支部建在连上,是人民军队战无不胜的根本法宝。支部建在基层,是社会主义建设事业突飞猛进的根本原因。支部建在民企,是引领企业发展前进的根本动力。自新型冠状病毒疫情发生以来,上海万朗水务科技集团认真学习贯彻党中央、国务院精神,在吴淞街道党工委的关怀指导和公司董事长的支持下、公司党支部以发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用为宗旨,以党的十九大精神和***总书记系列重要讲话精神为引领,不忘初心,牢记使命,把助推民营企业创新发展作为主要目标,落实党建工作各项任务,以实际行动配合地方政府积极开展抗疫工作,采取一系列有效措施,积极推进复工复产,让党支部在助推建设新型智慧城市供排水管理体系、提升城市供排水环境治理水平中发挥引领作用,为打好疫情防控阻击战做出了积极贡献。
一、抓党建,扎牢思想根基
上海万朗水务科技集团公司是一家从事新型智慧城市水务水环境及供排水系统解决方案的国家级高新技术企业。现有员工71人,党员11名。党支部成立后,党支部高度重视各项党建基础工作,夯实思想引领这个基础。在疫情最紧张的日子里,党支部通过微信群坚持正常活动,一是深入开展理论学习教育活动,研究制定学习培训工作方案,组织全体党员深入学习党章党规,学习***总书记治国理政新理念,重温入党誓词,牢固树立“四个意识”,坚定理想信念。如:每周组织一次党员政治理论学习;组织党员用好学习强国平台,在开展自学的基础上,组织《学习强国》知识竞赛;围绕上海供水行业“十三五”重点任务,每周学习公司各项供排水经营管理知识,开展技术培训和考核等。定期进行党员岗位责任和党风廉政建设落实情况考核考评等。二是围绕党建工作强基固本这个目的,坚决贯彻执行中央、上海和上级各项党建工作制度。党支部严格落实“三会一课”,结合公司支部特点制定并完善《“三重一大”制度》、《组织生活会制度》和《党风廉政建设责任制》等规章制度。结合企业经营管理实际,定期进行党员岗位责任和党风廉政建设落实情况考核考评等。通过加强党的思想建设、理论建设、组织建设,全面落实从严治党责任。进一步增强了党支部的组织政治功能,坚定了党员的政治理想信念,使党组织在民企抗击新冠肺炎阻击战中的的战斗堡垒作用得到了充分发挥。
二、敢担当,勇当生产先锋
当好企业发展的“引领者”、“助推者”,为企业发展保驾护航,是公司党建工作的出发点和根本目标。在抗疫阻击战中,党支部的先锋模范作用体现在经营管理、产品研发、科技攻关、项目施工、技术服务等各个关键环节中。
针对城镇供水末端水质保障技术的现状、需求和发展,致力于研发城市二次供水设施智能水箱等新技术、新装备的研发、设计、安装与使用,是万朗集团创新的起点与亮点,但新冠疫情的到来,使智能水箱实施应用及水质、水龄监测的技术研究与推广遇到了阻滞,公司党支部成员、研发中心核心成员、技术骨干唐东等同志勇挑重担,主动请缨,成立了技术攻关小组,及时与物业管理部门及居民沟通,求得支持,在现场调查分析问题,完善技术方案,并克服了交通封锁、物资、人员运输不便的难题,终于成功完成远程监测控制系统建设,实现实时监测浊度、余氯、PH值、温度等水质变化,通过终端接收平台进行数据收集分析,解决了城市二次供水智能化管理的问题。该技术在上海市二次供水设施改造项目中得到全面推广应用,并获得了2项发明专利、4项实用新型专利,编制地方标准2项、企业标准2项、国家级手册1本,完成省级研究课题2项,同时也为公司培养了一批技术人才。他们勤勉学习、敢于实践、奋力拼搏的精神,获得了公司广大员工的好评。
供排水管网模型应用于构建可靠可持续性城市供排水系统的一个关键点是大口径供排水智能管道的开发与应用,针对城市供水管网跑冒滴漏等水安全问题,多年来,以党支部唐东、魏亮等同志为骨干成立了集团大口径智能管道研发小组,与市供水行业部门、高等院校、科研单位协同,运用公司现有的技术底蕴,成功研发了专门应用于高深埋、高工压、软土层非开挖大口径JPCCP新型智能管道,产品质量好、耐腐蚀、价格低、寿命长,是替代钢管和传统混凝土管的最佳选择。该技术属于国内首创,市场需求空间巨大,并获得多项专利,目前已经在上海市黄浦江连通管工程等项目中推广应用,受到上海市政府和广大业主的高度评价。疫情期间,集团组织了多场供水与排水技术装备应用交流会和课题研讨会,将研发工作坚定地向前推进。
新冠疫情发生以后,党支部紧急动员全体党员配合集团落实各项抗疫措施,在确保后勤物资保障、对内对外协调联络、外防输入、内防扩散,落实各项管控措施以及应急反应、应急检修、应急服务等方面分工明确、责任到人。居民生活用水断绝意味着无法生存。今年2月8日,宝山区一小区居民供水水箱与管线发生故障,造成停水。当时是疫情最紧张的时刻,小区居民禁止外出,饮用水断供,在此紧急时刻,万朗集团供水应急抢组的修几个党员毫不犹豫,立即出动前往抢修,连续奋战,在当日完成给居民恢复了供水抢修。
与此同时,结合落实集团 “复工复产,保证实现全年经济技术指标”的决策,党支部要求每个党员个个都能冲锋在前,吃苦在前,勇挑重担。在全体员工中树立了榜样,在集团内部凝聚了正气。集团公司在核心产品和技术水平不断得到提高的同时,复工复产工作成果喜人。2020年,集团先后取得了上海市多个水务水环境治理的勘察、方案、设计、施工、技术保障项目。其中江南造船厂老厂区数平方公里的雨污分流项目巳于2020年四月初完成了勘察设计,于四月中旬正式开工实施。
三、聚民心,发挥支部能量
党支部把团结凝聚民心,让职工发挥主人翁精神,提升企业经营管理水平,作为党建的主要工作来抓,对企业的经营管理起到了引领作用。
一是发挥组织关怀作用。公司党支部组织党员开展慰问生活困难党员和特困职工活动,走访困难职工家庭,主动送钱送物慰问;对生病的职工主动送医治疗,送去党的关怀和温暖;响应上级党组织号召,投身生活垃圾分类公益活动,并捐款慰问垃圾分类志愿者。通过一系列活动,让大家充分感受到党组织的关心和温暖,增强了广大党员和职工对组织的强烈归属感。
二是开展正能量教育与灌输。2019年,公司党支部先后组织全体员工观看电影《建军大业》;参观上海市“建军90周年主题展览”等大型成就展;组织员工观看国庆七十周年大阅兵;参观党的四大会址,组织去兄弟企业、去行业协会参观学习交流党建工作经验等。同时,为积极参加全民抗击新冠疫情,切实履行社会责任,公司党支部还开展了《抗击疫情 奉献真爱》的活动,发动全体员工学习***总书记关于“敢为人先,正直、正念、正能量”的教导,自觉为武汉捐款捐物。先后通过水务行业协会等部门捐赠口罩、防护服等防护物资。并通过参加公益捐款、上交特殊党费等方式捐款。累计捐赠金额计21.8万元。为支持国家抗击新冠疫情做出了应有的贡献。此外,党支部与行政部每月组织一次员工生日庆祝活动,让职工心中有家的感觉。通过开展一系列活动,丰富了企业文化活动载体,培养了广大职工爱党爱国情怀和为社会主义建设事业奋斗的奉献精神。在支部带领和影响下,公司干部员工积极要求向党组织靠拢。目前,公司已从最初的3名党员发展到13名党员。今年又有6位一线青年员工递交了入党申请书。
四、创品牌,重服务,引领企业发展
公司党支部把服务社会主义建设和民营企业创新发展作为党建工作目标定位,积极探索非公企业党建工作新思路,为企业生产经营提供有力保障。要求每一个党员在为政府、企业、业主提供服务工作中,牢固树立服务意识,质量意识,效率意识,把身份亮出来,把旗帜打出来,把标杆立起来。
去年,党支部与吴淞街道区域内吴淞三村党总支签订了共建倡议书,开展企业与社区党建联建活动,主动承担企业的社会责任;与市水务行业党组织开展多次共建活动,互相学习,交流经验,共同引领社会发展;以庆祝中华人民共和国成立七十周年为契机,开展“展示党员风采,争做时代先锋”红旗岗位竞赛活动,努力调动和发挥每个党员和职工参与企业管理的积极性和创造性;此外,还充分运用“宝山党建”、“吴淞发布”等APP及吴淞“两新”微信群等新媒体形式,为党员提供学习、工作、生活信息互动平台。
今年初,党支部又与上海市供水协会党支部开展共建活动,开展了“党建品牌创建”以及“治水管海(供水保障)先锋”创建活动,为党建工作创新创优丰富经验。
去年底,党支部开展了全员供水管网污染治理技术服务质量竞赛,支部的李小虎、陈明、魏亮等党员同志在比赛中,技能水平得分都名列前茅。党员的带头示范引领,让公司全体员工增强了了质量意识、服务意识、创新意识。
2019年,党支部组织党员对崇明区的二次供水工程施工质量开展明察暗访,针对工作中发现的问题,及时进行整改。对重点领域、重点环节、重点岗位开展监督检查,防止党员职工违反党纪法规踩“红线”、闯“雷区”的行为,确保每一个项目达标达优,争做良心企业。为推动社会经济建设和公司业务发展提供纪律保障。
目前,在上级党组织关心支持下,公司已经全面复工复产,如何帮助企业克服困难,抓好企业生产经营管理,这是对党支部的又一严峻考验。万朗党支部将践行初心使命、体现责任担当,着力培养一支拉得出,打得响的党员队伍,引领企业负重前行,与国家共度时艰,为祖国的供水事业和社会发展做出应有的贡献,让党旗在民企一线高高飘扬。
“小吴办事,我们放心”。在省市邮政局分局营业中心,你经常会看到这样的场景。浅浅的微笑,偶尔凝神的沉思,言语中透露着对工作和生活的成熟思考,这便是给人的一贯印象。1996年,怀着对邮政事业的热爱之情,走上邮政营业员工作岗位,自参加邮电营业员工作以来,她牢固树立为人民服务的思想,心中时刻装着用户,脚踏实地、勤勤恳恳地工作,赢得了广大用户的好评,也为邮政树立了良好的服务形象。自1996年以来她先后被评为市邮政先进生产(工作)者、工会积极分子;市“巾帼建功标兵”;省第五届创建文明行业先进工作者等称号。优质服务打造文明窗口现担任市邮政分局营业中心副主任(辖滨江、解放、八
一、东山4个支局所有邮政业务),她常对大家说:“虽然邮政业务工作一年比一年难做,但是只要我们用心去做,想用户所想,急用户所急,扎扎实实把服务工作做好,就一定能够取得好的效果。”营业窗口展现的是邮政形象,她是这样想也是这样做的。,调入滨江邮电支局,先后担任值班长、支局长,在工作中她以身作则,天天提前到岗,做好班前准备工作,坚持窗口“晨会”制度,把晨会当做学习业务、服务知识,交流服务心得,点评服务不足,传授服务技巧的沟通平台,并时刻提醒大家使用文明用语,以愉快的心情迎接每一位客户,倡导大家做好规范服务,时刻用微笑来赢得每一位客户的信赖。并组织大家积极投身创争活动,通过有效推动“创建学习型组织,争做知识型职工”活动开展,窗口服务得到了各级领导和客户的一致好评:支局多次荣获全省、全市邮政系统先进单位;被省委、省政府评为第三届“创文明行业,建满意窗口”先进单位;被共青团中央、信息产业部授予“全国青年文明号”。获中华全国总工会、中央文明办、国家发改委、教育部、人事部、劳动和社会保障部、国资委、全国工商联等10部委联合授予“全国学习型先进班组”光荣称号。不断创新服务“五心工程”“我们要以‘视客户为亲人’、‘三心一全’和‘微笑服务加三声’的服务理念为榜样。”做为八一支局省级“示范窗口”的一份子,她常把北京东四邮电局做为大家学习的榜样。服务是企业发展的强心剂,良好的服务能使用户如沐春风。总是坚持:凡要求职工做的,自已首先做到,凡是禁止别人做的,自已坚决不做。在践行市局提出的“态度、沟通、效率”服务理念,她时刻要求自己和团队成员在日常工作中严格落实“三个主动”、“五个一样”、“接一问二兼顾三”的服务,并总结了一套“五心”服务法,在办业务时,她要求每个员工在面对用户时都能微笑说一声“您好,请问你需要帮忙吗?”或“你好,请问你要办什么业务?”用温馨的一句话拉近与用户之间的距离。要求大家正确使用邮政服务的“五心工程”(即诚心、放心、爱心、关心、温馨、责任心)。处处体贴用户,关心用户。扎实的业务技能,温馨的话语,优质的服务,真诚的付出赢得了用户的信赖,许多用户遇见难事、烦事便会来找她,有些用户还点名要她办理业务。为提高前台营业人员的业务素质,带领团队合作共进,圆满完成上级下达的各项经营指标。也为了更好地发挥每个员工的能量,她根据每个人的特点和情况来安排岗位和作息时间,提高工作效率;为做好“传、帮、带”,每次培训回来,她利用各种机会把学到的经验毫无保留地传授给员工,使八一支局打造成为大学生实践业务培训的基地;每次有大学生来实践,她主动放弃休息亲自“带岗”上班;为开拓员工视野、提高知识面,她积极倡导团队学习,坚持定期开展岗位练功,在她的带动和引导下,城市营业中心的团队学习蔚然成风,也促进了业务骨干的成长,接任营业中心副主任至今,中心已有3名员工成长为分局业务骨干,22名员工通过中、高级岗位技能鉴定,25名员工完成或即将完成大专学历教育。自八一支局被省文明委评为省级“示范窗口”,她没有停下创建的脚步,组织员工们不断丰富创建内容,不断创新创争形式,有效推动“创建学习型组织,争做知识型职工”活动向深度广度开展,起到了吸引职工、培育职工、凝聚职工的重要作用。在大家的努力下,八一支局再次荣获第五届创文明行业“示范窗口”。创优服务热心社会公益爱说:“客户是我们的衣食父母,在爱企业的同时我们要把业务发展同帮客户赢、帮客户发展有机地结合起来,努力实现企业与客户的双赢。”这句话耐人寻味,她本身的确也是这样去努力。在履行普遍服务,服务社会、服务百姓、服务客户的同时,她积极倡导学习先进的营销理念,在服务形式和服务手段上不断创新,为客户提供上门服务,开展进社区,进院校、进企业单位、进驻地部队,提供增值服务、延伸服务、金牌服务等,满足客户的潜在需求和现实需求,全方位开发客户价值。做好“三点要素”,即:找准营销的“切入点”。根据学校放假和军人退伍时机做为上门服务的“切入点”,进行包裹、特快等业务宣传与收寄;找准“结合点”。
我厂工会女职工委员会在公司党支部、董事会和工会的正确领导下,努力抓好女职工工作,充分发挥和调动女员工队伍的积极性和创造性,使广大妇女职工立足岗位,无私奉献,在企业各项工作中切实起到了骨干作用,顶起了半边天,取得了良好的经济效益和社会效益,为企业持续有效发展做出应有的贡献。
一、积极开展学习,创建一支综合素质过硬的女职工队伍。
发展是硬道理,企业要实现持续有效发展,员工素质是关键,因此我厂女工委一直以来,都把提高女工综合素质做为一项重要工作来抓。一是通过会议、简报、宣传栏等多种形式,加强政治理论学习,加强形势任务教育,不断提高女工的政治思想素质。同时大力弘扬“自尊、自信、自立、自强”精神,深入开展“社会公德、职业道德、家庭美德”教育,通过各种形式,使“四自”、“三德”的观念深入人心,成为女工工作生活中自觉的行为准则。二是狠抓开展业务技能学习,大力提升女工业务素质。为了提高女工的技术文化素质,女工委鼓励女工钻研本岗业务,不断拓展知识层面,不断提高文化品位,立足岗位成才。在女工中形成了浓厚的“比学习、比素质、比贡献”的良好风气。我厂“职工书屋”
现有图书两千余册,各种报刊杂志数十种,此外,每年还不断投入资金添置新图书,满足了女员工的精神需求。三是积极开展丰富多彩的文体活动,组织女工组织开办舞蹈班、举办庆“三八”文艺表演、外出旅游等活动,提高了女工文化精神,引导她们进行健康的生活,使她们能以健康的体魄、充沛的精力投入到各项工作中去。
二、切实维护女工权益,增强女工组织的凝聚力和感召力。
我厂女工委采取各种有力措施,积极维护女工合法权益和特殊利益。一是通过各种形式,深入宣传《妇女权益保障法》和《女职工劳动保护规定》等法律、法规,使女员工提高法律保护意识,同时使广大领导干部知法、懂法、依法做事,从而为保障女工的合法权益和特殊利益提供有力的法律支持。二是深入调查了解女工的工作状况和思想情绪,大力贯彻有关维护女职工合法权益的法规制度,确保在工作上岗、薪酬分配等方面做到男女平等,对于女职工岗位的劳动安全卫生状况、劳动保护设施措施进行深入调查。真正了解她们的思想素质、文化素质、技术素质、法制观念等情况,强化工作,狠抓落实,有效地维护了女职工的合法权益。三是通过计生联合会开展关爱女性身心健康活动,加大女职工健康普查跟踪治疗力度,做好女工妇科病的普查工作,组织女职工参加学习,通过多种形式学习了疾病预防的相关知
识,增强了自我保护和保健意识,以实际的行动真诚关爱女工健康。四是积极开展活动,切实为女工分忧解难,及时帮助解决工作生活中的实际困难。家庭是整个社会的细胞,有的家庭难免会因生活琐事发生一些纠纷和矛盾,遇到这种情况,女工委总是多方工作,化解矛盾,使他们和好如初。有的女工生活有困难,面对这种情况,女工委总是及时进行帮扶,帮助她们解决问题,使她们感受到女工组织的温暖。极大的增强了女工组织的凝聚力。
三、强化女工的爱岗敬业意识,推动女工在企业建设中建功立业。
在工作中,女工委积极鼓励广大女工全方位提高自身素质,勇于挑战自我,敢于争先,不断实现自身价值,立足本职岗位“创新业、立新功”。在生活中,女工委也引导女工在家庭生活中发扬传统美德,建设学习之家、文明之家、幸福之家。使广大女工能够在工作、生活中充分发挥半边天作用,为社会、为企业、为家庭奉献女性的聪明才智。引导女工树立正确的人生观和价值观,把家庭建成学习之家、文明之家。
多年以来,我厂女工委用爱心、耐心、恒心和热心谱写了一曲曲爱护女工身心健康,维护女工合法权益的动人诗篇,在今后的征程中,她们将在上级工会组织和公司党支部、工会的关心和带领下,坚持优良传统和好的经验,立足工作
实际,继续努力做好妇女工作,让上级组织放心,让广大女员工满意,为企业发展继续贡献力量,为构建我库的和谐和发展增添新的力量!
航空公司年度先进集体事迹材料
东航江苏公司先进集体:飞机维修部
飞机维修部共有职工679人。2008年获得江苏省"模范职工小家"荣誉称号,2009年荣获江苏省"五一劳动奖状".
飞机维修部围绕公司总体规划和要求,克服了飞机高日用率、米字型航线站点多、机型老旧、发动机防空停难度大、工学矛盾突出等困难,多次把住了安全关口,圆满地完成了各项工作。2015年机务故障原因造成航班延误千次率1.07,SDR千时率0.0098,无人为原因不安全事件,连续多年获得股份公司五年以上无事故征候航空安全金质奖。工作中认真推进幸福东航、职工合理化建议、员工关爱行动三大工程,践行"三严三实",做好群团工作。主要工作如下:2015年维修部强化落实三个责任、确保安全管理上台阶,自2004年以来没有发生机务原因事故征候,自2012年以来没有发生等级以上的人为原因的不安全事件,安全形势平稳,持续适航。加强生产运行控制,为公司提供充足运力。2015年8月1日至7日,维修部无间断连续完成了B-2219左发更换、B-6332呼和浩特冰雹损伤抢修、B-2230右发更换等重大维护工作,18小时完成换发工作并试车通过;抢修较同样受损的其他航空公司节约停场时间约33天。2015年公司机队可用率为98.65%.把住安全关口、全面提升机队的技术品质和运行质量;维修部通过扩大检查面、延长检查时间等举措,多次把住了安全关口,如A330飞机6号肋轴承接耳裂纹等安全关口,避免了事故征候的发生。维修部2015年还完成了三架A320飞机的退出工作、5架EMB145飞机的出售工作以及6架A320系列飞机的接收工作,顺利承接了A330飞机的航线维护工作,承接了泰国航空、香港快运等第三方航线维修工作,不断开拓第三方业务。飞机维修部将继续夯实安全管理基础,稳定维修队伍,持续为公司发展做出贡献。
东航江苏公司先进集体:保卫部
保卫部现有职工330人。2015年,保卫部认真贯彻落实股份公司、民航华东地区管理局以及公司的安全生产工作部署,坚持"以人为本,安全发展"的理念,紧紧围绕"管理提升年"和"训练提升年"两个中心开展工作,不断提升安全管理、落实安全责任,确保了空防安全、消防安全、货检安全以及地面安全。2007年荣获股份公司2005—2006年度社会治安综合治理先进集体。
2015年,保卫部共完成定期训练(RT)8期47人次、客舱应急训练3期10人次和5批次29名空警队员的武器警械专项培训。教员能力提升培训,共安排5个批次10名东航兼职教员赴东航培训中心完成教员能力提升培训。空保人员分级培训,对公司所有301名空保人员实施12个批次的空保人员初级岗位培训。兼职安全员脱产专项培训,共完成8个批次172人的培训工作。机上非法干扰事件处置及桌面演练专项培训。完成TSA美国航线安保培训。保证了抗日战争胜利70周年全国庆祝活动、西藏自治区成立50周年以及新疆解放60周年大庆活动期间的空防安全。部门从2015年8月20日启动该项工作以来,截至10月2日,空警值班干部共处置42起预警信息。
1月7日至9月25日,保卫部组织人员对公司基地各单位进行了两次消防安全大检查;每月不定期组织消防安全检查,将隐患消除在萌芽状态。全年共增配、更换灭火器共计315只;更换了公寓楼及机务综合楼的消防水带(含水带接口)22根;更换了机库泡沫泵房储罐内的3吨氟蛋白泡沫灭火剂,保证了消防器材、设施的完好有效。
截止2015年9月份,共检查货邮1692786件,查获危险品、违禁物品共124件,报机场公安19起,其中比较典型的是2015年5月16日查获警用爆震辣椒弹90枚,确保了公司的货邮运输安全。2015年,未发生一起由于安检原因导致的货物运输不安全事件,保证了公司的货邮运输安全。
2015年,保卫部各项工作开展井然有序,始终严把安全关口,未发生任何不安全事件。部门将在总结2015年工作的基础上,继续绷紧安全这根弦,扎实工作,确保安全,为公司持续稳定、健康发展做出新的更大的贡献。
东航江苏公司先进集体:地面服务部
地面服务部现有职工450人。2015年,根据公司各项战略工作部署,地面服务部始终围绕年初制定的工作目标,认真做好部门工作,对整体的安全、运行、服务工作进行持续优化、提升,较好地完成了全年的各项工作指标。在旺季保障中,地面服务部克服天气影响、航班限载等原因造成的行李不正常运输,屡次成功处置各类特情。在此基础上,部门积极总结,通过经验交流及反复研讨,从畅通信息渠道、优化保障流程、有效沟通旅客、妥善应对媒体等方面制定了行李运输满意度提升方案。从行李不正常运输的各环节进行改进提升,进一步降低公司行李不正常运输率及投诉率,提高旅客满意度。为配合行业发展的新趋势、大潮流,2015年以来部门积极响应公司自助化服务的战略方针,各单位高度重视,把提升自助值机率作为今年工作的重要任务。通过合理配置资源,优化柜台布局,加强引导与宣传推广以及增加电子界面安全提示等方式,部门今年的自助值机率已稳定在百分之六十左右。10月,东航股份公司根据《地面服务一体化奖励使用办法》的规定,对在2015年自助值机项目推进工作中取得显著成效的单位进行了表彰。江苏公司地面服务部荣获二等奖。
东航江苏公司先进集体:无锡分公司运行控制部
运行控制部是无锡分公司首批成立的重要部门之一。部门成立伊始,便着力打造一支业务出色、作风优良的队伍。目前共有19人,其中飞行签派员7人,现场协调员7人,航务人员1名,平均年龄不到30岁。
正是这支年轻的队伍,承担着分公司8架飞机的运行调配、近20个出港航班的航前讲解、30余个航班的进出港保障、现场监督和协调。每月900余个进出港航班的运行品质分析,除此之外,还负责每日早讲评例会、打印飞行任务书、兄弟公司的过站保障、应急反应预案的制定、演练、实施;配合总部承担性能情报换页、EFB管理等多项任务。
在分公司处于快速发展的大背景下,人员少、任务重已经成为一种常态。对于他们,没有淡旺季之分。无锡至曼谷等国际航班较多,且分布在全年,签派和现场人员需通宵达旦守卫在AOC,直到最后一个航班落地,由于人员紧张,守夜相当频繁。
AOC建成后,由于没有飞行调度,签派员便身兼多职,除了监控调配航班、航前讲解、组织生产运行,还要监控飞行机组的执勤时间,积极主动与南京主基地、分公司相关部门协调,调配机组,并兼做飞行任务书的打印和检查工作。
2007、2008、2010、2011年获得"争创全年无人为差错"竞赛活动达标单位、"争创全年无人为事故征候"竞赛活动达标单位、2013年获得航班正常性先进班组。回首这支队伍的发展历程,不论任务如何艰巨,挑战如何严峻,他们都本着"着眼大局确保有序、服务机组共铸安全"的部门安全服务理念,真抓实干,披荆斩棘、攻克难关,锐意进取!
东航江苏公司先进集体:飞行部安技分部
飞行部安技分部,现有员工17人。2015年,安技分部在飞行部的正确领导下,全体人员齐心协力,努力拼搏、积极进取,圆满的完成了部门交办的各项任务,在安全管理、训练培训、外籍管理方面都做出了一定的贡献,获得了各级领导的一致好评。
安全管理工作有效开展。2015年中,安技分部严格按照部门年度工作重点,认真组织开展安全整顿工作,严格落实培训、检查、整改机制;积极开展风险管理工作,在民航局、总部及公司要求的基础上,超额完成了公司下发的'工作指标;认真依托QAR数据分析,加强飞行品质监控。这些工作有效提高了全体飞行人员按章操作意识,运行品质得到了进一步提升。
训练管理工作稳步推进。一年来,安技分部始终坚持"严把关,求质量"的原则,通过规范程序,强化训练管理,严把关口,保证升级质量,紧密配合,加大培训力度等手段,在充分满足公司运行需要的同时有效地提升了升级人员的素质,提升了培训工作的整体水平。
外籍管理工作平稳有序。针对外籍飞行人员首次加入公司运行,安技分部细致准备,对可能存在的风险进行了分析,从技术训练、人员搭配、实际运行等方面制定了《中国东方航空江苏有限公司外籍飞行员运行管理规定(暂行)》等一系列规章,确立标准,管控风险,并认真做好外籍飞行员的各项保障工作,确保外籍飞行人员顺利进入公司的运行生产,切实保证运行安全。
一年来,飞行部安技分部充分发挥了科室职能,提升了飞行部安全管理水平、提高了训练工作的质量,确保了外籍运行工作的稳定,为飞行部的安全运行起到了不可替代的作用,为公司的蓬勃发展打下了坚实的基础。
东航江苏公司先进集体:市场销售部航线收益分部
市场销售部航线收益分部现有职工30人。2012年荣获公司教育培训先进集体、2014年荣获市场销售部先进班组。
和衷共济,坚持群众路线党风建设。全体员工积极加强思想政治学习和作风建设,树立为旅客服务的牢固思想,科室呈现昂扬向上的喜人状态。精益求精,圆满完成各项销售任务。在2015年1-10月的销售生产中取得了骄人业绩:始发客公里收入为0.603元,同比去年上升1.7%;始发座公里收入达到0.496元,同比去年增长1.1%.与时俱进,注重数据分析引领市场。转变营销思路,转型为"数据分析专家",帮助江苏公司在2015年1-10月整体客座率同比提高0.9%,整体座收同比提升3.9%.推陈出新,采用多种形式锦上添花。实施航线员、区域经理、分部经理、部门经理的四级运价协调机制,同时利用多种辅助工具,取得了可观的经营业绩。同心协力,与各兄弟科室密切配合。配合销售管理、市场开发、积极沟通,紧密合作,共同完成了各项销售任务。恪尽职守,主动加班无私奉献青春。充分发挥"狼性营销"精神,休息时间主动在家加班时间约每人每天40分钟,全科室一年累积达到7300小时。按照每人每年工作2160小时计算,相当于科室多出3.4名成熟航线员,为公司增效做出了重大贡献。好学不倦,利用闲暇学习提高素养。每年召开两次大型换季航线销售思路研讨会,制定相应销售策略,确保换季销售思路紧跟运力变动、销售策略紧贴市场实际。同时,航线收益员利用闲暇时间自我充电,学习先进的营销方法,提高业务能力与素养。
回首20xx年,xxx单位全体员工紧紧围绕公司规范运行管理,提高机组运行经济性,保证机组长周期安全稳定经济环保运行的工作思路,坚持管理提升与完成公司年度经营目标相结合,以质量为中心,以标准为依据,以实现运行四化为目标,凝心聚力,攻坚克难。用心血和汗水换来了生产、安全管理及文明单位建设的累累硕果。
成绩的取得离不开单位领导班子的真抓实干,离不开广大基层员工的共同努力。单位全体干部员工共同完成了下列工作:
一、坚持科学发展观,培养开拓创新的管理团队,积极践行全新管理模式。
单位的各项管理工作均做到有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈,使单位管理工作逐渐实现标准化、制度化,精细化。
一是单位管理人员带头严格执行公司、分场制定的各项管理制度、技术措施,监督班组成员严格执行落实,并根据工作实际情况,不断修正完善各项管理制度、运行台账,使之适应实际需要。
二是侧重工作量化,体现薪酬的激励作用,以奖代罚、以奖代管、以奖代培,重视信息集中、透明、实用,实现管理闭环,班会录音、会议纪要、定期检查、安全分工等方式将精细化管理切实贯彻到管理实际中。
三是各专业主任带领专业专工每天坚持对运行方式、系统参数、设备缺陷、指标数据、班组管理、文明生产进行例行检查巡视。对班组两票三制执行情况定期检查,并将检查结果纳入班组考核;
四是分场管理人员每周参加班组安全日活动,对班组安全日、春检、秋检活动进行监督、指导,提出改进建议;
五是组织专工、单元长开展好岗位分析、专题分析、运行分析、缺陷分析,不断丰富积累运行经验;
六是对每周一次的事故演习进行指导评判,提炼事故情况下的操作要点,提高了运行人员处理突发事故的能力。
二、坚持狠抓安全生产,规范运行管理,提高机组运行经济性。
20xx年,单位始终坚持严格落实运行管理的各项规章制度,坚持勤指导、勤监督、严考核的方针,大力推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设。始终坚持践行运行四化,提高标准化运行管理水平。强化预案管理,提高事故处置能力。认真吸取去年机组发生非停事件的教训,结合设备运行情况,进一步完善设备异常处置执行程序和重大缺陷、重大操作作业指导书,认真组织人员按期进行演练,保证预案的有效性。始终坚持大力开展节能降耗减排工作,确保机组运行的各项参数、指标均达到或接近设计值。
强化生产对标管理,提高机组运行的经济性。要严格按照公司生产系统制定的《机组经济运行优化调整措施》调整辅机运行方式,有效地降低辅机电耗。例如:全力推行低负荷(机组负荷360mw以下)四台磨煤机的运行方式,初步统计仅此一项,全年节约电量就可以达到200万千瓦时。始终坚持开展技术创新,不断探索优化机组运行模式,确保双机安稳运行。例如:在空冷岛凝结水集箱增加排空气门,以及在空冷凝结水管路、抽真空管路分别加装隔离门和排空气门的技术措施,以保证冬季运行彻底隔绝空冷岛部分列,实践证明,该项技术措施的实行能够使机组在冬季极寒工况下,负荷降至最低,仍能保证空冷岛不发生冻结。为空冷岛冬季更加安全、经济运行提供了保障。始终坚持加大电量考核等一系列绩效奖励的奖惩兑现力度,全面开展抢发电量竞赛活动,充分调动运行人员整体抢发电量的意识,激励员工的积极性。开展小指标竞赛活动,提高指标控制精细化水平,通过控制运行小指标,来保证公司发电大指标的完成。
三、树立以人为本理念,扎实开展各项党建工作,保持员工队伍和谐稳定。
20xx年,单位党支部认真贯彻落实公司党委的工作安排,坚持党建工作与机组达标投产相结合;与公司发展需要的实际相结合的方针,不断将思想政治工作渗透到运行管理的各个环节,实现了思想政治工作与员工队伍建设的良性互动,充分施展了党支部的战斗堡垒作用,一是组织丰富多彩活动,有力促进分场中心工作开展。二是狠抓党支部标准化建设及班组标准化建设。 三是积极组织党员认真学习党的十八大精神。四是带领广大党员干部扎实有效的开展党的群众路线实践教育活动。五是组织班子成员定期下基层,积极参与到基层班组的各项工作中,形成分场团结一心,积极向上的工作氛围,保持了员工队伍的和谐稳定。
尽管xxx单位遇到了集控运行人员实践经验不足,技能水平参差不齐;高岗集控运行人员流失严重,储备不足;运行四化管理还处于初级阶段,指标精细化管理还处于探索实施阶段等等一系列的困难,但是xxx单位全体干部员工始终坚信一分耕耘,一分收获,作为xxx公司的中坚力量,xxx单位在公司领导的关怀指导下,已经步履矫健,走向成熟,我们有信心再接再励,再创辉煌。
xx,男,中共党员,是一名退役军人,2017年8月担任甘肃联胜物业公司安全总监,全面负责公司的安全工作。xx自任公司安全总监以来,始终牢记“保证小区平安,用心服务业主”的宗旨,忠实履行一名消防安全管理人员的职责和使命。在维护消防安全、维护人民生命财产安全方面做出了成绩,为其他行业部门消防安全管理做出了表率,得到了社会群体的一致认可。他之所以取得成绩,主要做法有以下几点: 一、思想重视,组织健全。 他始终把消防安全工作作为公司的头等大事来抓,在思想上高度重视消防安全工作,公司成立了以总经理为组长,安全总监为副组长,公司中层领导、各部门负责人为组员的消防安全工作领导小组,定期组织召开各个层次的消防安全工作会议,坚決贯彻执行各项消防安全工作法规、文件,做到了消防安全工作无缝隙,使消防安全工作深入人心。 二、设施设备,安全有效。 消防设施设备的完好有效是做好消防工作的前提和基础。因此,他定期组织消防员和秩序维护员仔细排查居民楼的消防设施和设备完好情况,小到一个干粉灭火器也不放过。每月邀请消防维保单位专业人员对各种消防设备、设施逐一检测,全面掌握各种设备的消防安全情况,对发现的问题立即整改,直到达到消防安全标准为止。同时,他亲自督促公司消防人员及时更新和维护灭火器、消防栓、消防水池、应急照明灯等消防器材,确保了一切设备的正常使用。 三、制度完善,检查经常。 xx到公司后,他从建章立制抓起,依据国家、省、市发布的消防法规不断完善公司的消防安全管理制度,他结合物业管理的实际,详细编制和修订了公司的消防应急预案和小区发生火灾后的应急处置流程,组建了微型消防站义务灭火队,使公司消防安全工作得到了制度上的保障。在消防安全检查上,他采取定期综合检查和不定期抽查的方法,每月末或遇重大节日,他都亲自带领消防安全工作领导小组成员,对小区内所有安全设施进行逐一检查,对检查发现的问题列清单,明责任,定整改时限并进行回头看,做到了公司消防安全检查全覆盖。 四、组织培训,适时演练。 为了提高公司员工的消防安全意识和防火能力,他每月组织一次消防知识培训。同时不定期的进行各类灭火器和消防栓等消防器材的使用方法培训、发生火灾事故时的逃生自救方法等。不但使员工掌握了一定的灭火自救和处理方法,而且通过员工的宣传,将消防安全知识带入了广大业主,推动了公司消防安全工作的顺利开展,得到了社会各界的好评。同时,他还在今年陇南武都大队组织的消防业务比武中夺得冠军。由于工作成绩突出,去年冬,陇南市消防支队组织陇南120余个物业部门的管理人员现场观摩了联胜物业公司组织的119消防应急演练活动,受到了同行和上级主管部门的一致评。 在今后的工作中,xx将继续带领单位职员开展消防工作,也会一如既往的重视消防安全工作,加大管理力度,完善消防安全工作体制,广泛宣传消防安全知识,不仅要把居民小区的消防安全隐患消灭在萌芽之中,而且要通过培训员工将消防安全知识带入到更多的家庭之中,为陇南武都地区的消防安全工作做出更大的贡献。
20-年,-x公司在神南公司党委的正确领导下,以“心·”文化为引领,紧紧围绕安全生产中心,以讲述“-x好故事”、传播“-x好声音”为主旋律,以“深度报道”为切入点,丰富内涵,拓展领域,创新手段,整合资源,有效发挥新闻宣传工作的“喉舌”作用,为公司发展提供了强大精神动力、思想保证和舆论支持。
一、落实责任,推动新闻宣传工作规范化、制度化。
为进一步强化新闻宣传工作,落实主体责任,加强考核,公司下发了《新闻宣传工作要点的通知》和《党建绩效量化考核实施办法》,强化了对宣传工作的领导,完善了新闻宣传报道制度和宣传纪律,进一步明确了新闻稿件审核外发流程,规范了稿件审核流程。同时,加强基层稿件的考核力度,明确了各党支部书记作为本单位新闻宣传工作的第一责任人,规定了各党支部新闻宣传稿件任务。按照《新闻宣传工作要点》的要求和规定,每月对各支部新闻宣传工作进行严格考核,在党支部书记例会上通报投稿、上稿、外发情况,并将考核结果作为支部评优的重要标准,把新闻宣传工作落到了实处。
二、加强阵地建设和队伍建设,充分发挥新闻宣传载体作用。
公司充分利用报纸、广播和微信等媒体平台,及时编印和播发新闻动态、先模人物和相关文件精神,实现了把成果宣传和经验宣传的有机结合。围绕公司安全生产工作,精心策划,深入采访,制作了《“双危”辨识8+6管理程序》、《安全就是效益》等7部安全宣传视频,成为员工了解公司安全管理的“桥梁”和公司宣传的“靓丽”名片。同时,公司把锻炼通讯员队伍作为提升新闻宣传工作的重要手段,年初及时调整通讯员队伍,把一批热爱新闻工作、采写能力强的人员吸收到通讯员队伍之中,规范了队伍建设。通过开展通讯员培训、兴趣小组、举办座谈交流会、组织专题采访等活动,有效提升了通讯员的写作能力。
三、加强舆论引导,增强新闻宣传的亲和力、吸引力、感染力。
紧紧围绕中心工作,公司始终坚持用正确的舆论引导人,加大宣传力度,在稿件的深度和质量上下功夫,在宣传报道新举措、新成果、新动向、新发展、新亮点上下功夫,不断推出“好作品”、“好声音”,并体现了“三个亮点”。
1、突出文化亮点抓特色。围绕企业文化建设,公司着力宣传“心”文化品牌、“五精”管理样板矿和安全文化建设,组织撰写了《过程精细控制深化提升、调整产品结构做强做优》、《心本管理推动安全文化落地》等稿件,系统介绍了公司过程控制精细化管理和“挽手贴心”安全文化建设经验,先后在《中国煤炭报》、《中国能源报》等刊发。
2、围绕工作难点拓思路。按照“拓展题材、多元发展”的思路,加强通讯报道的撰写。通讯稿件的质量一直是通讯报道的瓶颈问题,为了解决这一难题,我们深入采访,挖掘优秀、典型素材,撰写了《过程体现艺术,管理彰显精美—红柳林精细化管理侧记》、《套餐培训提升员工素质》等一批通讯,深入采访基层员工的切身体会,报道了公司改革发展成果。
今后,我们将继续围绕集团公司改革发展、神南公司“四版神南再造”、“双九五十”等重点工作和公司安全生产发展的大局,坚持正确舆论导向,唱响主旋律、传播正能量,努力开创新闻宣传工作新局面,为公司的改革发展稳定提供有力的舆论支持,营造良好舆论氛围,不断增强企业发展软实力。
说起南康路政,经常跑105国道的外地司机都会翘起大拇指说:“南康路政,好样的!”的确,近年来,南康路政通过“内强素质、外树形象”,不断强化管理手段,拓展服务范围,已成为国道线上的一道靓丽风景。20-年以来,他们先后被评为全省公路系统创建文明路活动“十佳单位”、赣州市“文明示范窗口单位”、省级“青年文明号”,连续两年被赣州市公路局评为“先进集体”,20-年1月又被省公路局评为“20-年度先进集体”。
学习不松强素质
公路部门是一个服务性的社会“窗口”部门,服务质量的好坏直接影响到公路部门的形象,而路政科则是“窗口”的“窗口”,路政形象显得尤为重要。要造就一支高素质的路政管理队伍,就必须增强队伍的自身素质,只有自身素质过硬,才能在路政工作中秉公执法、文明服务。为了尽快提高路政人员的素质,他们全面推行准军事化管理,大力开展了“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为内容的社会主义职业道德教育,对来访群众做到热情接待,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”的衙门作风。与此同时,他们还不断加强制度建设,建立健全了路政执法管理的各项规章制度,实行严格的目标管理,进一步强化了政治、业务学习,为了不至落伍掉队,路政队员们都能主动自我“充电”,拿起书本学习法律知识和业务技能,目前,所有路政人员都参加了法律专业大专班的学习。通过这些措施,在全科形成了一股积极向上的良好风气,路政队伍也变得更有朝气、更有活力了。如今,路政队员以过硬的本领、扎实的作风、优质的服务、良好的形象,赢得了全社会的广泛赞誉。
创新理念促发展
这些年,南康的家俱业发展迅猛,大量厂子分布在公路沿线,占道堆放、占道停车上货御货现象曾一度十分普遍,这既严重阻碍了道路的安全畅通,也有损南康路政的窗口形象,不利于当地经济的健康、快速发展,解决这样一个老大难问题,不光维护了路产路权,更重要的是能为当地的经济发展营造一个良好的公路交通环境,路政人员也把道路清障作为路政工作的一个重头戏。道路清障看似简单,其实却是一项十分复杂难做的工作,前些年,路政人员在实施清障过程中,由于工作方式、方法不够妥当,没有很好地做好各家俱厂老板的思想工作,曾先后两次遭到家俱厂老板和周围群众的围攻,给工作带来很大被动。为了攻克这一顽症,路政人员花了不少心血,一方面,加大对《公路法》的宣传;另一方面,他们认真吸取以往的教训,在道路清障中一改过去动蛮使粗的简单做法,挨家挨户上门做好工作,对老板们动之以情、晓之以理,决不与老板们发生争执,而且主动与他们交朋友,用一颗诚心去打动他们,以取得他们的理解和支持。功夫不负有心人,经过不懈地努力,沿线群众对他们的工作也由最初的不理解到现在的支持配合,这些变化都是队员们受了不少委屈,洒了无数汗水换来的。如今,安全畅通的公路交通环境不仅促进了当地家俱业的繁荣与发展,而且还有力地改善了当地投资的软环境。
全力以赴保畅通
南康路政所管辖的105国道,交通流量特别大,高峰期曾达到16000辆次/昼夜,要确保过往车辆走得快、走得好,绝非易事。特别是近年来,每年都有几段路加铺水泥路,面对如此多的车辆,交通疏导的压力更大,弄不好就会造成全线交通堵塞。20-年7月,南康三益路段水泥路加铺正在加紧进行,为了确保施工路段道路畅通,路政科的全体队员齐上阵参加道路疏导工作。由于人手少,他们白天在路上要经受烈日的烤晒,晚上还要继续执勤,有的队员一干就是一个通宵,为了充分利用时间休息,他们干脆在路边搭起了两个简易的凉棚,几个队员轮流休息,有时24小时下来,队员们只休息了4、5个小时,整整两个月来,每个队员都瘦了一圈,手脚晒得脱了一层皮,当问及他们累不累时,他们回答得很实在:“说不累,那是假的,但看到车辆能够安全有序地通行,我们心里也就感到舒坦了”,据统计,两个月下来,他们每个人干了平时4个月的工作量。路政人员的汗水没有白流,在整个施工过程中,南康施工路段没有发生一起恶性堵车事件,他们出色的表现也受到了过往司机的交口称赞和上级领导的一致好评。
助人为乐美名扬
南康路政在管理中提出“服务第一”的理念,全面推行“首问责任制”、“错案追究制”和办事程序公示制,主动接受群众监督,并热心为群众服务,他们在国道旁树起了多幅巨型公益广告牌,公开道路求助电话,散发“青年文明号”联系服务卡,实行24小时巡路,开展全天候服务。
真诚的服务,使南康路政成为传播文明的窗口和联系社会、服务社会的纽带。路政人员经常巡路,深知出门在外的辛苦,因此,他们对长期外出跑运输的司机朋友都有着一份特殊的感情,雨天坚持巡路成了他们的一个“规矩”,因为雨天行车,道路较滑,是最容易发生事故的时段,每当遇到有汽车抛锚时,他们总是热情主动地去帮助落难司机,在他们的好人好事登记簿里,救助过往司机及行人的事就写了厚厚一大本。那是20-年春节刚过的一天,路政科长赖雅丰同志带领2名队员到105国道去巡路,晚上7点多钟,他们接到群众电话,在三益路段有一辆大货车翻到了路边水沟,了解情况后,他们立即赶往出事地点,实施紧急救援,赖科长亲自开着巡路车将受伤的司机送往医院,并吩咐2名队员守护着车上货物,尽最大努力为司机挽回财产损失,事后,司机感激地说:“南康路政就是我们的守护神”,看着远去的车辆,队员们拖着疲惫的身子会心地笑了,据不完全统计,近几年来,南康路政帮助过往司机和行人达二百余次。如今,“南康路政110”已深得民心。
文明的执法,热情的服务,良好的形象,使南康路政赢得了社会的广泛赞誉。他们也为单位赢得了一个又一个的殊荣。如今,全体队员正以良好的职业道德、一流的敬业精神,用自己的青春和热血铸就着赣州“公路卫士”的崭新形象。
面对复杂的疫情防控形势,全区各级党组织和广大党员干部服从大局、听从指挥,扛起疫情防控职责,全力以赴做好疫情防控工作。“香坊发布”特推出“香坊区基层党组织和共产党员典型事迹”系列报道,广泛宣传全区在疫情防控工作中踔厉奋发、担当作为的基层党组织和共产党员典型事迹,一起感受榜样的力量。
__X街道二新社区党委
在本轮疫情防控工作中,二新社区多名党员志愿者舍小家、为大家,主动加入社区防疫第一线,陪同社区工作人员走访入户摸排,为社区及时完成排查任务提供了极大的帮助。他们每天手持小喇叭穿梭在小区进行防控知识宣传,并在疫情防控值守点与社区工作人员轮班值守。同时,协助小区做好宣传工作,向群众发放疫情防控知识手册,劝导群众不聚集、不扎堆,不信谣、不传谣,少出门、戴口罩、勤洗手引导大家正确理解防疫政策,提升防疫意识。
__X街道工程社区党委
社区党委始终坚持以党建服务为特色,以“三会一课”“我为群众办实事”,充分发挥社区党委领导核心作用,开展丰富多彩的党建活动和学习教育活动,特别是在疫情防控工作中起到了表率和引领作用。社区工作人员是流调工作的“话务员”、核酸检测点的“联络员”、隔离居民的“送货员”、表格报送的“审核员”。党员干部冲锋在前,用自己的实际行动扛起“为人民群众筑起疫情防控安全线”的使命担当。
__X街道林园社区党委
社区党委以“便民、利民、促民”为工作重点,紧紧围绕街道、社区中心工作开展社区党建工作,采取灵活多样的方式开展特色党员活动推进社区党建工作扎实开展,取得了很好的效果。社区党委以“1+5+N”的基层治理理念,围绕工委提出的“1553”工作法,以社区党委为核心,吸纳社会组织、公益单位等进入联盟单位,拓展社区治理能力,以党建引领,开展“党建+自治”“党建+协商””党建+公益”“党建+发展”,在助民、惠民、利民、便民等方面取得成效。
__X街道__X社区党委
社区党委按照上级要求统一部署,提高站位,全面动员、全面部署,统一行动,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和先锋模范作用。党委委员以高度的责任感和使命感,精心组织领导,带头深入群众宣传摸排,广泛动员党委党员、志愿者、小组长等参与疫情防控工作,践行共产党员的初心和使命,谱写了一曲抗击疫情、奋不顾身、恪尽职守的赞歌。
__X街道哈量三社区党委
社区党委以疫情为令,以筑起社区疫情堡垒为己任,坚决贯彻执行区委关于开展疫情防控工作的安排部署,有效发挥党组织的政治功能和组织力,团结带领党员干部、群众扎实开展各项防疫工作。
根据疫情防控期间党员志愿者和在职党员干部开展工作需要,率先在防疫一线成立了临时党支部,成员由社区党员干部、党员志愿者、下沉党员和管控单元内党员共同组成,社区干部负责宏观调控、合理分工、分配任务,党员志愿者根据轻重缓急完成物资采买、信息记录、跑腿等各项工作,管控单元内的党员同志负责居民群内的信息整理、居民意见反馈、情绪安抚等工作,各司其职,发挥党员的带头作用和党组织的能动性,圆满完成核酸检测、管控楼核酸检测、居民生活保障、外来返哈人员管控等各项工作。
__X街道通站社区党委
社区党委充分发挥党员模范带头作用,组织成立“党员义务巡逻队”“党员志愿者服务队”,带头参加社区防疫工作。
党员干部担当社区的政策宣传员、环境监督员、社区治安巡逻员,关心左邻右舍,维护社区生活秩序,为社区居民服好务。志愿者走进社区楼道帮助孤寡老人、残疾人采买生活物资,与社区干部一起清理庭院的乱堆乱放、楼体和楼道的小广告,消灭了卫生死角,为辖区居民创造了一个优美的生活环境。
__X镇北柞村党总支
北柞村共辖宏伟、北柞2个屯,其村域面积大、人数多,但在疫情防控期间村党总支团结一致,出色完成了上级安排的各项工作任务,担当起了村域周边__X工地、物流园区核酸检测、疫苗接种的任务,并为居家隔离的村民们送去了慰问物资,传递了党的关怀。
__X镇平安村党支部
村党支部积极发挥战斗堡垒作用,将疫情防控工作落实到位。及时在微信群中发布疫情防控排查的最新政策,使广大村民第一时间知晓最新防疫动态及防护常识。圆满完成多轮核酸检测,村中大多村民完成了疫苗接种。组织志愿者在村屯卡口值守,守住村民安全健康,先后为100余名居家隔离的村民提供上门核酸检测、上门送物资等服务,消除隔离村民的后顾之忧。
__X镇石槽村党支部
村党支部在疫情期间,充分发挥党员先进模范作用,涌现出大批优秀党员志愿者。党员志愿者们不辞辛劳,冲锋在前。在收到市第56号公告后,积极设置卡点,确保整个村屯封闭,积极响应接种新冠疫苗的号召,做细致的摸查,确保村里人应接尽接,不落一人。
燃气公司纠风工作先进集体事迹材料;沈阳燃气沈河营业分公司把纠风工作作为落实各项经营服务工作的着眼点,本着促进企业改革和发展的工作原则,着力推举纠风工作中的先进人物和事迹,打破以往的管理模式,实施了系列大胆的创新工作。
一、提高全员综合素质使纠风工作任务圆满完成
我们公司的员工大部分工作在一线,与用户每天面对面接触,工作过程中就在担当着公司的形象代言人。形象端庄、言语得体、态度热诚,是这些员工必备的职业素质;实事求是、诚信可靠、尊重用户,是应该遵循的从业之道。所以,我们通过各种形式,如,例会、宣传板等,向员工渗透把用户放在心上的服务理念,同时对员工进行礼仪培训,并且不失时机的对员工进行教育,员工们的主动服务意识在不断增强。全年,我们利用参加总公司讲座及分公司的各种会议对员工进行技能、礼仪等培训,参与培训的员工达到100%。二、对特殊地区进行特色管理
特殊户包括精神病户、特困户、曾经盗气户、无理取闹户等。为有效发挥特殊户地区的管理职能,分公司慎重选派地区管理人员,制定严密工作流程及有效实施方案,及时检查督促工作进展情况,使特殊户地区工作开展顺利,成绩显著。
通过上报认定的用户信息,对特殊户进行分类,并根据不同类型的用户每月制定管理计划,本着先易后难的原则,为管理员提供重点进户名单,确定实施步骤与工作方式。对常居不开门、偶居或租房躲避、独居不敢开门,但具有交费能力的a类特殊户,采取不同时间段蹲坑守候、充分了解用户社会关系,通过其亲人朋友及单位与用户取得联系等方式解决;对困难户、无亲无故无人际关系的孤独户、无暴力倾向的精神病等故意阻碍检表工作,缴费较困难的b类特殊户,除采取蹲、堵、守措施外,积极与社区沟通,每月在发放低保金的时间在社区等候用户出现的方式解决;对常年空房欠费户、有暴力倾向的精神病、年迈的孤寡老人等无从查找、无法沟通的c类特殊户,采取时常贴条,观察空房动态,不定期与精神病人接触确定是否在稳定期等办法寻找进户及解决时机。
对特殊户登记的电话记录逐一排查,保留有价值的电话,时常拨打,换号拨打,被挂掉后换时间拨打,通过电话与用户沟通交流,击破特殊户的心理防线。
对来窗口办理结算、买卖、查询等业务的长期未进户,微机员进行耐心讲解及引导,了解用户目前状况,并请用户留下有效电话或及时通知特殊户地区管理员与用户现场会面,商讨进户时间。
对于经过特殊户地区管理员多次交流沟通,没有正当理由仍拒不缴费的无理取闹户,稽查队积极配合对此类用户采取先礼后兵等相应措施进行处理。
通过以上方式工作,特殊户地区原有447件,已处理188件,转回原地区171件,新增17件,目前特殊户地区293件。
三、依法办事、以理服人
截止到10月31日,沈河稽查队任务完成率达到118.95%。
面对这样的成绩,稽查队长曹建军说得好:这个成绩是我们全体队员共同努力的结果。这么大的追缴额却不是靠硬罚得来的,我们有自己的原则,自己的方法。
熟悉稽查工作的人都知道,从事这份工作难度很大,并不是每次去查疑都能查实,也并不是所有的盗气户都能轻易低头认错。要完成打盗工作任务,就需要付出更多的努力。在工作中既要讲原则又必须有方法。既要维护企业利益,又要让用户受到教育,认可处罚。这句话说得容易,做起来就不那么简单了,需要不断尝试,不断总结经验。稽查队首先做的是加大自查力度,扩大检查范围,这样才能保证盗气户早日落网。对撤件盗气户不定期回访;对市街门市网点和浴池户进行不定期认真排查;对员工和用户举报的疑似盗气户做到百分之百检查到位;单体采暖户一年检查至少两次等等。至10月底稽查队检查1348户。处理违章盗气270户,其中追量147户。处理的盗气户仅占检查的20%,追量的盗气户仅占10.9%。从这组数据可以看出稽查队工作任务的完成也正是依靠工作量的积累。其次对于查实的盗气户,稽查队本着重事实讲依据的原则,以教育为主、处罚为辅的工作方式进行处理,使盗气户认识到盗气行为的可耻、危险及危害,让用户从根本上消除盗气的想法,杜绝今后的盗气行为。特别是对盗气的特困户,稽查队在不违反原则的同时,采取宽大处理的方式对他们晓之以情,动之以理,让他们认识到自己的错误。以在他们能承受的范围内给予教育性的处罚额度,使特困用户感受到燃气企业的温暖,日后也非常配合燃气公司的查表和收费工作。全年共处理盗气的特困户22户。收到表扬信一封、锦旗一面。
四、热水器宣传工作成绩显著
截止20xx年11月3日,售出新机171台,完成数量是去年的5倍,召回旧机206台,完成数量是去年的13倍。
今年,分公司把这项工作作为本年度重点工作中的一项,召开专题会议,进行详细的工作部署,确定了以一线员工为主,安全宣传团队为辅的发展策略,加大宣传的力度。及时公布相关信息,总结工作进展情况,同时及时落实奖励政策,极大地调动了员工的工作积极性。期间,经营部、售后服务部又把热水器的销售工作作为部门员工业绩考核的内容,充分发挥了部门的监管保障作用。
五、拆迁现场的坚守
20xx年以来沈河地区的拆迁现场结算和巡检工作没有一天停止过,在付出了大量的人力、精力的同时,员工们用执着与坚守保证了企业利益少受损失。
供电公司现有员工人,其中女员工人,约占员工总数的%。近年来,该公司女工委坚持以党的路线、方针、政策为指导,紧紧围绕企业生产经营工作,以维护女职工合法权益为主题,以提高全体女职工素质为目标,以岗位建功创优为重点,以“女职工建功立业工程”活动为契机,鼓励广大女职工岗位建功、岗位成才,充分调动了广大女职工的积极性、创造性,为构建企业和谐发展做出了积极的贡献。
巧搭平台,提升女职工素质
为增强广大女职工改革和创新意识,推动女职工学习新知识,掌握新技能,供电公司工会女工委以全面提高女职工素质为重点,积极为女职工搭建建功立业平台。该公司女工委从提高女职工的技术、业务素质入手,专门制定了女职工素质教育实施方案,采取走出去、请进来的方式进行学习,重点提高女职工的法律意识、安全意识、生产技能和现代化经营管理能力,激发调动女职工爱岗位、钻业务、练技术的积极性和自觉性。同时,女工委还根据不同时期的生产特点,开展有针对性的开展各类劳动竞赛活动和合理化建议征集活动。近年来,该公司女职工提出合理化建议324条,被采纳162条,参与技改项目7项,创经济效益达33.5万元。在该公司举办的计算机运用、安全演讲、电费电量计算等多项竞赛活动中女职工都喜摘桂冠。
切实维权,当好“娘家人”
维护好女职工的合法权益和特殊利益,是工会女工委的基本职责和不可推卸的责任。为强化女工委维护女职工权益的职能,切实维护女职工的合法权益,公司女工委实施了权益保障行动,把维护女职工的合法权益作为一切工作的出发点和落脚点。该公司按照“组织起来、切实维权”的工会工作方针,一是积极组织学习《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》、《婚姻法》,《妇女发展纲要》、《劳动法》等法律法规,落实权益专项体合同制度,努力促使女职工了解并自觉贯彻行使法律赋予的权力,履行法律规定的义务,依法维护自身的合法权益。二是坚决维护女职工的民主决策、民主参与、民主监督权利,保证女职工代表在职代会中达到相应比例。公司职代会代表45人,女职工代表9人。三是积极为女职工办好事、办实事。时刻关心女职工的健康状况,努力宣传生理卫生知识,提高女职工的保健意识,认真做好女职工妇科普查工作,落实好女职工孕期、产期、哺乳期的各种待遇,及时做好调解家庭矛盾工作。
强化自身建设,提升工作水平
抓好女工委的自身建设,是做好女工工作的基础和保证。公司女工委作为专门从事女职工工作的部门,把自身建设放在突出的位置,不断夯实了女工工作基础:一是按照《工会女职工委员会工作条例》的要求,认真履行工作职责,进一步建立健全组织机构、工作制度、维权机制,确保女职委各项工作规范有序地开展。二是明确了工作目标,逐步完善了女工工作评价体系,使女工工作实现制度化、流程化。三是紧密结合企业生产经营特点和需要,从女职工队伍技能素质的客观实际出发,狠抓女职工干部的教育培训,通过以会代培、读书自学等学习实践活动为主要载体,不断提高女职工干部认识问题、分析问题和解决问题的能力和水平。四是针对女职工中存在的问题进行调研,通过女工委员座谈、个别访谈等形式,实时掌握女工的动态,积极探索解决的方法。五是根据女职工工作现状,对公司女工委委员进行职责分工,采取新老结对、相互学习帮助的方法,使女工干部在实际工作中逐步提高业务水平。
创新工作方式,增强凝聚力
为抓住企业的难点,职工关注的热点,公司女工委结合自身实际,精心,开展了“三·八”节女工座谈会议、“安全在我心”演讲大赛、“庆五·一”员工卡拉ok比赛等一系列深受女职工欢迎、寓教于乐的活动。同时,该公司女工委结合当前企业改革的实际和客观形势变化,注重形式上的创新,内容上的拓展。在坚持图书室、职工之家、读书自学等形式的同时,充分利用现代传媒,在内部网站上开辟了“员工天地”、“文海拾贝”等栏目,积极创造条件
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