【#实用文# #2025转正的个人介绍信六篇#】总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。你所见过的总结应该是什么样的?以下是好工具范文网小编整理的客服个人试用期转正工作总结,希望能够帮助到大家。
入职x个月了,已经适应了从美工到客服的转变,x月初到,意味着一年里电商旺季的到来。在这关键的时刻,总结以往的经验是为了更好的完胜这场战争。
客服,也许每个懂敲键盘的人都能胜任。但是在销售的过程中很多细节都不能马虎,首先客服是店铺和客户之间的纽带,工作中我们应该认真、负责、诚信、热情的去接待每一位客户。因为在销售的过程中,往往客户不了解产品犹豫不决,所以作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解额认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。我在工作中也不断学习如何挺高自己的工作技能,了解了更多的户外装备知识。公司有时间可以组织我们到户外去,放松同时可以增进感情也可以更深入了解户外装备知识。因为遇到老驴有时候百度也招架不来
销售过程中售前导购重要不仅解答客户疑惑,更在于它可以引导客户购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般有打招呼、询问、推荐、议价、道别几方面。销售中,xx第一个自动回复很重要,我们的`快速回复会让客户感受到我们的热情。客户疑问方面,我们都要第一时间时刻回答亲们提出的任何咨询。在议价环节是非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,如何做到巧妙和客户周旋,既能保住最低价又能让客户觉得我们的价格实在是最低不能再降了,这个需要自己在工作中不断去学习提供自己沟通能力的。
本人读研期间努力完成导师交给的学业任务,积极参与学院或学校举办的学术交流活动,同时还保质保量完成了导师课题所布置的任务。与此同时,在学业上能够积极地帮助同学,能够与大家分享自己的学习心得及研究体会,在努力完成自己的学业任务的同时还帮助落后的同学,共同完成导师交给的任务。
研究生期间,除了按部就班地完成自己的毕业论文,也在导师的帮助下发表了学校要求的小论文,并不时与班级同学组成研究小组参与校外课题研究,通过这些活动,我们不但大大丰富了自己的专业知识,在课余知识及社会经验上也斩获颇丰。最值得一提的是我们通过相互帮助与学习,除了知识的相互传达,男女同学之间的感情也作为副产品得以升华。
另外在读研期间还参加了研究生会,并任宣传部部长一职,曾与研究生会成员一起成功举办了多次研究生课余活动,丰富了研究生的课余生活,尤其值得一提的是在20xx年举行了科大研究生联谊会。另外,作为宣传部部长,能及时地将研究生处的各种指示传达到研究生各学院,在其他方面也为研究生处和研究生提供了方便的服务,如举办研究生英语角、参与我校第六届男子足球联赛等。
英语角举办非常成功,虽然在举办之初,大家都相互听不懂,交流存在很大问题,基本上要通过母语解释,但是到后来慢慢情况就好了,由相互听不懂变成了“我听得懂你,你听不懂我”这种局面,再到后来,更进了一步,变成了“我听不懂你,你听得懂我”,两种局面相持对立,并犬牙交替,但是不管怎么样,大家都一再坚持,永不放弃,充分体现了研究生不怕困难,努力拼搏这一高贵品质。我们在足球联赛中取得了不错的成绩,通过各种战术的轮换交替以及校外强力外院加盟,在他们六名主力没有上阵的情况下,我们力克上届亚军自动化学院打入了校级联赛第二轮,为处在学校边缘的研究生争光添彩,声名远震。
生活上本人能做到自律,时刻不忘记自己是一名研究生的身份,处处注意自己的形象,与周围朋友和师兄弟和睦相处,充分地融入到研究生集体当中去。在生活上不怕困难,本着一切为研究让路的原则,坚持做到生活研究两手抓,两手都要硬,保证生活和研究都有较高的质量。在自理好自己生活的同时,还不忘记帮助身边的同学。其他方面也本着先别人,后自己的原则,努力让自己在各方面都成为一名合格的研究生,做到了为学校争光这一中心,另外两个基本点,一个是基本上爱护学校一草一木,我做到了,一个是基本上不喝酒抽烟,我正在努力。
时光飞逝,转眼之间已有三个月之久,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在领导与同事的帮助和指导之下,我的工作也由不熟悉到步入正轨,可独立开展各项工作,现将三个月试用期间的工作总结如下:
一、社会保险、工伤保险、意外伤害险等各项保险的管理工作
1、社会保险、工伤保险的变动更新及缴纳工作
根据xx县社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度,及时更新增减员等变动情况,并在每月x日之前完成公司社会保险及工伤保险的缴纳工作。在此期间本人已顺利完成x月、x月、x月份社会保险及工伤保险的缴纳工作。同时整理汇总符合缴纳社保人员名单并进行工作情况调查,调查结果已经上报,待总经理审批完毕后可给予缴纳保险。
2、意外伤害险投保及替换工作
在试用期期间,本人参与协助公司团体意外伤害险及财产险投标相关工作并完成投标工作。并完成x人意外伤害险的投保工作及x人的替换工作。
3、员工意外事故、工伤事故的报案及保险理赔工作
自入职至今共计发生意外及工伤事故x次,均已缴纳工伤保险。其中xx、xx工伤认定申请相关资料已上报政府部门,等待工伤认定;xx本人放弃工伤认定申请,已与其签订不认定工伤声明;xx工伤认定申请相关资料已经转交给xx,等待工伤认定。
同时,完成xx工伤期间工资及一次性伤残就业补助金核算工作并重新整理汇总员工工伤台账并根据实际情况及时进行更新,确保公司工伤事宜的一目了然。
由于我公司以前关于工伤申报处理流程没有详细规定,本人根据公司实际情况及xx县工伤方面相关规定起草《工伤管理规定》,现已正式启用。
4、20xx年劳动书面检查及20xx年社会保险基数申报工作
试用期期间正是xx县20xx年劳动书面检查及20xx年社会保险基数申报工作开展期间。虽然xx县相关工作开展与以前工作单位有所不同,但是领导的帮助下,本人已克服相关困难,顺利完成20xx年劳动书面检查及20xx年基数申报工作。
5、A级诚信示范单位复查工作
在此期间,得知我公司荣获20xx年A级诚信示范单位,根据政府部门要求,需进行复查。携带资料为20xx年员工工资发放表及凭证、20xx年社保缴纳凭证及20xx年花名册,本项工作已于x月x日顺利完成。
6、社保卡领取发放工作
xx县第一批社保卡已经制作完毕,我公司共计x户。由我和办公司司机xx携带公司介绍信领回,并完成发放工作。发放明细也已盖章并反馈给工商银行。
由于部分人员尚未进行信息采集,现已统计汇总并通知相关人员前去人力资源大厦办理信息采集。
7、整理汇总我公司x个厂区各种保险的'投保情况
为了掌握公司现阶段各厂区各险种的投保情况,本人整理汇总编制《保险投保汇总明细表》,并于每周更新上报,确保上级领导对各险种投保情况的掌握。
二、住房公积金缴纳及提取工作
根据xx住房公积金中心要求每月x日前需完成本月公积金缴纳工作,为减少工作流程,一般情况下跟社会保险一起交纳,x日前可完成缴纳。在试用期间已经顺利完成x月、x月份公积金缴纳工作,x月份由于部分人员的调动,可在x日前完成。
同时本期共有x人提出住房公积金提取申请,在领导审批基础之上已经完成该x名员工住房公积金的提取工作,并发放的员工本人手中。
三、公司核算工作
刚进入公司时,对公司的薪酬管理不是很熟悉,在领导和同事的协助指导之下,通过对公司《薪酬管理规定》的学习,现已经掌握公司薪酬核算相关知识,并完成x月份、x月份工资核算发放工作。
四、其他工作
1、参加公司员工座谈会,并做相关记录;
2、设计修整部门学习记录本及相关资料;
3、参加xx学院、xx大学招聘会等,协助招聘工作;
4、完成社会保险网上服务系统的续费工作;
5、完成安全生产责任险的投保工作;
6、完成领导交办的其他临时性工作。
我在工作过程当中的积极努力和能力,相信会得到领导和同事的认同。当然,我也存在一些不足,但是我会继续努力,更严格的要求自己,将工作做的更好。
研究生学习生活匆匆而过,在这三年从不曾懈怠对自己的要求。在思想上严格以党员的标准要求自己,学习党的经典著作,不断提高自己的理论水平。作为其他同学的入党培养人,多次与培养对象交流、探讨,帮助他们提高思想认识。积极的参加党组织的各项活动,认真学习发展观,以发展观指导自己的学习科研活动。
在科研上,一方面认真学习专业基础课程,掌握专业基本理论,夯实专业基础,拓宽知识领域,为自己的科研工作打下扎实基础;另一方面根据自己研究方向,有针对性的进行学习和研究,探寻本专业的学科前沿领域,积极研究并发表学术论文。
除此之外还广泛涉猎了各方面知识,开阔视野。在英语学习方面,通过了英语六级考试,具备了较强的英语听说能力。在教学实践的过程中,认真备课,查阅学术资料,在授课过程中提高了自己的'理论水平和实践能力。在日常生活中,积极参见班集体的各项活动,尊敬师长,团结同学,热情为同学服务,同学关系融洽,受到大家的一致好评。研究生三年的学习收获颇丰,从学业、科研工作,到个人素质,都得到了充分的培养和锻炼,这些经历和积累都将成为我人生道路上的宝贵财富。激励我在以后的学习生活中继续前进。
本人作为研究生在复旦大学数学所攻读计算数学专业近三年,毕业之际,回顾三年来的学习、工作以及生活,做自我鉴定如下:
本人在思想觉悟上始终对自己有较高的要求,能用科学发展观来认识世界认识社会,能清醒的意识到自己所担负的社会责任,对个人的人生理想和发展目标,有了相对成熟的认识和定位。
在专业课程的学习上,根据自身研究方向的要求,有针对性的认真研读了有关核心课程,为自己的科研工作打下扎实基础;并涉猎了一部分其他课程,开阔视野,对本研究方向的应用背景以及整个学科的结构有了宏观的认识。学习成绩也比较理想。在外语方面,研究生阶段着重加强了书面写作的训练,并取得了一定效果。
在科研工作上,根据导师的指导,研读了大量论著,逐步明确了研究方向,通过自身不断的努力,以及与师长同学间的探讨交流,取得了一些比较满意的成果。在这期间,查阅资料,综合分析等基本素质不断提高,书面表达的能力也得到了锤炼,尤其是独立思考判断和研究的能力,有了很大进步,这些对于未来的工作也都是大有裨益的。
平时生活中,为人处世和善热情,和同学关系融洽。根据自身爱好和能力,业余参与了一些社会活动,为个人综合素质的全面发展打下基础。
毕业在即,在工作实践中,除了提升适应工作要求的具体业务能力,还提高了和同事沟通交流的能力,团队协作的素质也得以培养,为走出校园融入社会做好了准备。
本人在研究生阶段所获颇丰,从学业、科研工作,到个人素质,都得到了充分的培养和锻炼,是充实且有意义的三年。相信这些经历和积累都将成为我人生道路上的宝贵财富。
试用期的时间过去的飞快,自x月进入公司以来,转眼已经过去了三个月的时间了。作为的xx公司的客服新人,爱爱这段时间里,我通过试用期的工作和培训,积极学习了客服岗位工作的经验方法,了解了公司的纪律并渐渐融入了环境。
这三个月的试用期虽然漫长,但充实的工作体会却让时间像骏马一样飞驰而过。如今,我也已经顺利结束了试用期的考核任务,并在此为自己的工作情况做总结如下:
一、培训收获
在我刚加入xx客服的团队的时候,自己其实并不了解这份岗位的详细要求,对于自己能不能顺利完成工作的职责就更加迷茫了。
但好在,在正式工作前,领导为我们准备了丰富且实用的基础培训课程,让我们能通过学习来了解工作,掌握方法。虽然期间进行了不少突然的考核任务,但多亏领导的耐心指点,我都一一顺利通过。这的十分感谢您。
二、工作体会
在正式开始工作之后,我开始接触到更多的客户,也一直在领导的教导下严格学习技巧和方法。起初,我在工作上的能力其实并不出色,甚至连基础的工作目标都很难完成。但我本身却不是一个轻易服输的人,在领导的教导下,我也不曾放弃自己的可能。
因为自身经验和知识方面都有不足,为此我只能严谨的做好基础工作,认真听取领导的教导和指点,一定一点的吸收经验,改进自身的`销售问题。期间,我也认识了很多同事,并向大家请教了不少经验。
如今,通过坚持锻炼,我在工作中已经累积了一定经验和技巧了。通过这些经验和方法,工作方面虽然还称不上好,但也能顺利的完成领导的要求,达到一般员工的水准。
三、纪律和思想
工作以来,我学习了许多关于公司的纪律和责任,也看到并深感周围同事在纪律上的坚定和执着。这些感受都深深的影响着我,让我在不知不觉中也开始主动的遵守纪律。并开始有意识的加强自我管理,保持工作的态度。
思想的完善,让我在xx客服的岗位上感到了自己的责任感。虽然我还只是一名试用期员工,但对于自己的工作,我也会努力,严谨的按照规定去做好这份责任!
至此,试用期的时间已经过去了,希望领导能鉴定我在这段时间的努力和决心,批准我转正为正式的xx客服员工。我会在今后的工作中更加努力,争取为xx公司做出更好的贡献!
在快速变化和不断变革的今天,我们都可能会用到介绍信,介绍信适用于单位与单位之间的工作来往所需,是一种较为正规的具有一定凭证作用的信件。来参考自己需要的介绍信吧!下面是小编收集整理的档案提取介绍信,仅供参考,大家一起来看看吧。转正个人介绍信 篇1____人才服务中心: 兹有____大学应届硕士毕...
在社会发展不断提速的'今天,用到介绍信的地方越来越多,介绍信适用于单位与单位之间的工作来往所需,是一种较为正规的具有一定凭证作用的信件。在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的转团关系介绍信,希望能够帮助到大家。转团介绍信 篇1共青团xx委员会: 您好! 兹有我院毕业生xx,身份证号x...
发布时间:2024-04-28
在社会发展不断提速的'今天,用到介绍信的地方越来越多,介绍信适用于单位与单位之间的工作来往所需,是一种较为正规的具有一定凭证作用的信件。在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的转团关系介绍信,希望能够帮助到大家。转团员关系介绍信 篇1 团员组织关系转接介绍信靖边七中团委 兹有我校共青团...
发布时间:2024-04-25
转团关系介绍信 篇1共青团xx委员会: 兹有我院毕业生XX,身份证号XXXXXXXXXX,共青团员,因毕业转出团组织关系,其团费已缴纳至20xx年xx月xx日。 团员联系方式: 此致敬礼! 介绍人: 20xx年xx月xx日转团关系介绍信 篇2 劳动保障事务代理人员同志已被我单位招用,兹介...
发布时间:2024-10-12
在学习、工作生活中,很多地方都会使用到介绍信,介绍信是联结双方关系的一个桥梁,其目的旨在证明来人的身份,以便防止假冒。那么你有了解过介绍信吗?以下是小编精心整理的转档介绍信,仅供参考,希望能够帮助到大家。转档单位介绍信 篇1_______小姐/先生: 仰首是春、俯首成秋,xx公司又迎来了她的第...
经过细致的分类好工具范文网编辑为您整合了“转团关系介绍信”,希望你能够从本页所提供的内容中收获一些启示。处理文档可以帮助我们更好地总结工作经验,在数字化的时代里,范文是绝对不会被淘汰的,成功的范文可以帮助我们更好地了解自己的优点。...
发布时间:2023-11-02
转正申请书的撰写需要全面地总结入职期间的工作情况,以下是一些有价值的资料供您参考:1. 清晰的开头:在转正申请书的开头,可以简要介绍自己的个人背景和入职的具体时间,表达对公司和岗位的热爱与承诺。2. 工作总结:接下来,详细总结入职期间的工作内容和所取得的成果。可以列出自己的工作职责和具体的工作任务,...
在现在社会,我们可以使用介绍信的机会越来越多,介绍信适用于单位与单位之间的工作来往所需,是一种较为正规的具有一定凭证作用的信件。那么一般介绍信是怎么写的呢?下面是小编整理的入团介绍信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。烈士介绍信 篇1 一、指导思想 为号召所有少先队员时刻铭记烈士们为解...