开展体检活动总结

格式:DOC上传日期:2024-12-03

开展体检活动总结(精华十一篇)

2024-12-03 18:12:08

【#实用文# #开展体检活动总结(精华十一篇)#】总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是好工具范文网小编收集整理的健康体检年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

开展体检活动总结 篇1

回顾20xx年的工作,作为体检中心的一名护士,我有许多的思考和收获。在这一年中,我们的服务可以说是面向病人的,促进着病人的身心健康状态。而我在工作中一直坚持用心和热情做好每一项工作。现希望在此对一年的工作进行总结,以期在未来的工作中能够做得更好。

一、优化病人服务品质

在体检中心中,我们所服务的病人有着各种不同的症状和健康问题。因此,优化病人服务品质是我们工作的重点,也是体现我们服务水平的重要标志。在20xx年度的工作中,我重视病人的需求和心理状况,积极承担服务职责,注重实施科学细致的病人教育和预防医疗措施,以更好地提高病人的满意度和安全性。

二、加强医护团队合作

在体检中心中,医护团队是我们工作的基本组织形式。因此,加强医护团队合作是我们的职责所在。在20xx年度的工作中,我积极参加团队讨论,思考更好地协调与合作方式,助力病人团队提供更加专业、更加体贴的服务。在我的协调下,我们团队的工作不仅得到了提高,更是取得了优异的成效。

三、推广健康管理服务

在为病人提供医疗服务的同时,我们也需要加强健康管理服务,以深入推广体检相关知识,促进病人身心健康的'全面发展。在20xx年度的工作中,我积极参与卫生教育和宣传疾病预防、康复和健康管理知识,帮助病人掌握尽善尽美服务体验,以更好地完成医患关系转变的任务。

四、不断提升自身能力

作为一名护士,我们的职责不仅需要我们提供专业且序列的医疗服务,而且还需要我们不断提升自身工作能力。在20xx年度的工作中,我注重学习和实战,积极推广新技术、新疗法,兼学解疑,助力提高技术能力。同时,我也通过专业培训和学术交流,提升自身多功能素质,提高自身职业竞争力和发展潜力。

五、加强自我审视和评估

在工作的过程中文件自我审视和评估,可以深化我对自身工作能力和专业知识的认识,在未来的工作中做出更加明智的决策。在20xx年度的工作中,我加强自我审视,坚持定期查看、评估、总结自己的工作表现,并加以反思、调整和改进,以不断提高自身价值和做出更好的岗位贡献。

20xx年度对我来说,是充满希望、挑战和收获的一年。我的工作水平逐渐得到了提高,在很多工作中,也赢得了别人的认可和赞赏。未来,我希望在这一工作中继续秉持高质量、高效率的工作原则,不断提高自身职业水平和专业能力,成为医疗卫生行业中一名不可或缺的职业人员。

开展体检活动总结 篇2

由于各个医院的制度不一样,体检中心也有不同的发展需求,在领导的关心支持下,体检中心的业务有了较快发展。为科室在医院迁入富邦后有更好的发展,现将工作计划总结如下:

首先是人员方面相对不足,为今后能持续保持业务增长势头,在工作人员数量上应有所增加。现在存在人员安排紧张问题,护理人员业务素质不高的问题上,应定期进行员工业务素质培训。员工仪表、仪容的培训。

护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干,别人干不了解的去指导动员。对护士要求要高,首先自己必须严格要求,虚心听取群众的意见。工作上多理解、尊重和帮助,不能与护士斤斤计较,在处理各种关系中护士长必须坚持原则,严格按照医院的.各项规章制度办。

各辅助科室人员缺少在工作中实质性交流,缺乏了解体检单位全面信息的主动性,因此在工作中会出现一些小疏忽。应加强各辅助科互动交流的平台,不断改进工作中存在的问题,做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题。20xx年在岁月的长河里即将远行,我科护理工作基本上按计划顺利完成,面对20xx年充满了机遇与挑战。我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆、创新,服务方面进一步加强督促和管理,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。

体检中心还是面临一下问题,希望领导在以上方面做改进。a由护士长主持,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况,明确护理工作重点,注意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;

开展体检活动总结 篇3

xx年6月16日开始对全县乡局级干部、中高级知识分子进行健康体检,近日全部结束。参加体检人员近3000人,现对体检资料齐全的2518人进行汇总分析,结果如下:

一、体检情况

1、体检资料齐全的2518人中,体检结果正常452人,体检健康率为17。9%,同比降低了1。7%。

2、常见病、多发病情况

(1)血脂异常:包括胆固醇、甘油三脂、高密度脂蛋白和低密度脂蛋白中的任何一项异常或多项异常,共查出血脂异常1356人,占体检人数的53。8%,同比上升了1%。呈逐年增高趋势。

(2)b超异常:共查出b超异常者725人,占体检人数的28。8%,主要是脂肪肝587人和胆结石49人,分别占体检人数的23。3%和1。9%。今年共查出肝占位性病变2例,此外,还有胆囊息肉、胆囊炎、肝囊肿、肝血管瘤、肝硬化、肾囊肿等疾病。

(3)高血压病:共查出血压增高者392人,占体检总人数的15。5%同比下降了8%。这与大部分人口服降压药物,或部分高血压患者未测量血压有关。

(4)心电图异常:共查出心电图异常者355人,占体检总人数的14%,其中陈旧性心梗4人,心肌缺血122人,左心室高电压26人,左室肥大11人,心律不齐48人,窦性心动过缓21人,窦性心动过速39人。说明心血管疾病的发病率仍然较高。

(5)血糖异常:共查出血糖异常者642人,占体检人数的25。4%,其中空腹血糖异常(糖尿病前期)437人,占17。3%,糖尿病患者205人,占8。1%。说明糖尿病的发病率比较高。

(6)肝功能异常:共查出肝功能异常者190人,占7。5%,其中182人为谷丙转氨酶升高,主要由于脂肪肝所致。

(7)胸透:共查出胸透异常者61人,占2。4%。其中发现肺部占位性病变5例,心影增大28例,肺结核8例,给患者早期治疗争取了时间。其他还有肺纹理增多、胸膜肥厚、陈旧性肺结核、肺脓肿、肺气肿等常见病变。

二、体检结果分析

我县乡局级干部及中高级知识分子的`健康比例呈逐年下降趋势,今年健康比例为17。9%。XX年为36%,XX年为30。9%,XX年为28。2%,XX年为16。8%,XX年年为15。2%,20xx年为19。6%,说明参加体检人员的健康状况总体不容乐观。

高血压、高血脂、高血糖是体检人员非健康的主要特征,这“三高”是导致心脑血管病的根源,而饮食过剩、肥胖、饮酒、运动减少,生活不规律,工作压力增加是导致心脑血管病的重要因素。

三、治疗建议

1、调节饮食,多吃水果蔬菜、五谷杂粮,少食动物性食品,限酒、戒烟。

2、劳逸结合,工作及生活上要有规律,早睡早醒,减少精神过度疲劳和紧张,增加体育锻炼及户外活动,注意动静结合。

3、对发现检验项目有异常的人员,要定期进行相应项目的检查,及时了解病情变化,以便做出相应的处理。

4、必要时药物控制,如血脂、血糖、血压,复查后仍居高不降,应找医生进行药物干预,把各项指标控制在正常范围。

四、预防措施

1、定期开展健康宣传教育活动,加强饮食与健康等卫生知识的宣传普及,使人们养成良好的生活习惯。

2、各单位应多组织职工进行各种文体活动,并配置健身器材,创造一个珍爱健康、珍爱生命的氛围。

3、卫生部门以通报的形式及时向各单位通报每年体检情况,使各单位掌握体检人员的健康状况。

4、体检医院对每位体检人员建立一份详细的健康档案,掌握体检干部的健康情况,并根据不同病情给予相应的治疗措施

开展体检活动总结 篇4

时光荏苒,20xx年已经过去了,体检中心在医院的正确领导和亲切关怀下,从零起步,不断增加体检专用设备,增加专职工作人员,不断强化服务意识,严格内部管理,目前共体检免费体检xx余人次,收费个人及团体体检xx余人次,合计收入xx万元。主要工作体现在以下几方面:

1、精心组织,认真准备在院领导的亲自参与下,协调全院十三个部门,完成了学院空、管委会全体职工、中学经开区分校等数次大型体检。虽然经验不足,但是在逐渐摸索中不断进步,目前已经理顺了体检流程,调整了就餐地点和就餐方式,取得了体检客人的一致好评。

2、严格管理,强化技能不定期组织体检所需专业技能考核,灵活采用多种考核方式,在不耽误正常体检工作的前提下,对体检中心工作人员进行考核。对部分操作不熟练的员工进行重点培训,提高服务技能。

3、提前上班,彰显人性为了给体检客人留出充足的时间,并且不至于因为体检耽搁早餐时间,在院领导同意之后,在全院第一个实行早上提前一个小时上班的特殊工作制度。实行两月来,确实为体检客人带来了更大的方便,受到体检客人的一致称赞。

4、精诚协作,共谋发展在时间短,经验少,人员不足的前提下,与我院信息科和体检软件公司的工程师大力合作,在不到两周时间内把新体检管理系统调试完毕,正式上线运行。新系统的正式开通,标志着我院体检管理水平已经一跃达到全市先进水平。但是,尚存在一些问题,比如专职体检的检查医生没有配备,体检专用的部分设备仍未到位,相关科室团结精神仍需加强,面对问题态度不够积极,部分科室对于新的体检系统需要进一步熟悉,专职体检市场开发人员仍未到位,无法保证稳定的.体检客源,体检折扣优惠政策与当前流行模式脱节等,都在逐步完善改进中。

全体体检中心工作人员愿以百倍的热情,全心全意的工作为体检中心能够快速、长期、稳定的发展奉献青春。

开展体检活动总结 篇5

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,干部职工坚持党的卫生工作方针,以深化改革为动力,以提高医疗服务质量为重点,以提高人民群众健康水平为目标,不断强化服务意识,深化科室内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,提高职工的积极性。

强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,取得了一定的社会效益和经济效益,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。

一、基本情况:

1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。

2、体检中心是新组建成立的一个科室,位于我院医技楼三楼,有4名工作人员。其中:中级职称1人,初级职称2人,临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品,待检室窗明几净、鲜花蔟拥,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。

3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成,根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

二、工作开展情况:

1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

3、认真组织农合体检,提高农民的参合意识。参合农民的健康体检,由体检中心牵头,抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组,配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备,并整个工作做好周密安排。

4、今年11月冬季征兵体检县人民政府安排在我院体检中心进行。院领导高度重视,为确保这项政治工作的顺利进行,体检前组织培训,严明纪律。4天中体检应征青年140人次,初检合格52人。体检中严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到省、州军区和县武装部领导亲临我院检查工作时的高度肯定和赞赏。

5、完成“一村一名大学生工程”健康体检56人,公安招工体检50人,确保他们顺利完成本年度的选聘计划。

6、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的`决策。

三、存在问题:

1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。

四、20xx年工作目标:

1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。

2、加强宣传,外树形象。

(1)印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。

(2)印发常见病有关资料,宣传科普知识。

(3)出好科普宣传栏。

(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。

3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。

(1)科室业务学习。

(2)提高计算机的应用能力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。

4、进一步做好20xx年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。

5、争取建立全县干部职工健康个人档案,便于今后查询,规范档案管理和指导临床。

20xx年,是充满生机的一年,也是自我挑战的一年,20xx年成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年工作中的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和谐医患关系,把新一年的工作做到最好。

开展体检活动总结 篇6

20xx年,我体检中心在医院党支部、院领导的正确领导下,坚持以开拓体检业务为工作目标,以科学、准确、高效的服务质量为中心,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,用心稳妥的开展职业性健康体检,截至目前共承接体检单位xx个,体检人次xx人,体检费收入xx万元,现就本年度工作做总结如下:

一、20xx年工作概况

1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据受检人群的不同需求制订各种体检套餐,由各单位或个人自由选取,较好的完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、在院领导的指导与协调下,用心与县监督所联系,争取到了为全县从业人员进行健康体检的任务,另设了职业健康体检采血点,抽调出专业人员为体检者采取化验标本,将健康体检人群与患病人群分开,有效的防止了交叉感染的发生;由于此项工作覆盖面广,涉及的作业场所及从业人员众多,工作的顺利稳妥的开展不仅仅扩大医院的知名度及影响力,同时也为医院带来可观的经济效益。

3、充分调动全院职工的用心参与,发挥有利的社会关系,我中心主动配合协调,争取到县部分机关、企事业单位在我院进行一般项目的群众性健康体检,抽调专业技术人员从事健康体检工作,在内、外、妇、口腔科等抽调精通业务理论,具有丰富临床经验的医师参加体检,功能科、放射科等辅助科室都能用心参与体检项目的实施,最后有主检医师根据所检资料、结果进行综合分析评估,作出科学的体检结论和今后的防治意见,并且根据受检单位的要求,抽调资深的专家深入到单位为职工进行常见病及多发病的预防及保健知识的宣讲。

4、通过各种渠道对全县辖区内的各企业基本状况进行资料的收集整理,掌握各用人单位存在的主要职业病危害,从事接触职业病危害作业劳动者和职业病病人基本状况档案资料,先后对x家企业xx名职工进行了职业健康监护,并建立健全了健康监护档案。

5、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识,让群众能够认识到健康体检查未病的重要好处,让群众充分理解进行健康体检的重要性和必要性,制定了《职业病健康体检中心手册》,并免费发放给群众,增强了群众的健康保健意识,提高了进行健康体检的自觉性和主动性。

二、职业健康监护

本年度共承接体检单位xx个,企事业单位群众健康体检xx个,参加体检职工总人数约xx人,为每位职工及时反馈健康体检报告,并针对体检状况有主检医师作出总检分析报告并提出相关预防推荐及健康指导。可能接触有毒有害企业x家,其中生产工人总数xx人,接触有毒有害工人数xx人,对每位参检职工进行了职业健康监护档案,并进行网络直报。

三、体检状况综合分析

对本年度体检的从事各种工作及作业场所的xx名参见人员体检结果进行综合分析结果显示;各项体检项目均正常着约占xx,检出发现,在体检指标中代谢综合症指数如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占较大比例,男性中以脂肪肝,胆囊炎,胆囊结石,甲状腺,颈椎疾病居多,女性以乳腺疾病,颈椎病居多。职业病健康体检参检人员为检出禁忌症者。

四、工作中存在的问题

1、体检的认知不同造成的期望值过高容易引发纠纷针对体检的最基本宗旨是,早发现、早干预、早治疗、很多受检者并不能正确的认知,同时这些“早”是受医疗设备和技术方面的诊断准确度限制的,同时参检单位和个人对这个限制存在着认知上的不同,受检者对体检赋予的期望太高,而期望与实际状况出现落差时,受检者往往就会对整个体检产生怀疑,甚至认为体检只是因某种利益关系而走走过程,针对这种几乎普变存在的现状和心理认知度我们体检中心缺乏合理的解决与防范措施。

2、体检中心工作是在临床、护理及各功能检验科室的配合下完成的.,时常要向各临床科室抽调工作人员,此项工作上常出现协调不够,抽调人员工作中出现困难,另外各功能科室由于受环境条件制约,无法为健康体检者开通绿色通道,时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道理解体检,而健康体检者多属群众行为,我中心安排体检时间上又处于被动地位,很难让病人与健康体检者分开并有序的进行检查,常同时集中到一个辅助检查科室,影响了各项检查工作的正常运行,病人与健康体检者发生冲突的事件常有发生,对正常的医疗环境带来了负面影响。

3、在开展职业病健康体检工作中由于我中心配备的工作人员都非专业技术人员,在此项工作的开展中缺乏相应的专业知识与技能,经常需要监督管理部门的专业人员协助来完成工作任务,在职业病健康体检工作中缺乏用心性和主动性,造成职业病健康体检工作相对滞后。

4、计算机操作水平尚待提高。由于体检中心工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全,以及职业病网络直报等多项工作,而我中心计算机操作水平潜力相对薄弱,在上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦从而出现诸多的疏漏。

20xx年体检中心的工作是稳步发展,并取得较好成绩的一年,成绩的取得离不开院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助与配合,我们在充分肯定成绩的同时也看到了工作中存在的不足与曝露出来的问题,通过实际工作的开展不断总结经验,补充与完善,努力提高专业技能与工作效率,用心稳妥地开展职业健康体检工作,也必须会把新一年的工作做得更好。

开展体检活动总结 篇7

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,干部职工坚持党的卫生工作方针,以提高医疗服务质量为重点,以提高人民群众健康水平为目标,不断强化服务意识,深化科室内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,提高职工的积极性;强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,取得了一定的社会效益和经济效益,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。

一、基本情况

1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的大型设备CT机、彩色B超等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。

2、体检中心是20xx年x月新组建成立的一个科室,位于我院医技楼三楼,面积xm,有x名工作人员。其中:中级职称x人,初级职称x人,临时工x人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品,待检室窗明几净、鲜花蔟拥,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。

3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成,根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心x名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

二、工作开展情况

1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达x人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。从x月x日—x月x日止,到我院参加健康体检的单位x个,人数x人,个人x人,共建立电子档案x人份。检查结果,患病x人,总发病率为x5%。其中常见并多发病为:血脂增高x人,发病率为x%;高血压x人,发病率为x%;血尿酸增高x人;通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

3、认真组织农合体检,提高农民的参合意识。参合农民的健康体检,由体检中心牵头,抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组,配备有B超机、心电图机、化验、体格检查等设备,并整个工作做好周密安排。时间从x月x日—x月x日止,体检组的人员每天8:30从医院出发进村入户进行健康体检,风雨无阻,不通公路的村寨,工作人员扛着设备往返几个小时,十分辛苦,没有一个人叫苦叫累。体检期间x个月体检组成员没有节、假日和双休日,任劳任怨的工作,得到群众的一致好评。共完成x个村的体检工作,参加体检的人数x人。查出患有各种疾病x人,患病率达到x%,其中:胆囊结石x人,高血压x人,肾结石x人,肾积水x人,肝囊肿x人。

4、今年x月冬季征兵体检县人民政府安排在我院体检中心进行。院领导高度重视,为确保这项政治工作的顺利进行,体检前组织培训,严明纪律。x天中体检应征青年x人次,初检合格x人。体检中严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到盛州军区和县武装部领导亲临我院检查工作时的高度肯定和赞赏。

5、完成“一村一名大学生工程”健康体检x人,公安招工体检x人。确保他们顺利完成本年度的选聘。

6、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。

三、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的`健康快速发展作出更大的贡献。20xx年工作目标:

1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。

2、加强宣传,外树形象。

⑴印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。

⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。出好科普宣传栏。制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。

3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。

(1)科室业务学习:每月安排一次;

(2)提高计算机的应用能力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。

4、进一步做好20xx年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。

5、争取建立全县干部职工健康个人档案,便于今后查询,规范档案管理和指导临床。

20xx年,是充满生机的一年,也是自我挑战的一年,20xx年成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年工作中的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和谐医患关系,把新一年的工作做到最好。

开展体检活动总结 篇8

根据市教育局、卫生局部署,今年高考体检工作于xx年xx月xx日开始,xx月xx日结束。现总结如下:

一、领导重视、组织得力、准备充分。

高考体检是对考生身体素质状况的检查,关乎到考生的切身利益。我院接到高考体检任务后,院领导高度重视,召开了高考体检专项会议,成立了以朱铁明副院长为组长,以医务科、检验科、放射科及部分职能科人员为成员的诸暨市人民医院高考体检领导小组,对体检工作所需检查设备、人员组成、体检内容、体检流程都做了周密布置和安排,并严格明确责任,为确保xx年高考体检工作的顺利完成奠定了基础。

二、学习标准,坚持原则、端正思想。

xx月xx日下午,组织参加体检的医护人员学习培训,让他们了解《普通高等招生体检工作指导意见》各项内容及体检表格正确填写等。分内科组、外科组、五官组、眼科组、放射组、检验组等。对照《普通高等招生体检工作指导意见》逐条学习、理解,对边缘问题,暂不下结论,通过即时会诊集体讨论定;

学生和家长提出异议,可由学生学申请给学校,学校报教委招生办统一安排,由招生工作人员监督再复查。

参加xx年高考体检的'医护人员,大多数都曾做过此项工作,他们在学习时介绍往年经验、方法及注意事项。

各小组完成《普通高等招生体检工作指导意见》后将不理解、不清楚条件向主检提出,主检再解释,直到所有参加高考体检医护人员都掌握《普通高等招生体检工作指导意见》。

医务科何相峰科长强调:

1、按xx年高考体检日程,完成每天任务,遵守作息时间,每天早上7:30到江东医院停车场集合,包车出发到体检点,按时开检,有秩序进行。

2、学生家长及体检站无关人员一律不得进站。

3、严格执行《普通高等招生体检工作指导意见》,按规定填表、涂信息。体检站体检上解释由主检负责。实行谁签字、谁负责,若因身体问题退生,由签字者负责。

4、按《普通高等招生体检工作指导意见》耐心向学校老师、学生及学生家长解释,有异议,可复检。

5、做好安全工作,保证学生在院摄片体检安全进行。保卫科负责疏通车辆、维持秩序。

三、精心组织、密切配合、秩序井然。

每次开检前,我们精心做好宣传、每个室标记清晰,流程合理。

高考体检主要从内科、外科、耳鼻喉、口腔、眼科、胸透、检验7个方面对学生进行体检,针对今年高考学生多、时间紧、任务重的实际情况,我院检验科派出20余名服务质量高,专业技术精,工作能力强的业务骨干每天早上6:00出发到各校为学生抽血,带回医院化验。放射科选派10余名业务骨干利用中午及傍晚工作间隙进行学生体检摄片,按顺序安全有序进行。医务科抽调30余名具有体检工作经验的医护人员为设在各校的集中体检站进行上门服务,实行封闭式管理,制定科学合理的体检流程和醒目的提示标语,让学校、学生对体检流程一目了然,并由25名引导员挂牌引导学生有序检查。对于每天检查800—1300余人次学生的大工作量,所有体检科室放弃四个双休日休息,每天按时到岗、超负荷工作,任劳任怨。我们以高度的责任感,对每一名考生负责的态度圆满完成了诸暨市一万五千多名学生的高考体检任务。

开展体检活动总结 篇9

20xx年已经结束了,回顾这一年,在体检中心工作的每一天都因为悉心服务、关爱照顾,而显得格外光彩。作为一名护士,我在这一年中感到收获颇丰,也有着诸多反思。现将这一年的工作进行总结,以期在将来的工作中能够做得更好。

一、认真学习,不断提升

身为护士,是一份高度职业化的工作,因此我们必须不断提升自己的专业知识和技能,以更好地服务于病人。在这一年中,我积极参加各种学习机会,无论是学校组织的培训,还是各种线上学习课程,我都认真听讲,认真学习,以期更好地服务于病人。

二、注重医疗现场操作安全

作为一名护士,我们的工作需要我们经常接触各种药物和医疗器械,因此我们必须注重医疗现场操作安全。在这一年中,我一直坚持着以安全为重,注意操作规范,避免手术失误。同时,我也注重与病人交流,了解病人的情况,做好病人护理工作,确保病人的安全。

三、提高服务质量

在体检中心,我们的主要任务就是为病人提供细致入微、周到的服务,让他们感受到医院的关怀和温暖。因此,提高服务质量是一项非常重要的工作。在20xx年度的工作中,我一直认真对待病人,不论是对于病人的生理需求还是心理需求,我都能够很好地给予他们耐心的照顾和服务。与此同时,我也特别注重聆听病人的需求,反复确认病人自己所表达的病情,以确保能够给到病人最有效率的服务。

四、沟通与合作

在体检中心中,我们需要与其他部门进行密切合作,才能够更好地完成医疗工作。因此,沟通与合作也是非常重要的一环。在20xx年度的`工作中,我与其他科室的医生和护士保持了良好的沟通,可以很好地协作完成工作。与此同时,我也积极提出意见和建议,为医院提供更好的发展建议。

五、对未来的思考

在20xx年度的工作中,我不仅从工作中学到了很多知识,同时,我也充分了解了自己的学习和工作中的优势和不足之处。从这一年的`工作中得到一些收获与反思,我将在未来的工作中不断完善自己,以期更好地为病人服务,同时也为自己的职业生涯做好准备。

总之,在20xx年的工作中,作为一名体检中心护士,我的工作充满了责任与挑战。在现场,我兼顾病人的安全,也注重与病人的沟通和合作,同时呈现出了一名护士的责任与义务。将来,我也将继续努力,不断提高自己,为更好地服务广大病人而努力。

开展体检活动总结 篇10

XXXX年,对长城健康产业集团来讲,是一个风险与机遇并存,面临巨大挑战的一年,新病房楼即将奠基开工,省四院东院即将开业应诊,华光医院新的经营管理即将到位,对我们医院的发展来说,具有很多不确定因素。面临挑战,我们各部门一把手需要沉着冷静、脚踏实地、更需要奋发激情,努力把我们的特色专科做大做强,把我们的服务做细做深,现就09年上半年体检中心的工作总结汇报如下:

一、经营状况分析

1.总体工作量统计及同期比较分析(1-6月)比较分析:从整体工作量对照显而易见,09年上半年远远超过08年同期水平,包括总人数、体检单位数及散客人数,上半年并创造了月体检人数最高纪录7000余人,上半年任务的完成主要依赖于工行、新奥、车辆段、通信建设等新单位或隔年体检一次单位的支持和助阵,更重要的是固定的大客户支持,其中包括电力设计院、通信、建行、人行等,对于全年任务的完成,业务人员仍需坚持不懈、加强攻关力度,激战下半年,力保全年任务顺利完成。

2.散客户收入情况比较分析(单位:万元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超过08年收入,另每月收入水平比较稳定,这足以证明个体市场发展的潜力,但这种个体市场开发速度,并非我们的预期目标,在散客户的市场运作方面尚需大的动作和手笔,散客资源的利润率和忠诚度要远超于团体客户,坚持做好散客服务,对体检中心的长远健康发展是至关重要的。

二、市场管理

年初根据董事会下达的任务指标,向业务人员进行指标分解,并予以适当激励措施相结合,以加大业务人员市场压力,提升业务人员开拓精神和主动意识。

在市场开发方面,结合体检中心和各单位实际情况多管齐下:

1.加强质量和服务监督,成立了质量控制监督小组和服务监督小组,尽力减少或避免漏误诊现象的发生,降低客户投诉率,并认真负责的解决客户投诉,提升体检中心整体素质和形象,维护长城体检的品牌形象,以达到稳固固定客户,发展新客户的最终目的。

2.加强大客户拜访力度与情感沟通,培养忠诚可靠的大客户,顺利搞好主管领导更换引起的关系转接工作。尤其春节前有计划、有针对性的拜访,及体检前宴请主管领导,加强了感情沟通的力度,对曾经在中心体检过但08年未检者,效果更为显著,如中化、通建、农行等失而复得。

3.加强散客户服务力度,上半年主要靠提前预约、错峰体检、全程导诊、一对一健康教育与咨询、后期追访来提供一个相对尊贵的个人体检服务流程。在董事长外出体检归来后,为了更好的发展高端客户,提升高端客户的体检和服务质量,针对高端客户专设体检日(每周日为高端体检日,8月份已试运行),细化体检流程,具体措施:严格预约机制,限制人数,团体客户避开周日,设定尊贵型基本套餐和专科特色套餐,新流程体检指引单,护士全程陪同导诊,制定科室流程细节,提高早餐标准,采血一次性衬垫等。全体动员,逐步推行,争取让高端客户在周日体验到超值的服务,这将是目前体检中心面临的新的挑战和机遇,也是展示我们高端服务水准、展现自我、提升自我,打造长城体检一个崭新面目手段,也是我们继续领先省会体检行业的实效措施。

4.加强市场部建设及业务人员培训,市场部现有业务员7人,其他兼职团体客户业务员5人,旨在提升业务人员团队实力,加大面对面拜访力度,扩大市场宣传,提高长城体检中心在省会的'影响力。

5.加强市场宣传力度,充分利用置换媒体资源,河北日报、燕赵晚报、河北工人报、移动电视、楼宇电视、广播电视、出租车流动电子屏、公交车站牌,体检中心网站设计更新、充实内容,以提高长城体检中心的知晓率。

不足之处:缺乏上层社会关系,在重大客户竞争过程中处于劣势,尤其在与国有医院体检中心竞争过程中,只能打价格战,降低利润,如省直公务员体检、从药人员体检等。

三、服务管理

1.吸纳员工合理化建议,提升整体服务水准。年初向员工征集有关体检中心管理和流程建议,展开自我检查与修正,在服务流程完善和质量控制方面起到了积极作用。

2.加强硬件改善与建设,春节放假期间,对中心墙面、隔断、门窗进行粉刷和漆补,给体检客户创造一个相对靓丽、卫生、温馨的环境。引进彩超、生化、动脉硬化、胶囊内镜等大型设备,为体检质量保障奠定了坚实的硬件基础,提升了整体形象,提高了客户的满意度和忠诚度。

3.实现体检中心数据网络化管理,在原有体检管理程序基础上,进行修改调试,各科室安装微机,实现客户凭指引单,按条形码全程无体检表检测,最后出具机打报告和建议。

4.提高员工自身服务意识,聘请“实践家”管理咨询公司进行服务培训,从员工心态、服务流程、沟通交流等方面阐述服务在市场营销中的重要性,以激发员工发自内心的服务意识。

5.打造完善的检后服务流程

1)通过粘贴《健康邀请函》,对免费复查起到了积极的促进作用,绝大部分客户都能按期到体检中心免费复查,成效显著。

2)体检报告取表提示、讲解与咨询更为规范,尤其高血压科入住体检中心,对高血压患者的管理,提供了技术后盾,也被部分单位领导认可,对稳固市场起到了推动作用。

3)在高血压科的积极参与下,中心的健康教育与咨询明显多于往年,上半年共有后期教育20余场。

不足之处:缺乏专业的礼仪培训,前台服务缺乏热情或温馨的感觉。

四、质量管理

1.引进更新检测设备,为体检质量奠定了坚实的物质基础,尤其是体检高峰期生化仪的安装到位,保证了每个标本按时保质认真完成。

2.成立质量控制小组,安排周五下午对体检表进行抽查总结,周一例会予以通报,并给予适当奖惩。

3.形成内部会诊机制,提高阳性率检出一是,避免或减少楼误诊现象发生。

4.外送人员学习培训,春节、夏季安排超声、心电到省四院、长城医院进修学习。

不足之处:体检中心人员整体素质较低,通过交流与学习期待整体业务水平提高。

五、其它管理

1.用电负荷评估及改造方案制定,冬季淡季再施工。

2.高端客户体检流程方案与方案制定。

3.在人财物管理方面,响应集团部门垂直管理倡导。3月15日将财务工作交由刘国兴主管,人事和采购工作一直由刘国兴分管。

开展体检活动总结 篇11

自20xx年5月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。

一、体检工作:

1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。

制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规。

2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。

3、制作了《体检中心简介》;注册了科室QQ并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。

二、保健病房基础护理工作:

严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的`护理得到了他们的认可。

三、人员的管理及培训:

1、所有护士均为20xx年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。

2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

四、安全工作:

是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。

为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:

1、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。

2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。

3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。

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