我是今年6月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了深圳.出校门之前我还在迷茫,不知道要做什么工作,也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的,我要给自己顶下目标,并且努力奋斗。因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,一份是商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。
直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。
初入外贸销售这个行业,我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识,缺乏实际经验,对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多,初来乍到,怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录,各项产品的特点、用途、市场情况……方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后,我开始接触阿里巴巴后台管理,注册了一个制作员的子账号,负责产品的发布。MSN、Skype、Trademanager,Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。此外我还自己创建了一个属于自己的XXXX免费网站,在里面练习产品的发布,产品的推广,产品排名、关键词搜索和应用,速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下,我渐渐掌握了发布产品信息,争取排名的技巧,慢慢开始了产品推广工作。
二、熟悉业务流程
在逐渐接触国际贸易的过程中,我通过阿里巴巴平台免费版,收到了很多客户的订单(阿里巴巴的平台),可惜都是批量小的一些样品单,最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在10月伊始,经过半个月的产品熟悉,询盘回复,终于有位瑞典客户接收我们的付款方式,转账成功。第一笔外贸订单成了,虽然只是一个小订单,缺从中学会了很多。接收款项后,随后跟单,让生产安排生产并联系国际货运快递。
在国际快递方面第一次接触了DHL/UPS/FEDEX,其间还是出现一点小插曲,联系货运后,货物到香港了,快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单,DHL运费算得过于精确,导致货物退回来,重新找了一个货运公司,改走FEDEX。这样耽误了几天的货期。不过经过这次的教训,明白了算运费的时候要按值计算,宁愿多收一点,联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区。
三、参与展会
10月中旬,公司参与了广州第xx届国际采购博览会,展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少,参与竞争的不是很多,这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传,发名片,发资料,尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。与外国客户交流又成了一门技巧,要吸引有意向的客户,要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品,归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来,临时出售了小批量产品,收到了很多外国客户的名片,也发了一些自己的名片,希望将来可以联系一些有意向的客户。
展会过后,就是分析名片,收发邮件了。有经验的同事,接到名片及时判断客户意向,联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间,我学会了要认真判断客户意向,了解客户需求,才能做到有求有应。
四、收发邮件
把展会上的名片整理,分析,回忆一遍,把有意向的,一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有一定的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。其次就是价格得详细程度,其间涉及MOQ,FOB等各方面,这就是考验产品熟悉程度了,报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的`产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。但是呢,一连几百份邮件发出去,没有几个人回应,石沉大海,让人觉得心灰意冷的。但是,不能放弃,就得自身找找原因了。可能价格没有设置好,图片不够吸引眼球,产品信息没有详细……一大堆的问题,一个一个分析,解决。
姓名:好查范文网
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:潮州
身材:155cm?46kg
婚姻状况:未婚
年龄:21岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:应届毕业生
应聘职位:外贸跟单:外贸跟单、外贸/贸易专员/助理:外贸助理、船务:
工作年限:0
职称:初级
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:1500--2000
希望工作地区:广州佛山深圳
个人工作经历:
公司名称:广州亿路视贸易有限公司起止年月:2009-05~2009-09
公司性质:私营企业所属行业:广告,策划,营销
担任职务:销售员
工作描述:店面销售备货发货
离职原因:没有发展前景
公司名称:晨昉物流有限公司起止年月:2008-02~2008-05
公司性质:私营企业所属行业:交通运输
担任职务:货押监管
工作描述:负责货物的进账,销帐,盘点
离职原因:回校学习
教育背景
毕业院校:广东交通职业技术学院
高学历:大专
毕业日期:2009-07-01
所学专业一:物流管理
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
2006-092009-07交通职业技术学院物流管理CET-4\CET-6\MSOFFICE\
语言能力
外语:英语良好
国语水平:良好
粤语水平:一般
工作能力及其他专长
本人通过大学英语四六级,具有较好的听说读写能力;
能吃苦耐劳,诚实守信,诚恳踏实,责任心较强;
有良好的团队合作精神,能够较快的接受和适应新事物;
可以在较短时间内融入新的团队,性格外向开朗,乐观,积极;
熟悉office办公软件。
详细个人自传
个人联系方式
通讯地址:越秀区金贵村
联系电话:家庭电话:
手机:QQ号码:
电子邮件:个人主页:
外贸业务员简历(二)
辛斯汉
2年以上工作经验|男|25(1988年8月5日)
居住地:东莞
电话:198********(手机)
E-mail:好查范文网.com
近工作[1年]
公司:XXX家具玩具制造有限公司
行业:家具、家电、工艺品、玩具
职位:国际业务员
高学历
学历:本科
专业:经济法学
学校:广东海洋大学
自我评价
性格开朗,有良好的人际关系;办事认真负责,善于沟通协调、团对合作;良好分析、解决问题能力;有上进心,敢于面对挑战,能在较短时间内适应新工作;具有扎实法律知识尤其是国际经济法和国际私法;具有企业管理、ERP、QC、安规、ISO9001等生产制造业知识;懂得船务运作、报关业务及相关注意事项;熟练外贸各项流程和外贸基本单证如P/L,Invoic,B/L,L/C等。
求职意向
到岗时间:一周之内
工作性质:全职
希望行业:家具、家电、工艺品、玩具
目标地点:东莞
期望月薪:面议/月
目标职能:国际业务员
工作经验
2013/10—至今:XXX家具玩具制造有限公司[1年]
所属行业:家具、家电、工艺品、玩具
外贸部国际业务员
1.统筹接待客户验厂/参观/业务商谈工作;
2.负责新产品/项目跟进,从产品开发、报价直到首单生产,确保新项目在质量、成本和时间上达到预算目标;
3.负责产品外观包装(产品外观颜色、外箱、彩盒、说明书等),从打样直到客户批复放产;
4.向客户推荐产品,做好走板记录和跟踪客户对样板评估,为拉单做准备;
5.做产品目录/产品报价单,了解市场行情;
6.处理售前/后服务工作,提供客户所需安规文件等产品信息,与相关部门一起解决客户投诉与建议;
7.负责海外零件采购,与采购、船务和报关配合完成物料进口。
2012/7—2013/10:XX玩具制造有限公司[1年3个月]
所属行业:家具、家电、工艺品、玩具
外贸部业务跟单员
1.与国内外客户商谈订单事宜,催收单到走货收货款,新老客户得到了很好维护,促使客户提供许多及时订单,保障公司营业稳步增长;
2.制作采购订单给工厂,跟进生产,确保准时交货;
3.安排第三方验货,并与货代订船(仓)拿S/O或入仓单,协助报关,确保顺利出货;
4.定期做订单报告,及时了解客户订单紧急度和交货底线,进而做生产调整,避免压仓和罚款等额外费用;
5.做作单证如P/L,Invoice,协助香港船务/财务部催收货款和申报出口退税。
教育经历
2008/9—2012/7广东海洋大学经济法学本科
证书
2010/6大学英语六级
2009/12大学英语四级
语言能力
英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)
思想方面:
20XX年夏天从一所国家211重点高校毕业,我带着满心的憧憬和满怀的豪情来到了XXXXXX,我首先意识到的是,天外有天,人外有人,我也就想起一位学长的告诫:踏入社会,首先忘记你是一位重点大学学生!只有蹲下来才能跳得更高。是呀,在600名09向日葵里,研究生就比比皆是。在这里,大家站在同一条起跑线上。在这三个月的时间里,我越来越意识到一个成功人的素质是多方面的,缺少哪一种优秀素质都是不能成功的。努力,勇气,胆量,沉着冷静,毅力,创新,责任。
这些原来在书面上经常看到的文字,到了工作了才能真正体会到了其内涵。加班加点找客户,鼓足勇气打出第一个越洋电话,沉着冷静应对不礼貌的客户,坚持不懈“缠”着某个客户,创新发邮件打电话的方法,认真负责完成领导或组长布置的任务。这一切,都让我从思想完成了一名大学生的思维的蜕变。我亲眼亲身经历着这些成功人士必需的过程和必备的素质。习惯方面:我对入职那天父亲在电话里里的叮嘱记忆犹新:“从踏入社会的第一天就要养成良好的职业习惯”,在以后的工作中,我经常想起父亲的话。我身体力行着老爸的话。我从工作生活中的点点滴滴做起,并且对一直坚持到现在的一个习惯比较满意,从不用办公室电话打私人电话。在这三个月我养成了不少好的工作习惯。但也知道还有不足之处,要继续努力。
工作方面:
说起工作,这三个月,态度很积极,工作也很努力,但惭愧的是没有拉到订单。这三个月,坚持每天早上在0A系统的工作日志上写工作计划,每天早上写,晚上核对完成情况。总结成果就是:找客户20XX多个,发邮件一千多封。登记客户9个。打电话从最初时的紧张到现在能差不多能听懂了。
一名合格的业务员,首先要很努力,多劳多得,找客户时间越长,找到的有效数量就越多,这样有回复的几率才会更大,紧密联系的客户数量才会增多,离下单的目标也就近一点。但自己还不算这个小办公室最努力的,比起熬通宵的同事,自己的努力还不够。我深刻地体会到了公司从陈总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细,小到一封信的逗号标点都要正确。三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。从上学到大学毕业,老师同学对我的一贯评价是认真细致,上学的时候作业总是写得最干净的那一个。现在到了工作当中,我感觉我虽然大部分时候都很认真,但有时还是会有失误,一个很小的失误都会让我很自责。但同时我也意识到,自责在工作中不合时宜,应积极改正,调整心态,避免再犯,努力让自己的工作达到零错误。
同时,我也庆幸自己所在的小组很团结,每天我都让自己以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中,积极地与同事交流,虚心地向大家学习。学习方面:在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是英语学习,坚持每天挤出一定的时间听听力,不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是业务学习,几天对业务知识总结一下,尤其是领导和师傅教给的业务常识;三是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;四是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
在这三个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导和小组布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术英语名词还不够;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题都要虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢陈总领导,我的诸位师傅:XXX、XXX、XXX,同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面,慎重,对待问题更加严谨。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
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