销售误导自查报告

格式:DOC上传日期:2024-11-30

销售误导自查报告

2024-11-30 18:16:32

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销售误导自查报告 篇1

时间一晃而过,到xx工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。

在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的`进步。

一、通过学习和日常工作积累使我对xx有了较为深刻的认识

记得初到xx时,在和领导的第一次谈话时就注意到,xx是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。

二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高

在xx工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高

根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是:

(1)人伤案件的查勘工作。

(2)人伤案件各项费用的审核。

(3)人伤诉讼案件赔偿的建议。

(4)分公司人伤理赔工作情况的分析。

(5)领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。

销售误导自查报告 篇2

本年度的医保工作在地区社保局的监督指导下,在院领导关心支持下,通过医院医保管理小组成员和全院职工的共同努力,各项医保工作和各种医保规章制度都日趋完善成熟,并已全面步入正规化、系统化的管理轨道,根据《关于建立地直定点医疗机构和定点零售药店年度审核制度的通知》(毕署劳社局字[20xx]185号)文件精神及有关文件规定和一年来的不懈努力,院组织医保管理小组对20xx年度的基本医院管理工作进行了全面的自查,现将自查工作情况作如下汇报:

一、医疗保险基础管理:

1、本院有分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理组织,并有专人具体负责基本医疗保险日常管理工作。

2、各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。

3、医保管理小组定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况,如发现问题及时给予解决,在不定期的医保管理情况抽查中如有违规行为及时纠正并立即改正。

4、医保管理小组人员积极配合地区社保局对医疗服务价格和药品费用的监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和有关资料。

二、医疗保险业务管理:

1、严格执行基本医疗保险用药管理规定,严格执行医保用药审批制度。

2、基本达到按基本医疗保险目录所要求的`药品备药率。

3、抽查门诊处方、出院病历、检查配药情况都按规定执行。4严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。

5、严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。

三、医疗保险费用控制:

1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。

2、本年度(2月—11月)医保病人门诊刷卡292人次,金额58159.20元,月平均刷卡29.2人次,金额5815.92元,人均刷卡199.17元。

3、由于我院未取得地直医保住院项目资格,因此,未开展住院项目。

4、每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。

四、医疗保险服务管理:

1、本院提昌优质服务,设施完整,方便参保人员就医。

2、药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单。

3、对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊和冒名住院等现象。

4、对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意。

5、严格按照医保病人的入、出院标准填写门诊就诊记录和相关资料。

6、经药品监督部门检查无药品质量问题。

五、医疗保险信息管理:

1、本院信息管理系统能满足医保工作的需要,今年医院在人、财、物等方面给予了较大的投入。

2、日常维护系统较完善,新政策出台或调整政策及时修改,能及时报告并积极排除医保信息系统故障,保证系统的正常运行。

3、对医保窗口工作人员加强医保政策学习,并强化操作技能。

4、本院信息系统医保数据安全完整。

5、与医保中心联网的前置机定时实施查毒杀毒,确保医保工作的正常进行。

六、医疗保险政策宣传:

本院定期积极组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定,并随时抽查医务人员对医保管理各项政策的掌握、理解程度。

2、采取各种形式宣传教育,如设置宣传栏、医生下乡宣传,发放宣传资料等。

由于医保管理是一项政策性较强、利国利民的工作,这就要求我们的医保管理人员和全体医务人员在提高自身业务素质的同时,加强责任心,在地区社保局的支持和指导下,使把我院的医疗工作做得更好。

销售误导自查报告 篇3

9月份,我行按照分行“合规管理年”实施方案要求,认真查找规章制度缺漏,梳理合规风险节点,对重点部门、重点业务、重点环节和重点岗位进行了合规风险排查,并及时制定了相关整改措施,取得了良好的成效。现将相关自查情况汇报如下:

一、强化制度教育学习,查找规章制度缺漏

支行以加强制度建设为切入点,通过强化对规章制度的学习和对合规风险节点的梳理,认真查找了规章制度执行中的缺漏,并采取相应措施及时进行整改。一是针对当前制度建设与经营管理要求不相适应,制度之间衔接不顺等问题,支行召开全体职工大会,要求各部门负责人切实履行责任,积极带领部门员工开展了“一学、一查、一总结”的学习活动,每周抽出两个小时时间对规章制度进行学习巩固,认真查找制度执行中的缺漏,员工每周对规章制度、操作流程以及工作进度进行总结,并在部门会议中通过集体讨论找出解决方法,严防“不会、不懂、不问”情况的发生。二是在强化学习的基础上,支行以“梳理风险节点,严格操作流程”为重点,要求各部门员工对照规章制度、岗位职责、操作流程等内容认真进行梳理,强化对规章制度的贯彻执行。在梳理过程中,员工们及时查找出自身存在的不足,针对货款调查、企业经营资金监管、担保抵押物值估价、系统流程操作等易出风险的环节进行了讨论并提出了防范 风险应注意的内容,有效防范了风险经营,保证了支行业务的顺利开展。

二、认真开展自我检查,有效防范经营风险

支行在自查过程中,以“防范操作风险13条”为核心,对重点岗位和关键环节认真进行了风险排查,保证了条线工作全部按照规章制度进行。

(一)会计出纳部自查情况

一是会计出纳部建立了《银企对账登记簿》,对账方式采用柜台发放对账单,现场对账的方式进行,收回的对账单换人复核,临柜人员不参与对账,截止今年8月末,我行共发出银企对账单302份,收回302份。经检查,对账制度落实到位,内外账务核对相符。

二是严格执行《中国农业发展银行重要空白凭证管理办法》,重要空白凭证领用与上缴均按要求做到了“双人专车,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全”。今年共缴回停用的旧版重要空白凭证6199份(其中:现金支票700份,转账支票2250份,银行汇票999份,银行承兑汇票1000份,商业承兑汇票550份,银行本票700份),由支行会计出纳部和办公室共同运送上缴,手续合规,记账及时,账实相符。

三是严格执行《关于对重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度》。今年8月份,会计出纳部坐班主任和2号柜员岗被强制休假,由会计出纳部主管和1号岗顶替工作。9月份,1号柜员岗与2号柜员岗、2号柜员岗与3号柜员岗进行了岗位轮岗。切实加强了对重点岗位和敏感环节人员的管理和监督,有效防范了操作风险和道德风险。

(二)信贷部自查情况

一是8月份,信贷部对客户三部管理的贷款还本续贷情况进行了自查。本次检查涉及各项贷款余额XX亿元,涉及项目XX个,从贷款本金偿还情况、应偿还贷款情况、还本风险项目情况、续贷项目情况四个方面进行了检查。经查,我行无应还未还项目贷款;还本风险情况上,我行贷款客户均严格按照合同约定及时归还银行贷款本息,无违约现象。

二是9月份,信贷部对贷款余额中以土地抵押担保的中长期贷款进行了全面自查,此次排查涉及XX个企业,XX个项目,贷款金额XX万元,从借款合同、抵(质)押合同、抵(质)押登记等各项手续情况、用于贷款抵(质)押土地合法性、合规性、真实性和足值性情况、用于抵押的土地行政许可情况三个方面进行了检查。经查,XX个企业在贷款发放前均办理了合法有效的抵(质)登记手续,各项手续和操作完整、合法、合规,无合规性风险。

三、积极采取整改措施,保证业务平稳安全运行

通过查找规章制度缺漏,梳理合规风险节点,对重点部门、重点业务、重点环节和重点岗位进行合规风险排查工作,我行发现了以下几点问题:一是个别员工对规章制度的理解不够透彻、执行不够到位;二是有的员工对业务系统的操作流程不熟悉,年轻员工的.工作经验欠缺;三是没有建立经常性的监督检查机制,检查内容不够细致。针对这些问题,支行及时召开了行务会,研究制定了相应的整改措施。

一是把加强法律法规、规章制度学习摆在首位,继续坚持每周的“一学、一查、一总结”学习活动,通过制度学习,引导员工自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,从源头上预防案件的发生。

二是采取业务知识竞赛、一对一传帮带等灵活的、有针对性的教育培训方法, 把学习的重点放在应知应会和日常操作技能方面, 以着力提高个别员工尤其是年轻员工的工作水平为目标,加强业务知识学习培训,使员工逐步掌握了业务知识,提升了业务素质和综合水平。

三是建立监督检查长效机制。从集中检查向制度化经常化检查转变。各部门负责人实行重点检查与抽查相结合,现场检查与分类检查相结合,细化检查内容,使“查”落实到每笔业务始终,并严格执行违规积分管理办法进行奖惩。

通过采取以上整改措施,解决了当前制度建设与经营管理要求不相适应、不相符和监督检查机制等问题。通过强化

制度学习,增强了员工对规章制度的理解和执行力度;通过多样化的学习培训,使员工对系统流程的操作更加规范,年轻员工的工作方法得到了改进,工作水平也得到了提高;通过建立监督检查长效机制,使员工增强了合规经营意识,牢固树立“合规人人有责、合规创造价值”的理念,各部室的工作均按照规章制度落实到位,无违规违纪行为的发生,保证了我行业务的平稳健康运行。

销售误导自查报告 篇4

xxxxxx分公司:

根据总公司下发《某文件》(文件号)文件要求,进一步加强印章管理力度,确保印章管理的稳健、安全。按照分公司统一部署,xxx公司展开印章管理风险排查工作,具体情况汇报如下:

一、xx公司专门成立项目小组对20xx年三季度的印章管理进行自查,中支总经理亲自主抓,行政人事部牵头,会同财务会计部、营运部成立印章自查工作小组。成员如下:

组长:xxx 执行组长:xxxx 成员:xxxx xxxx xxxx

二、针对印章管理工作重点检查范围,我司采取自查与互查相结合的'方式及时开展排查工作,印章管理工作已严格按照总分公司管理规定。

三、检查结果

(一)xxxx公司严格按照总公司印章种类、规格及样式申请刻制印章,不存在不符合规定样式和超越权限私自刻制印章情况,各类审批手续齐全。

(二)印章使用过程中我司严格按照保管、使用、审批相分离的原则,指定专人担任印章保管人。各类印章使用人均能做到合规使用、保存完好。

(三)xxxx公司行政人事部能及时清收拟作废印章,并在规定时限内完成清收及上报拟销毁申请工作。

(四)印章管理登记表中清晰、完整记录了印章颁发、交接、清收等信息,附件保存齐全。

(五)用印审批流程符合印章管理办法相关要求,会签、审批手续齐全,用印申请单保存完整。不存在在空白单证、纸张、材料、合同上加盖印章现象。

(六)xxxx公司自3月10日起已停用行政、党委“电子文件专用章”。

经过分公司办公室一系列系统完善的培训和考试,xxxx公司各部门印章管理员已经能够做到合规刻制、领取、使用印章。本次自查中不存在违规行为。

特此报告。

xxx公司

xxx年xx月xx日

销售误导自查报告 篇5

一、前言

工伤保险是我国社会保险制度的一项重要组成部分,旨在保障劳动者的权益,减轻企业用工成本,改善劳动关系,促进经济发展。为了进一步加强工伤保险管理,确保省级行政区域内的企业、事业单位和个体工商户全面参保、遵规守纪,我们组织了一次自查活动,希望通过此次自查能够及时发现和解决问题,保障劳动者的权益,促进企业的良性发展。

二、自查内容

本次自查主要包括以下几个方面:

1. 工伤保险的参保情况

2. 工伤保险的缴费情况

3. 工伤保险基金的管理和使用情况

4. 工伤保险待遇的发放情况

5. 工伤保险理赔的处理情况

6. 工伤保险的.宣传与培训情况

三、自查结果

1. 工伤保险的参保情况

通过自查发现,企业、事业单位和个体工商户参保率普遍较高,但仍有少数单位和个人未参加工伤保险,需要及时加强宣传和劝导,让更多人认识到参保的重要性和必要性,进一步提高参保率。

2. 工伤保险的缴费情况

通过自查发现,大部分企业和个体工商户按时缴纳工伤保险费,但也有少数单位存在未按规定缴费的情况,需要及时纠正,确保企业用工成本合理、稳定、可持续发展。

3. 工伤保险基金的管理和使用情况

通过自查发现,工伤保险基金的管理和使用情况普遍符合规定,没有出现较大的问题,但也需要加强监管,确保基金的安全、稳定和有效运转,为劳动者提供更加丰富的保障。

4. 工伤保险待遇的发放情况

通过自查发现,工伤保险待遇的发放情况较好,基本覆盖了所有符合条件的劳动者,但也存在一些问题,如工伤待遇的标准不够明确、发放的速度不够快捷等,需要及时改善,进一步提高劳动者的待遇水平。

5. 工伤保险理赔的处理情况

通过自查发现,工伤保险理赔的处理情况良好,业务能力扎实,劳动者的合法权益得到了有效保障。但也存在一些问题,如理赔时间较长、理赔标准过于严格等,需要进一步改进,让劳动者感受到更大的温暖和保障。

6. 工伤保险的宣传与培训情况

通过自查发现,工伤保险的宣传和培训情况普遍较好,企业、事业单位和个体工商户都能够及时了解政策和法规,提高参保意识和理解能力。但也存在一些问题,如宣传形式单一、培训内容不够灵活等,需要进一步改进,提高效果。

四、自查结论

通过本次自查,我们认为工伤保险在省级行政区域内得到了全面有效的实施和管理,劳动者的权益得到了有效保障,企业、事业单位和个体工商户的发展也获得了重要支持。但也存在一些问题需要及时解决,继续加强对工伤保险的管理和监管,优化服务,保障劳动者和企业的健康发展。我们将要求相关部门和单位结合自查结果,进一步研究完善制度、加强监管、细化管理,确保工伤保险制度的稳健健康发展。

销售误导自查报告 篇6

威信县教育局纪委办:

根据威信县教育局《关于转发市教育局学生保险违纪违法案件及减负规定通报文件的通知》的要求。我校立即召开全乡校长会议,成立以中心校长杨文任组长,吴军任副组长,办公室其他教师为成员的领导组,对学生保险工作进行自查自纠。现将自查情况汇报如下:

一、 学生参加保险基本情况。

我校学生的平安保险由中国人寿保险公司威信分公司承保,20xx年度我校学生总人数2837人,参保学生1558人,投保率54.9%,保险费每生30元。20xx年度我校学生总人数2799人,参保学生1658人,投保率59.2%,保险费每生50元。

二、 学生保险工作我校做到了 “一执行” 、“三没有”。

在学生保险工作中,我校认识十分到位,学生平安保险属商业保险范畴,始终本着一个平等自愿的原则,由学生及家长自主选择投保。不管是学校还是承担我校学生保险的中国人寿保险公司威信分公司都是严格按照有关法律、法规规定做好了一些必要的宣传,正面引导,有效防止了学生平安保险工作中的不正当行为,在整个工作中我们做到了一个“执行”。

一个“执行”:严格贯彻执行云南省物价局、云南省教育厅下发《关于进一步规范我省中小学校服务性收费和代收费管理有关问题

的通知》(云价收费[20xx]30号)的精神,在学生保险中不存在政府及有关部门的行政干预,作为学校更是让学生、家长自愿参加,尊重家长及学生的意愿、选择。

三个“没有”:1、没有以任何形式强制学生保险或要求学生在指定的`保险机构投保。目前我校学生投保的中国人寿保险公司威信分公司在保险工作中讲信誉,坚持原则,且对学生意外伤害后赔偿及时,让广大参保的学生及家长十分满意,自愿在该公司投保,我校学生投保率在55%左右,所占比例为总人数一半左右,学校没有强制学生交保险。2、没有与保险机构利益分成行为。学校所有教职工也从没有接受保险机构吃请或收受回扣的情况,从保险公司看也没有向学校教职工请客送礼、返还回扣的现象,一切均按原则办理。3、没有学校教职工参与保险费收取,由保险公司业务员自己收取。

总之,通过自查,我校学生平安保险工作一切正常,有效贯彻执行了有关的法律法规,有效维护了学生家长的利益,同时化解矛盾、转嫁学校风险。

销售误导自查报告 篇7

今年以来,在地区、县人社局的正确领导、指导下,我县认真贯彻落实工伤保险工作,以“巩固成果,稳步扩面,强化管理,规范运作”为指导;以有关法律法规为依据,认真履行工作职能,不断增强服务意识、强化管理、狠抓落实、与时俱进、努力工作,使我县工伤保险经办工作得到了健康有序发展。

一、制度建设及执行情况

为确保工伤保险基金的安全性,我局积极组织开展社会保险基金管理、基金安全培训教育,完善了基金内控制度,建立健全了财务管理等一系列规章制度,从源头上做到了用制度约束人,用制度管理人,用制度办理各项业务的要求,使我县的工伤保险基金管理工作走上良性发展的轨道。在工作中认真执行工伤保险相关政策,切实做好了组织机构控制、业务运行控制、基金财务控制、信息控制等项工作。

在工伤保险业务经办上,按照操作规程要求设置了工伤保险参保登记、申报核定、待遇核定、待遇支付等四个岗位,并按照工伤待遇业务相关工作要求制定了业务操作工作流程、办理流程、待遇审核流程等业务标准。挑选责任心强、业务熟练的经办人员放到工伤保险登记和待遇核定岗位,把住了工伤保险的进口和出口,无混岗现象发生,对现金、票据、印章固定专人管理。待遇审核支付程序,严格执行复核制度,形成了待遇支付业务科室具体经办人初审,科室负责人复审,经办机构主要负责人审批,财务拨付的四级控制机制,严防一人审核业务和费用拨付业务,使各项业务工作有序、安全、高效开展,确保工伤保险基金的征缴和各项工伤保险待遇的安全支付。

认真抓好服务大厅建设,树立文明窗口形象。为进一步提高服务质量和优化服务环境,20xx年7月,我局新建立了高标准社会保险服务大厅,基本设施配备齐全,按业务流程设置岗位,岗位有明确的标识,外来办理业务工作的可以一目了然。工作人员全部挂牌上岗,严格按优质服务的标准开展工作,实行“一站式”服务。

二、工伤保险基金规范运行

工伤保险基金是广大参保职工发生工伤保险时的有力保障,为管好用好这项基金,我们严格按照《会计法》、《社会保险法》和《社会保险基金管理制度》的规定和要求,管理和支配使用基金,真正达到为参保职工提供方便的目的.。同时将工伤保险基金纳入财政专户管理,做到专款专用,收支两条线管理,分别记账,分别核算。对各项收支情况进行审核,严把收支关,并建立健全基金内控制度,做到了基金规范运作,专款专用,做到帐与帐、帐与证、帐与表相符。确保了财务资料和财务数据的真实、可靠,杜绝了挤占挪用现象的发生。不存在暂存、暂收款项,开户银行未直接从基金中扣除手续费、工本费、购买支票费等。按时编制基金年度预、决算及基金会计报表,确保了基金规范安全有效运营。 20xx年待遇发放支付截止到5月,完成49名新增工伤人员待遇发放工作,共计发放医疗待遇、住院伙食、一次性伤残补助金248.06万元;4名工亡人员,共计发放一次性工亡补助金、丧葬补助金281.1万元。发放116人(人数为5月当月人数)工伤定期待遇101.51万元(1-5月累计发放金额)。同时根据新人社【20xx】80号文件精神,对符合待遇调整的85人/次(有部分人享受伤残津贴和生活护理费两项待遇)进行了及时调整,增发待遇金额9390元。

三、待遇支付管理工作

(一)防范欺诈冒领,把好生存认证关。利用地区生存认证系统,对享受工伤定期待遇人员全部录入系统,广泛使用指纹认证、头像认证以及其他认证方式开展待遇领取人员生存认证,对于预防冒领虚领养老金、防止基金流失发挥了重要作用。

(二)加强待遇调整审核。根据上级的有关规定,及时准确的对待遇调整做好相关审核、报批等工作。

(三)待遇支付。根据政策规定,确保待遇支付做到及时足额发放,工伤保险待遇实现社会化发放,真正达到一人不漏、一分不少、一天不拖的目标要求。

三、工伤保险稽核情况

一是加强稽核工作。为加大工伤保险的依法征收力度,规范企业征缴行为,确保用人单位和参保员工的合法权益,我局征缴科与稽核科开展了稽核检查工作。按照平时掌握的情况,有计划、有步骤、有重点地开展稽核。通过查看职工花名册、工资发放表、劳资报表、会计账簿等原始资料,重点检查工伤保险的参保人数和缴费基数,没有发现少缴、瞒报等违法行为。二是切实加强日常监督和检查,做到了县内住院实地稽核、县外住院电话查问,工伤没有发现违规就医现象。

四、业务信息化建设情况及档案管理情况

一是我局为加强业务信息化建设,为工伤经办岗位和人员配备电脑、文件柜、更换办公桌等设施,有效保证工伤保险业务开展。二是加强工伤保险业务管理档案工作。今年以来,我局实行业务档案由经办本人归档制度,从业务办理结束开始整理档案到电子扫描归档,档案室上架,全程由窗口经办人员一手包办,确保档案归档过程中正确完整。并实行一月一归档制度,不能延迟。

四、下一步工作计划及措施

一是继续加大政策法规的宣传力度。通过印发宣传资料、召开座谈会、开设宣传专栏等形式加强参保人对工伤保险工作的认识,充分调动各企业参保的积极性。

二是研究新特点,采取灵活方式扩面。在农民工参保办法上提高政策吸引力,让雇用农民工的企业自觉为农民工参保。建筑施工企业实行“项目参保、造价提取、一次缴纳、全员覆盖”的办法。为工伤扩面工作打好基础。

三是加强部门协作,共同推进参保。对外我们将加强与城建、煤炭管理、工商等部门的沟通与合作,借助他们的管理系统和强制手段,共同推进参保工作。对内加强与劳动监察的配合,对那些拒不参保的企业,运用行政手段,责令限期整改,形成合力,推进扩面工作。

总之,我县工伤保险工作几年来取得了一定的成绩,但距上级的要求还相差甚远,在实际工作中还存在着很多的困难和问题,工作任务仍然十分艰巨。今后,我们将认真总结、分析原因,找出差距,制定措施,建立多层次的保障体系,以完善制度、强化管理、优化服务、扩大范围为重点,在以后的工作当中,将继续加大自查力度、抓教育、重防范、抓制度、重规范、抓查处、重落实、把本局的各项工作再上一个台阶。

销售误导自查报告 篇8

根据省联社X信联发〔20xx〕91号文件的要求,我认真学习了《X信联发20xx年91号文件》、附件以及相关规章制度的内网文件和书刊资料,现结合自身实际,将自查情况报告如下:

一、自身行为

本人爱岗敬业,未曾参与民间借贷,未充当资金掮客,不存在消费异常、交友谨慎,无不良嗜好,未参与经商办企业,不存在工商企业兼职。

二、内控操作

针对内控和案防,每月的例会分理处主任传达精神,我们认真学习,把各项规章制度都贯彻落实,我们时常学习《50个严禁》等文件资料,分理处无费用账务,不存在财务管理风险。无未经批准,擅自违规开办中间业务,不存在中间业务收入不入账,挪作他用问题。不存在占用客户资金,给客户造成经济损失等问题。不存在未通过规定系统办理中间业务等问题。能够按照规定对银行卡业务进行有效的管理,对于银行卡的发行,我们严把风险关,做到开户申请书要素填写完整,利用联网核查系统对申请人进行联网核实。

三、安全工作

我们认真学习了各种案防文件及预案,并进行了安全演习和消防演习,做到一旦情况发生,能够临危不惧,处乱不惊。对进出营业室的人员严格按照规定流程进行审查和登记,正确开启防

尾随门。值班守库时,值班人员和住社人员各司其职,认真检查周边环境后,防暴系统和心理防线双重设防,保持极高的警醒度,晚上不允许任何人进入金库,从内到外根治各类案件的发生,绝不弄虚作假。

通过此次自查,我会不断提高对合规工作的认识,主动查找工作中的风险隐患,学习各项内控和安防的'文件精神,绝不弄虚作假,若发现同事有不合规的行为,会及时善意提醒,发现有重大问题,会及时上报,确保日常工作的安全、有效运行和信用社的稳健发展。

销售误导自查报告 篇9

一、当前卷烟销售工作中的问题

在工作运行中,还不可的问题,主要在:

(一)网络建设整体运行和质量不高,如信息反馈不、四员互控能力不强、是在线扣款不大,全市落后名次,有待。

(二)卷烟结构优化,一、二类烟、省外烟需要进一步加大促销,在不同程度上制约了太康卷烟销售工作。

(三)思想认识问题。有安于现状、干劲足、眼光狭隘、胸怀宽,束手无策、办法多等落后思想观念。

二、工作被动的原因:

思想认识问题真正解决,主观努力,被动应付问题;工作中谋划、组织不力,工作的,应对、克服的办法欠缺;从职工队伍素质看,精神状态不佳,进取意识,作风不,创新意识。营销人员的工作性、性不高,货源向商户公开不,品牌宣传位,服务不,在品牌的市场培育工作欠缺。

三、卷烟上工作措施

问题,在下一步工作中将的措施,克服和解决,抓好工作:

狠抓作风建设。局的'“四要”作风要求和市局的“六个反对、六个提倡”的工作要求,正在的机关作风建设活动,在干部职工中思想作风纪律大整顿,解决干部职工现状、标准不高,精神不佳、状态不好的问题,力求思想观念更新,纪律意识,工作作风改观,以更高的、更实的作风和的精神状态,“卷烟上”工作。

稳增卷烟销量。把销量稳定增长经济运行调控的首要指标,摆在位置,量化分解任务,加大考核奖惩,全员责任感、感。和分析我县卷烟市场状况和客户资源,把握市场需求和消费潜力,密切关注市场走势,适时制订并实施应对措施,全力以赴卷烟销量稳步增长。把农村市场扩销为,服务市场、营销,深挖市场潜力,努力扩增销量。零售客户业态分类,精心培育客户,发展提升核心客户,为销量增长

注重结构转型。把品牌培育卷烟销售结构优化上的措施,品牌培育规划和计划,市场经理和客户经理职能,客户宣传工作,使品牌培育有实质性进展。“两转一扩”,狠抓城区高档消费场所和乡镇集贸市场的销售,专卖加大对场所的管理,与公安,搞好宣传检查,对符合条件的尽快入网。调动一切因素,努力扩销一、二类烟,着力提升销售结构。

四是提升网建。网建基础薄弱的,借鉴先进经验,网上订货、在线代扣工作,加大宣传,与邮政搞好,“责任到人、服务到户”的工作原则,调动客户经理工作性、性,办事和服务质量,卷烟货款在线代扣率。,保质保量村村通网络工程任务,抓好按订单组织货源工作,网络建设软实力。

五是队伍建设。多种措施,从到技能,从道德诚信教育到作风转变,从工作经营规范到整个素质的,全方位多层次地操作,一支素质高、作风好、精神状态饱满、工作能干,能太康烟草发展的干部职工队伍,提升工作。

总之,在今后工作中,县级分公司将一如既往基础工作,网络运行质量和,大胆创新、勇于实践,努力市场经营主体的竞争力,真正将发展在的市场基础和工作之上,全年卷烟销售任务的,全力“卷烟上”。

销售误导自查报告 篇10

我们xxx信用社根据《xx县农村信用合作联社‘合规执行年’活动实施方案》的要求,在第一阶段学习培训的基础上,对照实施方案规定的总体要求和本社实施方案,对本单位从制度设计到业务运营,从管理者的内部到员工的具体操作,认真组织好个人行为自查和单位自查,现将自查阶段总结如下:

1.对班子建设方面:我们以xx为主任,xx为副主任,xx为会计的.领导班子。分工明确,工作规则完善,无存在缺位缺位错位等现象。

2.内控制度建设与执行情况方面:各种规章制度完善,制度执行到位,岗位监督相互制约,风险控制流程覆盖所有部门岗位和业务领域。实行了岗位轮换和强制休假,严格执行四项制度。

3.经营情况方面:各项经营管理活动合规,审慎经营指标真实,无虚假存款,虚增利润和帐外经营等行为,无以权谋私违规违纪发放贷款等行为,无违规授权、授信行为。无违反财务管理规定的行为。排查了信贷业务柜台业务银行卡

业务三个领域的风险隐患,对冒名贷款等业务作为重点排查。

4.我们对本单位和员工高度负责,查找问题,不漏一笔业务,不漏一名员工,不漏一个岗位。对出现的问题,就地解决。坚持边查边改。要求内部员工贷款经商办企业的在要求时间内完成收回任务。

销售误导自查报告 篇11

本店自开店以来认真学习和贯彻执行《药品经营质量管理规范》(gsp)。严格按着gsp的标准,建立和实施店内的各项规章制度。坚持以gsp要求管理企业。现对照《药品经营质量管理规范》和《药品零售企业gsp认证检查评定标准》进行自查。自查结果如下:

一、药店概况

我药店成立于xxx年,位于xxx,法人代表企业负责人谢莲芬,质量负责人xxx。共有员工2人,其中执业药师1人。经营性质:私营,经营方式:零售,经营范围:(处方药、非处方药)化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、中成药、计生用品、定型包装食品零售。

二、gsp质量体系自查情况

本店建立了以法人代表为组长,质量负责人(执业药师)为副组长的质量领导小组,职责分工明确。严格执行国家法律法规及gsp的规定。严格按着《药品经营许可证》规定的经营方式和经营范围从事药品经营活动,在店堂内显著位置悬挂“二证一照”及与职业人员要求相符的《执业药师注册正本》。质量负责人对本店所经营的药品认真验收,做到先进先出,做好验收记录,发现问题及时汇报经理。开业至今来货验收率100%,合格率100%。个别破损品种及时和医药公司调换,保证药品质量。加强药品养护关,确保药品质量。店内陈列药品严格按照《药品分类管理办法》进行分架摆放,每日做好温湿度记录登记,每月对库存药品养护检查一次,15日对重点药品检查养护一次,并做好近效期药品登记,对重点药品检查外观质量有否变化,发现质量问题及时汇报处理。并设有拆零药品专柜。店内员工一直坚持规范操作,进行二人质量复核,严格把关,使药品质量得到良好保障,是顾客放心、满意。

本店自成立以来,得到张家港市食品药品监督管理局等上级部门提供大量药品信息,另外加强与供货医药公司及首营品种生产厂家联系,及时通过各种渠道收集与药品有关的`各种医药信息,并且主动与同行单位沟通信息。平时按计划订货,做到比比有台账,时时有记录,各项工作做到规范化、制度化。

三、确保用药安全有效

严把进货关。我店进货必须从具有一定资质并通过gsp认证的医药公司进货,把质量作为选择药品和供货单位的首要条件,严格执行“按需购进、择优选购”的原则购进药品。所购进药品全部符合法定标准的规定和有关质量要求,坚决不从“无证照的药商进货”。由于严格把关开业以来从未发生假冒伪劣药品入店及质量投诉情况。

严把验收关。入库验收是保证药品质量第二关,本店药品验收由质量负责人验收,质量负责人具有执业药师职称,从事药品管理多年,坚持原则,具有较丰富的药品经营管理经验。严格按照gsp的相关规定对购进药品进行验收工作,并通过药监网络登记入库。

严把销售关。坚持做到药师在职在岗,在零售环节中建立了员工服务规范和各自岗位的应知应会,处方药做到凭医师处方销售,并按照审方、配方、核对、发药进行调配。努力提高服务水平,不断提高员工的综合业务素质。定期组织培训学习。员工统一着装、挂牌上岗,仪表端庄,精神饱满、坚持问病卖药,指导顾客安全合理用药。开展了免费测量血压、免费提供开水、免费测量体温、免费咨询用药等便民措施。

在开业的初期,有些制度执行的不好、存在过工作不规范的现象,后经过几次整改现在制度已完全得到落实,已完全符合gsp要求。

本店决心在各级领导的指导帮助下,认真贯彻实施《药品经营质量管理规范》,不段学习,不断改进,加大内部管理力度,坚持标准,用gsp规范我们的经营行为,加强员工的素质教育,提高企业的管理水平和市场竞争力,做一个让领导放心,让百姓满意的药店。

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