一、举步维艰的生存困境
物业管理行业自诞生之日起,虽被认定为独立的自负盈亏的经济实体,但其利润率却由当地政府物价主管部门确定。可以说,物业管理从它出生之日起就被赋予"微利"行业的地位。公司的生存现状,包括以下4个方面:
1、物管行业大环境
物业管理最早起源于1981年的深圳,进入国内已经三十余年,作为第三产业,受到外部环境的直接影响,首先,未来中国经济低速增长将常态化,人工成本快速上涨直接威胁行业生存;其次,行业法规和标准的不完善制约了行业的快速发展。这种情况下,单纯依靠企业压缩成本和增加业务种类无法支持整个行业的快速发展,需要企业不断的创新经营来缓解物业管理的艰难境地。
2、物业与开发商
物业管理实质上是房地产综合开发的延续和完善,其主要事务是售后服务。房地产开发商存在两种不同的业态:一种开发商盖楼仅仅为卖掉,属项目型;另一种是置业型,建楼不完全为卖,而主要为长期经营。我公司的合作开发商属前者,快速进入、轻松撤退、只要卖掉万事大吉,如此一来,我公司从事物业服务经营,不得不面对开发商及施工单位在前期工作中留下的种种隐患。
3、物业与业主
物业管理是对"物"的管理,对"人"的服务。我们的管理对象是物业,服务对象则是业主。然而,由于业主的购房原因多种多样,不仅为住,更多的是投资房产,自20xx年政府进行房地产调控以来,楼市发展放缓,很多投资购房型的业主便将房产长期空置;加上国内居民的物业管理观念意识不强,对"有偿服务"心有抵触,借故诸多理由拒缴、拖缴物业费,从而导致空房多、收费难成为了公司经营发展的最大难题。
4、物业自身
随着社会分工的精细化,物业管理成为一个专门的行业。物业管理前期介入俨然成为了新趋势,物业公司能参与工程质量的监督,既有利于减少物业管理后遗症,还可以站在业主的角度去考虑建筑的人性化和生活化,更方便物业的日后管理。我公司作为一个中小型物管企业,由于经济实力不足,人际关系薄弱,员工专业性差,缺乏一系列先天优势;加之公司接手楼盘的时间较晚,从而丧失了一定的主动权。
小结:孔子曰"往古者,所以知今也。"回首过去,是为了更好地了解现在、面向未来;是为了总结经验,发扬成绩,克服不足。面对困难我们不惧怕、不逃避,因为"被克服的困难就是胜利的契机。"
刚刚闭幕的党的十七届四中全会,是在新中国成立60周年之际召开的一次十分重要的会议,也是在世界大发展、大变革、大调整和我国工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的形势下召开的一次十分重要的会议。全会审议通过的《决定》深入分析了世情、国情、党情的新变化对党的建设提出的新要求,科学总结了党执政以来加强自身建设的宝贵经验,明确提出了加强和改进新形势下党的建设的总体要求、目标任务、重大举措,是推进党的建设新的伟大工程的纲领性文件。为确保党的建设的各项部署落到实处、落到基层,就要进一步总结国有企业党建工作经验,探索国有企业党建工作规律,发挥企业党组织的政治核心作用,提高国有企业党建工作的针对性和实效性。
一、国有企业党的建设要坚持改革创新
企业党组织是党在国有企业全部工作和战斗力的基础。近年来,我省国有企业积极探索和创新党建工作的有效途径和办法,取得了新进展、新成效。但是在肯定成绩的同时,我们更要清晰地认识到面对新形势、新任务,企业党建工作还存在许多不适应的问题,如我们对国有企业党建工作的地位和作用认识不够深刻;企业党建工作缺乏活力,党组织参与重大问题决策、行使党管干部职能缺乏有效途径等。解决这些问题,需要我们在党建工作的理念、思路和方式方法等方面不断改革创新。
第一,创新企业党组织活动内容和方式,不断增强国有企业党建工作活动。引导企业党员干部深刻理解“三个历史性转变”、“两个没有变”和“四个不等于”等精辟论述,始终牢记“四大考验”的长期性、复杂性和严峻性;深刻理解“六个坚持”的基本经验和“四个着眼于”的总体要求,全面推进国有企业党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设;深刻理解建设马克思主义学习型政党的重要任务,努力建设学习型企业党组织和学习型领导班子、培养学习型党员干部。
第二,大力发展党内民主,充分调动国有企业广大党员的积极性、创造性。深刻理解积极开展党内民主的基本要求,自觉坚持和健全民主集中制、保障企业党员的主体地位和民主权利。
第三,着力建设一支优秀的党务工作队伍和高素质的干部队伍。推进国有企业党建工作改革创新,必须培养一支政治强、业务精、作风硬的党务干部队伍。加强对党务工作人员的培训和实践锻炼,使他们既精通党务工作和思想政治工作,又熟悉企业生产经营等主营业务管理,成为高素质的复合型人才。
二、国有企业要保障党的核心地位不动摇
在新的形势下,国有企业是国民经济的重要支柱的地位更加突出。所以,国有企业必须以改革创新精神加强党的建设,保障党的核心地位不动摇。
一是进一步完善国有企业领导体制,从制度上保证党组织在企业法人治理结构中发挥政治核心作用。把党的组织机构设置、职责分工、工作任务纳入企业的管理体制、管理制度、工作规范之中,使党组织的政治核心作用组织化、制度化、具体化;
二是按照参与决策、带头执行、有效监督的要求,不断完善适应现代国有企业制度要求的党委领导体制和工作机制;
三是坚持党管干部的原则,把党管干部原则与支持维护法人治理结构依法行使用人权相结合,把组织考察推荐与市场化选聘相结合,使企业经营管理、科技人员的选拔任用制度化、规范化和程序化,提高选人用人公信度;
四是切实履行保证监督职能,确保党和国家的方针政策在企业贯彻执行;
五是充分发挥国有企业党组织的独特优势,进一步增强企业的核心竞争力;
六是要把反腐倡廉建设放在更加突出的位置,大力加强企业领导干部作风建设,认真贯彻落实《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,建立完善企业监督制约机制。
三、国有企业党建要努力建立贯彻落实科学发展观的长效机制
加强国有企业党的建设的工作思路,要积极探索国有企业党建工作考核内容和标准,引导和推动国有企业把党建工作与企业改革发展工作同部署、同检查、同考核,充分发挥党建工作对企业改革发展的积极支持和保证作用,为我省国有企业继续保持快速发展提供坚强的政治组织保证。
一、规范经营环境,加大硬件投入。
我司下属汽车站建于上世纪八十年代,站房条件差,设备简陋,已远不能适应现代运输市场的要求,同时今年初随着大部份跨省班线车辆年限将到,车况严重老化,安全隐患突出,及广大旅客对出行乘车工具的要求与日俱增,过境车辆的竞争加剧,社会停车场经营车辆一旁也是“虎视眈眈”,加上经过20xx年一场突如其来“非典”的“洗礼”,公司效益激剧下降,看起来天天是有那么多的车在跑,却因为站场条件差、车辆档次低、车况差,票价上不去,整个运输市场呈现“买方市潮,公司陷入了低谷困境,收入连创“新低”,处于这样一个危机关头,公司领导果断决策,本着“两手抓,硬件先行”的原则,在公司财力十分紧张的情况下,一如既往的对车站加大投入,在前年投资20余万元修建下水道、围墙、混凝土车坪、厕所和去年投资8万余元维修候车室、更新站场设施及修建隔离护拦的前提下,今年上半年又投资7.5万余元率先在总公司范围内安装了录像监控系统,下半年投资8.8万元修建了车辆检测站等设施,继续完善优化了站场环境,另外积极为车辆经营者提供优惠、出面担保贷款,在今年春节前基本上将全司跨省班线旧车全部换为高档空调影视卧铺车,另外全年预计共更换新车21台,一方面提高了车辆档次,消除了安全隐患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票价,提升了经营环境的“人气”,更重要的是在春运即将来临的关键时刻,补充了运力,解决了车辆不足、档次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,为今年春运的大丰收打下了坚实的基矗。
二、狠抓生产经营,加强优质服务。
运输生产的环境改善了,并不意味着客源滚滚,钱从天下掉下来,还需要以我们优质的服务、以人为本的经营理念、业务扎实的服务人员等方面来吸引旅客,让他们体会到什么是“宾至如归”的感觉,什么是家庭式服务,我们不但要他们乘我们的车,还更要坐回头车、放心车。首先我司集思广义,建立健全了以岗位责任制为主的包括劳动纪律制度、安全管理制度、财务管理制度、工作交接班制度等十多项规章制度,并分发各职工组织学习,在工作中突出以制度管理的特点,体现了公平性、透明性及适用性,受到了广大职工的`欢迎。另外针对个别工作不扎实,无责任心,不能胜任工作的班组成员,毫不心软,按“能者上,庸者下”的原则,进行了调换,在今年十一月份,车站更是在内部班组工作体制上“别走途径”,敢于突破,全站工作人员一律分为两个大组,下达任务,公平竞争,工资浮动,按劳取酬,打破了原来那种“有人没事干,有事没人干,干不干都一样”的状况,现在人人争着做,抢着干,极大的提高了职工的积极性,人人有了动力和压力。
为提高服务质量,树立文明“窗口”,我司开展了“交通杯”劳动竞赛,围绕“优质、安全、速度、效益”四大目标,充分调动广大干部职工的思想道德、科学文化、技术业务素质,通过一系列的主题劳动竞赛活动,促进了我司经济经济效益的飞跃提升和“两个文明”建设的全面发展。从4月份起,至今已举办了五期业务知识培训,300余人次参加了听课,在6-8月份还分三期举行了职工业务知识考试,共计发放学习资料100多份,全体上岗职工全部参加了业务知识考试,通过率100%,每个月我们还分班组组织学习安全知识,并要求人人撰写学习心得体会;另外在全年长期开展岗位练兵活动,做好真正切实把提高职工素质。上下面貌焕然一新,职工的业务素质也得到了极大的补充和提高。
通过我们的努力,企业和个人的经济效益都得到了提高,到年底,公司预计实现招揽收入1200万元,比原计划增加50万元,增加4%,同比增长250万元,增长18%,职工的工资每月同比增长100元,全年增长1200元,而且基本上实现了人人上岗,并为每位职工订做制服两套。
一、促进经营发展,壮大企业实力。
20xx年合金市场行情一波三折,国家节能减排政策也给公司发展带来巨大压力,由于国家取消了地方政府自行出台的优惠电价政策,致使公司生产成本大幅上升,利润空间挤压殆尽。为拓宽公司发展之路,提高公司抗风险能力,公司在市场行情低迷的下半年派出多个考察组赴外地进行行业考察,公司主要领导亲自带队,积极做好市场信息调研,巩固原有合作伙伴,先后考察了新疆、内蒙、湖南、广西、贵州等地的相关行业企业,考察行业生产企业共50余家,并参加大型行业会议5次。广泛的市场调研和前瞻性的战略研究,拓宽了公司的发展眼界,明确了公司在国家对高耗能企业不利政策下的应对之策,在新的形势下,公司积极寻找新的资源和商机,先后形成多个投资合作意向,并重点确定了xxxx项目投资和公司现有设备改造生产其他项目计划,xx生产项目已在年底着手制定改造方案,xx投资项目也已与当地政府达成了初步共识。
为大力拓展供销市场,建立稳定、诚信的目标客户群体,公司年内积极推行工贸一体的运营模式,xx公司在成立后迅速完善自身结构,配齐对口专业人员,并要求所有员工在工作中不断学习和进步,大幅提高专业能力和对市场行情的把控能力,通过召开周工作例会、行情分析会等方式对市场变化进行讨论判断,提高市场行情判断的准确性,及时把握市场机遇,抵御市场冲击。建立企业管理制度20项,通过巩固已有客户、开发潜在客户,一年来共建立稳定的国内外供销合作方13家,共计签订各类有效合同71单,采购各类xx60000吨,4800吨,全年xx采购货款支出为:30000万元。完成产品销售25000吨。
二、建立规范体系,实施科学管理。
实行科学管理,是企业发展的前提,也是企业适应市场经济的必然要求。在20xx年,从公司自身实际出发,加强购销程序、财务管理、人力资源管理、合同管理、企业文化建设和员工激励等方面的制度建设,堵塞管理漏洞。同时,采取多项措施落实制度化管理:一是全员参与公司的制度建设工作,要求公司员工参与相关制度的制定、修改和实施,并对照实际工作提出改进意见;二是加强内部培训,以业务培训、内部交流的形式讲解工作流程,并将公司管理制度作为员工入职培训的重要内容;三是与实际工作相结合,严格制度实施,引入奖惩机制,推动工作不断进步;
四是采取年度考核的方式,加深员工对本岗位职责和公司相关管理制度的理解。通过以上措施,公司在年内着力进行各项制度的宣传与贯彻,加大制度的执行力,力求将制度化管理落到实处,推动公司管理体系逐步走向制度化、标准化和秩序化,对公司整体管理水平的提高起到了积极作用。
三、树立人本观念,推进团队建设。
20xx年,公司积极完善班子搭建,共招聘到位专职工作人员6人,用人所长,成立采购部、外贸部、财务部、办公室、销售部等机构部室,明确各部门职责做到各司其职。在员工的个人提高方面,加强日常工作中的培训力度,注重员工在专业、技能、经验、品德上的培养,并大力发展岗位成才,以周例会等形式交流分析市场动向,反思总结工作情况,以达到及时交流、认真总结,在工作中提高水平,提高个人能力推动企业发展的目的。
一、前言
为更好的做大做强A装饰品牌,提高A品牌装饰公司知名度,扩大在锡盟装饰市场占有率,依托育强地产强大后盾,早日实现公司提出的十年规划目标。在认真做好XX年度的工作的基础上,针对本地市场及消费群体,加强公司内部,使部门之间更加协调,员工人尽其才,更大限度的发挥员工积极性和个人潜力,增强公司集体的向心力、凝聚力。
二、XX年度总结
公司自09年4月在锡盟市场运营以来,克服资金、人员等诸多不利因素,依托原有的业务关系,积极拓展市场,从无到有,截止11月底已实现家装 59.65万元、工装44.55万元,总计104.2万元的销售额,实现利润22万元,提前超额完成年初制定的`100/20的目标。(这里还不包括育强地产的60万元)当然,在实际操作中也有过失误,主要原因是我主观上抹不开面子、不好意思导致没有及时收款,以至还有将近6万元的工程款还没有到位,这些都有待我们在以后的工作中去改善。
管理中我们不能及时跟进,设计、材料衔接不到位,各工种互相推诿,质检工作不负责任,服务也迫切需要加强,按要求必须做到一月一电话、三月一回访。巩固现有客户,扩大客户群体效应。
三、目标
未来三年,公司将以设计部为龙头,发挥销售部主导地位,以打开家装市场为突破口,通过客户的口碑效应打A品牌装饰品牌,从而带动工装、广告,以及材料部的齐头并进。
1、占领锡盟市场,力争三年内做到家装市场占有25%的市场份额,工装10%。
2、加强公司内部管理,树文化丰碑。以设计为龙头,资源为主导,市场拓展为方法,提高公司品牌、效益为目标。
3、强化A品牌公司内部向心力和凝聚力,提高人才优势,做足“人”字文章,抓施工现场形象管理,、施工,促公司整体效益健康发展。
4、XX年销售目标为家装100万/工装200万/利润60万
5、20xx年销售目标为家装200万/工装300万/利润100万
6、20xx年销售目标为家装300万/工装500万/利润150万
四、市场调研及分析
随着人们生活水平的逐步提高和国家十七届全会精神,国家关于“城乡建设”步伐的加快,并受北京、呼市以及包头、赤峰等周边市场的影响,锡盟装修业将迎来一个全新、辉煌的时代。据建筑装饰装修主管部门统计,锡盟建筑装饰家装市场年销售在一千万元以上,工装市场保守估计也在三千至五千万元左右。我们的年销售目标是在此基础上制定的。保证措施从以下三点做起:
1、销售部加大业务员招聘、力度,对业务水平高,有一定的优先录取。2、实行分片包干制度,对锡林浩特市新建小区、大楼做系统划分,家装要做到每个新建小区有固定的分管业务员,做到每户有接触,并分析不能签单的原因。工装要做到对新建楼面的用途、面积、开发商都能有所了解,争取最大可能出方案和报价。
3、各部门紧密协调、配合销售部门的所有营销活动。特别是设计和工程部。销售部在上独立,业务员薪酬实行低保底加高提成,另加年终分红制度,销售部要对每个业务员定指标、下任务,并就薪酬体系草拟方案报研究。
当然,与之同时,市场的激烈竞争也将开始。这就要求我们与时俱进,公司内部也应积极调整,由原来的等活上门到主动出击,去适应和开发本土市场,做大做强本土市场,了解市场发展趋势、受众心理及本地市场特色,积极稳妥的利用现有资源和业绩优势,继续走中、高档路线,强推施工工艺、施工管理及设计优势。
我们今年的家装部市场做得就很不错,基本做到新开发小区都有我们的展板和业务单,都知道有A品牌这个装饰公司。前期推广很成功,但需加大力度、提高签单率。工地管理问题尤为突出,不是没人干活就是不达标,总之缺人,导致家家签延期单,客户反应也不是很理想,这些都有待我们共同去改善。
五、公司内部管理
1、设计部
调整后的设计部应加强设计人员的业务及素质培训,树立“人无我有,人有我新”的概念,设计出精品,增加设计部投入,从北京、上海招聘有经验、有实力的设计师加盟。加强施工图管理和绘制,确保工人能按图施工,按规范出图并存档。把设计部也加入到公司单独核算部门,强化责任心和公司一盘棋思想,为公司发展提供有力的保障,充分发挥龙头作用。
2、销售部
公司所有业务归销售部洽谈、开发、协调,签单时与材料部、工程部、质量及部会商,确认后再签单,签单后交工程部分配。有市场开发自主权、拓展,广告计划报总经理审核。充分发挥部门主导优势,了解和熟悉市场变化信息,为公司发展及战略调整提供第一手的。
3、行政部
主管公司内部各部门人才招聘、培训、存档、协调及考核、调动,充分发挥人才优势,做足“人”字文章,做到人尽其才,优势互补,并能及时补充新鲜血液。协调各部门之间联系,为实现公司既定目标、贯彻、监督公司各项文件、措施胜利进行提供必要的保障。
4、材料部
改革现有模式,依托公司平台,发挥自身优势,积极开展对外业务,独立核算,自负盈亏。提出可行性方案,解决与工程部争议,为公司打造坚强后盾,创造效益。
5、质量及部
主管公司运营成本的核算,审核盈利空间的合理性。对公司所有在施工程质量、材料损耗、成本管理负责,有权对工程施工质量、材料浪费实施监督、检查及提出整改意见。
6、工程部
改变原有模式,合并原家装部、工装部。强化工地,落实公司工地现场管理规范及标识张挂,增加施工队伍,实行岗位责任制。择优选择施工质量好、工地现场管理好、客户反应好、工长能力强、有作为的实行发单倾斜政策。下设项目部、质检部,每周不少于2次巡检,对工地安全、文明施工,质量等科目进行综合评分。奖优罚劣。
可以预见,以上各项在真正运行后,整体水平及效应绝对能立竿见影,目标也一定能实现。当然与公司各部门的员工的努力是分不开的。因个人能力原因,论述不详尽及词不达意处恳请诸位指导纠正为谢!
20xx年在各部门的协调配合下,我们紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都取得了显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神,大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念,同心同德、真抓实干,基本完成了年度生产经营计划,企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。
公司全年完成产值x万元,比上年同期增长 %;完成销售收入 万元,比上年同期增 %;实现利税 万元,比上年同期增长 %;工业增加值 万元,比上年同期增长 %。并对年初提出企业存在的问题,大部份予以落实。
一、完成上述指标,我们主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重视基础求发展。
安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作,同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先,随着新人的增多和生产任务的加大,原有的车间管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此,我们一直在谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见,在一线青工中选拔了五名车间主任助理,同时还确定了一批重点培养和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培养干部,对我们来讲是头一回,为了确保我们选择的正确性,我们制定了公开、公平、公正的选拔机制,并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼,事实证明,大多数同志还是经得起考验的,推荐和选拔也是客观公正的。其次,我们下决心投入了大量的资金,对技术部进行了改造,极大的改善了技术人员的工作条件和环境,有效的提高了技术人员的工作效率。如果单纯的从办公软硬件设施来看,我们的技术部目前在全街道,乃至全区,都是数一数二的。
为了确保全年经营目标的实现,新年伊始,我们就积极筹措资金,加快了征收土地和进行基建的步伐,但往往事与愿违,我们在征收土地过程中,遇到了政策瓶颈,国家的政策是不可抗拒的。面对这种不利局面,为了完成全年的目标任务,我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作,另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间,共1800平方的可用生产场地,这个1800平方的场地,大大的缓解了我们下半年的生产困境,但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。所以,租赁厂房不是长久之计,从公司中远期的发展考虑,土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备,就是说一旦土地扭转工作短期不能实现,我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此,生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。
今年以来,为了适应新的发展形势,公司人员有了大幅度的增加。目前我们的员工总数已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的发展,而且考虑到本地企业间人员流动的良性循环,我们想在当地招收熟练的一线员工基本上是不可能的。这个问题,今年上半年一度给我们出了很大的难题,而我们最终通过与劳务市场的合作,吸收外地打工人员,以及招收一些徒工基本上顺利的`解决了一线人员不足的问题。但外来务工人员的流动性太大,也给我们的管理工作增加了一定的难度。因此,我们今后还是要实实在在脚踏实地的,以招收当地青年学徒培养为主,以吸收外地务工人员为辅,也只有这样才能从根本上解决人员问题。
2、强化内部管理,夯实发展基础。
(1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。
20xx年,公司面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战,着力于节能减耗降成本,努力克服资金困难。因此下半年,我们在公司内大力开展励行节约活动,并成立一个“励行节约领导小组”来全面组织和指导这项工作。从节约一滴油、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心计算,从而有效的减少了原材料浪费和资金流失。涌现了不少象钳工一车间主任周宗田同志那样,采用新工艺、新方法,仅一张图纸所下的材料就能节约几千元原材料的先进事迹。
理机构的人员结构,将质检科单列并扩大为质检部,调整和充实了部门领导,制定并实施了一些新的过程质量控制制度。但从实际效果来看,我们的质检人员还有很多工作要做,同时相关部门也还有很多配合不到的地方,尤其是在现场安装过程中,我们还要动脑筋找到更好的控制办法。以往我们讲产品质量,主要是从产品实现过程中来找问题,即在设计、采购、制造、安装调试过程中发现问题、解决问题。但通过我们最近对几个实例的研究和分析发现,我们在产品质量控制上忽略了一个很重要的环节,即产品的销售和合同评审过程。我们有些销售人员,为了能拿到订单,在价格上一味的让步,而且我们的管理机构在合同批准和评审上的省略,造成了低价销售,导致无法从根本上保证高质量产品的先天缺失。俗话说巧妇难为无米之炊,因此这个问题必须引起我们各个部门的重视。
(2)完善制度建设,加大执行力度。
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。20xx年,公司结合经营管理实际,动员中层以上管理人员在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。09年新制订了设计开发、生产管理和采购等三个操作规范,修订了《过程检验制度》。在执行制度上坚持人人平等、奖惩都硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(3)推行办公自动化,提高工作效率。
为了改变传统的办公方式,规范工作程序,提高工作效率,公司在进一步加强计算机的日常维护管理的同时,加快了计算机信息化工程的进程。在网管部的努力下,公司完善了技术信息化管理、销售信息化管理、采购信息化管理、仓库半信息化管理、人力资源信息化管理、财务信息化管理、办公初步自动化等平台,并提倡管理人员尽量、尽快掌握现代化和信息化办公设备,逐步实现无纸化办公。虽然年初我们被认定为市级信息化实施企业,但我们仍然应当清醒的认识到,我们的信息化还没有完成部门之间的接口,我们也还没有实现生产经营管理全过程的模块整合平台,同时我们的人员素质也还不能完全适应信息化管理的要求。因此,我们离真正的信息化实施企业,尚有很大的差距,也正因为如此,才使我们讲了多年的仓库信息化全过程管理,迟迟难以实施。但由于我们多年来已经整合了完备的硬件基础,只要我们下决心,这些问题都是可以短时期解决的。[next]
(4)切实加强物资供应,保证采购物资质量。
为了确保正常生产和20xx年初制定的一系列目标指标的实现,供应部全力以赴,认真做好库房管理工作,及时掌握库房物资数量的动态情况,尽量减少物资压库。在采购中,千方百计实现比质比价采购,对采购市场进行咨询了解,逐一排查,分析掌握生产厂家资质和技术力量,从产品的实用性等多方进行比较,保证采购物资的质量。始终坚持减少中间环节,降低采购成本,提高进销差率。通过努力,20xx年供应部按时到货率、进货验收合格率,与往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退货率却有了一定程度的下降。但我们讲,供应部门在上述工作中还有很大的提升空间,包括我们计划的合理性和资金的合理使用,以及对新供应商的资质调查评审和本部门人员的管理等等,都要进一步加强。
在肯定上述业绩的同时,我们也应有一个基本清醒的认识,我们的专职销售队伍在整体发展上还比较薄弱,在公司的销售工作中还没有发挥出应有的作用,这里有我们对队伍管理和引导不力的问题,也有我们销售人员自身努力不够的问题。
3、着眼企业未来发展,注重员工素质教育。
在新经济背景下,企业要在市场竞争中生存和发展,必须拥有学习能力,一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。20xx年公司制订了后备干部和骨干培训计划,并结合公司发展的实际需要引进了部份专业人员,认真组织开展了中层以上管理人员综合素质培训和iso9001质量管理体系、质量管理基础知识培训,对一些特殊工种委外进行了培训,尤其是着眼企业未来的发展,招收了几名大学生和中专生到基层车间工作,当然我们也要求生产部门,在待遇上不能让他们与一般的徒工相比,否则你就留不住人。通过培训和引进,既提高了公司员工的综合素质,又实现了企业人力资源的不断增值。
4、注重企业文化建设,推动文明健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。20xx年,我们将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明部门;提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。分别组织迎春文艺演出、迎春体育比赛,而且在今年夏天还组织了与外单位的足球比赛、参加了社区运动会和大型慰问演出。通过这些活动,对外树立了良好的企业形象,对内极大地增强了员工对企业的凝聚力,同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
09年,由于我们对科技开发进行了较大的投入,组织了科技开发队伍,我们的这支队伍连续两年均以10件以上的数量申报专利,公司在上半年被评定为市专利实施企业。三季度,我们的三个产品,也顺利的被认定为省高新技术产品,这在我们街道乃至整个工业炉行业也是第一家。
09年我们在科技开发硬件上做出了一定的成绩,但在宣传和包装上还没有跟上,我们的多数设备出厂后,连一张完整的图像资料都没有,这与我们的科技开发工作力度很不相称。因此,我们还必须加强这一方面的工作,真正做到我们的能力,不光要让政府知道,更应当让用户和市场知道。
20xx年我们虽然做了大量的工作,取得了可喜的成绩,但如前面讲到的,在我们的各项工作中仍然存在着这样和那样的问题,在这里就不一一讲了,总之,公司领导班子对09年全年的工作成绩是持肯定态度的,我们工作中存在的一些不足,我将在节后的职工大会上和相关部门的专题会议上再来进一步的总结。
5、09年公司经营目标初步意见
公司计划在09年确保完成产值6000万元,完成销售任务8000万元,实现增加值2400万元,实现利税900万元。预计投入500万元技改资金,新4000平米厂房和职工食堂及招待所。面对新的任务,困难是有的,但只要我们上下团结一心,克服困难,抢抓机遇,锐意进取,我们的目标就一定能够实现。
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
6、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
7、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
8、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,09年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题。
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
20xx年来到公司以来,我一直都遵循公司的指导,努力做好自己的事情,不做任何错事,认真努力干好自己的事情,坚持不懈的工作。下面是我20xx年度的工作总结。
来到企业我有一段时间非常不适应公司的环境,尤其是前三个月,对我来所,工作是全新的,人也是陌生的,我内心也是非常的忐忑,同时也希望能够得到公司的认可,但是也想表现自己就越容易犯错。
我每次都会提前来到企业上班,因为担心自己来的时间晚了,耽误了工作,每次同时向我打招呼的时候我虽然也都非常客客气气的,但是总是有种无心的排斥里让我无法接纳他们,无法真正融入到其中,看到其他同事有说有笑想上前与他们搭讪,但是总开不了口。
在工作中也经常约到很多的问题,因为与公司里的人都不怎么熟,都是我自己在工作,却没有去请教因为担心他们说我能力不足嘲笑我,这是我刚开始来的心情,给我带来的结果是与同一批来公司的同时想比,我的能力不出众,我甚至还落后,感觉工作非常吃力,别人能够几分钟就解决的问题,我却要花费生产的时间才能解决,效率低下。
我的情况非常糟糕工作起来也没有精气神,没有活力没有动力,我知道向我这样的情况如果不及时调整状态就只有被淘汰的命运,我得到了经理的指点,经理给我指了一条路,在经历的帮助下,我慢慢的不足自己的不足,慢慢的不断进步,一点点前进,终于熬过了最艰难的时光,终于迎来的新的开始。
学习是不可能一开始就会的,而是在工作的压力下不断前进,我是一个好强的人,看到其他人都在不断进步就我一个人还在工作的岗位上遇到了瓶颈始终无法突破。我知道,我需要向人请教才能够打破瓶颈,从新站起来,我开始放不下脸面,不好意思,但是经过了多次努力终于迈出了第一步,开始的时候我一直不愿意去,不想请教,老想着靠自己,但是我没有考虑到的是我的基础来比较薄弱还需要指点,在经过了多次碰壁之后我终于鼓起了勇气,开始了向他人学习,自己不敢就给自己打气,逼迫自己,如果想要前进不让自己前进,只知道想是没用的,所以经过了我的不断努力和坚持我终于成功了学到了很多对我有用的知识,自己也进步了。
对于工作我一直都非常认可,也积极工作,哪怕是在我最难的时候我也没有忘记自己的目标,我始终告诫自己只有努力吃苦,才能看见成功才能见到彩虹,时间不管流逝了多少都改变不了我的想法,最终我坚持下来,融入到了工作中,感到工作的轻松与快乐。
我在工作中不断调整自己的状态,总是用最饱满的状态去工作,去努力总算是把工作做好了。
一、围绕残疾人就业问题,扎扎实实地做好残疾人工作
积极吸纳残疾人,妥善安排残疾人就业,这是我公司多年以来一直坚持的一项重要工作。自1994年,我公司改革分流后就开始停止向社会招工,即使是专业对口的技校毕业生也不再招收。在这种严峻情况下,我公司还是严格贯彻国家政策、法规,发挥人道主义精神,克服种种困难,积极吸纳安排残疾人就业。自20xx年以来,共与80多名残疾人签订了劳动合同。在实行减员增效、下岗分流的过程中,制定保护措施,保证残疾职工不会下岗。自20xx年以来,我公司共安排600多名全民职工下岗,共清退1000多名临时工,但没有安排一位残疾职工下岗,没有清退一位残疾临时工。
二、促进残疾人康复医疗,完善生活福利制度,解决残疾职工的后顾之忧
残疾职工由于存在生理缺陷,往往造成家庭生活困难。为此,公司做到及时了解、全面掌握他们残疾发生情况及康复需求,建档立卡,做好健康教育,普及康复知识。在组织、指导残疾人开展以家庭为基础的康复训练的同时,并把职工医院设立为公司残疾人医疗康复定点机构,及时为残疾职工提供优质的医疗康复服务。完善生活福利制度,保障残疾职工家庭的基本生活,解决残疾职工后顾之忧。
三、加强残疾职工的教育培训,提高残疾人的整体素质
加强残疾职工的教育培养,抓好残疾职工的技能培训,是实现残疾人就业和再就业的重要保障。我们把残疾职工的技能培训纳入企业整体职业培训计划。通过开办专门针对残疾职工的“特色班”,有的放矢地加大培训力度。开展多层次的残疾职工职业技能培训工作,对考试合格符合条件的颁发职业资格等级证书。至目前为止,已经实现残疾人100%持证上岗。
四、克服困难,按时缴交残疾人就业金
按时缴交残疾人就业金,是残疾人能够维护其基本生活的重要保障,也是每一个企业都应该遵守和履行的一项义务。多年来,我公司不论是在生产经营状态低迷、资金严重短缺的困难时期,还是在生产效益蒸蒸日上的大好时期,一直都不忘关心残疾人生活,扶持残疾人事业,按时缴交残疾人就业金。自20xx年以来,共按时缴交残疾人就业保障金200多万元。
五、积极开展结对子助残活动,帮助解决残疾人生活中的实际困难
生活上助残。茂石化公司工会建立了全公司101户困难残疾职工的档案,每年春节为“低保”家庭的困难残疾职工送上一份节日礼品,并针对残疾职工特困户具体情况进行“结对子帮扶”。精神上扶残。一些工伤致残或本身有残疾的职工,他们往往万念俱灰,放弃了寻求组织上帮助的念头。但我们没有让这部分残疾职工倒下去,而是通过各种方式帮助他们战胜自我,自强不息。
与此同时,我公司组织开展“手拉手,心连心”和“青年志愿者社区援助”等多种形式的活动,组织志愿者深入社区,为残疾人提供帮扶服务,在全公司形成了扶残助残的良好社会风气。
时间过得很快,从1月份来公司,到现在正好一年,现对这一年的工作作以下的总结。
一、回顾这一年工作内容
这一年的工作内容主要是进行运费结算,维护过磅系统的数据,开具运输发票、增值税票。
对以往工作的改进之处
A. 接手工作之后,首次在运费结算时将运费的结算运过磅系统的数据联系起来,使得运费结算的效率和准确性都大幅度的提高,结算一个司机运费所需的时间由以前的半个小时左右缩短到五分钟内就能结算完。
B. 首次对销售价格变动进行登记,从而清楚的知道销售价格的变动情况,做此工作的原因是有时候问到销售部的本公司产品的销售价格的变动情况时,他们说不出来。
C. 调整了购销汇总表,使得可以简单的查询出各个公司的拉煤情况,提高了销售统计人员的工作效率。
D. 调整了提煤单登记表,从而使得可以方便的查询领煤单领出的情况。
E. 调整了生产经营统计表,使之与购销汇总表对应,进一步保证经营表中数据的准确性。
工作中发现的自己不足之处
A. 去地税开票时,发现自己外出办事的能力有待加强,主要表现在去开票时招到拒绝后便离开了,不会软磨硬泡从而达到完成工作的目的。
B. 情绪会受到一些琐碎事情的影响,以至在做完琐碎的事情后便没有心情去学习其它的内容,以至于在本公司工作快一年了,还对某一些账务处理不熟悉。
C. 表达能力比较差,特别是口头表达能力,表现在和领导说话时有些语无伦次,常常不能让领导清楚理解自己的想法和观点。
D. 有点自以为是,表现在轻松的做好了自己的本质工作后,总会觉得做这点工作与自己的能力不相匹配。
工作发现的自己的优点
A. 工作态度很好,总会尽可能的把自己的本质工作做到最好,一直在努力将工作中的一些细节做到完美。同时也在自己力所能及的情况下改进别人的工作。
B. 会不定期的反思自己的不足。
本年的开心事
A. 在公司组织的篮球比赛中获得了第一名。
B. 在蒙南月报上发表了《谈谈对工作的看法》、《关于汇能的遐想》、《人生就像斗地主――之一》、《人生就像斗地主――之二》四篇文章。
C. 能和大学同班同学李春林和高海滕在同一部门工作。
D. 认识了很多优秀的同事。
E. 在集跳绳中,我们部门获得第二名。
F. 在集体踢毽子比赛中,本部门的成员获得第三名。
G. 工作态度曾得到主管的肯定。
本年的不开心事
A. 慈祥的奶奶于今年离开人间(似乎与工作无关)。
B. 几乎每周末都是我们几个离家远的留下来值班而没有加班工资(虽然心里有点不平衡,但是谁让你离家远呢)。
C. 在做了快一年的运费结算工作后,本希望能按照前一任算运费的李春林的轨迹去学习成本,但是却被安排去做购销统计这个与财务基本不沾边的岗位。发现自己与同班同学的差距越来越大,很难过(后来想想,领导的安排不应该有什么抱怨,让你做什么去做就行了)。
明年的计划
A. 努力的发现工作中存在的不足,从而和相关人员讨论解决的办法。
B. 着手整理出一套完整的审核制度,以起到内部控制的目的。
C. 在做好自己工作的同时,学习其他岗位的内容。
D. 了解煤炭行业的发展趋势,给相关人员提出相应的建议。
明年的期望
A. 希望能换一个真正与财务相关的岗位。
B. 希望公司的业绩越来越好。
C. 希望在物价上涨的同时上涨一点工资。
D. 希望能在蒙南月报上发表6篇以上的文章。
二、财务工作中存在的严重缺陷
关于运费结算(注:此问题电厂和焦化厂均存在)
运费结算中存在一个严重的财务制度的漏洞,那就是运费结算人员给司机算出运费后没有人审核,运费结算人员算出各个司机的运费后交由各个领导签字时,没有人过问过运费结算的准确性。这样可能造成这样一些后果,其一,运费结算人员有可能把某个司机的运费算错,算少了还好,但是万一算多了呢?多一点点还好,万一多了很多钱呢?那岂不是会给公司造成损失吗?其二,运算结算人员有没有可能抓住这样的财务漏洞,故意给司机多算运费而谋利呢?每个月的运费都是十百多万,多算多百分之一也是一万多,这可不是一个小数字。
关于销售统计(注:此问题电厂和焦化厂均存在)
焦化厂的主要利润来自于销售,电厂也有粉煤灰和炉渣的销售业务,而销售的数据来自于销售统计人员的统计,而销售统计人员统计之后,没有相关人员对其统计数据的准确性,那么试问一下,有没有这种可能存在:统计人员把某个公司拉煤的重量给统计错,或者为了某种目的而故意少统计,那怕是每个月少统计一车,按40吨计,每吨390元,这样一个月就会给造成公司15600元的损失,一年便是187200元的损失。
关于过磅系统
个人认为一个完美的过磅系统至少能实现以下功能:第一,通过过磅系统能够准确的统计出每天的采购量和销售量,而不是相关人员每天都在电子表格中录入相应的数据。第二,过磅系统能够准确的记录各个产品、各个公司的价格变动情况,同时能定时的修改产品的单价。第三,在客户维护和产品、材料维护中应该有相应的禁用功能。第四,过磅员在过磅时,要从大量的公司中选择正确的公司,过磅系统应该有方便的查询功能。第五,过磅错误后应该有相应的修改功能(权限要设置得合理)。关于过磅系统有太多想说的,不一一罗列了。
关于销售部、财务部、仓库
在一个稍微正规一点的公司,销售部、财务部、仓库这三个部门应该是独立的。作为销售部的人员,应该对销售情况了然于胸:1我们有哪些客户。2每个客户在本公司采购的什么产品。3销售给每个客户的数量、单价、金额。而本公司的现状是,销售部的相关人员所需的销售数据还得由财务部提供。这不符合部门之间的内部控制原则。出库和入库应该是仓库做的事情。而我们的现状是出入库都由财务部,同时盘点的时候也是由财务部盘,那么盘点后发现库存少了,到底是谁的责任呢?
三、换位思考
如果我是部门负责人,我会尽可能的做以下这些事情:
1.我会不定期的与下属交流,或者创建一个员工可以和我交流的平台,在这个平台中他们可以畅所欲言,可以表达自己的想法,和对工作的看法。
2.我会组织部门里面的员工进行一些集体活动。
3.我会让员工合理的进行轮岗,如果我不知道怎么样合理,我会咨询他们的意见。
4.我会想办法制定出一套激励机制,鼓励员工在工作进行创新和改善。
5.我会以我的人生经验给下面这些刚离校不久的员工相应的职业规划的建议。
6.在本部门有员工离开本公司的时候,我会向虚心的他请教我在管理中存在什么问题,他有什么好的建议。
7.我可能还会让下面的员工都写一篇关于《假如我是部门负责人,我会…》的文章,对于写得好的予以奖励,从而我也在里面获得好的建议。
四、后记
年终总结是年终时做的一件很有必要的工作,可以从中分析一年中的得与失,可以从这一年的工作中吸取经验,以便在来年中更好的完成工作任务。但是我相信有很多的人都会在年终总结中写一些套话,或者直接在网上抄一篇别人写的,或者写一些没有任何意义的东西。甚至刚开始我也想着完成任务就好。但是最后本着对自己负责的态度,认认真真的写了,按照自己的方式写的,可能格式、内容等各方面都不符合标准的格式,希望领导们能见谅。同时,有些话写得很直接,有些话又写得很单纯、可笑,但是都是自己内心的表达,希望领导们不要太介意。
人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处要安全,安全无处不在,无所不包,20xx年工作即将步入尾声,在进入珠江城进入装饰收尾阶段,安全工作不到工程结束不能有丝毫 放松。并在此期间,项目通过省、市双优工地的检查评审工作,做到安全无事故。记得在本 年度初,春节过后根据总承包管理部施工进度计划的调整安排,安全部门针对施工过程的不 同阶段危险源不同,制订了相应的安全管理制度,通过各种措施管理,加强项目安全管理, 现总结在如下:
一、安全巡查员岗位
自 20xx 年总包建立安全巡查员岗位,制定安全巡查员制度,并要求分包单位配置安全巡 查员,对其进行集中培训至今,项目的装饰面已全面铺开,安全巡查员从一个负责地下室消 防安全的岗位,目前有十多名成员,参与协助项目安全、文明、消防管理及应急事件处理, 作为日常安全管理不可缺少的一股力量。
二、大楼安全消防管理
进入装饰施工阶段,消防安全问题逐渐成为安全管理工作的重中之重,在总包管理下, 临时消防水系统与永久消防水系统完成了无缝更换。现场设置一条永久消防栓作为施工期间 的消防工作使用,由总包统一管理。通过按施工标段进行工作面交接,由分包负责管理。同 时为了确保文明施工,防止擅自挪用消防器材情况出现,将临时消防栓封闭,每隔层从临时 水管引出龙头供施工用水,解决施工用水的问题。 其二,进一步加强动火,在日常安全检查中做到,每遇动火点必查“两证一器一监护” ,要求 分包单位除开发动火证上报总包外,仍需递交动火作业告知表,要求夜间及节假日不动火; 遇违章动火必通报批评并重罚,从而对管理人员时刻关注动火安全,减少动火证乱开发的情 况,对工人无形中做了标化安全知识的普及,使安全工作的能更顺利的推进。 其三,材料堆放及垃圾清理。安全事故起因归结为两个方面,一方面是人的不安全行为,另 一方面是物的不安全状态。违章吸烟、动火之于人的不安全行为,那材料堆放及垃圾清理之 于物的不安全状态相对应。作为材料管理也不是一步登天的,由工程部牵头,各条线部门配 合,安全部主要负责动态情况的掌握及隐患整改的跟踪落实,先确保消防通道畅通,再逐步 深入到办公区,经过多次的大力整改,获得良好的效果。
三、工人入场管理
执行大楼出入管理制度,为每位入场施工人员办理工作卡的工作,从 20xx 年元月一日起,项 目启用 20xx 年版新工作证,相对于 20xx 版本,更完善人员进场资料的登记和检索功能。在 保安条线的大力配合下
,门岗严格执行无证人员拒绝进入现场的原则,使得工作卡制度能认 真落实下去。实践是检验真理的唯一标准,虽然该项工作枯燥,而且工作量相对较大,但在 各个方面起到很好的作用,可以及时了解分包单位人员流动的具体情况,监督分包单位做好 安全教育; 日常安全检查过程中, 对工人或物的管理责任的认定以及取证提供了很大的方便, 由于所有人员资料都必须经过总包(业主单位出外) ,因此多次协助派出所处理偷盗等治安事 件。
四、重大危险源管理
安全部门的工作重心总是围绕着项目不同施工阶段,存在的不同的重大危险源而进行部署, 落实安全措施,安全部一直关注这项目重大安全隐患,要求施工单位必须按标化程序施工,
施工必须要有方案、完善手续方可施工,且必须在施工期间做好动态的防护措施,确保万无 一失。目前大楼主要危险源为擦窗机作业和动火作业,总包设立了《吊篮作业告知表》《动 、 火告知表》管理制度,所有重大危险作业必须通过总包审批方可施工。
五、具体落实工作如下:
1、春节过后,立即组织各施工班组开展节后安全教育及安全技术交底。组织召集各分包施工 班组,结合现场存在的安全隐患,事故案例。召开多次专题会议,分析事故原因,提出整改 措施,吸取事故教训。
2、2 月下旬,检查各施工单位安全员、电工人员到持证上岗到位情况,跟踪落实无证上岗的 整改情况。
3、4-5 月,组织各家分包单位,根据集团发出《关于开展消防安全反“习惯性违章”专项活 动的通知》精神,针对“习惯性违章”行为开展专项整治活动。
4、6 月,组织广东省安和主要装饰分包单位对大楼全楼层、设备间进行整体灭蚊,持续每两 周进行一次重点部位灭蚊,做好夏季四害防止工作,确保有良好的施工环境。
5、6 月,总包将动火管理升级,要求各家分包单位每日上报当天《动火作业告知表》 ,安排巡 查员加强对动火部位的巡查监督,确保动火作业规范安全。
6.6 月,积极开展“安全生产月”安全宣传教育活动,张贴安全宣传标语,分批组织项目各家 施工单位全体工人安全消防教育讲座、消防演习等。
、7-8 月,开展“打非治违”专项行动,依据安全生产法律法规和行业安全技术标准规范, 对施工单位存在项目主体违法行为、现场违规行为进行检查整改。
8、7 月,加强大楼成品保护工作,总包加强白天与夜间的巡查力度,组织便衣联防队伍,对 大楼重点部位进行布防,夜间对大楼进行全封闭管理,实行夜间施工单管理制度,进出作业 人员登记,防止偷盗事件发生。
9、7-8 月,开始实施标准层楼层封闭管理工作,对标准层施工作业实行施工单管理制度,落 实单独楼层进出人员管理,治安防盗监控力度大大提高。
10、针对XX市东湖景园 c 区项目发生电梯坠落重大安全事故,转发了市建委《关于开展危 险性较大部分分项工程和建筑起重设备安全专项检查的紧急通知》穗建质[20xx]1250 号文,9 月, 总包协同监理组织 xxxx 电梯, xxxxxx 幕墙等垂直运输设备安装、 使用单位进行专项检查。
11、根据集团要求,认真落实“11.9 消防日”安全消防工作,针对秋冬季节消防特点,10 月, 总包安全部、综合部协同省安安全部对生活区安全文明情况进行专项检查,对发现工人违章 使用大功率用电器、 乱拉电线等消防安全问题进行认真落实整改。 分批组织各施工单位工人, 针对目前消防安全形势以及秋冬季火灾特点,进行消防安全教育。
12、10 月份,完成大楼临时消防系统和永久消防系统的转换,23 日总包组织各家分包负责人 召开装饰消防安全工作会议,根据目前大楼消防设备情况,重新调整消防安全应急预案,确 定义务消防员组织架构,落实消防安全责任。并制定《消防安全应急预案(修正版),组织 》 各家分包队伍应急小组人员对新预案内容进行宣传学习, 明确组织架构, 落实消防安全责任。
13、切实做好今冬明春消防安全工作,贯彻“11.9 消防安全日活动”精神,11 月 9 日,总包 协同监理组织各施工单位安全员,开展事故案例安全教育,对事故案例分析,明确安全责任, 结合项目实际情况要求施工单位加强安全消防管理工作。
14.11 月,针对擦窗机作业属重大安全隐患,总包加强对擦窗机使用管理,要求江河幕墙、良 业照明等单位使用擦窗机必须向总包上报《吊篮作业告知表》明确作业人员、监护人员,经 总包审批后方可施工,施工单位必须严密监控其作业过程确保万无一失。
15、为确保项目消防设施完备,防止出现违章用水等情况,11 月总包组织各分包安全管理人 员全面检查项目消防栓,并加强工人用水安全教育,对重点部位消防栓贴封条,并加强巡查 力度。
16、12 月,针对年底容易出现偷盗、讨薪等问题,总包安全部加强人员进出管理。
17、为配合大楼消防、环保、质量等各类验收以及物业移交的工作,8-12 月,组织各家分包 单位大力对大楼材料垃圾,清洁卫生状况进行整治;9 月,撤出大量临时施工电箱。
六、明年工作计划
1、对新进场工人进行安全三级教育、安全操作规程交底。
2、加强消防、施工用电、高处作业管理。
回顾这一年的安全工作及所取得的成绩,得益于公司项目领导的重视、投入及部门所有 管理人员的认真负责所致,作为安全部们绝不能因此而松懈,必须坚守岗位到最后亦可,安 全部会尽最大的努力做好带头模范作用,将继续保持认真负责的工作态度,克服思想麻痹, 杜绝违章作业,为使施工现场在安全受控状态下,稳步顺利进行而努力为进一步推进安全生产隐患排查治理活动的深入开展,切实加强我区建设工程安全文明施工管理,根据《四川省住房和城乡建设厅关于开展安全生产大检查的通知》(川建质安发〔20nn〕)306号)、《XX市规划和建设局开展建筑工地安全大检查的通知》(攀规建发〔20nn〕153号)的.要求,结合目前我区建筑施工安全生产面临的形势,20nn年7月20日至7月30日,XX区城乡建设局深入辖区在建项目施工工地,就建筑施工现场安全生产工作,进行了拉网式的大检查,
一、检查情况
本次检查重点针对前期下发施工单位自检后填写的(塔式起重机《(施工电梯)、施工现场临时用电专项检(自)查表、20nn年四川省安全生产大检查在建项目检(自)查表》中所涉及的资料进行了逐一核查,并对外架、模板、施工临时用电、挑架、井字架、塔吊、基坑支护,特种作业人员持证上岗情况,安全责任制落实情况,安全教育、安全技术交底、隐患整改等情况进行了检查。从检查的情况来看,大部分在建工程项目综合评价为“差”。虽然多数企业、项目部在大检查前对工地进行了自查自纠工作,部分安全隐患、文明施工问题得到及时整改。但在检查中仍发现大部分施工、监理单位和项目部对安全生产和文明施工不重视。没有充分发挥施工单位质安部门和监理单位对工程质量、安全生产、文明施工的管理职能,对施工现场发现和安全事故隐患及文明施工问题整改不到位。
本次检查共抽查了30余个在建项目,建筑面积50余万平方米。检查中共发出限期整改通知书3份,停工整改通知书27份,共检查出安全生产隐患、文明施工问题156条/次
二、检查中存在的主要问题
(一)管理方面的问题部分工程未办理施工许可证,擅自违法施工。
2、施工单位对工程项目管理不到位,放松对安全生产及文明施工的管理;施工单位质安管理部门未充分发挥职能,质量、安全管理责任制落实不到位,对安全隐患排查整治工作力度严重不足;项目部对现场安全生产、文明施工管理不重视;
3、专职安全员配备不足。安全员或项目经理不到位的现象依然存在。
(二)安全生产方面施工企业对施工现场的脚手架、施工用电、承重支模架等检查验收不到位;对项目部的专项施工技术方案审批流于形式。
2、部分工程的脚手架搭设不规范,不按规范而随意性搭设的现象比较严重,搭接有效部位、搭救拉长度不符合规范要求,拉结筋,扫地杆、剪刀撑、脚手片铺设数量严重不足,密目网等围护设施不规范。外脚步手架与建筑物之间间隔大,未隔离防护的现象依然存在。
3、部分工程的预留洞口、电梯井口、临边防护、高处防护设施不到位、不规范。
4、大部分工程的承重支模架材质、搭设不符合规范要求,安全构件不完善,且与专项方案不相符。少数工程违反危险性较大分部分项工程的管理规定,超高、超载高大承重支模架未编制安全专项施工方案,也未组织专家论证方案。
5、大部分工程施工用电不符合规范要求:三相五线系统安装、电器配置、三级配电保护、线路敷设、用电标识等均不符合要求;
6、施工单位对施工现场的塔吊管理不够重视,塔机未经检测或经检测未取得合格证擅自投入使用的现象较为突出。
7、安全生产台帐记录内容空洞,不真实,不能实际反映出施工现场安全生产及文明施工、重要安全事件、检查验收等实际情况;各项安全专项方案不根据施工现场的实际情况编制,无针对性不能指导现场施工。
8、特种作业人员的技能培训、考核工作滞后,部分工程存在特种作业人员操作证过期、无证上岗现象,现有的特种作业人员对新规范、标准和设备性能等知识了解不多。
(三)文明施工方面施工单位对施工现场的文明施工意识淡薄,对文明施工管理不到位。文明施工管理责任不明确,管理制度、措施不完善;文明施工费用投入不足。
2、部分施工现场封闭施工管理不到位,施工现场排水系统不到位;主要通道不硬化;各类建材堆放混乱;
3、部分工程的扬尘控制不到位,冲洗装置不到位。
(四)监理方面一些监理单位职责不到位。施工现场总监、监理员在管理过程中重质量、轻安全、文明施工管理思想比较严重,对安全生产方面的法律法规知识学习不够,没有认真履行监理职责。
2、部分监理单位的监理大纲、监理规划、监理实施细则缺少安全内容或缺乏针对性。
3、现场专业监理岗位人员配备不足,相关人员业务水平不高,工作责任心不强,现场监理人员到位率不高。
4、一些监理企业现场监理人员职责不明,对相关质量、安全生产的有关规定要求和知识不熟悉,对专项方案审查和日常的质量、安全、文明施工流于表面,检查记录简单马虎,对一些明显的质量问题、安全事故隐患没有及时发现,对已发现的问题也没有严格监促整改,跟踪和复查措施不到位不完善。
5、部分总监未按规定要求对重点工序、重点部位进行平行检查和旁站督促。
通过这次安全大检查来看,全区建筑施工安全生产形势仍然十分严峻,安全生产各项基础工作还比较薄弱,施工现场存在不少安全事故隐患,安全生产管理工作中仍有薄弱环节和突出问题,针对存在的问题,检查组要求各参建单位要高度重视,作到早部署、早安排、早落实,单位负责人要认真组织、精心部署,堵漏洞、查死角,作好各项防范措施,确保施工现场环境达标,并消除安全隐患,能立即进行整改的,责令施工单位立即整改,对不能立即进行整改的,要求其限期整改,对存在严重安全隐患的施工现场责令停止施工。检查组还要求各单位要增强安全生产管理意识,积极发挥单位质安部门的管理作用,强化安全生产责任制切实加强管理,确保我市工程质量及安全生产、文明施工平稳发展。
20xx年,公司领导高度重视安全管理工作,始终将安全管理工作放在首位,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,认真落实各项安全生产活动方案,扎实细致地开展安全工作,具体总结如下:
一、认真落实安全生产责任制
20xx年元月,公司召开20xx年度安全工作会议,组织公司领导与各各分厂、部门等签订了安全生产责任状。随后,各分厂及部门逐级分解,厂部长与工段,工段与班组,班组与个人,层层落实安全生产责任,明确目标,责任到人,形成了一个领导有力、组织健全的安全管理体系。安全管理部认真督导,狠抓落实,使安全生产责任制落到了实处。
二、深入开展各项安全活动
20xx年年初,组织开展冬季及元旦、春节、“一节两会”期间安全生产大检查活动,做好元旦、春节、“两会”和冬季安全生产工作。
依照XX市安监局、XX港经济区安监分局发布的20xx年度安全生产监督检查工作计划,以及XX港经济开发区安全生产委员会20xx年度安全生产工作计划,规划公司20xx年度安全生产目标及安全生产工作计划。
开展春季暨“五一”期间安全生产大检查工作,按照“一岗双责、齐抓共管”的要求,坚持“管生产必须管安全”的原则,严肃处理各项违章、违纪行为,推进建立隐患排查治理体系和安全预防控制体系,有
产厂区重要部位都设置了安全警示牌、危险因素告知牌、事故急救处置牌、宣传牌。各分厂设立“宣传栏”。20xx年全年进行新员工安全教育约20xx人次,依据《安全生产教育管理制度》对每位员工建立个人档案,以“一人一档”的机制记录员工在公司生产过程中的各项行为。组织开展“强化红线意识,促进安全发展”为主题的“安全月”活动以及11月份“消防月”活动等。各分厂利用班前班后会和其他宣传手段,强化了职工的安全意识。同时加强安全知识学习,提高了全员安全意识,使安全理念深入人心,做到了人人讲安全、处处讲安全。
四、加强隐患排查工作
根据生产实际情况,结合各项活动要求,安全管理部不定期组织安全生产事故隐患排查,对厂区生产环境、设备等安全检查,随时抽查现场安全生产情况,并定期组织开展安全生产专项检查活动,对存在的不安全因素要求及时整改,对现场安全隐患排查共计XXX余项,对所有隐患下达“整改通知单”责令限期进行整改,并组织进行了复查形成了闭环。
五、强化现场违章作业、违反操作规程、违反劳动纪律的管理工作
纵观全国以及公司历次工伤事故、生产事故的发生,其大部分都是由于不正确的操作、责任者违章没有按照相关规定进行而引起的。抓好人的不安全行为是安全管理工作的基础,强化“三违”查处力度是安全管理的有效手段。在全体安全管理人员的共同监管下,狠抓“三违”行为,严惩违章人员。20xx年共计查处违章人员XXX人次,累计考核金额XXXX元(含事故责任考核和二期外协单位考核)工作现场“三违”情况得到了明显改善。
六、各类体系审核
“安全生产标准化”三级升二级评审,依XX市安监局要求,我公司要进行“安全生产标准化”三级升二级评审,安全管理部依照标准化要求,严格规范记录台帐以及生产现场,烧结、炼铁、炼钢、轧钢等四个分厂依照规范要求坚持安全标准化建设工作,持续推进各项标准化标准内容,经省专家组评审,我公司高分一次通过二级评审,但是我们需要进一步完善评审过程中检查出的扣分项,使安全管理规范、有序、合理,并持续跟进。积极配合公司“职业健康安全管理体系、环境管理体系”认证复审等重大事项,确保了安全环保体系一次通过。
七、安全事故情况及安全现状
20xx年,全年共发生重伤事故X起,亡人事故X起、火灾事故X起、其中轧钢厂有重伤X起,微伤X起;烧结厂亡人事故X起、火灾事故X起、微伤事故X起;(外委亡人责任事故X起,分别为XXXX事故)自进入20xx年以来,安全形势用多灾多难形容一点都不为过,究其原因存在以下几点:部分单位没能严格落实主体责任和逐级负责制,安全负责制执行环节严重卡壳分解不下去,部分基层管理者把对安全生产的重视喊在嘴上,写在纸上,挂在墙上,就是不能见诸在行动上,说起来重要,干起来次要,忙起来不要,出了事故再要的现象很严重,出了小微伤事故瞒而不报谎报迟报,不按照事故四不放过的原则进行调查、分析和处理,致使责任人没受到处理,广大职工没受到教育得过且过,导致事故重复发生,其次,职工流动性太大,新职工上岗前都未进行岗前实习培训,并且95%以上人员都未接触过冶金钢铁行业工作,经过三天的安全教育培训后就直接上岗定岗,导致多频次出现操作失误引发安全事故,个别单位基层领导和中层领导更换流动频繁,个别单位人员争权夺势,勾心斗角,不能全身心的把精力放在工作管理中去,也是事故多发的次要原因。安全工作需要全员参与齐抓共管,思想以职能部门代管包管是大错而特错,此观念不除,安全无保障。从公司将近一年来发生的事故来看,究其原因,几乎毫不例外的存在着主体责任落实不到位的问题,而主体责任的落实关键在于中层干部是不是以公司利益高于一切为准则,责任心很关键。安全工作是企业生存与发展的基础。全国无数事例表明,企业不消灭事故,事故终归要消灭企业,所以我们必须严格落实主体责任,强化“一岗双责”管生产必须管安全,健全制度、加强培训、落实责任,推进安全标准化建设,提高安全管理水平,贯穿“以人为本,生命至上,生命红线不可逾越”的崇高理念,改变被动的要我安全,向主动的我要安全去转变。
大家知道,我公司原有的锅炉制造资格证为C级,随着市场的不断发展,C级锅炉制造资格己逐渐落后于形势,在激烈的市场竞争中渐落下风。同时,我公司在技术人员及其资格上以及设备加工方面己满足B级锅炉制造资格的要求。为此,从*年5月份起,我们开始全力投入到B级锅炉制造资格的取证工作上来,并于12月16日顺利通过国家特种设备中心审查小组的审查验收,我们的工作主要是:
首先,我们在原来已经建立的完整的质量保证体系的基础上,参照ISO9001标准进行了整改,编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡,对产品质量提供了管理上的保证,彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的局面。
其次,化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战,既要完成与客户签订的合同,同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工作。这期间,大家都是争时间、抢进度,毫无抱怨的打夜班,体现了令人敬佩的牺牲精神。而广大后勤人员也坚持为第一线热情服务的理念,积极做好本职工作,强化了管理力度。一年来,后勤服务紧跟生产经营发展步伐,广大员工如无特殊情况,很少休假,只要工作需要,都能够及时到位,及时处理,为公司的生产经营活动创造了良好的工作环境。
现在,我们己顺利通过国家取证审查小组的审查,但我们更要团结拼搏,坚定“以质量求生存,以管理求发展”的信念,把企业推向一个更高的档次。
我分局于200x年3月1日至6月30日对200x年12月31日前登记注册的内资企业进行了年度检验。年检期间,我分局严格按照京工商发《关于做好200x年度企业年度检验工作的通知》精神,结合辖区实际情况,以核实企业基本信息、掌握企业经营情况为重点,认真履行监管职责,依法对企业的登记事项进行审核,较圆满地完成了200x年度内资年检工作,现将有关情况汇报如下:
一、年检基本情况
1、登记注册情况
截止到200x年12月31日,宣武区共有应检内资企业15177户,其中国有企业899户,集体企业1315户,有限责任公司10930户,股份合作制企业972户,合伙企业86户,个人独资企业1350户,其他企业25户。
2、参检情况
截至20xx年6月30日,我区内资企业实际参检12839户,其中国有企业817户,集体企业1169户,有限责任公司9315户,股份合作制企业779户,合伙企业63户,个人独资企业650户,其他企业22户。(图2)
其中12362户企业通过互联网办理年检,网检率98.4,同比增加了1.51个百分点。
本年度参检内资企业注册资本总额为967.98亿元,其中超过亿元的67户;净资产总额为1210.90亿元,其中超过十亿元的8户,超过一百亿元的1户;营业总额为1567.08亿元,其中超过十亿元的企业16户,超过一百亿元的1户;纳税总额为97.35亿元,其中超过一亿元的企业有6户。
3、审查处理情况
年检中发现违法违规的企业586户(内资575户、个人独资及合伙企业11户)。其中:擅自改变登记事项556户,缺少专项许可证5户,消费者申诉数量较多3户,未按期取得专项许可(审批)或专项许可(审批)失效9户,案件未办结2户,其它违法行为11户。我局对违法违规企业进行了处理:责令改正或警告568户,经济处罚14户(罚没款36万元),行政指导3户,另有1户正在处理中。
4、《企业基本情况核实表》录入及核实情况
年检期间我分局共对辖区12878户内资企业(其中内资企业12161户,私营企业717户)提供的《企业基本情况核实表》进行了实地和电话核实,核实结果为“一致”的为11984户(其中内资企业11320户,私营企业664户),“不一致”的为842户(其中内资企业793户,私营企业49户),“查无”的为40户(其中内资企业36户,私营企业4户),“已变更”的12户(均为内资企业)。
在核实的企业中共有1220户企业从事食品加工制造、销售经营活动,经核实“一致”的为1194户,“不一致”的为26户。
二、未检企业情况和分析
截至到200x年8月30日,我区共有2292户企业未办理20xx年度年检手续,未检率为15.11%。
(一)未检企业情况
1、从注册时间统计
未检内资企业中成立时间在一年以内的187户,占8.00;成立时间在一年至三年的1030户,占44.90;成立时间在三年以上的1075户,占46.94。
2、从企业规模统计
内资注册资本金在50万元以下的小型企业1757户(内资企业1036户,个人独资或合伙企业679户),占未检企业的76.68;注册资本金在50万至1000万元(不含1000万元)的中型企业509户(内资企业487户,个人独资或合伙企业17户),占未检企业的21.97;注册资本金在1000万至1亿元(不含1亿元)的大型企业31户(内资企业31户,个人独资或合伙企业0户),占未检企业的1.35。
3、从行业特点统计
由于企业经营所需的技术、资金等条件的不同,不同行业中存在较大差别。
未检企业行业分布表(按照百分比大小排列)
行业类别
总数
占未检企业的百分比
批发和零售业
706
30.82
租赁和商务服务业
436
19
科学研究、技术服务和地质勘查业
352
15.34
文化、体育和娱乐业
222
9.68
居民服务和其他服务业
150
6.54
住宿和餐饮业
125
5.49
建筑业
71
3.1
制造业
64
2.79
房地产业
53
2.31
信息传输、计算机服务和软件业
42
1.83
交通运输、仓储和邮政业
36
1.57
教育
17
0.74
水利、环境和公共设施管理业
10
0.44
卫生、社会保障和社会福利业
6
0.26
金融业
2
0.09
合计
2292
100
4、从企业类型统计
公司制企业为1153户,所占比例为50.31,作为现代企业制度的公司制企业是目前企业存在的主要模式,由于基数较大,所以未检企业中比例较高;个人独资企业696户,所占比例为30.34,个人独资企业因法规原因无法吊销,由于历年积累导致未检基数过大,比例较高;全民所有制企业为81户,所占比例为3.53;集体所有制企业为144户,所占比例为6.28;股份合作制企业为193户,所占比例为8.41;其他类型的企业3户,所占比例为0.13;合伙企业23户,所占比例为0.99。
未检内资企业类型分布表(按照百分比大小排列)
企业类型
未检户数
占未检企业的百分比
有限责任公司
1152
50.31
独资企业
672
29.29
股份合作
193
8.41
集体企业
144
6.28
国有企业
78
3.40
独资企业分支机构
24
1.09
合伙企业
22
国有独资
3
0.13
其他企业
3
0.13
合伙企业分支机构
1
0.09
合计
2292
100
5、从地域分布统计
未检内资企业地域分布表
工商所
未检户数(内资)
未检户数(个独)
未检总数
占全市未检的百分比
大栅栏地区
169
xx
283
12.34
广内地区
189
115
309
13.25
广外地区
520
154
675
29.42
牛街地区
485
199
684
29.82
天桥地区
210
137
347
15.12
合计
1573
719
2292
100
(二)未检企业分析
原因一:企业经营策略失衡和内部调整频繁导致企业“自动死亡”
企业在设立初期一是由于没有很好的市场调研,对经营方向、经营项目没有准确定位,而简单认为20xx代办,但这些个人和企业往往很不稳定,因此导致企业不能按期年检。
原因二:企业由于自身原因,主观恶意放弃年检
一是企业由于上一年度未按时参加年检,加之其经营情况不好,接受年检处罚是有一定难度的,因此放弃本年度年检;
二是企业由于经营活动随意性较大且经营期限较短,只为开展某一项经营行为而申请办理营业执照,当此项经营行为结束后便放弃对营业执照的年检。
三、年检工作主要做法
(一)精心部署、周密安排,确保年检工作顺利完成
首先我分局按照市局的年检工作要求,认真学习京工商宣发《关于开展200x年度企业年检工作的通知》,结合辖区实际,制定下发了《工商宣武分局二〇〇x年度企业年度检验工作实施意见》;
其次及时召开了由年检承办单位主管领导和具体工作人员参加的200x年度企业年检工作会,传达贯彻市局相关工作精神,安排落实我局年检工作的方法步骤和目标任务;
三是从时间安排、工作内容、科所协作以及纪律要求等方面,对企业年检工作进行具体部署,明确责任,夯实任务。为年检工作的顺利完成奠定了工作基础。
(二)加大力度、广泛宣传,提高年检的知晓率和参检率
我分局今年在开展企业年检工作时,采取多种形式,广泛宣传动员。
一是加大宣传力度,在宣武区政府、工商宣武分局、投资宣武等网站上,公布内资企业年检须知,为了方便企业咨询,我局统一印制了《200x年度年检须知》,并将其放置于一站式服务大厅供企业索取,使企业全面了解年检的时间、流程和各年检承办单位的地点、联系方式,提高年检效率,同时公布科、所年检咨询电话。
二是加强社会监督,公示年检监督部门及监察电话,进一步发挥社会监督的作用。
三是将年检工作与日常监管工作相结合,要求网格责任人在日常监管工作中,采用电话通知、发放材料等多种方式,提高辖区内资企业对年检工作的知晓率和参检率。
(三)注重指导、强化培训,提高承办部门工作效率
年检工作初期,在认真研究了市局年检工作指导的基础上,提炼200x年度年检工作的重点及年检中应注意的问题并制成幻灯片,组织各年检承办单位主管领导和具体工作人员进行培训,特别是对今年年检工作中新增加的《企业基本情况核实表》进行了学习和领会,以确保年检工作的顺利开展;
年检工作期间,我分局针对年检工作中普遍反映的问题进行归纳、分析,及时下发工作指导,传达市局工作精神指导年检工作,年检期间共制发了《年检验照工作指导》17期,对各类问题均能做到第一时间请示、第一时间解决;
年检工作后期,我分局深入到各工商所接待平台对实际工作中遇到的问题进行当场解答和指导,及时调整、删除失实数据696条,最大限度地缩短了企业网上申报的时间,为企业年检工作的开展提供了较好的数据维护。
(四)强化核实、严格录入,将核实工作与监管工作相结合
为进一步完善企业信用监管信息,实现工商行政部门和企业之间的更有效的沟通,今年年检工作新增加了对《企业基本情况核实表》的收集工作,我分局在深入领会市局工作精神的基础上,指导工商所严格按时完成《企业基本情况核实表》的录入和核实工作。
一是制定核实工作流程。各工商所均针对《企业基本情况核实表》录入要求和核实时限,制定了核实工作流程,安排专人开展核实结果录入工作,确保核实工作落实到位;
二是将核实工作与日常监管工作相结合。要求网格责任人将对《企业基本情况核实表》核实工作与初期回访、日常巡查相结合,将实地核实与年检确认后30日内完成核实落实到位,同时及时将核实情况反馈年检工作平台,确保核实结果准确及时录入网检系统。
三是加大对重点行业核实力度。我分局充分利用此次对企业基本情况进行核实的机会,对辖区重点行业特别是食品行业逐户进行了实地核实,进一步完善了重点行业监管台帐,充实了重点行业信用监管内容。
四是加强对核实工作的督导,促进工作规范有序开展。我分局在深入指导工商所开展年检核实工作的同时,还建立了工商所、企监科、监察科层级督导制度,层层督促、层层落实,保证核实工作平稳有序的进行,保质保量的完成;
五是采取定期检查和不定期抽查相结合的方式,提高核实信息准确率。年检期间,我分局共对全区4943户《企业基本情况核实表》进行了抽查,抽查率为31.14%,准确率为96.75%。另外对934户从事食品加工和经营的企业的实际住所、地址和电话进行了逐户核实,对食品行业的抽查率和准确率达到100%。
(五)严格程序、依法行政,落实登管衔接制度
按照《工商行政管理局××分局市场主体登管衔接管理工作制度(试行)》的要求,在年检工作中进一步落实登管衔接制度。
首先,在总结往年年检工作经验的基础上,为进一步强调责令改正的严肃性,特针对注册地无具体办公、经营场所,已制发书式《责令改正通知书》但未按期改正的企业制定了工商所年检接待平台、登记科、企业监督科之间的工作流程,并设计了《已办理200x年度企业年检证明》,严格按照法律法规要求对此类企业先行处罚后通过年检。
其次,按照市局年检工作指导的要求,积极配合相关部门,加强对企业前置审批项目的行政指导。在年检期间共对从事酒类商品经营的936户企业,发放了《北京市商务局关于规范酒类商品经营管理的通知》;提示54户《保险兼业代理许可证》已过期的企业将有关证件交回保监局,提示经营范围中含民用燃气类项目的企业及时办理《北京市燃气经营许可证》,并协助广告科收回《广告经营许可证》1份。
第三,按照国家工商总局对大型企业进行集中年检的工作要求,对辖区8家中国银行股份有限公司、34家中国工商银行股份有限公司进行了集中年检,得到企业的好评。
(六)加强指导、积极催告,切实提高企业参检率
我分局在认真分析上年度企业未检原因的基础上,积极采取措施提高企业年检率。一是在年检工作后期,要求网格责人在日常检查过程中提示新设立的企业按时参加年检,并指导其完成申报流程,提高企业对网检系统的熟悉度和操作水平。二是对申报未办手续的企业,大部分认为网上报送即为完成年检,从而忽视了手工报送的步骤,为避免企业的误解,我局在年检后期要求各工商所建立台帐,对网检中已提交材料的企业采取逐户电话告知的方式,督促企业办理年检手续。三是充分运用网检系统中“审核意见”功能,对于企业因疏忽产生的填报错误,通过审核意见网上告知企业,减少企业往返次数。
四、年检工作取得的成效
(一)摸清企业情况,及时调整类级。
在年检过程中,我局通过审查年检材料,详细了解企业的经营情况和发展现状,对于存在违法行为的企业或制发责令改正通知书的企业及时进行类级和巡查周期的调整,作到责改项目回查到位。使年检工作不流于形式,真正达到核实企业身份信息、掌握企业经营情况的目的。通过审查为日常监管和实现对企业的动态监管提供了可靠的依据,使我们的日常监管更加有的放矢。
(二)核实企业信息、完善监管数据
为保障工商行政管理机关与企业之间的沟通顺畅,本年度年检材料中增加了《企业基本情况核实表》,我分局以“填报准确、录入及时、核实到位”为原则,认真做好企业核实表的填写、录入和实地核查工作,并将其归入企业监管档案,特别是加强对食品企业监管力度。
(三)加强数据利用,为领导决策提供依据。
一是通过对年检数据的分析体现宣武区打造传媒聚集区,商贸服务区,文化旅游区,都市宜居区的发展功能定位,本年度内资参检户数居前五位的行业是(不包括分支机构):批发和零售业3099户;科学研究、技术服务和地质勘查业20xx户;租赁和商务服务业1812户;文化、体育和娱乐业938户;住宿和餐饮业561户。二是通过对企业申报数据的分析体现劳动就业状况。参检内资企业中安置城镇失业人员8375人,其中最多的行业是居民服务和其他服务业,安置城镇失业人员2191人,所占比例为26.16,其次是建筑业,安置城镇失业人员2109人,所占比例为25.12。三是通过对未检企业的分析体现企业生命周期。在本年度未检内资企业中成立时间在一年以内的187户,占8.00;成立时间在一年至三年的1030户,占44.90;成立时间在三年以上的1075户,占46.94。因此我区企业的生命周期分界点一般为三年。
五、年检中存在问题
(一)年检中的主要问题
1、对于《企业基本情况核实表》,在企业网上填报年检报告书时只提示企业需填写此表,没有告之企业应携带《企业基本情况核实表》参加年检,因此许多企业只打印年检报告书,而忽略了《企业基本情况核实表》;
2、对于上年度年检中进入清算的企业,各年检承办单位均已责令其限期注销,到本年度年检时企业仍未完成清算需继续参加年检,对于此类企业对其进行处罚不附和实际,对其进行责令改正则不符合法规要求,使工作开展陷入被动。
(二)网检系统存在的问题
1、网检系统的设置还需进一步完善,以达到提示明了、操作简便的目的,帮助企业顺利通过年检。例如:企业咨询和填报问题主要集中在《企业基本情况核实表》,大部份企业只填报了年检报告书,而找不到或不知如何填写新增的核实表,导致网上提交不成功;
2、年检初期网络拥挤、网速不稳定,降低了企业网上提交成功率;
对企业可自行修改身份证号码和联系电话等注册信息没有明示。
六、对年检工作的建议
建议一:可以充分利用本年度年检《企业基本情况核实表》中收集到的企业联系人的移动电话,在年检前以短信提醒企业按期参加年检。
建议二:进一步完善网检系统统计功能,扩大对企业填报数据失实情况的检测范围,一方面企业在申报时系统自动能检测其数据失实并予以提示,另一方面各年检承办部门可自行定义逻辑关系检查数据准确性,随时对企业申报的失实数据进行纠正。
建议三:随着网络运用的日益广泛,网络便捷、高效的优越性得到充分的体现,运用网检系统进行年检的企业也随之增加,因此对网检系统的准确性、稳定性提出了更高的要求。例如:应将《年检报告书》第一页填写说明中的要求与网上“企业年检状态查询”中要求的内容相一致,特别是年检报告书法定代表人签字后是否需要加盖企业公章一项予以统一;应在网检系统中提示企业对于法定代表人身份证号、企业联系电话等注册信息可自行修改。
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发布时间:2023-09-23
你真正懂得怎么写好报告吗?当我们要向领导汇报工作时,我们经常都会撰写报告。报告中应该明确报告的主题并围绕其进行分析和展示,如果您想更深入地了解这个话题建议阅读一下“评议支部述职报告”,感谢您使用我们的网站并花费时间阅读我们的内容!...
发布时间:2023-10-03
若您对“部门述职报告”有浓厚兴趣,那么此篇文章必将给您带来所需帮助。为了呈现一个阶段的工作成果,我们每个人都需要撰写报告,书面报告主要涵盖工作概述、已取得的成就、存在的困难以及未来的规划等几个重要环节。那么在写报告的时候我们应该考虑到哪些因素呢?如果我的建议能为你提供一些启发,希望你能好好保存。...
发布时间:2023-05-09
今年财务部认真执行公司各项制度,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成了工作任务,取得了一定的成绩。半年工作总结如下:一、年度工作情况做为公司财务经理,根据年初工作计划,认真做好对内财务管理,对外工商、税务对接工作。(一)建章立制,完善核算管理1、做好基础...
发布时间:2023-10-25
汇报应该公正客观,不受个人主观影响,这是在日常学习和工作中的要求。一般来说,我们需要按照标准的正式报告格式来撰写报告。今天,好工具范文网小编为大家准备了关于“行政部门述职报告”的资料,希望能够让更多人分享这一信息,从中获益。...
最新部门述职报告系列12篇
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