外贸业务员实习

【#实用文# #外贸业务员实习日记（系列八篇）#】有趣的一天又要结束了，我相信大家都是有收获的，这时候，最关键的日记怎么能落下。可是怎样写日记才能出彩呢?以下是好查范文网小编帮大家整理的外贸业务员实习日记范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

外贸业务员实习日记 篇1

4月5号星期一晴

今日是进公司的第一天，刚踏进公司就看到墙上贴着很显眼的公司名称和企业文化几个大字。仔细看公司的办公室虽然不大可是很干净，物件摆放得很整齐来到属于自我的办公室看到墙上贴着产品海报，便于职员随时了解产品。其他员工都在忙碌自我的工作，显得紧张但有序。看到眼前的情景自我心里暗暗给自我鼓劲，今后必须要把工作做好。

指导我工作的王经理很热情，忙给我安排，又是让我先到样品间去熟悉产品，做外贸最重要的首先就是要足够了解熟悉自我的产品，经过他仔细的给我介绍，我大致对公司所经营的产品有了一些了解，所做的清洁用品按材料分有密胺海绵类，纺织类，无纺布，百洁布几大类的。

4月6号星期二晴

从今日开始就是为期三天的培训了，新来的员工都被集中到一间会议室培训产品知识和公司的规章制度等，我跟其他人一样带着本子和笔认真记录着讲的一切东西，对于每种材料的清洁优势，每种产品没种材料的不一样特点等，比如密胺海绵的清洁功能异常好，木浆棉擦布材料是天然木浆，异常环保。不知不觉一天的培训就过去了。回到宿舍吃晚饭就开始仔细记看今日记得要点，感觉讲师今日讲的东西都很重要，其实每家公司培训流程都一样，给新员工做培训是必需的，就像盖大楼需要打好地基一样，如果基础不牢固那么以后的工作就肯定干不好??感觉今后的职责也有点重，所以必须学好。

4月7号星期三晴

培训的第二天，指导我们的王经理以两种产品cellulose sponge cloth和magic brush为例子教我们计算报价中的产品价格，即报盘时所报的价格。首先在FOB的价格条款下，工厂报价加上包装材料成本加上装箱的人工成本加上拖柜报关报检等费用，再去除以代理费0。99除以美元汇率6。28再除以0。9（相当于乘以1。1，即利润)。这当中涉及到20GP尺寸问题，普柜的标准尺寸是：

5。899x2。352x2。386m，还有纸箱的尺寸44x38x38cm，长除以长，宽除以宽，高除以高，全都取整数再相乘即是所能容纳的箱数。（研究到箱与箱之间的间距，往往还要去掉5mm的间隙)

4月8号星期四晴

今日是培训的最终一天，感觉这几天很圆满，学到了不少知识，以后要学以致用，这样才不能白白培训。感觉同事们也是那么好，平时对我很帮忙，能够让我感受到朋友们的情谊。经过这几天的培训使我更清楚的了解到这个公司，总的来说这个公司给我感觉就是很有活力很有发展前途的一家企业！虽然不敢保证在以后的工作中永远不会犯错误，可是我必须会认真去做好自我的工作，有不懂的问题就向老员工请教，尽量使自我的努力能为公司带来应有的利润，为公司做贡献的同时使自我也能得到锻炼，本事得到提升，我必须会认真对待工作，实现每一阶段的目标。

4月9号星期五晴

算是正式工作的第一天，王经理把几个B2B贸易平台made in China，tootoo，EC21，交给我我操作，首先熟悉了一下这几个平台的操作页面，当然主要是处理客户询盘，对于客户询盘，首先要进行甄别，有些只是竞争对手要了解同类产品的市场价格而故意发布的询盘，比如一开始就说对你们的产品很感兴趣，要下订单，对于这一类的不用理睬，什么都没了解，连最基本的样品都没看，就要下订单的基本上就算是骗人了。所以不要把时光精力浪费在这种询盘上头。

4月12号星期一阴

休息了两天之后，又精神饱满地投入了新一周的工作中了。

打开tootoo，居然发现有一个询盘，开心又激动，是询问magic sponge的，我回忆着在学校里学到的报盘格式，查找公司网站，把产品资料都一一列下，开始写着报盘邮件，size，material，package，unit price，MOQ，price item，payment terms，lead time，valid time等等又要包括在内，写好之后，发给王经理看了一下，确认之后才给客户发了过去。

4月13号星期二晴

转眼在公司实习已经一个星期了。我之前暗暗下了决心，在短短的实习期间我必须要给公司留下一个好印象，必须要给公司带来效益证明自我的努力是值得的。到了公司，由于早上没什么事情可做，于是找经理借来一些单证熟悉熟悉，工厂报价资料，Form A，海运提单等等。之后累了的时候发现大家都在看报纸，一开始我还以为大家忙中偷闲看会娱乐新闻之类的，之后才明白并不是大家太无聊，而是他们都想经过报纸这个传媒把握当今国际形势，还有和我们公司有业务来往的国家和地区的一些新变化。

4月14日星期三晴

之前的报价几天了还没有得到回复，心急了起来，经理告诉我可能是由于时差的原因，对于一些国家的时差也是要留意一些的，比如美国-13小时，泰国-1小时，澳大利亚又+2小时等等，有时候都要留心。做外贸不能太心急，我们每一天都是坐在电脑钱处理这些事情的，可是客户跟我们不一样，也许他们正在忙他们的事情，迟些回复也是有可能的，可是最好是定期跟踪一下，节假日的一个小小问候也许也能让他感受到你这个人还是不错的。

4月15日星期四晴

最终等来了客户回复，让我给他20GP best quote。请示过我们经理，我们之前的价格也算是很合理的，并不是漫天要价，于是跟客户说明了情景，几番讨论，客户说他们以低我们很多的价格采购了与我们相同质量的产品，并报出了他们的目标价格，从经理那里得知，就算是工厂直接供应，也给不出那么低的价格的，又与客户沟通，最终以失败告终。对于客户的压价该怎样处理？只说质量与服务有用吗？这些都是技巧，都是要学习的.东西，多多向老员工请教。

4月16日星期五阴

最外贸单靠B2B平台也是不够的，也能够经过一些搜索引擎寻找潜在客户，如google是大多数外国人都在用的搜索引擎，输入产品关键词，如microfiber towel，在搜索页面中剔除掉一些贸易平台，剔除掉一些国内的供应商网站，其他的经营同类产品的国外网站都能够去看看，看到适宜的都能够和他们沟通一下。谷歌在不用国家有不一样的域名，点开HK谷歌，能够输入“谷歌+日本”，“谷歌+澳大利亚”等等，就是出现谷歌在日本、在澳大利亚的网址，这样搜索出来的网站会有所侧重那个国家。

4月17日星期六阴

我们是双休，今日休息。可是因为今日没什么事好写的，所以我就稍微对自我这些天的实习情景进行一下总结。作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多。我在实习的这一段时光，每一天都过的很充实，也让我体验到一种与之前不一样的生活，我的生命中多了一种经历。多一种经历，也就多了一种生活的经验，哪怕此刻用不到，我相信在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。

4月18日星期天阴

一个星期又要过去了，总觉得时光是那么快，恍惚间觉得自我来实习还是昨日的事情，可是事实上却已经快半个月了，今日是周日，本该放松心境出去逛逛，之后自我自我此刻在实习并不是在学校，不能放纵自我，每一天都过得这么不容易，还是得好好利用在那里的每一天，踏踏实实学习，认认真真工作。

4月19日星期一晴

几天的阴霾最终过去了，一个晴朗的日子，越发觉得白天越来越长了。

我们明白实习对于一个即将毕业的大学生来说是十分重要的，平时在学校里，虽然学了很多的知识，但我们明白知识是死的，仅有将他们应用到实际的工作中，才能使我们对知识有一个更深入的了解。所以，我必须要珍惜这次的实习机会，好好学习，既要学习一些新的技能，又要对以往学过的知识进行巩固。

其实周一是比较闲的，我沟通的客户好几个都是美国的，所以我们上班的时候他们还在夜里。

4～月20日星期二晴

今日从tootoo上头联系到一个泰国的客户，打算从中国采购一批magic 360 spin mop with microfiber mop head。他用的是hotmail邮箱，我们在MSN先就产品的一些细节进行了沟通，我们能供给给他的是chenille材料的mop head，他们之前没有用过，并且他们想要配套的水桶，我们又没办法给他供给配套的水桶，于是跟他说水桶体积大，运费多，能够从这边采购拖把，水桶能够直接在泰国生产。

经过一翻沟通，他想打电话过来进行咨询，尽管他自我说他的汉语水平很好，因为对自我的英语口语没有自信，便托辞了。还是没有迈开这一步。

4月21日星期三晴

新的一天新的开始。和泰国的客户继续就拖把一事进行商量，他问了我一些这种材料的优点，也提到了他的一个伙伴5月份要来上海参加橡胶展，到时候会联系我要样品的事情。于是我留了自我的手机号码，也问了他有关于他伙伴的一些事情，了解到他的伙伴是台湾人，最重要的是懂汉语的，心里送了一口气。终究还是对自我的英语水平不够自信。在上海这个大城市，越发觉得英语是多么的重要了。

4月22日星期四晴

前几天询盘问我印花海绵的美国客户，今日突然问我们参不参加四月份的广交会，因为之前总说在我们网站上头看不清楚产品到底是什么样貌的，我心想他肯定是想面谈，再看看产品具体是什么材料的，于是我提出能够给他们寄送样品，让他们看看产品材料。

之后他告诉我5月份他们会派人去参加广交会，到时候直接寄去广州，让他们带回去，能够节省运费，我仔细一思量，他们也确实有诚意，就着这几十块钱运费也是值得的，就答应了。

4月29日星期四晴

又是一周过去了，虽然联系的客户蛮多的，可是都没有突破性进展。

今日一个美国客户问我要样品，样品重量体积虽不是不大，可是运到美国也是需要起码150美金的，王经理一开始就跟我说了，初次合作的客户，样品费免了，可是运费必须是客户自我承担的，所以我问对方有没有国际快递帐号，他倒也很爽快，直接把他们的UPS帐号给我了，有了帐号，那么快递公司就能够供给到付了。

于是我打电话去UPS处咨询核对他们的UPS帐号是否真实，信息是否能对得上，确认无误后，让UPS那边的取快递的第二天到我们公司来取包裹。开始准备样品，填写UPS面单，以及形式发票和报关委托书，这两项都是寄样品所需要的，简单的报关手续。

4月30号星期五晴

昨日把样品一些事宜都准备妥当了，上午UPS那边就来人取件了，询问检查了一下箱子里面的样品，然后让我留下身份证号码。包裹拿走之后，我就给客户写邮件了，告知对方样品已经寄出，并附上跟踪单号。让对方留意一些两三天之后就能到。样样都安排妥当，这样才能让客户对你放心。

5月1号星期天晴

周六周日都去宝山妈妈那边，而我们公司在嘉定。头一天就接到一个同事的电话说是今日要聚餐的，并且老早就有人提议了说是因为新同事的到来，要一齐聚一聚，尽管今日是个特殊的日子，但心下也并没有多想的，紧赶慢赶，折腾了两个小时才到安亭。见到经理他们，见他们都笑了，我才恍然大悟，真是不带这么糊弄人的。气得不轻，心想再也不跟那个人说话了。

5月4日星期三晴

清明放假，在安亭老街闲逛。

看到一个外国爸爸带着他的小女儿在一家店门外玩电动玩具，觉得很温馨，跟他笑了笑，鼓足了勇气说了句You are a good father，他乐得合不拢嘴。其实英语只要肯说出来就好了，只要迈出那一步来。在外贸中，不光是经过邮件沟通的，有时候也要有电话或者应对面的交流，所以英语真的要说出来。可是我还是欠缺了，说不好，可是用简单的话让别人听懂即可。

5月10号星期二晴

澳大利亚一个客户说对我们的海绵拖把和海绵刷很感兴趣，我又抖擞了精神。他问了些拖把头包装的问题，也没谈价格问题，我估计是个高端的客户，首先就问我们要样品，并主动要求承担运费，因为如果是运费到付的话，快递公司那边要收他们400美金的运费，所以我们提出运费由我们这边支付了，然后他们把运费汇过来。总共是300美金的运费，他当下就答应了。因为我们公司只支持Western Union西联汇款或者银行转账，他选择了银行转账。

5月17号星期二晴

又是一个星期二。

接到代理公司通知，澳大利亚的客户运费已经到账，于是经理便叫我把客户资料都填好，叫了EMS的人过来，寄了一个澳大利亚专线。东西还真不少，期望有点盼头吧。

5月18号星期三晴

昨日取走快递，今日EMS的人就把快递跟踪单号发过来了，于是我赶紧单号给客户发了过去，告知他样品已经发出去了，问候了一声，坚持联系。让他有什么问题能够随时联系我。客户的邮件能够很短，可是我们的回复能够多一些问候，让客户觉得你这个人还是不错的。

5月21号星期六晴

在宝山。

一觉醒来已经十点多，发现手机上有一个未接电话，没在意，一会那个电话又打来了，我一接，听到一个很浑厚的男声，几下一说，原先是上次那个泰国客户的搭档，说他此刻在橡胶展览会上，怎样才能拿到我们的样品，我说我们公司在嘉定安亭，离那边挺远的，关于样品，得先打电话问下我们经理，问过经理之后，他说能够给他寄过去，于是我跟台湾这个人说明了情景，正好他在上海也只待一天，之后要敢去广州，我就说时光仓促，到时候给他寄过去。

5月23日星期一晴

新一周又开始了。

分别与美国和泰国的客户联系。看样品何时寄。

因为时差的原因，美国的还要等到晚上才会得到答复。而泰国的客户说他自我目前在广州参加广交会，过几天要去青岛参加展会，在下月十号之前告诉我具体地点，再谈样品的事。

晚上十点十分，收到美国客户回复，说他的人在广州参加广交会，能够把样品寄到广州Yihe Plaza Hotel，以及名字，手机号码。

外贸业务员实习日记 篇2

7月1日，怀着忐忑与不安，我走进了即将实习的公司按照公司安排，rose成为了我的直线经理（rose，一个30来岁的女性，有魄力，为人乐观，比较照顾下属），其部门主要负责公司外贸订单的面料采购、设计制作、样衣制作三大块。

和所有的实习经历一样，初期总是是略带陌生感的，新环境、新标准、新的交流方式，都在我面前一一形成待跨的横沟。

⒈ 新环境意味着人际交往关系的变化在学校，老师、同学是我交流的主要对象，而在这里，同事与老板则是主体面对繁忙的工作场面，怎样处理好与同事、老板的关系，是我有待解决的问题。

⒉ 新标准公司是利益导向的载体，唯有创造效益的存在方式才有其合理之处，暑期实习生不过是公司储备人才的一种方式，录用只是为了尽早灌输企业价值理念与运作方式，使其系统的学习以备公司未来发展之需在这样的看待下，我将自己定位于学习与摸索，在暑期阶段较好的配合公司学习，并主动寻求机会，以追求自身最大发展。

⒊ 新的交流方式英语是外企交流的最大公约数，只局限国语的标准与否，已跟不上公司的运作节奏，身处英语沟通的环境，犹如逆水行舟，不进则退所以，我的目标是：多沟通，多学习，不怕交际困难，只怕脸皮不厚就在这样的自我鼓励打压下，我正式步入了即将到来的实习生活。

Rose 为人很亲切，交给我一些订单资料可供学习，并指导我熟悉公司处理事务的系统版面，其中SPY界面是我即将工作的主体，SPY界面是公司面对客户所需，展示公司设计样衣，面料特性，价格等参数的集约系统，我的权限只能在面料构成与价格等区间进行设置公司的主要资料都是英语书写的，看懂大意还行，不过细细琢磨就有待下大力气了，我准备了一本小册子，边看边记忆，看不懂的查字典，实在不行了，Rose就俨然成为了我的老师，忙里也不忘给我指点指点，现在细想很是感激啊！

第一天回头看来是羞涩的，没有了张弛有度，只有适应中的紧张与不安老板是丹麦人，初次见面就在这全无状态中来临了，一句简单的问候：nice to meet you ！并主动伸出手来以表欢迎的方式，着实让我很是兴奋，我措手不及，“I’m the temp harry ，nice to meet you “可笑的是，面部肌肉实在是紧张，可想当时是怎样的窘相了对于老板如此欢迎新员工的方式，着实让我受宠若惊，从第一天起就心存感激与期待总体看来，做实习生的感觉很带劲！虽然学习困难实在不小，但对未来充满期待————

外贸业务员实习日记 篇3

实习日记1

今日上午，翻开邮箱看见前段时间以前向我问过报价的一位印度客户的回信。他说，我报的价钱有些高，但对我们的产品仍是很感兴趣的，问我可不可以够把价钱降低一些，并希望我早些答复给他。论我们把价钱报的多么低，客户都会希望我们把价钱再降低一些，他们永久不相信我们给的是最廉价，这就是客户的心理。在这种状况下，最好是直接问客户的目标价钱是多少，假如客户告诉了我们目标价，我们就有了主动权，这样我们就能够考虑在可能的状况下，压缩成本促成订单。我整理了一下思路，给客户答复邮件。我很诚心的表示特别希望能跟他合作，喜爱他能把能接受的价钱告诉我，并且告诉他我们必定会尽可能的在保证质量的基础上把价钱降到最低。

实习日记2

今日客户告诉了我目标价钱，我告诉了经理，问他这个价钱能不可以做。经理核算了一下资料成本，包装和人工花费等，告诉我客户给的这个价钱太低了，假如依据我们此刻的成本计算，是不行能做成这笔票据的。也就是在这个行业里，是不会有厂家接受他那么低的价钱的，假如我们不可以做，其余厂家也做不行，我们对整个玻璃行

业仍是比较认识的。我想了想，给客户回信说他的目标价钱太低。同时，我把能给他的最廉价钱报给他，并把原资料、人工成本以及包装各个环节的花费都给他一一说明。意在告诉他，即便完好没有收益空间，我们也想跟他做成这笔订单。希望他早些回信给我。

实习日记3

今日下午，客户给我回信了。当我看到客户说，他愿意接受我给出的价钱时我十分的激动。因为这相当于说我做成这笔订单了。我告诉了经理，经理夸奖了我，说我进步很大，并希望我毕业后能持续留在公司工作。而后，经理告诉我，不过是客户认可我们的价钱仍是不够的`。因为我们还没有谈支付方式、发货期等等。只有当我们收到货款以及客户收到货后这才是达成一笔真实的订单。我感觉经理说得很对，自己不免快乐地太早了。经理让我给客户回信，告诉他发货期以及支付方式，并且告诉他，我的报价有效期是一个礼拜，这样能让客户把这笔订单早点确立下来。我想我此后不可以在事情没确立前，不可以再这样自认为是。

实习日记4

到今日为止，我的实习期就结束了。我去办公室和同事们一一辞别，他们在这段时间教给我好多适用的东西，让我得益匪浅。我总结了一下这段时间的工作，有以下的感觉和收获：

1、外贸作为一门服务性行业要求我们在对待客户是表现更多的热忱，更多的耐心这样才能做到利益最大化。做贸易还要有一种竞争观点，打造自己的特点吸引外商的眼球，同时还一定有细腻的心思，矫捷的察看力。在外贸工作中，不懂就要问，要多学多问才能更快的进步。在经济高速发展的今日，我们必定要有过硬的专业知识，因为专业知识是我们从事和进行外贸工作的基础。只有打好这个基础才会有更大的发展空间。

2、增强英语的学习。英语作为世界通用的语言，是我们跟客户进行交流的桥梁，所以在此后的工作和学习中一定增强对英语的学习，同时增强口语的练习，这是我们做外贸的基础，所以一定掌握好英语这门语言工具，不然将没法与客户进行顺利交流，没法交流和交流，又怎样做外贸工作呢。此外还要增强商务书信以及外贸函电的写作能力，公司之间的订单及沟

外贸业务员实习日记 篇4

3 月8 日 周一 小雨 微风

20xx年3月8号这是第一天上班的日子，也算是实习的日子。

6点45的闹钟，赖了几分钟挣扎眼睛后整起的床，七点半出门买早餐然后走几分钟的路去搭公交等了不一会儿就等到车了，上了车把早餐解决了下还好住得不是很远，坐了几站就到了第一次时间把握不是很好，到公司才八点，一个人都没有，门都还关着，很明显我是第一个到公司的，嘿嘿心想这是一个不错的开始，继续保持。

这是一家做出口贸易的外贸公司，我任命的职位是外贸客服第一天上班肯定少不了要认识公司里的员工，自我介绍是免不了的，新来的只能请大家多多指教了公司的员工都还不错，挺好相处的，对我这个新来一点都不会冷淡，个个都很热情，抢着要教我怎么熟悉客服的工作流程，看着我都乐客服的工作流程说简单挺简单的，说难也难。

开始真正实践了，先打开属于自己负责的网站俗话说没看不知道，一看吓一跳，所有的网站全都是英文版的，找不到半个中文，还好自己心里有点底，要不然肯定哭死，看到那密密麻麻的字母，就有一种想要放弃的冲动回复邮件更是要有底子和英语水准的，看到几个前辈熟练的在键盘上敲出一串又一串的英文单词，我心里不得不佩服起她们起来做的单子也是全英文，做单看似简单，做起来难，很多很多的小细节需要注意，很多小问题会出现，也是最容易出错的，光这个做单就费了我大半天的时间了。

前辈们说，这个正好符合你们专业，很适合我做，我在心里低估着：书到用时方恨少啊！课堂里学的东西早在考完期末考就基本还给老师了心想着回去还真得把书本拿出来好好地温习一下。

前辈们个个都很仔细地教着我就这样，在前辈们的谆谆教导下，实习第一天日子结束了希望接下来的日子，自己能很快适应这份自己还算喜欢的工作，然后好好把它做好来加油，加油，再加油！

3月9日 周二 阴天 微风

今天的天有点阴，风不大，但迎面而来还是有点刺痛感。

走出电梯，来到公司，发现公司的玻璃大门如同昨日紧闭着看来我这个头一次上班的表现很积极，态度还不错在门口等了十几分钟，终于等到了有公司门卡的人来了刚坐下来不一会儿，其他同事就一一地来了，各个见面就道一声，“早”这样简简单单的一声问候让人听起来很亲切。

过了不久，公司近来了一个陌生的影子，看上去很有威信，很干练，衣着什么都很得体一大早近来公司就面带笑容，看上去好像蛮亲切，她从我身边走过，我看了她一眼，看她对我笑了，我也对她笑了笑然后看着她走进了总经理办公室坐了下来，我这才反应过来，她就是总经理不知怎的突然开始忐忑不安起来专心地做着前辈要帮忙的事情（刚进公司没事情可做，边帮忙边学）

到了下午，经理叫我进去她办公室一下我紧张地进去了，轻轻地把门关上，然后在总经理的对面椅子上坐了下来告诉自己要微笑，不要紧张，就是经理找你谈话，没什么的经理开口了，还是面带着笑容，很和蔼地说，是新来的xxx吧，怎么样，还适应吗？……最后说，在工作上、生活上有什么困难尽管跟她说，她会尽力帮忙听得我心里很温暖，有点受宠若惊的感觉最后讲到重点啦，叫我帮忙做点行政的事情，因为现在是淡季，客服事情不多，可以边学边帮忙做行政（差不多就是总经理助理）考虑到自己是应届生，刚出来，要从基层做起，还要多学东西，我乐意地答应了。

一次愉快的谈话结束了，今天要报告的事情也差不多就这样啦我的实习日子还在继续进行中……

3月10 日 周三 多云

这个美丽的岛上城市——厦门，空气里总弥漫着一股股淡淡的海盐味，连吹的风也带着她的特殊味道，有点咸，有点冰凉，很喜欢。

早上起晚了，出门晚了点，到公司也就晚点了，难得昨天申请到一张公司门卡，结果却没用上。

昨天总经理刚交代我负责一下行政的事情，一大早，前任行政助理就抱来了三四个大文件夹放在我办公桌上，开始交代着我日后要做的事情她的交接工作很简单，没几句话就完了，只扔给我最后几个字，不懂的问她在我看来我得自己发时间去摸索，要不然做不好估计责任都推卸到我身上来。

第一时间我看了下行政的工作流程，然后开始从第一个文件夹开始翻看那些资料四个大大的文件夹里面都是满夹，等我翻完了，这一天又过去一半了

前两天没什么事情忙，今天的事情就满满的，客服这边的网站和邮件我还是要处理和管理客服的前辈们也有事情要我帮忙，现在我已经开始慢慢地懂得了一些客服的工作流程，试着自己去做单子，自己去了解整个网站的后台运作架构，学会了看订单和倒单等等最喜欢的还是看邮件，然后去读懂每一个英文单词的意思，再整合成顾客所要表达给我们客服人员他们遇到的问题虽然是间接地与国外客人进行交流，但是你会发现在处理这些客人所遇到的问题时会很有趣，什么样的问题都有可能出现在客人发来的邮件里。

这个外贸客服的工作让我学到很多东西，让我懂得了客服人员应该做哪些工作，还有该怎样去应对客人，碰到棘手问题首先应该做什么，值得学习的是如何用最短的时间和最简练的语句解决客人的问题，以提高回邮件的速度和质量，以免造成太多历史问题余留下来。

又一天过去了，需要我去学习的东西还有很多很多，继续加油……

3月11日 周四 晴天

难得的放晴，上班以来第一次见到阳光，早晨睁开眼睛见到窗外那一缕缕的阳光，整个人都精神了起来，充满活力的起床拉开了窗帘推开了白色的玻璃窗，让初春的暖阳赶忙温暖我的小房间空气很清新，有点清凉，还有淡淡的阳光味，很舒服出门前给自己一个自信的微笑，今天的心情很好。

刚走到公司门口就听到里面喧闹的嬉笑声，看来今天大家的心情都很好，天放晴了，同事们的心也放晴啦，嘿嘿走进公司把前台及转台的灯打开，刷完卡后开始我一天的新工作。

由于办公用品还有公司日常用品都没有了，昨天写了张请购单给总经理过目并签字了，处理完客服的报单后，我就取出采购了，由于我对厦门这个城市还不太熟悉总经理特批了她的得意助手和我一起去采购跟总经理打完招呼后我们就出门去了，目的地是好又多来到了大超市，我们开始选购我们需要的东西，经理交代要买物美价廉的商品，要从为公司节省开支的利益出发进行选购不敢忘记经理的吩咐，我们从头挑到尾，尽挑一些又实惠又便宜的特价商品在选购的过程中我发现了一个好处，那就是只要你跟超市的导购员说你是公司采购而不是个人购买，那些导购员马上对你热情招待，还会给你尽可能的优惠和提供一些赠品之类的商品她们还会给你讲公司采购应该如何采购比较合理优惠让上司满意因为有很多公司会经常找她们团购，她们都比较懂那些商品更适合公司用，这样就省去很多我们不必浪费的时间和精力这也算是新学到的一样东西，新的收获。

采购完就回公司了，因为还有其他事情需要处理，还有邮件需要看，还要学习新的客服工作作为新进来的员工，我丝毫不敢怠慢，每天都把时间安排得满满的，很认真地在做好自己的本职工作，做好每一件事情。

3月12 日 周五 多云 微风

今天的天气没有昨天的好，天上到处是厚厚的云层，柔弱的阳光都透不过那厚厚的云层空气里飘着闷闷的不快粒子，让人心情很不舒畅。

早上刚上班不久又被总经理叫进去了，总经理交代我负责一下公司跟员工签订劳动合同的所有事宜又一次给我出了道难题，第一次接触这种事情那个，一点经验都没有，叫我去劳动局跑一趟嘴上爽快地答应了，心里却低估着，劳动局在哪里我都不知道，我的天哪。

走出总经理的办公室我就开始询问那些前辈们厦门的劳动局怎么走，该怎么坐车询问了半天总算是了解到了大概的坐车路线，用笔记在笔记本里由于早上的时间过去了快一半了，估计坐车出去到劳动局，人家已经下班了，所以决定下午再去劳动局，早上先把手头上的事情做了。

下午一上班我就出门去了，第一次在这样陌生的城市一个人出门，不是去逛街而是要去办事情，我想这应该是以后经常需要做，自己一个人出去办事情不一会儿就找到了劳动局，还算不错进去之后就去办理总经理交代的事情长这么大我第一次见到劳动合同的样子，第一页是签署双方的姓名，地址，身份证号等，后面几页就是密密麻麻的条款，最后就是双方的署名和盖章拿着那些沉甸甸的劳动合同，一式三份，我才意识到我不在是一个学生了我开始步入社会了，是社会上的一员了不再是衣来伸手，饭来张口，不愁吃，不愁穿，花钱都不觉得心疼的单纯学生了开始学会承担起一些必须承担的责任从现在起就要开始靠自己的双手养活自己，学会一个人在外面闯荡。

上班以后，我才发现赚来的每一分钱都是那样的不容易，才知道爸爸妈妈她们的辛苦和无私也才有了常回家看看，常给家里打个电话的念头，虽然以前在学校也会这样做，但是这是完全两种不一样的心情在学校打电话回家大多时候是没钱，而现在打电话回家那是一份关心和牵挂。

3 月13 日 周六 阵雨 微风

今天是上班后的第一个周末，第一个周末就碰到加班。

暖和的被窝让我有点犹豫，冷静想了下，这是上正常班的日子不像在学校课程安排有错落，只好乖乖地起床洗漱、着装……

如同往日，一到公司就先开电脑，登QQ、开网站报单、看邮件等趁开电脑的瞬间把自己的办公桌擦洗一遍，然后再吃早餐，接着就开始一天的忙碌。

每天都过得很充实，做完行政的工作开始客服的工作，这几天一直再学前辈们回复邮件，看她们是如何处理顾客提出来的一大堆问题看着她们之前回复的邮件从中找技巧回复顾客的问题，尽量让顾客满意，接受并购买我们网站上的东西记得第一天来，看着隔壁桌前辈不用看模板就在键盘上敲出一串又一串的英文句子来，我真的是对她们非常的敬佩，心想着自己要学到什么时候才能向她们那样轻快地敲出一连串没什么语法错误的英文句子！

很激动下午看到邮箱里来了一封新邮件，以为自己学了好几天了应该看得懂客人写来的邮件虽然是短短的一句话，我还是免不了要请教前辈们，就怕自己理解错了，回复错了，到时候就麻烦了。

在组长的指导下，按着组长讲的思路，我试着自己回复了这一封邮件，写了好一会儿，总算觉得还可以，但是还是不敢直接发送出去，先copy给组长看了行不行，待组长肯定后没有问题，我这才放心地把邮件发了出去心中不由得有一丝喜意！

这就是今天觉得最有价值的收获！

3 月15 日 周一 阵雨 多雾

又一个崭新的星期，崭新的一天天气有点燥热，满天都弥漫着雾气。

像往常一样，挤公交去公司，自从上了班以后，每天都按时起床出门，七点多就赶在路上，这才让我发现原来以前在学校的日子是多么的奢侈和不可多得以前总是天真的认为七点多路上应该没什么人吧，那个时候应该还是窝被窝的黄金时间，这下才知道，那原来早起的人那么多，七点左右就已经密密麻麻了，挤公交上班的人更是是多得不知道该如何去形容。

新的一星期果然有新的新鲜事早上上班的时候发现了一张新面孔，前辈们说是新来的员工，搞美工的，一个年轻的小伙子这下子是考验我这个半个行政的时候了不一会儿，前辈就派来任务了，要弄一堆的新员工手续，安排座位、给他申请新的办公用品，还得指纹注册打卡等等，还得交代一些新来员工该注意的事情，这不仅在考验自己的沟通交流能力还有办事能力还好，自己还能应付得来，新学到了好多不亲身经历是学不到的东西。

下午，开始我的客服工作，早上打开邮箱就发现有一封新的客人邮件，很喜欢回邮件的感觉今天的这个邮件又是一个新的问题，我试着自己去解决这个问题，试着自己在键盘上敲出那一连串，可以让我引以为豪的英文句子有些小细节还是需要请教前辈来能做得完美的等我按照自己的理解跟客人解释着发生在她身上的问题该如何去解决后，照样給前辈先过目下可不可以才敢自信地发出去今天很高兴，因为前辈表扬我了，说我回得很好，说我上手比她当初学的还快总算有付出就有收获。

还有另外一个收获是，业务组长今天牺牲自己的工作时间给我们上了一堂小课讲得是关于如何做业务的工作，听说以后客服人员要兼做业务的工作还可以免费学东西，当然很乐意配合了。

忙碌的一天就这样在业务组长的细心指教下结束了窗外的霓虹灯已经绽放着她美丽的光芒了，照亮着每一个辛苦工作者的回家路。

3 月16日 周二 多云转阴 微风

中午吃完饭跑到接待室去休息了下接待室的环境是全公司最好的，两面落地窗，视野很好，空气的新鲜度也比较高，比较通风一般人是不能进去的，只能在公司外面走动走动由于自己现在是客服兼行政，行政人员是可以进出那间待客室的，一般用来面试或者接待客人用的。

接待室里也有办公桌，那个办公桌很大，办公椅也是比较高档的，坐起来很舒服那边很安静，没人会去吵你，所以偶尔利用午休时间去那里偷偷享福，躺那里闭目养神或者看风景是一件美事。

公司的办公场所在27楼高的写字楼里躺在那个舒服的办公椅上，望着窗外的风景，我总是思绪不乱，开始胡思乱想起来落地窗外面的风景很迷人，可以看到附近的整个公园，可以看到附近小区的布局，还有教堂，一栋又一栋具有代表性的高层建筑物，还可以看到大海，鼓浪屿也在眼皮底下，还有来去匆匆的行人……

厦门真的是一个美丽的城市，来这个新城市一周多了，我发现自己已经开始真正喜欢上这个城市了不管是这个城市的人文、气候，还是其他所有的一切都深深地吸引着我让我更加坚定了在这里工作的决心这个城市有一股让人往上爬的动力，在自己看来这是一个锻炼新人的好环境，是一个可以磨练人及让人成长的好环境。

我希望自己能在这片新的土地上绽放出美丽的鲜花，然后把她们摘下来送给每一个自己关心的、在乎的家人、亲人以及朋友们！

这就是今天工作一整天所得的感触实习的日子继续加油，加油，加油！

3 月17日 周三 多云 微风

又是一个没有阳光的日子，厚厚的云层让人觉得很压抑！

早上到公司，打开网站发现，自己接手的网站竟然有单子，第一次接单有点小激动赶忙先把请购表给做了，第一次做请购单，难免会出现一些小差错比如，订单号有没有混掉，电话号码及邮编有没有弄错掉，因为外国的邮编和电话号码跟我们国内的有区别还有字体什么都要统一，净额的算法更是一门学问，要美元兑换，欧元兑换，加元兑换，澳元兑换等，汇率一不小心算错了，你就得负责任，少算了钱要自己倒贴所以要很小心的计算那些净额，每天还要自己去更新网站的汇率，所有汇率都是采用当天的汇率计算还有一个特别要小心的是客人下单所要购买鞋子的图片，这个图片一定不得错，因为配货组就是认定这个图片配送包裹的，一旦这个图片弄错，造成客人收到货后拒付等后果都要客人人员自己承担。

我一直牢记着前辈们给我忠告，每个细节我都很小心地检查了一遍又一遍，在自己觉得可以了的情况下，再把请购表给前辈们看，让前辈们看看是否可以，有没有哪里做错了，等到前辈们确认后，我才敢把请购表发给组长审核等审核完毕了，这才敢松口气。

所以说，制单看起来简单，但却是最难得的，也是最容易失误的今天算是实际操作了一下制单的过程，学到不少东西，也很感谢前辈们给我的指正

虽然是一个天气不怎么阳光的日子，但因为接到单子，我压抑的心情，瞬间转变为有点小晴朗啦！实习的日子就是这样在悲喜交加中一点一滴地过着，偶尔会有一些小感动，偶尔会有一些小惊喜，但是偶尔也会碰到一些小挫折但是我想，人应该就是这样在环境中慢慢成长起来的吧！

3 月18日 周四 阴天 有雾

早晨起床推开窗，一样感受不到那好久没有见到的阳光味，但是空气还算蛮清新的。

今天好像没什么新鲜的事情，唯一觉得有点纪念意义的是今天我学会了如何使用打印机早上总经理叫我把新的工资标准表及公司新的编制打印出来，复印两份，一份留档，一份贴出去给公司员工看从来没有使用过打印机，都不知道怎么用厚着脸皮跑去问技术组长怎么弄，技术组长人很好，一步一步地叫我要怎么弄，先把打印机开了，然后再把自己的电脑跟打印机连一下，直接打开文档，按下打印就行了。

果然，按照技术组长交代的，我一会儿就把事情搞定了，才发现原来挺简单的还没使用之前就是怕不懂乱来把打印机搞坏了就遭殃了因为自己赔不起那么昂贵的东西。

下午快下班的时候，客服组开了个小会议，客服组长给我们开的会，主要是交代一些总经理交代的事情，客服人员要多发发邮件，争取发挥个人能力，让网站在不用花任何广告费用的请提下也可以接到单子。

开完会就差不多下班了，组长允许我们在会议室小休息下，然后直接下班。

就这样有一天的实习日子过去了回到宿舍我就把电脑打开来，继续写我的论文，指导老师前几天再催论文要交初稿给他看看，好做进一步指导这几天一直都熬夜到深夜，为了就是完成我的论文初稿。

记不清爬上床睡觉时时几点了，只是觉得困到不行，就关了电脑直接上床睡觉了。

3 月19 日 周五 晴朗 微风

在这个陌生的大城市里，不知不觉我已经生存了将近两个星期今天又是另一个星期的周五一周里的最后一个工作日，每一个上班族成员最期待的日子发现在这一天人的工作情绪都比较兴奋和激动为的就是迎接那仅有的两天休息日。

今天我也突然发现自己工作起来比较有干劲，处理事情也相对比较麻利早上早早就到公司了，一到公司很快就把每天早上必做的事情做了然后开始整理这一整周下来的工作事宜比如有哪些事情已经处理完了，哪些事情还没处理完，还有哪些事情处理了一半然后在这周的工作笔记中开始圈圈叉叉起来这是每周五自己都会做的事情，是这周要完成的事情一定要在这周处理掉有些比较有程序性和时间性的事情就一步一步地做这样做是为了区分开事情的重要程度，也是为了自己日后的工作更有序，不会杂乱无章，也不会混乱了事情的重要与次要。

早上一般到公司都是先处理行政这一块的事情，行政的事情比较琐碎繁杂，但是工作不多，所以都安排在早上做下午就专心地学做客服，处理邮件和做请购单等，然后不懂就请教前辈学会了一样东西才能学新的东西今天前辈新教一个新东西给我——客诉是指什么，如何处理客诉第一次拿到客诉表，我有点紧张，总觉得这是一件严重的事情因此在客诉表里天的.每一个字我都小心翼翼的，就怕一不小心酿成大错给公司带来损失不说，还要自己倒贴钱。

第一次向总经理申请客诉退款，有点紧张，因为经理免不了要问为什么会产生客诉，理由一定要足够充分才能说服总经理批下来前辈告诉我说，不管是怎样一定要让总经理觉得你是已经跟客户沟通了很久，而且是很用心在跟她沟通，但是最终还是没有办法解决，所以才迫不得已申请给客人退款的一定要有足够的自信心才行这又是一次新的经验，一个新的收获。

3 月22日 周一 晴天 微风

喜欢这样有阳光的日子！可以一大清早跟阳光邂逅，心情是阳光般的灿烂。

早晨起了个大早，提早出了门，到了公司，习惯性地跟同事们问了声早安，大家今天都笑容满面的，看样子各个心情都不错的样子，看到大家开心的，我今天上班的心情也是相当好。

吃完了早餐，开始了一天该做的工作先是检查了下阿姨的卫生工作有没有到位，然后把不足记下来等傍晚她来打扫时指出不足，接着就是去总经理办公室把窗户打开通风，以便总经理来上班有个清新的工作环境。

上午整理了下公司员工的档案，因为之前的行政人员都没有做好，这一次经理交代要把公司员工的资料整理清楚来，该补什么的要叫他们补上，以便员工完整档案的保存及归档第一次整理员工资料，起先很好奇地把员工的档案一一地看了一遍，看完这些，我对公司员工的情况可以说是了如指掌，多少都知道了一些关于他们的基本情况公司的员工有些我还是不知道名字的，甚至不认识的，这下子全知道了，名字也对上号了，可以叫出他们的名字了，不用再有什么事情要麻烦人家都是“喂喂喂”地叫，觉得那样很不礼貌这是整理员工资料的一个小收获。

下午，继续学习客服的工作今天前辈们教我如何修改公司网站的后台相关内容，教我看懂了那个相应的英文对应的款项，那些款项是需要客服人员做的，那些是业务人员做的，还有就是如何改条款，要在哪里改，改完了要到前台去看有什么变化等等光是摸索那个网站后台的信息，我就花费了一个下午的时间，而且还只是粗粗地了解了个大概，还没摸索透，下班时间就到了

就这样，在虚心请教下，一天的时光又悄悄地过去了……

3 月23 日 周二 多云 微风

昨天刚说有阳光的日子让人心情愉悦，上班心情也比较舒畅，今天太阳公公就关在他自己的家里休息了不出来了出了门才发现，今天的天气阴霾霾的，空中处处都飘着云，厚厚的。

心情真的跟天气有关，明显今天的大家没有昨天的活跃一大早的，每个人就都不说话，各个都呆坐在自己办公桌面，表情呆滞地盯着自己的电脑显示屏麻木地工作着，看起来都很没有精神。

我也很安静地坐在自己的办公桌前做着自己该做的事情今天的重点是把昨天没有掌握的东西弄明白，把整个网站的后台搞明白来做完每天例行事，我就把昨天前辈们给我的指导时做下的笔记拿出来仔细认真地研究，一个一个细节地熟悉过去，然后在拿别的网站来试着自己修改看看，这样我就清楚多了，我每做的每一步后台步骤对应的前台变化是怎样的按照这样的步骤，我很快就能明白整个后台的运作原理及操作，这也才发现自己也是可以看懂全英文的后台，心里有一种说不出的自豪感。

通过对整个后台网站的操作及学习，我不仅对工作流程更加的熟悉，而且学习到了很多网站后台的专业术语，懂得了很多我之前都没有学习过的英文单词这又是一个工作中学到的有价值的东西！

因为我的勤奋认真和负责的工作态度，前辈们说我学得很快，很上手了现在，她们对我很满意，也跟我很谈得来，所以比较好沟通交流，我不懂就马上去请教她们，她们会不厌其烦地跟我说该怎么怎么做我感到很欣慰，因为前辈们对我的肯定是我最大的鼓励及前进的动力

今天一整天差不多都在学习网站后台的运作流程，收获还是蛮大的得到前辈们的赞赏，说真的我的心里有一种无法用言语表达的激动因为那是一种别人对自己能力的肯定，是一种鼓励，更是一种动力我会继续加油的，前辈们！

外贸业务员实习日记 篇5

4月12号星期一阴

休息了两天之后，又精神饱满地投入了新一周的工作中了。

打开tootoo，居然发现有一个询盘，开心又激动，是询问magic sponge的，我回忆着在学校里学到的报盘格式，查找公司网站，把产品资料都一一列下，开始写着报盘邮件，size，material，package，unit price，MOQ，price item，payment terms，lead time，valid time等等又要包括在内，写好之后，发给王经理看了一下，确认之后才给客户发了过去。

4月13号星期二晴

转眼在公司实习已经一个星期了。我之前暗暗下了决心，在短短的实习期间我必须要给公司留下一个好印象，必须要给公司带来效益证明自己的努力是值得的。到了公司，由于早上没什么事情可做，于是找经理借来一些单证熟悉熟悉，工厂报价资料，Form A，海运提单等等。之后累了的时候发现大家都在看报纸，一开始我还以为大家忙中偷闲看会娱乐新闻之类的，之后才明白并不是大家太无聊，而是他们都想经过报纸这个传媒把握当今国际形势，还有和我们公司有业务来往的国家和地区的一些新变化。

4月14日星期三晴

之前的报价几天了还没有得到回复，心急了起来，经理告诉我可能是由于时差的原因，对于一些国家的时差也是要留意一些的，比如美国-13小时，泰国-1小时，澳大利亚又+2小时等等，有时候都要留心。做外贸不能太心急，我们每一天都是坐在电脑钱处理这些事情的，可是客户跟我们不一样，也许他们正在忙他们的事情，迟些回复也是有可能的，可是最好是定期跟踪一下，节假日的一个小小问候也许也能让他感受到你这个人还是不错的。

4月15日星期四晴

最终等来了客户回复，让我给他20GP best quote。请示过我们经理，我们之前的价格也算是很合理的，并不是漫天要价，于是跟客户说明了情景，几番讨论，客户说他们以低我们很多的价格采购了与我们相同质量的产品，并报出了他们的目标价格，从经理那里得知，就算是工厂直接供应，也给不出那么低的价格的，又与客户沟通，最终以失败告终。对于客户的压价该怎样处理？只说质量与服务有用吗？这些都是技巧，都是要学习的东西，多多向老员工请教。

4月16日星期五阴

最外贸单靠B2B平台也是不够的，也能够经过一些搜索引擎寻找潜在客户，如google是大多数外国人都在用的搜索引擎，输入产品关键词，如microfiber towel，在搜索页面中剔除掉一些贸易平台，剔除掉一些国内的'供应商网站，其他的经营同类产品的国外网站都能够去看看，看到适宜的都能够和他们沟通一下。谷歌在不用国家有不一样的域名，点开HK谷歌，能够输入“谷歌+日本”，“谷歌+澳大利亚”等等，就是出现谷歌在日本、在澳大利亚的网址，这样搜索出来的网站会有所侧重那个国家。

4月17日星期六阴

我们是双休，今日休息。可是因为今日没什么事好写的，所以我就稍微对自己这些天的实习情景进行一下总结。作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多。我在实习的这一段时光，每一天都过的很充实，也让我体验到一种与之前不一样的生活，我的生命中多了一种经历。多一种经历，也就多了一种生活的经验，哪怕此刻用不到，我相信在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。

4月18日星期天阴

一个星期又要过去了，总觉得时光是那么快，恍惚间觉得自己来实习还是昨日的事情，可是事实上却已经快半个月了，今日是周日，本该放松心境出去逛逛，之后自己此刻在实习并不是在学校，不能放纵自我，每一天都过得这么不容易，还是得好好利用在那里的每一天，踏踏实实学习，认认真真工作。

外贸业务员实习日记 篇6

第一天

经过人事部的面试考核，我顺利留下来成为了一名公司暑期实习生。回想伊始，从面试就着实见识了外企英语要求甚高，用英语阐述服装特点，对服装外贸订单进行翻译，考核的内容很专业，很细致。

当接到人事部打来的录用确认电话，很是让我兴奋与喜悦。第一次进行公司面试，第一次精心准备，使我收获了人生的又一个新起点—工作实习。

自我总结：时刻充电，英汉皆备，书到用时，一鼓作气。

在这里，我满怀激情与憧憬，将我工作实习的几许点滴，用文字作载体，以照片为记录，与大家分享之，只求人生的前进之路清晰明了，望后来回想，有迹可循。

第二天

怀着忐忑与不安，我走进了即将实习的公司。按照公司安排，xx 成为了我的直线经理(xx ，一个30来岁的女性，有魄力，为人乐观，比较照顾下属)，其部门主要负责公司外贸订单的面料采购、设计制作、样衣制作三大块。

和所有的实习经历一样，初期总是是略带陌生感的，新环境、新标准、新的交流方式，都在我面前一一形成待跨的横沟。

⒈ 新环境意味着人际交往关系的变化。在学校，老师、同学是我交流的主要对象，而在这里，同事与老板则是主体。面对繁忙的工作场面，怎样处理好与同事、老板的关系，是我有待解决的问题。

⒉ 新标准。公司是利益导向的载体，唯有创造效益的存在方式才有其合理之处，暑期实习生不过是公司储备人才的一种方式，录用只是为了尽早灌输企业价值理念与运作方式，使其系统的学习以备公司未来发展之需。在这样的看待下，我将自己定位于学习与摸索，在暑期阶段较好的配合公司学习，并主动寻求机会，以追求自身最大发展。

⒊ 新的交流方式。英语是外企交流的最大公约数，只局限国语的标准与否，已跟不上公司的运作节奏，身处英语沟通的环境，犹如逆水行舟，不进则退。所以，我的目标是：多沟通，多学习，不怕交际困难，只怕脸皮不厚。就在这样的自我鼓励打压下，我正式步入了即将到来的实习生活。

xx为人很亲切，交给我一些订单资料可供学习，并指导我熟悉公司处理事务的系统版面，其中SPY 界面是我即将工作的主体，SPY界面是公司面对客户所需，展示公司设计样衣，面料特性，价格等参数的集约系统，我的权限只能在面料构成与价格等区间进行设置。公司的主要资料都是英语书写的，看懂大意还行，不过细细琢磨就有待下大力气了，我准备了一本小册子，边看边记忆，看不懂的查字典，实在不行了，xx 就俨然成为了我的老师，忙里也不忘给我指点指点，现在细想很是感激啊!

第一天回头看来是羞涩的，没有了张弛有度，只有适应中的紧张与不安。老板是丹麦人，初次见面就在这全无状态中来临了，一句简单的`问候：nice to meet you !并主动伸出手来以表欢迎的方式，着实让我很是兴奋，我措手不及，“I’m the temp harry ,nice to meet you “。可笑的是，面部肌肉实在是紧张，可想当时是怎样的窘相了。对于老板如此欢迎新员工的方式，着实让我受宠若惊，从第一天起就心存感激与期待。总体看来，做实习生的感觉很带劲!虽然学习困难实在不小，但对未来充满期待----

第三天

工作第三天。熟悉工作仍在进行，继前两天，怎样书写包裹贴头，怎样给国外客户发UPS后，今天的工作是拍摄样衣，显得更具挑战性。xx带我来到公司的样衣拍摄室，室内感觉明显昏暗好多，正对的墙体附有大面积的背景布，可自由调节长度，角落有男女膏体模特，还有一款专业多胶倍长筒相机与一台电脑。打开左右曝光灯，将样衣穿于模特身上，即可调节相机视角与闪光尺度，进行拍摄了。当然，拍摄的技巧很是多了，怎样避免曝光不完全，面对深浅颜色对比不一样的面料如何调节曝光度等等，一系列的难题都要在我的实践中慢慢摸索了。

根据xx的交代，我拿着刚从样板室做出来的衣服，给模特套上，调整好相机，连续拍摄了几张，都感觉昏暗不能尽显服装特点，究其原因：两侧的曝光灯没有完成曝光，角度把握不好。经过不断地摸索，终于在一番折腾后有了点感觉，拍出来的效果明显好了很多。不过xx对我的照片成品提出了进一步的修改意见：拍摄背景要尽量单一化，让服装的形态更为突出，做到美观协调，让客户看到照片犹如见到实物一样，这样才能尽善尽美。

第四天

实习工作在经过一阶段的摸索后，适应感好了很多。每天来到公司，先整理收发的邮件，确认后给与xx 反馈信息;接下来，整理快递公司送达的包裹，分发到每个部门，尽量直接到人，与公司同事的交流也就是在这样的分派包裹中慢慢熟悉的，当然，这样的工作没有人规定你必须去做的，只只是在我看来，这是再好不过的沟通机会了。

我所在部门的SPY系统输入，是xx在我初来公司就交给我必须保质保量完成的。这些天，我的大部分精力都投入到这上面了，由于SPY系统的投入使用仍在优化改良之中，所以文件资料的输入不免出现重复或改动的操作，根据xx的吩咐，所有不利于输入信息，展示信息的相关操作步骤都可以一一罗列下来，以便于后序的反馈以改进系统的人性化设计，使系统操作稳定有序。在这样的大前提下，经过我这些天不间断的实践和思考，给xx 提供了七八条系统改进建议和一些积存缺陷。

当她收到我的这些建议时，对我的工作态度和能力给与了很高的肯定，并且鼓励我要进一步努力下去，这样的赞扬也甚是提高了我不少的工作热情。

第五天

实习工作熟悉程度进一步增强。xx派我到公司的样衣间去帮助排版，对于贸易公司来说，样衣只是四五件的制作量，所以，不大的样衣制作室，七八个缝纫工人即可完成所有的任务。排版是公司比较重要的环节，客户一般事先会将服装的样衣图或者尺寸规格发给我们，但是面料特性的结合需要自己拿捻尺寸的变更。

在公司样衣室，x师傅是这里的主要也是唯一的打版师，她告诉我:版型制作是很苦很累的人的活，做好它不简单，熟悉软件是不够的，对服装结构的了解和制作经验才决定了你打出来版样的好与坏啊!

听她一席话，更觉版样的制作不易。在学校里，工业样板课的要求是最为苛刻的，细节处理甚是令人头疼的，现如今来到公司方才觉得这样板制作，点滴进步都是积累与摸索的结果。

外贸业务员实习日记 篇7

外贸实习日记（一）

一来到就打电话给人事部的黄小姐，我一个人拖着行李，手上提着一个手提包，穿着黑色的短靴和比较单薄的黑色裤袜，早晨的阳光射在我衣服上一闪闪地，微风轻轻吹拂着我披肩的长直发。我就这样静静地站在广场里面的水池旁等公司的人下来接我。大概过了几分钟，还是那个人事部的黄小姐下来接我上楼，进门时她用很温柔的语气地问我：“就一个行李箱吗？我说：是的”。然后她就让我先把行李箱放前台，接着进到跟我再详细讲了一遍具体事项就在办公室就拿出公司入职申请表让我填。交代完她就继续去，忙她的其它事情了，剩我一个人蹲在旁边填表，早晨的办公室的人还没开始来上班，静悄悄的，我只听到自己写字时笔尖发出的沙沙声。我刚填完表拿去交给她的时候，我就看到有人打完卡陆陆续续进来上班了，我心底暗暗想着，这些就是我未来一起工作共事的新同事了。

她接过我递过去的申请表看了看，就放到了那一堆人员资料夹上，便指了指她隔壁排的倒数第二个座位示意我说以后那就是你的办公桌了。我发现四周都有同事投来好奇的目光，因为我知道我是刚新来的，很正常。我面带笑容地向她们点头微笑走到自己的座位旁。我看到了桌面一团乱糟糟的，于是就从手提包里拿出纸巾来擦，先擦干净一个坐着的位置来坐了下来。不一会儿，人事部的黄小姐就来到了我的座位旁，也看到了以前辞职同事留来的凌乱的东西，她让我等下再去后面拿个纸箱把垃圾清理掉。于是，我开始向同事介绍我，这就是今天刚新来的同事，外贸业务部的xx。我当时比较紧张没有说什么客套话，除了沉默，就只知道拼命地向新同事们点头微笑。

外贸实习日记（二）

我后面的同事跟我是同个部门的，刚好我们也是同一所高校毕业，所以她也就是我的同门师姐了。从我一坐下来，她就一直在忙着敲她的电脑。我也没敢去多跟她说话。不过等我差不多把桌面收拾完的时候，她终于开口说话了。问我：“开电脑了没有，申请公司QQ了？”我有些疑惑：“什么公司QQ，我也有自己的QQ呢？”我笨拙的回答估计她内心一定觉得好气又好笑了。于是，我就楞了。她很干脆地说：“那好吧，我帮你申请一个公司QQ吧。”平生我最怕麻烦别人了，忙客气地接过话说：“我会自己申请的，你忙的话还是先忙你的事情吧！”她让我对她起初的印象有了一个360度的转变是那一刻她讲了这一句话：“没事，还是我帮你吧！”我当时内心充满感激，其实我自己也会做这么一件事情，可是从一个没有义务帮你做任何事的人能这么爽快地帮助你，你说我还能没心没肺吗。我一直都相信：每个人的内心，在某个不经意的时刻都有一根触动心弦的情感。

不一会儿，我的新同事兼同门师姐就帮我把QQ申请好了。于是我赶忙转过头，为她递过去一个刚才公司发的本子和笔，让她把QQ号和密码COPY给我。Y说：“你现在就在电脑上登录吧，顺便加我Q。”听了这话，心里乐得爽歪歪的'，我就好像在这陌生的地方找到了一根救命稻草一样，迅速地加了她的Q。然后，由于我在未来的日子里是要向她学习经验的，她对我也挺关照的。不一会，她就在Q上发来了Alibaba平台上公司的链接网址，让我进去熟悉一下，这对我以后开展外贸业务有帮助。

外贸实习日记（三）

12点钟一到，我看到周围的同事们都陆陆续续地从座位上站了起来，我知道是午饭时间到了。同事们都叫我一起去吃饭，我也放下手头的事情跟着大队一起吃午饭去了。我是第一天到，对新饭堂充满了期待。果然，有一句话说的很对：期待越高，失望就会越大。我是一个在吃饭方面的伙食还不算挑剔的人都真切觉得这顿饭难吃。当然，我也没在同事面前表现出什么不满，人家都是一直这样过来，都没怎么抱怨，更何况我做为一个新人有什么资格说什么。这条路是自己自愿选择的，没有人逼你，既然选择了，无论多苦多累，也要笑着坚持走下去。不管能走多远，至少自己现在是在这里，我就要对自己的选择负好当前的责任。

第一顿午餐我是匆匆吃完，吃得很少估计也没吃的饱，不过肚子也没觉得饿。可能过年这段时间在家里堆积的能量还没完全消耗掉的缘故。

外贸实习日记（四）

吃完午饭，人事部的黄小姐就带我去看宿舍顺便把行李放好了。放好行李，下午接下来的一点半还是要开始继续上班的。终于，下午的时间是以蜗牛的速度慢慢走过的，才等到六点下班了，吃晚饭时，是跟刚认识的一个小女孩一起，她是包装部的组长，她叫娟娟。这些都是听黄小姐说的。今晚我就由她带着，因为她跟我同个宿舍，只是不同房间而已。从她的话语中，我就知道她是个很开朗的阳光女孩，年纪估计也就刚成年18来岁。

这天晚上，她就跟着我忙得团团转。我去超市买了很多生活用品什么的，还多亏她跟着去帮我搬了回来。我一向健忘，回来时还是发现很多东西忘了买。打算再出去一趟，她说：“不急啦，明天再买，没有的我先借你。”虽然我有很多样没买，但我只向她借了比较重要用的：纸巾。于是，她很快就蹦蹦跳跳地跑回她宿舍给我拿了三包维达纸巾给我。我说太多了，要她拿回一些，其实是我不太好意思。她说用吧，否客气了。

于是我用了差不多两个钟才把房间整理好，房间还算满意，挺宽敞的，床的旁边还有一张写字台和一张凳子。我首先注意到了台面上也还有一条网线。可惜今晚我还不能上网呢，今早拿不了那么多东西，笔记本电脑还放在姑妈家。

我收拾的时候，娟娟跑去洗澡了，因为澡房是大家共用的。怕等下大家回来洗澡要排队，她就早早洗完。除了有三个房间在里面，外面大厅还有一些员工睡的几张床，估计她们那些人还得工作没下班。现在整层楼就我们两人。

我收拾好的时候她也出来了，来我房间和我聊了一会儿话。

我问：“为什么里面房间一直空着，她们外面的人也不进来住？”

她说：“这是规定，你以为谁都可以住房间啊。如果你不是外贸业务部的，你一样得睡大厅。”

“哦，原来这样。”我点头道示意我懂了。两个人毫无方向的唠叨，不一会她看到我房间收拾的挺整齐的，我估计她有些不平衡了，说她没空了，也要回去收拾她房间了，她说她房间乱糟糟的都没收拾过。

在陌生的新房间里，我一个人听着，一边拿着手机刷微博。刚好看到了热门话题“蓝可儿”事件，不经好奇地点了进去，吓得我一整晚心都在跳个不停。大半夜的，真不该看恐怖事件。

外贸业务员实习日记 篇8

7月10日，实习工作在经过一阶段的摸索后，适应感好了很多每天来到公司，先整理收发的邮件，确认后给与Rose反馈信息;接下来，整理快递公司送达的包裹，分发到每个部门，尽量直接到人，与公司同事的交流也就是在这样的分派包裹中慢慢熟悉的，当然，这样的工作没有人规定你必须去做的，只是在我看来，这是再好不过的沟通机会了。

我所在部门的SPY系统输入，是Rose在我初来公司就交给我必须保质保量完成的这些天，我的大部分精力都投入到这上面了，由于SPY系统的投入使用仍在优化改良之中，所以文件资料的输入不免出现重复或改动的操作，根据Rose的吩咐，所有不利于输入信息，展示信息的相关操作步骤都可以一一罗列下来，以便于后序的反馈以改进系统的人性化设计，使系统操作稳定有序在这样的大前提下，经过我这些天不间断的实践和思考，给Rose提供了七八条系统改进建议和一些积存缺陷。

当她收到我的这些建议时，对我的工作态度和能力给与了很高的肯定，并且鼓励我要进一步努力下去，这样的赞扬也甚是提高了我不少的工作热情。