社区网格述职报告

社区网格述职报告 篇1

20**年7月份起担任建卫社区蓝天小区第十格格长，具体负责蓝天小区10-18单元格居民信息的登记和微机录入。现格内居民户数为168户，常住人口331人，党员23人、服务点1个。为了干好此项工作，我主要做了以下几方面工作：

一、摸清家底，加强宣传

我担任格长后，切实履行格长工作职责，我利用晚上业余时间深入居民家中，了解家庭成员情况及服务需求。做到了“五勤”即脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活户籍、活档案、活地图”;“四清”即“家庭情况清、人员类别清、服务设施清、隐患矛盾清”。我还利用自己掌握的电脑知识，自己设计了“蓝天小区格化管理信息登记表”，建立格化管理资料信息库，对格内情况做到底数清，心中明，及时更换居民信息，对新搬入的居民及时登记，并通过qq报告给社区管理员更改电脑信息，及时掌握群众的基本信息和服务诉求，关注群众的热点难点等问题，帮助解决实际困难，积极参加社区格长业务培训会议及社区的党员培训，不断提升自己的综合素质和为民服务的水平。在走访中把自己的联系电话制作成卡片发放给居民群众，方便群众沟通，与群众相互谈心，了解民意，真正深入到为民服务中去，当好群众服务员。我主动把自己融入到社会，把支持社区各项工作看作自己为群众服务的机会。积极协助社区居委会做好政策宣传，对群众不明白的地方耐心解释，如低保问题、住房问题、计生问题、低保救济、社保补贴、如何办理失业证、老人换办老人优惠证ic卡等问题都作耐心的解答，大大减轻了社区人员的工作压力，很好地发挥了居委会格长的作用。

二、排查问题，解决问题尽职尽责，做好格管理工作

我在工作中牢固树立“我是党员争先锋、为居民服务，帮弱势群体、架党群桥梁、助政府工作”的理念，积极主动，热情的投入格化管理的工作中，每次入户走访时，我对居民提出和反映的问题分类记录，当场能处理的就处理，需向社区上报的即时向社区汇报，当场处理不了的问题过后一定给与居民答复。认真记好社区格长民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中树立良好的形象，尽量拉近和居民的距离，力争给居民一种亲切感。每当我走在辖区里和居民聊天，都有说不完的话，居民有事都爱和我说，有困难我也会尽力帮助解决。我说话办事始终坚持一个原则，那就是为居民做事要务实。在具体工作的开展中，要么不做，做就做好。5月15日，16单元一户居民家中下水堵了，粪水已经从卫生间冒到方厅，一进居民家中，一股赤鼻的味道，住户找到物业，物业经理说16单元居民14年没交物业费，本该一年清淘一次的下水，由于经费不足所以已有二年没有清淘，才导致16单元的居民家中下水冒出粪水来，我在入户时听说这件事，马上汇报给社区，社区指示一定要帮助居民解决眼下生活的问题，在社区的指示下我帮助物业公司收取物业费，物业公司收取物业费的同时把下水给清淘干净了。这件事在我的参与下只用了二天时间就解决了。通过这件事我受到的居民群众的认可，居民看见我也主动的和我打起招呼“现在无论什么事，都有格长在为我们服务，社区和我们居民群众的距离是越来越近了，各种服务也更加贴心了。”这是兰天小区居民与左邻右舍见面时经常说的一句话。

三、心系居民，脚踏实地为居民做事

虽然作为格长，补助不多，生活总是忙忙禄禄，但我就利用周末及节假日，谁家中有困难，尽量跑前跑后的帮助解决，对那些弱势群体、特殊群体，把他们当作亲人。无论平时工作多忙，都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人，送去自己的一片爱心。对于辖区贫困户深入家中聊天，安慰，并尽自己所能给予物质帮助。对辖区的孤寡老人经常去看望，帮助打扫卫生，为老人过生日等。热心接待居民的求助，帮助居民解决困难。居民因家庭、邻里的琐事来求助，我每次都耐心的听着诉说、哭诉，并陪着掉泪，诚心诚意的安慰、劝说，想办法让居民高兴而归。对于居民提出的有关问题，例如独生子女证办理程序、就业失业证办理及年检、45、55下岗人员社保补贴、低保享受条件、廉租房补贴、老年人乘车卡办理及年检等有关问题认真给与答复，并及时地通知他们去办理。

13单元一户居民，由于患脑出血，本来身体好好的一个人，一下子就变得格外自卑，还经常和媳妇吵架、发脾气，我就上门做他的思想工作，鼓励他多运动，这样才能康复得快一些。另外还得劝说他的妻子，不要和病人一样，病人心情都不好，什么事情都得让着他一些，这样才利于他的恢复。我经常去他家，在我的劝说下，他现在恢复得很好，已经能独立行走了，而且性格也开朗了许多，家人也都在为他叫好，同时也在一直感谢我。其实这些都是身边的一些琐事，只要我们能尽自己的努力，从居民角度出发，为居民办点实事儿，我所付出的努力就是值得的。

基层工作琐碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人，格管理工作看似事小，事关事大，在今后的服务过程中我将一如既往，积极主动，认真履行社区格长“八大员”工作职责，尽自己的能力为小区居民办实事解难题，成为居民的贴心人;用奉献回报社区，为社区贡献自己的力量;用自己的言行履行一个党员“奉献我先行，和谐为社区”的承诺。

社区网格述职报告 篇2

（一）健全机构，加强领导，明确责任。

为有效加强对全社区网格化管理工作的领导和协调，和乐社区党委对“网格化管理”工作高度重视，成立了和乐社区网格化管理工作领导小组，由社区党委书记担任组长，社区党委副书记任副组长；下设办公室，由社区综治办领导及部门负责人为成员；社区专职网格管理员具体负责抓好日常工作，并负责对各村兼职网格员工作的培训及监督。全社区网格以社区管理领导小组为中心，构成一级抓一级，层层落实的工作格式。

（二）加强宣传，营造氛围。

为了各村能更好地完成社区网格化管理工作，我社区工作领导小组召开了网格化管理工作动员会；各村、社区主要负责人与综治专干工作会议；社区网格化管理培训工作会，对计生、民政、司法等成员单位，村（社区）网格员、村（社区）书记、主任、文书和计生指导员进行了联合工作培训。大力宣传网格化管理工作的意义，明确工作目标，强化工作措施。在各村（社区）办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中场所进行宣传，使群众初步了解网格化管理工作的推广情况。

（三）强化措施制度，责任到岗到位。

目前，各村已结合实际创造性的开展网格化管理工作，按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则，服务为先，精细管理，各项制度严格执行，将工作落到实处。

1、定岗定责制度。

每个网格组建网格管理服务责任团队，由网格员带领负责开展网格管理和志愿服务。根据基层社会管理工作的职责任务，将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理及处理上。每个网格员同时承担起人民调解员、法制宣传员、信访员等职责，一人多岗，一岗多责，通过网格管理的联动性，促进村（社区）日常事务管理水平的综合性提高。网格员的积极工作得到了群众的普遍认可。网格员对该网格的一一映射模式，明确了网格员管理服务的工作目标，使责任进一步细化，并注重信息的日常收集积累和维护更新，使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况，提高管理服务的精细化、动态化水平。同时每个网格员都承担着义务治安员的责任，有义务配合治安、公安部门维护一方治安和谐稳定。

2、立体办公，联动调解制度。

网格员负责自己所辖区域的民情事务，能处理就及时处理，不能处理的则逐级上报。对日常工作中发现或遇到的矛盾纠纷，施行立体分流、联动调解。根据矛盾性质分流，“先入户——后进村——再上社区”调解，积极配合公安、民警工作。

3、坚持签到、汇报、抽查制度。

（四）强化学习、阶梯式学习

1、基础信息采集完后，我社区又组织网格员集训，对手持终端机上的走访服务登记操作，进行了统一集中培训。

2、针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状，抓住时机，进行网格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理，及时发现并解决系统操作的难点和盲点，保证了网格化管理运行的胜利攻坚。

3、掌握基层网格员工作状态，灵活安排个体性学习时间，以达到“逐个培训、整体提高”的最终目标。

（五）问题与发现。

在网格管理工作中，我们也发现许多问题。最严重的问题是各村（社区）网格员对“网络”很陌生，接受过程比较慢，手持终端机的使用需要经常性重复教学，电脑操作更是盲点。我社区网格管理领导小组提出要求，攻坚克难，分阶段、分批次培训，采取“一对一、手把手”的教学模式，提高了网格员工作技能、综合素质，减少了进茶馆的时间。

社区网格述职报告 篇3

入职以来，在街道和社区领导的关心和指导下，在社区全体同事的帮忙下，以社区党建为核心，以服务群众为宗旨，紧紧围绕强基础、创载体、重服务的工作方针，着力创新工作思路和方法，确保任务的圆满完成。现就20xx年在社区工作状况述职如下：

一、工作资料

目前，我主要配合社区党建领导做好党建的文字材料工作。通过对党建材料的整理，了解了党建的工作流程及相关业务，配合各支部开展各项活动，努力做好党务居务公开工作，及时更新各支部远程教育学习记录。由于刚入职，对社区党建这块资料还比较陌生，工作之余，我认真学习有关党务知识，翻阅各类相关文件资料，虚心学习老同志的经验和做法，大胆进行工作尝试，将所学的知识运用到工作中来。

其次，用心配合社区网格化的建设，此刻各个社区都大力推广网格化建设，这项工作对于村改居的社区来说，困难度远远大于纯社区。钟宅社区的特点是房屋分布不规则，流动人员多，且相对复杂，这样加大了我们入户和网格划分的困难度。以往我们社区是按照小组来划分，这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。我们也一向就此问题与街道、电信多次探讨，力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。

我还通过对社区各口信息的采集，汇总，及时更新社区网站，让居民能及时的明白社区的最新动态。用心配合社区做好精神礼貌建设的档案归集工作。

二、工作体会

通过总结经验和认真思考，对于社区工作，我有几点体会：第一，我感受到了当一名社区工作者的不易，社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一齐努力才能把工作做好。只有各口用心配合，才能把繁琐的社区工作做得井井有条。第二，我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，从而使自身综合素质不断提高。第三，在未来的职业生涯中，可能有机会经手相关业务经费，我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范，廉洁奉公，忠于职守，公平、公正、敬业，上为社区分忧，下为百姓解愁。

三、存在不足

由于个人经验有所欠缺，在工作中还存在必须不足：一是，自身学习仍需要进一步加强。随着城市管理体制的不断发展，社区工作职能将不断更新。对社区专职工作者的知识、潜力提出了更高的要求，为社区党员群众服务的潜力，水平有待进一步提高。二是身份转变不够迅速。由于经验不足，个人在为人处事方面还不够严谨、细致，今后要更加努力改正，也请领导和同事给予批评指正。

四、今后的工作

综合以上不足，我今后要更加努力地工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正，我将认真反省并及时改正。

社区网格述职报告 篇4

20xx年初，经过选拨及培训我终于正式走上了社区网格管理员的工作岗位。转眼间来到社居委工作已近半年的时间了，在社区领导及同事们的帮助下，自己在各个方面都得到了锻炼和提高。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。通过近半年的工作，我获益良多，现将工作总结如下：

一、参与主要工作情况：

① 信息采集

1.对自己网格辖区内的基本情况进行了解。最初在社区老师傅的带领下了解自己网格的位置及初步位置。在社区e通到位后，根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数，人数有了初步的了解。

2.根据网格管理创新办的要求，对居民挨家挨户的进行走访，进行小区.楼栋.门牌(户)信息核对，增加了户籍地，计生信息，就业信息等。在居民对网格管理员有初步了解的同时，留下自己的联系方式，方便居民有事情的时候进行联系。在走访的过程中进行个方面的信息采集，并在每栋楼里发现了一批热心的居民，组建了辖区内的八大员.楼栋长.信息员。

目前统计本辖区共266户，共582人。

② 综合治理

1.对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾进行上报，并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

2.参加消防安全.流动人口管理.矛盾化解.两实资料更新比对等会议，增加自身业务知识。

3.对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记。

③ 劳动保障

1.对本辖区内退休人员的医保卡及退休证进行登记。

2.对本辖区内新增就业人员进行登记。

④ 民政服务：

1.开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化，个人收入申报与“看.查.访”情况是否相矛盾。

2.开展空巢老人老人的调查摸底，对辖区内的老人进行统计。目前统计本辖区60岁以上老人共114人，有老人72人独居。 ⑤ 计划生育：

1.对夷陵大道及医专的门面进行流动人口登记，且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的，收集流动人口婚育证，经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。

2.了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生儿上户口的程序，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集，且宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。

3.参与计生检查工作。

⑥ 城市管理

1.对本辖区内城市部件进行清查。

2.对本辖区内商业网点进行清查

3.进行了城管卫生的培训考试。

二、对社区工作的认识

我才参加工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要学习。经过不断地学习，我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题，必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题;还有社区交接处，邻近社区的污水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的，办医保的，咨询廉租房，退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的给予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。

社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”，看似没有大事，每天细小的“琐事”不容你有半点差池，这使我更深刻体会到自己的责任重大，也更加觉得自己的能力还远远不够，需要充实更多各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”，我们必须要沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势，也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委会的前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。

三、下一步工作打算

1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领导布置下来的各项相关工作。

2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。

3. 认真做好信息采集，对于小区.楼栋.门牌(户)信息不断地进行核查，让居民新任我的工作，放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注，和网格八大员积极沟通，收集信息。

4.热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。

5.写好民情日志，理清思路，及时总结。对每天工作详细记录，总结经验，并做好工作计划。

6.针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位，

俗话说不积硅步，无以至千里;不积小流，无以成江海。我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。

社区网格述职报告 篇5

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。

我是xx社区5号网格员，管辖范围为xx大道，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。xx大道xx号与xx村交界，由于xx村污下管道堵塞造成污水流进xx号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找xx村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、劳动保障。

为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。

给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。

五、计划生育。

对辖区内的.门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的三查社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。

社区网格述职报告 篇6

一是要进一步摸清家底，建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

二是要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。

三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训，不断提高网格责任人的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务。

社区网格述职报告 篇7

社区网格员述职报告范文

尊敬的社区领导和居民朋友们：

岁月如梭，又到了我们网格员凭借工作业绩向全社区居民做一次述职汇报的时候了。在此，我代表社区网格员队伍，向各位领导及广大居民朋友们汇报一下过去一年来我们的工作情况。

一、工作职责

我是社区一名网格员，我和我的团队一直全身心地融入到村民的生活中，维护着社区和谐稳定的环境。网格员的工作职责如下：及时掌握各自带领网格区域内的政治经济文化、社会治安、基础设施、环境卫生等各方面工作的情况。及时了解居民群众的意见及反映的问题，及时处理相关工作内容，做好反映工作。开展齐心协力的网格化管理和服务，提高居民的幸福指数和获得感。

二、履职情况

1、认真处理网格区域内居民的相关问题，积极开展咨询就业、医疗、法律展示等公益服务工作，拓宽服务领域。

2、开展政治宣传工作，加强与辖区内驻在部队、政府相关部门的联系，及时沟通协调问题，形成工作共识。

3、在社区安全维护方面，我们积极发挥网格员突发事件处置和报警处理的及时响应作用，定期开展对居民家庭防火、防盗等相关安全知识的演讲培训。

4、关注新居民入住情况，协助社区开展入户排查、安全检查等各项工作。及时发现存在的安全隐患，整改到位，确保人民群众生命财产安全。

5、在城乡矛盾纠纷化解以及群众满意度提升方面，我们运用网格化管理的方式，定期入户走访，深入了解居民的诉求和需求，及时给出意见和解决措施。同时，还开展“温暖社区”、“优质服务送到家”等活动，得到群众的广泛赞誉。

三、存在问题

1、对一些治安复杂的地段，着眼长远，我们需要加强警民共治建设。

2、在服务群众方面，我们要进一步提高专业水平，面对复杂的服务需求，我们还需要继续学习和提高自身能力。

3、在开展网格管理过程中，存在当地官员和群众缺乏共识意识，需要各方面携手抵消一些消极因素，促进网格化管理向好的方向推进。

四、展望未来

针对存在的问题，在未来的工作中，我们将继续发扬网格化管理的模式，更多的与居民朋友们沟通交流，希望能够逐步建立良好的互动机制，更加有效地推动居民的利益，为居民营造一个更健康、和谐、安全的居住环境。

总之，过去一年，在社区领导及各部门的指导和帮助下，我们社区网格员在坚守初心、服务居民方面，取得了一定的工作成绩。在未来的工作中，我们一定会不断探索，创新工作方法，努力推动“网格化”管理向纵深发展，落实好社会治理法规和基层治理要求，为广大居民幸福生活做贡献。

谢谢!

社区网格述职报告 篇8

社区综治网格述职报告

随着城市化进程的加速和社会变革的深入，我国城市社区面临着安全、治理等方面的新挑战。为了加强对社区治理的管理和监管，国家政府逐步推行了社区综治网格化管理模式。我所在的社区也在2015年成立社区综治网格，为进一步加强社区治理、提高社区居民安全感和幸福感，我在此向领导和社区居民汇报我在社区综治网格化管理中的工作和收获。

一、工作内容

自社区综治网格成立以来，我作为网格中的一员，主要从事以下几个方面的工作：

1.社区巡逻：我和其他网格成员一起负责社区的巡逻任务，对不法行为进行监督与打击。我们采取不定期、不定时的巡逻方式，特别是在晚上或节假日等高风险时段，集中巡逻一些治安较为复杂的地区，及时发现问题，遏制不法活动。

2.社区宣传：我和其他网格成员积极参加社区宣传活动，向居民普及各种治安知识、防范知识、预防疾病知识，增强居民的安全防范意识和健康知识，提高社区居民的安全感和幸福感。

3.社区调解：我和其他网格成员在社区管理中，发挥调解员的作用，协助解决社区居民之间的小矛盾，使其不升级为大问题，提高社区和谐度。

4.社区问题解决：我积极协助社区居民解决在居住中出现的问题，包括修理水管、修理道路、处理垃圾等服务管理问题。

二、工作收获

1.提高自身能力：通过参与社区综治网格管理，我加强了自我管理和自我提升，在实际操作中更加熟练地掌握了各项工作的技能和方法，提高了应急处置能力和维护社区秩序的能力。

2.增强社区居民安全感：社区综治网格的成立，搭建了一个社区警民互动的桥梁，居民们在不断的互动与交流中，逐渐增强了对社区治理的信任感和安全感，社区森林覆盖率、空气质量等各方面指标均得到了提高。

3. 提升社区整体建设水平：通过多种形式的宣传，社区居民对医疗、环保、消防、食品安全、疾病预防等方面知识掌握更为全面，生活质量水平也得到了提升。

三、存在问题及改进方案

社区综治网格是一项系统性较强的工作，工作内容广泛，难免存在问题。例如，社区居民参与度不够、网格成员基础业务能力不足等等。针对这些问题，我们提出以下改进方案：

1.加强社区居民参与度：通过组织志愿者和社区居民组成巡逻队，引导居民自觉参与到社区治理中来，培养其维护社区安全的意识和能力。

2.提高网格成员基础业务能力：通过各种技能培训，提高网格成员的社区管理水平，加强其业务知识的学习，不断完善自身的专业素质。

3.强化日常管理：网格成员在日常管理中，应更加重视细节问题，认真检查是否存在隐患，及时发现并处理，避免出现大问题。

四、总结

社区综治网格的建立加强了社区治理，提高了社区的整体管理水平和治安保障能力，对于社区的改善发挥了重要作用。通过我的努力和参与，我不仅增强了自身管理和维护社区治安的能力，还为提升社区居民的安全感和幸福感作出了贡献。希望社区综治网格的不断完善，能够更好地促进社区的蓬勃发展，提高居民生活水平，维护良好的社会治安环境。

社区网格述职报告 篇9

大家好！我叫xx，是xx社区第二网格格长，虽然我来到xx社区的时间不长，但我却已经融入到了这个团结、温暖的大家庭中。在这段时间里，我已经和居民们建立了深厚的感情与友谊，时常感受到居民给予的温暖和极大的信任与坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量，我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任与支持。下面我将这半年的工作向各位领导、同仁们做以简单汇报：

一、信息采集工作。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。我所管辖的是第二网格第一责任区。范围包括：小西路48。48-1。48-2共有3栋居民楼，17个单元340户居民，通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，不断重复的口头宣传使居民对社区的网格管理有了更深的认识，不断壮大的志愿者队伍在网格建设中起到了坚实的群众基础作用。

二、及时解决群众反映的矛盾，排查化解群众纠纷。我所负责的网格内有社区商业一条街，外来人口密集，3个月来化解了下水道堵塞、顶楼上不去水、油烟扰民、饲养家禽扰民、邻里纠纷等等问题。为辖区内的残疾人、空巢老人、低保户等特殊困难群体上门服务，解决他们实际生活中的困难。

除了做好本职的网格管理工作以外，我还协助主任和站长做了大量的社区内外的协调管理工作，使自身的业务水平、综合能力等均有了一定的提升。对此我十分感谢主任及站长在工作上给予我的指导和帮助。

以上是我对这半年来工作情况的简单汇报，在今后的工作中，我将更加恪尽职守，以发展社区建设、造福百姓为己任，力争将各项工作做得更好，为社区明天的辉煌添光增彩！

社区网格述职报告 篇10

结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划，认真学习网格员管理实施细则。

我们的职责：

1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署，协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。

2、网格员日常工作以“社区E通”为依托，在网格内有关单位的配合下，以“三实信息”为基础，对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。

3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排，对网格内所有居民进行入户走访，及时采集、上报人口基础信息变动情况。

4、日常巡查。网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次讯擦活动，上午、下午各一次，每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。

5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时，应及时收集网格内居民，特别是特殊人群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至社区和有关部门。

6、接收市、区网格监管中心指令，完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则，我们更加明确了自己的工作职责和工作方向，更好的听党指挥服务于人民，更好的完成自己的工作。

社区网格述职报告 篇11

社区网格员述职报告

尊敬的领导及各位同事：

我是社区网格员XXX，现向大家汇报过去一年来工作情况。

一、工作任务完成情况

作为社区网格员，我主要负责社区内的安全管理、社会秩序维护和群众服务等工作。按照上级要求，我积极参与社区辖区内的日常巡逻工作，保障辖区内的安全。同时，我还从事社区物业管理、居民矛盾调解、环境卫生维护以及宣传教育等多方面工作。

在安全管理方面，我每天按时按点巡逻，及时发现并处理各类安全隐患。通过加强与社会各界的联系与合作，建立起了社区与治安联络员、单位安保人员和业主保安等的紧密配合体系。在我所负责的辖区内，案件发生率呈明显下降趋势，不良事件得到了快速解决。

在社会秩序维护方面，我积极参与社区各类重大活动的组织与管理工作。例如，春节期间，我组织了各类文艺演出及社区联谊活动，引导辖区居民过一个文明、安全的春节。我还积极开展扫黄打非宣传工作，组织开展了反诈骗宣传活动，有效提升了辖区内居民的安全意识和法制观念。

在群众服务方面，我充分发挥网格员的沟通纽带作用，及时了解群众的需求与诉求，并协调相关部门提供帮助。例如，在社区群众中广泛宣传新冠疫苗接种的重要性，并组织居民参与疫苗接种工作，使接种率显著提升。同时，我还积极参与社区义务劳动活动，并开展各类公益讲座和技能培训，提升居民的综合素质和生活品质。

二、工作成果与亮点

在过去一年中，我与辖区居民建立了良好的关系，赢得了他们的信任和好评。在处理居民矛盾纠纷方面，我积极采取调解与协商方式，有效解决了多起矛盾纠纷，提升了社区居民的满意度。

同时，我还通过多种渠道搜集了辖区内的社情民意，及时向领导反馈，为社区决策提供参考。通过与居民的深入交流，我了解到居民对环境卫生要求的提高，于是组织开展了全面的环境卫生整治行动，辖区环境得到了明显改善。

三、存在的问题与思考

在开展工作中，我深感自己的不足之处。在社会治安维护方面，我需进一步学习提升自己的执法能力，提高对危险事件的应对处理能力。

在处理居民矛盾纠纷时，我意识到自己在协商调解方面的技巧还不够熟练，需要进一步学习与实践。

我也发现社区宣传教育工作仍需加强。我打算加强与社区居民的互动，更好地挖掘他们的需求与意见，以便将社区服务工作做得更加精准。

四、下一步工作计划

基于以上问题和思考，我制定了下一步的工作计划。我会加强执法技能的学习，提升自己在处理危险事件时的应变能力。我将积极参加各类培训，提高协商调解和纠纷处理的能力。我将加强社区宣传教育工作，提升居民安全意识和法制观念。

过去一年，作为社区网格员，我认真履行职责，努力工作，取得了一定的成绩。在未来的工作中，我会进一步加强自身能力建设，提高工作水平，与社区居民共同努力，为居民提供更优质的服务，为社区的和谐稳定做出新的贡献！

小编感谢您的阅读！

社区网格述职报告 篇12

社区网格员年终述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是某社区的网格员，感谢各位领导和同事对我一年来的支持和关怀。在过去的一年里，我努力工作，勇于担当，积极履职，为社区的和谐稳定和居民的安宁生活作出了不懈的努力。

一、工作内容

一年来，我按照社区网格管理制度和工作要求，认真履行职责。主要工作内容包括：

1. 安全巡逻：每天按时巡逻社区，特别是关注一些治安复杂区域，及时了解社区安全情况，做好安全防范措施。

2. 社区信息采集与上报：随时掌握社区内的各类信息，包括居民生活状况、异常情况、环境问题等，及时上报给相关部门，并跟进解决问题。

3. 社区矛盾调解：积极参与社区矛盾纠纷的调解工作，维护居民的合法权益和社区的和谐稳定。

4. 宣传教育：组织开展各类宣传教育活动，提高居民的法律法规意识和安全意识，增强居民的社会责任感。

5. 救援和应急处置：在突发事件和紧急情况下，及时组织居民撤离、救助伤员，并与相关部门配合进行应急处置。

以上是我一年来的主要工作内容，每一项工作我都兢兢业业、尽职尽责，力求做到最好。

二、工作业绩

在一年的工作中，我取得了以下主要业绩：

1. 社区治安得到有效控制。通过我日常的巡逻和信息上报工作，公安部门及时掌握了社区内的治安情况，并及时采取措施，出动警力增加巡逻频率，有效震慑了不法分子，社区治安得到有效维护。

2. 社区环境得到显著改善。在我积极协调下，社区环境卫生问题得到了较好的改善。我向相关部门反映了社区内的垃圾分类不到位问题，并亲自组织居民进行宣传教育和落实，最终取得了显著成效。

3. 成功调解多起矛盾纠纷。我参与了大量的社区矛盾调解工作，通过耐心细致的工作，成功解决了多起邻里纠纷、交通纠纷等矛盾，维护了居民的合法权益，提升了社区的和谐稳定。

4. 紧急救援处置效果良好。在突发事件中，我组织居民迅速撤离，并与相关部门配合，成功救助并转运了多名伤员，有效避免了人员伤亡，并及时组织清理现场，确保了社区的安全和稳定。

三、存在的问题及改进措施

在工作中，我也存在一些问题，包括：

1. 巡逻时不够细致，常常忽略一些细小的隐患。

2. 社区信息上报不及时，影响了问题的解决进度。

3. 在矛盾调解中，态度不够坚决，导致一些矛盾纠纷无法得到有效解决。

针对以上问题，我将采取以下改进措施：

1. 加强自身业务知识的学习，提高巡逻质量和效果。

2. 完善信息管理制度，加强与相关部门的配合，确保信息的及时传递和问题的及时解决。

3. 在矛盾调解中注重短期效果和长期维护效果的平衡，采取更加有力的措施解决问题。

四、感想与展望

一年来的工作，是我成长和进步的机会。通过与居民的交流和互动，我增强了自身的责任感和归属感。在工作中，我也深刻感受到了社区服务的重要性和意义。

展望未来，我将继续努力，不断提升自身素质和工作能力，在履职中不断探索创新，为社区的发展和居民的福祉做出更大的贡献。同时，我也期待能够得到大家的指导和支持，共同打造一个更加安全、和谐、幸福的社区。

谢谢大家！

社区网格述职报告 篇13

社区网格员个人述职报告

尊敬的领导，各位同事：

我是某社区的网格员李明。在过去一年的时间里，我和我的团队一起认真履行工作职责，围绕着社区的发展目标和居民所需，开展了一系列的工作。今天，我带着自己的心得体会，向大家汇报一下我的个人工作情况。

一、 工作职责

社区网格员是社区工作者中的重要力量。我们的主要职责是保障社区治理秩序，维护社区和谐环境，促进社区的发展。具体来说，工作内容包括：

1. 搜集社情民意，了解居民需求

在社区工作中，最重要的是要做到“宜民则必利，宜政则必荣”。我们要尽可能多地了解居民的生活状况、困难问题、需要解决的问题等情况，并及时反馈给社区领导及工作人员。为此，我每天都会与居民进行沟通交流，通过问卷调查等方式收集和汇总居民需求，以便更好地满足他们的需求。

2. 组织社区治安防控工作

社区治安工作是我们非常重视的领域之一。我们时常会听到居民们反映的一些治安隐患，如夜间闯入、电动车盗窃、人身伤害等问题，这些问题威胁着居民的安全。为了维护社区治安，我会与警方、社区民警等有关部门进行联系，积极组织社区防控力量，加强夜间巡逻和排查工作，密切关注社区内的安全隐患，确保居民的安全。

3. 指导开展社区卫生管理工作

随着社区经济的快速发展和城市化进程的加速，城市环境卫生已成为了人们关注的热点问题。在此背景下，我们社区网格员也需要在卫生管理方面发挥积极作用。我会组织居民自行清理垃圾、保持环境清洁。同时，也会协调相关部门加强对社区垃圾的清理和处理工作，开展垃圾分类工作，让社区更加环境友好。

二、 工作心得体会

作为社区网格员，我时刻都在思考如何更好地履行自己的职责，为居民提供更多的服务。在实践过程中，我也有一些心得体会。其中最重要的是：

1. 要做好信息收集和处理工作

作为一名网格员，了解居民需求是非常重要的。我们要主动与居民进行交流沟通，收集他们的意见和建议，及时反馈到社区领导及相关部门中。同时，还要善于运用各类工具和手段，搜集社情民意，拓宽信息渠道。

2. 要维护社区安全和邻里和谐

社区治安和邻里和谐是网格员工作的重要方向之一。我们应紧密联系社区民警，建立社区治安信息报告体系，并与居民积极互动，掌握社区治安状况。同时，在发现一些治安隐患时，我们也需采取相应的措施，维护社区安全和邻里和睦。

三、 工作成果

在过去的一年中，我和我的团队一起心无旁骛地为社区居民服务，取得了一定的成绩。具体表现如下：

1. 社区环境卫生明显改善

我们在社区内组织了多次卫生宣传和清理活动，自主清理垃圾，开展垃圾分类工作等，社区环境得到了明显改善。

2. 社区治安状况稳定

我与警方紧密合作，组织开展了多次夜间巡逻和安全排查，有力地维护了社区治安，社区安全状况得到了有效控制。

3. 社区居民对我们工作的认可度高

我们的服务得到了社区居民的高度认可。在居民调查问卷中，我们得到了好的反馈，并赞扬我们的服务态度和专业水平。

四、 展望未来

我们社区网格员作为社区服务的重要力量，肩负着为居民服务和为社区发展作出贡献的历史使命。在未来的工作中，我和团队将更加协作一致，更全面地维护好社区治理秩序，通过更多优质、有温度的服务，传递我们的爱心和责任，让每一个居民都得到满意的服务。同时，也希望各级领导和社区居民能够给予我们更多的关爱和支持，让我们的工作更加出色和卓越。

最后，再次感谢大家对我们的关注和支持。我将一如既往地发扬艰苦奋斗、勤勉工作、服务大众、无私奉献的优良传统，努力把我们的社区建设得更加美好。谢谢！

社区网格述职报告 篇14

从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村

委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

通过上面登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况。

我是社区网格员，管辖范围为经济园区140号到188号，263号，265号，267号，269号，共有居民楼47栋，居民住户314户，幼儿园1家，食品加工作坊1家。通过上门入户，我对辖区的情况有了个基本了解，在信息采集的过程中，让居民初步的认识了我们。

通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意合不稳定信息，及时向社区负责人汇报。

我所在地网格属于移民安置居民点，由于房屋建筑过于密集，人口居住比较复杂。对于困难户，及时上门了解。对于危险人员，定期了解其动向，及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安，进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。

居民文化水平层次不齐，移民户集中，导致生活习惯不一同，经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞，导致水无法流出，居民反映给我后，我和二支部书记，协管员去现场看情况，因为属于外下水道，不在物业维修的范围内，我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。

8月份对县、乡、居委会选举，镇代表选举和县代表选举，在社区内进行不间断的宣传，让每个居民能行使自己的权益，并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位，退伍军人的补贴，低保政策，廉租房政策等等。

对“两险一卡”的工作任务，我们先进行整体宣传，然后上门一户一户宣传政策，现正在进行中。对换届选举工作，我们在社区内粘贴宣传单，并发放宣传单，让每个居民能了解其选举时间及政策，使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作，我们能积极的做好后勤工作，让我们社区的党员能充分发挥其作用。

对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出所办理，我们联系社区民警，协调其安排上门办理。

社区网格述职报告 篇15

尊敬的各位领导、居民朋友们：

大家好，我是救助员XX，回顾一年来所做的工作，在街道、社区的正确领导下，我深深体会到社区工作千头万绪，所做的工作并不是一个人所能完成的，要在上级有关部门的支持，全体班子成员的共同努力下，全体居民的大力支持下，才能做好各项工作。

我作为十八梯社区工作者，主要负责社区民政事务，具体工作内容包括残疾人管理、老年人管理、死亡人员补贴等一系列工作。这一年以来，在各级领导的关心和指导下，各位同事、居民朋友的大力配合和支持下，经过自己的努力和勤奋工作，较圆满的完成了上级给予的各项工作任务。

老年人工作：2018年办理老年证57人次;办理90岁长寿补贴373人次，发放金额110100元;办理80岁长寿补贴384人次，发放金额222950元;办理100岁老人补贴30人次，发放金额15000元;发放居家养老服务券194人次，发放金额35440元。。

残疾人工作：办理残疾人阳光家园补贴42人，发放金额61600元;办理残疾人养老保险补贴23人，发放金额25800元;办理扶残助学9人，发放补贴金额6000元;办理电视收视费补贴59人，发放金额5900元;两节元旦春节慰问贫困残疾补贴83人，发放金额18400元;残疾人就业系统更新155人;发放新残疾证8人;残疾人重度护理补贴发放金额40390元，发放残疾人贫困生活补贴金额46650元;办理残疾人辅助器具申请16人，残疾人动态调查373人，残疾人家里进行无障碍改造2户;年底社区康复室进行了无障碍改造，成功接受了上级的验收;验收结果为优秀，完成残疾人康复训练档案，建档率100%，;在残疾人综合管理系统、残疾人就业系统、精准康复系统上及时录入和更新残疾人动态信息，完成率达100%。

离世慰问工作：2018年办理离世礼包64人，发放离世慰问金12800元.

由于个人经验有所欠缺，在工作中还存在不足:一是，自身学习仍需要进一步加强，随着城市管理体制的不断发展，社区工作职能将不断更新，对社区工作者的知识、潜能提出了更高的要求。二是，个人在为人处事方面还不够严谨、细致，今后要更加努力改正，也请领导和同事给予批评指正。

综合以上不足，我今后要更加努力地工作，用心进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正，我将认真反省并及时改正。