【#实用文# #最新季度活动总结(实用14篇)#】总结是指对某一阶段的工作,学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们抽出时间写写总结吧.我们该怎么去写总结呢?下面是好工具范文网小编整理的公司员工个人季度工作总结,希望对大家有所帮助!
下午好,我是三组的现任负责人xx,我非常荣幸向车间汇报三组的工作情况。三组现有成员7名,自成立至今,全组成员在车间的正确领导下,根据车间目标责任的要求,心系安全,克服了人员紧张,航班多,任务重等多重不利因素,协调多方关系,经过共同努力,较好地完成了车间下达的各项工作目标任务,现总结如下:
(1)突出重点,确保飞行安全。成立以来,三组全体成员牢记“安全第一”,牢牢抓住“安全”这根红线不松,确保了机务工作的安全和公司效益,顺利的完成了生产任务,未发生一起飞机漏接,错接、人为差错等事件。这些成绩的取得除离不开三组兄弟们发扬不怕苦、不怕累、敢承担、舍家庭、打硬仗的机务精神外,更与车间领导对于三组工作的大力支持密不可分,在此我谨代表三组向车间及技术室、兄弟工段表示感谢。
(2)合理安排,搞好人员的业务学习和安全学习。
E190机务工作的特点是点多线长面广,这就给我们安排统一的业务学习和安全学习带来了相当的困难。在工作中,我们克服种种困难,采取多种方式因地制宜地开展业务学习和安全学习。一方面,在合理安排生产的同时,仍然不放松对开展组员业务安全学习的要求,采取各种方式组织开展学习;另一方面,克服人员紧张不利因素,积极参加厂里,厂方代表安排组关机务安全培训班和业务培训,为组员提供学习和交流的机会。
(3)加强三组精神文化、制度文化、行为文化建设
“如果一个企业没有具有凝聚力的文化,这个企业就很难发展下去”这是三组全体组员的共识,在工作中,三组成员们统一着上装、统一接机手势,遵守各项安全规章,牢记文明用语,真诚沟通,以自己的实际行动,很好的展现了E190车间良好形象,并获得了机组和旅客的一致好评。
尽管我们的工作取得了一定的成绩,但也存在一些亟待解决的问题。在今后的工作中,我们将在以下几个方面来加强我们的工作。
(1)继续抓好机务管理各项规章制度的贯彻落实。加强车间制度执行力度、风险源意识,贯彻实施人员绩效考核,要在过去所取得经验的基础上,力求有新的突破,基础工作要做到规范、整洁、齐全、及时。
(2)积极探索符合E190车间要求的排故新模式,进一步理顺人、机、料、法、环几个环节的关系,力求实现排故的安全、高效。
(3)进一步加强现场管理工作,不断强化管理措施、管理水平,提高三组职工队伍素质,使一批有有理想、有抱负、想做实事的人脱颖而出,形成“人人使窗口,点点是形象,处处要闪光”的价值取向,形成一个“不让老实人吃亏,不让投机者钻营”的良好工作氛围,让组员形成时时相互督促,相互学习,相互提醒的氛围,促进“要我安全”向“我要安全”转变。丰碑无语,行胜于言。总结是为了更好的行动,在以后的.工作中,我们将严格履行自己的职责,认真对待每一项工作,虚心诚恳向同事们学习,讲求工作方法,注重工作效率,以求提高工作质量。
在上半年度的工作中,本人就负责的收发文与内勤工作,继续转变思想观念,强化服务意识,努力提高自身素质和工作质量,在各位领导的带领和同事的支持下较好地完成了各项工作任务。现将工作情况作如下总结:
作为科室负责收发文与内勤的人员,自己清醒地认识到内勤位轻责重,既要完成文书处理、填写报表和发放文件等日常程序化的工作,又要完成上级领导临时交办的其他工作任务。上半年度共收文约130份(其中办件约100件,含急件2份、新区领导批示件5份:已办结3份,正在办理2份;阅件约30件),发文6份(其中代拟稿2份)。
自己工作经验不够丰富,工作中存在一些不足,在今后的工作中,我一定认真总结经验,通过在工作内外学习公文写作方法,多听多看全方位了解新区经济产业概况等信息,虚心接受他人的意见和建议,取长补短,在进一步提高自身能力与工作积极性的基础上提升工作效率和工作质量。收发文和内勤工作其实就是为科室各位同事服务,为更好地树立服务意识、端正工作态度以做好本职工作,我对自己提出以下要求:一是发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干;二是发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,努力让自己具备扎实的理*底、辨正的思维方法、踏实的工作作风、果敢的处事能力,从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界;三是培养勤于思考、善于思考的习惯。勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误才能逐渐提高自己的工作水平,确保工作高质高效。
一、工作回顾与成果
在过去的季度中,我积极参与了公司的各项工作,并在自己的职责范围内取得了一定的成绩。具体来说,我主要完成了以下几项工作:
项目执行:我参与了公司重点项目的执行工作,包括项目计划制定、进度控制、沟通协调等。通过团队的共同努力,项目得以顺利进行,并在规定时间内完成了阶段性目标。
客户服务:我负责对接客户,解答客户疑问,及时处理客户反馈。通过不断优化服务流程,提高了客户满意度,增强了公司的市场竞争力。
团队协作:我积极与团队成员沟通协作,分享工作经验,共同解决问题。通过团队合作,我们共同克服了多个难关,提高了工作效率。
二、问题与反思
在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。其中,最为突出的问题是时间管理和优先级安排。由于工作任务繁重,我有时难以在有限的时间内完成所有工作,导致部分工作进度滞后。对此,我反思了自己的工作方法,认为应该更加合理地安排工作时间,明确工作优先级,以提高工作效率。
此外,我还发现自己在某些方面的专业技能和知识储备有所欠缺。为了更好地胜任工作,我需要不断学习新知识,提升自己的专业能力。
三、改进与展望
针对以上问题,我制定了以下改进措施:
加强时间管理:合理安排工作时间,设定明确的目标和计划,确保按时完成工作任务。
提升专业技能:积极学习新知识,参加专业培训,提高自己的专业素养和技能水平。
加强团队协作:与团队成员保持良好的沟通协作,共同解决问题,提高工作效率。
展望未来,我将继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望公司能够给予我更多的支持和帮助,让我在工作中不断成长和进步。
总之,过去的'季度中,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。我将继续努力改进自己的工作方法和技能水平,为公司的发展做出更大的贡献。
本期主要为20xx年x月—6月工程进展情况,截至20xx年x月x日,工程主体结构混凝土已经全部浇筑完毕,二次砌筑工程正在施工过程中,外檐正在进行幕墙龙骨安装工序施工,楼梯工程施工已经进入尾声。
1、 工程质量控制情况
目前主要进行填充墙砌筑工序施工,砌块原材及已经在我方的见证下进行取样并送试,现场墙拉筋已经进行按照规范要求进行拉拔试验并合格。同时从质量、安全、进度角度出发安排专业监理人员对土方回填、防水卷材施工、混凝土浇筑等工序进行24小时进行旁站监理。
要求施工单位严格按照已审批通过的二次砌筑施工方案、混凝土浇筑施工方案、防水施工方案、幕墙施工施工方案、塔吊安拆方案组织施工,同时要求施工单位质量检查员做好工序报验制度,各工序施工完毕后要求施工单位在自检合格的基础上上报我方验收,我方验收合格后方可进行下道工序施工。
在对填充墙砌筑情况进行巡视检验过程中发现存在如下问题:
1)局部墙体表面存在污染现象
2)个别墙体构造柱箍筋加密区加密长度不符合设计及规范要求。以上问题通过我方复查已经合格,针对验收过程中发现存在的以上问题,我方要求施工单位加强自检力度,同时对各施工班组做好技术交底,落实主动化管理职责,保证工程施工质量处于总包单位受控状态。
2、工程进度情况
现阶段土方开挖已经滞后于工程总体进度,因为工程桩施工较计划滞后,现阶段土方开挖挖掘机、运输车辆较少,不能满足进度需要,已经要求总包单位加大机械设备投入。
3、 安全管理
填充墙砌筑、楼梯、外檐施工过程中部分电缆存在拖地、PE线、重复接地不到位等现象,同时个别施工作业人员进入施工现场未佩戴安全帽,对此我方要求施工单位加强安全巡检及管理力度,对拖地电缆应采取有效措施进行架空或埋地处理,并要求施工作业人员施工过程中必须按照要求佩戴安全帽。
4、 有关工程的意见和建议:
本工程目前处于二次结构、楼梯、清理等相关工序工程施工阶段,施工作业面较多、施工机械较多、且施工作业人员数量较多,,造成质量、安全等方面管理难度加大,要求施工单位加强现场管理人员管理职责,加强施工过程中质量控制,同时做好对施工班组的安全、技术交底工作,在施工前认真熟悉施工图纸及有关规范标准,同时对夏季施工做好相关的防范措施,对砌筑完毕的墙体加强保护措施,同时楼梯混凝土浇筑完成后采取有效的.浇水养护措施,保证混凝土施工质量满足规范及设计要求。
目前现场实际施工进度滞后于计划进度,请施工单位结合总进度计划要求合理安排人、机、料的投入,针对滞后进度编制切实可行的抢工措施,保证按照计划工期顺利完工。
5、 下期预测分析及监理工作重点:
本工程下期将进行二次结构相关工序施工,工作面内涉及的工序较多,管理难度较大,要求施工单位在施工前充分考虑施工部署、施工过程中存在的难点并加以预控,同时严格按照“事前、事中、事后”质量控制方针进行质量控制,并严格按照施工图纸及审批合格的方案组织施工,砌块进场后,要求施工单位在监理单位的见证下取样送试,同时墙体拉结筋植筋完成后要求施工单位及时联系检测单位进行墙拉筋拉拔试验,在检测结果合格后方可进行填充墙砌筑相关工序施工,同时二次结构每道工序施工完毕后总包单位必须严格落实“三检制度”,保证墙体施工质量满足设计及规范相关要求。 同时后续工程涉及水、电安装工程量较多,要求施工单位水电专业人员在施工前必须认真熟悉相关图纸,在施工过程中加强质量管理力度,保证施工质量处于总包单位受控范围之内。目前正处于工程施工高峰阶段,望总包单位加强对分包单位安全、质量管理力度,对安全、质量方面做好相关交底工作,提高质量管理人员的管理责任心,从而使得质量、安全处于总包单位受控状态之中。 目前现场实际施工进度滞后于计划施工进度,请总包单位根据现场进度的需求,合理劳动力、机械、材料等主要资源的供给,保证施工进度按照合同节点目标顺利完成。
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的.,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、工作计划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
进入四季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合南京证券xx年投资者教育方案的整体安排,在四季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年四季度的投资者教育工作汇报如下:
一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作
公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。
二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果。
公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。
根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。
银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。
三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务。
当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。
同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的'服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。
四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益。
各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。
五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围
各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果。
今年第四季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。
一、工作概述
在过去的季度中,我作为公司的一员,认真履行自己的职责,积极参与各项工作。本季度主要工作内容包括完成日常业务处理、参与部门项目、提升个人技能及与同事协作等。通过不懈努力,我在各方面取得了一定的成绩,同时也积累了一些宝贵的经验。
二、工作成果
日常业务处理:本季度,我高效完成了日常业务处理工作,确保了公司业务的顺利运转。通过优化工作流程,我提高了工作效率,减少了错误率。
项目参与:我积极参与了部门内的重要项目,为项目的顺利进行贡献了力量。在项目中,我充分发挥了自己的专业优势,提出了许多有价值的建议,得到了领导和同事的认可。
技能提升:为了不断提高自己的工作能力,我利用业余时间学习新知识,提升自己的'专业技能。通过参加培训和自学,我掌握了更多实用的工具和方法,为公司的业务发展提供了有力支持。
三、问题与不足
尽管取得了一些成绩,但我也意识到自己在工作中还存在一些问题和不足。首先,我在某些方面的知识储备还不够充分,需要进一步加强学习。其次,我在与同事沟通时有时表达不够清晰,需要提高沟通技巧。针对这些问题,我将制定具体的改进计划,努力提升自己的综合素质。
四、未来计划
展望未来,我将继续保持良好的工作状态,积极应对各种挑战。具体而言,我将从以下几个方面着手:
加强学习:继续深入学习业务知识,提高自己的专业水平,为公司的发展贡献更多力量。
优化工作流程:不断优化工作流程,提高工作效率,减少不必要的浪费。
加强团队协作:积极与同事沟通协作,共同解决问题,推动项目的顺利进行。
五、结语
总之,本季度我在工作中取得了一定的成绩,但也存在不少问题和不足。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展贡献更多的力量。同时,我也感谢公司领导和同事们的支持和帮助,让我在工作中不断成长和进步。
20xx年,我大队安全生产工作,在县委、县政府的正确领导下,在住建系统的领导下,同时,根据陇安办〔20xx〕19号、22号、26号文件,大队领导高度重视,认真贯彻落实安全生产责任制,坚固树立安全进展观念,有效防范各类安全生产事故的发生,不断完善安全规章制度,深入开展安全隐患排查,加强安全生产管理,全大队安全生产形势平稳有序,保障全大队各项工作顺当开展。
一、加强组织领导,认真落实各项安全生产制度。
切实增加抓好安全生产工作的责任感和紧迫感,实行一把手负责制,统筹支配,周密部署,强化检查,狠抓落实,始终把人民生命财产安全放在第一位,将“安全第一,预防为主”连续贯穿于我局各项具体工作的始终。一是准时修订完善了《车辆安全管理制度》、《环卫队安全管理制度》和《垃圾场安全管理制度》,明确了全年安全生产工作的重点和工作措施。二是认真落实安全生产责任。年初,局领导分别与各队室签订了安全生产责任书,将安全生产责任层层分降落实。三是准时召开安全生产例会。坚持每月召开一次安全生产工作例会,总结前一阶段工作,分析争辩解决工作中存在的问题,对下阶段工作进行支配部署。四是认真落实各项保障措施。指定各队室负责人为安全监管人员,安全工作经费据实报销,为环卫车辆配备了三角警示牌、灭火器等必备安全装备。
二、加强学习教育,强化安全生产意识。
学习宣扬教育是提高职工安全素养,有效削减事故发生的有效途径。依据园林环卫特性,把每周一确定为队室负责人学习日,同时也是安全生产教育日,把每月12日确定为园林环卫职工学习日,同时也是安全生产教育日,在学习日,组织全体队室负责人和园林环卫职工学习安全生产的`相关文件,部署和支配开展加强安全生产的各项工作,总结清扫、清运工作中消灭的安全生产问题,做到安全生产警钟长鸣,促进生产工作安全开展。
三、认真排查整改,切实防范各类安全事故。
安全生产是我们园林环卫部门工作的重中之重,要生产,就必需提安全。这是由于环卫作业的特殊性,一方面是环卫保洁人员安全,另一方面是环卫清运作业车辆的安全。特殊是近几年,随着城市进展,机动车数量猛增,垃圾量也增多,环卫工作的安全生产问题也就显得尤为重要。
1、扎实开展安全生产检查整改活动。坚持每周各队室自查,每月全局组织排查。对一些危急行为、担忧全行为做到“四个准时”,即准时发觉、准时防范、准时教育、准时整改,严峻工作纪律,加强催促检查。清扫队认真落实安全生产检查工作,多次重申必需统一着环卫服上岗,相互监督,特殊强调一线职工在工作现场留意安全,发觉问题准时整改;清运队要求快速对全部车辆进行定期安全检查,对全部驾驶员进行行车安全教育。对清运队驾驶员、上车工强调上岗作业时必需穿着环卫标志服,清运队驾驶员必需努力学习并严格遵守道路交通安全法,根据交通法规驾驶车辆,娴熟把握车辆性能,车辆行驶前进行例行常规安全检查,发觉故障或在行驶中消灭故障应规范停车报告等修理,出车前后要经常检查,消退隐患,保障车辆安全运行,确保行车安全。
2、认真开展安全生产月活动。进行安全生产宣扬,对全体环卫工进行了一次“关爱生命、安全生产”的安全教育,吸取往年的事故教训,加强对道路清扫人员、垃圾清运人员、上车工、驾驶员的安全教育和培训,让安全生产深入人心,安全生产警钟长鸣。同时主动整改安全隐患,确保生产安全。大队分管安全领导带队检查安全生产4次,共排查安全隐患2条。对排查出的重点安全隐患,建立工作台账,限时办理,逐项整改销号,切实做到安全隐患整治有打算、有措施,责任、资金落实到位。目前,全部安全隐患已全部整改完毕。
下一步,我大队将以安全隐患整治为重点,强化安全防范措施,严格落实安全生产责任,突出重点部位,狠抓薄弱环节,建立起以预防为主的长效机制,确保安全生产工作任务圆满完成。
时间一分一秒的过去,很快20xx年第三季度也过完了,就在昨天下午,在脊髓损伤康复科领导班子常院长、张主任、唐护士长的领导下,在脊髓损伤康复科示教室召开了20xx年第三季度“质控会议”,全体医生及全体护士准时参加,在会议之前,各分管的分管老师已经做好了所分管的工作的总结汇报,会议一开始,由张主任带领大家做好汇报工作的准备。
首先还是由医生组反应分管工作,反映的问题涉及方面包括:医生病历书写统计情况,病例的质量检查情况,关于病历管理医院的新规定及其新要求。接下来由分管安全的老师汇报病房安全、病区患者安全的现状、隐患以及解决办法。分管老师也汇报了院感相关要求的落实情况,病区病人治疗统计情况,分管科教工作的老师汇报的情况包括自身的业务学习、外出学习深造,对重庆医科大学实习医生的带教情况,及怎样更好的完成重庆医科大学的带教要求,配合科教部本学科丛书编撰与卡伦系统的科研合作项目。本科室每周一行文献学习的进展情况以及归纳总结开发新项目的工作任务等。
护理方面由护士长首先对第三季度的工作表现以及优秀的工作开展进行了表扬及肯定,分配了接下来的工作任务及工作要求,严肃的强调了工作纪律,对所有的工作人员也做出了希望及要求。接下来,护理组长汇报了第三季度实施的护理工作总结,包括所有工作人员的工作量以及进展,让大家可以直观的看到自己的工作内容以及工作价值,也提出了存在的不足,并且分析原因寻找完善工作的方法,寻求最好的解决方法,让大家的工作质量提高到另一层高度。旨在提高整体的服务质量,为患者带来全面优质的护理服务。负责病区治疗组的老师也总结病区治疗机器的使用保养情况。负责护理科研与实习生带教的老师也汇报了带教实习同学的情况,包括一对一进行教学,遵守放眼不放手的带教原则,组织同学学习小讲课护理查房及出科考试指导等,规范带教老师的教学,旨在为实习同学进行正确的引导,养成规范的'操作习惯。负责医院感染控制的老师也组织大家学习了“医院感染控制办法”,增加大家对医院感染的认识。提高大家对院感的概念。
最后由张主任以及常院长做总结性发言,充分肯定了大家的工作成绩,也为大家接下来的的工作任务提了相关的要求与希望,一起探讨了怎样提高对病人的服务,以及科室发展的方向以及目标,希望大家充分利用自己的力量团结在一起将科室发展的更好,从而为病人提供最好的服务!所有参会人员也积极主动的建言献策,认真记录,在大家的参与中,“第三季度工作总结大会”圆满结束!
20xx年初,我加入到了国寿xx支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一季度来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一季度来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一季度来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的.行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一季度来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一季度来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一季度过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
xx年一季度,县地方海事处认真贯彻落实市县安全工作部署,抓住“元旦”、“春运”、“春节”、“两会”等重要节点,扎实开展水上安全生产监管工作,有效维护了辖区水上安全的平稳态势。现将主要工作总结如下:
一、加强组织领导
一季度,我处成立了以处长任组长的水上交通安全工作领导小组,结合辖区水上交通实际,制定了“春运”、“两会”水上安全监管实施方案,编制突发事件应急预案。切实做到工作细化,明确分工,责任到人。确保联系畅通,各项工作有序开展。
二、重点工作开展情况
(1)渡口安全
为确保“元旦”、“春节期间”渡运安全。春运伊始,我处进行了一次全县乡镇大走访活动。此次活动以明确渡运安全职责为抓手,以渡运安全知识培训会议为载体。依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国航道法》、《中华人民共和国内河交通安全管理条例》、《安徽省水上交通安全管理条例》、《内河渡口渡船安全管理条例》、《安徽省乡镇客渡船舶交通安全管理办法》编写了《县水上交通安全管理职责汇编》。汇编内容明确乡镇人民政府、乡镇长、乡镇分管领导、乡管员的安全管理职责,通过共同学习,加强了海事处与乡镇人民政府的沟通协调,提高了乡管员的`履职能力,形成了对渡运安全的齐抓共管之势。
此次活动,共走访乡镇17个,举行各类培训会议12场,培训乡管员、渡工近200人次,渡口现场指导检查12次,共现场排查渡运安全隐患7起,监督整改7起。此次活动加强了沟通交流,使乡镇人民政府、海事管理机构和乡管员等形成了一个统筹联动的整体,渡运安全每一个环节都能够监管到位,有效维护了春运期间广大过渡群众的生命财产安全。
(2)码头水运企业的安全检查
一季度,县地方海事处先后2次召开了全县水运、港口企业座谈会,就如何做好“春运”、“两会”期间的安全工作进行了企业座谈,要求各企业制定重点时段安全生产方案及应急预案,水运企业要掌握本公司所属运输船舶的动态,保证“春节”期间,2—3艘空载运输船舶适航待命。一季度,结合正在开展的港口、码头大气和水污染防治专项整治工作、打击无证经营码头专项整治工作。我处向辖区港口、码头先后下发停业违法经营通知书6份,隐患整改通知书8份。在执法检查中,执法人员现场下发问题清单、责任清单9份,要求限期整改,落实了整改责任人,制定了整改措施。处执法一中队加强对港区的巡航检查,严禁运输船舶在未按要求落实整改措施的码头停靠作业。同时,积极按照《县打击无证经营码头专项整治实施方案》的要求,积极配合交通、河道、乡镇地方政府,对非法砂石码头进行整治。
三、水上水下活动监管
一季度,我处先后4次对辖区复线船闸工程、商杭高铁跨河大桥工程、G105 线淮河大桥维修工程、上峰码头等涉水工程,进行了安全生产大检查。尤其在“春节”期间,要求施工单位认真落实节假日期间的值班制度,明确专职值班人员,做好值班记录,开工日按要求向海事处上报开工日期和工程进度。一季度,共排查涉水工程安全隐患7起,现场监督整改6起,跟踪整改完毕1起,有效维护了涉水工程安全生产。
四、通航环境及秩序的监管
一季度属枯水季节,沙颍河处于低水位,加之颍船闸通过能力有限,致使湖下游大量待闸船舶停靠。为保障通航秩序,我处实行“三级待闸”、“三邦停靠”等联动机制,严禁占用主航道,及时排除妨碍船舶正常航行的任何安全隐患。“春节”期间,杨湖海事所执法人员放弃休息时间,加强待闸区巡航,维护通航秩序,帮助船民解决待闸期间遇到的实际问题,受到广大船民的好评。
对辖区航道和沉船水域进行重点巡查,巡查发现润河沉船航标移位,主动联系市局规划科对其进行重新设标,确保沉船水域航行安全。
五、值班值守,上传下达
一季度,地方海事处召开“春运”、“两会”专题会议,传达上级指示精神,落实值班值守制度,严格执行领导带班制度和24小时值班制度,严格遵守值班纪律,坚决杜绝脱岗、离岗现象,遵守值班制度。春运期间安排好春运值班表,并报上级监督,明确一名信息报送员,负责春运期间信息报送工作。
一季度,共派出检查组141组,出动人数600余人次,出动车辆50辆、海巡艇xx艘次,检查企业80次,发现隐患70起,整改隐患数70起,隐患整改率100%,安全生产执法80次,处罚金额0.6万元,办理船舶报港手续600余份。
六、存在的问题和工作打算
存在的问题:
渡口方面:
① 部分渡口道路损坏,影响渡运安全。
② 个别渡工安全意识淡薄,超载渡运、非车渡载车时有发生。
通航秩序:
① 进入沙颍河运输船舶持续增多,船舶的刮擦、碰撞事故时有发生。
通航环境:
① 拦河下网捕鱼阻碍航道现象时有发生;非法砂石堆场的存在,破坏了岸线、生态环境,影响了航道通航条件,给安全生产带来隐患。
在xx单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务部认真完成xx单位所有财务核算及收支工作,对各部门经营指标进行考核,分析及监督xx单位财务完成情况,计划资金的安排,编制各种报表,处理帐务等。财务部基本完成XX年上半年xx单位财务各项工作,同时很好地配合xx单位各项工作的开展。现对20xx年上半年如下:
一、制定财务部各人员的工作岗位责任制,明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了各岗位人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了xx单位财务各岗位的交流、合作与团结。
二、作为非盈利部门,财务部在合理控制成本(费用),有效地发挥xx单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。
三、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《xx地方财务管理暂行规定》,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算xx单位的统一调拨、支付等等,每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行xx单位会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
四、对xx单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计,分析经营状况。统计如下(统计时间为:XX年1月至5月):
xx单位完成经营收入426万元,比去年同期的503万元减少77万元,XX年经营目标是1400万,未完成的金额为974万元,完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下,市场部电视收视费收入164.62万元,比去年同期的134.77万元增加29.85万元,增长22.15%,完成全年经营目标的6.34%;广告收入160.77万元,比去年同期的177.65万元减少16.88万元,减幅9.5%,完成全年经营目标的'32.15%;外接工程和工料费收入68.34万元,比去年同期的67.55万元增加0.79万元,增长1.17%,完成全年经营目标的39.05%;文化产业部(培训xx单位和影剧院)收入17.36万元,比去年同期的19.71万元减少2.35万元,减幅11.92%,完成全年经营目标的21.7%;
下半年,为实现xx单位各单位的各项经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
2、做好年终财务总结的各项前期准备工作,做好11年下半年工作计划,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与区的核算xx单位和财政局等有关部门的沟通,更好地提高财务服务质量。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的规范性。
仓库,是一个后勤部门,他供应物资,保管物资,并以合理的手段促使物资的正常流通。我们的工作目的,就是为物资的流动设定适合的轨迹,并使之顺轨而行。若不然,就会像没了交通规则的十字路口,杂然无章且事故频发。所以,我们的一切工作,都是冲着规则(或流程)而去的。
回顾一下,这三个月我的工作内容是些什么,有没有成效。
第一项工作就是梳理流程。
了解仓库的工作范围和一些操作步骤,随后在一周内制定出了仓库的作业流程和管理制度。后面又补充了包装部的流程和制度,明确了包装的工作职责。共有以下几个内容:仓库作业流程图,仓库管理制度,仓库--包装作业流程,包装部工作职责及管理制度,包括流程中需要用到的单据和表格。
第二项,对整个仓库进行重新规划和区域分配。
货架重排,分区编号,商品分区域摆放。这项工作主要是为了后面的商品定位做准备。
第三项,为所有在售商品申请条码(共有约一千三百多个SKU)。
然后就是建条码档案,打印并贴好条码贴纸。
第四项,五月下旬对仓库进行了一次盘点。
历时一天。盘点数量三万两千多。数据已录入系统,让系统库存有了基本的原始数据。当然后面除了一个状况,让这次盘点变得毫无意义-----天猫后台商品加上条码后和系统中原有数据不吻合,只好清除系统数据,重新下载了。
其他就没有太多需要总结的了。结束了么?!对于目前的仓库来说,事情远没有这么简单,可以说工作才是刚刚起步。
以下是我们目前面临的一些比较严重的问题:
首先是我们的同事们业已习惯了以前的工作方式-------口头传递消息、五档出入库或是单据不规范等。或许这种方式能为我们带来方便,但却有极大的隐患,会成为公司发展的.阻碍。这需要些时间才能让同事们认可我们的流程,然后适应按规则做事,逐渐的把一些基本的工作原则变为一种习惯!
其次,仓库内货品的整理是每一个公司仓库工作中的重中之重。目前我们的整理几乎陷于停滞。整理的重要性,还没有能够引起同事们的重视!现在仓库还有一物多位的现象也有多重商品相互掺杂,还有很多没有包装!
再次,商品库存数据不清不楚,,对库存分析和采购都难以起到拥有的参照作用。
最后,商品的检验尚无一个明确的标准,也缺乏一个完整的质检体系。
综上所述,我们的工作能概括成四点。
1,制定规则(或流程),
2,按规则做事,
3,检验或改进规则,
4,处理突发事件。
首先,在5,6,x月份,体检科共接待体检对象x万余人次。创收完成全年限额的x%,仅x月份就完胜单月限额的x%.本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其x月份,海城市x各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。
其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的`收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。
体检流程及安排大致如下:
所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,x,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。
医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、B超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、B超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大x大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。
最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防并治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立x社会贡献力量。
我在沈海复线高速公路福州段J2总监办A4标段工作已经有三个月时间了,回想这短短三个月的工作历程,是我从学校到社会的重要过度时期,在这期间我的收获主要有两个方面:工作上的经验与思想上的逐渐成熟。
我现在所在工作岗位是A4标路基现场监理,无论什么时候我始终以饱满的热情对待自己的工作,认认真真、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。虽然有时候一些工作会比较繁琐复杂,但这些都是在要求我要对该项目的现状有更进一步的熟悉了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。现在我对现状的整体情况已经比较熟悉,对A4标的路基方面也有了系统的了解与掌握。我在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!特别是带领我的师傅,给了我很多帮助,教会了我很多。正因如此,我将更加珍视自己的岗位,通过对监理业务的了解与认识,扩宽自己的知识面,学习新规范、新技术,不断提高自身素质,为以后的工作奠定坚实的基础!
工作中,严以律己,向身边的模范学习,在以后的工作中争取起相应模范带头作用。三个月以来,我在平时的工作中,力求时刻严格要求自己、不等不靠、有条不紊地做好各项工作,身体力行,努力协助领导开展各项工作。严肃、认真、负责这是师傅特别要求的,也是我做好每一项工作的前提。我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,作为一名刚从学校毕业初入社会的现场监理,在协助管理现场工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,应该严肃对待现场的种种问题,及时配合领导处理问题。今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验,业余时间会多向师傅和其他老员工请教汲取经验。在做资料方面,由于刚开始接触监理这一行业,有些地方还有欠缺,我会及时调整自己的状态去适应这种工作方式,认真做好每一分资料。在学习方面,有时会因为施工图纸的复杂而厌烦,这是我的缺点。我会克服这个困难,学习更加耐心去剖析图纸熟悉施工方法。作为一名监理,看懂图纸才能在现场不被别人牵着鼻子走,才能让工人按照图纸的规范去施工。
回顾这短短几个月的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此感谢师傅孜孜不倦的教诲和同事们的帮助以及领导的.信任!
以上是我对这三个月以来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同事们批评、指正。
展望:希望在接下来的日子里,可以学到更多的东西,使自己积累更多的经验,不论工作多苦多累,我都会坚持下去并尽自己最大的努力去完成每一项工作。从今以后我将更加认真学习施工规范和图纸,积极参加各项学习,通过学习不断完善自己、提高自己,使自己达到一名监理的标准。同时汲取经验,自我批评,使得思想得到净化,工作的责任心和积极性得到进一步加强。
总之,三个月以来,从学校到现实社会的过度期中,我收获颇多。从一个稚气的学生到融入社会环境,全身心投入到工作中,这是我思想上的渐渐成熟。在领导、师傅和同事们的关心帮助与信任下,我渐渐习惯了这种工作方式,接下来,我一定更加认真工作,争取更上一层楼!不辜负领导们的期望!
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