员工培训总结

员工培训总结【篇1】

2014年*********部HSE工作总结

2014年度，*******部在化工公司领导下，按照HSE工作开展要求，积极推行HSE体系建设。HSE体系建设紧紧围绕全年安全工作目标和安全工作总体安排，认真贯彻国家安全生产法律法规，落实公司有关安全生产工作部署和指示精神。

部门领导以实施HSE管理体系为主线，以强化安全生产责任为中心，突出重点、深化安全专项整治，强化安全教育、安全检查和隐患治理，让员工真正听到、看到和感受到领导在关心员工安全、高标准践行安全环保价值观，引领员工共同做好安全环保工作的领导行为。各级管理人员立足本岗位职责、管理权限和工作业务，开展健康安全与环境工作，对现场和直接作业环节的安全监控。

一、本年推进HSE体系建设与实施情况

1、完善组织机构，加强HSE体系运行管理

为切实做好*********部HSE管理工作，成立*******部HSE管理体系建设小组，健全了项目组织机构，明确HSE管理职责。组织部门员工签订“*********部HSE承诺书“，继续加强*********部员工对安全的认识，认真履行安全施工生产职责。

2、加强HSE制度建设

制定了*********部HSE体系建设推进时间安排，持续改进、强化HSE体系运行。项目小组完成安全手册编写，对危险源、环境掠地因素进行了辨识，制定“*********部2014年个人安全行动计划及实施表”，部门负责人进行HSE述职，并切实按照领导干部带头，认真践行“有感领导”。

3、狠抓宣传培训教育

加强HSE基础教育，8月至11月，项目小组组织进行了8次安全培训，由部门经理、副经理、主任工程师分别授课，按计划开展HSE的宣贯工作，组织各装置机械工程师参加学习和培训，主要讲解有关法律法规、HSE体系文件、安全操作规程、安全案例等。在*********部开展KYT危险预知活动，对作业区域内可能存在的危险因素进行分析，讨论制定应对措施，使检修人员在危险发生时能及时应对。随着安全教育培训的深入，广泛提高了员工的安全生产意识，增强了他们对安全生产的注重程度，促进了安全生产、环境保护的健康发展。

4.加强安全检查，促进安全生产

项目小组对现场进行安全工作专项检查，采取仔细询问、查看外协保运班组基础资料和现场检查相结合的方式，对各装置保运班组安全培训记录、检修安全作业票办理、检修安全操作、现场安全隐患、HS管道安全，现场管理等进行检查，并将检查情况及时准确的给予通报，做到了隐患及时整改，确保安全生产环境的稳定。

5、开展安全管理工作

落实“直线管理”和“属地管理”为主线的HSE推进工作，重点落实作业现场安全监管。各装置机械工程师对所辖区域的危进行识别，督促检修过程落实安全措施，发现员工及外来施工人员的不安全行为及时纠正，制止，严格执行管理制度，保证作业安全，加强安全检查和隐患排查整改工作。

二、存在的问题和不足

1、员工发现和上报安全隐患积极性和主动性不足，基层负责人带头各激励作用发挥不够。

2、在现场检修过程中，部分员工习惯性违章还没有得到彻底的纠正。检修

现场还乱丢乱放的现象，尤其是在工作繁忙的时候表现更加突出。

3、检修工器具使用不齐全，使用不规范。

三、下一步计划安排

1、加大力度对、施工现场及其项目小组的HSE管理，严格各项安全生产管理制度，推行好“有感领导”、直线管理和属地管理。

2、继续加强对、施工现场的检查力度。进一步完善事故隐患排查和治理机制，确定治理理重点，制定周密的隐患监控和治理实施方案，严格落实整改责任。

3、积极探索科学有效的培训方式方法，继续落实好HSE体系知识教育培训工作，并自觉运用到工作中去，加强对各装置督促和激励，检查学习、掌握情况和运用能力。

员工培训总结【篇2】

员工安全教育培训总结

随着经济社会的发展和企业规模的不断扩大，员工人数的增加也带来了许多管理上的难题。其中最为关键的便是员工安全问题。为了能够保障员工和企业的安全，提高员工安全意识，公司不断进行员工安全教育培训，并对其效果进行总结。

一、员工安全教育培训的重要性

员工安全教育培训是企业管理中非常重要的一环。它不仅可以提高员工的安全意识，避免员工的安全事故，也可以通过提高员工的素质和技术水平，提高企业的核心竞争力。同时，员工安全教育培训还可以实现以下目的：

1. 加强员工的工作责任感和使命感，提高员工的综合素质和业务素养；

2. 增强员工的安全意识，降低企业的安全事故风险，保障员工的人身安全；

3. 提高员工对公司安全管理的认知，从而更好的履行职责，发挥个人潜力，更好的为企业服务；

4. 保证企业的可持续发展，从而更好的服务社会。

二、员工安全教育培训的内容

员工安全教育培训内容应该注重实用性和针对性，以下是培训内容的一些建议：

1. 安全意识教育：介绍企业的安全政策、安全管理措施和处理事故的方法等，让员工树立安全意识和责任意识。

2. 安全技能教育：培训员工具体的安全技能，如正确使用消防器材、车辆驾驶、安全防范等。

3. 职业健康教育：介绍职业病的危害和预防措施，提醒员工注意相关防护措施，保障身体健康。

4. 素质教育：培训员工的职业道德和品德修养，提高员工的综合素质。

三、员工安全教育培训的方法

一般来说，员工安全教育培训可以采用以下方法：

1. 线下面授培训：可将员工分组，进行专业领域的培训，如消防技能、安全防范、职业健康等。

2. 线上视频培训：可以让员工通过视频进行线上培训，不受时间和地点的限制。

3. 模拟演练：通过模拟演练，让员工更加深入地了解危险，准确地掌握急救、消防等技能，提高员工的应变能力和协作能力。

四、员工安全教育培训的总结

1. 组织全员参与安全培训计划，保障员工安全；

2. 加强员工事故处置能力培训，提高员工应对突发事件以及自身的自救自护能力；

3. 多元化的培训模式，使得员工学习更加全面、更形象生动；

4. 将培训与实际生产、工作相结合，形成安全管理全过程的闭环。

在实际操作中，应定期对员工的安全知识进行测试，发现到问题及时采取解决措施。同时，应定期进行安全演练，检验员工的安全意识和实际应用能力。

总之，员工安全教育培训对于每个企业都非常重要。培训的过程中，需要注意实用性和针对性，以及多元化的培训方法和完善的反馈机制。只有这样，才能有效提高员工安全意识，使员工更好地为企业服务。

员工培训总结【篇3】

来到虽然刚刚两个星期，但是我被这里良好的工作氛围所感染。作为一名新员工，对我来说既熟悉又陌生，虽然之前从网络上做了初步了解，但这还远远不够。很庆幸的是，统一组织了新员工入职培训，为我们提供了了解的机会。在这次培训中，通过领导们的详细讲解的亲身实地体验，让我得以更加深入了解，为我们日后工作的顺利开展铺平道路。这次培训我的心得感受有如下几点：

一、了解昨天、立足今天和展望明天

区情简介，分高新昨天、今天、明天三个方面来介绍高新区发展概况及产业布局，让我们对有了全面系统了解的同时，更深刻的意识到自己身上肩负的重任。

二、人力制度和流程

培训的第二部分由开展，主任主要对人事管理方面进行了讲解，包括录用流程，薪酬管理、职务岗位变动管理进行介绍，并为大家解释劳动合同条款，使我们理解合同中的权力和义务，也感受到对员工的关心和爱护。

三、树立保密意识，遵守保密规定

培训的第三部分是保密教育，通过观看影片，听者有心的大过失，从而使国家利益受到严重损失。保密是每个员工的责任，我们要时刻保持着高度的保密意识和警惕性，不让窃密者有机可乘。保密无小事，只有时刻谨慎小心，谨记影片中的前车之鉴，从思想上树立保密观念，从行动上严格执行保密规定，不传播不泄密，保护单位信息安全。

四、明确自身职责，任重而道远

新虽然来到的时间还不长，但这次的职前培训让我有了更加深刻的了解，也对自己日后的工作有了重新的认识。所谓逆水行舟，不进则退，在今后的工作中、生活中我将加倍地努力，不断地提高自己的素质和修养，使自己尽早成为一名出色的员工!

4.2022员工培训工作总结

有机会参加___公司组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人，只有完美的团队。

个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，正如金玉普惠公司，金玉普惠公司就是一个大家庭，就是一个团队，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。金玉普惠团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要激情，态度决定一切。

每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，金玉普惠公司培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。

三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。

光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜金玉普惠给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩金玉普惠的领导给了我工作的支持与信任，感恩金玉普惠的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩金玉普惠给了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快?

我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有更新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐!同时，我也会在金玉普惠公司好好奋斗的。

员工培训总结【篇4】

引黄工程第一批生产培训学习人员一行15人于11月7日晚抵达龚嘴电站，经电站安排并通过安全学习后，我们便按照运行、维修、安监三个小组介入电站的生技处、安监处、发电处、维修公司、厂房(运行)等相应部门跟班学习。

根据小组安排，我于龚嘴电站下厂运行学习，通过这一段时间的跟班运行，现将龚嘴电站运行管理方面的情况简述如下：

一、龚嘴电站概况

国电大渡河公司龚嘴水力发电总厂位于当代世界文化名人郭沫若故里—四川省乐山市沙湾区境内。毗邻世界文化遗产峨眉山和乐山大佛著名风景区。该厂下辖龚嘴、铜街子两个大型水电站，总装机容量1320MW，设计年发电量662.8万兆瓦时，是国家特大型水力发电企业。

龚嘴水电站总装机720MW，设计年发电量341.8万兆瓦时。电站于1966年3月开工建设，1971年12月26日第一台机组发电，1978年12月全部建成投产。

铜街子水电站总装机4×150MW，设计年发电量321万兆瓦时。电站于1985年动工，1992年10月首台机组并网发电，1994年12月全部机组投产。该电站的建成，使梯级电站的综合效益得到充分发挥。

该厂积极贯彻“科技兴厂”战略，大力推进企业技术改造和科技进步，从1997年开始成功引进加拿大和澳大利亚政府优惠贷款，实施龚、铜两站综合自动化改造和沙湾集控中心的建设工作。XX年，该厂成功通过“无人值班”（少人值守）验收，成为全国第36家达到“无人值班”（少人值守）的水电厂，其自动化水平跨入全国先进水电厂行列。

二、运行管理

(一)、现场值守管理

值守两个值实行7天轮倒的方式，值班期间承担值守和ON-CALL应急职责，由值守长进行统一管理，值守人员和ON-CALL人员进行相互轮换。正常情况下，只留两人在办票室值守，主要负责与集控中心进行联系、办票等工作，不负责监盘，监盘工作由上一级调度(沙湾集控中心负责)；其余人员作为ON-CALL人员，实行24小时待命，负责巡检、定期试验及切换、通知维护人员处理缺陷、检修隔离操作、事故处理等工作。为了做好“无人值班（少人值守）”工作，在现场为值守人员配置了休息室和公寓，让值守人员有良好的休息环境和学习环境。休息室在厂房内；公寓也在厂区，到生产现场只有几分钟的路程，在紧急情况下，公寓人员可以快速到达厂房，协助进行事故处理或其它工作。任何时间中控室不得无人值守，夜间确因工作需要导致中控室短时无人时，值守人员应随时向调度长报告自己所在的位置及联系方式。值守岗位为分别有值守长、专责工程师、值守员。

(二)、值守考勤及记录

龚嘴电站运行人员全部为中专或中技以上学历文凭，近期还不断补充本科以上学历人员充实运行队伍，相比较而言运行人员整体素质较高，工作有一定的责任心。每周值长对每一位值守员进行考勤，考勤与平时工作表现与效益奖金挂钩，这样付于了值长一定的权力，便于值长对值守员的管理，这一点尤其对引黄泵站运行队伍管理难的情况值得参考借鉴。

工作日志首页记录班组人员基本情况，包括姓名、年龄、文化程度、参加工作时间、电话等。班组基本岗位人员有：班长、副班长、安全员、培训员、考勤员、宣传员、工具材料员、工会小组长等。

(三)、设备巡视

龚嘴电站设备巡回检查采用了“小神探”巡（点）检管理系统，它是应用于设备或生产工艺巡检作业的一套信息管理系统（MIS）。巡回检查设备时只需手持巡检仪根据它内部核定的巡回路线即可。在需要巡回检查的设备区域有相应的对接点，需用巡检仪与该对接点接触，然后现场在巡检仪输入巡视内容及数据，这样在规定的时间内每个巡回区域巡检的内容都被记录在巡检仪内，回中控室内将巡检仪与电脑中的“小神探”巡（点）检管理系统红外线连接将数据传入。通过网络远方调度可以随时查看巡回检查的时间与内容。在采用此套系统以前，龚嘴电站是在厂房相应每个区域挂一个巡检日志簿，巡检人员巡视后在日志相应的表格上划勾即可。这种先进的系统我泵站可以借鉴使用。

(四)、设备定期轮换、实验

此项工作由现场值守人员担任，要求定期工作的操作严格执行操作票制度，操作前由值守长通报调度中心后签字发令执行，操作完毕后及时通报集控中心，操作人将操作票整理存档。定期工作严格按照运行规程的规定执行，需要作记录的应在规定的记录。

工作项目时间

1.高频通道检测试验、主变在线监测登录数据检查第日10点

2.避雷器动作次数周一、周四

3.排水泵手动启动试验、排水泵定期切换第值切换一次

4.事故照明定期试验及400VBZT定期试验第月一日

5.滤水器清扫排污，第天手动排污二次

6.机组密封水倒换

7.技术供水系统倒换

(五)、两票管理

龚嘴电站配置了生产运行管理系统，系统在办票室、检修、生技处、发电处等相关部门全部联网，可随时查看办票情况。两票由发电处预先统一编号，按照编号顺序使用（微机打印票满足自动编号要求），两票全部用该系统生成打印。两票在操作未完成之前没有进行确认，可电脑中更改。设备操作结束电脑中输入结束时间、署名后不能再进行更改。远方可即可查看实时的办票情况。

实际操作注意以下几条：

三考虑：一次系统改变对二次保护及自动装置的影响，操作中可能出现的问题，系统改变后的安全和经济运行。

三核实：核对设备的位置、名称、编号。

四步操作法：监护、唱票、复诵、对号。

五对照：对照现场实际，对照模拟图板，对照运行技术标准，对照图纸，对照原有操作票及设备编号。

(六)、设备维护

设备运行、维护、消缺等设备管理工作是经常性和日常性的基础工作，龚嘴电站以发电处、维护处、机电处、试验中心为主要负责单位，生产技术处提供技术指导，安全监察处为监督单位，共同完成相关工作。除运行值班人员平时进行设备巡视维护外，专门成立维护组进行设备的巡视及维护工作(包括清扫设备、柜体内外等)，维护人员巡视过程中发现的设备缺陷可以处理的，办理工作票进行缺陷处理，处理不了的填定缺陷通知卡由检修人员处理。

另外平时厂房的卫生工作龚嘴电站引入了物业管理机制，建立合同关系，厂房及中控室的卫生工作由物业管理完全负责，保证厂房的卫生。

三、技术培训

运行值守队伍中培训员根据上一级部门制订培训计划，该计划于每月底前制定完成送处室审核，审核人批注审核意见。

培训实施考核情况记录：记录提纲为培训

的课题，地点課时数和内容，主讲和受培训人的姓名和考核方式等。

培训内容例如：值守人员的职责、正常巡检项目、反事故演习方案、操作票练习、安全器具使用知识、各水机、电气系统知识、保护、安规、运行规程、机组开停机流程、监控系统画面及操作、消防系统等。培训内容登记员工培训记录中。

龚电发电处还根据设备更新情况，选派技术骨干参加设备出厂验收，到生产厂家进行培训学习，掌握新设备的设计原理、性能、调试方法、运行操作中的注意事项。受训人员回来后，负责把学到的知识对运行人员进行讲解，达到全体运行人员能掌握新设备性能、操作的目的。新设备投运时，跟随厂家技术人员根据厂里的实际情况进行调试，直至正常投入运行。同时，及时进行新设备规程编写，针对新设备进行事故预想和反事故演习，加快运行人员技术更新速度，提高了运行人员技术素质。

另外龚嘴电站制定了相关制度如下进行运行管理供参考：

龚铜两站交接班管理制度

龚铜两站现场值守管理制度

集控中心工业电视巡屏管理制度

设备倒闸操作管理制度

设备定期试验、轮换制度

设备退出运行作隔离、安全措施的操作和监护制度

设备巡回检查制度

监控系统通讯中断应急预案

设备运行维护管理规定

维护人员巡回检查管理制度

两票管理制度

设备缺陷管理奖励考核办法

防止电气误操作措施

工业物管安全文明作业管理办法

事故处理管理规定

发电处生产现场安全工器具管理制度

微机两票管理制度

现场安全保卫制度

消防安全管理制度

龚铜两站机组黑启动预案

防洪抢险应急预案

通过这次在龚嘴电站跟班学习，与我们泵站运行工作相对比，使我对我们泵站的运行工作有了一个定位。我们泵站的硬件设施在许多方面都不比龚嘴电站差甚至超过他们，但龚嘴电站运行工作人员结构比我们强，素质整体比我们高。这样就要求我们管理要好，多出来看看，让运行人员认识到自身的不足，改正缺点，努力提高自己，这样我们的运行工作会得到提高。龚嘴电站作为一个老水电厂，有他们长年比较好的管理经验，也有老厂的弊病。通过这次学习总结，我们应该学习他们其中好的地方，提高我们自己的运行管理。

员工培训总结【篇5】

员工外出参加学习培训管理规定

为提高员工外出学习培训质量和效果，提升人力绩效，提高员工素质，使机构员工外出学习培训工作长期稳定、统一和规范地进行，真正使外出参加学习、培训员工达到增长见识、开阔思路、提高素质、促进工作的目的，结合机构实际，特制定本管理规定。

一、基本原则及宗旨

宗旨：我机构员工外出参加学习、培训，目的在于开发机构人力资源，拓展员工知识范围，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得机构发展所需要的知识和技能，从而与机构共同成长，提升机构管理水平。

基本原则：坚持工作需要、统筹协调、注重实效、勤俭节约的原则。

二、适用范围

本办法适用于离开自治区到内地及其他地方参加学习、培训时间在3天以上的机构所有员工。

三、外出参加学习培训具体要求

（一）外出学习培训有下列情况之一的，不予审批：

1．没有明确目的.及实质性内容的；

2．前往目的地实际情况与学习培训内容不相符合的；

3．非正规培训机构举办的外出学习培训考察的；

4．因工作需要不宜外出的。

（二）严格执行外出计划。

外出人员必须按照批准的人数、路线、时间执行，中途不得随意改变路线、增加外出人员、增访与外出任务无关的地区、延长在外逗留的时间。否则由此产生的费用由参加学习、培训的员工个人自理。

（三）严格事前审批和事后报告制度。

所有外出学习培训人员，必须持参加学习培训的通知文件和领导批示、报名表到办公室办理《中国某某机构参加外出学习培训审批表》，参加学习培训人员持《审批表》报经部门负责人、办公室、主管领导签字同意后，并由所属部门出具工作交接（安排）妥当证明，方可离开机构。科以上干部外出参加学习、培训必须由机构主要领导签字。如遇特殊情况或时间紧迫，可委托他人办理相关手续或在学习、培训回来后补办相关手续。

对于外出参加培训学习的员工，一律采取述学制度。员工学习培训回来后，必须在返回机构一周内写出书面汇报材料（按照统一格式撰写），并经由部门负责人审阅后，向机构主要领导汇报学习情况，机构领导通过汇报材料了解员工学习培训情况，确认其学习成绩；同时也为机构领导探讨和总结先进管理经验提供依据，通过一人学习，使大家受益。如需扩大知晓范围，组织相关宣讲会、报告会的，由办公室负责组织主讲人和参会人员等事宜，认真宣讲，确保宣讲效果，实现学习培训成果共享、资源共享，达到共同提高的目的。

（四）严肃外出纪律。

未经批准而擅自外出学习者，费用自理，离岗时间从本人年休假期中抵扣，超出时间按事假处理；如确因工作原因或有病、事假不能按时返回的，必须向本部门负责人、人事部门、主管领导进行请示，经主管领导同意后，人事部门相应延长出差时间；如未经领导同意，而擅自延长出差时间的人事部门一律按旷工处理。

（五）严格执行存档制度

办公室建立员工培训资料库。外出学习、培训人员携带回来的各种学习资料（培训安排，培训教材等）、证书复印件等必须一一到办公室登记存档（机构领导培训资料视情况而定）。今后需要使用的，由本人向办公室室借阅。不准将相关资料据为己有。办公室将所有学习培训资料整理归档，形成机构资料库，以达到资源共享。

（六）严格外出经费管理。

外出学习、培训等费用一般先由参加者垫付，回来后报销。报销的范围是机构及参加学习培训文件规定的项目：交通费、住宿费、培训费、会务费、资料费、出差补助等。与上述规定不符的，一律不予报销。办公室依据参训人员上报存档的资料及《中国某某机构参加外出学习培训审批表》，向财务部门出具员工报销证明，否则，一律不予报销，财务部门要严格执行本办法规定。

（七）参加学习培训的员工有责任和义务对机构其他员工进行培训。

四、本办法自发布之日起实施，其他未尽事宜由办公室负责解释。

附件：

1、《中国某某机构参加外出学习培训审批表》；

2、员工外出参加学习培训汇报材料标准格式

员工培训总结【篇6】

2019电厂新员工培训总结

为了适应电力企业改革和电力企业不断发展的需要，使电力行业的新生力量在上岗前对xx电力的历史及发展、xx电力系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念形成一个整体的认识，xx省电力公司组织了XX届新进高校毕业生培训班。根据省公司的安排和指示，XX年7月31日，来自xx省电力公司系统各电业局、电厂和中心机构的384名新员工来到了位于星沙泉塘的xx省电力公司中心培训部，开始了我们的新员工培训之旅。

一、军训

原以为军训是十分可怕的——怕训练的残酷，怕教官那逼人的眼神，怕在大家前展示自己，更怕训练时浑身的酸疼，但你真正经历过，才发现自己已渐渐喜欢上了它。在军训中感悟最深的莫过于站军资了，军训开幕大会上，身着军训迷彩服的我们倾刻间大汗淋漓，没有多久就开始有人左右摇晃，甚至不少学员都晕倒了。这是考验我们意志的开始，在教官的严格要求和督促下，我们慢慢地战胜了自己，从开始的十分钟，二十分钟，三十，四十，最后我们终于达到目标：60分钟，一个也没有倒下，真正做到了站如松。

六天多的军训里，最能锻炼我们的就是服从命令与吃苦耐劳，教官们对我们的严格训练，老师们对我们的谆谆教导，让我们深刻认识到这两点的重要性。服从命令是军人的天职，训练中我们必须做到令必行、禁必止，严格按照口令要求执行各种队列会操命令，即使是汗雨如滴、蚊虫叮咬，我们都不能有任何的小动作，电力行业是一个高危行业，高压高空操作中必须严格按照安全规程和操作票、工作票的要求一步一个动作，一个口令一个动作，任何一个小动作都可能造成电网或人身伤亡的重大事故。听从命令和服从指挥在电力行业尤其重要。另外一点就是要求吃苦耐劳，军事训练中体力训练的强度比较大，从太阳初升到炎炎烈日再到夕阳西下，甚至晚上我们都有各中操练，不少同学在站军资的时候倒下了，还有人中暑了，每天训练下来都是全身酸痛，但是我们还是坚持下来了，而且越做越好。

在短短的几天里，我们共同用心去感受这令人肃然起敬的“绿色军营”，然后交织成一张心网。一个人在军训中所感悟的一切，将在他一生的思想中闪烁出异样的灼目的光彩。电力公司作为一个国有大型企业，国有企业的通病就是效率低下，而效率的提高，必须以提高员工的执行力为基础，而执行力就是服从命令听从指挥，这又需要我们能够克服困难，敢于承担并完成难以完成的任务，这就需要我们在以后的工作中也能够继续坚持这种服从指挥、吃苦耐劳的军事化作风。

二、素质拓展

素质拓展培训是我们这次培训中的一个亮点，也是培训的一个重要项目。素质拓展自始至终都贯彻着两个字：团队，拓展训练中的各个项目无不渗透着团队的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸，而一个个体只有溶入团队才能取得成功，一个“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，为了共同的目标而努力，这就是力量，是永不后退，这便是团队。素质拓展的任何一个项目，众志成城、胜利墙、电网、背摔，…，没有团队的团结与协作，我们几乎不可能完成。在过电网与胜利墙的前十分钟策划阶段，每个队员都积极参与其中，群策群力，为更好地完成训练项目贡献了力量。通过这两个项目使我们清楚地认识到团队的力量，个人无法完成的事情可以通过团队协作很好地完成。团队共同的目标和队友的鼓励可以激励个人发掘潜能，在攀岩过程中如果没有团队的整体目标、没有队友的鼓励，仅凭个人能力去完成这样的项目是不可想象的，在此过程中所有队友都有一个信念，那就是拼尽最后一丝力气为团队取得更好的成绩而努力。同样，团队还赋予我们自我控制的能力，在携手并进项目中团队所需要的是两个人默契的配合，而不是个人平衡能力的展现，只有自我控制、步调一致才能取得佳绩。

当然我们收获不止这些，自信、信任、毅力、心态，…。自信使我们在空中单杆和断桥中跃出勇敢的一跳;信任使我们在背摔中做出了完美的一摔;毅力支持我们在攀岩的墙壁上坚持不懈的往上爬，直到用用光了最后一丝力气;良好的心态伴我们轻松的走过了云中漫步;信任和协作让我们走过钢丝爬上了天梯…。

通过拓展训练，使我们体会在今后的工作中必须注意以下几点：

(1)分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，我们群狼队就是一个好的例子。

(2)做事要先做好周密的计划，再开展行动，能起到事半功倍的效果。

(3)在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的'任务。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集体，我们在需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持，在这个集体中才会有归属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投入到工作中去。

在拓展训练结业仪式上，最?拨动人心弦一句话就是“心怀感恩”。感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志;感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧;感激中伤你的人，因为他砥砺了你的人格;感激鞭打你的人，因为他激发了你的斗志;感激遗弃你的人，因为他教导你独立;感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿;感激斥责你的人，因为他提醒了你的缺点，凡事感激，学会感激。感激一切使你成长的人!” 这些话将让我终身受益。

三、理论学习

在培训期间，我们系统地学习了xx电力的历史及发展、xx电力的系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念等。

我是一个非电专业的毕业生，在此之前我对电力系统、高压装置、电费电价等一无所知。通过xx电力系统概况的学习，我认识到了xx电力系统的历史起源、发展以及现状，了解了公司的性质、地位和作用，以及公司的发展目标和发展规划。通过xx电力企业文化的学习，我了解到了xx省电力公司的企业文化，包括安全文化、营销文化、服务文化、廉洁文化、执行文化等。通过电力营销知识的学习，我对xx省电力公司的营销系统有了大概的了解，知道一度电从电厂到用户需要经过哪些步骤，我们所需要做的工作。了解了国家的电价政策以及在国民经济中的重要地位;电能计量的实现原理和方法以及在电力企业生产中的重要作用;电力客户服务对提高公司社会形象，实现优质服务的重要性。通过对xx电网的学习，了解了xx电网的现状、发展规划，使我们省公司的发展前景有坚强的信心。廉洁从业与法律法规的学习，一方面使我们学习在今后的工作中学会用法律知识保护公司的荣誉与利益和保护自己，另一方面对使我们认识到廉洁从业和作风建设在今后工作中的重要性，作为电力公司的新员工，在今后的工作中我们可能会碰到各种各样的小利的诱惑，这堂课相当于给我打了一针预防针，使我们清醒地认识到在今后的工作中必须坚持廉洁的工作作风。

安全生产是我们所有课程中最为重要的一个部分，这是因为电力行业是一个高危险性的行业，电能在造福人类的同时，也潜伏着相当大的危险，如果缺乏驾驭它的知识和技能，就会发生人生伤亡事故、重点电网事故和设备损坏事故，造成巨大的损失。“安全”是电网企业一切工作之根本，它不仅是电网企业自身发展和提高经济效益的基础，更关系到全社会的经济效益，关系到社会的稳定和和谐社会的构建。省公司对于“安全生产”抓得不可谓不严，力度不可谓不大。但由于少数员工思想麻痹大意，安全生产意识和自我保护意识淡薄，平时的安全学习也只是流于形式，一起起本不该发生的悲剧不断发生。从去年的金竹山“7.4”群死群伤重大事故、今年的衡阳电业局“1.26”人身触电死亡事故，以及最近的娄底“8.21”人身触电死亡事故，一个又一个充满血泪的生产事故，让人悲痛不已。在培训的这些日子，我们学习的了安全生产法、电力生产安全管理、电力安全工作规程以及现场标准化作业管理规定，我们不仅要牢固掌握这些安全生产的知识，更要一丝不苟地应用到生产实践中去。安全事故的发生往往是由于大意、不注意小节、闲麻烦，存在侥幸心理的情况下发生的。在日常工作生活中，我们必须严谨、严格按照规程，一步一步的做好每一件事情。

四、总结

通过40天的培训，我们对xx电力系统有一个整体的认识，学习和掌握了安规以及安全生产知识和相关的法律法规，树立了严谨的作风、互帮互助的团队精神和集体主义精神，为今后的从业奠定了必备的员工素质基础。

员工培训总结【篇7】

首先，感谢公司的各位领导及主管领导给予我这次学习的机会。

在酸甜苦乐的培训生活中，让我看到一种团队精神和力量，第一节课学员思考互动训练，当所有学员积极参与不顾往日的斯文，将人的本性、热情、积极的一面显露时，就成了我心中永远的记忆，当大家互相拥抱，握手时我突然明白什么是真正的团结友谊，一朵孤芳自赏的花只是美丽，一片互相依偎着而怒放的锦绣才灿烂。我们生活在一个集体里，唯有团队，才能为团队增光，为自己添彩，才能促成灿烂的锦绣，游戏玩到报数分成a、b组时，我分在a组，第一次输了，看到我们凤首在为我们的失误受罚，我很内疚，惭愧;第二次，第三次b组输了，一次又一次做俯卧撑，在平时看来，平凡而略显娇弱的身躯却在那一刻爆发出无尽的能量和韧性，章显无疑。看到他们颤抖的双手，额头上渗出豆大的汗珠却顾不得去擦，没力气将压平的身子抬起，看着他们一次又一次的跌倒又一次次的爬起，不抛弃、不放弃，他们坚持着，强忍着肌肉的酸痛，面对困难与挫折，没有抱怨，只有坚持，有如此负责的凤首，我发自内心的佩服，那时我默默的流泪，祈祷，心里呐喊着，坚持坚、持人的耐力和韧性其实不必用一件什么大事来衡量，一个简单而有价值的游戏，就是坚持最简单的体验方法，曾经我也是因为害怕而不能坚持，但现在不一样了，我有了这段精彩生活，将来的路上要面临更多的挑战，我也会坚持到底，决不放弃。

其次，让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化，人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以专业获得肯定，用实力赢得尊重，学历不等于学习力，没有低素质的原工，只有高标准的管理做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向，对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养，在人生的这个重要时期利用我生命的本钱塑造好真、善、责、爱让人生变得更有价值。人生如流水，我懂得珍惜时间、珍惜生命、珍爱亲情、友情，我会珍惜和他们相处的每分每秒，用心去关心、了解他们，勇敢面对人生，人生最大的敌人是自己，只要突破自我，我坚信，只要努力去做，去奋斗，目标是一定能实现的。

在以后工作中我会全心投入工作，带领团队，尽职尽责，勤奋塌实，兢兢业业，把所学到的知识，充分融入日常工作中，把工作做到最好，以此来回报公司领导和主管领导多年来对我的栽培，我相信会有一个美好的明天，我会继续努力!

员工培训总结【篇8】

喷涂行业是现代工业生产中必不可少的一环，在各种行业中，喷涂技术都占有着很重要的地位。然而，基层员工们在开展工作时可能会出现一些问题，这就需要培训来帮助员工更好地完成工作。本文就从员工培训的角度来总结一下喷涂行业的问题，以及培训应该如何开展。

一、喷涂行业存在的问题

1.喷涂工艺不规范

在喷涂生产中，喷涂工艺不规范是一个比较普遍的问题。例如，没有对材料进行充分的打磨和清洁，没有对材料进行涂装前的处理，使用的喷涂设备和喷涂方法不合适等问题。这些问题都会影响到产品的品质和生产效率。

2.喷涂安全管理不到位

在喷涂作业的过程中，吸入有害气体和粉尘的危险性较高。而一些喷涂企业的安全管理工作并没有得到足够的重视，导致员工未能认识到喷涂危害的严重性，从而缺乏必要的安全防护意识。这种情况下，员工的身体健康和安全就难以得到保障，同时也会导致企业的安全风险增加。

3.员工技能水平不高

由于喷涂行业需要的技能比较专业，而基层员工普遍没有接受过专业的喷涂技术培训，他们的技能水平较低。这些员工缺乏对喷涂工艺的深刻理解，从而可能导致生产工作出现错误，影响生产效率和产品品质。

二、喷涂行业员工培训内容

1.喷涂工艺的培训

在开展喷涂行业的工作之前，员工需要接受一定程度的喷涂工艺培训，以便能够掌握喷涂技术的基本步骤和操作规程，正确地使用喷涂设备和材料，以及了解喷涂中常见的错误和缺陷。

2.安全防护知识的培训

喷涂行业中常涉及到有害气体和粉尘等化学物质，员工需要掌握安全防护知识，比如如何正确佩戴呼吸器、戴耳塞及眼罩，及时开窗通风等。

3.团队合作与沟通技巧

不仅仅要掌握好技术，员工之间的协作沟通也非常重要。喷涂行业的生产通常是一项小组合作的活动，团队内的协作能力和沟通技巧会直接影响到工作的顺利进行。而在培训中，帮助员工学习团队合作和沟通技巧，就可以让生产过程中的沟通更加流畅，从而提高生产效率。

三、喷涂行业员工培训的方式

1.定期召开技术培训会议

像许多制造业一样，喷涂行业也需要定期召开技术培训会议，这样可以让员工了解到最新的喷涂技术，同时还可以通过员工之间的互动交流，共同学习新的方法、技巧，解决实际生产中出现的问题。

2.制定专业的培训计划

针对员工在喷涂方面的专业技能缺陷，喷涂企业应该制定具体的培训计划。这样能够让员工更加系统性地了解喷涂工艺，掌握更加专业的技术。

3.组建学习小组

通过组建学习小组的方式，让员工之间互相学习、交流经验，不仅可以提高员工专业素质，还可以增强员工的团队协作和学习氛围。

总之，喷涂行业员工的培训是非常必要的，不仅可以提高员工的专业素质，还可以提高生产效率和产品品质。喷涂行业应该采用系统化、定期化、规范化的培训方式，让员工全面提升自己的素质。只有这样，才能够使整个喷涂行业人才更加优秀，让企业更加成功。

员工培训总结【篇9】

为了保证供水服务畅通，公司制定《职工文明 规范用语》《供水营销员工作标准》《六项职工教育培训工作是企业各项战略实施的前提和基础。随着我公司人员的不断壮大，供水事业的快速发展，企业职工的培训工作已不容忽视，为适应公司对职工的新要求，新措施，新目标的大动作，并结合公司日常实际工作的需要，突出“科学性、实用性、需求性”原则。公司全面展开培训工作计划，主要对公司职工进行各项技能和整体素质提升的培训。现将我公司本年度各项职工培训工作汇报如下：

（1）加强对全体职工法律、法规的培训

安全是生产的前提，也是所有工作的基础。企业安全直接影响着企业本身的生产效率和经济效益。根据公司教育培训工作计划，结合公司的具体实际，3月份公司自主组织在全公司范围内开展了一次安全生产教育培训工作，此次培训主要组织全公司人员对《中华人民共和国水法》、《省水利系统应对突发水污染事件应急预案》、《石头河水库供水工程保护管理办法（草案）》、《石头河供水有限公司供水事故应急抢险预案（暂行）》进行系统详细的学习，使全体职工进一步掌握有关安全法律知识及相关业务技能，能够使全体职工在今后的工作当中发挥其工作的主动性、积极性。

（2）加强对公司各基层管理干部的培训

企业不仅仅要技术的创新，更要管理的创新。优秀的领导者是一个企业航帆远扬的掌舵手，更是企业凝聚一体和高效运作的模范者。根据公司职工培训计划安排公司经营工作负责人先后参加企业领导人员管理培训和水利经营管理培训，学习先进企业的`运营模式和管理方案，以及国家产业政策及相关规章并赴外地考察和学习。更好加强公司管理，持续推进管理创新、不断提升领导者对公司管控能力。

（3）加强对公司行政财务人员的培训

部门之间的协作使整个企业在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体，而各部门的工作效率是企业能整体高效运转的核心。

为更好传达上级部门的计划安排，协调公司与部门、部门与部门、部门与员工之间密切的配合，更高效的完成公司目标发展任务。4月份根据公司培训计划安排行政管理部人员参加市水利局组织的公文拟制与写作培训，此次培训进一步学习公文拟制和写作的格式、行文程序；了解和熟悉公文写作的相关知识，进而提高行政人员公文处理效率和处理传达能力。能更高效和完善的使各部门配合完成公司发展目标。

企业财务管理是企业管理工作的重要组成部分，是企业管理的核心，对于改善企业经营管理，提高企业经济效益具有十分重要的作用。5月份根据公司培训计划安排财务资产管理部人员参加市国资委组织的财务报表和管理培训，系统详细的进一步学习资产负债表及重点项目剖析、利润表及重点项目剖析、现金流量表及重点项目剖析等财务资产管理方面的知识。实现财务业务一体化全面加强公司财务管理，提高公司经济效益的目的。

（4）加强对公司专业技术人员的培训

企业的技术人员承担着企业安全生产的重要职责，技术人员的专业技术知识对提高企业核心竞争力和安全运行有着重要作用。根据公司培训计划安排，5月份公司安排工程管理部专业技术人员参加市水利工作队组织的工程测量培训，主要对动态、静态gps、全站仪理论培训；野外实习、测绘软件培训及辅助作图的内容进行进一步培训提高。6月份公司安排工程管理部专业技术人员参加市水利工作队组织的工程autocad制图培训，详尽学习autocad制图基本特点、autocad制图的绘制和简单的计算方法等内容。加强技术人员工程制图的规范性和准确性。7月份公司安排计划调度部专业技术人员参加市水利局组织的水量调度、计量培训，对水量调度、计量的基本操作方法进行进一步提高，对水量调度、计量的规章制度进行学习和规范。10月份根据培训计划安排公司组织工程管理部人员参加市水利局的安全管理知识培训，此次培训主要对水利水电安全运行、施工安全和施工质量进行全面培训提高。以保障工程管理部日常对管道进行检修时的质量和安全。

（5）提倡自主报名，对积极上进的员工进行培训。

企业员工的素质决定着企业的素质，拥有高素质高技能的人才，才能谈得上持续发展。通过培训，可以使新员工融入到企业的文化之中，可以使老员工补充新知识新技能，以跟上企业发展的步伐。培训企业员工使企业人力资本整体增值的同时，也增加了企业自身的价值。

根据公司职工培训计划公司在11月份安排全公司职工采取自主报名方式参加市水利设计院组织的水工技术员业务培训班，主要针对现行水利建筑及安装工程定额、工程量计算规则及实例、水利水电工程施工预算；新材料、新工艺、水工建筑物病害修补与处理、工程设计与施工技术等知识进行进一步培训和提高。

公司在面临高质量、高效率的工作系统挑战中，培训公司职工显得更为重要。培训使职工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高公司效益和获得竞争优势。

员工培训总结【篇10】

改革开放以来，社会主义市场经济体系的逐步完善推动了我国市场繁荣和经济的快速发展。同时，也引发了厂商间日趋激烈的市场竞争，尤其是面对广大消费群体的家电行业，首当其冲地达到白热化程度，近年来的“彩电大战”、“冰箱大战”、“空调大战”加深了商家“市场既是战场”的营销理念。

家电行业走过了从品牌竞争、价格竞争、渠道竞争到终端竞争的各个阶段，竞争逐步推向终端，商场(泛指商品出售场所，亦称卖场)便成为商战的主战场，商场的竞争变得最为直观和激烈，企业在商场的经营形象体现了企业营销管理的运筹能力和执行力。

有人将商场营销活动简单地诠释为两个方面内容一是如何把产品放在货架上二是如何让消费者从货架上取下你的产品。把产品放到货架上并不难，关键在于怎样让消费者乐于购买你的产品。今天的家电商场恰似没有硝烟的战场，各商家产品品牌众多，产品同质化，加上家电产品科技含量相差无几，如何让消费者最终选择你的品牌而不是别人的品牌，靠的是导购队伍。导购员就象战场上冲锋陷阵的士兵，他们进行着一场与家电同行争夺顾客购买行为的战斗，导购员的素质高低不但决定着店面的经营效果，而且，关系到企业制订的产品营销策略及长远营销战略的实现，关系到企业的生存与发展。为此，笔者认为当前企业加强导购员队伍的建设十分必要，根据本人四年多从事导购员管理工作的实践，对商场家电导购员素质培训谈以下几点粗浅的看法。

一、企业应重视导购员培训工作

导购员职业是随着我国市场经济发展和“买方市场”的形成而产生的。导购员顾名思义，即为“引导采购”，也就是引导消费，这是导购员最基本的职责，也是众厂商聘用导购后所发挥出的最常见功能，导购是构成终端营销的最基本要素之一，可实际上导购远远不止是一个销售员，一方面其开口即为广告，不但宣传产品，而且推荐企业，在销售产品的同时，提高企业在市场上的知名度，使公司的商誉不断地增值;另一方面，因导购是处在市场的第一线，直接与市场与消费者接触，能及时了解家电同行和顾客产品使用情况信息，并迅速反馈回企业，为公司制订下一步营销策略提供可靠的依据。因此说，优秀的导购员更应是企业的品牌代言人和市场调研员，他们在企业中的作用尤为重要，为此，企业应重视导购员的培训工作。

国内厂家导购队伍形成较晚，大部分仍处于松散型经验管理阶段，导购人员管理相对滞后。作为高度市场化的家电行业，导购员的综合素质一直良莠不齐，企业亦缺乏对导购管理的总体思路与方向，与国外相比，无论在导购队伍的素质及管理水平上都有较大差距。我国加入WTO后，随着国外跨国公司、连锁店和分销商的进入，将使国内家电市场本已竞争激烈的局面，更是雪上加霜。为此，我认为当前家电导购员的素质急待提高，加强企业导购队伍的培训势在必行。另据有关资料显示，由于我国导购员素质提升空间较大，对于导购员的投资，如必要的培训等，可提高5—10倍的销售量，能为企业带来可观的经济效益.

二、如何做好导购员的培训

目前，国内家电企业对商场导购人员的管理力度普遍较弱，只是把导购员看作是临时雇佣的人员，企业按销售额提成方式与导购员建立简单的雇佣与被雇佣的关系。在这种情况下，导购员无归属感，人员流动性大，普遍是打一天工挣一天钱的心理，对企业很难有认同感和忠诚度，导购队伍更谈不上是一支能征善战的生力军。为此笔者对如何做好家电导购员培训有以下几点见解：

1、全过程培训管理

一般企业的导购员都是由人力资源部门管理，导购员的培训也应由该部门组织全过程培训，所谓全过程培训应包括聘用、在岗、提升等环节的培训。例如：导购员招聘时除对其文化素养、思想品德、表达能力、心理素质等基本素质进行考核外，还要结合企业特点进行企业文化、产品知识、销售技巧和行为规范等内容的培训。

2、导购员培训应坚持规范化、程序化、制度化

导购员培训是一个系统工程，它涵盖企业用人的全过程，因此，必须坚持规范化、程序化、制度化的原则。所谓规范化是指根据导购员的职位分层次进行培讥根据销售的产品种类分别培训等。程序化是指在招聘、工作调动和提升时所进行的相关培训。制度化是指把导购员培训列为企业人才培训计划中的重点，并制定相关保证措施和办法。

3、导购员培训可采取多种形式

导购员培训有多种形式，目前，企业主要采取办学习班的形式较多，其它还可以采取经验介绍、外请教师讲课和自身培训等。

三、导购员培训的内容

导购员培训是为了迅速提高其综合素质和能力，最终目的是促进企业产品销量的增加，不断扩大产品的市场占有率和份额。培训的基点应遵循“以人为本”的原则，学习国外的行为科学管理模式，注重培养导购员的事业心、责任感、忠诚度和能征善战的团队精神。培训内容应有以下几个方面：

1、企业文化培训

企业文化是导购员培训的一项重要内容，但不能把它视为丰富导购员的广告词或产品的附属卖点，只起到简单的促销作用，而是让导购员融入企业文化的氛围中，对企业和企业文化产生强烈认同感和自豪感。由于工作岗位的原因，导购员往往处于终端卖场，无论在地理上还是在心理上都与企业总部或分公司存在很大距离，自觉不自觉地把自己排除在公司之外。而对导购员进行企业文化的培训，拉近了导购员与公司的心理距离，使他们感到虽然远在全国各地，后面却有强大的公司后盾关心和支持着他们，不再是一些散兵游勇在卖场孤军奋战，增强了他们在导购工作中的自信心和对企业产品的热爱程度。从而保证导购员队伍的稳定性和增强导购队伍的凝聚力。

在我们的培训工作中，还应详尽、系统地介绍公司的创业历史、发展概况、荣誉奖项、认证证书和战略规划等，不管是大企业还是小企业，只要认真分析和研究，都能找到属于本企业，并能明显区别其他企业的特点和亮点。恰恰许多公司忽视了这些方面的培训，特别是公司的战略规划等一般不会对导购员宣讲。但他们没有认识到，企业的荣誉和奖项不仅可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力，而且可以

使他们拥有与企业相同的自豪感。

企业文化及其他情况的培训作为导购员培训的首要内容，尤其应作为新招聘导购员岗前培训的主要内容，鉴于企业是不断变化和发展的因素，培训也应动态进行，随着企业文化的变化，利用导购员例会的机会，随时传达最新的企业文化和荣誉变化的信息，每季度开展一次完整的企业文化系统培训。

2、导购员职责和行为规范培训

导购员是企业在终端卖场一线员工，所面对的是广大家电消费者，他们的一言一行代表企业的形象，直接影响着顾客对企业及产品的信誉和认可度。因此，对导购这两方面的培训就显得尤为重要。

完整的导购员职责规范培训，不能局限于按公司内部对导购员职责规范的要求开展培训，导购员更应该接受其所在商场的职责规范管理。作为导购员熟悉和了解终端商场的收银、入仓、送货、店纪店规等方面的职责规范要求，甚至比了解和遵守本公司的导购员职责规范还重要。

基于导购员的多重身份，优秀的导购员还必须进行严格的行为规范培训。导购员行为规范培训的内容很多，通常情况下包括：形容仪表、面部表情、心理情绪、站姿站位、微笑服务、照应接触、顾客送别、店内公关等诸多方面的培训。要制定相应的管理标准，对导购员的行为规范实施制度化监督检查。

3、导购员销售技巧培训

对于导购员产品销售技巧，许多人从不同角度做出不同的阐述，如：掌握产品基本知识、观察顾客消费动机，介绍企业产品卖点、诱导消费者购买行为等等，但目的只有一个，把产品卖出去。由于文章篇幅有限，在这里笔者仅提出“换位推介法”。所谓换位推介法，实质上就是站在消费者角度上推荐和介绍该买明哪种产品，采用这种方法可使顾客感到导购员在为自己着想。如果再结合企业产品“亮点”介绍，产品促销效果一定很好。

四、导购员培训今后的发展趋势

随着社会科技不断进步，导购员培训出现两种发展趋势，即信息化和个体化培训。

1、导购员的信息化培训

由于企业的产品销售活动进入网络，包括企业与导购员间的销售局域网、网上购物的国际互联网等，产品销售微机联网，减少了销售环节，缩短了销售周期，节约了销售费用，提高了企业经济效益。为此，要求导购人员尽快学习网络知识，熟练掌握网上销售的技巧。

2、导购员的个体化培训

目前，导购员培训基本采用企业办班的形式，今后，将逐步转向个体化培训。这个问题不难理解，由于家电卖场是同行比较集中的地方，每个导购员的销售效果不一样。因此，导购员要想尽快掌握销售技巧，他首先要向卓有成就的竞争对手学习，只要用心，每天都能学到宝贵经验。

上述是笔者对家电商场导购员培训的粗浅体会，总而言之，商场家电导购员素质的高低决定着企业营销成果，面对国内外激烈竞争家电市场，我们导购员的能力急待提高，一个成功的企业是与拥有优秀的导购员队伍分不开的。

员工培训总结【篇11】

同志们：

现在开会。

今天这次培训会议是经县委保持共产党员先进性教育活动领导小组同意召开的，会议的主要任务是帮助大家进一步领会开展先进性教育活动的重要意义，吃透文件精神，掌握政策规定，强化工作纪律，扎扎实实地做好各项工作，确保保持共产党员先进性教育活动取得实效。参加会议的有县委保持共产党员先进性教育活动办公室及督导组全体人员，第一批参加保持共产党员先进性教育活动单位的办公室主任，县委常委、组织部长、县委保持共产党员先进性教育活动领导小组副组长、办公室主任XX也出席了会议。

今天会议的议程主要有两项：一是县委保持共产党员先进性教育活动办公室副主任、秘书组组长XX传达县委保持共产党员先进性教育活动办公室各组《人员名单》、《工作职责》及督导组《分组名单》。二是X部长作重要讲话。

下面，请X传达县委保持共产党员先进性教育活动办公室各组《人员名单》、《工作职责》及督导组《分组名单》。

…………

下面，请X部长作重要讲话。

…………

刚才，X宣读了县委保持共产党员先进性教育活动办公室各组《人员名单》、《工作职责》及督导组《分组名单》。X部长作了重要讲话。希望大家认真学习领会这次会议精神，切实把思想统一到中央、盛市、县委的重大部署上来，增强开展保持共产党员先进性教育活动的责任感和使命感。特别是要学习好X部长的重要讲话，把讲话精神融会贯通，运用到今后的各项工作中去，确保活动取得扎实效果。下面，就当前需要做好的几项重点工作，我再强调几点：

一要学透文件精神。这是我们的当务之急，各组只有很好的掌握政策、熟悉情况，才能尽快地介入工作，掌握工作主动权，扎实开展好活动。所以，大家会后一定要认真学习县委《实施方案》及X讲话精神，全面准确地把握开展保持共产党员先进性教育活动的指导思想、目标要求、指导原则、总体安排和方法步骤，做到先学一步、多学一点、学深一些，力争刻在脑里，印在心上，用于指导具 体工作，牢牢把握工作的主动权。

二要摸清情况底数。俗话说：“知已知彼，百战不殆”，了解情况、摸清底数是确保活动取得实效的基础和前提，办公室和各督导组要结合保持共产党员先进性教育活动的目标和重点，采取灵活多样地调研形式，深入查找我县党员队伍中存在的突出问题和群众关心、关注的热点、难点问题，分析查找产生问题的深层次原因，为有针对性的开展活动、解决问题打下基矗。

三要制定工作安排。这次活动从现在起到明年5月份结束，时间较长，每个组都要对自己的本职工作进行认真审视、深入研究，哪个阶段应做哪些工作，重点是什么，怎样才能保证落实，都要按职责分工制定出阶段计划和日程安排，把每项工作都分解细化，责任到人，栓桩定位，这样才能有的放矢，确保每一步都扎实开展，使整体工作有条不紊地进行。

四要抓好动员大会的贯彻落实。保持共产党员先进性教育活动是一项既重要又艰巨的工作任务，能否取得实效重点在起步，关键在开局。现在动员大会已经召开，保持共产党员先进性教育的各项任务也已经全部部署下去，目前最重要的就是抓督导、抓贯彻、抓落实。第一批活动方案参加的人员是县直党政机关和县直机关管理的部分事业单位，涉及范围比较广，督导组要尽快地深入下去，指导各单位制定活动实施方案，健全组织机构，开展好动员大会。各单位关于召开保持共产党员先进性教育活动动员大会的请示、实施方案、领导小组及办公室人员名单、联络员名单、动员大会上领导讲话由督导组长把关签字后，于XX前报保持共产党员先进性教育办公室备案，并指导各单位在XX前召开动员大会，每个单位的动员大会督导组都必须亲自参加。各组要合理安排时间，及时将召开会议情况向指导组反溃。

另外，关于集中办公的问题，保持共产党员先进性教育活动办公室的办公地点设在XX，虽然各组成员都来自不同的工作岗位，但从今天起大家就要脱离原单位，集中办公。希望大家珍惜这次锻炼机会，埋头苦干，积极工作，保证此次教育活动取得实实在在的效果。

散会！

员工培训总结【篇12】

一、强化安全意识。认清形势，统一思想认识，毫不动摇地坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真做好各项工作，认真贯彻落实各项规章制度，严格按章操作，加强参加安全教育培训和

安全文件的学习，吸取自己以及各兄弟单位出现问题的经验教训，进一步推进和学习SMS体系，切实做好各项工作。

二、强化服务意识。以东航推行SKYTRAX四星级认证的重点任务为契机，加强自身素质修养，加强服务东航意识。我要从最简单的小事做起，如：进场佩戴工作证，穿工作服和反光背心，接送飞机要注意自己的精神面貌，以最佳的状态面对飞机和工作。做到程序要规范化，操作要手册化，工作要细致化，凡事做到尽善尽美，争取为公司的发展增添色彩。

三、强化业务工作能力。继续加强业务的学习，以适应工作需要。现在的我已经拥有了航线维修签署资格。并且随着满两年工作经验，我将能考机务维修基础执照，现在我的任务就是加强理论学习，加强实际动手能力，加强理论联系实际的实践应用，达到较快时间内考取执照，为以后的机务工作奠定良好的理论基础，同时丰富实际工作中解决问题的办法。

丰碑无语、行胜于言。总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。在以后的工作中，我将严格履行自己的职责，以创先争优活动中的主题严格要求自己，认真对待每一项工作，并虚心诚恳的向前辈们学习，不断完善提升自我，树立大局意识、服务意识、使命意识，端正工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、以提高工作质量。

员工培训总结【篇13】

这次我有幸参加了基层幼儿园教师培训班，在这三天的培训中，我们聆听了县幼儿园领导的精彩讲座。县幼儿园的领导以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我们强烈的感染与深深的理论引领。在一次次的感悟中，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，观摩了许多幼儿园骨干教师的课，并进行交流与研讨，拓宽了学习的视野，更新了教育观念，理论的应用水平与教学的创新本事得到提升。

社会在发展，科技在提高，也就要求教育的不断更新，走可持续性发展之路。我们乡镇中心幼儿园教师之路该如何走?作为教师又该如何做?应对这场深刻而全方位的教育改革，我们需要不断学习与创新，这是我们教师教育教学的生命力所在。应对21世纪飞速发展的教育，要使自我在专业道路上不断成长，就应努力走教学与科研相结合的学术道路。这一点对我的启发很深。的确，应对不断更新的教育观念，应对发展的时代，应对变化的孩子，教育需要不断更新，教育需要研究型的教师，仅有不断地研究教育教学中的问题，才能提高工作效益，才能提升自身的教育教学素养。

这次基层幼儿园教师培训，我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，使我的教育教学观念进一步得到更新，真是受益匪浅。下头是我经过培训获得的几个方面的体会：

一、广泛学习科学的教育理论。

县幼儿园园长张梅霞在幼儿教育科学理论方面的阐述简要精辟，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水，他们又结合幼儿园实际工作让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。

幼儿园教育工作应当坚持体、智、德、美诸方面的教育互相渗透，有机结合。遵循幼儿身心发展的规律，贴合幼儿的年龄特点，注重个体差异，因人施教，引导幼儿个性健康发展。幼儿教育要面向全体幼儿，热爱幼儿，坚持进取鼓励，启发诱导。合理地综合组织各方面的教育资料，并渗透于幼儿一日生活的各项活动中，充分发挥各种教育手段的交互作用。创设与教育相适应的良好环境，为幼儿供给活动和表现本事的机会与条件。以游戏为基本活动，寓教育于各项活动中。

教师的职业是相通的，热爱事业，热爱孩子是第一位的。幼儿不一样于小学，孩子的自我保护本事差，是一生品德行为构成的时期，好模仿，是非观念在萌芽时期等特点要求我们幼儿教师要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，温柔，可爱，要因可爱而美丽动人。我们既要做到母亲般的关爱，又要做到高于母亲的教育，从思想上、品质上给予渗透影响，教育他们使他们是非概念清晰，引导他们能关爱别人，带动他们进取乐观开朗，实事求是使他们诚实，幼儿教师要有“敬业、乐业、专业、创业”的精神，要公正地爱每一个孩子，我们带给他们的应当是最完美，最公正，最无私的爱。

二、学习技能技巧，提高个人本事。

这次的培训还给我们安排了县幼儿园部分骨干教师的示范课，跟着县幼儿园领导和骨干教师学习，我们获得了很大帮忙。

__X教师的体育教育示范课让我们目不暇接。在她手里，简单的一张报纸摇身一变就成了很好的教育资源，成了孩子们游戏的体育用品。一会儿让孩子们把报纸穿在身上跑，和报纸比赛，一会儿把报纸揉成小纸团投掷。孩子们玩的乐此不彼。整个教学都在活动中完成，遵循幼儿的身心发展规律，贴合幼儿的心理特点，值得我们去认真研究与学习。

__X教师结合她自我幼儿园美术教育实践，给我们上了一节美术示范课。使我们学到了一些幼儿园美术教学的方法、美术教学的手段，让我们明白美术活动是丰富多彩的，单单一个制作画框就有很多讲究，例如画图的要领，颜色搭配等。

__X教师的舞蹈示范课给了我们很大的启示，她结合舞蹈实例，边播放音乐边示范讲解，使我们在幼儿舞蹈方面拓展了视野，把握最新教学动态。

经过这次培训我明白了要转变教育思想、教育理念。先进的教育思想、理念是我们基层幼儿教师必须思考的问题。在活动中，教育思想直接促进或制约着我们教学方法的选定和设计，同时决定着活动的质量和效果。在设计活动的时候，往往我们研究到的只是“我该如何教”，而忽视了“幼儿如何去学”的问题。其实作为幼儿教师，引导作用是要充分发挥的，但引导的目的主要是为了幼儿，经过这种引导，让幼儿学会自我去学习，去探索。有人说过：开展好一次活动，不仅仅是知识信息的传播过程，更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在活动中的表现只是平平淡淡，没有活力，那么幼儿的情绪也不会异常高涨。所以我觉得在活动中激发幼儿的情感，教师自我的情感体现是十分重要的，这直接影响到了活动的成功与否。

三天的幼儿教师培训结束了，但留给我的却是深深的回忆，是一笔宝贵的财富。牛顿以往说过：“我之所以成功是因为我站在了巨人的肩膀上。”这些成功的经验为我今后的教育教学奠定了良好的基础，缩短了探索真理的路途。

为基层创办幼儿园提一点提议：

1、幼儿教育基本以活动为主，我认为必须配备专用的幼儿活动场所。

2、供给一些适合幼儿身心发展的大型玩具，以及一些小型益智玩具。

3、适当的给幼儿供给一些课外读本。

4、我认为每个幼儿园必须配备一名专业的幼儿教师。

幼儿园教师培训总结可以总结参加培训的重要知识，也可以根据自身的理解对培训的内容有个自己的心得。幼儿园教师培训总结的书写可以让幼儿园老师对自身工作有个清晰的认识，同时它也能对幼儿园教师的能力有个更好的提高，同时还可以巩固幼儿园教师培训的培训知识。

员工培训总结【篇14】

紧张、充实的公路收费人员转岗培训结束了。在这三个多月的日子里，我认真学习《政治政治理论篇》、《路政管理教程》、《公路养护技能》，上课期间从不迟到、早退，认真听取老师的讲解，在讨论知识问题时，自我积极发表自己的.见解，独立完成老师布置的作业，通过全面系统的培训，使我的政治思想觉悟、业务水平又有了较大的提高。现简要总结如下：

深入学习政治理论 全面提高思想觉悟通过认真学习，着步实践，我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观，我们从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想本人学习政治理论的主要心得体会归纳如下：

一、坚持认真学习，准确把握科学发展观精神实质和丰富内涵

学习是工作之基、能力之本、水平之源。必须要坚持勤奋好学、学以致用。我们不仅要从书本中、从媒介上获取知识和信息，而且要向实践学习、向群众学习，从日常工作实践中获取营养，把学习的体会和成果转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力，转化为“推动科学发展，构建和谐公路”上台阶的能力，全面提高自身的综合素质能力。

二、坚持以人为本的理念，切实维护人民群众的根本利益

坚持以人为本，是党的先进性的重要体现。我们要把坚持以人为本，作为一切工作的出发点和落脚点，始终把群众利益放在第一位，带着责任，带着感情，关心群众安危冷暖，着力解决好关系他们切身利益的具体问题。要通过全社会的共同努力，使全社会的各个阶层、各类群体的每一个人都能共享改革开放的成果，在社会经济发展的基础上迎来小康生活。

三、落实科学发展观，必须坚持改进作风，踏踏实实干好本职工作

良好的作风是落实科学发展观的重要条件。要高度重视思想作风建设，自觉地用科学发展观指导各项工作，踏踏实实干好本职工作，认认真真完成工作任务。在工作中注意顾全大局，切实做到令行禁止，确保党的理论和路线方针政策的贯彻落实，确保机关工作部署的贯彻落实。同时善于把上级精神与自身实际结合起来，创造性地开展工作。要注意团结同事，自觉接受组织和群众的监督，共同营造心往一处想、劲往一处使的良好局面。

四、落实科学发展观，必须坚持解放思想，切实转变旧的思想观念

要坚决破除一切与科学发展观不相符合的观念，积极适应社会主义市场经济要求上来，从习惯于老经验老办法的思维定势转变到科学务实创新的思维上来，使以人为本、全面协调、持续发展、科学统筹、质量效益、自主创新等新观念，进入到思想深处、落实到工作实践，真正转化为推动本职工作的思维方法和发展思路，切实做到为群众办好事、办实事。

五、全面掌握路政知识，充分完善业务素质

从事的路政工作是社会的一个窗口行业，是代表国家履行管理职能的一种执法活动，每一名路政人员的一举一动、一言一行都不只是反映他本人的品得情操，而且往往涉及公民的权力和利益，关系到交通部门在群众心目中的形象。从某种意义上说，“窗口”的工作状况，体现了社会的文明程度。

通过工作实践我体会到，路政执法工作中无论出现好事，还是坏事，都容易成为社会的焦点。路政工作人员是直接为广大人民群众服务的，贯彻实践好“科学发展观”尤为重要。近些年来，一些不健康的、不文明的现象在路政执法行业中也有所滋生，诸如滥用职权、假公济私、吃拿卡要、营私舞弊，工作态度“冷、狠、硬等不正之风和不文明现象也较为流行，这些现象引起了人民群众的不满，败坏了交通行业形象，作为一名合格的路政管理者而言更应当率先垂范、以身作则，牢固树立“路政管理法律、法规”的指示、决定，不但在思想上，更要在行动上，努力为青少年乃至整个社会作出榜样。

作为一名路政管理者保护路产、维护路权、保障公路安全畅通是我们义不容辞的责任，只有牢固地树立为人民服务的思想，才能得到各行各业的支持各拥护，才能得到亿万人民群众，尤其是公路沿线人民群众的支持和拥护，也才能有利于完成我们的本职工作，要坚持以民为本、依法行政，秉公执法，热情服务的方针。做好为人民服务这篇文章，是完成好我的本职工作的有利保障，我不能忘了这个“根本”。

作为一名路政管理人员，必顺学习新知识，掌握新技能，勤奋学习，精通业务，在科学技术高度发展的今天，不学习就不能很好地胜任工作，最终就会被社会淘汰。路政管理涉及的知识面较广，既要努力掌握路政管理的专业知识和国家的有关公路的方针政策、法规，还要掌握与本专业有密切联系的行政管理学、公路工程学、交通工程学、汽车工程学等多门学科知识。我深刻体会到一个人不付出辛勤的劳动是不会有所收获的，不会掌握丰富的专业知识，不会掌握娴熟的技能，在事业上也就不会有所成就，也不会对社会、对人民做出什么大的贡献。

员工培训总结【篇15】

肯德基是全球著名的快餐品牌之一，它的成功得益于它不断地为员工提供高质量的培训。肯德基员工培训以让员工具备专业技能和成为优秀领导者为目的。培训不仅包括工作技能的掌握，还涵盖了营销策略和员工管理技能的培养。

肯德基的培训体系分为三个阶段:入职培训、重点培训和管理者培训。在入职培训阶段，培训的主要重点是帮助新员工了解肯德基的历史、文化和企业价值观。这种培训是一个迅速而简单的过程，大约需要两周时间。这些培训有助于员工更快地适应肯德基的工作环境，更快地上手。

接下来是重点培训阶段。这个阶段的培训重点放在员工的岗位技能上。不同的员工需要掌握不同的技能。比如，接待员需要了解如何好客，如何高效地解决客户的问题，如何维护肯德基的清洁卫生等。厨师需要掌握如何配料，如何烹饪，如何保持清洁和卫生等技能。这个阶段的培训根据员工的岗位而定，通常需要两至三周的时间。

最后是管理者培训阶段。这个阶段的培训是专门为管理者准备的。这些管理者需要掌握关于员工管理和营销策略的知识。肯德基的培训将围绕为员工提供更好的服务和提高客户满意度展开。这些培训包括如何指导员工，如何提高团队精神，如何利用肯德基的优势来满足客户需求等内容。管理者培训是一个长期的过程，通常需要几个月才能完成。

总体而言，肯德基的员工培训体系是一个很完善的体系。这个体系不仅帮助员工掌握各种技能，还帮助他们成为更好的领导者。这些培训让肯德基员工始终保持在业界领先地位，也成为了肯德基成功的一大原因。