作为一名供热巡检员,我在过去的一年中认真履行职责,积极开展工作,取得了一定的成绩.在此,我对自己的工作进行总结如下:
一,认真履行职责
作为一名供热巡检员,我深知自己的职责是保障供热设备的正常运行和安全运行。因此,在巡检过程中,我始终认真细致地检查供热设备的各项指标,发现问题及时上报,并积极配合维修人员进行维修和处理。
二、积极开展工作
在工作中,我积极开展各种活动,包括组织开展供热设备的安全检查、定期开展供热设备的维护保养、参与供热设备的改造升级等。通过这些活动,我不仅提高了自己的工作技能,还为供热设备的安全运行和提高供热效率做出了贡献。
三、取得一定成绩
在过去的一年中,我认真履行职责,积极开展工作,取得了一定的成绩。具体表现在以下几个方面:
1.发现并及时上报了多起供热设备故障,避免了设备损坏和安全事故的发生。
2.参与了供热设备的升级改造工作,提高了供热效率,减少了能源浪费。
3.在安全检查工作中,发现了多个安全隐患并及时整改,保障了供热设备的安全运行。
综上所述,作为一名供热巡检员,我在过去的一年中认真履行职责,积极开展工作,取得了一定的成绩。同时,我也意识到自己还需要不断提高自己的工作能力和技能,为供热设备的安全运行和提高供热效率做出更大的贡献。
一个月的试用期很快就要结束了,在这一个月的时间里,有困难也有收获,工作中有时候会碰到一些棘手的问题,在同事的支持帮助和领导的关心指导下,顺利完成了领导交办的各项临时任务,通过逐步实践,解决问题,提高了自身能力,积累了经验。作为项目部的一名质检员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就一个月的工作总结为以下几项。
一、工作内容
想成为一名合格的质检员,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己,促使工程项目顺利进行。具体到工程项目中去,应做到:
1、保证质量体系有效运行;、按设计图纸、施工规范、施工组织设计(方案)、质量安全标准组织施工,指导管区内作业人员按技术、质量、安全标准进行操作,纠正一切违章作业的行为。保证责任区整洁、现场文明。对单位工程或承担分部工程的施工质量、安全负责任;、工作创新、开拓进取,适当提出一条合理化建议并实施;、熟悉国家质量政策、法规、规范、标准和设计施工图,严格把好每道工序的质量关,认真按质量管理规定和检验程序对工程进行检查,不合格不准进行下道工序施工;、参加分部分项工程的质量等级核定,对自己负责检查的分部分项工程质量等级负责,做到验收前自检不合格不请监理及甲方检验、签字等;、参加隐蔽工程的核查验收,不合格的不得在隐蔽工程资料上签字。检验隐蔽工程必须当场检查,当场记录,不得进行隐蔽记录后补。作好本工程的检查记录会签,发生问题及进解决,并如实报告;、按规定作好本工程的质量情况记录,定期和不定期汇报本工程的质量情况,指出存在的问题;、跟踪检查,不发生漏检。发现违章指挥,违章操作,必须立即制止并予以纠正,发现重大事故隐患应立即停止施工,并及时报告技术人员处理。
二、进场工程材料质量管理
之所以把工程材料质量管理从质检员的岗位职责中独立出来,目的是想提醒自己,严格把控工程项目材料质量(外观、质量、规格型号、检验报告及合格证)的重要性,对此,我们应该做到以下几点:
1、工程中每一批材料入场时,应对其的数量、外观仔细检查(抽查),观察材料是否在运输过程中有损坏,对材料的规格以及型号与设计图纸认真核对。要求厂家出示材料的检验报告、合格证,认真核对检验报告的有效日期以及材料的出场日期等;、在本职工作的同时还应该配合现场监理工程师对进场材料的审查工作并督促工程资料员做好相关材料的资料报审工作。对于要求复检及消防送检的材料,也应督促人员及时完成,以免影响工程正常施工;、对进场检验不合格的材料应一律退返供货厂家或供货单位,各种材料进场后,必须合理堆放,妥善保管。对不同规格、牌号及检验和未检验材料要做好标志、防止混用。对由于各种原因而发生变质和损坏的材料,经设计单位认为可以降级使用的,必须得到监理单位和项目工程部的认可,否则严禁使用。
三、工作体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使工作更加得心应手,一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
3、自身的不足
工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦,以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各道工序的合格率。
四、工作收获
1、巡视
现场巡视是一项细致的工作。细节决定成败,在巡检的'过程中,每道工序严格按照图纸及验收规范检查,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。
2、异常反馈
在施工过程中经常会因为个别原因造成实际情况与图纸不符,出现各种各样的问题,造成返工,延误工期,不能保证工期进度。因此出现异常时,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,工程的特点和更新问题也在发生着不断的变化。作为一名质检工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决工程质量和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的责任。
五、意见与建议
希望公司加强对员工的专业知识培训,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术,为公司的长远发展贡献绵薄之力。
六、结束语
质检员本身以及自身职责举足轻重,相信每一个质检工作者都深有体会,技术的不断创新,施工工艺的不断进步时刻提醒着我们,需要去学习,去体验,去认识,去掌握更多的东西,为此,我们应该保持对工作的热情,激情,一丝不苟,在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
一、工作背景
南昌奥克斯电气制造有限公司隶属于奥克斯集团。集团的现有的文化观念是“行为论——公正、阳光、透明;品德为先、组织为纲,能力为尊,简单做事”。组织文化是:“使命——创领智能生活成就卓越职境;愿景——让奥克斯成为世界品牌;价值观——精确、高效、务实、简单;机会来自业绩”。战略是:“WIN稳健治业和赢未来”战略路径是:“全球化、智能化、卓越化”(全球化【WorldwideAUX]——做强中国,做大海外,实现竞争地位的跨越;智能化【IntelligentAUX】——领先一步,培育智能化核心竞争力,创领智能生活;卓越化【NavigatingAUX】——整合发展,系统经营,精细管理,打造卓越价值链)。战略目标【20xx—20xx年】:战略成长,打造智能化核心竞争力,做大做强5大主导产业,用3—5年时间突破800亿,成为中国百强企业。
南昌奥克斯电气制造有限公司成立于20xx年,投资16亿元、占地1230亩。现建有钣金分厂、铜管两器分厂、总装分厂、塑胶分厂,两座大型中转仓库。秉承“以人为本、诚信立业”为企业宗旨的一座拥有年产家用空调300万台以上及3000名员工的现代化空调生产制造基地。
一、岗位职责
铜管两器分厂巡检员岗位职责如下:
1、负责工序的质量控制和检查记录及确认工作。
2、负责按照工艺标准、按照图纸参数生产产品的落实、检查和监督工作。
3、负责原材料和原辅料的质量验收工作。
4、负责成品及半成品的出厂质量检验工作。
5、负责检查和纠正现场不合格品质要求的作业方法和作业行为。
6、负责检查落实车间各项标准制度的执行工作。
7、负责制程异常反馈,并呈报处理。
二、工作要领
1、勤,勤于穿梭每台设备之间,在发现问题伊始,解决掉问题,与此同时,在工作过程中勤于学,勤于问。
2、硬,强硬的原则,不论什么原因,不合格产品坚决不能出现。
3、活,解决问题的方法千千万,以最好的方法解决钓问题,尽量减少停机时间。
4、细,细心才能发现问题所在。
5、据,凡事要有依据而行之。
6、担,责任心建立在敢于承担的前提下,不为自己找理由。
7、学,把每一个人都当做师傅,虚心请教。
三、岗位总结
任职于铜管两期分厂组建胀管巡检员不到半个月的时间里,在领导及同事的支持和帮助下,我坚持不断地把理论知识和实践相结合,扎实工程制图及CAD的专业知识与实践相结合总结工作经验,严格遵守公司的厂规厂纪,完成了自己的各项工作,具体总结如下:
1、在思想上比之前更加成熟和人作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多,受益匪浅”,自己能有今天这样的成就和变化,主要靠领导的培养和同事的支持、帮助及自身不断的`努力,在很多方面(理论知识、工作经验)还需要不断学习。
2、我热衷于本职工作,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,保持“精确、高效、务实、简单”为价值观,认真完成任务,履行好岗位的职责,坚定信念。
3、不论是我们巡检员还是每一位员工,我们都要站在企业的立场去做事,以全局的观念去考虑问题。从根本上减少不良品和报废品的产生,更要以维护奥克斯根本利益和形象为根本去开展工作。
四、问题反馈
1、巡检员队伍之间思想观念、素质、专业水平、实践经验等各方面参差不齐,更有甚者连基础的度量工具、自动化软件都不能使用。
2、作业员首检不规范、作业员的作业手法与操作规范,减少不良品的发生常态问题不能解决,导致养成恶性习惯。例如:首检规程工作必须要作业员按照图纸来生产产品,并且作业员要根据生产成品参数对照图纸参数填写首检表,巡检员予以确认,故才能生产。而作业员习惯于对产品不进行首检并根据经验填写首检表。
3、巡检员与班组的观念存在差别(不排除作业员思想意识落后)。作业员不明白巡检员的工作是在维护奥克斯根本利益和形象的同时是在维护作业员的根本利益。
4、巡检员缺乏问题跟踪。例如12月19日下午16:00质检会反馈112240050081部分喇叭口不开。该类问题在此之前胀管巡检员在会议之前并未的得息(白班、夜班胀管巡检员均不知晓,此产品生产与18日晚班)。
五、工作建议
1、针对巡检队伍思想观念、素质、专业水平、实践经验等各方面参差不齐问题,采取团内互补互帮的方式,你教我专业知识,我授你工作经验;你培养我思想观念,我带动你岗位素质。与此同时加强巡检队伍工种培训。周二例会强调问题,周五例会理论学习,周六周日实践培训。
2、作业员的聘用之前要经过巡检的面试及培训。例如:组件胀管选聘新作业员,经过系统面试及培训之后再经过胀管巡检员的面试及培训才能上岗操作。班组长定期参加品质例会,督促其对员工的培训。
3、巡检员定期对班组进行考核,考核结果与班组效益直接挂钩。
4、巡检员工作互动。例如:工序:制管——冲床——穿件——胀管——总成,按照工序分析了解问题的根源,总成发现部分喇叭口不开,及时向胀管巡检员反馈,分析结果是胀管机原因,要知道是哪个胀管机、哪个工人,及时向班组反馈。若是长短管,则反馈给制管巡检员,同样分析机器原因及人为原因。
5、加强巡检团队内部的素质拓展活动;不定期开展交流会或者举办娱乐活动。五湖四海皆兄弟,一人有难人人帮。提高队伍整体素质的同时增加彼此的感情。增强团队凝聚力,培养家文化,减少人员的流失。
因工作时间短、缺乏实践经验,略有不足之处,还请领导多多训导。
在过去的一段时间中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一段时间以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一段时间的得与失,总结一段时间以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:
一、我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为公司、车间做出更大贡献
我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的.工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习
一段时间来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
三、对安全的理解与认识更加深刻
进入公司以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高企业员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们公司做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。
四、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。
2、与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。
回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。
我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为公司发展做出自己最大的贡献。
春去冬来,寒暑更替,转眼之间,20xx年已经悄然走到尽头,我们又将迈入一个暂新的年头,回首即将成为过去的20xx年,在公司领导的正确领导下,我们质量部全体工作人员,团结一致,奋发拼搏,克服了种.种困难,确保了食品安全管理体系的认证及后续的发展,一年来质量部在困境中谋发展,在挑战中寻找机遇,各项工作中实现了新的突破,现就一年来的工作总结如下:
一、20xx年质量部主要工作回顾
20xx年是公司非常不平凡的一年,是难忘的一年,也是质量部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年,在公司领导正确的领导下,质量部全体工作人员围绕着食品安全管理体系的认证和产品质量为中心,着力构建食品安全管理体系,积极认真履行食品安全管理体系的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司食品安全管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不可替代的作用,生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。
二、当前质量部存在的问题
质量管理部门是公司的核心部门,食品安全管理体系赋予其独立的质量否决权,在质量管理体系运行中处于十分重要的.地位,由于诸多客观因素的制约,影响了其职能的充分发挥,总体表现如下:
(一)机构改革和能力建设人处于发展和完善的初步阶段
公司刚刚通过了食品安全管理体系的认证,但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立食品安全管理体系的新观念,依然是今后长期而艰巨的任务,因为工作的.标准化、程序化一方面需要员工主动自觉的完成,另一方面需要外在管理制度的约束,以规范其行为。目前质量监管能力、技术服务水平、研发创新能力都与同行业相比还有一定距离,体制机制改革和能力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。
(二)管理全限的微弱,缺乏活力
质量管理是公司管理活动的重要内容,监管责任重大,是公司职能发挥和技术支撑的关键部门,但担当的责任与赋予的权力不对等,重义务、轻权利的管理模式,明显影响了工作效率。
(三)人员整体素质需要进一步提高
公司对检验员的操作技能和整体素质提出了更高的要求,而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素质。工作人员实战经验不足,生产质量管理过程中独立判断和分析解决问题的能力不强,工作创新能力缺乏。
(四)独立履行质量否决权不到位
公司对质量管理部的监管工作支持不够,偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则,使质量管理部的日常监管中存在漏洞而倾与形式。
三、20xx年的重点工作
(一)提高质量管理工作人员的素质
一是建立定期学习培训机制,提高检验员的;二是继续稳定质量检验人员的队伍,使其严把产品及物料检验质量关,杜绝不合格物料投入生产和不合格中间产品流入下道工序,防止不合格产品出厂销售。
(二)加强监督管理
严格按照<食品安全管理法》和《药品生产质量管理规范》的规定,加大对生产过程中的日常监督检查的力度,督促和监督严格按照食品安全管理体系要求组织生产,加强各采购、生产、检验和销售环节的质量控制,把质量管理落实到实处,确保产品质量。
(三)坚持GMP的培训,为提高公司管理水平和提高员工素质发挥作用。
质量管理工作使命关荣,责任重大。让我们在公司正确领导和全体员工共同努力下,进一步振奋精神,团结一致,以更加良好的精神状态,更加扎实细致的工作作风,更加快捷的工作效率,把好产品质量关,为保证产品质量安全和推动公司的创业发挥更大的作用和作出新贡献。
时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际,回顾这5个月来的工作历程,总结其中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
从20xx年7月15日起我在xx项目部担任技术质检员,在这个大家庭中,我从领导身上体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律。
7月份我刚到项目部,由于初次接触xx,什么都不懂,因此领导给我图纸让我对xx有了初步的认识;给我设计规范让我了解xx的一系列质量控制要求;给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法,并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工,施工工具不太全,但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触,感觉自己已经进入状态,领导便让我们用水准仪进行xx各道工序的放线。刚开始进行的`比较慢,一边放线一边还要看图纸,但随着时间的变化我们的速度在加快,对图纸了了解也在加深,图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射,这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉,很美。
8月份工程逐步开始了,先是进行xx,经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作等,渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场,xx开始,领导安排我进行有关xx的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现,管理工人是一门很深的学问,如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度,威信不能确立,质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好,这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的xx成为了我的师父,在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。
9月份xx的前提条件已基本具备,从13号开始xx。我被领导安排到组辅助xx班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了xx,但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;长天天早一个小时到,晚一个小时回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己该学的还有很多。
10.11.12这几个月都在跟着xx走,每天xx等。刚开始是知道要这么干所以这样干了,后来通过师父知道了为什么要这么干,才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作,开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。
在这5个多月当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并补充能量,提高自身素质与业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
过去的一年里,我有幸作为电厂巡检员,负责电厂设备的日常检查和维护。这份工作让我更深入地了解了电厂的运行机制,也让我体会到了责任的重要性。以下是我对自己工作的一个总结。
一、工作内容
每日巡检:我按照规定的路线和时间,对电厂的各类设备进行了日常检查,包括发电机、变压器、开关设备、线路等。
设备维护:在检查过程中,如发现设备存在异常或故障,我会及时进行简单的维护处理,或向上级汇报,安排专业人员进行维修。
数据记录:每次巡检和维护后,我都会详细记录相关数据和情况,为电厂的运行和管理提供数据支持。
安全管理:我始终牢记安全第一的原则,严格执行各项安全规定,确保自己和他人的人身安全。
二、工作成果
设备运行稳定:通过我的日常巡检和维护,电厂的设备运行一直保持稳定,没有出现重大的设备故障。
数据准确:我的详细记录为电厂的运行管理提供了准确的数据支持,有助于管理层做出科学决策。
安全隐患排除:我在工作中发现并排除了多处安全隐患,有效地保障了电厂的安全生产。
三、问题与挑战
专业知识不足:尽管我已经尽力学习和掌握相关知识,但在面对一些复杂的设备问题时,我还是感到力不从心。
工作压力大:电厂的运行关乎到社会的用电需求,因此我承受了较大的工作压力,需要在保证设备正常运行的同时,处理各种突发情况。
四、改进与提升
深化专业知识:我将继续学习和深化电力设备的专业知识,提高自己的专业技能水平。
提高工作效率:我将通过优化工作流程和使用更高效的工具,提高自己的工作效率。
加强沟通与协作:我将积极参与团队的各种活动和讨论,加强与同事的沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题。
提升抗压能力:我将学习并实践各种压力管理技巧,提高自己的抗压能力,以更好地应对工作中的各种挑战。
五、结语
作为电厂巡检员的一年中,我深感责任重大,也深刻体会到了专业知识与实践经验的重要性。我将以此为契机,继续努力提升自己的专业素养和工作能力,为电厂的安全、稳定运行贡献自己的力量。同时,我也感谢领导和同事们在过去的一年中给予我的支持和帮助,让我在工作中不断成长和进步。
短暂的一年擦肩而过,在新的一年来临之际,盘点一年来的工作,有成绩也存在缺乏,在此特对这一年来的工作做一次认真总结,为下一年工作做细致的安排。
一、强化管理,加强员工思想教育,不断提升员工综合素质
员工是企业的力量源泉,而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作完成情况,车间每月定期组织大家学习,不断加强员工思想教育,让大家树立主人翁意识,把个人命运与公司紧密的联系起来。
1、认真组织员工学习公司各项管理制度,同时根据车间实际情况,制定相关的内部考核条例,在工作中做到有章可循,从而保证了车间各项工作的顺利开展。
2、每月组织一至两次班组会议,及时宣传企业文化、公司相关文件、大调度会精神,宣传公司经营方案、企业开展前景,使员工对公司有充分的了解,对公司有信心,从而提高工作积极性。
3、根据公司培训方案,积极做好员工业务培训与安全教育,重点抓每周一题的培训与测试,并利用实际案例对员工进行教育,使员工明白学习的重要性,使员工综合素质得到不断提高。
4、鼓励员工积极参于公司举办的各项活动,不断丰富员工业余文化生活,努力营造和谐、充满活力的员工队伍。
5、加强班组建设,发挥班组长的骨干带头作用。班组长工作做得好坏直接影响车间的工作质量,因此,车间每月召开班组长会议,及时处理班中出现的一些问题,统一思想、统一认识。要求班组长不断加强学习,提高自身业务素质,真正做到“四懂三会〞使他们真正发挥车间骨干和模范带头作用。
二、加强工艺管理、优化工艺,切实做好节能降耗工作
在这一年里,造气车间始终把工作的重点放在节能降耗上,在保证供气的前提下,努力降低原料煤消耗。
1、车间管理人员首先从原料煤入场开始严格管理,制定原料煤入场管理制度,设专人管理,场地及时清理,保证进场原料煤不受损失。严把入炉原料煤计量关,保证计量的真实性。严把粉煤收集、堆放,严格控制灰渣中的残炭含量,保证原料煤一丝一毫不受损失。
2、对工艺运行情况进行跟踪,制定星期天与夜晚值班制度,安排车间管理人员跟踪观察生产情况,及时发现生产中出现的细微变化,以便及时调整,稳定工艺。
①根据鼓风机的电流和风压的变化及时调整鼓风量,做好记录,减少波动。
②时刻注意供煤岗位是否按要求进行原料煤的配比,每班班长不定时进行检查,同时还要检查两条输送带的运转是否正常,是否能够到达供煤要求,假设达不到及时进行调整。
③入炉蒸汽的温度对造气的消耗有直接的影响,虽然我们的入炉蒸汽温度一直都比拟现象的发生,同时制定设备日常管理考核细那么,定期进行检查和考评,并纳入绩效考核。
2、对五台炉进行方案检修,确保炉况稳定,对到了使用周期的造气炉进行停炉检修,根据炉内腐蚀、磨损情况,做好配件的申报领用工作,及时做好造气炉的检修〔于元月份、4月份、8月份、10月份、11月份分别对5台造气炉进行了方案检修〕。
3、对制约生产的工艺管线、设备进行改造,积极开展修旧利废工作,及时解决工艺、设备上存在的一些问题。一年来分别对半脱岗位循环水、气柜污水管线、油路系统、罗茨机用冷却水等进行改造,使工艺运行状况不断得到优化,同时将日常检修更换下来的螺栓、阀门、油缸、炉条机等进行修复利用,全年累计修复旧阀门40多只,炉条机3台、油缸、螺栓无数,为节能降耗工作做出了一定的.奉献。
4、积极做好新上设备的安装工作。为了进一步做好节能降耗工作,公司给造气新上一台汽轮机,并把汽轮机的安装工作交给了造气车间,为做好汽轮机的安装工作,车间安排维修人员一边做好设备的日常维护,一边集中力量做好汽轮机的安装工作,在维修人员的共同努力下,高效完成汽轮机的安装工作,确保开车一次成功。
5、努力做好脱碳低闪气回收管线的配制安装工作与二改一吹风气烟囱阀放空管的制作,为兄弟单位解决制约生产的瓶颈问题。
6、努力做好大修工作,造气车间对公司组织的两次大修都认真做好检修方案,合理安排人员进行检修,做到按时、按量、优质、安全完成检修任务。
四、安全工作
一年来,始终把安全生产作为工作的重点,保证不出任何事故。苦练内功,降低各项消耗本钱,增强企业抗风险能力,通过低本钱消除不利因素的影响,使企业立于不败之地。按照这个思路,制定安全目标考核责任制,与员工签订安全责任状,责任到人。坚持以人为本,强化班组、个人安全意识。
1、牢固树立安全生产责任意识,形成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好巡回检查工作,以便及时发现异常情况,采取相应措施消除隐患。
3、严格交接班制度,要求交接班人员面对面交接,将生产、安全情况交接清楚。
4、严格穿戴劳动保护用品,确保人身安全。
通过大家的努力,20xx年全年未发生一起安全生产责任事故,为安全生产打下了坚实根底。
五、工作中缺乏之处
1、车间管理人员在政治理论和业务知识方面存在缺乏,给车间的管理工作带来一些不变,作为车间的管理人员必须努力提高理论素养和管理能力,以便能更好的开展工作,为公司的开展做出更大奉献。
2、对员工的思想教育不够到位,导致仍有少数员工出现工作积极性不高,责任心不强、违纪等现象的发生,一方面说明了员工的素质有待提高,另一方面也说明车间管理不到位。
3、工作力度不够,在制度的执行上仍有怕得罪人的思想,工作中细小环节没有妥善处理好,今后要努力把工作做细做到位。
六、20xx年的工作方案
1、继续深入宣传贯彻晋煤集团、中能公司、泉盛公司的各项方针政策和各项管理制度,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强员工思想教育,进一步统一思想、统一认识。
2、做好车间各项管理制度的修订、完善工作,使制度不断标准、合理,保证生产顺利进行。
3、继续强化安全生产管理工作,杜绝三违现象的发生,编制事故应急预案,加强对安全隐患的检查与整改,确保安全生产。
4、抓好员工培训工作,重点做好员工业务技能的培训,努力打造一支技术过硬、思想过硬的高素质员工队伍,为公司新工程的投产培养人才。
5、开拓创新,不断进取,抓好造气的节能降耗工作,通过不断的摸索改造,努力降低原料煤消耗。
6、积极安排人员参与公司新工程培训及搬迁建设工作。
7、生产管理上精雕细刻,确保炉况稳定,保证供足气供优质气,确保设备长周期稳定运行。
8、加强与领导、同事之间的沟通,统一思想、统一认识。
总之,在20xx年的工作中,造气车间将继续加强全体员工的思想教育与培训,努力提高员工的工作热情,努力完成公司交给的各项工作任务,让我们全体员工,齐心协力,扎实苦干,为“三百”愿景的早日实现,为泉盛公司的大开展努力奋斗。
我们烧成工段在公司与分厂的正确领导,兄弟工段的配合与支持,工段全体职员共同努力下,累计生产优质熟料357.1万吨。超额完成全年的生产任务。回顾20xx,我们烧成工段主要从以下几个方面开展工作:
一、基础管理:
1)我们烧成工段在分厂的指导带领下,以日常工作为抓手,强化内部管理,狠抓劳动纪律与工作执行力。对各项规章制度进一步完善与细化,使工作责任更加明确,考核制度更加规范、明朗化。人人头上有压力,使压力有效分解与传递,人人做事有动力。做到工作有计划、有布置、有要求、有落实、有检查、有考核。同时工段管理人员认真学习公司与分厂各项规章制度、文件精神,及时有效的传达公司与分厂各项指示精神,使员工明确了解公司与分厂生产形势及工作重点,工段每天对员工的工作执行情况进行检查,及时对检查结果按照制度进行奖惩,考核结果公开上墙。使员工明确了解自己的工作不足与当月考核情况,主动查找对比差距,起到调动激发工作积极性同时督促员工及时整改工作不足,也避免了因考核不规范而打击员工工作积极性的现象发生。
2)在运行管理上,我们以稳定运行为目标,把物流输送线作为生命线。以查两头、堵中间的工作思路,稳定物料确保输送的畅通。上半年由于耐火材料使用周期的延长以及C1A进口处积料和内筒挂片的脱落,造成预热器堵塞六次的工艺事故,使生产很被动,在分厂的指导下,我们工段痛定思痛,认真查找总结了制约生产运行的瓶颈因素,积极协调利用分厂资源,对烧成工段设备与工艺进行运行评估,通过对隐患排查,制定检修计划。分厂领导对检修计划多次评审,在分厂的组织下,分别于二、五、九三个月份内进行了计划检修,及时排除了影响运行隐患。同时我们工段在分厂三级点检的基础上,又制定了详细的点检计划于点检周期,并责任到人,通过点检来弥补巡检的不足,及时制定新的隐患监控措施。着重抓住两台磨机的预检修质量,并有专人负责,使磨机的故障停机率由每月每台10次降为每月每台2至3次,磨多次实现了零故障停机。在备用机的使用上,定期切换保养,确保了备用机的完好率。从而保证了回转窑长期安全稳定运行,为全年生产任务完成夯实了基础。
3)在班组管理上,我们定期召开民主生活会,不搞“一言堂”,积极听取采纳员工的合理化建议,对于员工反应的问题,及时予以协调解决,我们职责范围内解决不了的,及时上报分厂。平时注重与员工交流谈心,及时掌握员工的思想动态,关心员工的生活与身体健康,由过去一人管理变为众人参与管理,充分调动大家管理积极性,同时提高了员工的能动性,我们由追求工作效率到追求工作效果,使员工的自信心和主人翁意识都得到了增强。由过去的“要我干”转变为我要干。我们为休息室添置了饮水机,方便了职工的饮水。通过交流谈心,众人参与管理提高职工的向心力与凝聚力,使我们烧成工段成为一只敢打,敢拼,敢打硬仗的队伍。
二)环保管理:
根据分厂清洁文明生产的要求,我们加强了对现场“跑、冒、滴、漏”的治理工作,重点对各油站及各设备的漏油进行集中整治,不仅减少了油污的污染又减轻了员工的劳动强度,设备卫生治理难度降低,同时大大激发了员工工作积极性,我们对袋收尘、电收尘运行跟踪处理,漏风点进行密封,更换了电收尘软连接,收沉内部振打调整,收沉效果得到了保证。针对煤磨袋收尘分格轮漏灰严重,与维修工段协调研究,利用磨机预检修机会,改造20台分格轮的密封,彻底解决袋收尘的二次扬沉。我们又加了大现场环境卫生治理力度,对现场卫生死角彻底清理,并把设备包机到人。现场基本上做到了设备见本色,卫生无死角,窗明几亮,无白色垃圾。使我们的工作在一个舒适的工作环境当中。
不知不觉我到三公司就两个月了在这两个月的时间里我发现我自己有了很大的变化,从刚刚的完全不懂到现在的大致了解,虽然这说不上是飞跃性进步,但这是符合常理的。我师父常常跟我说搞我们这一行的一定不能马马虎虎或急于求成,一定要踏踏实实一步一个脚印的打好基础只有打好了基础自己积累了更多的知识和工作经验之后,在以后的工作中才不会四处碰壁以后的路才会平坦。回想起当初是公司给了我们一次机会,让我们拥有了这样一个很好的工作条件和工作环境,在这么好的工作环境下我们怎么能不认真学习,怎么能不努力工作这不是辜负了当初公司的期望嘛。所以在这里我得不断学习,不断进步才对。
在三公司B区这两个月的时间里我学到了很多东西。还记得刚到B区的时候什么都不懂一切都很陌生,对什么都好奇什么都想问但又无从问起,感觉有些浮躁好想一下子能把这些设备搞得一清二楚,后来慢慢的知道这是在实际工作了,学什么东西都得有条不紊不能急于求成,正是这种态度的转变和好奇心的带领下让我有不断学习不断探索的动力,让我学到了前所未有的新知识新概念和人生的新方向。
在这段时间里我知道了机械设备对于一个制造企业而言是相当重要的,机械设备是生产过程中质量的保证,也是公司发展的物质基础,如果设备出现任何问题都会直接导致企业的损失,对于一个企业而言损失就代表着利润,而一个企业的最终目的是获得利润最大化。所以我们坚决杜绝设备的损坏或停产,但是这对于一个设备而言是相当困难的,只要是机器都有自己的使用寿面和使用周期,损坏那是必然的,可是我们能不能把握住这个周期呢?能不能在这个周期内做好我们的一起维护工作呢?让我们的设备在使用寿命范围内正常为我们服务呢?为我们创造远远超出它的价值呢?这一系列的问题都警示着我们对于一个设备我们应该怎么管理怎么维护才能发挥它价值,而最直接有效的方法是尽可能的做好日常维护,只要我们严格的执行了我们日常维护的必须项,要实现我们的目标是完全能实现的。在这方面我们B区是做的很好的,下面我就为大家是说我们B区是怎么做好日常维护的吧!
三公司B区共有9台成型机,其中8台三鼓成型机一台五鼓成型机,而五鼓成型机还在调试当中,其余8台成型机正常生产,这8台成型机正常生产过程中离不开我们的每日巡检、点检和月度检修。其中的巡检目的是确保设备的安全,及时发现,处理设备故障和隐患,保证设备稳定运行。以上几项是保证我们设备正常运行的一个必不可少的条件。其中巡检有工程师巡检记录、修工巡检记录、还有机台负责人交叉巡检,巡检出来的各种问题在由机台负责人自己点检自己的机台逐一处理巡检问题,其中巡检要做到:
1、 眼看:
看设备主体结构是否完好,在运行过程中,基座、支架、壳体、传动部分及润滑等有无开裂、脱焊、磨损、漏油、漏料等异常情况。
查看传送带时还要查看皮带有没有刮痕、开裂、咬边、跑偏、脱胶、撕裂等。
其中附属设备要看油位、油量、水温、气压、气路等是否正常。
2、耳听:拿螺丝刀用耳探听
听电机轴承位置有无异音。
听轴承座有无异音。
听减速机各级轴承位置有无异音。
听设备壳体、设备内部有无刮碰壳体,内部是否运转平稳。
3、鼻闻:
? 闻设备有无发出异味,一般设备油温过高时会发出异味、设备着火发异味、电气设备短路烧坏发出异味;闻到有异味时要及时排查发出异味来源且及时处理、反映汇报,并做好防止中毒措施。
4、手摸:
摸电机是否高温有没有振动。
摸轴承座有无发热及振动。
摸减速机各轴承部位有无发热振动,再用测温枪、测振仪进行验证。
检查各机座螺栓,壳体螺栓,有无松动、掉落。
5、问岗位工或操作员了解设备运行状况:
问岗位工了解设备运行时有何异常或不良状态,问操作员设备运行时电流、温度等是否正常,了解设备运行状况。
巡检人员要以目的为出发点,以过程为重点,并做好巡检记录;对隐患设备要定时巡检、检查。那不同的巡检记录记录在记录本上,在通过机台责任人来点检这些巡检问题。
其次是每个月必抓的就是月度检修,其中月检有几项必须内容就是:
1、 月度润滑;
2、 月度紧固;
3、 对各个光标校准;
4、 对各鼓和各传递环以及各预支架拾取爪精度的校准;
5、 对电控柜的除尘;
之后是对这台设备出现的具体问题再根据问题的难易程度安排相应的人员对其维修。一般月检都是在设备出现不同程度的问题之后提出来的,而我们月检的目的就是解决这些问题,使我们的设备健康的正常运行。
其中通过月度润滑可以不让我们的机子在运行过程当中出现干摩擦从而导致设备的大面积磨损,长时间的干耗下去就会导致设备运行差、精度逐渐下降、性能越来越差最终导致设备的损坏,这将是一个不容忽视的内容,所以月度润滑是很重要的对于机子的正常工作而言。
其次是月度紧固通过每次的月度紧固可以让我们在设备运行过程当中,出现的各限位开关松动、各个接点螺丝松动,各光标松动的情况得到有力控制,不让其蔓延至我们设备的正常运行当中来。
再次是我们各个鼓上光标的校正,这是生产的一个必须具备条件,如果光标出现异常,在胎胚制造过程当中就没有一个基准,这样会操作工人将手忙脚乱无从下手,做出来的胎胚也是废胎,所以光标出现为题已是不允许的。
再次是对各鼓和各传递环以及各预支架拾取爪精度的校准,这样为了保证我们的成型机能生产出更加高质量的轮胎的一个前提,我们的轮胎在运行过程当中是否能得到顾客的认可,主要是通过轮胎的各个性能表现出来的,而轮胎所表现出来的这些新能是在制造过程当中就决定的,如果设备原材料质量精良,设备精度高,那么走出来的胎胚一定会是精品,而我们这一项的校准就是从这个角度出发的,希望通过我们的精度校准来达到我们的要求。
最后是各个电控柜的除尘,这也是一项必须的,电控柜就像我们人的大脑,他的重要性不言而喻的,由于电控柜里电器元件较多,自然会散发出大量的热,如果我们不定时对其除尘,大量的灰尘就会扶着在我们的各个电器元件上面,而我们的电器元件在运行过程当中热量的不到及时有效的散发,这样就有可能引起电器元件的烧坏,而电器元件就像我们的每颗神经一样,指控着我们的设备,如果电器元件的损坏,那么设备也就不能正常运行着同样不是我们愿意看到的。
通过我们的各个巡检,月检我们的设备设备也得到很大程度的改善,所表现出来的越来越好,产量不断上涨,废次品越来越少,这难道不是我们先看到的嘛?于此我希望通过我们的努力能让我们的设备变得更好,所生产的产品越来越精良。于此同时通过我们的每次约检,我跟着我们现场的维修师傅们一起动手再次过程当中学到了很多以前从来没有学到过的新知识新概念,同时也让我融入到了一个新集体当中来结交了不同性格的朋友,与他们一起交流沟通讨论各个设备出现的问题,分享自己的经验,这是在工作当中一件美好的事情,我希望在我不断进步的同时公司的明天以越来越好。
一转眼,时间就已经过去了三个月的时间,面对我即将结束的试用期,面对我即将要到下一阶段的工作,我除了有很多的感慨之外,还有更多的期待和憧憬。因为我努力了三个月的结果,最终在昨天迎来了好的结局。那就是我收到了经理给我的正式转正通知信息,在看到信息的那一刻,我便觉得自己在这三个月的努力都是值得的。为了能够让我更好的以一名正式员工的身份进入公司工作,也为了不辜负经理对我信任和厚望。我在此,总结了一下我在试用期里,作为一名银行柜员的工作经历。以便能让我吸收经验,在下一阶段的工作里做到改正。
在试用期里,我的工作岗位是xx银行的柜员岗位。对于这个岗位,我从很早就有了解过了,因为我自从我上了大学后,来到我们学校的金融专业,我就开始对银行柜员的工作有了一些兴趣和研究。并且也开始慢慢的确定自己以后未来的发展方向会是在银行这一块。所以在大学毕业后,我就尽我最大的努力面试上了我们这家银行,来到了我们银行进行三个月的试用期工作。
我以为这份工作对我来说没有什么难度,也会很快的上手。但是结果却是相反的,是我对自己太自信过度了。虽然我的理论知识很丰富,但是理论知识毕竟是理论知识,还没有运用到实际操作上来,就不能算是我有实力。就比如说,在一开始接受银行培训的时候,你就会发现导师所讲的,又和我们在书本上所学到的不一样。还有很多都是我们不知道的专业知识。所以在那个时候,我就有一点不确定了。到了有关业务实际操作的时候,果然和我想象的也是不一样的,遇到了很多的问题,包括在电脑上的`一些操作流程,操作步骤,我都有点搞混了,并且也不太懂为什么要这样操作。所以犯了很多次错误。好在,后来我端正了自己的态度,虚心请教了同事,再加上自己的主动学习和勤加练习,才慢慢开始对这份工作上手的,不仅业务操作水平得到了提高,还得到了银行同事和经理对我的肯定和赞赏。
所以说“读万卷书不如行万里路”这句话也是没错的。在这三个月的试用期里,我学习到了都是课本上所没有的,但也都是一些实实在在的东西,让我的感受和记忆也更加的深刻。
两个月的试用期短暂而难忘,回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。如今,我已经完成了从学生到社会人的转变,个人工作技能有了很大的提高,也逐渐融入了嘉华钛业这个温暖的集体中了。记得在第一个周的培训中,x总跟我们说,工作生活都不可能一帆风顺,自己要调理好心态。的确,学校的学习环境和社会的工作环境存在很大的差异,我在刚来公司的时候也面临了很多考验。公司所在的钦州港金光工业园远离市区,业余时间简单而乏味,再加上对沿海气候的不适应,我在这里并没有找到归属感。但这是我职业生涯的第一份工作,我必须摆正好自己的态度去重视它。在与同事的交流中,我渐渐排除了自己的消极心理,也感受到了温暖活泼的工作氛围。公司领导也对我们应届毕业生十分关照,处处询问我们的不便之处,然后尽量为我们克服困难。在工作压力的驱动下,我利用业余时间学习专业知识,让自己的每一天都过得充实。我每天傍晚坚持慢跑三公里,在增强体质的同时也让自己的心态开朗了很多。现在,我也真正做到了面临困难不是选择一味地逃避,而是去克服它。
真正在这里找到归属感是因为公司对人才的重视。对我们应届毕业生来说,刚迈出校园门槛就好似一张白纸,什么都没有却是可塑之才。来到嘉华钛业也算是我的机遇,对于这样一个在建设阶段的公司,给我们提供了很多的学习机会,同时也蕴藏着很大的提升空间。在入职的第二周,工程部领导就根据我们的个人情况为我们分好了小组,我作为技术员被分配到钛白粉白区工艺小组与xxx一起学习。本着在第一周培训对钛白粉工艺的系统性了解,在接下来的工作中我明确了自己的侧重点,对钛白粉白区工艺进行了详细的学习。我把在在校期间谨慎认真的态度带到工作上,生产实习期间在工厂的实践也对我疏通工艺流程有所帮助。在工程项目中,实践是最好的老师,公司的其他员工相对于我们都有丰富的经验,我必须时刻保持谦虚和好学的态度,工作中遇到不懂的地方我会虚心向他人请教。在白区工艺中,水解是核心部分,这个工段也关系到钛白粉产品的品质,因此这个工段的工艺控制至关重要;在接下来的一洗、漂白、二次阶段,主要要弄清楚设备运转的原理以及如何深度除杂;盐处理、窑前压滤、煅烧以及研磨粉碎,也要严格控制各自的工艺条件;在各个工艺过程中还要注意对环境污染的控制和技术的改进。一个月下来,我对钛白粉工艺流程有了初步的理解,并巩固了cad绘图技术。
在与xxx的交流以及对钛白粉企业的参观中,第二个月的工作也让我收获很多。持续一个多星期的会议期间,我们公司就设备选型以及厂房布置与晨光设计院进行技术交流,我们虽然充当旁听的位置,当也从中受益匪浅。首先,我对钛白粉工艺流程有了进一步的了解,并加建立了其与设备选型的联系;其次,通过对运转过程中各个阀门、仪表的控制,让我对工艺条件控制的精密性更加重视;最后,对于一些需要改进的技术以及还需进一步探讨的问题,也让我认识到了公司面临的难题以及需要共同努力的方向。在对钛白粉企业的参观学习中,对于以前没接触过钛白粉行业的.我们来说确实是一次钛白粉知识扫盲活动。通过亲眼所见,才能对设备及厂房有一个具体的认识,否则也只能有“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的抱怨。因为处在这样一个发展中的企业,我明确了自己的位置,以及前进的方向。目前,我的另外一件重要的工作是学习专业英语翻译。我们公司与全球最大粉末涂料生产商阿克苏诺贝尔有合作关系,因此英语在对外交流中有重要的作用,公司也十分需要这方面的人才。我有幸得到方总栽培,有这样难得的学习机会。在翻译过程中我比较容易浮躁,对知识认识还不够透彻,第一次翻译的资料准确率只有70%,而且有些语句翻译出来不通顺。这都是接下来我需要克服的困难,要学会劳逸结合保持工作热情,翻译的时候先理解句子再作翻译,做到条理清晰。
在工作中我的不足之处是有时候比较急躁,思维不够缜密;意志力不够顽强,缺乏一定的耐性。针对以上问题,我需要调节好心态,不断地完善自己,争取做一名合格的正式员工。在这短暂又漫长的两个月试用期我收获了很多宝贵的东西,这也是我职业生涯成长的起点,并相信自己会迈步前行。
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这两个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面
1、在分公司和我行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的'录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系。由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率。同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长远的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
一年来,公司在区经委的指导下,公司各部门紧紧围绕年初制定的工作计划,加强管理、保证供用气安全及安装等方面,全体职工在各自的工作岗位上为履行职责付出了最大努力,并圆满完成公司交办的其他各项工作任务,并取得了一定成绩。
总的概况:20xx各项经济指标运行较好。燃气销售收入计划任务60万元,实际完成销售收入63万元,占计划指标的5%,较上年增长10%;20xx年公司资产投资总额5万元,主要新增管网投资:5万元,累计投资总额365万元。通过公司全体员工的共同努力,20xx年完成户内安装用户61户(其中:居民用户60户,商业、集体1户,老用户改造16户);老用户改造户16户累计用户已达1620户。场镇天然气气化率90%。
20xx年,公司主要做了以下几方面工作:
一、坚持抓好职工思想教育。
全年来,加强职工的思想教育、劳动纪律教育不放松,稳定了职工队伍,进一步提高了职工思想素质。
二、做好燃气配套工作,促进燃气工作的稳步发展。
1、发展新用气户及对老用户改造。
2、抓好辖区日常维护及安装的同时加大组织安全检查力度确保安全供气。
在保证天然气安全供给方面,天然气公司按照公司年初工作安排,先后组织开展了“冬春百安活动”检查、“五一、十一”节前安全生产大检查、防汛安全检查、入户检查、“两节、两会”前安全大检查、“安全生产月”安全检查和冬季行业安全大检查等8次规模较大、针对性较强的安全检查,参加人数达30余人次。共检查埋地管道约50余公里;维护保养调压箱2台;处理气表进水1次;表箱锈蚀更换16个;燃气表锈蚀更换6只;对私拉乱接、违章用气、违章建筑压管、违法在管线附近取土等现象,我们严格执行《国务院城镇燃气管理条例》有关规定,坚决予以制止和取缔,并限期进行整改。查处、整改私拉乱接3处,为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。下达《限期整改通知书》6份(已全部整改,主要问题是热水器的烟道安装不规范)。
对检查中发现的问题,我们当场对用气户提出了整改要求,用户基本上都能够按照我们检查时提出的要求进行认真整改落实,整体情况良好。同时加强了对用气大户如学校、餐饮业用户实行重点排查、不留死角,消除了安全隐患,确保了城镇的供气安全。
按国家有关规定,还对到期的仪器、仪表、设备等进行了检测和更换,做到到期必换和到期必检。安全阀、压力表、防雷设施等都进行了按期校检。
3、进一步完善应急抢险预案,加强救援演练。
按照行业要求,我们结合自身实际情况,再次修定了切实可行的事故抢险预案,指导事故抢险救援预案。并且积极做好抢险人员的培训和事故救援演练等工作。今年进行了4次燃气事故模拟抢险演练和消防模拟险情处理演练,提高了抢险队的应急救援能力。并按照《城镇燃气管理条列》对其适用性进行了评估修改,以应对各种可能突发的燃气事故。
4、积极开展安全用气宣传工作。
为进一步提高居民的安全用气常识,使燃气安全知识深入用户,我们在用气宣传方面主要做了以下几项工作:
一是在进行入户安全检查时向用户发放及张贴《敬告用户》、《安全用气常识》等宣传资料;二是利用各种检查、改造进行宣传活动;三是在小区张贴《安全用气常识》。通过在办理开通气的现场,在小区发放、张贴宣传单、解答等多形式的燃气安全宣传活动,现场解答群众咨询共发放安全宣传单200余份(包括入户检查),收到了较好效果。四是就新老、租房客用户用气知识缺乏、安全意识淡薄容易导致天然气泄漏引发爆炸事故等问题,我们加强与社区居委会保持联系,配合我们对居民进行安全用气知识的普及和居住情况信息反馈。
5、按照区经信委的要求,做好对商业、学校等用气大户进行了燃气报警器安装的宣传解释统计,为燃气报警器安装工作的顺利开展打下了基础。
三、积极组织协调,加强对工程施工过程的监管。
1、德润小区庭院管网建设、入户铝塑管及表箱安装工作。为保证项目的顺利实施,我们积极与相关部门及各施工单位进行积极协调、配合,并组织人员对施工质量进行现场跟踪。对施工单位不按规定要求的工程材料、施工单位资质挂靠等一些不容忽视的问题严格审验。对现场发现的问题,及时给予纠正处理,为公司日后供气安全提供了保证。
2、按标准、按要求完成了德润小区安装的组织、施工工作。
四、认真处理群众来访工作。
在工作中,我们本着“群众利益无小事”的主导思想,认真受理每一件群众来访,做到“接待热心、解释耐心、帮助诚心、核查认真、协调主动、处理妥善、服务恒心”始终以诚心优质的服务切实提高服务质量和办事效率。
通过对来访事件的及时办理,不仅有效地解决了用户用气安全环境,化解了社会矛盾,保障了社会稳定,而且也树立起了公司为民办实事的良好形象,增强了用户对公司天然气管理的信任。
五、加强公司建设,提高行业管理水平。
为强化员工的责任意识、服务意识、安全意识和目标导向,促进员工不断地改进、提高工作业绩和工作效率,将建设成一支善打硬战的优质服务窗口,全力确保辖区安全供气,为用户提供优质服务,我们始终加强建设不放松。主要工作有:
1、进一步完善了各项规章制度。
2、为确保建立起来的制度能有效实施并执行到位。我们将责任落实到人,对辖区管理进行了人员划分,进一步细化了责任。实行谁在岗、谁负责,谁操作、谁负责的问责制。要求每个员工做到有岗必有责、上岗必守责。
3、加强职工培训,提高业务能力。
六、加强安全大检查。
为加强城市燃气管理,提高经营管理水平,预防各类事故的发生,天然气公司按照公司要求,精心组织、具体安排、落实责任,克服在资料工作方面经验不足的困难,大家团结协作,检查组分别对、阀室、阀井、楼栋等进行了仔细查看。对发现的问题进行认真整改。
存在的主要问题:
一、法律、法规的实施亟需进一步完善
由于燃气行业的'重要法律依据《城镇燃气管理条列》、《城镇燃气室内、外工程施工与质量验收规范》等一系列法律法规的出台,燃气行业出现了许多新情况、新问题,作为我公司目前经营规模的局限性已明显不能适应我公司与燃气行业所需要求。
二、巡查力度仍需进一步加强
由于人员少,我们的维修、巡查、安装人员一直以来都是一把抓。由于工作岗位不固定,管道巡检不到位、违章占压燃气管线、施工企业违章施工造成燃气管线设施损坏、居民私自改动燃气设施等违章违法问题时有发生,给我们的管理工作带来了困难。也留下了诸多安全隐患,亟需立即扭转这种管线管理的被动局面。
三、对用户用气安全宣传仍需进一步加强
在指导居民安全用气、检查和宣传上做的还不够。我们在工作中也发现部分单位对燃气安全意识淡薄,为图方便私拉乱接现象也时有发生。许多燃气用户缺乏燃气知识,不能够正确使用燃气,不使用燃气专用胶管、胶管使用年限过期、两端不用管卡固定,燃气热水器安装位臵不正确等问题比比皆是。对此,我们已落实人头加大对各用气单位和居民安全用气的宣传和检查力度,我们也将继续组织人员对居民用气情况进行抽查和指导,以确保居民的用气安全。
20xx年工作要点:
一、做好燃气工作规划和发展
1、继续做好天然气用户的发展工作。全年计划发展天然气安装200户。
2、根据政府“城镇化发展”要求,明年天然气管网增加兴坝至二郎2km。同时对一小部分燃气用户进行出户改造,对锈蚀表箱进行更换。
二、加强燃气管理
1、加强安全管理。进一步完善和落实各项安全管理制度,健全燃气事故应急抢险救援机制。加强管道巡视,搞好安全隐患排查、整改及入户安全检查;燃气报警器系统的安装。逐步清理违章占压天然气管线,做好安全生产等专项整治工作,查处不安全因素和事故隐患。
2、切实解决好燃气工作的“热点”、“难点”问题。继续执行好24小时值班制度工作,便于及时解决群众的来访工作。
3、继续抓好对用户的安全用气宣传工作,要走进社区开展燃气安全宣传活动,直接面对社区居民,为用户宣传户内厨房安装注意事项、通气注意事项及办事登记程序,并确保宣传要达到预期效果。
三、内部建设
1、加强职工政治思想教育。要求班组安全教育、活动每月不少于两次。
2、继续加强职工对公司各项规章制度、劳动纪律及行业规范的学习,提升服务质量和业务技能水平。
3、进一步加强内部管理,制度落实,保持好分片划区域具体落实责任到每个人头。
4、进一步修改和完善公司各项规章制度。
5、加强电子管网图建设做好电子管网图的维护工作,保证其精、细、准,为工作顺利开展提供便利。
6、积极参加区经信委各类培训和员工资质审验。
转眼间,xx个月的时间就这样结束了,我在xx汽车专卖店的时间也已经过去了x月,细细思考,好像是因为自己从来的那一天开始就一直非常的忙碌,忙着学习各种知识,忙着照顾客户,忙着完成自己的销售订单,但是我却没有任何的感觉,不会感觉到时间的流逝,也不会感觉到工作的辛苦,唯一的感觉就是自己成长了,在汽车销售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽车销售上面取得不错的成绩。
尽管x个月的时间已经过去,但是自己所收获的东西是不会消失的,自己已经吸收了的知识也就永远的成为了自己的,但是这几个月的时间里,自己也还有很多没有做好的地方,那就是自己在这x个月的销售工作里面,我还没有独立的'完成属于自己的订单,但是我并没有放弃,这是自己应该要努力的地方,毕竟自己是一名销售,我也想要向公司同事以及自己证明,所以我最能证明自己的方式就是自己的业绩,尽管自己这几个月的试用期里面并没有独立的完成订单,但是在同事的帮助之下,我也有完成订单,而且我也相信这件事情是靠着自己的努力,细水长流的。
虽说我没能足够的独立,但是我也通过自己的学习和努力,我学到了很多关于汽车销售的知识,而且在自己的工作过程当中也学会了一定的销售技巧,不管是看着别人如何的完成自己的订单,还是自己实践的接待客人,我都会认真的学习自己所应该要学习的东西。我不仅仅学会了很多关于我们自己品牌汽车的知识,对于别的竞争的品牌的知识也有所了解,我也始终的相信只有足够的知己知彼,才能取得胜利,所以在自己的工作过程当中,我也会和顾客表明我们的汽车和别的汽车的差别,会尽力的帮助他们去认识我们的好,去让他们选择最为适合自己的车型,同时我也在销售的过程当中学到了很多的与人打交道的方式,在销售当中,最重要的就是要将心比心,换位思考,给顾客和我们自己带来更多更大的利益,实现买家与卖家的双赢。
在这x个月的试用期里面,尽管自己的业绩不算很好,但是我相信自己在之后的工作当中,我一定会取得不错的成绩,我也相信自己在这段时间所学习的东西在之后会对我有很大的帮助,我也非常的感谢公司以及所有的同事这几个月的时间里的帮助和照顾。
发布时间:2025-06-05
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