【#实用文# #研学公司的规章制度(精品四篇)#】在日常学习、工作和生活中,事故难以避免,为了减少其后果,制定应急预案显得尤为重要。编制应急预案时,需要关注多个关键问题。以下是好工具范文网小编整理的4篇通用研学旅行社安全应急预案,供大家阅读与收藏。
为全面做好假期的疫情防控、旅游接待安全工作,为广大游客创造一个安全、文明、和谐的旅游环境,快捷、有序、高效的处理各种突发事件,按照县相关文件要求,结合景区实际情况,特制定本应急预案,预案内容如下:
一、组织机构及职责
景区成立疫情应急工作领导小组(以下简称领导小组),并制定出科学、可行的工作方案和应急方案,明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下:
顾问:吕天妮
组长:刘旭东
副组长:夏国庆、杨小丰、刘海峰
常务:陈利民、阮春阳、李安伟、吕泽南、周良嗣、肖海军
成员:张彬、陈慎校、易定兴、张莎莎、胡江源、罗可华
领导小组要严格履行疫情防控责任,加强预防控制传染病等疫情知识的教育,加强健康防护、知识教育,提高自我防范意识,确保各项工作落到实处。各项目、各部门应积极配合领导小组展开各项工作,达成搞好卫生防疫的合力,共同守护河伯乡这片净土。
二、职责分工
永兴村要将预防可能出现的疫情作为工作的'重点,主要做好人员体温检测、公共场所消毒及错峰出行三项工作:每天设立哨卡值班值守,做好游客的体温检测、健康码的校验工作、餐饮场所消毒及管控工作。除加强日常卫生保洁工作外,员工要注重个人卫生。
1.乡党政综合办公室:做好所需的消毒药品,现场处理的防护用品等物资的工作;准确、及时发布发生疫情的信息和预防措施,做好疫情的宣传工作。
2.乡卫生院:在领导小组的统一指挥下开展应急处置,确保使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。
3.永兴村:做好景区区内公共场所的消毒工作,通过有序排队、分流分段等方式完成各项防疫工作。
三、防控措施
乡镇两级工作人员应努力提高预防和控制传染病能力,减轻、消除传染病的危害,保障工作人员的身体健康和生命安全,维护景区正常的安全生产秩序,具体措施如下:
1.号召全体工作人员养成良好的卫生习惯,保持办公、生活场所的卫生,实行佩戴口罩的上岗制度。
2.在景区入口(河伯乡永兴村村部)设立体温检查点,入园人员必须进行体温检查和登记。
3.消毒灭菌。对景区等重要场所及其设备、门把手、卫生间等公共部位每日消毒,及时清理垃圾。
4.加强餐饮单位卫生管理,实行分餐制,用餐尽量拉开距离。设置洗手点,公用器具采用消毒柜消毒,单独碗筷单独消毒。食材方面,不要吃活禽、野味,保持营养均衡。
5.公共卫生间做好消毒通风、清洁卫生工作。
6.全体工作人员每人每天体测3次以上,坚决杜绝体温超过正常值人员上岗。出现体温超过37.2℃人员,及时汇报领导小组并进行隔离观察。
四、应急对策
1.疫情一旦发生,应马上上报疫情领导小组,领导小组及时向县直相关部门单位报告出现的疫情,并部署开展疫情处理和进一步防治工作。
2.领导小组要及时把发生病情的工作人员和游客送卫生部门进行救治,根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。
3.对发生疫情的场所进行消毒处理,并根据疫情的情况建议或强制发生病情游客、接触到的员工到乡卫生院进行检查,避免疫情的扩大。
4.疫情发生时,要以疫情的防治作为工作的重点,行政部作为安全归口部门,要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作,财务后勤部要做好疫情防治的保障工作。
5.疫情发生时领导小组要成立专人小组做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作,确保疫情期尽早过去。
五、应急物资与装备
应急办公室设在永兴村村部,医疗救治点设在永兴村村卫生室,要储备适量的应急防护设施,如防护手套、口罩、消毒液。景区内安排应急车辆一辆,应急期间优先保障应急需要。通讯联络通过固定电话、手机的方式进行。
六、责任追究
实行最严格的责任追究制,分管领导具体负责,村委人员为直接负责人,其余人员一岗多责。本着对游客、家人、自己的高度负责的态度,认真做好传染病防控工作,做到防患于未然。对因工作不力、不负责责任、措施不当造成景区传染病疫情扩散传播或对景区游客健康造成严重后果的,将按上级有关规定实行责任倒查,并追究相关人员的法律责任。
报警服务:110
急救中心:120
为加强对此次研学旅行的安全管理,保障师生安全,确保活动安全有序的开展,特制定安全应急预案。
一、研学旅行线路设计
实地考察安全系数高、具有教育意义的目的地,精心设计研学游活动旅行路线,避免出现安全隐患。
地点:大武口、黄渠桥
路线:石嘴山青山烈士陵园—黄渠桥爱国主义教育基地
二、研学旅行交通保障
1.委托校车公司的车辆,安排车况良好的车辆和素质高、经验丰富的专业司机。
2.车辆实行一人一座,每车选派2位责任心强的老师作为辅导员,要求车上辅导员知道本车学生手机号码及车号,同时告知车上学生所有车辆辅导员的手机号码。上车、下车前必须确定人数,然后向带队人员汇报,确保无人员走失。
3.要求师生遵守交通规则,统一活动,不得单独活动。
4.必须安排工作经验丰富、协调能力强的辅导员,有较强的交通安全意识,及时提醒司机检查车辆,发现事故隐患及时提出更换车辆的建议;协助和监督司机做好安全工作。
三、交通事故应急处理
1.立即组织抢救。发生交通事故出现伤亡时,辅导员应立即拨打120求救并组织现场人员迅速抢救伤员,如不能就地抢救,应立即安排车辆将伤员送往离出事地点最近的医院救治,同时立刻通知带队领导及学生家长。
2.保护现场,立即报案。事故发生后,应尽一切努力保护现场,并尽快报案。报公安110或交通事故122报警台,请求派相关人员赶赴现场调查处理。
3.迅速向”研学领导小组”活动领导报告。将受伤者送往医院后,辅导员应迅速向”研学游领导小组”活动领导报告交通事故发生及旅游者伤亡情况,按领导指令开展下一步工作。活动领导应在第一时间报上级行政管理部门并通知学生家长。
4.做好本团其他同学的安抚工作。交通事故发生后,辅导员应做好团内其他学生的安抚工作,继续组织安排好参观游览活动。事故原因查清后,要向学校老师及学校负责人说明情况。
5.写出书面报告。交通事故处理结束后,辅导员要写出事故报告。内容包括:事故的原因和经过;抢救经过、治疗情况;事故责任及对责任者的处理;学生的情绪及对处理的反映等。报告力求详细、准确、清楚。请学校负责人或班级带队老师在报告落款处暑名。
四、治安安全保障
在游学活动中,遇到歹徒行凶、诈骗、偷窃、抢劫等,导致学生身心及财物受到损害的,统称治安事故。
辅导员要提醒学生:贵重物品不要随身携带,离开车时不要将证件或贵重物品遗留在车内。
辅导员要始终与学生在一起,注意观察周围环境,经常清点学生人数;车行途中不得随意停车让无关人员上车,若有不明身份者拦车,辅导员应提醒司机不要停车。
发生治安事故,辅导员应:
1.保护学生人身及财产安全。辅导员应挺身而出保护学生,将当事学生转移到安全地点,力争追回钱物;如有学生受伤,应立即组织抢救。向”研学领导小组”活动领导报告治安事故发生的情况并按领导指令开展工作,情况严重时,请领导亲临指挥、处理。
2.安定学生的情绪。治安事故发生后,辅导员应采取必要的措施,安定学生的情绪,力争活动按行程计划进行。
3.写出书面报告。辅导员应写出详细、准确的书面报告,除报案内容外,还应写明案件的性质、采取的应急措施、侦破情况、受害者和其他成员的情绪及有何反映、要求等。
五、预防走失
辅导员在出发时要强调行程安排、注意事项、集合时间及地点,告知学生手机号码。每次上车时清点人数。如发生走失应及时处理。
1.组织寻找。辅导员立刻组织学生寻找走失学生,安排其他已经到了的学生在车上等待。
2.及时汇报。及时将相关情况报告给学校负责人。
3.报警。积极组织寻找,立刻拨打110报警。
4.向领导汇报。立刻向负责人报告走失同学情况。
5.安抚学生。找到后,安抚走失学生情绪。时间允许的情况下,继续行程。
六、纪律要求
1.为了确保活动的顺利开展,辅导员要配合老师教育参加研学活动的同学遵纪守法,牢固树立安全意识,自觉遵守有关法律法规,要有良好的公德意识,有严明的组织纪律观念,认真服从学校、领队教师的管理,如违反相关规定或法律法规,造成不良后果的,由本人承担责任,返校后,学校应根据校规校纪严肃处理。
2.全体师生遵守参观点的规定,遵守交通规则,统一活动,不得单独活动。
七、“研学活动领导小组”安全事故突发事件应急处理原则“迅速、快捷、高效,以人为本,保护生命,学生第一”。
八、对在突发事件中处理不力、渎职的相关责任人坚决追究相关责任。
为了贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全工作方针,切实保证学校广大师生研学旅行活动的安全,特制定研学旅行活动安全应急预案。
一、组织机构
为加强对师生外出安全的管理,学校成立了研学旅行领导小组和工作小组,成员如下:
组长:
副组长:
成员:
二、安全小组具体分组情况及职责
1.人员点名组:各班带队老师负责汇总人数,确保人员齐整。
2.交通安全组:责任人为带队老师。组织学生有序上下车,提醒同学图中注意事项,保证行车旅途中安全。每次上车前要清点人数。
3.食品安全组:责任人带队老师,积极应对各种突发的食品安全问题,提醒同学们注意饮食卫生。
4.学生活动安全组:责任人带队老师。防止学生体验活动中受到意外伤害。
5.抢救小组:各班带队老师、全体老师,积极应对各种突发性的安全事故,做好伤员的救助和转移工作。
6.宣传组:负责照相、摄影、文字报道等工作。
三、学生分组管理及上下车安全
三年级参加学生21人,四年级参加学生27人,七年级参加学生36人,共计84人,预定车辆为50座旅游大巴车,三四年级一辆车,七年级一辆车,其中四年级有一个小组5人分到七年级所在的大巴车。为方便管理,带队老师将学生每5人分成一小组,指派责任心和管理能力强的学生为小组长,负责小组人员的上车次序,下车次序,在汽车行驶中负责监督小组成员;每次上下车由小组长点名并汇报到带队老师处。
三年级带队老师:于姗姗、付花蕾,四年级带队老师:戴立群、张传义,七年级带队老师:孙艳青、牛政,三四年级大巴车的带队老师有:张传义、戴立群、于姗姗,七年级大巴车带队老师有:牛政、付花蕾、孙艳青,带队老师在学生上下车的过程中先叮嘱好小组长做好其本职工作,在上下车的过程中,张传义老师、牛政老师负责在车内控制学生秩序,其余老师在车外控制学生秩序。
四、景区、景点、研学地点学生的安全
进入景区后人员比较密集,需要带队老师时刻警惕、关注学生,凡是在行走的过程中一定是列队行走,我们提前把学生站队的位置即学生前后左右的人都确定,以相互监督。到研学地点及离开研学地点小组长立即点名,每个年级的带队老师掌握学生情况。
五、食品、饮水安全
食品准备由山东书香研学旅行社联系,十人一桌,每桌由两个5人小组组成,配备一名带队老师帮助学生解决问题,管理吃饭秩序。
饮水方面保证学生不饮用生水,在大巴车、服务区、住宿酒店中保证学生饮用到质量安全的开水。
六、应对生病预案
根据天气情况提醒学生准备适当的衣物,准备好带随身医药用品,感冒药、腹泻药、防蚊虫药(风油精,不能带花露水)、有过敏情况的准备过敏药。有晕车的主动提前告知老师,带好晕车药。
有特殊情况、身体不适者立即与带队老师反应。
七、与家长的联系
建立研学旅行微信群,学生至少一名家长进群,向家长公布所有带队老师的联系方式。我们在微信群众时时发送学生研学状况,以便家长了解学生动态。家长微信名称更名为班级+学生姓名+手机号码,以便联系。我们也随身携带家长签的研学旅行学生回执单,保证随时联系到家长。
八、安全教育
为确保活动的安全顺利,学校将于活动召开参加研学旅行班会,有针对性的对参加学生进行安全教育,主要内容如下:
1.各班级具体分成各个小组,确定好组长,负责同学们集合和联络。要求每个负责人均要以高度的责任心对每个学生安全责任负责。
2.要求每个同学在于陌生人打交道时,既要注重礼仪,也要“慎重”对待陌生人的各种“友好请求”,自己要把握交友分寸,遇到可能会产生的纠纷我们必须时刻保持冷静,控制情绪。
3.对可能发生的突发事件,通知具体的处理程序和处理方法,要求每个人在遇到突发事件时,要保持冷静,保护好自身安全,服从指挥。
九、应急事故处理
(一)处理程序
1.如遇突发事件,第一时间报告带队老师。
2.所发生的事件在自己能够处理的范围之内的,各组长要及时联系带队老师,组织班级同学做好各种应急工作,采取应急措施;如果不能处理,需要相关部门处理的,要保护好现场,及时拨打110、120向有关部门求助。
3.突发事件处理完成后,要及时向带队老师汇报处理情况。
(二)具体处理方法
1.研学旅行前
(1)如遇恶劣天气和自然灾害不能出行,则将活动延期。
(2)如遇特殊情况,部分人身体不适,则想带队老师汇报,并为其请假。
(3)若有同学晕车,提前做好准备,同时了解其是否对晕车药过敏,不过敏者提前半小时服用晕车药,对晕车药过敏者,食品可以预防晕车的相关食品。
(4)熟记带队老师电话。
2.研学旅行途中
(1)人身安全。万一发生意外,及时向有关部门求助,如拨打110、120等,同时维持好现场的秩序,由各班带队老师负责,同时抢救小组做好应急抢救工作。
(1)行车过程中。要求同学保持车内秩序,不能乱跑,不能把头伸出车窗外,注意行车安全。
3.研学旅行过程中
(1)迷途及解决办法。同学们在研学研学旅行途中要保证不脱队伍,维持可互相看见的原则。如若迷途,则要求先镇定精神,拨打带队老师电话,告知情况,然后停留在原地,不要再乱走。
(2)摔伤、划伤。针对此类,承办单位准备了云南白药、气雾、邦迪、万精油等,如遇到紧急情况,承办单位将及时给予解决。
(3)饮食安全问题。要求不得随意买路边的小吃等问题食品、饮料。一旦出现问题,及时与当地医院等医疗部门联系,及时解决病患。
十、研学旅行过程中的纪律要求
1.研学旅行过程中,带队老师和各小组成员要明确自己的职责,实施注意班级成员的定向,确保研学安全,顺利的进行。
2.所有班级成员按照指定时间准时集合,在研学过程中不得擅自离队,如有紧急事情,需向带队老师报告,得到允许后方可离开。
3.研学旅行过程中全体成员必须遵守研学场所的规章制度,特别注意研学场所的安全提示,争做文明的研学旅行者。
为做好假期旅游区疫情防控和安全有序开放工作,结合旅游区人员聚集性强、流动性大的.特点,巴彦淖尔市文化旅游发展有限公司制定了青春湖旅游区疫情防控应急预案。
一、疫情防控小组
由景区管理员、商户人员、环卫人员共同组成疫情防控小组,由旅游区主要负责人任组长。景区主要负责人作为防疫工作第一责任人,严格履行责任,严格员工管理,严格游客管理,确保各项防控措施落实到位。
二、工作人员管理
1、所有一线岗位人员经过岗前个人防护、消毒程序、测温登记、异常游客处置流程的培训。
2、员工每日上岗前需进行体温测量和登记,在岗期间全程佩带防护口罩。如有员工出现发热等不适症状者应立即向疫情防控小组报告。
3、员工不集中会议、不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐,员工用餐采用分时段就餐和分餐制。
三、游客管理
1、游客参与游乐项目时必须佩戴口罩,必须接受体温测试。对不佩戴口罩、不配合体温检测和发热游客拒绝参与游乐项目。
2、景区总人数不超过景区最大承载量30%,控制在6000人左右。
3、购票窗口、验证验票等处拉开游客间距,增加入口通道,快速疏导游客。人员聚集点安排管理员进行人员分流。
4、售票窗口、体温检测仪、护栏等游客可能接触的公共设施,使用消毒液擦拭,再用清水擦拭干净。视游客量增加,适当增加消毒频次。
四、游乐设施管理
1、游客与游乐设施相关接触部分和物品,做到一天两消毒、使用消毒液擦拭,再用清水擦拭干净。视游客量增加,适当增加消毒频次。
2、景区游览交通方式如游船、电瓶车、小火车等采取隔位固定位置就坐方式控制乘坐人数,增加消毒次数。
五、卫生间管理
1、保持开窗通风换气,保持空气流通。保证干净整洁、空气清新。
2、门把手、水龙头、洗漱池、墙壁等使用消毒液进行擦拭,再使用清水擦拭干净。
3、地面、蹲坑、小便池等使用消毒液擦拭,再用清水擦拭干净,然后全面消毒。随游客使用情况和如厕流量增加消毒次数。
六、工作检查与注意事项
1、认真做好消毒、检查等记录,做到可追溯可倒查,加强工作督导。
2、在疫情防控期间,暂停开放室内场馆(除卫生间),防止游人聚集。
3、加大景区巡查力度,对随意摘除口罩、随地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行为进行及时劝诫。
4、配制消毒剂时佩戴口罩、帽子、手套。84消毒液不能与其他消毒或清洁用品(如洁厕灵、滴露等)混用,防止产生毒副作用。实施消毒清洁作业时必须佩戴口罩,戴橡胶手套。
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