解决实际问题的能力,都是我今后需要不断努力的地方。
2.上课和批改作业
备完课,就得准备给学生上课。我教的x年级x班,只有三四个学生英语学得非常不错,处于中等英语水平的学生有十来个,剩下的学生都不爱学习英语,班级的整体情况让人担忧。给这样的班级上课,能不能上好,我心里也是没有底。但听到学生们礼貌地喊“老师好”的时候,心里涌起一阵温暖,暗暗地就下决心要把他们的英语教好。x老师的竞赛模式虽然效果很好,但x班的英语水平整体比她的学生要差上一截,不能照搬她的模式,后来在课堂实践中也证实,这的确是行不通的。如此,鉴于我的能力,我只能按照传统模式,中规中矩地给x班上课。刚开始时,我很贪心,想一下子把所有的东西都交给学生,不舍得放弃任何一个知识点。因此,我的课内容很充实丰富。但后来我发现,在一节只有40分钟的课上,面面俱到等于面面不到,本是用心良苦,但过于贪心,学生知识掌握情况并不好。x老师对我说:“新老师总想面面俱到,但慢慢就会发现,你只需让学生掌握重点,便足够了。”后来的课,我减少了知识点,力求教学重点突出,上课效果果然好了很多。
这次实习,我任高一(8)的英语科任实习老师以及该班的实习班主任。本次实习有三项主要内容:英语教学实习、班主任工作实习和教育调研。基本情况如下:
1。 英语教学实习:上新课9节,上重复课9节,听课30节。
2。 班主任工作实习:协助班级搞“爱国爱校”黑板报;组织班上学生参加学校歌咏比赛、广播操比赛;组织一次《进步=心态+方法> 主题班会。
3。 教育调研:完成一份主题为《学案制实行下英语学习效率的调查》教育调研报告。
一、英语教育实习
教学实习中,总的来说,我能虚心向原科任黄老师请教,认真备课,所设计的教案以及课件规范,内容准确。课堂教学中,我能积累经验,努力上好每一节课,教学效果良好。课外辅导耐心细致,对不同程度的学生能区别情况,因材施教,答疑解惑正确且有启发性,批改作业仔细正确。
刚到高明一中的前两个星期,听课是我主要的任务,而此任务一直贯穿我整个实习生涯。我一向认为,有足够的输入才能保证更多的输出。两个月来,我听了整个高一英语科组老师的课,中间也有高三老师的`课及队友陈雪卿的课。高一级11位英语老师的讲课方式方法各具特色特点,有较为传统的语法翻译法,也有注重操练的听说法。我很乐意去听同一内容不同老师的课,因为这样可以比较不同老师处理知识点与处理课堂突发情况的技巧。我尤其欣赏指导老师黄老师的教学风格,她十分善于调动课堂气氛,能适当地运用多媒体,及在不同班级教授同一内容的时候能适时调整教学方法。每次听课,我都做好笔记与评议,课后老师也会问我意见。这样,在沟通交流后,我对课堂的认识就更加深刻具体细致了。而听队友的课,不仅能帮助队友改进课堂效果,更能以此作为自己的借鉴,因为同是实习教师,我们存在的问题也有相通之处,从这个角度来说,队友的课堂就是一面镜子,从里面我能以旁观者的角度审视自己的课堂,从而发现不足,好好反思,扬长补短。
实习第三周开始,我正式走上讲台,讲了人生中第一节课。课前紧张忙碌备课,不断改进试讲,总的来说,第一节课上得还是很顺利的,教学姿态不错,完成了教学任务,学生配合度与积极性也颇高。课后,黄老师在肯定我这几方面做得比较好的同时,也指出我的不足之处,就是教学环节的设计还存在漏洞,如:应先简单提及所涉及的单词之后再进行讨论。而我也反思了自己的表现:1、忽略了学案的课前预习导学,当中包含本课时的重点(形容词),而且学生无法检查是否写了正确的答案,在后面的回答问题和描述环节无法运用;2、教学设计上,环节的顺序安排不够严谨紧凑,从导入开始,出现喧宾夺主的情况(形容词是重点,而非导入图片中人物的身份角色),衔接不够流畅,学生无法很好的跟上我的思路;3、没有充分预计各种突发情况,如学生在我布置任务或陈述完之前就已经找出答案(打断我及扰乱了计划),学生只按照学案去听课,忽略了老师实际的讲课内容及环节安排,以及学生的提问超出了计划范围等。如此种种都是我在之后的讲课中需要注意改善改正的地方。而事实证明,在指导老师的帮助下,我的课堂质量一步一步得到提高。
顶岗之旅,充实并快乐着!顶岗之旅已经进行过半了,在这过去的三个多月中,我们都学到了很多,收获很多,也成长了很多我认为,这次的顶岗之旅可以用“蜕变”来形容。主要是体现在以下三个方面:
1、作为一名英语教师。
教师,是一个很神圣而伟大的职业,我从小的梦想就是当一名人民教师,教书育人,桃李满天下。以前,看到一些孩子不能上学或者有些学校设施不是很完善,学生学习条件艰苦,我就下定决心要好好学习,努力奋斗,以后当一名教师,能够让更多的孩子接受良好的教育。貌似,这个梦想很远大,遥不可及,但在这三个月里,在我的顶岗实习之路上,我在逐步践行,慢慢成长?
我是英语专业的,本身对英语学习也很有兴趣,所以,对于英语教学也是充满期待。这次来到XXXX顶岗实习,切实体验了作为一名英语教师的工作。
刚开始接触教师工作的时候,不适应。只是知道教师一般的工作流程,主要是备课、上课、还有早晚自习辅导,以为只要掌握一些相关的英语专业知识就可以。可后来,在慢慢的实践过程中,我逐渐明白:教师的工作,不仅仅是把自己所学的知识传授给学生,更重要的是教会学生如何学习,如何努力。教师,要合理安排教学进度,还要合理分配早晚自习的内容,同时也要在教学过程中关注学生对已学知识的掌握情况,从而发现问题,更好的完善教学,做到“教学相长”。
刚开始,上第一节课时,心情很激动,也很忐忑。初登讲台,不知道自己能不能把课讲好,以为只要把自己准备的内容讲完就可以。讲课之前,咨询了指导老师的意见,她让我放开大胆去尝试,不要害怕,其他的什么都没多说。我就怀着忐忑的心情登上讲台,当时面对那么多学生,一双双渴望知识的眼睛,我只有一个念头:把课上好!还好,一节课下来,一切进行顺利,学生的状态也不错,是一节成功的课!之后的教学,在慢慢的学习借鉴和逐渐探索中,我也开始向一名专业的任课教师转变。在逐渐学习的过程中,我有很多收获。
(1)新课程改革的亮点:分组教学“兵”教“兵”。就是把学生分为不同的学习小组,“组内异质,组间同质”,并确定小组长,一般是6到8个人一组。学习程度分为好、中、差。让组内同学团结互助,组间互相竞争,有加减分,从而在全班形成良好的学习氛围,全面提高。
(2)激发学生学习英语的自觉性和能动性。一种有效又新颖的方法是:PK。在师生之间、学生之间、以及学生和自己之间。这样,既可以拉近师生之间的距离,又可以让学生找到不足,提高自己的能力。
(3)如何活跃课堂,让学生不再成为“特困生”。现在学生,尤其是高中生,面对高考的巨大压力,沉重的作业负担,难免会熬夜,导致第二天上课时精神状态不好,容易瞌睡。所以,给学生讲笑话,积极互动;放一首有动感的歌,吸引学生注意力;师生一起玩游戏等等,都是有效提高课堂活跃度的方法。
(4)记得三个“还给”学生。健康、快乐和能力。身体是革命的本钱,没有健康,一切都是虚的。所以,在考虑如何提高孩子成绩的同时,也应该为他们的健康着想。兴趣是最好的老师,让学生在快乐中学习是最好的方法,并不是一味的“填鸭式”教学就能对学生有更大的帮助。能力,现在是21世纪,科技迅猛发展的时代,只有自身真正具备专业能力才能立于不败之地,才能成为优秀者。
(5)课前的自由演讲。这个方法已经推广一段时间了,很多学校借鉴这种方法,从而给学生充分的时间锻炼自己。高中生,在英语学习上应该达到这个程度,给他们4至5分钟的时间,自己准备内容,依次向全班同学展示。
(6)当堂检测。我注意到有部分老师很注重对学生的当堂检测,有的老师一节课时间不够用,所以没有时间看学生掌握的情况,我认为,当堂检测是很有必要的,现在提倡“高效课堂”,要充分高效地利用一节课的时间,对学生掌握情况的了解也是其中很重要的一环,这样,有利于学生对已学知识的掌握,也有利于老师接下来的教学。
现在,如何备课、上课、安排早晚自习以及辅导个别学生,我已经很熟练了。面对,上课过程中可能出现的一系列问题,我都能够从容面对,及时处理。也知道应该怎样面对一些突发状况。我相信,我的学生是很优秀的,我可以成为一名优秀的教师!
2、作为一名副班主任。
副班主任,这个名词是我以前没有听说过的。只知道,有副班长,副班主任也是我来到XX才接触到的,而且还是落在我身上。
第一次正式接触我们XXXX班的学生是在20xx年X月XX日,新生报道的时候。那时候,只知道接新生,看到他们一个个陌生又稚嫩的面孔,想到自己上高中时的样子。没想到,这么有缘,我们一起搬书,我还在当天晚上召开了我们班第一次主题班会,我就在第二天,被正式通知成为XXXX班的副班主任。我要和他们一起度过这次顶岗的四个多月的时间。
四个月来,我一边向班主任学习班级管理方法,一边实践寻找适合管理班级的方法,可以说,取得了一定成绩。
(1)学习方面:班委选举时,学习委员换人,新的学习委员很负责,对班里的学习情况了解很及时,也注意适时举办一些活动来提高班级的学习氛围。我也不再什么事情都管着,放手让班委来管理,提高大家的学习自觉性。我们班在期中考试中,是XXX第二名,荣获“优胜班级”称号;可以说,大家的进步是显著的,同时,班级有一半以上的'学生成绩出现了不同程度的进步,班级的整体氛围很好。在“李阳疯狂英语演讲比赛”中,荣获“XXXX班级”称号。这些集体的荣誉都是全班同学的共同努力换来的,我相信,在接下来的时间里,学生们一定能够坚持下去,做得更好!
(2)纪律方面:军训时,学生刻苦训练,并且我们班荣获“优秀连队”称号,XX连是最棒的!为了严加管理,全班师生共同努力制定出班规,还有各项奖惩措施来规范日常行为,效果还是比较明显的,违纪情况基本杜绝了,我认为,这也是学生自觉性提高的表现。自习课的纪律越来越好,希望一直保持。
(3)卫生方面:我们班的卫生情况一直不错,这归功于全班同学的共同努力,还有每名学生责任意识的增强。一个班的精神风貌不仅仅体现在学习方面,还有集体活动方面,我认为,一个班的卫生情况也很重要,只有在一个舒适整洁的环境中学习,效果才是最好的。我希望学生养成良好的卫生保持的习惯,好习惯成就一生。
总的来说,我们班学生的状态很好,总体情况越来越好,达到了我预期的目标。他们是我带的第一届学生,也是我第一次当副班主任所带的学生,我对他们要求严格,希望他们各方面都是优秀的。
3、作为一名顶岗实习教师。
我们,都是正在上大三的大学生,来到XXXX顶岗实习,体验作为一名正式教师的工作。
在自己的学校,我们还是一名学生,在父母眼里,我们还是长不大的孩子;但现在,离开学校,离开父母和我们熟悉的同学朋友,我们真正实现了一名大学生到一名教师的转变。我们变得独立、乐观、坚强。有时候,班里出现不团结现象,或者有学生心情不好,我都会找他们谈心,告诉他们,生活是美好的,每个人都会遇到这样那样的挫折,挫折是我们人生路上不可避免的一道明媚的忧伤;我鼓励他们要坚强,告诉他们生活中还有真善美。我们一起上课,一起玩笑,一起跑操,一起成长。
我认为,作为一名教师,尤其是班主任。要教会学生的不仅仅是书本上的知识,还有生活中的道理,正所谓“教书育人”,我们不仅仅是要让学生学会知识,更重要的是教授他们如何正确地为人处事。看到我的学生一个个开心快乐的成长,虽然其中也有曲折,我还是衷心为他们高兴!希望,他们可以拥有快乐的高中生活,拥有幸福的人生!
总的来说,这次顶岗实习,让我得到了充分的锻炼;带给我的感触很多,这也是我宝贵的财富,我会把学到的知识运用到以后的教学中,做一名优秀的人民教师!顶岗之旅,充实并快乐着!!!
数十万就读于南昌的学生中,“穷人的孩子”占了不小的比例。因此学生中无产阶级多如牛毛者,纷纷打工。因此,针对于大、学生的中介服务粉墨登场。其实大学生打工主要是填补自身经济的不足,找几个活钱。在南昌打工的情形比较混乱,由于求职者多,所以大、学生的劳动力很廉价。而且很多中介机构以收取中介费敛财,明明只有一个岗位,却要煞有其事地找几十个人来一场面试,这些互不认识的人回去等消息根本不知道有可能都没有被录取,反倒还会怀疑自己的能力。我就曾两次被中介机构所骗,一分钱没挣到,倒赔进去九十。
但是由于生活的需要,没有办法,还是要想办法打工,而且不计较条件,多给少给已经顾不上,有事做,不赖账就是上帝保佑了。这个暑假我也找了一份事做。每天早上8点前起床赶去上班,晚上到10点甚至11点才回到寝室,算起来一个小时平均才挣一块钱。这份工作是在一个私人酒店里,每天的工作包括早中晚三次做地面卫生,洗一次碗碟,另外就是马不停蹄地招待顾客点菜、上餐具、端茶倒水、上菜,客人走后立马收拾桌面,换桌布。一天十几个小时根本停不下来。累是累一点,就这么贱的劳动力,只要最后能拿到钱,我就觉得是一份好工作了。
我觉得并不存在大学生应不应该打工的问题,这要看客观需要,你没有钱就会想到打工,至于有钱人,少有想到去打工的,即使有,远不如穷人那般迫切,那般能忍辱负重,他们的目的'是赚钱,攒钱,或者属于追随潮流的一族。而我们去打工纯粹为了生活的压力。如果考虑到打工的好处或坏处,我倒是很赞成打工,挣了一份钱固然是很重要的,但更重要的是挣钱的过程。比如说受骗,这没什么不好,我反对骗人,却不反对年轻时在这些小处被人骗,这可以让我对社会更多观察更多思考,我的损失也不大。这个社会上究竟哪儿有一个坑哪里有一道坎,大人给你说是说不明白的,因为你会不以为然。我说小心,前面路当中有一个陷阱。你想有个陷阱难道我看不见,就算有我也不会碰上。“轰隆”一声终于掉到坑里,摔了一跤,你这才相信了路上有个坑,而且下一次会很谨慎。你摔一跤不要紧,这种坑都很小,只要你不被摔到缺胳膊少腿、鼻青脸肿倒是好事,今后有了大坑你就不那么容易再掉进去了。人是天生的劳动者,人生来就是要做光荣的劳动者,所以劳动本身也是一种快乐,大学生打工,对整个大学生活来说就像在一潭平静或喧闹的水中放一尾鱼儿。它可以给平静的水面带来水花的激情,它可以使喧闹的污水慢慢趋于澄清。因为学分制的灵活性,给打工提供了一个很好的作为校园生活的补充的机会。
打工使我懂得什么是尊重劳动。当我做抄写员,每个小时换取2块钱的时候,我才从心里明白钱的来之不易和珍贵。我家里很穷,当我在家里时很谨慎,当我在学校看不到父母的劳动,我却不那么记得父母是如何用汗和血将它挣回来的。可是我做抄写员,一百个信封2块钱,我从早到晚把手写到麻木也不过抄了个10来块钱,我要花一块钱都舍不得了,我得抄五十个信封呢!所以经历打工和想象打工是不一样的,这世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解,其实还差得远,你只有真正经历过了,这心坎上才有一道记号。如今我瘫软在床,回顾着我这几年来的历程,虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,在社会这样的染缸里,我知道还有层出不穷的来自五湖四海的打工者有着辛酸的血泪过程,我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来!
寒假伊始,我在姑姑家的饭馆里无偿的帮了几天工,虽然是在自家亲戚店里帮忙,但也丝毫不逊色在外面的餐厅上班。第一天的时候因为没有穿对鞋,跑来跑去的脚很疼,第二天、第三天慢慢地就习惯了。在外边干活不像是在家里,对待客人要有礼貌,说话要轻声细语,把食物端到桌子上要说“请您慢用”,客人走后要迅速收拾桌子,每天下班前都要打扫等等。
工作中我也遇到了许多问题,因为什么都不懂,有好多问题我都不能很好地解决,时常感到无助和尴尬,但幸好有姑姑的指点和同事的帮助,让我在这次社会实践中学到了书本上学不到的实践和经验,让我开阔了眼界。通过这次社会实践,我也体会到要很好地在社会立足,必须加强以下几方面能力:
一、是要善于沟通。经过一段时间的时间,我觉得如何与别人有效沟通,是门需要长期训练的技能。一直在学校生活的我,接触社会各类人群的机会并不多,这使得我在刚开始工作时经常会无所适从,不知道如何自然的与顾客开玩笑。通过观察同事与客人的交流及处理棘手问题的方式,我真的受益匪浅!
二、是要充满自信。在多次接触顾客中我明白了自信的重要性,没有工作经验没有关系,重要的是面对问题时有没有自己能解决问题的`信心。
三、是要克服胆怯。开始放假时听到要打假期工我很害怕,觉得困难多,社会经验缺乏等种种原因,懦弱就这样表现出来。在社会中要学会“厚脸皮”,不管别人态度如何恶劣,也要灵活应对,大胆与别人对话,战胜自我!
社会是一个很好的锻炼基地,能够学到学校所学不到的知识和经验,假期社会实践也是学生接触社会、了解社会、服务社会的有效途径,是我们成长必不可少的一部分,会为我们以后的工作学习打下基础!
为了更好的了解本专业,学习工作中的技巧,更好地适应医院的工作环境。我参加了暑期社会实践,这是我第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我们见习生都和医生们一样按时间上下班,早上是8:00到12:00,下午2:30到6:00,服从医院的一切规章制度。我前二周上午都跟着医院老师做理疗,学习各种仪器的操作方法,如生物反馈,这是当前的县进仪器,效果显著。下午学习ot,掌握一点操作技巧。后两周是跟着主任学针灸,学习常用的穴位和一点针灸的方法。下午学习pt,常用的知识运用,及相关操作。其中除了操作技巧外,就是医患的沟通,这也是一种相当重要的技巧。
当然我在实践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦
整天在医院辛辛苦苦上班,天天面对的都是病人,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来做每一项工作挣钱真的很不容易! 刚参加工作的.学长的工资也只够日常所需吧!所以生活费得用在有意义的地方。
二:人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 尤其是面对我们的病人,他们本来由于生病生理和心理就有困难得克服了,我们更需耐心和爱心,细心了。最好能知道病人的脾性,尤其是刚参加工作的以后的我们。
三:“管理者”的管理
在医院里边,有很多的“管理员”,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的“管理”如主任,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
回顾这场实习经历,我的内心有许多的体会。有感叹辛苦,但又为自己能在这次的经历中收获成长而感到欣慰。作为一名大学生,我也曾积极利用假期却社会尝试过工作的体会。为此在这次的实习经历对我而言并不陌生,但却有带来了许多更深刻,更细节的体会。
一、初入工作车间
在经历了一段时间的努力后,我最终加入了xx车间。还记得我刚开始的时候,对这个车间有许多的不了解,那些不在工作范围内地方和身边陌生的同事们我甚至都不敢太多接触。但后来,工作中的一些机会,我慢慢的接触到了更多的东西,也和许多的同事有了接触,这不仅让我更加认识到这是一个多么出色的车间,更了解到在我的身边有多少热情的同事。这给我的实习带来了很大的扩展,让我更加清楚的看到了社会中的环境。
二、学习车间规定
在车间中有很多的规矩和要求,或者说应该每种工作都有自己的规定。在实习中我了慢慢了解到,这些规定都是有着非常重要的意义和责任的。如果不遵守规定,不仅仅会影响到我们自己的工作,甚至还会给集体带来麻烦!当然,如果是安全的规定,更会影响许多安全方面的问题!为此,在认识到规定的重要后,我在自我管理上也大大的提高了自己,并在工作中严格的遵守了车间规定,保证了工作的准确和安全。
三、严谨对待工作
在工作方面,我在师傅的带教下一边学习,一边协助工作。但最开始的时候,我有时会因为工作任务过于“简单”和繁琐,导致在工作中放松自己。但在一次工作后,我的工作却被发现了纰漏和问题,并被受到了领导的严格批评。
在这次的经历后,我才真正认识到了工作的责任!认识到及时是最简单的工作,也要严格的去面对!
四、回归集体生活
为了方便实习,我搬入了公司的员工宿舍里。虽然同样是集体的'生活,但在这里,我不仅要学会自主的做好自身生活的管理,也要学会适应新的人际环境。让我体会到了社会生活的不同。
在这次的实习经历里,我在适应中深刻感受到了社会环境和校园环境的不同,也了解到了自己在工作中的不足之处,这些都是我还较为缺乏的方面!为此,我也会继续努力的提高自己,让自己能在今后的社会生活中取得更大的进步!
这段时间以来的实习结束了,大学期间我还是做的比较认真的,我也对自己各方面充满了信心,在车间实习的这段时间,我也感觉很有意义,这也是我个人对于工作的看待,也需要认真的去思考各方面的成绩,大学的学习时间是非常充实,这次实习期间,我也是认真的在做好本职,按时的完成自己的工作,这是我应该要有的态度,也是我应该要坚持去做好的,通过这几个月来的实习,我也有一番心得。
这段时间以来的工作当中,我对自己还是比较认真,大学期间的学习当中,我还是做的比较认真的.,通过实习维持了一个好的状态,这也是我应该要有的样子,车间平时的工作,我也是比较认真的,虽然平时在工作当中,会遇到一些问题,但是我并不觉得这些对我有太多的影响,是我应该要坚持去做好,自己的本职工作应该要认真的对待,掌握一个好的专业知识,我对自己比较认可,这对我的学习成绩还是有很大的提高,这对我能力的提高也是很有信心,接触到了这些之后,我还是需要让自己有更多的进步,实习的过程当中,我也是掌握了很多知识,这对我也是一个很大的提高。
三个月来的实习,这对我而言也是一个很不错的决定,无论是做什么事情都要对自己有客观的评价,是我需要虚心去掌握的知识,未来也会有更多的知识等着我去做好,我很庆幸自己能够在这方面能够掌握更多的知识,这是我应该要去做好的事情,大学阶段的学习也是落实好了很多,虽然实习的过程当中,对自己没有太多的压力,可是我还是给了自己很力量,我渴望自己可以做的更加认真一点,这也是实习要去认真维持下去的,这对我还是应该要对自己有的态度,实习也是我应该要坚持去落实好的,大学几年我也是感觉很有意义。
也感激这次的实习,接触到了这些之后,我更加是应该要去努力的调整,车间的点点滴滴,让我也意识到了自己接下来应该朝着什么方向发展,我也会继续去调整好自己的状态,这次的实习尽管短暂,可是从中所学习到的东西还是比较多的,我也一定会让自己去做出更好的成绩来,去接触更多知识的同时,也会去积累更多的经验,感激周围的同事对我帮助,这也是今后我应该要去做好的事情。
实习活动是一个从学习生活到社会工作的一个过渡阶段。学习和社会工作的差别很大,学习时对自己以后工作的事情考虑得少,准备得少,一旦步入社会,自己心理上就一片空白。在踏入社会时,对于自己到底要干什么工作,自己有什么技能,是什么料,都不是很有把握。因此,实习就显得尤为重要。
我在一家汽车维修车间实习,前三个月在仓库部门,虽然仓库部门的工作还比较单调,但是也让我了解了很多与公司有关的知识,让我有了充分的时间去了解这个公司,了解汽车维修这个行业。
三个月后我开始做机修工作,每天早上8点到晚上6点一直在工作,除了中午吃饭外从未休息过,每天下班回家感觉全身酸痛,趴在床上只想马上睡觉。第二天早上必须有良好的精神状态去投入到工作中,不允许自己有一丝一毫的怠慢。对自己的工作严格要求,不懂就问,做工作要尽职尽责,不让自己有一点点的偏差。
从这些日子的工作中,我也总结了如下几点:
1、最好每天都能做工作日记,早上上班前写好自己在这一天的工作目标,工作中应该注意的重点问题,有那些事情是要问清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在当天做了那些工作,那些工作目标没有完成,为什么没有完成,自己在以后的工作中应该注意那些问题等等,这样将是很重要的,经常看看会有很大进步的。
2、在工作时,如果遇到一些不是很清楚的地方,一定要向上级或师傅问清楚,不能乱凭空想象,乱做,这样做出来的东西很有可能会返工。
3、在实习工作中,很有可能会碰到和你的顶头上司发生矛盾的事。如果已经发生了,你要思考为什么会发生这样的事,事情能不能避免,如果能避免,自己在以后的工作中就要注意些。
4、在讨论问题时,要有自己的见解,不能人云亦云,没有见解。
5、工作中要踏踏实实,人人真真做,要多总结,多交流。
虽然我在这家公司只是实习,但是我从中却学到了很多我们想学习到的知识,使我对汽车行业有了更进一步的了解。我深知自己在学校学到的东西很有限,还有很多知识是我不知道的'。在实习期间我认真跟师傅们学习汽车方面的知识,积极动手,培养了我吃苦耐劳的精神,认真了解车身的构造。完成了汽车有关零部件拆装的目的,达到了实习的要求,也使我在企业里,了解到了企业文化和企业管理体制。使我不仅在自己的专业有了突破,也使我学习到关于企业管理方面的知识。总的来说,我成功的完成了这次实习,为我以后的工作道路起着很重要的作用。
以上就是我在实习期间的心得体会,望领导能给予批评指正,在我今后的工作中,我做加倍努力,报答公司对我的信任。
发布时间:2025-09-29
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