【#实用文# #建筑材料销售工作总结(收藏十篇)#】时间过得真快,一年即将结束。通过一年的努力工作,我们积累了丰富的经验。现在正是总结过去、展望未来的好时机,以便在新的一年中取得更好的成绩。年终总结不能草草了事,这是展示我们表达能力的重要机会。以下是收集的10篇建材销售工作年终总结范文,供大家参考。
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
xx年是不平凡的一年,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1) 加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我非常快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解。
2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉非常头痛。
3) 对于做家装的设计公司我们公司的价格非常难让设计师操作。
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1) 加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。
2) 对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3) 设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4) 自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的, “工程”在这个行当里看起来是高度尖端的, 但是从这些年的工作实践中我悟出了非常多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑, 甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持。固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了, 逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
时间如白驹过隙,历史的车轮疾驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经验的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
20xx年是不平凡的一年,祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的骄傲中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1) 加入xx这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的暖和与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的主动协作,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有剧烈竞争的行业,对我们公司品牌(xx)进行了深化的了解。
2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有肯定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(xx)在市场是具备肯定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3) 对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二、工作安排
“专心工作、踏实做人”,始终是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完备离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平凡的业绩使我更醒悟地看到了自身存在的问题
1) 加强对客源资源的整核与巩固,形成自己的一个客户圈。
2) 对于强势的竞争对手与关系困难的客户作出肯定有效的`对策
3) 设计师方面我个人始终未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4) 自我解压,调整心态,创新求变。心态确定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控主动乐观心情的方向,时刻以饱满的热忱迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。 三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现
自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是始终做“工程”的, “工程”在这个行当里看起来是高度尖端的, 但是从这些年的工作实践中我悟出了许多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当探望客户时让自己感觉到害怕与自卑, 甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己始终是比较坚持。固执与不认输的,上天不辜有心人,渐渐的发觉自己可以克服这个障碍,工地困难的人际关系没那么可怕,也不再担忧客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了, 渐渐找到了自己的方向。或许我们不知道明天会发生什么,但是我清晰自己今日应当做什么。 岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主子,明天定将更美妙!
20xx年,北京分公司在北京市建委、江苏省办和公司的领导下,牢牢围绕公司管理年的各项要求,以“三清算一整顿”为工作重点,理清思路,抢抓机遇,以抓市场经营促发展,以抓人力资源促工作,以抓财务管理促收益,以抓质量管理促信誉,以抓安全管理促效益,不断地总结经验,找差距,完善有效的工作措施,各项工作都取得了一定的成绩。现就20xx年的工作汇报以下:
一、奋力拼搏,各项指标稳步提升。
今年在北京及周边市场新接工程71万平方米,在建工程的施工面积达121万平方米,合同价总额达19亿元,今年以来共完成6.8亿元施工总产值,其中直属队伍完成2亿元。共有9项工程竣工,竣工面积60万平方米。两项工程被评为北京市结构长城杯。
二、狠抓市场经营,增进企业发展。
xx年,由于受后金融危机的影响,美元的大幅贬值,房价高启。国家出台了针对房地产业的严厉调控政策,北京市建筑市场的开发商都转战二三线城市谋求发展,造成北京市建筑市场激剧萎缩。为了扩大经营,提升经营成果,北京公司一是积极与原来有良好合作关系的公司加大合作力度,以可靠的质量和有效的管理赢得他们的信任。例如:北京世纪华侨城实业有限公司在与北京分公司成功合作了华城侨a2-7,a1-6等项目的基础上,20xx年又将4.2万平方米的华侨城a1-5及地下车库工程交于我们施工。二是通过量方努力积极开辟新的合作单位,北京k2团体在北京分公司富有耐心和延续不断的努力下,终究被真诚所感动,北京分公司已承接了4.2万平方米的通州区杨庄镇1+1项目和8万平方米香安河工程。目前双方还在积极洽商河北省廊坊市20万平方米项目。三是继续加强联营单位的合作,完善联营机制。20xx年北京分公司新引进了李新民项目部,并成功承接了20多万平方米怀柔区龙山项目,目前正在进行先期开工的4万多平米工程的施工。四是在固守好北京市场的基础上,加大对北京市外的经营力度,发掘各种经营资源。在不承当经营风险而有益可图的情况下,看准对象,积极公关。在内蒙古呼和浩特市承接了7万平方米的盛唐大厦、8万平方米的北渡广场、在通辽市承接了10平方米的北国之春项目,在鄂尔多斯市承接了20多万平方米的大兴傲城珑园小区项目。通过上述努力,北京分公司实现了20xx年的经营目标。
三、加大人才引进培养力度,增进工作水平快速进步。
20xx年初,北京分公司根据发展需要,通过总公司调配、熟人先容、网上招聘等情势成功引进了40多名有实际工作经验的职员,扩充了北京分公司的人才队伍。20xx年7月又通过总公司同一分配了9名大学生,补充到施工一线。为使新进职员能迅速适应北京分公司的管理要求,北京分公司根据北京市场等当地市场的管理特点对新进员工进行了职业道德、劳动用工管理、环境、职业卫生、社会保障、岗位责职、员工权益等入职教育。在北京市场还根据北京市建委要求,对全体员工进行了普法维权教育。北京分公司为提升在职员工工作能力,前后组织了55名在职管理职员到北京市的培训机构进行岗位培训或继续教育培训,使他们的管理水平和业务能力得到了很大的进步。
为避免劳资纠纷,进一步规范用工管理,做到员工劳动合同签订率达100%。北京分公司成立了由主要负责同道为组长的用工管理领导工作小组,对各项目部定期不定期的展开劳务用工大检查。办公室还会同各项目部的劳动力xxx对劳务合同的备案情况、劳务费支出、劳动合同的签订、普法维权教育、周职员活动情况申报,和工人工资的发放等情况进行认真细致的`排查。确保了所施工的项目未发生一起劳资纠纷,为首都的稳定做出了应有的贡献。
四、加强财务管理,保障公司收益。
20xx年北京公司在公司财务部分的指导下,充分重视财务管理的重要性,让财会部分参与到经营管理的全进程。应用公司构建的财务管理信息平台,改造传统的业务流程和运作模式,以本钱、效益为核心,通过提升财务管理水平,节支增效,为北京分公司参与市场竞争奠定良好的管理基础。
(一)完善财务内部控制制度
北京分公司根据公司财务要求和北京市关于财务管理的相干规定,进一步建立健全财务管理制度,使财务职员有章可循。通过建立财务管理制度,有效的下降管理本钱,保证财产的安全完全,保证经营活动的高效运转,不断进步经济效益。
(二)加强施工项目本钱控制
北京公司为有效控制施工项目的本钱用度,加强了主要用于工程主体施工的钢筋、水泥、木材和用于临时设施、福利设施建设的其他非主体工程的耗费控制,严把材料采购、入库、管理,出库、耗用五关,做到材料采购有计划,质量有保证,管理有办法,消耗有定额。材料消耗不得超过内部消耗定额,对超出定额的一定要查明缘由,分清责任,进行奖罚。根据施工进度计划公道组织材料的使用,避免停工待料现象发生;严格控制材料的领用,定期盘点,随时把握实际消耗和工程进度的对照数据;对周转材料进行及时回收、整理,使用终了及时退场,这样有益于周转使用和减少租赁用度,从而下降本钱。北京分公司还定期派遣财务职员到项目部进行核对,对材料款及租赁用度等支付情况进行清算,及时发现题目,下降法律风险,保障公司收益。
五、狠抓质量管理,确保公司信誉。
今年来北京公司在质量管理方面,一是对每项工程,在管理上落实质量监视管理责任,在工程质量上明确工程质量目标,在责任主体上,明确责任主体,并积极引导各项目部建立“百年大计,质量第一”的指导思想。二是把好原材料“质量关”。在监视项目部进场原材料质量的同时,对项目部进场的所有原材料均做到具体记录,各种材料检测必须符合国家有关施工规范及验收规范,对原材料的使用进行跟踪管理,杜绝分歧格材料流入或堆放在施工现场,为工程建设出“精品”从源头上把好关。三是全方位实行质量监视。从土建工程的基础施工到工程竣工验收全进程,采取专项监视和平常监视的办法,定期或不定期地进行工程质量分析,及时把握和控制工程的质量状态。四是加强对隐蔽工程和中间结构的验收、验评工作;重视工程检测中的实测实量工作;在抓好工程质量的同时抓好工程技术资料。五是组织相干职员到兄弟项目部观摩、取经等情势,全面进步施工管理职员的质量意识。六是对竣工扫尾的项目,由生产经理、技术负责人等组成预验收小组,配合甲方、监理组建成的分户验收小组,对每个分项逐一核对,发现题目分析缘由并及时整改,在后续工程中尽可能避免出现类似题目。通过上述努力,到目前为止北京分公司已顺利竣工交户验收面积达60万平方米。并有两项工程均取得了北京市质量协会评定的结构长城杯。另有一项工程取得江苏省省外扬子杯。其余工程都一次xxx验合格。取得了经济效益和社会信誉的双丰收。
六、狠抓安全管理,进步公司效益。
为落实北京市建委,总公司关于20xx年安全管理要求,北京分坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,夯实基础,细化责任,强化现场监视管理,深化隐患排查治理,以规范化、系统化的方式推动安全生产管理。一是建立考核机制,落实安全责任。20xx年北京公司与各项目签订了安全生产责任书,各项目经理是安全生产的第一责任人。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;对发现较大事故隐患,避免事故发生的有功职员,给予一次性嘉奖50100元,鼓励职工提公道化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性嘉奖。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到项目部、班组、岗位,将安全承诺签订到每位在岗职工,构成了施工现场同一领导、单位全面负责、职工广泛参与的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,增进了各级安全生产责任的落实。二是完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理。对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、根据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制定完善了《安全生产责任制》、《安全生产赏罚制度》等文件制度,构成了完全、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。三是深化全员安全评价,重视安全教育培训。我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全进程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,进步了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。展开了安全管理职员取证、特种操纵职员职业技能鉴定、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。通过深化全员安全评价和展开多种情势培训,进步了领导的安全责任意识,专业职员的安全管理水平,作业职员的安全文化素质。四是推动专业管理力度,狠抓隐患排查治理。从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监视检查,落实管理责任。通过上述措施20xx年北京分公司全年未发生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰之内,取得了很好的社会效益。
七、来年的工作打算:
在20xx年我公司将根据北京市建设主管部分和省办的相干规定,进一步完善各项规章制度,虚心学习兄弟单位的优点,不断调剂工作方法和思路,全面落实北京市建委的各项要求。由于遭到大天气的影响,在抓市场开辟的同时,要苦练内功,全面进步分公司的各项管理水平,努力克服以往工作中的不足。在剧烈的市场竞争中做到稳扎稳打。工程质量上做到一次交验合格率100%,拟创北京竣工长城杯一项,江苏省外扬子杯三项。安全生产上,杜绝等级伤亡事故的发生,创三项“北京市安全文明工地”。直属队伍再承接20万平方米的工程,确保年完成施工产值2.2亿元。
总之,随着后金融危机的影响和北京市场的管理日益严谨,惟有强化各项管理,才能立于不败之地。我们坚信:在总公司和各级部分的领导下,通过分公司全体员工的努力,我们将会完成公司下达的各项经济指标,为公司和北京建筑业做出应有的贡献。
作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和奉献
在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后及时的完成工作,到达预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的奉献。
三、专业知识、工作能力和具体工作
我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这xx个月中,我本着“把工作做的更好〞这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的'完成了以下本职工作:
1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到xx去参加药展会,让我学习到了好多。
总结xx个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改良。在公司的xx个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感谢。
xx年即将过去,我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任,感谢中联水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢四川运营管理区的各位领导,感谢安县中联、北川中联的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。
我于xx年3月1日进入安县中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心,我于xx年6月17日到达北川中联水泥有限公司,正式进入四川运营管理区。根据公司安排,我被划分到德阳区域销售部,主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就xx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。
一、努力学习,全面提升个人素质。
作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任德阳区域的销售工作。
二、努力工作,顺利完成各项任务。
xx年7月22日,德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:
1、进行了市场调研,熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。
2、进行了市场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。
3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。
4、辅助市场部,进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。
目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:
1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。
2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。
3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。
4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。
光阴似箭,岁月如梭。记得来到公司的时候还是炎热的夏季,一眨眼又是一个冬天,在国投公司的这半年时间里,虽说不长但我收获颇深。
首先我要感谢公司领导,给我一个来到国投公司就业的机会;然后我要感谢我的部门领导张经理,一直以来张经理工作勤勤恳恳、兢兢业业、仔细细心给我肃立了一个工作和学习上的榜样,再者张经理在工作上对我照顾有加,且在工程上中的一些重要节点给我指出并教导,让我在短时间内积累了很多知识。下面我就对自己这半年的工作做个小结:
一、工程情况
公司目前处于工程施工阶段的项目有【20xx】2#地块和万盛4S店项目。截止今年年底2#地块已完成基坑围护工程、土方工程、地下室基础;4S店项目主体已经完成,预计在明年春季全部竣工;城北体育公园二期项目完成三通一平工作,已具备开工条件。
二、项目施工过程控制管理情况
明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、安全、成本)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。通过每周二的三方安全及文明施工大检查和每周三的项目工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,消除工地施工安全隐患,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程中控制;验收控制。在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的.权力与义务,监督监理人员是否按照监理合同中的要求去进行管理。其次,严把原材料质量关。所有原材料进场后,都需要到监理处报验。通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。
项目部在对总分包单位加强质量管理。总分包单位是产品的生产者,他们的工作直接决定产品的质量,事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。
所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理中,为乙方生产质量优质产品创造条件,提供技术支持、管理支持。
在验收过程中分为两方面:第一方面是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上,主要是依靠抓总分包单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验不通过的产品、工序再从自检开始,重新进入验收程序。第二方面是监理与项目部的验收。我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收,而且对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。
进度控制情况:项目部审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度计划表。要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则,并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实;主持会议研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,参加监理工程师主持的有关协调研究会议,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证,即管理“项目实施控制价”。
安全与文明现场管理情况:安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。
为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
督促监理工程师和承包商按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。
三、对自己的一些要求
我一定要发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛的优势,弥补工作阅历不足,施工经验有限的缺点,勤学勤问,努力成为一个优良的技术人才,为国投公司的发展尽上自己的一份力。
一、市场现状
A、福建/江苏20XX年任务额:XX,总销售额XX元,完成率X%;
B、江苏工程客户,20XX年总销售额XX,占总销售额X%;
C、福建现有客户提货上10W的占总销售额的X%,其他X%;
XX工程客户,20XX年总销售额XX元,占总销售额X%;漳州重点客户,靠关系做工程,需求大,对产品性能(型材,配件要求高)特别是供货速度;来自其他锌钢品牌,价格竞争压力,计划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。
XX渠道客户,20XX年总销售额XX元占总销售额X%;原本做不锈钢,玻璃加工,现门店主营锌钢加工半成品方式销售(价格55元/平方),福州市有两家做锌钢加工(原本是做金为锌钢)市场各占一半,都是加工销售半成品,市场难以扩大,但较之XX年,XX年市场明显好转,对此需要传达公司核心营销政策,做好产品销售引导工作,实现批发材料为主。
二、市场分析
A、9月接手福建市场,考虑沿海腐蚀性强,护栏产品以铁艺,不锈钢为主,锌钢推广较少,锌钢楼盘较少,工程市场有潜力,以漳州为例,找到合适的人价格不是问题,产品不是问题销量不是问题
B、关于渠道市场,护窗家家户户都要装的安全产品,特别是沿海经济发达的城市,以室内护窗为主,单一的不锈钢很难满足消费者追求档次的需求,市场是有潜力的。
三、20XX年市场总结:
首先感谢公司对每个业务员的培养,在公司学习到先进的营销理念以及实战的机会。从XX了解公司品牌化运作模式来,深刻领悟到品牌的影响力及走可持续发展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个巨大的舞台,好的产品是一个媒介,以产品为载体,通过媒体,产品本身优势,服务来增加产品的附加值,提高了产品在消费者心中的档次,在一定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品,我们为客户提供的是系统的工程服务,以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单单卖产品,是帮助客户赚钱的顾问,我相信凭借公司领导的先进理念,营销政策的支持,厂部的规模,质量的优势,不断研发的专利技术,同时,集体员工齐心协力奋发向上,金为公司将横扫同行锌钢,20xx新的一年,新的开始,让锌钢走向品牌的路线。
作为建材销售部门的一员,随着年终的钟声渐近,回顾过去一年的工作历程,心中充满了感慨与收获。这一年,面对市场的风云变幻和竞争的日益激烈,我们团队紧密协作,不断创新,不仅实现了销售业绩的稳步增长,更在客户服务和品牌影响力上取得了显著提升。
年初,面对突如其来的.市场挑战,我们迅速调整策略,优化产品结构,聚焦于绿色环保、智能科技等符合未来家居趋势的建材产品。通过组织线上线下的专业培训,不仅提升了团队的专业知识,也让客户对我们的产品有了更深的理解和信任。特别是通过社交媒体和电商平台的大力推广,有效拓宽了销售渠道,吸引了大量新客户,同时也增强了老客户的粘性。
在服务方面,我们始终坚持“以客户为中心”的原则,从售前咨询到售后跟踪,每一个环节都力求做到细致入微。通过建立客户档案,实施个性化服务方案,解决了许多客户在装修过程中的实际难题,赢得了广泛好评。此外,我们还推出了“一站式购齐”服务,简化了客户的采购流程,提高了客户满意度,进一步巩固了市场地位。
在团队建设上,我们注重内部沟通与协作,定期组织团队建设活动,增强了团队凝聚力和向心力。通过分享会、技能竞赛等形式,激发了团队成员的学习热情和创新能力,为团队的持续发展注入了活力。同时,我们也重视个人成长,为每位员工提供了职业规划和发展机会,营造了积极向上的工作氛围。
当然,成绩的取得离不开公司领导的正确指导和全体同事的共同努力。在反思中,我们也意识到在市场营销策略的创新、客户反馈机制的完善等方面仍有提升空间。未来,我们将继续深化市场研究,紧跟行业趋势,不断优化产品和服务,同时加强团队建设,提升整体战斗力,以更加饱满的热情和专业的态度迎接新的挑战。
总之,这一年是充满挑战与机遇的一年,我们在奋斗中成长,在挑战中前行。展望新的一年,我们满怀信心,相信在公司战略引领下,通过全体同仁的不懈努力,定能实现新的跨越,为公司的发展贡献更大的力量。
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和xx总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:(略)
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入xx市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的'价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域,因为xx市场首先从xx开始的,所以xx市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5) 销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
随着20xx年的钟声渐渐远去,我们迎来了新的一年。在过去的一年里,在公司领导的支持与指导下,在各位同事的`帮助下,我作为建材销售团队的一员,取得了一定的成绩同时也遇到了不少挑战。现将本年度的工作情况汇报如下:
一、业绩回顾
销售额达成情况:根据年初设定的目标,全年共完成销售额200万元,超额完成了既定目标(+20%),这离不开每一位客户对我们产品的认可和支持。
新客户开发:通过线上线下多种渠道积极拓展市场,成功新增了20家合作单位/个人客户,扩大了品牌影响力。
老客户维护:加强与现有客户的沟通交流,定期回访了解需求变化,确保服务质量,使得客户满意度保持在较高水平。
二、工作亮点
创新营销模式:尝试运用新媒体平台进行产品推广,如微信公众号、抖音短视频等,有效提升了品牌知名度。
优化服务流程:简化订单处理程序,缩短交货周期,提高效率的同时也增强了顾客体验感。
加强内部培训:组织参与多次专业技能培训活动,提升团队整体业务能力和职业素养。
三、存在问题及改进措施
尽管取得了一些成绩,但在实际工作中仍存在一些不足之处:
对于某些特定领域或新型材料的知识掌握不够深入;
面对激烈的市场竞争时,有时会感到压力较大,需要进一步增强心理素质和抗压能力;
在与客户沟通方面还有待提高,尤其是在处理复杂问题时需更加耐心细致。
针对上述问题,我计划从以下几个方面着手改善:
利用业余时间学习相关专业知识,特别是关注行业发展趋势和技术革新点;
积极参加心理健康讲座等活动,学会合理调节情绪,保持良好心态面对工作中的挑战;
加强语言表达能力训练,争取做到言简意赅、准确无误地传达信息给客户。
四、未来展望
展望20xx年,我将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断探索适合自身发展的销售策略,努力实现更高的销售业绩。同时,也希望能够在团队协作中发挥更大作用,共同推动公司向前发展。
最后,感谢公司提供的广阔舞台以及各位同仁的帮助支持!期待着与大家一起迎接更加辉煌灿烂的明天!
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