外贸公司规章制度

【#实用文# #义乌外贸公司规章制度(分享7篇)#】外贸公司是指拥有对外贸易经营资格的贸易公司。外贸公司还可能为没有进出口权的单位提供进出口代理服务，并收取代理费。以下是好工具范文网小编为大家整理的外贸公司管理制度（精选7篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

义乌外贸公司规章制度 篇1

1、关税制度。是进出口商品经过一国关境时，由政府设置的海关对其征收税赋的一种制度。主要有以增加国家财政收入为目的的财政关税和主要以保护本国相关产业为目的而征收的保护性关税；

2、对外贸易经营者的资格管理制度。对外贸易经营者是指依照《中华人民共和国对外贸易法》以及相关法律从事对外贸易经营活动的`法人和其他组织；

3、货物进出口许可制度。进出口许可实际上是国家对进出口的一种行政管理程序；

4、出入境检验检疫制度。出入境检验检疫制度是指由国家出入境检验检疫部门依据我国有关法律和行政法规m及我国政府所缔结或者参加的国际条约协定，对出入我国国境的货物及其包装物、物品及其包装物、交通运输工具、运输设备和进出境人员实施检验、检疫监督管理的法律依据和行政手段的总和；

5、进出口货物收付汇管理制度。《对外贸易法》第二十八条规定，对外贸易经营者在对外贸易经营活动中，应依照国家有关规定结汇和用汇。

义乌外贸公司规章制度 篇2

1、组成人员：

老板----盯目标

望远镜---全面的看待市场和使命，要有前瞻性；

外贸部经理----追过程求结果-

平面镜---真实的看待自己，时刻检查自己的工作

外贸部业务员----强有力地正确执行

显微镜---把事情做细，从小处入手，精细的做好每一件事情！

共同的关键词：开心、付出有回报（个人能力提升和经济收入）

阿里客户专员：帮助监督过程、协调各部门、引导、激励

2、管理制度

为了更好的发展公司外贸业务，提升外贸业绩，同时帮助外贸人员更好的成长，特制定如下条例：

一、绩效考核方法：

标准：

1、业绩

2、阿里有效利用率

3、工作态度及方法（根据三点每季度综合考核一次）

第一季度：外贸部所有业务员在进公司后，工作期间的连续3个月内如果没有出单子（以到款为准），将被辞退。如果没有达到业绩要求，根据第2、3点标准，若表现突出，公司可以考虑给第二次机会；

有效利用阿里1----3个月要求如下：

A：对阿里资源的充分利用与彻底了解。在这过程中（会抽查二次）。

B：你对自己产品的充分认识与对产品卖点的充分认识。把自己产品通过邮件达到最大价值化。

C：对自己阿里展台的充分部置。让买家第一时间能觉的你公司的实力与信任感。

D：不断的要求自己与买家交流能充分认识的各地区的买家的采购行为。

E：逐步让自己成为电子商务交流的专家，建立更多的网上朋友。

考核：三个月中有三十个联系中msn或trademanager国外客商。工作态度及方法：勤奋、积极、热忱

第二季度：每月初预报自己的业绩，根据完成率评估。

有效利用阿里4---6个月要求如下（考证自己前三个月的成绩）

A：考查自己对各地区的买家行为是否了解透彻。

B：有没有意向客户产生。（即有多少个网上朋友）

C：有多少个网上朋友向你要样品（但必须出样品费）。考核条件：

三个月内有6个以上客户要求寄样。

工作态度及方法：对客户热忱、专业，在公司内部积极分享，和各部门配合交流畅通

第三季度：每月有客户成交（不管金额大小）

有效利用阿里7----9个月要求如下

A：在后台订单栏目里记录每一笔订单

B：给每个已经合作的客户做服务

C：邀请高质量客户来华参观我们企业D：保持经常与老客户的联系，挖掘客户的新需求

E：请求过关系要好客户给公司推荐买家

F：关注后台报表栏目，及时掌握公司国际市场及调整公共产品

工作态度及方法：热忱、专业、创新

第四季度：有至少2个返单客户

有效利用阿里10---12个月要求如下：

考核自己是否把客户有条理的服务与安排，这是成功的关键。

把过去一年中与现在的国外客户系统分类：

1、成交客户按地区、产品等分类，做出个性化的服务计划

2、未成交客户按客户优质等级分类，并能系统性跟进

A类：寄过样品，并一直保持跟进

B类：对网上产品询价比较仔细与认真

C类：对网上产品比较统一询价或让你全面报价

D类：不是对网上产品询价只是对相关产品询价

3、把过去一年的客户与现在的客户按地区、产品分类，总结各地区或各类买家行为

工作态度及方法：激情、创新、归纳总结

二、外贸部销售人员收入计算方法（具体数据每个公司不同）：

基本工资1200元（每月发放）＋外贸业务提成（每季度或半年发放一次）+奖金（每年发放一次）提成根据外贸业绩，每季度累计业务0-100万人民币（包括100万）提成2%

100万-500万（包括500万）提成%,500万以上提成4%和额不外奖金

奖金根据每季度阿里有效利用率和工作态度及方法综合而定,奖金额度不少于整年的工资。

三、外贸部作息时间：

考虑到国外买家的工作时间跟国内工作时间的时差问题，特调整公司外贸部作息时间如下：

上午：09:00－11:30工作

中午：11:30－13:30休息

下午：13:30－17:00工作

晚上：17:00－18:00休息

晚上：18:00－20:00工作

四、周日休息

如果有特殊情况，需向公司老总请假说明.四、外贸部的学习培训：

为了形成公司内部学习和交流的良好氛围，达到互助提高的效果，公司鼓励交流，学习和互相帮助，比如：阿里巴巴公司提供的业务培训要求必须到场，而且做好学习笔记，阿里巴巴后台外贸服务部要充分利用，加强和阿里巴巴外贸服务人员的沟通和学习，好的意见要充分利用，帮助自己提升业务能力和业绩；

五、客户跟进管理方法：

要求每个业务人员，把自己联系中的'客户进行软件管理，把每个客户每次跟进的情况，在用户管理平台进行管理和记录，老板会定期查看；也方便自己有效管理客户。一周内的新客户必须在当周至少联系一次，对于客户必须进行等级管理，较高级别以上的客户每月至少联系5次（任何形式）。

六、工作报告的提交：

要求外贸部人员，每周写工作报告，打印出来提交给老板或外贸部经理，同时要求自己建立报告档案，报告要求如下：

1.本周工作回顾；

2.本周重点开发的客户以及重点跟进客户（要求说明，客户公司名称，地址，主要联系人，电话，E-mail，客户跟进情况详细描述）；

3.工作总结：本周工作中发现的问题，包括公司内部的问题，自身存在的问题，改进方法，公司如何给予支持；自己业务员心态的变化及感受。

公司制定的外贸部管理条例，每位应员工认真执行，有意见可以及时向老板提出，在以后的实施过程中，可以及时补充目的是为了更好的提升个人和公司业绩，建立良好的工作氛围。若暂无其它意见，公司管理层和外贸部人员可以签订制度共同遵守执行。

义乌外贸公司规章制度 篇3

一、总则

为规范外贸公司的日常运营，明确员工职责，提高工作效率，保障公司业务的稳定与持续发展，特制定本管理制度。

二、组织架构与职责

1. 公司设董事会，负责制定公司的发展战略和重大决策。

2. 总经理负责公司整体运营和管理，向董事会报告工作。

3. 公司下设业务部门、财务部门、行政部门等部门，各部门负责人负责本部门的具体工作。

4. 业务部门负责市场开发、客户维护、订单管理等工作；财务部门负责资金管理、成本核算、税务申报等工作；行政部门负责人事管理、行政管理、后勤保障等工作。

三、员工管理

1. 公司员工应遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，不得泄露公司机密和客户信息。

2. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需请假，应提前向部门负责人申请并经批准。

3. 员工应认真履行工作职责，积极完成工作任务，保证工作质量。对于工作中出现的问题，应及时向部门负责人汇报并寻求解决方案。

4. 公司鼓励员工提出合理化建议和意见，对于为公司发展做出突出贡献的员工，将给予相应的奖励和表彰。

四、业务管理

1. 业务部门应定期分析市场形势和客户需求，制定市场拓展计划和销售策略。

2. 业务员应积极开发客户资源，与客户保持良好沟通，及时了解客户需求并反馈公司。

3. 合同签订前，业务员应与客户充分沟通合同条款和交货细节，确保合同条款清晰明确，交货时间和方式符合双方要求。

4. 订单执行过程中，业务员应密切关注订单进度，及时协调解决出现的问题，确保订单按时按质完成。

5. 财务部门应严格审核订单金额和付款方式，确保公司资金安全。对于货款未付清的订单，应及时催收并确保货款及时到账。

五、财务管理

1. 财务部门应按照国家法律法规和公司财务制度进行财务管理和核算工作。

2. 公司应建立完善的财务制度，明确各项财务支出和报销标准。员工报销费用时，应提供真实有效的票据和凭证。

3. 财务部门应定期编制财务报表和财务分析报告，为公司决策提供参考依据。

4. 公司应建立严格的资金管理制度，确保公司资金安全。对于大额资金支出和转账操作，应经过严格的审批程序。

六、行政管理

1. 行政部门应负责公司日常行政事务的处理和协调工作。

2. 公司应建立完善的档案管理制度，确保公司文件和资料的完整性和安全性。

3. 公司应建立规范的会议制度，定期召开公司会议和部门会议，及时传达公司决策和部门工作进展。

4. 公司应为员工提供舒适的工作环境和必要的办公设施，确保员工能够高效地完成工作任务。

七、附则

1. 本管理制度自发布之日起执行，由公司行政部门负责解释和修订。

2. 本管理制度未尽事宜，按照国家有关法律法规和公司实际情况执行。

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一、总则

1. 目的：为了规范外贸公司的经营行为，提高管理效率，确保公司业务的稳健发展，特制定本管理制度。

2. 适用范围：本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、实习生、兼职人员等。

3. 原则：公司遵循公平、公正、公开的原则，维护员工的合法权益，确保公司的利益和形象。

二、组织结构与职责

1. 公司实行总经理负责制，下设业务部、财务部、行政人事部等部门。

2. 业务部负责公司进出口业务的开发、洽谈、合同签订、执行等工作；财务部负责公司财务管理、税务申报、成本核算等工作；行政人事部负责公司行政管理、人力资源管理、员工培训等工作。

3. 各部门负责人应明确本部门职责，制定详细的工作计划和流程，确保工作的高效执行。

三、业务管理

1. 业务流程：公司实行标准化、流程化的业务模式，包括客户信息收集、市场分析、报价、合同签订、订单执行、货款回收等环节。各部门应严格按照业务流程执行工作，确保业务的顺利进行。

2. 风险控制：公司应建立完善的风险控制机制，对客户进行信用评估，对合同进行审查，对订单进行跟进，确保业务风险可控。

3. 质量管理：公司应建立质量管理体系，确保出口产品符合国际标准和客户要求。对于不合格产品，应及时进行处理，并追溯责任，避免类似问题再次发生。

四、财务管理

1. 资金管理：公司应建立严格的资金管理制度，确保资金的安全和合规使用。对于大额资金流动，应提前进行审批和备案。

2. 成本核算：公司应建立成本核算体系，对各项费用进行准确核算，确保公司利润最大化。

3. 税务申报：公司应按照国家税务法规进行税务申报和缴纳工作，确保公司税务合规。

五、人力资源管理

1. 招聘与录用：公司应建立招聘与录用制度，明确招聘标准和流程，确保招聘到符合公司需求的人才。

2. 培训与发展：公司应提供员工必要的培训和发展机会，提高员工的业务能力和职业素养。

3. 绩效考核：公司应建立绩效考核体系，对员工的工作表现进行定期评估，并根据评估结果进行奖惩。

4. 薪酬与福利：公司应根据员工的工作表现和市场情况，制定合理的薪酬和福利政策，激励员工积极工作。

六、行政管理

1. 办公环境：公司应提供整洁、舒适的办公环境，确保员工的工作效率。

2. 保密与安全：公司应建立保密和安全制度，确保公司的商业机密和客户信息不被泄露。

3. 档案管理：公司应建立档案管理制度，对各类文件进行归档和保管，确保文件的完整性和可追溯性。

七、附则

1. 本制度自发布之日起生效，由公司行政人事部负责解释和修订。

2. 本制度未尽事宜，按照国家法律法规和公司相关规章制度执行。

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一、员工行为守则

为了规范公司员工的行为，培养健康向上的工作观、道德观和价值观，提高每位员工的综合素质，从而塑造企业的良好的公司形象和文化内涵，倡导诚实守信的公司经营理念，特制定公司员工守则，以资全体员工共同遵守。

第一条遵守法制，严格遵守国家的政策法律、法规和本公司的各项规章制度。

第二条热爱公司，维护公司形象，与公司荣辱与共。不断学习，不断提高自身综合业务素质与工作能力，团结协作，多提合理化建议，开拓创新。

第三条听从公司领导指挥，服从公司的各项决定，高效优质完成本职工作和领导交办的各项工作任务；积极向公司献计献策，推动公司的各项业务发展。

第四条严格遵守公司纪律。不迟到、不早退、工作时间不串岗、不办私事、不打私人电话、不做与工作无关的事。不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。

第五条注重仪表，注意着装及仪表整洁。

第六条讲究礼貌，做到待人热情、举止文明、谈吐优雅，使用“您好” 、“欢迎您” 、“不客气”等礼貌用语。与客人相遇，要礼让客人先行；同乘电梯，让客人先上先下。

第七条尊敬客户

1、接待客人时面带微笑，与客人谈话时应站、坐端正、讲究礼貌、不抢话、插话、争辩、讲话声音适度有分寸，语气温和、不大声喧哗。

2、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不管” 、“不行”等生硬词语，不得以冷淡态度待客。

3、尊重客人，不议论、不指点。

4、接转电话时，先要说“您好，XXX公司”，声音要温和。

5、会见客人时，应姿势端正，握手时用力适度，不得用左手，左手不得插兜。

第八条严守公司机密，不得泄露或传播公司商业机密及相关文件，不向客户或外部人员谈论本公司的一切事物。要做到：不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说。一切内部文件、资料、报表、总结，都应做到先锁再离人，保证桌上无泄密。

第九条保证廉洁，不贪污、不接受回扣、不挪用公款、不以权谋私，树立正气。

第十条要厉行节约，消灭长明灯，长流水。节约使用文具、器材，爱惜各种设备和物品。要发扬勤俭节约的`好传统，为公司增收节支做贡献。

二、员工工作守则

1、本公司员工应认真学习党的方针政策，具有高度的政治思想觉悟和坚定的信念，热爱祖国、热爱社会主义。

2、本公司员工应当遵守国家和政府的法律、法规和社会主义公共规则、遵纪守法，具有良好的社会公德。

3、本公司员工应当爱公司、爱岗、廉洁、勤奋，具有埋头苦干、任劳任怨的敬业精神和认真负责的工作态度。

4、本公司员工执行各项业务，在合法原则下，必须以公司利益为核心，严格遵守公司各项规章制度。

5、本公司一切业务必须以公司名义统一承接和管理，员工个人不得私自或盗用本公司名义承接业务。

6、本公司员工必须具有良好的职业道德、忠于职守、不泄露任何商业秘密。

7、本公司员工必须时刻维护公司形象，对客户必须诚恳热忱。

8、同事之间团结协作，具有很强的团队协作精神。

三、考勤制度

1、本公司员工均需参加考勤。

2、本公司行政财务部负责管理公司考勤工作。

3、本公司正常上班时间为上午9：00-12：00，下午1：00-5：00

4、职工迟到或早退二次以上每一次扣发工资10元

5、职工因故缺勤，均需事先办好请假手续（特殊情况例外）。否则作旷工处理

（1）职工因故请事假，需填写请假单，并经常务副总经理同意批准

（2）职工因病需请假休息或治疗，须出示指定医院的医疗证明（急诊例外）

（3）其他假期按国家规定执行，但均须事先办好请假手续

6、职工出勤与月薪挂钩

（1）事假超过七天者（含双休日）每一天扣发工资50元

（2）在连续病假满30天以上时，按每月基本工资60%发放

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一、组织架构

外贸企业的人力资源管理，销售业务员队伍的建设是人力资源管理组织架构的重点，围绕着如何开拓市场和为销售业务员的业务开发与业务操作设立相配套的部门，如单证部、储运部、财务部和其它职能配套部门之外，随着外贸企业业务的发展，可以根据业务需要将业务部门再细分，同时，也可以设置更专业化的其他职能部门。比如，在国际市场壁垒愈加多样化的当今，还应培养熟悉国际法规的注册人员，来完成门槛准入的第一步;为紧跟市场的发展趋势和满足客户需求而设立的新产品研发及其质检部门等。

二、绩效考核

公司在评估薪酬管理的维度时，要考虑到如何激发员工的工作动力和实际所能产生的激励效果。考核方案的设计时，要做到易于理解，且公平、公正，国际化的外贸企业还应考虑员工的国籍、文化背景的不同，外贸企业的制度、薪酬管理的具体手段并无固定模式，外贸企业不仅应考虑其薪酬体系在劳动力市场的竞争力，还应提高员工对公司总体目标和企业文化的认同度，降低为协调目标、推行企业价值观的管理成本。企业的薪酬体系不仅须考虑直接的物质报酬，还应重视非物质报酬，如职业前景、国际信息交流及企业战略计划的参与等。

1、业务部门的绩效考核。

(1)个人业绩考核。业务员的业绩利润实行“个人独立核算制”，每个业务员拥有自己市场范围和产品方向，由此业务产生的利润计算为该业务员的毛利，减去为每票业务履约所产生的费用就是业务员的净利润。公司根据每年业务员的业绩完成情况，制定下一年度的目标任务，并在年初与业务员签订“业务目标责任状”。以月、季度、半年、全年分段对业务员的业绩完成情况进行阶段性考核，实行业绩完成情况的过程管理。

(2)团队业绩考核。团队的业绩为部门内部各业务员的业绩总和。由部门经理对公司负责完成既定的经营目标。个人业绩的完成与否直接影响团队的业绩，所以在个人的考核计算时应考虑团队目标完成和个人业绩完成所占的权重，如团队业绩未完成的，所有成员的奖金都会有直接影响。业务部门经理要切实负起管理责任，除完成个人指标外，更重要的是要从公司和部门的全局利益出发做好决策和过程监督来保证本部门业绩目标的完成。

2、财务部、行政部、业务支持部、人力资源部、投资部等非业务单元的职能部门考核。

A、建立KPI考核与MBO相结合的考核体系;

B、建立投诉机制，即投诉次数指标考核，如果投诉调查为事实且超过年投诉次数或者年终考核为公司末位的员工将有可能被淘汰。考核的结果也会影响被投诉部门的奖金额度;

C、制定“岗位责任追究制度”，根据不同的部门、对不同的职位设立“安全责任津贴”，考核后发放;

D、综合表现考核(定性考核)。公司年终对全体员工实行定性360度综合考评，考评指标参照人力资源部制订的有关表格，定性考核结果与定量考核结果相结合，确定个人的年度奖金额度，并将考核结果存入个人考核档案。

三、薪资及奖金设计

1、业务部门的薪酬设计。采用以“个人促团队，团队带个人”的方式促进业绩的增长，个人不仅要做好自己的业务，还需要顾及整个团队的目标完成情况，在实行目标导向的基础上，个人利益与团队利益是捆-绑的。根据公司核定的部门内个人净利润指标的总和作为部门的指标，业务部门如果超额完成部门年度净利润确保目标，超额的部分按一定比例进行提奖;业务部门如果未完成部门年度净利润确保目标，则按照一定比例扣发部门的年终奖金额度。提成和扣减的比例年初由公司和部门共同制定。部门内的奖金分配方案由部门经理制定，报公司备案。业务员的薪资=固定工资+绩效奖金+部门绩效奖金+安全责任津贴+累计贡献奖金。业务部门负责人的薪资=固定工资+绩效奖金+安全责任津贴+管理津贴+累计贡献奖金+部门绩效奖金；固定工资每年一月会根据业务员上一年度的业绩，并套用公司制定的业绩档次进行调整。在设计业务员的薪酬体系时，不但要考虑提成部分的激励，还要考虑员工的职业发展通道。企业给员工的，除了物质报酬，还需要对员工进行职业规划，无论是技术发展通道还是管理发展通道，打破业务员固定工资不超过经理的藩篱，让业务员明白只要自身的综合素质得到提高，就能拥有职业发展的机会。同时，解决管理岗位不可能无止境设置的难题。技术通道可以用累计贡献，或经验积分等形式来量化，公平、公开、透明，有利于企业的健康发展。

(1)绩效奖金。为了可持续激励销售员的工作激情，通常实行季度预结和年终总结算相结合的方式。

A、季度预结算，按个人的净利润提取奖金的办法。由财务部统一核算后，每一季度预结算一次，年终再做总结算。每季度奖金额以当季个人实现净利润可提成奖金的60%为预发奖金。

B、年终总结算，年终奖金应根据全年总的`指标完成情况进行核算，扣除各季度已预发的奖金，进行年度结算。

(2)累计贡献奖金。按业务员的年度完成的净利润计算该业务员的累计贡献，公司设定计算标准的，每达到一个档次，工资进行相应比例的调整。

2、职能支持部门的薪酬设计

职能支持部门员工的薪资=岗位工资+绩效奖金+安全责任津贴;职能支持部门管理人员的薪资=岗位工资+绩效奖金+安全责任津贴+管理津贴;绩效奖金=部门平均奖金额×岗位系数×考核分数综合评比数

3、公司总经理、副总经理的薪资=固定工资+绩效奖金+安全责任津贴+管理津贴+公司年终效益奖。公司总经理、副总经理奖金与公司效益挂钩;超额完成公司年度利润确保目标，则按相应比例提奖;未完成公司年度利润确保目标，根据未完成的情况按照一定的比例扣减，直到扣发其全部年终效益奖金。公司在完成全年确保利润目标任务的前提下，还可以提取税后利润的5%作为公司的综合奖，由公司总经理确定其发放标准。

新时期下外贸企业的组织架构和薪酬体系的建立，关键点在于如何激发业务员的潜力，除了以业绩为导向之外，还需要关注如何将公司的发展与个人的发展相结合，实现真正的双赢，这样才能保持对员工的长效激励。

一、目的

为适应公司发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，建立一套科学、合理的薪酬体系，特制定本制度。

二、制定原则

本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。

1、公平：是指相同岗位的员工享受同等级的薪酬待遇。

2、竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。

3、激励：制定具有上升和下降的动态管理，充分调动员工的积极性和责任心。

4、经济：合理制定薪酬，使员工与公司能够利益共享。

5、合法：方案建立在遵守国家相关政策、法规和公司管理制度的基础上。

三、薪酬组成

员工薪酬由基本工资+福利补贴+业绩提成+奖金组成。

1、基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位核定，正常出勤即可享受，无出勤不享受。员工基本工资为1500元，部门经理及以上人员工资由总经理确定。

2、福利补贴：员工的养老保险、医疗保险，公司根据本地区的工资水平按月发给予员工每人每月养老保险补贴400元，医疗保险补贴100元，由员工自行缴纳；其他补贴200元（该补贴不当月发给，留待年终发给）。

3、业绩提成：公司相关业务人员享受业绩提成，完成业绩越多，工资收入越高。

（1）业务员自己寻找的业务所有手续完毕，公司按该业务佣金总额的15%奖给业务员；

若是两人共同完成，则由二人平均享受。

（2）业务员业务过多或其他原因需由其他业务员完成时，提供资源信息人员享受提成奖额的三分之一，具体经办人员享受奖额的三分之二

（3）公司提供给业务员办理的业务，完成任务后公司按该业务佣金总额的%奖励业务员。

4、奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的员工的一种奖励，包括专项奖、突出贡献奖等。公司对所有员工各类业绩作详细统计，年终根据公司经济效益整体状况及员工的业绩大小，发给适当的年终奖。

四、试用期薪酬

1、试用期间的工资为基本工资+各项津贴的80%。

2、试用期间不符合岗位要求而终止劳动关系或试用期间员工自行离职的，按公司《人事管理制度》中的卸职管理的相关条款执行。

3、试用期合格并转正的员工，正常享受试用期间的绩效奖金。

五、薪酬调整

薪酬调整分为整体调整和个别调整。

1、整体调整：公司根据物价因素的变化、行业及地区竞争状况、公司效益状况进行调整，包括薪酬水平调整和薪酬结构调整；调整幅度由公司根据经营状况及员工的绩效考核结果决定（原则上每年一季度调整一次）。

2、个别调整：公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬进行的调整。

3、各岗位员工薪酬调整由总经理审批，审批通过的调整方案由办公室执行。

六、薪酬支付

1、薪酬计算及支付时间

A、薪酬的计算时间：每月1日至30日（月大31日）。

B、薪酬支付时间：每月工资支付为次月5日。遇到双休日及假期，提前至休息日的前一个工作日发放。

2、下列各款项须直接从薪酬中扣除：

A、员工工资个人所得税；

B、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项；

C、违犯法律、法规以及公司规章制度规定应从工资中扣除的款项（如罚款）；D、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。

3、工资计算期间中途聘用或离职人员，当月工资的计算公式如下：

A：应发工资=月工资标准×（当月实际工作天数∕当月应出勤天数）。式中月工资标准为基本工资+福利补贴，试用期员工按80%计算；当月应出勤天数为当月日历天数减去当月应休天数。

B：实发工资=应发工资－各项扣款。

4、各类假别薪酬支付标准

A、产假：带薪休假90天，工资按国家相关规定执行。

B、婚假：按正常出勤结算工资。

C、丧假：按正常出勤结算工资。

D、公假：按正常出勤结算工资。

E、事假、病假、旷工按公司《考勤管理制度》中相关规定执行。

F、其他假别：按照国家相关规定或公司相关制度执行。

七、薪酬保密

办公室、财务部及所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。非工作需要，不得将员工的薪酬信息透漏给任何第三方或公司以外的任何人员。薪酬信息的传递必须通过正式渠道。有关薪酬的书面材料（包括各种有关财务凭证）必须加锁管理。工作人员在离开办公区域时，不得将相关保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有关薪酬方面的xxx必须加密存储，密码不得转交给他人。员工需查核本人工资情况时，必须由办公室会同财务部门出纳进行核查。违反薪酬保密相关规定的一律视为严重违反公司劳动纪律的情形予以开除。

公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准，并随国家政策性调整而相应调整。

义乌外贸公司规章制度 篇7

第一章人事制度

第一节招聘制度

一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

第二节考勤管理制度

一、工作时间

公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为9小时。其中，周一至周五：上午8：30－12：00，下午12：30－17：30为工作时间，12：00－12：30为午餐休息。周六，周日实行单双休制度。

二、考勤

1.所有专职员工必须严格遵守

公司考勤制度，上下班实行报道。

2.迟到、早退、旷工

（1）迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金5元；30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金10元；超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3.请假.

（1）病假

a.员工病假须于前一天致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补医院就诊证明。

b.员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。

（2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

4.出差

（1）员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。

（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

5.加班

（1）加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。

（2）加班工资按以下标准计算：

工作日加班费＝加班天数×基数×150％

休息日加班费＝加班天数×基数×200％

法定节日加班费＝加班天数×基数×300％

（3）人事部门负责审查加班的合理性及效率。

（4）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。

（5）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

6.考勤记录及检查

（1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。

（2）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。

（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

第三节人事异动

一、调动管理

1.由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁（子公司由总经理）批准。

2.批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。

3.普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

4.员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。

5.人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。

第四节薪酬管理

一、薪酬

1.原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

2.适用对象：本公司所有正式员工。

3.薪酬组成：基本工资（含工龄工资、学历工资）、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。

（1）岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。

（2）工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。

（3）学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。

（4）绩效工资根据公司对员工考评结果确定。

4.工资制度

（1）年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额＝基本工资＋年终奖金。

（2）提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。

（3）结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额＝基本工资＋绩效工资。

（4）固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

（5）计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额＝基本工资+绩效工资+计时工资。

（6）新进人员工资：试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮动工资。

5.公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月15日,支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取。

6.薪酬调整根据公司实际发展情况，联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场化动态薪酬管理”。管理委员会于每年底进行“议薪”，人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况，提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。

7.员工工资级别调整的依据：

（1）公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。

（2）奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。

（3）职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。

（4）员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。

（5）根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。

8.岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行；岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。

第五节福利

1.假期

（1）休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。

（2）法定假日：全体员工每年均享有以下10天带薪（视为上班）假日：a.元旦（公历1月1日）b.春节（农历新年初一、初二、初三）c.劳动节（公历5月1日、2日、3日）d.国庆节（公历10月1日、2日、3日）e.妇女节（3月8日，女员工放假半天）

（3）婚假凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请14天（含休息日）的有薪假期。

（4）产假凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假90天（含休息日和法定节假日），晚育的顺产120天，难产135天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。

（5）男员工护理假7天，晚育者为15天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）。

（6）慰唁假公司员工直系亲属（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。

（7）工伤假因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。（8）公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门批准的，可按上班时间计发薪资。

（9）有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80％计发病假工资，累计十天以上者按基本工资50％计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。

（10）休假规定员工提前15日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。因工作原因，

未能休以上（3）－（7）项假期的，按休息日加班标准给予工资补贴。

2.保险：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

3.贺仪与奠仪

（1）正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币300元。

（2）正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币300元。

4.过节费公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。

5.健康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

6.员工活动：公司不定期举行各种员工活动。

第六节考核与发展

一、绩效考评

1.考评目的

（1）通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。

（2）保障公司高效运行。

（3）充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。

2.考评原则

（1）以绩效为导向原则。

（2）定性与定量考评相结合原则。

（3）公平、公正、公开原则。

（4）多角度考评原则。

3.考评周期

（1）月度考评：月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。生产人员进行月度考评。

（2）季度考评：季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度考评。事务人员、营销人员、技术研发人员、管理人员（高层管理者外）进行季度考评。

（3）年度考评：年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面综合考评，年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行年度考评。

4.考评程序：相关考评者对被考评者提出考评意见，人事部门将考评结果进行汇总，并报考评委员会审批，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者，并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。人事部门将考评结果归档，同时用于计算绩效工资及奖金。

5.结果分级：考核等次分为五级，分别是优、良、中、基本合格、不合格。隔级上级根据所管部门人员数综合考虑,确定考核等次，但“优”不得超过分管总人数的10%，“优”与“良”之和不超过分管总人数的30%。

等级：优，良，中，基本合格，不合格。

定义:：超越岗位常规要求；完全超过预期地达成了工作目标完全符合岗位常规要求；全面达成工作目标，并有所超越符合岗位常规要求；保质、保量、按时地达成工作目标基本符合岗位常规要求，但有所不足；基本达成工作目标，但有所欠缺不符合岗位常规要求，不能达成工作目标得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

6.结果使用考评结果可作为以下几类人事工作的依据：

（1）职务晋升：年度考评为优或连续两年年度考评为良的员工，优先列为职务晋升对象。

（2）职务降级：年度考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。

（3）工资晋升：年度考评为优或年度考评连续两次为中等以上的员工，在本工资岗位级别内晋升档次。

（4）降档：季考评连续两次不合格的人员进行工资降档；年终考评结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。

（5）培训：根据绩效统计分析结果，制订培训规划，有重点、有针对性地开展培训。

（6）职业发展指导：根据绩效统计分析结果及双向沟通，修正员工职业发展设计。

7.申诉及处理

被考评者对考评结果持有异议，可以直接向管理委员会申诉。管理委员会在接到申诉后，一周内必须申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。

二、职业发展

1.公司为每位员工提供持续发展机会，鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下，具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。

2.结合个人特长及在公司岗位职责，员工填写《员工职业发展规划表》、《员工能力开发需求表》，人事部门协助员工所在部门为每位员工建立职业发展档案。

3.人事部门根据新员工入职前的职称、学历及调整后的岗位设定级别。试用期满合格，部门负责人根据工作能力及表现确定转正定级意见。

4.新员工入职后，由部门负责人担任职业辅导人，帮助新员工明确职业发展方向，促进员工个人发展。被辅导人的工作表现及未来在公司职业发展将成为考核部门负责人指标之一。

5.如果符合以下条件，员工将有机会获得晋升：

（1）职业道德良好

（2）工作业绩突出

（3）工作能力强

（4）熟悉拟晋升职务工作

（5）上年度考核成绩“良”以上

（6）完成规定培训积分

第七节辞职管理

1.辞退员工的条件。符合下列条件之一的员工，中心管理员可提出辞退的建议，由人力资源部负责审核辞退。

试用期未满，被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳而不能保质保量完成工作任务的。

严重违反劳动纪律和中心的规章制度的。如打架、斗殴、骂架影响恶劣的；营私舞弊、乱拉关系圈的；在中心工作场所赌博或做其它与工作无关的事情屡教不改的。

由于工作失职发生两次及以上事故的，或单次事故对中心或学校造成巨大不良影响的。

乱拿乱带中心物资两次及以上或单次在50元以上的，或偷窃学校其它任何物资的。

患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤，医疗期满后不能胜任工作的。

工作态度差、缺乏责任心和主动性的、不胜任工作。

不服从管理员安排或顶撞管理员的。

其它相关制度规定符合辞退条件的。

其它情形的，如触犯法律等。

2.员工自动辞退

公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。

员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

员工到财务部办理相关手续，领取薪金

人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

第二章行为规范

第一节职业准则

一、基本原则

1.公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家

政策法规

和公司规章制度。

2.员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

3.公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

4.公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：

1.以公司名义考察、谈判、签约

2.以公司名义提供担保或证明

3.以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

4.代表公司出席公众活动

三、公司禁止下列情形的个人投资

1.参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

2.投资于公司的客户或商业竞争对手的'

3.以职务之便向投资对象提供利益的

4.以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

四、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

五、保密义务：

1.员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。

2.员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第二节行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：

1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

第三节奖惩

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

二、奖励条件

1.维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者

2.研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者

3.生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者

4.积极参与公司集体活动，表现优秀者

5.节约物料、资金，或对物料利用具有成效者

6.遇有突变，勇于负责，处理得当者

7.以公司名义在市级以上刊物发表文章者

8.为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者

9.具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者

三、惩罚条件

1.违法犯罪，触犯刑律者

2.利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

3.贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

4.虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

5.泄漏科研、生产、业务机密者

6.谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

7.工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

8.妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

9.管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者

10.遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者

11.谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

12.工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者

13.因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

14.工作中发生意外而不及时通知相关部门者

15.对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者

16.拒不接受领导建议批评者

17.无故不参加公司安排的培训课程者

18.发现损害公司利益，听之任之者

19.玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

四、奖惩相关规定

1.行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。

2.获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：

（1）参加公司举行或参与的各种社会活动

（2）学习培训机会

（3）职务晋升、加薪

（4）公司高层领导年终接见

3.一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：

（1)大过一次与大功一次

（2）记过一次与记功一次

（3）警告一次与表扬一次

4.表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。

5.各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功（记过）以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。

6.各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

第三章．保密制度

一、保密守则

（一）不该说的秘密，绝对不说；

（二）不该问的秘密，绝对不问；

（三）不该看的秘密，绝对不看；

（四）不该记录的秘密，绝对不记；

（五）不在非保密本上记录秘密；

（六）不在私人通信中涉及秘密；

（七）不在公共场所谈论秘密；

（八）不随便存放秘密文件、资料；

（九）不在普通电话、普通邮局传递秘密文件；

（十）不携带秘密材料外出参观、游览。

二、文书保密制度

（一）接收文件

1、收到文件和信件启封后，当天登记。按密级及一般文件分类登记并编好顺序号，贴上文件呈批传阅笺，于当天或第二天送办公室主任阅批，然后根据办公室主任提出的呈送意见，分别将文件送给有关部领导和有关科室。

2、凡是急件、会议通知或时间性较强的文件，必须随收随送，尽快送到有关领导。其他文件亦要抓紧传阅，一般不超过一星期传阅完。

3、凡是秘密以上的文件，必须在当天内阅读，下班前交回文件保管处，以确保文件的安全。无密级的中共中央的文件作密件保管，与一般文件分开存放。

4、认真做好文件的防盗、防失、防窃、防虫、防潮等防护工作。一切文件和档案应放在指定的保密柜和保密室。

5、做好文件的立卷归档工作。立卷归档的案卷，有关部门或个人需查阅时，需经办公室领导同意，才能准予查阅。

6、定期检查清理文件，做到传阅文件不积压，不出错漏，不丢失。按区保密局的要求定期清退秘密文件。部内印发剩余的文件材料及一些没有保存价值的资料等统一送到定点纸厂化浆。

（二）文件打印

1、凡打印文件必须有领导签批。

2、秘密文件应按规定标明密级。打印错的秘密材料及未公开的干部任免讨论材料要及时用碎纸机碎掉。印制秘密文件过程中所形成的蜡纸、衬纸、清样、废页、废件等应及时销毁，不得任意堆放。

3、文件的原稿及打印好的文件、资料应放入抽屉内，不得让无关人员翻阅。

4、电脑打字、文印室一般情况下不得随便进入。

5、打字员应严格保守国家秘密，不得将有关秘密的内容向外泄漏。

（三）发出文件

1、文件印好分发前，要检查分发份数与实印份数是否相符，发文范围是否确切，文件格式是否符合要求，如发现问题要及时与办文科室协商，处理后方可分发。

2、秘密、机密、绝密和急件、特急件、亲收件要在信封上标明。同一信封内装几份不同内容、不同文号的文件，必须在信封上标明。

3、信件在转发出前，要再次清点核对，收文的单位数与件数是否相符，收文单位是否准确。

4、收发文均要办好签收。

三、电脑管理保密制度

1、各科室使用的电脑日常维护由各科室派专人负责，如使用中遇本科室不能修复的故障，须向办公室通报情况，由办公室负责落实联系专业维修部门进行修理。办公室负责保管各科室电脑维修的有关资料、指导各科室使用有关电脑设备及联系专业维修部门保养、维修电脑设备。

2、各科室使用的电脑必须安装由国家有关部门认可的防电脑病毒软件，并经常做好防电脑病毒软件的升级工作。对交换、复制、下载的资料要做好防电脑病毒工作。如使用电脑过程中发现电脑被感染病毒的，应立即停止使用，并迅速向办公室报告，采取适当措施防止电脑病毒的扩散，待病毒清除后方可继续使用。

3、必须严格执行使用电脑的有关保密规定，加强对保密资料载体（磁盘、移动硬盘、记忆棒、光盘、打印纸等）的管理，按保密要求进行使用、复制、转送、携带、移交、保存、销毁。对有保密要求的电脑和资料载体，不得联接在Internet网中进行任何操作和使用。同时，要自觉接受区国家保密局等国家保密部门依法进行的信息安全保密监督和检查。

4、上网信息实行“谁上网，谁负责”的原则，不得浏览、下载黄色及反动网页及资料。

5、本部电脑设备原则上不外借其他单位使用，如确需外借的，必须经部领导批准。

四、复印机管理保密制度

1、复印秘密级以上文件，必须严格遵守审批登记制度，严禁私自复印和滥印文件。

2、复印秘密文件要请示主管保密工作的领导，履行审批、登记手续，并将复印件按原件要求管理。

3、复印机由部办公室负责管理，外单位和个人未经许可不得随意动用。

五、其他

1、手机使用要严格按照《关于加强手机使用保密管理的通知》规定，召开重要会议时必须关闭手机，不得在固定电话、手机中谈论秘密事项或内部事项。

2、如发生泄密问题时，要及时、主动向部领导如实报告，并积极配合有关部门进行调查处理。