活动目标:
学习正确使用小勺自己进餐。
愿意与同伴、老师互动,喜欢表达自己的想法。
培养幼儿有礼貌、爱劳动的品质。
活动准备:
1、小兔子的家(与室内各活动区联系起来)。
2、碗、小勺、餐巾纸、切好的水果块。
3、大班一幼儿扮演小兔子;小动物头饰。
活动过程;
1、幼儿戴好头饰,可随意去各活动区。教师注意帮助不会选择游戏的.幼儿。
2、到小兔家去做客。
教师:谁愿意跟我到小兔子家去做客?(人数约占幼儿总数1/3)
师生:当当当。
小兔子:谁呀?
教师:小兔子姐姐,我是小鸡妈妈,带孩子到你家来做客。
小兔子:(开门)欢迎你们。小鸡妈妈好!小弟弟小妹妹好!
师生:小兔子姐姐好!
小兔子:请进,请坐。
师生:谢谢。
教师与小兔子一同帮助幼儿找好座位。
小兔子:今天,你们来我家做客,我很高兴,我请你们吃饭。吃饭之前要先洗手(每人一张纸巾,复习如何擦手)。
小兔子;你们自己会吃饭吗?看,姐姐教你们。
小兔子:现在,我发给你们碗和勺子,看看谁会自己使用小勺子吃饭呀?拿好小勺我看看,都对了,快尝尝这是什么好吃的?
幼儿从盘中往碗里盛食物,自己进餐。教师与小兔子一同指导,特别注意辅导能力差的幼儿。
进餐完毕
小兔子:你们学会用小勺子吃饭了,以后再请你们来我家做客。
师生:谢谢小兔姐姐,再见。
小兔;再见,以后再来。(收拾用具,重新摆好,准备迎接客人)
教师带领幼儿轮流到小兔家做客,其余幼儿可以随意进行区域活动。
结束后,小兔姐姐带幼儿到各组活动。
活动反思:
这是小班第一学期在游戏中进行的一次教育活动,主要让幼儿自由选择,主动学习,消除了新生入园的陌生感与恐惧感。
以大班幼儿扮演的“小兔姐姐”的语言动作为主线,教师只是在旁铺助,适当提示下一步的做法。小兔姐姐这一新奇角色比教师更加吸引幼儿。在轻松愉快的气氛中,在小兔姐姐亲切的指导下,幼儿动手操作。亲自品尝,自然而然地学习了用小勺自己进餐。这种分组的方法使幼儿人数相对较少,利于教师有效的指导能力弱的幼儿,保证了活动目标的顺利完成。
设计意图:
幼儿比较善于形象思维,而抽象能力相对较差。选择“做客”这一活动内容,符合幼儿对新事物探究的心理特点。在活动过程中,在不能仅仅说教似的授课,需要通过各种教具、多媒体课件、情景模拟剧做辅助,把原本这种枯燥的内容转换成生动有趣,操作性强的教学活动。
1说教材
1)选材理由:
根据大班幼儿的年龄特点,以精心设计的若干个生动有趣的小游戏贯穿整个活动。其中,每个游戏中都蕴含着针对性较强的独立知识点,与此同时,各个游戏之间仍体现着循序渐进式的连带关系,力求让幼儿在轻松愉快氛围中,较扎实和透彻地掌握做客的礼仪。
2)说目标:
2、过程与方法:通过做客情景模拟使学生学会做客的基本礼节,掌握做客之道;
3、情感态度与价值观:在活动与学习的过程中体验做客的意义和乐趣。
2说方法
为了充分利用幼儿的好奇心强达到教学目标:在教学中贯彻直接性、游戏性原则,同时运用了观察、操作等教学方法。活动过程中,教师要使每个幼儿都得到发展。在情感方面,还培养了幼儿乐于助人的精神。
3说过程
整个活动分为四个环节
第三环节:情景演练。通过创设情境,学生表演,使学生学有所用,更直观感受做客的礼仪。
第四环节:课程总结。巩固本节课知识,加深学生印象。
一、教学目的
1、知识与技能:懂得去别人家里做客时的基本礼仪,会用礼貌用语;
2、过程与方法:通过做客情景模拟使学生学会做客的基本礼节,掌握做客之道;
3、情感态度与价值观:在活动与学习的过程中体验做客的意义和乐趣。
二、教学重点、难点
重点:学习并掌握做客的相关礼仪
三、教学准备
1、电话、手偶、相关图片、
2、有关招待客人的用具:椅子、茶杯、零食等。
四、教学过程
(一)谈话导入
1谈话:同学们,今天老师给大家带来一位好朋友,看看她是谁?(手偶:喜羊羊)同学们见到它高兴吗?可是喜洋洋最近遇到了一件烦心事,他呀去美羊羊家做客,因为不懂得一些做客的礼仪,弄得美羊羊都和他生气了,宝贝们愿意帮助他吗?
2、引入课题:那么这节课就请同学们和老师一起来探讨一下做客需要注意哪些礼仪吧。(板书课题)
(二)讲授新知,学习做客方式
1、做客前的礼仪
(1)讲诉“喜羊羊”做客时遇到的问题。
(2)引导学生思考做客前需要做哪些准备工作。(适时板书)
(3)由学生回答,教师评析并总结——预约、着装、准时。
2、做客时的礼仪
(1)过渡语:现在我们知道做客前该准备写什么,哪做客时由该怎样做呢?我们来看一段视频。(做客视频)
(2)请同学总结做客过程中应该怎么做?(适时板书)
★到达朋友家,应轻敲门或按门铃,门开着,也不擅自进入。
★做客要彬彬有礼,主人家所有人,都应一一打呼,尤其是对年长者。
★入坐姿势要端正、自然、不翘腿、不抖动。
★主人给食物或物品时,要起身双手接,并说声“谢谢”。
★不乱摸、乱开、乱翻主人家的东西,也不要乱闹、乱闯房间。
★临别时,要礼貌地和主人及家里人打招呼,主人相送,应说“再见”、“请回”等,不要只管自己大步走。
(3)学生回答各要点,师总结
(三)创设情境,在实践演练中交际
1、过渡语:在我们共同努力下,我们知道了这么多做客的礼仪,老师看到同学们这么聪明很高兴,希望大家到我家做客,谁愿意来?提要求:按照做客礼仪来做客。
2、做客表演(师生互动进行现场的做客表演)
3、活动小结
(四)全课总结
1、根据所学内容学习《做客歌》。
2、结语:同学们,通过这节课我们学习了做客的礼仪,那么老师希望,小朋友们可以将今天学习到的知识应用到生活中去,真正做一个讲文明懂礼貌的小客人。
反思
本节礼仪活动,是对幼儿实施的有目的、有计划的教学活动,旨在通过礼仪教学,有目的、有计划实施幼儿素质启蒙教育的一种手段。我根据幼儿的年龄特点、实际情况及教学计划,将做客的`礼仪教育的内容设计成幼儿喜欢的、易接受的教学内容,通过形式多样的教学方式,使孩子们知道了做客需要哪些礼仪,也了解了礼仪在生活中带给我们的快乐。
本节课一个亮点就是游戏,游戏是孩子们最喜欢的活动,通过游戏孩子们不但巩固了礼仪教育,并理解其行为背后的意义。在游戏中,幼儿为了把游戏玩好,在与同伴交往,与材料交互作用过程中乐意抑制自己的行为,特别是角色游戏。幼儿在扮演角色过程中要实现角色转换,进入他人角色并体验他人情感和经验,从而易习得该角色的行为。为此,在本节课中,我创造条件开展角色游戏。“做客”游戏,让幼儿学会说做客前和做客时的礼仪,通过情景模拟,使幼儿得到良好的礼仪习惯练习,使孩子们良好的礼仪习惯得到进一步的锻炼为了使礼貌用语产生行为效应,让孩子们真正养成习惯,我们指导幼儿将游戏中对角色的礼貌要求迁移到社会活动之中,让孩子学习得到良好行为规范,可以在以后的教学活动中记忆应用。
1. 西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上
A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上
2.面试时以比约定时间早到多长时间较为合适A
A 5—10分钟 B半小时 C一小时 D越早越好
3. 领带的下端应 B
A.在皮带上缘处 B.在皮带上下缘之间 C.在皮带下缘处 D.比皮带下缘略长一点
4. 在对外交往中,女士切勿穿 C ,在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。
A.红色百褶裙 B.颜色过于艳丽的裙子 C.黑色皮裙 D牛仔裙
5. “一米线”服务是 B 礼仪中提出的。
A.商店礼仪 B.银行礼仪 C.宾馆礼仪 D.企业礼仪
6.与人交往时应注意目光接触。关系一般或初次见面距离较远的,注视(A)区域较为合适
A 额头到肩膀 B额头到下巴 C额头到鼻子 D直视对方眼睛
7. 职场女性正式场合需着丝袜,下列哪种丝袜颜色不宜(D)
A 肉色 B黑色 C深灰色 D彩色
8. 有司机驾驶的小轿车,下列那个座位为尊(A)
A 后排右侧 B后排左侧 C后排中间 D副驾驶座
9. 商务会餐时第一次上的.湿毛巾是用来(A)的
A 擦手 B擦嘴 C擦脸 D擦汗
10. 中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有 (B)之说
A.“南咸、北甜、东酸、西辣” B.“南甜、北咸、东辣、西酸”
C.“南辣、北酸、东甜、西咸” D.“南酸、北辣、东咸、西甜”
教学目标:
1、景物描写在小说中的作用。
2、人物心理刻画展示人物形象(如:孙少平)。
3、了解路遥“平凡的人、平凡的事、不平凡的心灵震撼”的写作特点。
学习重点:
目标1、2
教学过程:
第一课时
学习重点:
预习课文,初步感知课文
一、简介路遥及《平凡的世界》
每个人都渴望自己有不平凡的经历,有不平凡的生活与未来。其实,身处平凡世界而能创造出令人震撼的生活、精神,才是最最令人敬佩的,路遥做到了,他的作品《平凡的世界》也同样做到了!
路遥(1949—1992):陕西清涧人,出生贫民家庭,小时候就被过继给了伯父,务过农,做过小学教师,后来在县里做过许多临时性的工作,在此期间,他在劳动、工作、学习之余,阅读了许多古今中外名著。1973年作为“工农兵学员”进入延安大学学习。中篇小说《人生》获得第二届全国优秀中篇小说奖,《平凡的世界》1991年获得茅盾文学奖。
《平凡的世界》把国家大事、政治形式、家庭矛盾、农民生活的艰辛、新一代的感情纠葛以及黄土高原古朴的道德风尚生活习俗都真实细腻地描绘出来了,构成一幅中国70年代中至80年代中期农村生活全景或画卷,既透露出作者对家乡父老的感情,又体现了作者对生活、社会历史,对人生富于哲理性的深刻思考与理解,读来严峻悲壮、真切动人。
二、相信我们每位同学都有做客的经历,说说你在做客前、做客中、做客后的心理感受。
(学生自由思考、讨论,教师组织)
三、诵读课文,找出文中孙少平心理描写的句子、语段,初步感知孙少平做客前、中、后的心理感受及其变化。
第二课时
学习重点:
分析孙少平心理、及通过心理展示出的人物形象。
一、介绍重要写作技法——心理描写
(一)什么是心理描写?
心理描写是一定环境中人物内心活动的描写,它是小说塑造形象、刻画性格的重要手段。它直入心灵,揭示内心世界,表现人物丰富复杂的`思想情感。
(二)心理描写的作用
1、突出作品主题思想。
《最后一课》中,小弗朗士的心理描写:“我再也学不到法文了,后悔啊,浪费时间、逃学、掏鸟窝,法文书以前沉、讨厌,现在象老朋友。”这段描写深刻的表现了法国孩子们对侵略者强烈的憎恨,对祖国的无比热爱。
2、有助于刻画人物性格,揭示人物身份、境遇。
《红楼梦》中林黛玉听贾宝玉和史湘云、袭人说林妹妹从来不说“仕途经济”的“混帐话”后,作者对她的心理做了精彩的描绘:
“黛玉听了这话,不觉又喜又惊,又悲又叹。所喜者,果然自己眼力不错,素日认他是个知己,果然是个知己;所惊者,你既为我的知己,自然我亦可为你的知己,既你我为知己,又何必有‘金玉’之论?就算有,也该你我有之,又何必来一宝钗呢?所悲者,父母早逝,虽有刻骨铭心之言,无人为我主张,况近日每觉神思恍惚,病已渐成,医者更云‘气弱血亏,恐致劳怯之症’。我虽为你的知己,但恐不能久待;你纵为我的知己,奈我薄命何!”
这段心理描写,将人物内心深处细微曲折复杂的感情表现出来了,丰富了人物的性格,同时,也揭示了黛玉孤苦无依的身份及父母早逝、婚姻无人做主的可怜境遇。
3、有助于推动情节的发展变化。
《三国演义》中“司马徽再荐名士刘玄德三顾草庐”中,刘备求贤若渴的心理使得刘备一而再,再而三地去求访诸葛亮,三顾茅庐,从而使故事情节不断丰富发展。
(三)心理描写常见技法
1、内心独白
2、梦境、幻觉
3、以环境、景物衬托心理
4、通过人物神情、动作、语言来表现心理
5、通过意识流即联想来表现心理
二、学生找出孙少平心理描写的句子和语段。
1、学生在课文中做好标记,然后交流。
2、找学生发言,教师补充。
3、学生讨论这些心理描写的句子刻画了孙少平的什么心理状态。
明确:身处贫困中的孙少安有一种自卑心理,他对物质上高于他的人有一种本能的抵触。本质上,他是一个很朴实的农村青年学生,他自尊心极强,生怕受到来自外界的不尊重甚至是歧视,文中刻画了他做客前的矛盾心理、做客中的扭捏不安:
①接到邀请:惶恐不安——润叶二爸是人物,很害怕
矛盾——对润叶的尊敬与感激
为难——身穿破衣服,由贫穷带来的自卑与自尊
决定:不去,到润叶学校找润叶
②做客中:不好意思、心慌意乱、心咚咚跳(紧张)、自卑(看见田晓霞)炭火、叫化子、
回答润叶二爸的提问答非所问,还是紧张,揩汗水,紧张地冒汗
③做客之后:景物描绘
经历一下午地紧张,让人喘不过气来,终于可以舒一口气,所以哪怕是平常地景物此时也异常的美好!
教师总结:好的作品可以让我们自己融入书中,与主人公的命运一起起伏,正如《平凡的世界》。因为路遥把每一个人物的心理世界精确而细致的展现在我们的面前,正如我们自己所想、所作的那样。
第三课时
学习重点:
环境描写
一、体会课文环境描写对人物心理刻画的任用
环境描写除了有渲染气氛、推动情节发展的作用外,还可以表现作者的情感,暗示人
物的心理,刻画人物性格。因此,通过环境来分析人物,把握主题是小说鉴赏的重要方法。
上节课我们讲到对作者对孙少平的心理刻画,主要用了两种技法:内心独白和通过神态、语言、动作表现。除此之外,还有一种心理刻画的方法同学们难以找到,那就是:通过环境或景物来衬托人物心理。课文中共有三处:
(一)开篇(连绵的黄土,枯黑的草木,一片荒凉,铺天盖地的大黄风,灰漠漠一片,柳树抽绿,桃杏的花蕾,青草的嫩芽,鲜亮的活色,青春的苞蕾。)
展现了黄土高原典型的生态环境。1-3段描写的是冬春之际的冬景,而第四段描写了初春的鲜亮、活力,让人心情不由得晴朗起来。孙少安此时的心情和我们一样,在第六段中写道:“他的心情开朗了许多。”
(二)做客中对革委会大院的描绘(壮观的景象,宏伟的大厦。)
文章对大院及窑洞的描绘神圣、壮观、宏伟,这样的环境给人一种压迫感,更增加了他的紧张。
(三)做客后(城市的四面八方,灯火已经闪闪烁烁。风温和地抚摸着人的脸颊。隐隐地可以嗅到一种泥土和青草芽的新鲜味道。多么好呀,春夜。
经历一下午让人喘不过气来的紧张,现在终于可以舒一口气了,再平常的景物也很美好,说明少平的心情很放松。
二、迁移训练
以《林教头风雪山神庙陆虞侯火烧草料场》为文本,品味环境描写对刻画林冲性格心理的任用以及林冲心理刻画。
设计思路
根据中班幼儿的认知经验和生活经验,本次活动采用分组教学的形式,以故事“小兔做客”为主线,围绕小兔去好朋友小熊家做客而展开,在“小兔去做客”的路上,引导幼儿进一步了解各种公共设施的作用(电话亭、废物箱等),拓展和提升幼儿的已有经验;在“小兔回家迷路了”的情节中,引导幼儿学习解读路线图,鼓励幼儿尝试用逆向思维思考,帮助小兔找到回家的路线。这既是对幼儿记忆能力和思维能力的挑战,也是对学习方法的挑战。
活动目标
1.观察并记住小兔做客的路线,尝试逆向排序,帮助小兔找到回家的路。
2.大胆表达,进一步了解各种公共设施与人们生活的关系。
活动准备
1.经验准备:幼儿对周围常见的公共设施有初步的了解。
2.材料准备:多媒体课件,幼儿人手一份操作材料(小兔回家的路线图、各种公共设施的小图)。
活动过程
一、情景导入,引出话题
小兔为什么这么高兴?小兔去小熊家的路上会经过哪些地方?
二、讲述故事,理解情节,拓展经验
1.了解电话亭的作用。
(1)小兔走呀走,先经过了哪里,你是怎么看出来的?生活中你在哪里看到过这样的电话亭?
(2)小兔给小熊打电话会说什么?
2.了解超市、废物箱的作用。
(1)小兔又经过了什么地方?
(2)你们认识上面的字吗?“世纪联华”是什么地方?超市里有什么?你到超市去买过什么东西?小兔可能会进去买什么?
(3)小兔喝完了水,空瓶子该怎么办呢(点击画面,出现“废物箱”)?
3.了解人行横道、红绿灯的作用。
(1)小兔现在经过了什么地方,为什么要停下来?
(2)马路上为什么要有红绿灯?
(3)小兔什么时候才能过马路?
(重点引导幼儿讨论黄灯的作用。)
4.了解车站路牌的作用。
小兔来到了哪里,应该坐哪一辆公交车呢?
三、人人操作,集体验证
1.继续讲述故事,回忆情节。
(1)小兔要回家了。小兔为什么不高兴?
(2)小兔去小熊家的路上经过了哪些地方?
2.师生共同解读画面(操作材料)。
(1)图片上有什么?箭头表示什么意思?
(2)操作要求:小兔从小熊家出发,沿着箭头的方向前进,她先经过哪里,再经过哪里,最后回到自己的家。请你按照箭头指示的方向有顺序地为小兔做一张路线图。
3.幼儿自主操作,教师巡回指导。
幼儿操作时,多媒体上可以出示小兔去做客的路线图,帮助幼儿记忆路线——逆向思维。
4.分享交流,集体验证。
交流:小兔按照箭头的提示回到了自己的家,说说她都经过了哪些地方?
反思
一、教学目标与内容明确、适宜,体现较好的价值取向
整个活动在关注幼儿获得知识的'同时,更多地指向将学习内容与实际生活紧密连接,即“进一步了解各种公共设施与人们生活的关系”;注重幼儿能力的发展,即“观察并记忆小兔做客的路线,尝试进行逆向排序”;培养幼儿的社会性情感,即体验做客的快乐和帮助小兔找到回家路线(助人为乐)的快乐;同时,还感受到了思维活动的乐趣。本次活动体现了目标与内容的“整合性”“发展性”。
二、教学过程较好地体现了“双主体性”
整个活动教师能关注幼儿的学习方式。为幼儿提供了人手一份操作材料,让幼儿在“帮助小兔回家”的情景中动手操作、自主建构。在活动中,教师能适度采用角色扮演、及时小结、操作体验等多种方式引导幼儿积极迁移生活经验、拓展认知经验,尤其是最后环节通过个别指导与集体验证的两种方式,使不同能力的幼儿在个体操作与集体交流中感知、运用“逆向思维”的排序方法。
活动目标
1、在游戏中引导幼儿探索,发现封闭式数数方法,初步积累封闭式的数数经验;
2、发展幼儿的思维的准确性,灵活性,激发幼儿参与活动的兴趣。
3、能大胆、清楚地表达自己的见解,体验做客游戏的快乐。
4、体验数学集体游戏的快乐。
教学重点、难点
1、重点:发展幼儿的思维准确性,数出正确的实物数量;
2、难点:在游戏中引导幼儿发现封闭式的数数方法。
活动准备
幼儿操作实物,各种水果,点心若干;男孩,女孩;笔、标志数卡。
活动过程:
(一)创设情景,尝试封闭式数数
1、出示图片:围坐在桌子旁有8个小朋友今天我们娃娃家请客,我们一起来看看来了几位客人?(幼儿自由数数)
2、谁来数给大家看看,你是怎样数的?
师:怎么不数过去,这个娃娃数过了吗?你怎么知道已经数过了?谁有办法数得又快又准确?
小结:刚才我们从高女孩戴帽子的女孩做为记号开始数,这样一圈数下来再回那个记号前。这样就不会数错了,今天娃娃家一共来了8位客人。
(二)提供数量、品种、图案、大小不同的实物,练习数数。
出示三盆品种、图案、大小有细致差别和颜色花纹一样的.实物。师:谢老师知道我们大班的小朋友很热情,想不想拿些好吃的东西招待客人。在你们的桌子上有三盆好吃的实物,等会我们三个小朋友一起数一数,看看那些实物给客人吃最合适,找到送上来。
(三)交流分享,提升积累数数的经验
你们这组送上来的水果是什么?有几份?你们是怎么数的?(颜色,大小、品种不一样,全都一样)
小结:刚才我们以实物颜色,大小品种不一做为开始数的记号,这样一圈数下来再回到那个记号前就知道总数了。但对一样大小,颜色同一品种的数数应在里面找任何一个贴有标志或用手指做标志,这样会数地又快又准确。
教学反思
教学反思:新的教育理念给我们这样的启事,学前教育课程的设计应注意整合性。对于我班的孩子来说他们有一定的相关的“10以内开放式数数”的知识经验。于是我就启发他们应用已有的熟悉并掌握的知识经验对应,大小,颜色等知识来挑战8以内封闭式数数,从而获得新知识、新经验使孩子思维的灵活性,多样性的表达出来,使孩子的想象力得以和谐发展。
1、活动式的形式,教具符合幼儿年龄特点能引起幼儿的学习兴趣;
2、幼儿在数数中对于各种具有大小,方位,颜色特征的水果观察比较仔细。大部分幼儿完成较好,小部分幼儿对没有特征的实物数数不清楚。
一、迎送礼仪
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料。在自己的座位上交谈的时候,注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。
二、名片礼仪
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。接名片时也要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
三、介绍礼仪
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
四、握手的礼仪
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
以上就是我向大家介绍的几种非常简单的职场礼仪常识,只要留心,并且用心去做了,我相信初入职场的朋友们一定能够很快掌握这些方法,并且能将这些技巧熟练地运用到工作中。
五、礼貌用语的“四有四避”
在交际中,人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。
“四有”:第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的体式,同时,要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然,分寸也包括具体的言辞的分寸。
第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”,告别是“再见”,致谢是“谢谢”,致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答,如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。
第三是有教养。说话有分寸、讲礼节,内容富于学识,词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。
第四是有学识。在高度文明的社会里,必然十分重视知识,十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。
“四避”:第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的`某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社会中,隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外,不必让一般人员知道。因此,在言语交际中避谈避问隐私,是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。
第二是避浅薄。浅薄,是指不懂装懂,“教诲别人”或讲外行话,或者言不及义,言不及知识,只知柴米油盐,鸡猪猫狗,张长李短,男婚女嫁。言辞单调,词汇贫乏,语句不通,白字常吐。如果浅薄者相遇,还不觉浅薄,但有教养、有知识的人听他们谈话,则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋,我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博,但总有不如他人之处,总有不懂某种知识之处,要谦虚谨慎,不可妄发议论。
第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话,上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性,不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。
第四是避忌讳。忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言,它往往顾念对方的感情,避免触忌犯讳。下面是一些重要避讳语的类型:
首先是对表示恐惧事物的词的避讳。比如关于“死”的避讳语相当多,就是与“死”有关的事物也要避讳,如“棺材”说“寿材”、“长生板”等。
其次是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”,是比较文雅的避讳语。
最后是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫“去洗手间”等。
女性职场礼仪常识
1、协作精神,职场上的工作,靠的是团队精神,员工没有协作就只能使事情复杂化。
2、宽以待人,在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
3、公平竞争,职场的竞争最好通过自己的努力,公平、公开才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。不然你跟同事的关系就会变的很不和谐。
4、礼貌打招呼,每天进出办公室要与同事打招呼;不但表示礼貌还可怎进同事关系,切记不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
5、诚实守信,对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
女性职场商务交谈礼仪
在各种交际活动中,交谈的礼仪礼节无非是最基础的,下面就简单介绍一下交谈中需注意到的问题:要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称,少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。
交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。
发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答,不要轻易打断别人谈话或随便走开,更不能面带倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈内的议论,与异性谈话要简短、谦让,争论有节制,不要随意开玩笑。
我们在生活中,应该会有这样的体会,在与自己没有共同语言的人一起交谈时,总是感到别扭、烦闷。而处在社交中的我们,要想拥有良好的人际关系,首要的就是要和对方有共同语言,你要善于找到与对方共同感兴趣的'话题,和对方发生共鸣。这样,交谈才能够愉快进行,对方也才乐于与你交谈。
那么,如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方“同步”,选择一种两者都感兴趣的话题。如果话题选择得好,可使人有一见如故,相见恨晚之感;如果话题选择不当,便会导致四目相对,局促无言的尴尬局面。
寻找共同话题对于社交的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时,首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方,消除陌生。你可以设法在短时间里,通过敏锐的观察初步地了解他:他的发型,他的服饰,他的领带,他的烟盒、打火机,他随身带的提包,他说话时的声调及他的眼神等等,都可以给你提供了解他的线索。
当然,要想和对方有“共鸣”,关键是找话题。有人说:“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章,有了好题目,往往会文思泉涌,一挥而就。交谈,有了好话题,就能使谈话自如。好话题的标准是:至少有一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开探讨的余地,好谈。
因此,要想使交谈有味道,谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了"共鸣",才能够沟通得深入、愉快。其实只要双方留意,就不难发现彼此对某一问题有相同的观点,在某一方面有共同的爱好和兴趣,有某一类大家都关心的事情。
发布时间:2025-01-30
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