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建设局党建工作根据省、市、县机关党的工作会议精神和县委的工作部署,按照全面贯彻落实党的十七大、十七届四中、五中全会和省、市、县机关党的工作会议精神,以中国特色社会主义理论体系为指导,按照市委三届七次、八次、九次全会和县委十一届十次、十一次全体会议精神,牢牢把握科学发展主题和加快转变、跨越发展主线,以“走前头、作表率”为目标,以庆祝建党90周年为契机,着力服务跨越发展、着力思想作风建设、着力推进创先争优、着力贯彻落实《条例》,统筹推进机关党的建设各项工作,努力提高机关党的建设科学化水平,不断把机关党的政治优势和组织优势转化为推动我县科学发展、跨越发展的强大动力,为打好“五大战役”、大干开局之年提供坚强保证的要求,突出抓好以下重点工作:
1、加强和改进党委中心组学习,建设局年终工作总结。认真落实《关于进一步加强和改进党委(党组)中心组学习的实施意见》,切实发挥学习中心组的龙头作用,扎实开展学习中心组理论学习巡听和专题调研督查活动。我局党委按照中央和省市县委的部署要求,结合单位实际,认真研究制定推进学习型党组织建设的实施办法,精心组织、狠抓落实,确保这项工作形成氛围、取得实效。坚持和完善党委中心组学习制度,制定了《年党委理论中心组学习计划》,坚持党员领导干部讲党课和作辅导报告制度,一年上了两次党课,党政主要领导各上一课。坚持周一学习例会制。
2、深化创建学习型党组织活动。组织机关干部利用现代远程教育系统,开展电化教育、网络学习,积极稳妥推进干部自主选学。
1、紧贴大局开展争创活动。把服务跨越发展、加快海西绿色腹地建设作为机关创先争优的主题,引导基层各支部和广大党员在围绕打好“五大战役”、保障和改善民生、抓基层打基础上创先争优、建功立业。领导班子发挥龙头作用,带头讲政治、带头强素质、带头促履职、带头建机制,真正成为善于推动跨越发展的坚强领导集体。党员要发挥主体作用,房地产管理所办证大厅和天龙公交广泛开展“亮岗践诺”,延伸拓展党员优质服务示范窗口、党员先锋岗活动,形成比学赶超良好氛围。
2、进一步深化创建活动。全面建立“168”党建机制,融合创建党建工作先进单位、党的建设“三级联创”等活动,丰富内涵、拓展外延,结合单位“挂村服务”工作,推进我局党建工作“城乡互动、结对帮扶、三级联创”活动,努力构建城乡统筹的基层党建新格局。
3、进一步深化党群共建。落实党群共建创先争优要求,加强和改进对工青妇等群团工作的领导,切实落实党建带“三建”工作,进一步拓展和改进活动载体,进一步拓展工青妇组织“为海西建功立业”活动、“新长征突击队(手)”,“三八红旗手”“巾帼建功”等活动,激励和调动广大党员干部职工立足本职岗位,在学习上、工作上、品行上忠诚履职、为民尽责、争先创优。注重培育、总结各类先进典型,加强和改进评选办法,增强先进典型的说服力和影响力。
4、把建设局党委开展的新一轮“三个一”活动推向深入。结合局党委开展第五轮“三个一”活动和“三级联创”工作。以本着提高服务水平,服务群众为主题。把以“化难点为新的工作亮点;化热点为新的发展起点;化焦点为新的廉洁着力点”活动为主要内容的“三个一”活动推向深入,通过活动有效解决工作作风中突出问题,改善干群关系,促进和谐社会,创建先进、文明单位,为城乡建设服务,不断深化党组织的思想、组织制度,党风廉政建设。进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,保证党风廉政责任制建设工作的顺利开展。
1、抓好系列宣传教育。突出抓好党的历史和优良传统教育,利用召开党员大会,组织党员认真学习《中国共产党历史第二卷》;在庆祝建党91周年大会上,通过重温入党誓词,引导党员干部职工加强对党的宗旨性质、奋斗历程的认识,增强党的意识和党员意识,增强弘扬党的优良传统、优良作风的自觉性,年终总结《建设局年终工作总结》。
2、开展表彰活动。认真做好先进典型培育、总结、宣传工作,推出一批身边的先进典型,6月30日下午,局党委召开建党91周年纪念大会暨“两优一先”表彰大会,会上,局党委决定对近年来在工作中取得优异成绩的4个基层党支部、15名共产党员和8名党务工作者分别授予先进党支部、优秀共产党员和优秀党务工作者荣誉称号。通过选树典型、表彰先进,弘扬正气、树立导向。同时,认真做好省、市、县委“一先两优”表彰对象的推荐工作。
3、开展群众性纪念活动。突出我局特色,组织开展庆祝建党91周年活动。局党委在“七一”前夕,走访慰问了本系统的老党员、老干部、老劳模和特困党员;组织党员干部职工积极参与“县供电杯”建党91周年征文活动。
1、大兴解放思想之风。广泛开展解放思想大讨论,促进党员干部进一步解放思想、更新观念。继续开展“学用政策助发展”、“我为跨越发展献计策”活动,引导党员干部用足用好用活政策,发挥政策最大效应。自觉加强党性锻炼和党性修养的要求,局党委与基层各支部书记及机关全体党员签订《“两节”廉洁自律承诺书》和《年度党建目标责任书》。开展“服务基层、服务农村、服务企业、服务群众”主题实践活动,促进党员从所在岗位做起,从具体工作做起,扎扎实实做好各项工作,建立健全了党员联系服务基层制度,培养良好作风,增长实际才干。
2、深入开展“庸懒”专项治理工作。加强作风纪律教育和整治工作,切实解决不思作为、不愿干事、混日子、图舒服等突出问题、引导党员干部把心思、精力凝聚到履职尽责、干事创业上。严格执行党员干部、公务员履职管理、效能建设等各项规定,把平时的管理、督促与年度的考评、考核结合起来,做到奖勤罚懒,奖优罚劣。
3、深化文明创建活动。扎实推进思想道德建设。深入开展社会主义核心价值体系学习教育,强化理想信念教育、“四德”教育。广泛开展“文明单位”、“文明科室”、“文明家庭”基础性创建活动。引导党员干部参与创建文明城市活动和参与社区共建、社会公益活动。关心重视党员干部职工身心健康,积极发挥机关工青妇组织在创建中的作用,广泛开展适合机关特点、满足干部职工需求的文体活动,增强机关凝聚力。认真开展“平安单位”、“和谐企业”、“平安家庭”等创建活动,促进机关和谐稳定。充分发挥老同志的作用,认真做好关心下一代工作。
4、加强惩防体系和反腐倡廉建设。深入贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,落实党风廉政建设责任制,今年我局的党风廉政建设工作,做到早安排、早部署,做到每位局领导责任范围清楚、任务分工明确。召开局领导班子和二层领导廉政述职、述廉报告会。按照局党委制定了《县建设局年党风廉政建设责任制考评表》及考评细则,与各支部、单位层层签定党风廉政建设目标责任制,一级抓一级,狠抓落实。我局今年根据考评细则对各支部开展党风廉政建设落实情况进行两次评比。并向各支部通报评比情况,促进党风廉政建设工作的扎实开展。
1、抓好宣传培训。认真学习宣传《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》,组织党员干部原原本本学习《条例》,利用各种媒体、阵地广泛宣传《条例》,做到领导干部普遍知晓、党务干部熟悉精通、机关党员人人皆知。把《条例》作为党务干部培训班、研讨班的必学内容,力求学得更系统、更深透。
2、健全完善机关党建工作责任制体系和工作机制。进一步完善党建工作和健全党建工作机制。深化党务公开,完善党内民主制度,做好关怀、帮扶和服务党员工作,进一步激发基层党组织活力。做好出席市、县党的代会代表候选人的推荐选举工作,严肃换届纪律,确保选举工作发扬民主、程序规范、清风气正,通过自下而上、自上而下,认真选举,选出两名出席县党的代会代表。
在编写个人简历的时候,一来要重视重点的突出,二来要注意个性化的设计。
期望从事职业: 行政,人事,客服 期望薪水: 3000-4000
公司名称: 海力健生物科技有限公司 ( 年3月 - 202月 )
所属行业: 快速消费品(食品·饮料·粮油·日化·烟酒…) 公司性质:
公司名称: 龙泰安生物科技发展有限公司 ( 7月 - 208月 )
所属行业: 快速消费品(食品·饮料·粮油·日化·烟酒…) 公司性质:
所属行业: 快速消费品(食品·饮料·粮油·日化·烟酒…) 公司性质:
自我评价: 本人性格开朗,思想上进,勇于进取,富有活力。具有良好的沟通能力,能较好的与人交流。对待工作认真负责,积极主动,责任心强。
在我们求职过程中,经常会碰到一些很郁闷的事情,比如说,我看中了人家,人家却看不中我,为什么?首先,自身条件和招聘条件要求相比,似乎总差那么一点。其次,对方设定的年龄和工作经验条件上限限制了自己。再次,专业性太强。
针对以上几点,在投递简历遇到这些情况时,你还有勇气吗?退缩还是勇往直前。根据经验来说,如果自身条件和招聘要求的条件差距不是太大的.,求职者可以尝试,毕竟对于招聘方来说,在招聘广告上所写的要求水分都比较多,在实际工作中要求并没有那么高,有些工作根本就不需要求英语等级,对方偏偏要写上英语四、六级来限制,借此显示他们公司的实力,即使你投递简历条件不大符合这个要求,只要你其他条件够好,对方照样录用你,因为对于一些要求来说根本就是多余的。此外,有些岗位确实是限制要求工作年限和工作经验的,如果你有类似或者相关工作经验那你投递简历估计不会迟疑,但如果你条件不符合该怎么办呢,有些求职者就因为这些疑虑而放弃投递从而错失机会,建议求职者如果觉得自己虽然没有相关工作经验但能够胜任的话不妨试试,有时候广撒网也不是一件坏事,特别是对于那些裸辞的求职者,不要放过任何一个可能的机会。再次,如果是专业性太强的,估计求职者都会根据自身实力来投递,不会白白浪费自己的时间去做根本没有结果的事情。
有时候求职也是挺讲运气和技巧的,有的人简历就那么碰巧给HR阅读了而你的简历却被遗漏掉了。不管是何种因素,对于求职者来说,在投递简历的时候,都应该有足够的勇气,给自己多一些信心。很多求职者都会勇于投递职位要求比自身高的,我们都有这样的意识,要求高待遇也相对好些,也更能提升自己,挑战自己。
,建设局在县委、县政府的正确领导下,以党的十六大和十六届四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕县委县政府实施的“三化战略”和“项目建设提速年”的要求,从宁城的实际出发,服从服务于全县创建和谐社会的大局,坚持以人为本,以项目建设为核心,按照抓住重点、解决热点、突破难点和完善亮点的工作思路,积极推进城镇化建设,取得了新的进展。s0100
一是抓住重点。我们把旧城改造,也就是“城中村”改造作为推进城镇化的重要内容,力度一直不减。在运作方式上,主要是依据城市总体规划,把它作为一项产业,按照先易后难、由点到面、集中连片去进行开发建设。今年,共对长青花园、阳光四季等11个区域进行了改造和开发。全县在建工程共62项,建筑施工总面积22.77万平方米,工程总造价1.79亿余元,其中新开工49项,17.65平方米,是以来开工面积最大的'一年。
二是解决热点。实施以民心工程为主要内容的城市基础设施项目。今年共实施大的工程六项,一是通过市场化运作,由社会筹资200余万元,对京南供热管网进行了改造,新建了一处集中供热站,安装了两台锅炉,敷设供暖管线1000延长米,解决了7万多平米的供热遗留问题;二是财政投资2200余万元,拆迁161户,完成了2.7公里的建设路一期工程;总装铺面积4.7万平方米,安装路灯106盏,动用土石方8.2万立方米,埋设路缘石6000延长米,地下管道57道,使8条街可以与之贯通,大大缓解了大宁路的出行压力。三是克服种种困难,在各方面的支持下投资90万元完成了长青路南段774延长米的道路装铺。四是通过市场化运作,投资300余万元完成了京南市场工程,建筑面积2170平方米,有商品屋26个,封闭式摊位6排,可为个体经营户提供60个摊位。五是以政府采购方式,投资30余万元,在大宁路、建设路新安装红绿灯3处,从而为群众出行提供了安全保障。六是投资500余万元,完成了9公里的给水管网改造工程;通过社会筹资等,投入130余万元,完成了8.2公里的污水管线铺设工程,从根本上解决了二医院、城关镇政府等20多个单位和住宅楼的排水问题。
金三角市场开发因项目单位资金不能到位等原因未能实施。
三是突破难点。一是在国家紧缩“地根”和“银根”的大环境下,探索行之有效的办法和措施,推进城镇化工作。通过企业改制破产遗留的土地、旧城改造等,解决城市建设用地问题,所有土地均实行挂牌出让。通过市场化运作的方式,解决城市基础设施投入问题,比如要求开发商在开发时,按照规划无偿修建一定面积的水冲公厕,产权为国有。财政资金则用于重点项目。同时,为搭建融资平台,推进城市资源资本化运营,我们已注册成立了宁城县华润城市基础设施投资发展有限责任公司,并开始运转。招商引资工作有新的突破,我们抓装项目提速年”这个机遇,加强“软环境”建设,进一步改进工作方法,增强服务意识和效率意识,拓宽融资渠道,积极发挥部门职能优势,完成招商引资4120万元。二是拆迁。在大环境氛围不利于拆迁工作的情况下,我们坚持依法拆迁,人性化拆迁。共拆迁了13个区域,约210余户(含集体),40000平方米,其中建设路涉及161户,15812平方米,征用土地63.66亩。整个看未引起社会震荡,比较平稳。原因一是宣传到位,二是公开透明,三是各部门配合有力,四是程序合法,五是政策统一。三是城市管理。这是群众最关注,也最影响一个城市形象的问题。今年重点抓了如下几方面的工作,一是市容市貌管理,取缔了天义城区有人值守电话厅36个,暂扣三轮车870台(次),治理流动摊点218人(次),没收坐式牌匾79块,还对契丹街28家餐饮企业进行了取缔。二是对城市客运和交通管理进行了规范,设立站牌16处。三是加大了规划监察力度,配合乡镇查处违法建房138户,10710.7平方米, 了33户。四是在困难的条件下,基本保证了城区的环境清洁;财政对环卫的投入是129万元,其中职工工资是125万元,用于保洁清运的只有4万元。五是进一步加强了以维护公共设施为重点的管理和安全工作。对2个燃气供应站、16个乡镇的26个燃气换瓶站进行了检查;查处了4起重车损坏人行道行为,更换各类井盖68套,对城区主要街路两侧废旧收购点和卖煤点进行了整治。六是加强了物业管理工作。针对我县物业管理工作中存在的问题,我们组织有关人员外出进行了考察,并利用15天的时间对145个住宅小区楼舍进行了调查摸底,以政府名义出台了规件,帮助居民处理供排水等问题
,办公室全体人员在局领导的亲切关怀和主管局长的正确领导,在市局各科室的大力支持配合下,按照市局“”工作部署,以规范和落实为工作重点,以强化自身素质建设、提高事务管理水平、确保各项工作高效运转为目标,认真履行参谋助手、综合协调、服务保障等工作职能,积极参与政务、认真搞好事务、主动做好服务,圆满完成了各项工作任务,现将全年工作简要总结如下:
一年来,我们按照市局领导的要求,狠抓信息调研、公文起草、宣传报道、沟通协调、制度完善、档案管理等工作,当好参谋助手,为领导决策提供了许多有价值的信息。 一是抓信息调研和信息发布。健全信息报送机制,畅通信息报送渠道,利用市局内外网站及时反映地税工作动态。共在市局内外网发布信息984条,发表调研文章8篇,在省局内网刊发信息127条。
二是抓公文管理和材料起草。规范了公文办理流程、提高了公文办理质量。截止目前,共审核政务发文261件(其中函32件),做到了及时、高效、无差错;提升了材料起草能力,按领导要求准备各类讲话、发言材料,做到按时交付、高标准、高质量;通过全系统公文处理系统确保上下文件传递畅通和公文处理整体水平的提高。
三是抓宣传报道和形象树立。先后在《日报》、《日报》、《地税年鉴》、《统计年鉴》、新闻网等媒体发表综合报道60多篇,编辑发放共四期500余册,对树立地税形象、打造地税品牌起到积极地作用。
四是抓上下协调和氛围营造。倾听群众呼声,及时向领导反馈干部职工普遍关注的问题;发动群众集思广益,为领导解决税收工作中的实际问题建言献策;积极协调好机关与地方党委政府、企事业单位、各基层单位的关系,营造和谐的工作关系和融洽的协作氛围。
五是抓制度完善和档案管理。启动市局地税档案馆网络系统,进一步完善各项制度,发挥档案馆工作职能,提高档案信息利用服务的质量和效率,提出了数字化地税发展思路。
六是抓社会综治和计划生育工作。加大对安全隐患的排查检查,按时组织妇女进行“三查”,确保社会治安综合治理和计划生育工作不出问题。
办公室承担着市局各项事务的管理工作,内容繁杂,可谓千头万绪。一年来,我们积极按照局领导的要求,改进完善机制、注重规范管理、确保工作落实、认真管好事务,较好地发挥了办公室的管理职能。
一是建立四项机制,规范财务管理。努力采取健全经费预算机制,落实资金管理机制,完善经费保障机制,建立小金库治理机制等措施实现机关财务规范化管理,提升了财务管理能力。出台了《++++++++意见》,全年公用经费降低7%,招待费降低14%。
二是树立节俭意识,做好接待工作。本着节约、规范的原则,完善公务接待管理制度,从严、从紧控制公务接待费用开支,全面树立勤俭节约、勤俭办事的良好风气。在接待人员不足的情况下,同志们顾全大局,团结协作积极配合相关处室圆满完成大型活动的后勤保障工作。截至目前,共组织***三个,累计接待来客****余人次。
三是加强车辆管理,确保行车安全。重点抓好规范管理、统一调度、行车安全、节约费用三项工作,完善车辆使用制度、车辆维修保养、司机岗位职责等相关制度,层层夯实责任,确保车辆使用安全、高效。
今年在保持过去地税文化建设良好势头的基础上,全局实现了精神文化、管理文化、服务文化、廉政文化、物态文化五个文化层面齐头并进。市委在我局召开****,****对我局读书活动进行了报道。
一是继续完善“****”建设。今年我们继续加大了对全局“*****”的完善和补充,新成立了户外运动协会,更换了“*****”部分展示内容,为文化馆新添置了展品,建成分别藏书****册的市局图书馆和图片****余的幅摄影展馆,成为文化建设亮点。
二是积极开展各项文体活动。我局开展的“****”读书活动、职工文艺晚会和职工运动会等活动获得了社会各界广泛好评,参加****运动会获得*8的好成绩。
三是拍摄地税纪实专题片和文化建设宣传片。全年先后制作了***、***和***3专题片,对树立地税良好形象起到了积极作用。
加强办公室自身建设是做好办公室工作的重要保证。20我们注重思想教育、加强培训力度、精心策划活动,努力实现提升干部素质与推动工作开展互动并进。
一是强化思想建设。今年办公室人员进行了较大的调整,我们根据现有干部的经验阅历、能力素质等因素重新做评估判断,进行了合理分工。通过思想教育、理念引导等方式充分调动工作积极性,进一步挖掘干部潜在能量、激发干部工作活力,实现了办公室工作的正常运转。
二是注重能力建设。我们把提升办公室人员工作能力作为重点工作来抓,通过采取外出培训、集体学习等形式强化干部能力建设,增强队伍整体战斗力。全年共外派人员培训十余人次,集体学习二十余次,不断提升了办公室人员的.综合能力。
三是营造良好工作氛围。要求全体人员以饱满的热情对待工作,对待同志。使办公室更有生机、活力,更有凝聚力和创造性。用心从政、用心做事、用心服务、用心做人成为主流。每一位同志都充满创业的激情,胸中有全局,工作有特色。同志间相互帮助、相互提携,工作上忙忙乎乎,感情上热热乎乎。办公室呈现出团结、亲情、融洽的良好氛围。
一年来,我们努力做好工作,取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足。主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高;办公室人员整体素质有待进一步提升,服务的观念有待进一步改进;调研工作尚需进一步加强,与相关科室间的联系还有待进一步密切等。20,办公室将以市局“****”工作思路为指针,坚持面向基层、服务工作、总揽全局、协调有力,做到文化建设上水平,规范管理上台阶,和谐机关有创新。对此,我们将在市局领导的正确领导下,认真寻找工作差距,不断改进工作方法,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等职能作用,为我市地税事业的健康发展做出更大的贡献。
今年以来,全县国税系统以科学发展观为指导,以 “作风建设年”为载体,以“三服务”活动为抓手。尽心尽力促收入,凝心聚力强管理,真心实意优服务,扎扎实实抓作风,圆满的完成了各项国税工作任务,开创了国税工作的新局面。主要体现在以下六个方面:
一是国税收入稳步增长。
今年来,我局紧紧围绕全县经济社会发展大局,全力以赴,攻坚克难,强化职能,挖潜增收,全系统共组织完成国税收入36200万元,同比增收4827万元,增长15.4%,再创历史新高,收入工作呈现增长快、入库均、后劲足的特点。收入工作的高质量完成,突显了国税服务地方经济社会发展能力的增强,为公安经济社会和谐发展作出了积极贡献。
二是征管基础日益夯实。
大力推行科学化、专业化、精细化管理,不断提高征管质量和效率。我局坚持从强化税源管理入手,健全税收管理员制度,征管工作得到加强。以CTAIS系统为依托,开展户籍清理。查明我局在册纳税人6555户,其中一般纳税人446户,小规模纳税人200户,个体工商户5980户。认真落实税收管理员制度。根据《税收管理员工作规范》要求,对174名管理员实行主管、分管、税收管理员三级管理制度,层层落实,责任到人,并加强了管理员巡查考核和日志考核。建立了职责明晰、管理规范、协作高效、监控严密的税收征管运行机制。加强税种管理。加强增值税一般纳税人管理,把好认定审批关,新办认定115户次,全县456户一般纳税人全部纳入网上认证。规范企业所得税管理,做到“大户精管、小户细管”;加强所得税汇算清缴,为368户纳税人确立所得税征收方式,实现了户籍和日常管理的专业化。强化信息支撑。强化“信息管税”的理念,推进系统内外网建设,所有纳税人全部纳入了微机管理,税收资料实行了一户式储存,深入推行财税库银横向联网系统和个体“双定”户委托银行划缴税款工作。97.07%的企业纳入系统,2759户次纳税人成功划缴了税款,征管数据质量在全市连续保持“零差错”。
三是科技管税快速推进。
今年来,我们按照信息一体化建设的要求,加强硬件建设,拓展计算机的应用,大力实施科技兴税战略,促进了工作效率的提高。硬件建设明显加强。我们进一步加大信息化建设的投入,使全局电脑达到320多台,人均占有计算机从0.54台上升到0.95台,基本满足了科技管税对设备的需求。信息资源顺利整合。通过开展金税工程建设,上线统一税收征管软件,实行了省级数据集中,实现了相关系统的信息共享,全县6000多户纳税人征管资料顺利加入了省局数据库,确保了系统之间基础数据的完整性、一致性和准确性,基本实现了实际数据与CTAIS系统数据一致,拓宽了CTAIS征管软件的应用领域;成功开通政务网、机要网。现在,无论是政府来文,还是系统内发文,全部通过公文处理系统进行处理,各项工作可以轻松做到文件网上发,政策网上查,报表网上传,动态网上找。进一步提高了办税效率。
四是依法治税快速推进。
将依法治税贯穿税收工作始终,维护公平竞争的市场经济秩序。一是规范执法行为。全面推行税收执法考核系统,严格执法过错责任追究,追究面逐年下降。强化税权监督,确保了重大税权审批的规范、合法、完备。二是加强税务稽查。加大对涉税违法案件的查处力度,加强对大型超市、房地产企业、家具企业的专项检查。全年查补入库税款378.6 万元,其中所得税90万元,切实了维护税法的严肃性,促进了税收秩序不断好转。三是开展行政执法先进单位创建,认真履行国税职责,全力打造“平安国税”。四是强化税法宣传。利用税收宣传月,开展了“一评、二谈、三问、四进”的系列宣传活动,有效提高了纳税人的依法纳税意识。建立健全税收宣传网络,大力推介国税经验和工作动态。全年编发简报40多期,被市以上媒体采用30余篇,其中中国税务报4篇。
五是服务经济扎实有效。
全县国税部门高扬“三个服务”工作主旋律,大力推行纳税服务规范化、人性化、标准化建设。在文明制、承诺制服务的基础上,继续推行了“一窗式”、“一站式”服务,扎实开展政务“阳光行动”,受理申报、许可等办税事项8.9万次,;同时,充分发挥税收职能作用,积极贯彻落实增值税转型、征收率降低、利息税暂免、支持外贸、农贸、利废企业和民营经济发展等一系列税收政策措施,营造了良好的税收环境。据不完全统计,全县国税部门落实出口退税6554元、增值税固定资产抵扣945万元、利息税暂免1040万元等,为培植经济税源,促进地方经济发展,做出了实实在在的贡献。我局也被县政府评为“三服务”先进单位,在全县70多个参与“三评议”考核单位中脱颖而出,荣获第一名。
六是行政管理高效有序。
建立健全行政管理体系,实现行政管理科学化。加强政务服务。认真搞好公文、档案、保密、信访和政务督办等工作,公文处理反馈及时、政务运转高效。推进节约型机关建设。做到五定,即办公耗材定数、公话费用定额、公车用油定量、公务接待定标、办公空调定温。目前全局的办公用品、物资全部实行统一管理。加强财务管理。严格执行了新的《财务收支管理办法》,坚持政府采购,压缩公用经费开支,公务开支与个人开支比达到30:70。强化后勤管理。妥善处理闲置固定资产,通过拍卖公司,妥善处置闲置资产。积极参加“四城同创”,进一步加强机关环境美化工作,为广大干部营造了绿色、清洁、健康的工作和生活氛围,进一步树立了服务型和效能型的国税机关形象。
七是干部素质快步提升。
大力实施人才兴税战略,全面加强干部队伍建设。开展学习实践活动,按照市局和县委部署,继续扎实开展了学习实践科学发展观活动,由于组织到位、认识到位、措施到位、人员到位、考核到位,干部职工聚财为国、执法为民思想牢固树立。加强干部能力建设。认真准备机构改革。及时上报机构改革方案,推举8名副科级干部担任领导职务,5人走上领导岗位,干部管理得到加强。加大教育培训力度,共举办各类培训22期,培训1220人次。深化思想文化建设。认真落实党建工作责任制,深入开展精神文明创建活动,广泛开展了“三服务”系列活动,推进党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制,全面推行执法监察子系统,在“作风建设年”活动中,开展了以学规章、查作风、摆问题、做模范为主要内容的“学查摆做”活动,全面推进了干部队伍作风建设。
与此同时,行政管理和谐高效,综合治理再获市级优胜单位;税收调研蓬勃发展,工作经验全省交流;工、青、妇工作有声有色,被授予“五四红旗团委”称号。职工文化生活丰富多彩,义务献血连续三年获评优秀。
二、工作中存在的问题和不足:
一是税源结构不尽合理,商业税收在收入总量比重过大。二是纳税服务体系还不健全,服务意识有待提高,办税软环境还需优化。三是职能部门间的协调配合不够,征管数据综合利用水平不够高。四是部分干部对全面落实科学发展观、构建和谐国税思路不够清,思想不够解放。部分干部作风漂浮,工作拖拉,纪律松散,会风不正。上述这些情况和问题务必引起我们高度重视,并在今后的工作中切实加以解决。
“十二五”时期,公安国税事业要围绕一个中心、坚持四个基本原则、实现六大跨越来开展。 围绕一个中心:以组织收入为中心。坚持四个基本原则:坚持以科学发展观为指导;坚持以“聚财为国、执法为民”为宗旨;坚持以依法治税为主线;坚持以人为本为落脚点。
实现六大跨越:一是实现税收收入大跨越。“十二五”末公安国税收入总量要突破4亿元,十二五期间力争总量达到20亿元,增幅和宏观税负高于全市平均水平,力争4个国税分局收入突破5千万元。
二是实现依法治税大跨越。对外,进一步加强税法宣传力度,增强纳税人的依法纳税意识,不断提高税法的遵从度;对内,规范税收业务操作,建立健全内控机制,严格执行税收政策,强化责任追究,大力推行依法行政考核,确保2个基层征收单位都被省局评为依法行政先进单位。
三是实现征管服务大跨越。要大幅度提高一体化管理水平、专业化管理水平、信息化管理水平、精细化管理水平以及纳税服务满意度;创新一系列征管服务制度,推出一系列特色服务新举措,解决一系列征管服务重大难题,探索实践一系列在全市乃至全省有一定影响的征管服务经验,各项征管服务主体指标领先全省平均水平。力争纳税人的满意度达到95%以上。
四是实现队伍建设大跨越。要坚持以人为本、重在建设的方针,以加强执政能力建设为主线,不断提高各级局一把手带班子的能力,提高班子带队伍的能力,提高部门依法行政的能力,提高干部科学管理的能力;加强干部队伍教育培训,努力建设一支高素质的国税干部队伍,为圆满完成各项税收工作任务、充分发挥税收职能作用提供组织保证。与此同时,要立足当前,着眼长远、大力实施人才兴税战略。有计划、有步骤、有针对性地加强税务人才的培养和锻炼,积极建立鼓励人才干事业、支持人才干好事业、帮助人才干成事业的良好机制,努力形成人尽其才,才尽其用、用在当时、人才辈出的局面,为促进税收事业又快又好发展奠定稳固基础。力争培养5名省级税收业务能手,30名市级税收业务能手。
五是实现“信息化管税”大跨越。
“十二五”时期,按照上级税务系统要求将按照统筹规划、统一标准,突出重点、分步实施、整合资源、讲求实效,加强管理、保证安全的原则,积极稳妥地推进金税工程(三期)建设。完善县局局域网应用平台,建设征管业务、行政管理、外部信息、决策支持等四个应用系统,使之成为功能齐全、协调高效、信息共享、监控严密、安全稳定、保障有力的税收征管信息系统,进一步提高税收征收率、提高税收执法和行政效率,提高为纳税人服务水平,降低税收成本。
六是实现廉政建设大跨越。大力推进惩防体系建设,开展廉政教育,落实党风廉政责任感,构建监督工作体系,建立健全党风廉政建设长效机制。确保干部职工能认真践行廉政准则,努力建设和谐国税、平安国税。
xx年度政治思想工作表现、本职工作质量和学术技术水平向各位领导和全院教师回报如下:
学习宣传贯彻党的十八大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,脚踏实地,求新务实,学以致用,勤奋工作,努力为电力学院科研事业的发展做出更大贡献。
认真学习党中央及学校关于党员干部廉政建设文件,深刻领会文件精神和内含,按照文件要求自觉遵守党的各项纪律,严以律己,宽以待人,作风正派,拒腐蚀永不沾。在参加的各类项目招标评标中,积极维护学校利益,能够做到公平公正,不谋私利;在工作中自觉接受群众监督,保证清正廉洁。
邀请中国电力科学研究院陈树勇教授/博导为我院师生作了《知识产权与科技论文写作》学术报告。对提高师生论文写作水平,尤其是研究生论织工作
1)完成了对高层人才启动基金项目结题验收审核工作,本年度我院有2位高层人才启动基金项目通过了结题验收;
2)组织完成了教育厅科技成果奖申报工作,获得教育厅科技成果奖1等奖4项、二等奖5项;
3)组织完成了河南省科技进步奖申报工作,共有四个项目申报了河南省科技进步奖,其中三个项目获得河南省科技进步三等奖。
1)认真对广大教师科研成果的录入进行指导,电力学院科研成果审核工作量大面广,要对每一位教师各项科研成果逐一审核,需要做大量细致的工作;
2)高层次科研人员管理工作,高层次科研人员是我院科技发展主力军,作为科研管理工作者积极为高层次科研人员提供力所能及的帮助,努力为他们的科研项目申报及科研工作的开展出谋划策,同时对项目的执行情况进行监控、督促和管理,及时协助他们解决科研项目执行过程中出现的困难和问题;
3)学校目前正面临着各项事业发展的关键时期,如博士点建设、大学更名、由教学型大学向教学研究型大学转型等,着力进行内涵建设,加快提升办学实力,这些都需要科研的有力支承。学校近期出台鼓励和促进科研发展的措施多、政策变化快。每一项政策措施都和广大教师切身利益息息相关,我们要把这些政策措施及时传达贯彻和落实,能够让教师们早准备、早动手、早受益。目前这些政策和措施已经在我们电力学院发挥了积极作用,极大的激发了我院教师科研热情,高质量学术论文、各级各类科研项目申报、科技成果鉴定、获得专利等方面都有相当大的提高。
考核方式应当是能全面调动科研人员的工作积极性,实现真正的“绩效”考核。对科研单位的考核,应该是以岗位工作分析为基础,明确各岗位为实现组织绩效目标所需要完成或者对实现组织绩效目标影响非常大的主要工作职责和工作任务,对不同岗位的职员设立不同要素的量化指标,要定性分析与定量分析相结合,强化考核指标的可比性,最后得到一个科学的考核结果。
一是全面性原则。考核内容要选择那些综合性强、涵盖面广的指标,既注重近期任务,又要考虑长远目标;既能体现显绩,又能挖掘潜绩;既要突出重点,又要兼顾全局。
二是针对性原则。要根据不同类别、不同岗位、不同层次的职员所履行职责的不同,提出不同的考核要求。对于一些相似岗位,注意区分综合部门岗位、研究部门岗位以及同一个部门内综合岗位及业务岗位等的区别,根据职位要求,确定具体标准。
三是突出重点原则。在建立考核指标时,在兼顾全局的同时,应根据职务和岗位的不同,注意点与面的结合,考虑指标的代表性,突出工作中的薄弱环节和重点、难点问题。
四是定性与定量考核相结合的原则。要科学地划分定性考核与定量考核的界线,充分发挥每一种模式的长处,不能盲目追求一概量化,否则会使职工考核工作被数字所束缚,并容易导致机械化。对职员的绩效考核,能量化的要尽可能地量化。如科研单位在岗位职责考核方面,采取分级分类细化、量化的方法,按照责任轻重、任务多少,设置考核指标,确定合理分值。
五是可操作性原则。职员的绩效考核的各项制度必须严密、明确、具体,同时考核的内容、程序、方法及相关制度又要避免过于繁琐,避免人为地复杂化,使之在实践中有较强的可操作性。
1.明确岗位职责。岗位职责是通过对科研工作岗位分析得来的。岗位分析就是对科研单位每个职员所在岗位加以分析,清楚地确定该岗位的性质和各岗位间的相互关系、特点,并确定职员在履行岗位职能时应具备的技术、知识、能力、责任,把平时履行岗位的职责、权限、工作内容、工作程序和方法、执行标准和结果等信息记录下来。只有在科学系统的岗位分析基础上,才能科学合理地划分职责、权限,才能以此为基础,制定便于实施的岗位考核标准及方案,才能设计出公平合理的奖惩方案。工作分析目前较为可行的是按照职称进行岗位划分,分为初级、中级和高级三个档次。
2.定量细化考核指标。科研单位职员的工作性质决定了考核指标量化的难度,尤其是科研工作考核的量化指标,如完成的课题,发表的论文,参与的学术活动等;课题有重大项目,也有一般项目,还有内部自选科研项目;学术论文有国内核心期刊,国内一般期刊、内部期刊;学术活动有国内组织的,也有省部委交流项目。科研单位按照岗位职责对科研人员可制定量化考核办法。如按不同职称以每年完成科研成果字数计算科研工作量。研究项目按级别分为:国家级重点科研项目、国家社科一般基金项目、省部级社科基金项目、省部委级一般项目、内部重点科研项目(包括企、事业单位委托的科研项目)、内部一般科研项目六项,以内部一般科研项目千字为基数,系数为6-1分级计算,如果有论文或报告被兵团党委及有关部门、单位采纳,可再按级别以5-2系数计算。科研项目主持人计分方法:按国家级重点科研项目系数为5,国家社科基金项目系数为4,省、兵团社科基金项目系数为3,省、兵团、部、委级一般项目系数为2,兵团企、事业单位委托科研项目系数为2。学术论文计算办法:以千字为单位,核心刊物论文系数为6,省、部级公开发行的一般期刊系数为4,内部期刊系数为1。按以上方法计算出每个科研人员一年的工作量(科研成果字数)。在此基础上对完成的科研工作量赋予不同的分值(总分100),按完成科研工作量的百分比设相应的分值。
3.结合定性考量。绩效考核不仅要定量考核,还要做到定量考核与定性考核相结合。定性指标一定要明确而具体,指标设立宜少不宜多,一般5个10个左右为宜,所设立的指标,能够准确定量或定性描述。科研单位对科研人员综合能力的评定应围绕“德、能、勤、绩” 四个方面可细化为10项指标,包括思想品德、职业道德、理论水平、业务能力、协调能力、开拓创新能力、文字表达能力、出勤情况、工作态度和工作绩效,各个分指标分别赋以10的分值,以总分100计算。由全体职员进行量化打分测评,然后确定考核等次,按15%的比例评聘优秀,其次分别为称职、基本称职、不称职四个等次。这与传统的定性考核相比,这些指标可以进行打分,也就有了量化标准。最后,加总科研工作量分值,得出科研人员考核的最后结果。
年度考核结果是调整职位、岗位、工资以及聘任、续聘、解聘、奖励、培训、辞退的依据。
第一,要根据年度考核等次给予不同对待,产生激励和约束效应。
第二,根据单位的实际情况,可建立相对灵活的收人分配机制,即职员总收入中的70%工资作为满足职员岗位基本要求,其余收人都应与工作岗位、工作任务、工作业绩挂钩。并逐步减少福利所占比重,加大绩效挂钩部分收人,拉开收入上的档次,可调整为基本绩效工资+岗位绩效。其中岗位绩效工资与个人绩效得分挂钩,从而鼓励职员高效优质地完成工作任务。
第三,按事业单位即将执行的绩效工资,可将绩效工资总额,按照岗位价值评估的点数或岗位工资的比例分配到个人,作为绩效工资基数。如考核等级定为三级,绩效工资就定为三等,考核等级定为五级,绩效工资就定为五等,然后,按照考核结果对应发放。由于考核结果基本为橄榄型分布,绩效工资总额会有结余,年终可将结余的绩效的工资作为优秀奖,奖励给优秀职员,加大对优秀职员的激励力度。
20xx年,在局领导的关怀和帮助下,在各有关单位及部门的支持配合下,在全院职工的共同努力下,我院较顺利地完成了全年工作任务,并取得了一定的成绩。现就这一年来的主要工作完成情况,以提纲形式简要汇报如下:
①根据年初工作安排,现已将《XX市环境质量全面达标规划》修改完毕,可以正式上报;
②在五月底完成了《XX市十一五环境保护和生态建设规划》,并根据局各业务处室的反馈意见对《规划》进行了反复的修改和完善,现修改稿已报总工办审查;
③开展了《大顶子山水利工程运行后对松花江水环境的影响及对策》科研课题,并回答了关于此项课题的政协提案,目前该课题报告书主体已经完成,并上报了科技处;
④开展了《XX市城市循环经济发展规划》,《规划》的大纲已完成,并上报科技处;
⑤我院还自主开展了《低闪点烃醇类燃料在饮食行业的应用研究及相关灶具》以及《无冲击、低噪声振动铁轨》的研究,目前科研主体已基本完成,已经申请了国家专利;
⑥完成了《举办“大冬会”对XX市环境质量影响分析》以及《XX市东、西部地区总体规划环境保护意见》的报告,为政府决策提供了科学依据;
⑦申请了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究》、《硝基苯对哈市冰雪节松花江采冰场冰污染风险评估研究与对策》、《硝基苯对冰融期江水及水生物污染的对策研究》等四项课题,并在短短一周的时间内对XX冰雪节松花江采冰场进行了采样监测,通过科学的分析、数学模型预测和知名专家的论证,给出了硝基苯对XX冰雪节松花江采冰场污染的风险评估结论与对策,为政府决策提供了科学依据,使全市人民消除了对冰雪节活动安全的疑虑,对我市冰雪经济的发展起到了积极的推动作用;
⑧根据局工作安排,开展了《XX市创建国家环保模范城市规划》工作,目前该规划正在积极地编写中。
在上述科研及规划工作开展的同时,我院还全面展了清洁生产工艺研究工作,完成了《30000吨/年调味品易地技术改造工程清洁生产工艺研究》、《XX石化废弃物综合利用项目清洁生产工艺研究》等2项清洁生产工艺研究课题。上述科研工作的开展,不仅可以为政府环境管理、决策提供准确的科学依据,同时也为相关企业提供了有效的环保技术支持。
截止到12月上旬,我院共承担环评工作任务40余项,现已全部完成。其中国家、省、市重点工程项目12项,包括《XX松江铜业(集团)有限公司钼金属深加工项目》、《XX飞机电产品制造有限公司新建冶金机械厂房技术改造项目》、《XX市三环路江北段及连接线工程》、《太阳岛西区防洪大堤项目》、《XX华瑞生化药业有限责任公司厂房建设项目》、《黑龙江金秋旅游开发有限公司玉泉万福龙滑雪旅游区建设项目》、《绥芬河世茂开发建设有限公司五星级酒店(一号)工程、中俄绥-波贸易综合体集中供热站工程》、《XX公路主枢纽道外客运站工程》、《哈市中医医院扩建项目》等项目环评。
在队伍建设方面,我院突出了思想建设和业务建设两大主题。 全年,结合保持党员先进性教育、创建市级文明单位活动以及提高干部、职工服务作风等活动,全面加强了思想建设工作力度,开展了以提高工作效率和服务质量为主题的思想整顿工作。经过努力,全院党员的党员意识、宗旨意识、服务意识和执政意识得到了明显加强,干部、职工对工作中存在的问题有了深刻的认识,思想素质和工作作风也有了明显好转,工作效率也有了明显提高。
在抓业务素质提高方面,全面落实“科学发展观”,突出了“与时俱进、创新发展”的思想。教育及培训也始终把视线投向于当今时代的前沿。全年,我院斥资6万多元,组织院科研技术骨干十余名参加了国家注册环评工程师培训、国家注册安全工程师培训、安全评价工程师培训、实验室认可及内审员培训。通过学习培训,既提高了专业素质,更拓宽了视野,开阔了思路,在思想上形成紧跟时代、追逐前沿的意识。
⑵继续深入开展了文明单位创建工作。通过文明单位建设,职工的政治思想素质和专业知识水平不断得到提高,单位管理水平、业务工作能力及工作质量、工作效率也得到明显提升,基本实现依法、廉洁、优质、高效、创新和以人为本的工作标准,并树立了我院良好的社会公众形象。目前,我院正在积极争创市级文明单位标兵和省环保系统文明单位标兵工作。
⑶继续深入开展了规范化党支部建设工作。通过规范化党支部建设工作,我院全体党员的党员意识和组织纪律观念得到了明显增强,学理论的自觉性也有了明显提高,党员民主生活会大家都能畅所欲言,党支部的凝聚力、创造力和战斗力得到明显加强。更值得欣慰的是通过领导与普通党员之间,党员与党员之间,党员与群众之间相互交流和相互了解,党群互动的频率明显加强,干群关系、党群关系也得到了进一步改善。
⑷完成了对中心实验室的重新修缮,使科研、实验的环境明显改善。
⑴继续完成《XX市环境质量全面达标规划》的上报工作; ⑵继续完成《XX市十一五环境保护和生态建设规划》的修改完善和上报工作; ⑶继续推进《XX市创建国家环保模范城市规划》的编制工作。 ⑷把《XX市循环经济规划》列为我院20xx年重点规划工作。
继续向市科技局申报《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯颗粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究》等三项环保科研课题;继续推进《低闪点烃醇类燃料在饮食行业的应用及相关灶具研究》以及《无冲击、低噪声振动铁轨》的技术研究和产品推广工作。
全力加强政府下达的区域规划项目环境影响评价工作,努力为政府制定规划以及进行相关的环境管理决策提供科学准确的依据;同时继续完成建设项目环评工作,为企业提供有效的环境治理措施,为环境管理部门提供科学依据。
⑴开展清洁生产审核工作。指导企业减污、治污,创造效益,减少成本,从而增强企业竞争力;
⑵开展ISO14000环境管理体系的咨询和认证工作。
⑶继续抓好队伍建设,不断提高思想水平及业务工作能力。继续组织专业人员参加清洁生产审核员、国家注册环境影响评价工程师、注册咨询工程师(可研)、安全评价工程师、ISO14000外审员、有机食品检查员、环评上岗证等培训。
⑷用创新的精神,积极稳妥地搞好我院基础设施建设。
⑸积极完成局党组临时交办的科研任务。
一、前言
在过去的一年里,我在公司的工作中充分发挥了自己的专业优势,兢兢业业地工作。通过积极学习和实践,我在许多方面都得到了提升,同时也感受到了职业生涯的魅力。在这里,我将对过去一年中的工作做出总结,回顾工作中的得失并为未来指明方向。
二、工作总结
1.工作业绩
在过去的一年里,我完成了公司安排的所有任务,负责的项目均顺利完成。我在项目管理方面有一定的经验,并且在团队管理方面也有所贡献。我的工作在公司内获得了良好的评价,得到了上级领导的赞扬。
除此之外,我还参与了一些公司内部的培训课程,提高了自己的专业技能和沟通能力。我学习了新的管理工具和技术,并在日常工作中得以运用。这些努力也得到了领导的认可。
2.团队合作
在过去的一年里,我与团队成员密切配合,积极参与到项目中。我总是尽力保持团队间的联系并为社区内部文化建设做出贡献。我也在团队内部建立了长期合作关系,这对整个公司产生了积极影响。
同时,我始终保持开放心态,不断学习和适应新的团队工作环境,对于团队基础教学工作,我也能够充分执行。我对团队内部的合作精神保持了积极的态度,帮助彼此解决困难和完成任务。因此,在团队方面,我也得到了领导和同事的赞扬。
3.自我提升
在过去的一年里,我意识到自己当时的工作中还有很多必须加强提高的方面。因此,我开始积极地学习并自我调整,以使工作得到改善。
我的工作技能都有了显着提高。我始终以积极主动的态度面对工作中的困难,以不断学习的态度充实自己,提高自身的综合素质。同时,我还自主学习了许多专业知识,极大地提高了自己的工作效率。在自我提升方面,我自认得到了相当大的进步。
四、不足与反思
回顾过去的一年,我的确取得了一些成果,但自我评估中仍然存在一些不足。以下是一些值得反思的问题:
1. 未能及时找到突破口
在今年的工作中,当遇到问题时,我有时会失去信心,没有及时找到突破口,以便解决问题。因此,我在这方面还需要努力。
2. 在团队合作中有不足
尽管我始终积极参与团队合作,但在与团队内部业务相关的一些事情上,我还需要跟上团队工作的节奏。
3. 学习效果仍有局限
尽管我积极学习和实践,但背后的技术基础仍有不足之处。如果不能更多的进行基础学习,可能会在技能提升的路上遇到问题。
四、展望未来
我会犯错误,但我知道该如何面对在职业生涯中会遇到的挑战。我将继续努力让自己成为一个完整的、能够独自解决问题的职业人员。在未来的职业生涯中,我还面临许多挑战,需要以积极的态度、开放的心态,和识别出公司的重要部分,适应工作中充满变化、复杂的环境。我也希望通过自己的努力,能继续取得成绩,为公司做出更大的贡献。
现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是x月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政副总裁做好了__的统计和发展工作,把原来__关系不清楚的__登记在册,并做好__的转接工作。协助__经济技术开发区开展创先争优活动,使__在工作和生活中起好模范作用。统计在册的__为__人,办理__转正的有__人,递交__申请的有__人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了__多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第x次__工作,共普查了公司住宿的__多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第x届冬季趣味运动会。
(8)为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、__年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
邗江殡仪馆在主管部门的直接指导下,在全体职工共同努力下,大力开展行风建设,坚持以优质、规范、高效服务于丧户。取得了一定成绩,上半年主要做了以下几个方面工作:
一、上半年工作目标任务完成情况。1—6月份全馆火化遗体1819具,同20xx年同期相比少火化95具,营业收入137万元,同20xx年同期相比少收入1.3万元,主要原因是20xx年从元月份开始取消对来馆驾驶员的汽油补贴。
二、 为了加强对国有资产的管理,确保国有资产的合法性,根据区政府和主管局的要求,历时两个月补领了殡仪馆的土地证和房产证。
三、 结合小康村建设的要求,上半年投资7.3万元,修建了120米长,6米宽的沥青路,使丧户进出殡仪馆办理丧事更加方便。
四、 结合平安创建,狠抓安全措施落实,安全工作是一个单位文明高效运作的前提,上半年我们做到逢会必讲,使每个同志始终绷紧安全这根弦。具体措施是:建立了安全网络;成立了安全领导小组;明确了安全员;制定了安全措施;出台了安全奖惩办法,每星期由馆长带领安全领导小组对各组进行检查一次。确保殡仪馆服务工作正常开展。
五、 加大考勤制度的落实。由于我馆工作的特殊性,火化遗体的工作都集中在上午,特别是高邮湖西片以及邗江的公道镇的丧户,冬季早晨7:00左右,夏季6:00左右到达殡仪馆,要求为其服务。我们对早晨上班时间随之作了变动,正常上班冬季确保7点上岗,夏季6:30到岗,对迟到二次的职工扣除月奖,对迟到三次以上者,不得参加年终考核。由于措施得力,同志们自觉性都很高,基本做到提前到岗。
上半年的工作已经完成,但还存在一些不足。第一,火化遗体数量和营业额较去年略有下降,主要是有些措施不力,在激烈的市场竞争中,路子不宽,办法不多;第二,有的同志艰苦创业精神有所削弱,总以为前几年我们过的全是紧日子,现在殡仪馆已经改造结束,该是我们享受时候了。所以这些都要靠我们在实际工作中加以克服,下半年我们将进一步拓宽思路,不断创新,在服务项目上求突破;在扩大宣传上做文章;在信息了解上求发展;在内部管理上求规范,坚决完成全年目标任务。
下半年工作重点是:
1、 加大宣传力度:一是再投入宣传费1.2万元,利用新闻媒体宣传,二是请在座领导帮助宣传请亲属朋友扩大宣传,三是请灵车驾驶员、吹鼓手进行正面宣传,让丧户了解邗江殡仪馆的服务优势、环境优势、价格优势,最终达到让丧户选择邗江殡仪馆为其服务。
2、 在服务项目上求突破,在遗体化妆整容上求进展。一是将工作人员派出去进行学习,实地考察别人对遗体铺设鲜花的技巧,以及化妆整容颜色的搭配,达到好的效果。二是制作图片,置放于开票处让丧户亲眼感受先人躺在花丛中的安详,千方百计增加收入。三是进行菜单式服务,主动推荐纸棺、安乐缸、石碑等服务项目。
3、 在尸源上求突破。一、进一步加强同区交警大队和仪征大仪中队的联系沟通,及时了解交通事故信息,争取邗江段、大仪段的交通事故一个不外流。二、加强夜间值班,保证24小时都有人接听电话,单位领导以及驾驶员24小时开通手机,第一时间得到信息及时出发。三、配齐人员,无论什么时间都有一班人员,一旦得到信息,立马到达现场。
4、 在内部管理上求规范。我馆近几年来,由于老同志不断退居二线,新进的同志多,对服务流程,机械操作都较生疏,下半年一是让老同志做好传帮带,做到理论上有人讲,技术上有人教。二是督促新同志认真学,定时间进行考核,通过考核,对不称职者,进行岗位调整。三是修改完善各项规章制度,用制度管理人,用制度约束人,通过多渠道学习,实际操作,使邗江殡仪馆真正有一支作风硬、技术精、能拉得出、打的响,打的赢的队伍。
我于20xx年11月由公司安排到总结如下:
一、在业务学习方面,我虚心向身边的师傅们请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,同时多看殡葬专业书籍,加强理论联系实际,积累自己的业务知识和实践技能,通过领导和师傅们的耐心指导,我基本能完成部门的各项工作和其他临时性工作安排,通过对职业道德学习使我懂得了作为一个优秀的火化师不但要具备丰富的专业知识,还有具有及时解决和处理各种火化遗体问题的实际工作能力,只有这样才能在工作中才能满足客户的各种需求,为客户提供优质的火化服务,令死者安息,使生者慰藉,要求做到礼貌待客、文明操作、善待故人、善待客户、善待设备,遵守一个火化工应有的职业守则和职业道德,从11月开始在火化工岗位上,我主要向师傅们学习整个殡仪馆的业务流程和掌握遗体接运、穿衣、化妆整容、入棺,做好遗体冷藏管理,并做好各项记录,我掌握了遗体火化基本技能,严格按照操作规程进行操作,正确佩戴和使用好劳动保护用品,通过师傅的指导和自身努力,我从一无所知到先后掌握平板火化机和拣灰炉的操作技能,如进尸、点火、喷油、调压、出炉等程序,对遗体出灰、筛灰、发灰等,并学习了火化登记,操作和卫生保养等。
1、遗体接运:
殡仪馆前台服务人员接到来人或来电的死亡报告,该过程应做好登记和核实工作,登记内容:死者姓名、性别、年龄、地(住)址,死亡原因,报丧者姓名、联系电话、与死者关系,接报人姓名、时间等,核实无误、经馆领导在报丧登记表上批示后,派出运尸车到丧户家(或医院、现场)接运遗体的工作。
该过程要做好登记、查验、服务工作。登记内容:丧户亲属在报丧登记表上签名、填写接尸时间、遗体是否保存及存放时间等内容,查验:医院病故的,查验医院出具的死亡证明;非正常死亡的,查验公安(或交警)部门出具的死亡证明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的,查验当地派出所(或村、居委会)出具的死亡证明,查验尸体表面主要器官部位状况等。
2、遗体存放:
殡仪馆的运尸车接回遗体或社会车辆自送遗体到馆后,将遗体置于冰柜冷藏或停尸房存放的工作。该过程要做好登记和查验看护工作。
登记:将详细记载遗体姓名、性别、年龄、遗体状况、亲属签名、入柜时间、存放时间、接运工签名、保管人员签名的卡片挂在冰柜相应位置上或系在置于存尸房的遗体身上。
查验看护:停尸房门窗是否关闭、有无食肉动物(狗、猫、老鼠等)出没、遗体状况、冰柜是否正常制冷,确保遗体完好。
3、悼念:是指殡仪馆按照丧属的意愿,按排遗体置于悼念厅,供死者亲属、同事、友人举行遗体告别、追悼的工作,该过程最能体现殡仪服务水平,因此要特别注意做好服务工作。
服务内容:遗体的整容、化妆、悼念厅清洁,冰棺的清洁、摆放、鲜花、横幅、挽联、花圈摆放、悬挂,灯光、音响正常等等,要使悼念厅既庄严肃穆,又使参加悼念的人员不觉沉闷压抑。
4、火化:火化师在接到经馆领导批示的火化通知单后,要与丧属共同到存放遗体的地方,对即将火化的遗体进行确认,尤其是对自送到馆,已包扎好的遗体要打开,进行再次确认,确认无误、无异的遗体才能入炉火化,遗体在炉内焚烧时,也要进行观察,注意遗体有无异常情况,在火化前必须做好各项准备工作:=569;检查火化设备是否正常;=570;工器具是否齐全;=571;在遗体火化前做好设备的调试工作。入炉前必须做到三查三对:=569;查看核对遗体的姓名、性别、年龄;=570;查看遗体的火化时间与炉型;=571;查看遗体的.服务是否完备,在经过确认无误后方可入炉进行火化,遗体在炉内焚烧时,也要进行观察燃烧情况,注意遗体在燃烧时有无异常情况,严格按照设备操作规程进程操作,并做好记录。
5、出灰:是指殡仪馆将遗体火化完,从火化炉内或尸车上的骨灰骨装盒过程,遗体在火化过程结束后,须认真收集,清理骨灰,严格做到不漏灰,不混灰,绝对禁止错灰,整个过程必须做到文明,认真,细致,准确,骨灰必须降温到35℃以下才可以进行骨灰整理,在接到骨灰领取单后,将骨灰交与丧属的工作,该过程应及时将骨灰盒交与丧属,并请家属细写骨灰领取登记表。
二、设备的维护及保养:
1、设备的正常使用,靠的是日常的保养和巡查;
2、设备在使用时出现故障,靠的是操作人员的果断分析故障点及原因,并及时给予排除,这就要靠大家平时多摸,多学,不断积累经验,现目前这是我们四个学习人员里最薄弱的环节,遇到不能及时处理的故障问题必须及时报上级领导。
三、现目前我们福泉殡仪馆的人员配备、设备及场地配套设施还未完全到位,这将严重影响我公司在三月份开馆的目标。
四、现在我基本适应了岗位的要求,我在学习和工作中我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和操作水平不高、理论水平有待提高等,今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行帮助和指导:
1、自觉加强理论专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和殡葬业务技能;
2、克服思想障碍,做到脚踏实地,提高工作主动性,在点滴实践中完善提高自己,不断培养自己爱岗敬业的精神,将在XX学到好的方面带回我们福泉殡仪馆,现目前我们殡仪馆在前期建设时设备还存在很多问题,在今后的实际工作中不断优化我们的设备,再结合我们福泉当地风俗实际情况,强化丧户至上的服务意识,努力使自己成为一名优秀的福泉殡葬职工。
广播电视值机人员年度工作总结
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的[year+3]年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的[year+3]年。在过去的一年中,学习了很多相关的业务知识,自身的修养也提高了很多,在年末作个小小的总结。
我们102柜台的主要工作是值机,使两舱以及金银卡没有行李托运的旅客值机更加快速便捷,在更加便利高端旅客的基础上处理一些特殊票子的接收,每日的值机工作,学习更多的值机业务知识,能为旅客更好的服务。
在值机的过程中,我从开始的一无所知到现在的熟练操作,从开始的心慌意乱到现在的从容自如,通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
每天面对无数的旅客,从他们那我获得了很多的宝贵经验,学会了很多为人处世的态度,学会思考一些之前从未想过的问题,还可以从大家的口中得知很多各地的风俗习惯,为我们这小小的102打开了眼界。
值机工作繁琐且重复率高,占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:少扯过票子;也曾被旅客投诉:因为位置不合他的心意;也曾在柜台上被旅客骂:因为他晚到了,可是我没办法给他办理。太多的太多,都让我学会了太多。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,完善部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
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