今天又去参加公司组织的营销培训和个人强化训练.参加这种培训以经不是第一次了,以前在哈药上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液。
每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识的提升,起到调整工作中的积极性与个人能力。这种培训的确能让你从中学到不少你平时所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场,通过互动和交流再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题,达到成交的目地提高销售的业绩。所以这种营销强化训练对个人能力的提升有很大的帮助,如果有机会参加这种培训的同仁请不要放弃机会,好好学习一下。
其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工,一大部分是为了提高公司的的业务与产值,从而达到最大化的收益。同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法,不断增加工作中积极性与能力,提升个人素质与企业文化品牌形象的概念等等,做销售的几年来,我对此深有体会,而且还在不断探索学习过程中,我想成功只是时间的问题。
其实这个很重要,因为一个公司的命脉是什么?是人才与产品,为什么这么讲呢?如果一个公司能力再大,有再好的产品,如果他没有一个好的,受过专业训练和具有很好个人休养与充满激情积极向上的管理人员,工作人员,销售人员去管理,开发,创新去推广产品的话,那么他们公司只有两个结果,一是破产,二是让其他公司吞并。人才是怎么来的,是通过后天学习和培训与实践创新得来的。没有人是天生人才的都是通过后天学习而得来的。对吗?答案是yes!因为只有过硬的'人才,才能创造出过硬的产品,才能不断创新创造适应变化莫测的市场,比尔盖茨好像是讲过。这也正是为什么那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因。
我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的:“那就是业绩!就是走出去,说出来,把钞票拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中,没有人去管你的过程只有人去管你成果(结果)”。
为什么这样说呢:因为业绩代表什么,代表能力,代表公司的产值增长,代表你今天成功了,代表你能把公司推广出去,能为公司打出品牌等等。
就举个例说吧:如果今天老板让你把产品买出去,而你也很认真的,去做,去找客户,拜访客户走了很多路,还受了很多气,而且受到不少的挫折,但结果是你一个单也没成交,当你向老板交代的时候,你跟他讲你今天是怎么怎么去努力,我想老板绝对不会听的,而且还会感到很烦,你很没能,没用,为什么呀?因为老板要的是结果而不是你买不产品后所讲的理由与借口,因为商场如战场没有成交就意味着失败,俗话说:“成者英雄败者寇,失败就没有理由与借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不对,那个知识点没有用好,为什么失败,然后再去努力改进,去学习,在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理,怎么样的应对。对吗?我想答案是yes!ok!
我想说的不是批评失败,批评失败的人,而是想告诉失败要找到原因,找到为什么你不能完成业绩,为什么人家能完成,而我不能?问题出在那儿!所以也突出了学习与培训对于个人的成长与能力的重要性。还有做销售这个行业的人一定要有一个目标方向与理想。因为只要你有了人生目标理想方向,你才会向这个方向去努力去奋斗,才能不断告诉自己自己的人生目标理想该向那个方向走。就像你要到某个地方去一样,不管你是用什么方法,坐车,走路,坐飞机,火车等等方法,你最终的目的只有一个就是到达目的地。对吗?
既然这样,那么就没有不可能的事与做不到的事。只是时间的问题。只有不努力的人,而没有做不成的事。而且你要有一个坚定的信念:我必须成功,我必须成功。
这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题。`其实只要掌握方法,写美容院工作总也没有那么困难,写任何工作总结无非是三点,过去,现在、和将来。过去就是过去取得的成绩和存在的问题,现在就是现在和过去比取得哪些进步,还有哪些问题没有解决,将来就是下一步是怎么样的,要达成什么工作目标。当然,美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的。
1、工作的完成状况是怎么样的,可以分门别类的来写,比如美容项目,身体项目,足疗项目等等,这样就很一目了然。
2、在工作上质量问题、技术培训学习问题,和美容师设备的折旧保养等问题。例如做员工培训,对美容新手法、新的美容项目掌握情况等。还有哪些手法掌握的不够娴熟等等。
3、对于美容师的管理问题,主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。
4、美容院的安全问题,安全始终是第一要务,具体到美容院来说,安全主要体现在用电安全,消防安全等问题。
回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
一、会议的基本情况
这次会议是深入学习贯彻落实市公司20xx年营销工作会议精神,总结成绩,分析形势,研究部署公司20xx年电力营销工作的一次重要会议,会议开得很及时,短暂而高效。刚才,王总的报告总结了20xx年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势,明确提出了20xx年营销工作的思路,对20xx年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话,对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言,对20xx年工作要点作了说明。会议还表彰了20xx年度营销工作先进单位和个人;各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开,对于我们全面落实市公司营销工作会议精神,实现公司年度经营目标,保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成,必将产生积极的作用。
二、会议的主要收获
(一)总结了成绩,坚定了信心。
20xx年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司“20xx”的年度奋斗目标,克难奋进,团结拼搏,使得公司的各项营销指标得到了优化和提升,营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高,经营质效取得一定进步,营销精细化管理全面展开,营销基础管理进一步加强,各项重点工作稳步推进,优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持,更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保××区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献,同时也坚定了我们搞好20xx年营销工作的信心。
(二)认清了形势,提高了认识。
会议充分肯定了20xx20xx年营销工作的成绩,在全面总结工作经验的同时,还认真分析了当前公司营销工作所面临的形势。一是营销指标压力较大。二是营销基础管理有待进一步加强。三是营销队伍整体素质还有待提高。报告对当前营销工作形势的分析使大家在看到成绩同时,更清醒地认识到当前营销工作中存在的困难和问题,增强了全体干部职工在20xx年搞好营销工作的紧迫感和责任感。
(三)明确了目标,指明了方向。
针对当前面临的形势和任务,王总的报告明确了20xx年营销工作思路,提出了当前和今后一个时期营销工作的目标,即认真贯彻落实市公司营销会议和公司20xx年工作会议精神,以营销精益化管理为主线,通过抓基础管理、抓过程管理、抓规范管理,促进效益提升,深入推进营销基础管理和营销标准化管理工作,不断提高营销管理和优质服务水平,创营销优良业绩,全面完成20xx年的营销工作目标任务。在报告中王总对下一步工作重点作了具体安排,思路很清晰,措施很得力,这对于促进公司营销工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义,为今后的营销工作的开展指明了方向。
(四)布置了措施,突出了重点。
王总的报告,紧紧围绕公司“20xx”年度总体工作目标,提出了20xx年营销工作的总体工作思路,确定了20xx年营销工作将以精益化管理为主线,着力于抓基储抓过程、抓规范,重点搞好十项工作:即加大增供扩销力度,确保电量的稳步增长;严格执行电价政策,确保均价合理上扬;加强电费回收风险控制,切实保障经营成果;
突出线损管理工作,努力实现降损增效;加强营销分析和考核,促进营销指标全面完成;推行营销精益化管理,提升营销整体管理水平;
加强营销基础管理,提高营销工作质效;推进营销标准化管理,全面规范营销作业;创新优质服务举措,树立企业良好形象;加强营销队伍建设,提高员工综合素质。十项新措施的提出使得我们20xx年的营销工作思路更清晰,重点更加突出,实际工作中更具可操作性,这对于公司20xx年的营销工作的开展具有十分重要的意义。
三、贯彻落实会议精神的几点意见
今年的营销工作任务艰巨,责任重大。在以后的工作,我们营销战线的干部职工,要以崭新的精神风貌,过硬的工作作风,顽强的拼搏精神,扎扎实实抓好各项工作的管理。
(一)贯彻会议精神。当前公司的营销工作存在的一个重要问题是员工的市场开拓意识和业务水平有待提高,会后各单位要认真组织员工学习会议报告和下发的十五个管理办法和制度,对于会议精神要入脑入心并迅速地贯彻到实际工作中去。要结合会议精神,大力开展各类营销培训及竞赛活动,在培训及活动的形式、实效上下功夫,力争在员工开拓意识和业务技能上有较大的提高。
(二)抓好过程管理。各单位要认真贯彻此次会议精神,围绕企业管理创新工作,按照营销工作20xx年重点安排,对照此次下发的15个制度和办法,加快对失效、过期制度和办法的清理,加快对突出、急需解决问题的整改进度;要进一步理顺明确上下、左右、内外的工作关系,完善工作机制,强化工作流程的执行;要加快抄核收等控管体系建设进度,合理调整营销系统管理权限;要进一步加强内稽外查力度,强化问题闭环管理,实现对营销行为的全过程监管。
(三)规范营业行为。要大力推行制度管人、标准管事的理念,严格执行下发的十五个制度和办法,进一步规范营业行为,强化内部协调,完善内部流程的传递手续,抓好关键环节的控制点,抓好管理和执行的协调配合;要建立和完善营销工作质量评价体系,制定工作行为量化标准;要积极探索有效的考核模式,加大对营销工作质量的考核力度,用制度和标准来规范营销行为,用指标来考核工作质量;要加大考核结果的兑现力度,通过经济手段来引导员工进一步规范工作行为,提高服务质量。
(四)确保增收创效。20xx年营销工作要紧紧围绕精益化管理,狠抓“量、价、费、损”不放松,力争全面完成年度营销经营指标。一是要抓电量增长,实行抓大不放小的原则,注重培植大的、新的电量增长点,同时也要加大对农村客户增供扩销力度,实现电量稳步增长;二是要抓电价执行,进一步规范合同管理、业务变更,加强基本电费、力调、分时电费的管理,确保政策执行到位;三是要抓线损管理,加强两级关口管理,严格考核,加大反窃电力度,加大计量装置改造力度,实现降损节能目标;四是要抓电费回收,要进一步创新电费回收手段,加大正面宣传力度,完善电费回收评价和考核体系,大力推广居民批扣缴费业务和预付费制,切实保障经营成果。
同志们,完成公司20xx年营销工作工作任务,责任重大,使命光荣。各单位、各部门要充分认识营销工作的重要地位和作用,及时传达这次大会的主要内容,准确领会会议精神实质,制定好工作措施,层层分解指标,落实工作任务,动员广大营销员工统一思想、提高认识,进一步增强责任感和使命感,继续发扬成绩,立足新起点,适应新形势,实现新跨越,再攀新高峰,为服务地方经济和社会发展,为全面提升公司的管理水平和效益水平,为实现“20xx”年度目标作出新的更大的贡献供
很快的,我和罗西强老师师徒结对已经过了一学期,回顾这一学期的体验与感受,真可谓是酸甜苦辣收获颇丰!在此,我非常感谢学校领导为我们教师创造条件,搭建教学发展平台,我是师徒结对的受益者,因为在师傅和其他老师们的关爱下,我在渐渐成长、成熟、坚毅!我学到了很多教学方面的知识,使自己在教学方面正一步步地走向成熟。现在在期末,带着感激,我将这段时间的结对子工作做一个总结。
我很荣幸能成为罗西强老师的徒弟。我和罗老师同时承担初中数学的教学工作,工作内容和工作性质的相似,为我向师傅的学习提供了得天独厚的条件。而且罗老师特别的谦虚与温和,每次问他问题,他总会不厌其烦地向我说说他的想法。在相互的'探讨与思考中让我在罗老师的身上学到了不少东西!罗老师在教学方法、管理学生方面都给了我许多实实在在的指导和帮助,使我在各方面有了一定的提高。下面我就从几个方面谈谈自己的收获:首先,作为一名青年教师,我觉得最大的困难是教材,对教材的处理不到位,因此在实际的教学中很难突破重点难点。从教的刚开始,都是我讲得多,学生没有真正参与到课堂中来,一节课,我讲得辛苦,学生听得茫然。师傅了解到这个情况后,主动给我介绍如何控制课堂秩序、如何调动课堂气氛、如何进行小组合作。记得我要上一节校级公开课,作为一个青年老师,的确是很紧张的,罗老师得知这种情况,就及时地给我指导,帮我理清教学重难点,理清思路,试上的时候来听课,帮我修改不足和错误的地方,最后在罗老师的帮助下,这堂课开得很成功。在罗老师的要求、指导下,我坚持平时及时充电,在平时的教学中,遇到教学中的难点、重点、疑点,主动向师傅请教,
与师傅共同钻研教材和备课,主动让师傅指导教案,虚心接受师傅的建议,修改不足,更好地吃透教材。其次,互相听课、评课是师徒结对的一种基本活动形式,这也成为了徒弟们向师傅学习的过程中最为直接的一种方式,在这个过程中,我有以下几点感想:
1、正确对待开课。很多年轻老师都惧怕被听课,怕出丑。其实听课可以帮助我们发现一些自己难以注意到的问题并能及时地改正。因为要在开课前向师傅阐述备课的构思,所以备课时会特别仔细。注意围绕教学目标安排教学活动,久而久之,使自己的备课水平有了提高。
2、善于利用评课。师傅给我评课时,会反馈出很多我自己没有意识到的优点和缺点。比如:在对某个教学环节问题上,我可能从教师的角度觉得没有任何问题,而我的师傅在听课时是可以从听者的角度来看出了许多不足之处,这种感受罗老师会在评课时及时地反馈给我,从而起到了肯定或否定的作用,让我以后可以有意识地进行调整。师傅在评课时对我的指导不仅停留在理论层面,更是体现在具体的每一个环节中,甚至对学生的每一句评价语言都悉心琢磨,使我明白一堂该如何真正达到有效。
3、多向师傅取经。我听师傅的课也有很大收获。罗老师的课最大的特点就是组织有序,分工明确,课堂效率高!课堂气氛也很好!真正的做到了让学生在快乐的学习氛围中学习知识。我们常一起交流上课后的体会,在多次听师傅课的过程中,我慢慢体味到他的教学风格,并且准确地把握住他每一节课的闪光之处,这使我受益匪浅。
有了师傅的陪伴,我少走了许多弯路,从他的身上,我不仅学到了教育教学经验,同时也看到了他那务实的工作态度,这深深地影响着我,而他对我生活上的关心更让我倍感温暖。作为徒弟,我诚挚地感谢师傅对我的关心和爱护,也感谢学校为我提供了这个学习成长的基地,将师徒结对这一条无形的纽带联结在我们师徒之间,为我们增加了交流沟通和相互学习的平台。在这里还得要感谢帮助过我的老师们。我会继续努力,更加主动地、虚心地向大家多学习,多请教,积极创新。在以后的工作中,我会将师傅和老教师对我的关心和帮助转化为教育教学上的动力,虚心请教师傅和其他老师,真心诚意地接受师傅的指导和督促,争取在工作中更快地成长,不辜负学校的期望!
时间过得真快,转眼间又一个学期过去了,在师傅冯健老师的鼓励、指导和帮助下,我与新课改共同成长起来;作为徒弟,我成为了师徒结对活动的一名受益者;冯老师在教学方法、管理学生以及教科研方面都给了我许多指导和帮助,使我在各方面有了较大的提高;下面我就从徒弟这个角度谈谈我的收获:
一、作为一名青年教师,只有不断学习,才能使自己跟上课改的步伐,才能以全新的思想、观点指导自己的教育实践;因此,在陆老师的要求、指导下,我坚持课课写教学反思,平时及时充电,不断更新自己的教育观念;每天都生活在紧张与充实之中,通过这样长期地认真实践、及时总结,我的教学水平不断地进步;在平时的教学中,我能做到认真备课,钻研教材,遇到教学中的难点、重点、疑点,主动向师傅请教,与师傅共同钻研教材和备课;主动让师傅检查教案,虚心接受师傅的建议,修改不足,更好的吃透教材;
二、互相听课、评课是师徒结对的一种基本活动形式,这也成为了徒弟们向师傅学习的过程中最为直接的一种方式,在这个过程中,我有以下几点感想:
1、正确对待开课;很多年轻老师都惧怕被听课,怕出丑;其实听课可以帮助我们发现一些自己难以注意到的问题并能及时地改正;因为要在开课前向师傅阐述备课的构思,所以备课时会特别仔细;注意围绕教学目标安排教学活动,久而久之,使自己的备课水平有了提高。
2、善于利用评课;师傅给我评课时,会反馈出很多我自己没有意识到的优点和缺点;比如:在对某个教学环节问题上,我可能从教师的角度觉得没有任何问题,而我的师傅在听课时是可以从听者的角度来看出了许多不足之处,这种感受陆老师会在评课时及时地反馈给我,从而起到了肯定或否定的作用,让我以后可以有意识地进行调整;师傅在评课时对我的指导不仅停留在理论层面,更是体现在具体的每一个环节中,甚至对学生的每一句评价语言都悉心琢磨,使我明白一堂该如何真正达到有效。
3、多向师傅取经;我听师傅的.课也有很大收获;冯老师的课最大的特点就是条理清晰,重点突出,特别容易理解课堂气氛也很好真正的做到了让学生在快乐的学习氛围中学习知识,将数学知识与生活结合在一起;我们常一起交流上课后的体会,在多次听师傅课的过程中,我慢慢体味到他的教学风格,并且准确地把握住他每一节课的闪光之处,这使我受益匪浅。
有了师傅的陪伴,我少走了许多弯路,从她的身上,我不仅学到了教育教学经验,同时也看到了他那务实的工作态度,这深深地影响着我,而他对我生活上的关心更让我倍感温暖。
作为徒弟,我诚挚地感谢师傅对我的关心和爱护,也感谢学校为我提供了这个学习成长的基地,将师徒结对这一条无形的纽带联结在我们师徒之间,为我们增加了交流沟通和相互学习的平台;在这里还得要感谢帮助过我的老师们;我会继续努力,更加主动地、虚心地向大家多学习,多请教,积极创新;在以后的工作中,我会将师傅和老教师对我的关心和帮助转化为教育教学上的动力,虚心请教师傅和其他老师,真心诚意地接受师傅的指导和督促,争取在工作中更快地成长,不辜负学校的期望。
为加速青年教师的专业成长,提高整体教育教学水平,增强实施新课程的潜力,在本区教育局举办的“师带徒”活动中,我与邓有君这位青年语文教师结为师徒,我们团结协作、亦师亦友、互学互助、共同提高,取得了较好的效果。下面就自己的一点心得体会做如下总结:
一、制定目标,共同研讨。
学期初,我们共同制订了师带徒学习计划,起到了督促和监督的作用。根据计划资料,我随时帮忙邓有君老师备课,主要是探讨教学方法和教学策略。
二、良好师德影响。
不管在生活、学生,还是教学工作中,作为师傅的我和她以朋友相处,晓之以理、动之以情、以身作则、关心爱护她,为她解疑排难。用自己的实际行动和礼貌的生活观念带动她的热情,鼓励她做到敬业、精业、勤业、爱生。
三、规范教学行为。
徒弟年轻、有朝气、有旺盛的工作热情,但是缺乏必须的教学经验,在工作中经常走弯路,费时多,收效少。在平时的教学工作中,我和徒弟经常利用课后休息时间探讨交流,寻求更好的教学方法。每月指导徒弟备课一次,帮忙他们提高写教案的条理性,一改他们过去陈旧的开头写“教学目的”,更加明确了教学的方向性、节省教学时间,提高效率。学期末,重点指导徒弟怎样上好复习课,拟订复习计划,同时指导他们撰写学生寄语及各项总结,及时积累教学经验,以利于今后的.工作。
四、鼓励多学、多问,更新教育观念。
我深知:只有不断学习,才能跟上课改步伐,才能以全新的思想观点指导自己的教育实践。因此,我将自己积累的丰富教学经验与技巧毫无保留的传授给她,用一些现代教学思想影响她,鼓励她多参加培训,多读书,阅读有关杂志来获取课改信息,不断更新自己的教育观念。
五、鼓励多思、多写,积累教学经验。
作为一名年轻教师,不仅仅要提高教学潜力,平时还应注意反思、积累,朝科研型发展。我鼓励她们努力发掘自身教学工作中的得意之处或反思经验教训,及时记录下来,做到每月总结,学期末时整理半年来的收获,撰写论文。
六、参加教研活动。
首先在校内公开课中带头上好示范课,精心准备,设计尽量适合低年级的语文教学,能让徒弟从中有所得、有所悟。每学期至少听徒弟一节课,及时认真地做出客观评价,提出建设性的意见,师徒共同研讨、互改互评。在教研活动中,大家均能摆正位置,抽出时间,用心探索,虚心求教。作为师傅,我毫无保留地把自己的见解、经验交给徒弟。
学无止境,教无止境,应对教学中的诸多问题,我们永远需要学习,需要研究,相信在我们共同的努力下,我们必须能够共同发展,共同进步。
为了实施“青蓝工程”和“名师工程”,造就一支敬业爱岗、乐于奉献、业务精良的教师队伍;为了加强班主任队伍建设,促进新班主任的迅速成长;我校开展了师徒结对这一活动。这一学期即将划上句号,回顾这一年来的教育教学实践,既有令人欣慰的成绩,也有需要进一步改进的不足;既获得了许多有益的教育教学经验,也得到了不少深刻的教训。作为教师,最大的优点是富有激情和创新的意识,而最大的缺点则是教育教学经验明显不足。师徒“结对子”正好在这两者之间搭起了桥梁,发挥师傅丰富的教育教学经验,加上教师的激情和创造力,使得教师教育教学水平不断提高。在这一个过程中,作为教师的获得了很多的启发和教育教学、管理经验。师傅有丰富的教育教学经验。作为步入社会工作的新人,缺乏的正是这些经验和入世的成熟,所谓谙熟世事,才能立足,师傅以自己的身体力行告诉并传授给徒弟的不仅是教育教学的经验和秘诀,也是为人处世、做人立本的基本准则。
1、端正思想,顺利完成转型。因为有刚从大学校园里走出来,进入社会参加工作首先便需要完成从大学生到小学教师的转型。要顺利完成转型,首先必须端正思想,懂得教师是人类灵魂师的道理,牢记“德高为师,行高为范”的训言,从思想上树立为人师表的意志,从而使自己真正认识到已经成为人民教师中一员,使自己树立作为人民教师应有的威严,明白自己的权利和义务。师傅能以身作则,处处严格要求自己,从细微处入手,从小事入手,把自己的班级管理井井有条,为徒弟提供一些可以参照的具体做法。把对学生的严格要求渗透到每一天:师傅要求学生语言文明,徒弟从来看不到她们随口吐脏话;要求学生做好保洁,自己也从不乱扔垃圾;要求学生与人为善,徒弟看到她们的凝聚力;要求学生真心对待学习,徒弟看到师傅认真批改每一本作业这些事情都是每天发生在师傅身上的小事,对于徒弟的起到了模范带头作用。
徒弟也努力学习师傅的管理方式去管理班级,果然初见成效。而且师傅以身作则,以自己的思想,道德,人格,情感,行为和学识吸引着徒弟,影响着徒弟,使徒弟在潜移默化中受教育和指导,从而走向充满理想和光明的道路。每天早晨和学生一起跑步;布置板报时精心选择材料,充分发挥学生的主动性和创造力,体现以学生为本。对学生晓之以理、动之以情、循循善诱;发现学生有情绪波动,及时分析原因,对症下药;这一切让徒弟感觉到师傅是一个真正爱岗敬业,无私奉献和业务精良的教师。
2、熟悉教材,掌握教书育人的基本功。教书育人是教师的天职,而教好书育好人则是教师的`目标,要教好书育好人,则教师首先必须掌握一定的知识,能够熟悉本学科(课程)的基本内容,在此基础上才能利用好的方法去教授给学生新的更多的知识。师傅再三强调要熟悉教材,方能对症下药。这一点师傅给了徒弟很多帮助,在每次集体备课和教学沙龙中,师傅总对徒弟的教材和教法进行深入分析,以便徒弟能更快的适应和掌握所教内容,重点突出,更易解决难点。在平时的教学上,每次上公开课前,徒弟都要向师傅请教这堂课的教学设计,跟她们讨论教学方法,公开课上完之后,师傅总归会提一些教学上的意见和建议,这真诚的建议对于我提高教学水平大有益处。
3、探索方法,不断累积教育教学的方法,做到教学得心应手。熟悉了教材,掌握了最基本的教学知识内容,下一步就是要将这些知识内容传授给学生,不同的老师有不同的方法,但不同的方法却有不同的效果。与前辈老师们比较起来,徒弟的教学实践太少,教学方法呆板,在传授给学生知识的时候往往比较生硬,很难做到得心应手。所以,在掌握基本知识内容的基础上,徒弟就从前辈老师们那里学会了在教学实践中探索方法,并用心记,用笔记本记下来,用每一个教案记下来,这样就在平时累积了教学方法,使今后的教学做到灵活、顺畅、“信手拈来”。还有班级管理上,师傅给了徒弟很多指导性的意见。
此外,像关心学生,了解学生心理,做到关心教学与关心学生生活双管齐下,以及不管是公开课还是平时上课都得以平常心来对待等等也是师傅教给徒弟的好经验。
在师傅们的尽心栽培之下,徒弟茁壮成长。
总之,经过一年来的相互学习,双方自身成长的很快,收效颇多,处进了全校的教育教学工作,是学校的整体工作上了一个新台阶。
教学中形成了课堂教学—现场调研—集中讨论为主的培训方法。培训中把握新进员工的认知规律,体现成人教育的特点,在讲课件的同时安排一定时间进行座谈讨论或进行现场调查,使学员在学习中思考问题,运用理论指导调研,在调研中寻找对策,从而真正提高学员的工作能力。
这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础,作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三——自我总结——自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程,尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
学习是教师的终身必修课,在信息化时代,只有坚持不断的学习,才能适应时代的发展需要而不致于落伍。通过一年来的学习,我进一步掌握了新课改的发展方向和新课标解读,反思了以往工作中的不足。下面是我通过校本培训获得的几个方面的体会:
化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折.
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。
时止今天,我的实践期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
在此过程中,真的感到我长大了,懂得带着感情完成自己的心愿,懂得在特殊的日子给父母一份“心”的感动!
这次培训为我们做二手房做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的.业绩增长贡献力量。
我有幸聆听了集团营销策划总负责人庄老师的营销课程,课程中庄老师注重理论与实例相结合,风格幽默风趣,道理浅显易懂,与社会大现实相吻合,听完并无倦意,且意犹未尽,其课程内容让人感受颇深,营销营销,销售产品的同时还销售个人的人格魅力,所以从中也参悟了一些做人的道理。
整体来看,给人印象最深的是如何进行营销,如何把最难缠的客户拿下,且不看庄老师讲的那种方法,只听他所表现出来的那种心态,给人一种轻盈、向上、破取、难而不难的感觉,好像问题已经不是问题了,他把“攻破”当成了一种乐趣,那还有什么不能解决的?营销这样,平时做事更是如此,遇到棘手的事退缩不前,或者瞻前顾后,结果事情搞砸还不算,往往时机错过,只有哀叹着吃后悔药。心态很重要,要有坚定的信念,没有什么问题是解决不了的,前进就是排除问题的过程,问题是自己前进的一面“旗帜”,一路走来,“旗帜”插的越多,说明自己前进的越多,当然,要想进步的更快、更多,也不能自己闷头闷脑的想辄,比如领导安排的事情,讲究效率是很重要的,团队精神在这里可以很好的体现出来,集思广益,找人帮忙或求人帮忙都是可取的,任务很好的完成是目的,过程是自己的事,只要自己做一个有心、长心的人就成。所以,遇到问题不应该感到烦闷、抓狂,而要感到高兴,为自己又要前进了感到兴奋才行,相信方法总比困难多,以很好的心态去面对每一件事情。
庄老师讲课的过程中,往往有一种感觉:他说的事都听过,都知道,但他讲出来的理、讲出来的事实就不知道了,道出来后才感觉是经典,才若有所悟,究其原因,是因为他对遇到的事情都多分析了一下,多思考了一下,即使很好的.细节他也不放过。经常听人说过的一句话是“哎呀,我怎么没有想到?”,就是这个“没想到”导致了很多错误,错失了很多机会,浪费了很多时间。细节决定成败也许就体现在这里,大多数人没考虑到的他考虑到了,大多数人没看一眼的他多瞅了一眼,大多数人感觉很平常他却深深分析了一下,大多数人感觉无聊的他兴趣地接触了一下……最终,大多数人感觉若有所悟时在他那里已经认识很深了,如此看来,细节也是很重要的一环,同时,细节把握住了,为了搞清楚细节,难免会对问题查阅资料,查阅资料的过程就是扩充知识面的过程,知识面宽了看问题就更容易细节所在了。做人,要心思缜密,遇事多思考、多分析,知其然还要知其所以然,久而久之,优越性就会展露出来,看问题的眼光也就有一定深度了。
课程中提到广告语的要素:方法+效益或效益+方法。一语中的,以这样的要素做广告才会产生效应。这是一种做广告的方法,这种方法肯定是经过推敲研究后最终决定的。做事情讲究效率的同时还要讲究方法,好的方法会事半功倍,笨拙的、无根据、无参考的方法不但事情办不成尤其在企业中还往往会造成钱财的损失。俗话说谁谁做事“有模有样”,是对他人的肯定,说明人家做事有一定的标准,按一定的规范来做的,让人看着舒服。所以,做事盲目不得,应该多多学习别人的成功之处,借鉴别人的经验,再结合自己的实际情况进而整理出可行的方案,站在成功人的肩上好成才嘛。
庄志敏老师讲到:不谋求与客户交易一次利益最大化;追求与客户长期交易的利益最大化。这是构成企业品牌的一个不可或缺因素,企业赚钱是天经地义的,但企业有一个好的、值得客户信赖的、让客户毋庸置疑的品牌,那赚钱就会是长久的,因为大家都对他放心,甚至被他感染等。做人和做企业有很多类似的地方,就比如这个品牌,其实,人格魅力和企业品牌是等价的。听过一句话:三级的推销员推销的是企业的产品,二级的推销员推销的是企业的文化,一级的推销员推销的是个人的魅力。一个人有一个好的口碑还怕不成功吗?俗话说金杯银杯不如自己的口碑,做人成功一切成功,这就是人格的魅力所在,别的什么也不说,就信你这个人,喜欢和你交往,喜欢和你共事,对你做事放心,这,就是个人的品牌。所以,做人也要打造自己的品牌,以自己的人格魅力去服务企业,再以企业的理念来进一步塑造个人的人格魅力,这不就实现了双赢么?
课程是精彩的,学到的知识是宝贵的,参悟的道理是无价的,指引自己的行为才是最实际的。今后,我将继续不懈努力,将这次所学到的知识运用到实际工作中去,为公司的发展奉献出自己的一份力。
在工作中虽然有过市场方面的知识,但对专业的市场营销还是知之甚少,非常感谢公司组织的这次培训,给了我们此次学习的机会,让我对市场有了更深层次的了解与学习。也非常感谢老师与安老师毫无保留的倾囊相授。
通过培训,我学习到了一些新的营销及如何销售自己的产品,懂得了在一个企业中没有好的营销方式好的营销团队公司是没有好的发展的。营销就是如何让客户知道我们的产品,了解我们的产品,进而购买的我们的产品的一个过程。客户是我们的目标,所以对客户我们要很多技巧。记得苏老师讲到客户的分类我印象很深。现在我们把客户按照三国式分类:
第一类型是诸葛亮型;这一类人聪明认真,对任何事物总是喜欢自己去深究。面对这样的.客户我们最好用简单的介绍方式来应对,因为这种类型的人都会在事先很好的研究了这类产品,只需要你简单的进行介绍就行。
第二种类型是曹操型,这种人的性格比较暴躁,对这样的人要冷静处理,他们往往会很有信心的表达自己的想法无论对错,所以对这样类型的人我们要才去迎合式销售方法,这样的客户往往最容易把握。
第三种类型是刘备型:这样的人眼光都很睿智,他们往往对这类产品已经很了解,看的主要是人,面对这样的人要多注意细节,往往能够把握住这类人。再有周瑜型:这样的很是自以为是,他们总是在表达自己的观点,面对这类型的人最好要淡定,找准他漏洞在发表自己的意见。在这次培训的主题是就是高效销售的技巧。销售就是要面对客户,把握好客户的心里是最重要的,这就需要种种的技巧融合在里面。而在这些技巧的背后我们要做的就更多了,产品的了解,产品的推广,推广后期的客户信息整合与跟进,最终确认有效客户。整个过程中有产品之间的较量感觉就像一场场战争。有战胜对手的那种荣誉感。也有失败时的沮丧。还有与客户的整个交流过程就像谈一场恋爱一样,有谈成的那一刻的兴奋,也有没成时的失落。总之在销售的过程中我们自己的要面对的是最多的。
最为一名销售人员我们要从全方面的发展自己,提高自己的专业性,只有不断的完善自己,在不断实际销售过程中磨砺自己,多张嘴,多跑腿,全面考虑,事事最细,提前准备,只有这样我们才能成为一名成功的销售人员。
时光荏苒,白驹过隙,很快半个学期过去了。回顾这半个学期我在参加学校组织的“师徒结对”活动中受益匪浅。
教师是一份“良心”活儿,更是一个神圣的职业。教师被社会、家庭赋予的期望值非常的高。来到修文中学,让我意识到自己肩头所担负的重任,有来自教育教学的压力,有来自社会和家长的压力,更有来自学校和学生的压力,这些都使我承受着巨大的心理负担。环境的更换,教材的生疏,使我总是不能很好的处理突发的`事件。很庆幸的是学校及时开展了“青蓝工程—师徒结对”活动,为我的教育教学事业添砖加瓦。
我的师傅刘老师是修文中学为数不多的语文高级教师,有着多年丰富的语文教育教学经验。这学期初,我很荣幸成为刘老师的徒弟。他把自己多年积累的教育教学方法、方式毫无保留的传授给我,真正发挥了“传、帮、带”的作用,使我在职业道德、教学方法、管理学生等方面有了较大的提高。我就以下几方面谈谈自己的收获:
首先,多听师傅的课,及时反省。以往我上课总觉得处处是重点,生怕说了漏知识点,学生难把握,自己难讲授,听了师傅的课后我茅舍顿开。刘老师的教学环环相扣,条理清楚,思路明晰。通过课前交流,课后体会小结,在坚持一周三次听课过程中,我及时总结反省了自己的教育教学模式,逐渐有了清晰的教学理念。
其次,不断学习,拓展思路。作为新教师,面对环境的更换,教材的生疏。我知道唯有不断学习,才能使自己及时跟上学校的教育教学工作步伐,才能以全新的理念辅助自己的教学工作。因此,在刘老师的耐心指导下,我利用课余时间积极学习,不断更新自己的教育理念。在平日的教学工作中,我认真备课,读透教材,解析教学大纲,坚持自编教案,遇到教学中的难点、重点、疑点,及时请教师傅。
此外,大胆展示自己,相互学习。每当有新的教学理念时,我谦虚邀请师傅和同事听我的公开课。很多老师都怕被听课,怕同事批评,但是,我不这么认为。通过师傅和同事的听课可以帮助我发现一些自己在教育教学中忽略的问题,从听课的督促和课后的评课中我能及时归纳自己的优缺点,让我在以后的教学中有意识地进行调整和完善。
在师傅的谆谆教导下,我学到了很多珍贵的教学方法、方式,从师傅的身上,我不仅学到了教育教学经验和深厚的教学基本功,同时也从师傅身上学到了诚恳、踏实的工作态度。作为徒弟,我诚挚地感谢师傅这半个学期来对我的指导和鼓励,更感谢修文中学为我提供了这个学习成长的平台。借师徒结对活动,让我有了更多与同事们交流沟通和互相学习的机会,在今后的工作中我将再接再厉主动、谦虚地向同事们多交流、多请教。努力成为学生的良师益友,为修文县的教育事业尽一份绵薄之力。
随着集团公司大力实施人才工程和全面推进职工队伍建设,青工人数逐年增加,青工队伍日趋壮大,知识多元化、构成年轻化成为主流和方向。作为电焊工技师,应该强化青工的教育工作,加大企业人才储备,精心培植后备人才队伍。
一、 培训目标
先指导徒弟电焊理论,明白电焊的任务、目标、方式、手段,对整个电焊的工作内容有一个清晰的概念。
熟悉电焊环境、使用工具,为将来工作打下了基础。通过现场实习和与交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、增强解决电焊实际问题的能力,为后继专业知识的学习打下坚实的基础。在整个实习过程中充分调动徒弟主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使徒弟的动手能力得到提高。
二、带徒方法
师带徒的一种基本形式就是学习、实践,然后总结、学习、实践。在引导徒弟的过程中,我虽然将经验、知识交给了他们,但是他们在用自己的学习方法学习时,总会遇到障碍,因此作为师傅要经常和徒弟交流,使他们在学习知识的同时学到学习的方法。
实践是对知识掌握 、素质提高的最好验证,在日常工作中我要求他们要做一个有心人,工作的`同时了解自身的不足,做到学习强化、不懂就问、共同交流、共同总结。让他们在不断反思、积累中成长。
三、主要收获
1、综合素质得到明显提高。
一年来,徒弟不仅从师傅的指导和书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了业务水平和驾驭实际工作的能力,目前基本能独立完成日常工作。
2、主动工作的意识明显加强。
公司现在处于发展的关键阶段,各项任务多而不寻常,因此我们必须从被动工作向主动工作转变,要精心安排,提前发现问题,想出解决办法,为矿井安全生产提供更好的服务。在对徒弟的指导工作中,我一直坚持灌输主动工作的思想,在实际工作中强调基本功和动手能力的训练,从简单的写台账,到复杂的问题分析都进行手把手的指导,使得他们从最初的不会干、不敢干,到现在主动干、抢着干。转变非常明显。
四、 存在的不足
我本人的能力有限,工作很多细节没有考虑到,不能全面系统的教学,过程中出现了各种问题和困难,但是,每次出现问题和困难,我们师徒都是认真总结、仔细研究,力争做到到师傅用心教、徒弟用心学,相互学习、相互提高,为新郑煤电公司贡献力量。
从一九九二年七月入厂,经过十多年的工作和学习,由一个涉世未深的少年成长为一个有家室有责任感广石化工人。虽然工作那么多年了,但是在业务上有很多方面都一知半解;对操作也不是很纯熟;对某些操作更是知其然而不知其所以然。去年九月有幸借助导师带徒这个平台,成为覃xx技师的徒弟。希望借助这个机会向覃师傅虚心学习,使自己理论和实操水平有一个质的提升。
去年亚运会在广州举办,市委市政府及环保局对广州环保方面提出更高的要求。如何使广州水更清、天更蓝的责任落实到每一家企业及每一个市民成为工作的.重点。我们广石化动力事业部也不甘后人,先后对锅炉车间一、二号锅炉引进了脱硫、脱硝装置。由于锅炉是旧设备,而脱硫、脱硝是新设备,新旧设备需要磨合的时间更长,这样对我们生产工人提出了更高的要求。通过向覃师傅学习以及请教其它技术人员和工友,我在脱硫方面对如何控制脱硫塔出口温度和上下层水泵的流量,防止脱硫灰挂壁导致塌床以及影响布袋压差高的各种因素、如何降低布袋压差的方法等各种影响锅炉安全运行的问题有了较为深刻的了解。
脱硝方面,如何调整ofa风的风量以及炉膛燃烧的氧量,降低氮氧化物的生成量也有一定的了解。对于为何弃用氨液而采用尿素以及尿素的投用量也有一定的认识。
在锅炉燃烧方面,对于如何合理配风,提高煤粉细度,防止低温过热器出口超温以及如何提高炉效率等方面,覃师傅对我提出了很多宝贵的意见,使我的操作技术得到很大的提升。
覃师傅不但在锅炉的重要的操作对我进行指导,而且对平时的巡检也提出了更高要求。要求对巡检中发现的跑、冒、滴、漏也绝不放过,这也是清洁生产、节能降耗的重要环节。在工作责任心方面也提出他的要求,他说:"工厂就像一台机器,而工人就是机器中的一个零件,只要每个零件都发挥自己积极作用,机器就可以正常运转,工厂的安全生产就有保障。这句话让我终身受益!
转眼间一年就要过去了,在这一年当中,通过覃师傅对我一对一的指导,使我对锅炉有更深刻的了解,在实操和理论方面有了很大的进步,为今后更好地工作打下了坚实的基础。在这里衷心讲一句:多谢你,覃师傅!
发布时间:2025-03-16
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