【#实用文# #医院保卫科上半年工作总结汇编七篇#】总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是好工具范文网小编为大家收集的医院保卫科工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一年来,保卫科在院党支部的统一领导下,院领导的支持和关心,各科室协调配合,全体保卫人员的艰难工作,充分发挥了保卫科职能作用,协助公安机关打击和预防各种犯罪活动,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导和公安机关的好评,现将一年来的工作学习情况总结如下:
一、政治理论学习
全体保卫人员能够认真学习马列主义,积极参加院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过保卫人员的不断努力学习,观后觉悟,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。
二、加强治安管理
我院保卫科只要职责是维护本院社会治安和院区消防设施管理,一年来,全体保卫人员在工作中,以不计个人得失,兢兢业业的工作,不怕苦,不怕累,勇于同违法犯罪做斗争,确保我院治安良好安宁和谐的生活环境,一年来共处理各类情况:
1、酒后22起,比上年增加5起(包括病人家属纠纷)。
2、医闹3起,比上年增加1起。
3、摩托车被盗20起,比上年增加12起(未停放在制定位置)。
4、住院部被盗10起,比上年减少3起。
5、协助交警找到肇事人员1起。
三、科室管理
我科现有保卫人员5人,每日实行24小时值班制,分早、中、夜三个班,每班8小时值班制,全科人员能遵守上、下班制度,做好交接班工作,一年来,出勤率100%,组织并坚持政治思想学习,及时传达院务精神,积极完成院领导下达的各项任务,向院领导汇报工作情况,严格保守秘密,做好消防工作,同时,每日做好消防器材的检查及登记,发现隐患及时处理或上报,坚持每日设施检查,以防丢失、损坏,加强对科室人员的管理。由于对科室管理不善,造成我科室人员对工作态度责任心不强,不积极主动,造成院区车辆混乱,严重影响了医院的工作次序,受到了院办的处罚。经过此次教训,我科人员将引以为戒,在下一年里努力做好各方面工作。
总之,一年来,通过全体保卫人员的共同努力,在新的一年里,我们将继续发扬好的工作作风,努力学习法律、法规,提高自身素质,提高警惕,保卫好医院及家属区,为创造“平安和谐医院”做出贡献。
岁月如梭,不知不觉中新的一年悄然来临,回顾即将过去的一年里,在新领导班子的正确领导和支持下,防保科在工作中充分发挥主观能动性,强化进取意识,不断更新理念,树立高度的事业心和责任心,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到工作中,结合本科工作性质,踏踏实实做好每一件事,在传染病管理、健康教育、下乡义诊、控烟等方面,都圆满地完成了工作任务。具体总结如下:
一、传染病管理
1、20xx年,我们全院职工积极应对埃博拉出血热。防保科根据传染病的特点与相关职能科室积极制定转诊、就诊流程,并组织全院职工认真学习埃博拉出血热诊断治疗,为迎战埃博拉出血热打下坚实基础。
2、严格执行《中华人民共和国传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》和相关法律、法规及传染病报告管理制度,收到了满意的效果。
3、传染病的管理与控制,是一项长期而艰巨的任务。我科始终执行每月8日、18日、28日分别下各科室督查传染病报告、AFP病例、食源性疾病主动监测,实行各科负责人签字,每月检查各科出院病人月报及门诊日志,发现迟报、漏报及时补报并追究首诊医生的责任,按规定门诊、住院首诊医生漏报一例传染病扣工资50元。这一制度的实行对控制传染病漏报效果明显,全年无漏报发生。
4、医院传染病疫情报告实行谁接诊、谁报告的首诊负责制。防保科负责随时收集传染病报告卡,进行错项、漏项、逻辑错误等检查,对有疑问的报告卡及时向填报人核实后,分类登记,在规定时限内进行网络直报。做到及时、准确、完整的录入。20xx年迄今为止网络直报传染病321例,法定传染病304例,其中肺结核125例,占首位,其次是乙肝92例,丙肝33例,居第三位;其它重点监测传染病17例。
5、为加强传染病知识学习,杜绝传染病迟报、漏报,使医务人员对传染病疫情报告引起足够的重视,我们不仅利用各科室、门诊宣传栏定期宣传传染病的防治知识,还根据传染病的流行动态,随时印发有关规定和传染病防治知识的宣传资料给各科室要求大家认真学习,及时掌握。
6、防保科每年对职工进行多次业务培训,今年的培训内容包括:传染病防治及相关法律法规知识的培训;高发、新发传染病诊断、治疗等;消除疟疾、食源性疾病发现、报告;艾滋病职业暴露、反歧视,以及慢性疾病的诊断、治疗、预防。每次培训后进行考试。
7、响应上级号召,在院领导的积极支持下,申请创建VCT室,为艾滋病高危人群提供方便。如期开放肠道传染病门诊,做好预检分诊工作。
本年度多次接受上级部门督导检查,圆满完成上级交付的各项工作任务。只有经常讲,反复学,才能不断提高医务人员对法定传染病、特别是对新发现传染病的防范意识,做到:早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗。
二、健康教育与控烟
积极搞好院内、院外的健康教育与控烟工作,进行预防传染病的健康教育,提倡文明健康的生活方式,广泛宣传常见病、多发病、各种传染病和流行病的防治知识,提高公众的自我保护意识和应对能力,防患于未然。
1、设门诊为健康教育宣传阵地,随时为门诊提供健康教育处方、控烟处方、健康教育宣传资料、折页、手册。要求医生根据患者病情给患者开健康教育处方和进行戒烟指导。
2、在医院候诊厅、门诊、新住院楼电梯口和楼梯口、等都贴有:禁止吸烟标志、吸烟有害健康等标语,禁止在医院内吸烟标志。循环播放禁烟广播,提醒每位人员医院禁止吸烟;监督控烟巡视员巡查,积极劝阻吸烟者,保持无烟医院。
3、在新楼各临床科室设置健康教育固定宣传专栏至少一块,根据本科室专业情况和各种疾病的流行动态更换内容,一年4次,并有效果评价和照片存档。
4、健教科定期将印制的40余种健康教育处方、健康教育宣传资料和控烟处方发放到各科室、门诊,内容有高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤、各种传染病、吸烟的危害及戒烟方法等。20xx年发放忻州市中心医院健康教育宣传资料、健康教育处方和控烟处方给各科室、门诊约20000份。
5、组织在职人员和控烟监督员、控烟巡查员进行了控烟健康教育培训,内容有:创建无烟医院规定,各类人员的职责,控烟知识、吸烟百态、吸烟的危害、吸二手烟的危害、戒烟方法;醉酒百态、长期过量饮酒的危害等,制作课件利用多媒体的形式,
使大家看得见、听得见,有一种真实、形象的感觉,这样的培训方式很受欢迎。
6、接受省健教所督导检查,并受到表扬。
三、下乡义诊
坚持医疗、预防、保健“三下乡”,深入农村开展义诊、健康教育和传染病预防知识的宣传活动,发放卫生宣传资料。20xx年在院领导的支持和带领下,到街心公园、河西头、甄家庄等村进行义诊、免费咨询、发放药品和健康宣传。有内科、外科、妇科、B超、心电图等专家诊治,本着“走进边远山区、下乡送医送药”的宗旨,加强健康和医学知识的宣传普及,推行了便民、惠民措施,提升服务质量和服务水平,不断提高群众满意度,深受人民群众的欢迎。
四、协助参与60周岁以上农民体检。
成绩属于过去,在今后的工作中,防保科将更加深入、细致地做好每一项工作,为医院的发展贡献自己的力量。
我们保卫科所分管的,学校治安、消防安全、交通安全、户籍管理、军转干工作和法律教育,以及禁止对学生校外上网的管理,都有突破性进展。一年来学校安全保卫工作在学校党总支的正确领导下,在老师的支持帮助下,在保卫科人员少、任务重、管理范围分散、工作难度较大的情况下,按照的统一具体要求,保卫科工作始终坚持“预防为主,确保重点,纠正违纪,保证安全”的工作原则,以维护稳定教育教学为中心,长期以整顿校园治安秩序为重点,依靠全校各科室领导和教师进行群防群治。加强管理,加强宣传,加强防范,加强检查,加强门卫的力量和巡逻制度的落实,积极果断处置突发事件和治安案件,确保校园良好的治安秩序和稳定的局面。根据学校对保卫科的要求和职责,积极开展各项工作,取得了一定的成绩现作总结如下:
一、狠抓安全措施落实,确保重大活动期间的安全
1、保卫科一年来始终做好国家重要会议、春节、暑假、五一、十一敏感期间、毕业生离校、新生报到,以及中高考等大型活动的安全保卫工作,每项重大活动前,根据不同情况都制定工作预案,有计划,有措施,有部署,狠抓落实。协调相关部门做到齐抓共管,层层负责群防群治,充分发挥了学校各科室以及保卫科重要的作用。使各项安全措施落实到实处,确保了各项重大活动期间校园安全无事故。
2、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到迅速到位,及时处理。把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽之中。在加强值班的基础上,进一步调整加强了巡逻检查力度,保安人员24小时值班,设有监督机制,监督巡逻到位,特别是“高考”和毕业生离校期间,保卫科全体人员参与昼夜值班和巡视校园,所以这期间未发生一起不文明行为,未发生一起违法事件。
二、加强校园治安管理,维护校园良好治安秩序
1、为更好地加强治安安全管理,做到层层有人抓,处处有人管,与学校各科室签署了治安、防火、交通三级安全责任书。在调整充实各科室和重点部门安全责任人的基础上,组织多次综合治理会,保卫科邀请即墨市公安局,城市管理局、卫生局、工商行政管理局进行联合执法对学校周边的游商浮贩,和无证经营的饭点,进行依法取缔。有力的净化了学校的周边环境,维护了学校正常的教学秩序。
2、加强宣传教育,增强师生安全防范意识,为进一步落实群防群治的工作,采取各种形式加大宣传教育力度,一是对科室负责人,通报即墨市综治委、公安机关、对学校治安管理精神,及安全保卫治安情况,增强各级领导责任感;二是根据不同时期的要求和任务下发通知、简报、出宣传栏、搞图片展览;三是利用广播(学生广播站)投稿;四是组织学生集中起来,邀请公、检、法有关专家作报告,讲形势、讲案例、组织安全知识答卷;通过宣传教育使广大师生增强了共同维护校园秩序的责任感。今年保卫科组织和邀请有关部门,对全校师生进行了交通安全教育、消防安全家教育、饮食卫生安全教育、防敲诈防绑架安全教育以及防溺水教育,通过以上教育提高了广大教职工的自我防范意识。如有的教工和学生发现进办公室推销商品的人,及时通知保卫科或将人送到保卫科审查。有效防止了外来人员进行盗窃的行为。
3、抓安全检查,及时处置影响校园不安定因素。为加强安全防范工作,一年来对全校安全检查20次、保卫科对重点部位及公共安全设施检查18次,通过检查发现险隐患16处,治安隐患2处,通过安全检查对发现的消防治安隐患都得到整改,同时学生反映较大的不安全问题也及时得到解决。查处了6起同宿舍学生盗窃现金1000多元的案件,并给予盗窃者严肃处理。配合公安机关抓获犯罪嫌疑人6名有力地维护了学校的安全。创造良好的环境使学生在学校能安心地学习。
三、加强防火安全管理,堵塞火险隐患漏洞
半年来我校发现6处火险隐患,在保卫科的监督下全部得到了整改,特别是食堂烟罩油垢太后,及时找人清理,学生公寓应急灯数量不足,缺少出口标志,学校保卫科申请学校购买配齐上述灯具和标志。公安局经侦大队、消防大队,在主任的带领下对我校配电室、消防器材进行了详细的安全检查,保卫科对存在的隐患及时得以消除。通过安全检查,消除了火险隐患,有力推动了全校各科室治安、防火工作上的自查自纠和治安防范措施的落实。
四、加强校园交通管理
为了搞好学校周边交通秩序,保证本校师生的人身安全。每当学校有重大活动,特别是高考、中考保卫科都与即墨市交通大队进行联系,让交警大队派出足够的警力,封堵路口禁止一切机动车辆通行,有效的防止噪音污染,维护好学校周边的交通秩序,创造良好的考场环境。让每位考生充分发挥潜能,考出好成绩,受到社会和家长的好评。随着个人机动车辆的增加,校园内的机动车和进出校门的机动车日流量增多,为加强校园交通秩序的管理,确保校园良好的交通秩序,每天保卫科人员巡视检查。由于加强了管理,校园交通秩序基本井然有序。加强对自行车的管理,每天各班按学校规定的区域停放自行车,并有专人对自行车进行排放,使自行车管理水平达到整齐划一的程度。
五、做好军转干思想工作
半年来保卫科仍然负责军转干的思想转化工作,因做好军转干思想转化,稳定他们的情绪,对于维护国家安全和社会稳定有重大意义。为做好这项工作,保卫科工作人员经常找该同志谈心交流和电话联系。及时了解该同志情绪状况和思想动态,根据该同志提出的要求,及时向学校党总支进行反映,在政策允许的范围内,适当解决该同志的家庭困难。该同志文化程度不高年末申请困难补助的申请和表格,都有保卫科人员帮着填写,学校每年发的年货和上级发的慰问金,保卫科人员都亲自送到他家。由于与他经常进行思想沟通,感情交流和对他生活上的体贴,因而该同志非常受感动,一年来没有参加一次上访活动,从而维护了社会稳定。
六、加强保卫科人员自身素质建设,提高保卫人员的执法水平
保卫队伍的政治素质、思想水平、业务能力程度的高低,对能否做好安全保卫工作起到一定的影响和作用。一年来保卫科人员认真学习《中华人民共和国企业、事业单位内部保卫条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国消防法》以及教育部下发的《学生伤害事故处理办法》。通过学习使每个保卫工作人员,明确责任提高了自身素质和执法水平。对传达人员加强领导,对每个传达人员严格考核,为提高传达人员整体素质,坚持使用文明用语,文明值班。在工作中得到了广大师生员工的理解、配合和支持。较好地树立了学校窗口形象。
一年来我校的安全保卫工作在各级领导和各科室的配合下,充分发挥群防群治的组织作用,确保了学校的稳定和良好的治安秩序,确保学校人、财、物的安全。没有发生刑事案件和治安案件,及灾害事故,没有发生火灾消防事故。由于学校党总支正确领导和全校广大师生的全力支持一年来取得了许多成绩,但还存在的一些问题,今后要加倍努力圆满完成学校领导交给的各项任务,使学校的治安保卫工作再上新的台阶。
20xx年在上级主管部门的领导下,在医院直接领导下,防保科按年初计划和二甲评审要求开展各项工作,现将本年度各项工作任务具体完成情况总结如下:
一、传染病报告管理工作
(一)、认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》,规范传染病疫情报告与监测工作,及时对各类传染病加强责任管理,进行督查、监测、报告。做到专人定时下科室及时收集、登记、和上报,建立医技科室异常反馈登记制度,便于督促临床科室医生及时填报传染卡,防止了传染病的漏报、迟报。
(二)、20xx年1月1日至xx年12月31日,共发现报告各类传染染病78例,未发现甲类传染病的,发现报告乙类传染病共31例,其中细菌性痢疾13例、未痰检9例、病毒性肝炎8例、疑似麻疹1例,已排除(经市疾控中心实验室确诊为风疹),发现报告丙类传染病共39例,其中其它感染性腹泻病24例、手足口病10例、流腮5例,其它传染病8例,均为水痘13例。及时上报77例,1例迟报无漏报现象,法定管理的传染病报告率、及时率、准确率达到99%。
(三)、按要求对艾滋病、梅毒检测情况及时统计、上报工作,全年共完成艾滋病自愿检测119例,超额完成疾控中心下达任务。
(四)、认真做好“不明原因肺炎”、“霍乱”及麻疹/风疹、新生儿破伤风、AFP、流脑、乙脑、乙肝等计划免疫相关传染病的主动监测工作,并及时登记、统计、上报,针对周边地区暴发麻疹情况,及时制定了防控方案,积极协调为本院职工注射麻疹疫苗。
(五)、每月按时将各类资料整理、归档并按要求上报,每季度对我院传染病疫情情况做了分析,并反馈科室。
(六)、督导狂犬病暴露预防处置门诊按规范管理,对189例暴露病人进行规范化处理。
二、死因监测、恶性肿瘤随访登记、等慢病管理工作
(一)、按照死亡监测、肿瘤随访登记报告管理、慢病管理等相关工作要求,及时并督导各项工作的落实。建立持续改进督查机制,对存在的问题及时督导进行整改。
(二)、上半年度共报告死亡病例30例,其中男性病例10例,女性病例3例,年龄在0岁-80岁之间,平均年龄在60岁,其中1例为新生儿,出生时为先天性心脏病存活1天死亡。30例死亡病例均在规定时间内,按规定要求认真填写了死亡医学证明书并进行网络上报、统计登记,无漏报现象。报告恶性肿瘤新发病例共计40例、恶性肿瘤死亡病例2例,均按规定要求填报卡片、并进行核对登记、上报。按疾控要求在内科、外科、中医科、妇科门诊等科室开展35岁以上首诊测血压项目,本年度共对4717人35岁以上首诊病人进行了免费监测血压,占35岁以上首诊就诊病人人次的97.2%,其中529人确定为高血压病人,608人为临界高血压,达到卫生局要求的35岁以上首诊血压监测率。并按要求每两月及时向疾控中心统计报告。
三、开展食源性疾病及农药中毒病人的监测和上报工作
按照医院食源性疾病监测工作管理要求,制定了我院医院食源性疾病监测实施方案,成立了食源性疾病监测工作领导小组、制定了制度、报告流程完善了相关工作。并按要求及时上报了122例疑似食源性疾病病例,完成了自治区疾控中心下达的任务。
四、计划免疫工作
能按照上级下达的预防接种任务完成本院出生儿童的卡介苗、项目乙肝的接种工作。定期下科室检查、督促新生儿卡介苗及项目乙肝疫苗接种的及时性,各项登记本、卡登记的准确性、完整性。本年度共为99名新生儿接种项目乙肝,其中常住91名,流动8名;99名新生儿接种卡介苗,其中常住91名,流动8名。均按要求进行接种,无不良反应。接种卡人数与疫苗数目相符,无疫苗的流失现象。
五、健康宣传教育工作
以传染病、慢性病为内容,通过健康教育宣传栏,宣传单、集市义诊等宣传形式对传染病防治知识、计划免疫接种知识及慢性病防治知识做宣传活动,本年度年在红果子集市组织“3.24世界防止结核病日”“4.25预防接种日”5月15“碘缺乏日”及6月14日“世界献血日”和卫生局组织的“科技周公益广告宣传”“高血压日”“艾滋病宣传日”等宣传义诊活动,发放宣传画册2000余份,每月定期在固定健康教育宣传栏内更换以慢性病、传染病等防治知识为内容的展板,本年度共举办12期。
六、培训考核工作
按传染病管理、死因监测管理、肿瘤随访登记、食源性疾病监测管理等工作要求,积极参加院外的各类培训,并与医教科、院感科协调组织院内的培训,本年度共对全院医护人员针对传染病报告管理知识、死亡卡的及死因链推断的正确填写、麻疹、AFP诊断等相关知识组织了培训,培训后对相关人员进行了考核。提告了医务人员的报卡意识及所报卡片的质量。
七、认真落实随访工作
认真做好出院病人随访后的回访工作,20xx年共随访病人
3225人次,征得病人反馈的意见及建议33条,与去年相比,随访数较去年(去年2477人次)上升30.2%,针对病人提出的建议和意见,及时反馈相关科室及主管部门,并利用周二下科室开晨会时机加以强调,以引起科室人员的足够,在提高病人了病人的满意度,减少了医患矛盾工作中起到了积极作用。
八、存在的问题及整改措
由于检查、督导工作不利,加之120大夫机动性较大,造成120出诊死亡病例漏报6例,狂犬病暴露处置门诊的登记不完整急门诊日志登记不规范等现象。20xx年年将加大检查、督导力度,规范各项工作。
总之,在院领导的高度重视下,防保科工作取得了一定成绩,但也存在一些问题,今后的工作中不断改进,继续努力,加强学习和管理,使防保科工作更上一个台阶。
九、20xx年工作思路及计划
(一)季度重点工作
1、按要求每季度分别举办一次有关传染病、死亡监测、肿瘤随访报告、狂犬病暴露预防处置、食源性疾病监测、麻疹、AFP等相关预防接种免疫规划监测疾病的培训并对培训者进行考核。
2、每季度根据自查和相关部门的检查督导情况,对工作存在的问题及时进行整改、规范。
3、及时统计、整理、上报各类季度监测报表。
4、统计季度随访及满意度情况,协助工会完成“优质服务示范科室”及“优质服务标兵”的评选工作。
5、根据疫情上报情况,做好季度疫情分析报告并及时反馈科室。
(二)每月重点工作
1、每月5日前完成上月艾滋病、梅毒、狂犬病暴露预防门诊规范处置情况及计划免疫疾病等其它项目疾病的监测情况进行统计、整理和上报。
2、每月月底做好本月各类传染病、死亡监测疾病、肿瘤随访登记、食源性疾病监测等报告管理卡片的审核、复查、复核工作,确保卡片上报的及时、准确。并将卡片进行分类、整理、归档。
3、每月对计划免疫规划项目疫苗的管理工作进行督查,确保各项疫苗接种的及时性,各项登记本、卡登记的准确性、完整性。杜绝疫苗流失和浪费。
4、认真落实出院随访后的回访工作,并做好病人的解释及科室的协调工作,以减少医患矛盾,避免纠纷。
(三)每周、日工作重点
1、每周不定期进入医院信息管理系统,了解各科住院病人信息,筛查有无传染病、死亡病例、肿瘤病例、食源性疾病的等相关病例漏报、迟报。并及时督导临床大夫进行补报。
2、每周不定期下科室对各科室所管工作进行督导检查,将检查情况、整改意见及时反馈科室并及时督导整改情况,并记录保存、备查。
3、每日查对医技科室异常结果登记本,及时将病人异常结果进行登记,与临床大夫进行核对登记、备查,确诊为传染病的病人及时督促大夫准确的.填报卡片。
进入20xx年以来,医院保卫科在公安机关、及院党政的领导和业务技术指导下,保卫科组织全体员工认真学习贯彻医院安全保卫各项规定,并利用班前班后会及时传达医院周会精神,深入地、扎实地履行好自己的职责。不断完善各项规章制度和安全防范措施,较圆满地完成了上级领导交给的各项工作,现将20xx年各项工作汇报如下:
一、强化思想政治教育,持续提升队伍整体素质
进入20xx年以来,首先我们注重保卫科的内部管理工作,利用集中政治、业务学习和班前会的机会,每月一集中政治业务学习,认真学习贯彻医院的有关规定及文件精神,把文件精神和要求贯彻到每个保安人员。并开展批评与自我批评,查找差距,使保卫科每位员工充分认识到自己工作岗位的重要性,激励每位员工认真扎实地干好本职工作,做到爱岗敬业。其次我们还加强了医院各项管理规定的管理力度,针对在工作中犯错误的员工,除按规定进行处罚外,还三番五次的做他的思想工作,使他认识到自己所犯错误的严重性,干好了本职工作,其效果甚好。为了验证学习和开会的效果,本科室在夜班加大巡视检查力度,促进了保卫科工作的更好开展。
二、医院治安保卫方面
首先根据医院领导的安排,切实做好了元旦、春节、元宵节治安、稳定、消防安全工作,及时上报整治进展情况。我科对节假日期间值班人员进行了严格的管理,加强了巡逻人员的管理,增加了巡逻密度。
医院主管又与个科室签订了“消防安全目标责任书”、“综合治理目标责任书”,使安全保卫工作责任分解到每个部门乃至每个员工身上。加强自我监督,真正做到“谁主管、谁负责”。下半年对医院进行安全检查,对检查出的安全隐患均按照单位、人员、时间、考核、复查“六落实”原则,全部进行了闭合整改。加强对重点要害部门人防的管理,使人人了解人防和技防的重要性,增强了重点要害部位人防的责任心。协助医患协调办处理医疗纠纷,用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,特别是病人死亡。造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事,大动干戈,有事影响到其他病人的治疗和正常办公。一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入给予调解,医院出现的一般纠纷都能及时平息。加强了院内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。定期检查、发现隐患、及时整改。
三、开展消防安全检查,及时消除各类安全隐患
我院作为人员密集型、流动性公共场所,在抓社会效益和经济效益的同时,不忘抓消防安全。并在市卫生局、消防局的指导下,坚持以“预防为主、防消结合”工作方针,切实履行职责,大力推进我院的消防工作,使火灾隐患得到了有效的治理,为我院正常医疗工作的开展和创造良好的消防安全环境提供了有力的保障。现将我院的消防全工作情况总结如下:
1、领导重视,组织健全
加强消防工作,领导重视是关键。我院建立了以主管院长为首,各科室、部门负责人为成员的防火安全领导小组。为加强消防安全工作管理,并设专人负责。在加大其它投入的同时,不忘加大消防投入,仅去年一年在消防上就投资几万元进行更换和维修消防设施。医院对门诊楼进行了全面的翻新改建,并增加了消防自动灭火系统,此工程现已进入消防验收阶段。目前,全院有义务消防员50名。
2、完善制度,责任到人
为了做好我院的消防安全工作,进一步强化安全管理,全面落实我院各科室、部门消防安全责任制,预防和减少火灾危害。一年来,保卫科先后制定了消防安全管理制度、防火档案管理制度、科室消防应急措施、单位内部灭火应急疏散预案等。按照“谁主管、谁负责”的原则,对消防工作实行科室领导负责制,即各科室主任、护士长对主管院长负责。不断完善工作制度,有效发挥了防火安全领导小组的组织、协调、督促、指导作用。
3、巡查检查,消除隐患
为进一步加强火灾防范工作,提高医院预防火险能力,我院根据上级有关文件要求,积极开展了消防安全隐患排查专项治理工作,并专设防火巡查员每日对全院进行防火巡查,发现火灾隐患,及时向上级领导报告。同时,每月定期由保卫科组织对本单位的重点部位进行消防安全检查,确保消除火灾隐患。
4、加强消防安全宣传教育
消防工作是一项社会性、群众性的工作,单靠少数几个人是不行的,必须依靠广大职工才能确保安全。因此,加强宣传教育工作,也成为消防重要工作之一。我院在对去年全院六十多个科室、部门消防培训的基础上,今年对几个重点部门进行了有针对性的消防培训。并在市卫生局的有关文件指示下,在五月中旬举行了一场消防安全月活动,以歌舞和图板形式对全院医护人员进行了消防宣传教育,并请来了消防局专业人员进行现场讲解和指导。同时,在“十二运”期间,作为签约单位之一,我院圆满的完成了上级领导安排的任务。并请消防局宣传科工程师于佰秋老师对全院科室负责人进行了消防知识讲座。通过一系列的宣传活动,增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。为了检验我院职工的实际防火能力,今年我院又联合了市消防支队组织在我院中西医、肿瘤科室了分别进行了科室医护人员灭火疏散应急演练,使职工掌握了一定的自救能力。
5、存在的困难问题
今年,我们在上级领导的正确指导下,在消防安全工作上取得了一些成绩,但距离领导的要求还有不足之处,与先进单位相比,也还有一定的差距,同时我们也面临一些实际困难和问题,如我院从事消防的人员专业水平不高,业务工作繁忙,人力紧张,措施不到位;临床中发现的消防通道堵占,器材人为破坏等问题不能得到及时有力的解决,部份职工的法律法规教育和消防安全意识有待进一步提高等。今后,我们将继续把消防安全工作放在第一位,坚持“预防为主,安全第一”警钟长鸣,长抓不懈。
由于我院抓好了消防安全工作,为医院发展创造出了良好的消防安全环境,医院各项工作都在不断进步。我们将在上级有关部门的正确领导下,大力加强消防安全工作,认真贯彻落实各种消防条例,做到居安思危,防患于未然。
四、和谐医院。和谐社区平安建设方面
保卫科配合人力资源部对新进员工进行了安全、消防、治安等法律法规以及医院各项规章制度的培训工作,通过培训,是新进员工认识到了新工上岗前培训的重要性,为今后的安全医疗和个人的平安生活打下了良好的基础。
五、加强稳定信息收集与反馈,及时化解各类矛盾纠纷
根据医院领导指示精神,医院及时成立调整了安全委员会领导小组人员、人民调解委员会领导小组人员、安全防火领导小组人员。定期召开治安安全会议,并进行安全、稳定大检查。及时报送有关信息材料,上报稳定隐患排,强化了信息情报的收集和反馈,有效保证了信息的畅通。
虽然我们做了不少工作,但与医院领导对我们的要求还相差很远,例如:在医院治安方面和医院防火、防盗方面的工作,还有待于我们去进一步探索和提高,保卫科值班人员在劳动纪律。责任心方面还有待于我们去加强。但我们有决心和信心,一定会努力干好20xx年的安全保卫工作,为医院的发展做出我们的贡献。
半年来在集团领导和处长的正确领导下,以一种有人负责我服从,无人负责我负责的工作态度,扎扎实实任劳任怨的工作,维护集团利益、保护集团财物、维持治安秩序,做好全面工作,半年总结如下:
一、抓治理、练内功、增强整体素质
保卫工作是企业的第一形象,搞好保卫工作,必须有一支敢管、敢抓、敢处理,不怕得罪人的队伍。火车跑得快,全凭车头带,为了增强治理素质,先后举办了五次“敢管、会管做一名合格治理干部”的班长以上干部的培训,通过培训,使班长进一步提高了自身素质、业务水平和工作能力,在实际工作中,起模范带头作用,碰到问题不推诿,不徇私情,认真负责。为了提高保卫人员的素质,召开了三次全体保卫人员会议,进行“保卫工作的任务、意义、责任和怎样做好治安保卫消防工作”的教育,使全体保卫人员提高了对本职工作的熟悉,增强了责任感、事业心和专业知识。并且在日常工作中大力提倡对客人送一张笑脸,问一声您好、说一声再见的文明用语。针对部分员工仪表、仪容、站姿不端正的现象,组织全体人员以科为单位利用班前、班后的时间强化军事练习,通过军训使员工的形象有了较大的改善和提高。半年来通过抓治理、练内功、增强整体素质,保卫人员能够认真学习企业文化,严格遵守各项规章制度,履行保卫职责,涌现出了很多工作认真负责、积极主动、敢抓、敢管、不怕得罪人的先进标兵,使整个保卫处的形象有了很大的改观。
二、为集团生产经营创造稳定的治安环境
随着企业的发展规模越来越大,企业的知名度越来越高,政府部门和经营合作部门非常关注我们,并且有部分不法分子也非常关注我们,这就给保卫工作带来了极大的工作量。今年在处长的带领下,我们抓获偷窃公司财物20余起,查获被盗物资一宗。协助公安机关查处治安案件5起,行政拘留7人。破获刑事案件一起(作案人在逃)。查获诈骗经营案件一起。查获违规违纪事件100余起。上半年保证了56万吨产成品,33万吨原材料的进出厂安全。
妥善处理与驻地村庄、村民的矛盾,今年项目多、任务重、工期紧,四周村民以种种理由阻拦施工10余次100余人,及时与村领导、镇领导、x派出所联系,并耐心细致的做好了他们的工作。但是这些人的工作是很难做的,他们不懂法,乱闹一气,真是磨破嘴、跑段腿。每次出现这种事情,我都第一个跑到现场,控制事态扩大,给他们讲政策、讲法律、拉家常,对他们晓之以理、动之以情,妥善做好工作。
电视监控是一种先进的集治安、保卫、消防监控的机防设施,它能第一时间发现问题,提高预防。为了利用好监控,对操作人员严格要求,让他们学会操作,学会修理,认真负责,并在半年中监督了多起违规违纪行为。出现故障及时与安装单位联系维修,保证了电视监控正常使用。
随着集团规模扩大,上级领导来集团视察、参观、学习的次数增多,半年来到集团参观80余次20xx余人,我们认真安排参观期间的治安保卫工作,让中、夜班的人员加班加点,确保了参观领导和客人的安全。
通过保卫处全体人员的共同努力,为集团的生产经营创造了稳定的治安环境。
三、消防治理与监督
在制定了《消防治理流程》的基础上做好消防治理与监督工作,今年项目多、任务紧,积极主动与各项目部联系协商,督促消防、设计的实施及现场的消防规划落实,并且督促、跟踪办理了消防申报手续,及时为神舟一期、DS608、万吨PTFE、142b、152a、134a、单职楼、科研楼、氟硅二期办理了消防手续,并且根据消防专篇的设计与现场的实际情况,逐项落实消防设施、位置、型号、提计划、安装消防设施时现场跟踪验收。上半年各个项目安装可燃气体报警器10个、感温探测器2个、感烟探测器9个、报警器按钮4个,保证了新项目消防设施安装质量的检查和使用在良好的待用状态。坚持落实消防设施、器材“巡检制度”,定期对消防设施、器材检测、保养、充装,上半年共检修灭火器330具,校验报警器8个,一月一次对消防栓注油、保养,使消防设施、器材处在良好的待用状态。根据新职工多,对消防器材的使用不了解,上半年与各公司安全部组织搞消防演习,先后在化工公司、神舟公司搞了消防演习,参加人数500余人,在演习前,先对所有人员讲明我公司配有哪些消防设施,针对哪一种原材料每一种消防设施的使用方法。并且讲明了两个能力:一个是自救能力,一个是事故初期的'扑救能力,使所有参加演习的人员把握消防设施使用方法与两个能力,并在演习现场让职工实习一次消防设施的使用方法。
20xx年度,保卫科在院党委班子领导下,在总务部及各科室领导的指导帮助下,以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标,进一步加大工作力度,为临床一线服务。先后开展治安防范,消防安全教育,纠纷处理等一系列工作,切实维护了医院的安全稳定,防止了各类重大案件事故的发生,医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。回顾一年,主要做好以下几个方面工作:
一、治安工作
1、规范门岗车辆管理,确保车辆出入有序。一直以来医院门前周边交通堵塞、人行道及非机动车道上电动车辆违规停放及摊贩聚集堵得大门前水泄不通,给救护车进出来不便,是医院大门前多年存在的顽疾。为了净化医院周边环境,保证医院的生命绿色通道畅通无阻,8月份保卫科制定医院周边环境整治的工作方案,安排专人看守,使医院门前道路通畅,周边安全状况明显好转。
医院的不断发展,就医人员越来越多,车流量也日益增加。加上院因车辆停放占地面积不大,给车辆管理工作带来一定的难度。为工作人员和患者提供一个“安全、便捷、以人为本”的交通环境。目前正在完善合理规划院区道路及停车位、设置车辆标志牌﹑规范车辆出行等工作。
2、深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾。全年共处大的医闹纠纷41起,患者纠纷52宗。在处理过程中,安保人员做到了坚守岗位,打不还手,骂不还口。强忍着衣服被撕破、被踢伤、被砸伤的可能,通过组成人墙及配合相关部门做说服教育工作,平息事态,及时阻止了聚集事件恶化,避免矛盾激化,同时报请公安机关协助,重点是保证医院各项工作秩序的稳定,保护医护人员和公物的安全并积极疏导化解。
3、解决突出问题,搞好各项治安整治,狠狠打击院内违法犯罪活动。针对医务区常发生手机被盗的情况,保卫科带领内保队员对门诊人员密集场所进行便衣布控,重点开展了对手机被盗、入室盗窃案的防控打击工作,加强对院内的值班、巡逻,挑选精干的队员对医院经常失盗自行车的地方进行蹲点守侯伏击,成效明显。医托”骗子、发非法医疗广告人员在院内活动也大幅下降。
20xx年,共抓获盗窃嫌疑者11人,追回手机3部,缴获失窃现金1800元;驱赶在医院游荡行骗人员6次;抓获发布小广告者,散发虚假医疗信息报纸者83余人次;清除酗酒闹事人员38次,治安警告10人次;全员协助处理其它突发事件108次。
二、消防安全管理
由于我院属省消防安全重点单位,为做好消防安全工作,保卫科把此项工作列为日常工作的重点,坚持消防工作“防消结合,预防为主”的工作方针。对全院的消防设施、消防通道等工作进行认真排查,整改消防隐患。按照职能要求,着重做好医院消防安全管理、预防消防事故工作。
1、提高思想认识,增强防火意识。保卫科认真吸取国内历次特大火灾事故的惨痛教训,通过组织全院职工进行消防知识培训,引导全院职工统一思想,逐步提高员工的防火意识和安全防火意识,6月份对全院职工进行消防知识及灭火器实操使用方法培训。7月、9月份组织新入职员工开展岗前消防安全培训、“一畅两会”等消防安全知识。10月份总务部联合院工会在2号楼四楼以分会为单位举办了“消防应急疏散演习竞赛”活动。使全院职工人人学消防法,人人都能熟练掌握扑灭初起火灾和掌握火灾逃生的技能。
2、严格抓好消防监控中心值班制度。8月份开始消防控制中心由四名专业人员持证上岗,24小时值班。每日对消防系统检查、维保,每月、季、年度检查管网有无渗漏、阻滞等工作。发现报警、故障时,不管在什么时间,都能第一时间里到达报警区域进行扑救处理,真正做到有落实、有制度、有检查,使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。
3、加大全院消防隐患的排查整改力度,严防各类火灾事故的发生。保卫科在管领导的带领下,今年,分别于春节、五一、中秋、国庆等重大节日前、台风登陆前进行全院性安全大检查共7次,重点对全院各病区、锅炉、配电房、高压氧、制供氧、图书馆、病案室、物资仓库、档案室等重点要害部门进行相关综合性安全生产检查,先后查出大小100处的消防安全隐患,对违章私拉私接电源进行警告和拆除。
4、消防维保工作得到加强。为了能使消防器材时刻处于完好备战状态,消防维护公司对院内所有室内外消防设施进行了检查,对室外消防竖管进行刷漆维护,消防栓内进行了清洁保养,并对室内外消防设备中老化部分进行了更换。全年我们充装更换消防灭火器913瓶,新增105瓶,更换防毒面具198个,消防指示灯、安全指示标志牌162余块,消防门11个;消防水带19条,灭火箱25个。维修2号楼竖管爆管二处,更换主水管总阀2个。消防设施隐患得以整改,保证了在万一情况下消防设施的正常使用,为医院的安全生产经营奠定了基础。
三、存在的问题
在维护医院的安全和稳定中,保卫科做了大量的工作,但离上级领导的要求、患者、职工的满意还有差距,存在的主要问题是:
1、院内群防群治体系还不够完善,单位内部安全防范能力参差不齐,治安状况时好时坏,病区手机等物品被偷时有发生。
2、1号楼、2号楼消防系统进入老化自损瘫痪,存较大在消防隐患。导致消防设备运行、维护不能保证正常。
四、20xx年工作计划
1、加强医院安全防范系统,将监控中心1、2号楼原有的12台16路dvr模拟存储显示改为数字存储显示,通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”。
2、继续加强医院周边环境管理,大力整治门前乱停乱放现象,保证救护车辆进出安全有序。
3、做好医患纠纷的调处工作,及时妥善处理医患纠纷,争取和派出所建立警务工作联动,请公安机关提早介入,防止矛盾激化,保证医院正常的医疗秩序。
4、加强消防安全管理工作,对1号楼、2号楼消防设备设施进行改造。结合医院实际情况,认真组织消防知识培训,年内进行1—2次消防演练。加强消防重点部位的监管力度,确保年内无重大安全事故发生。20xx年保卫科在构建和谐平安医院的工作中,取得了一定的成绩,但也存在很多薄弱环节。我们有信心,在20xx年,规范管理,进一步提高执行力,履行职责,以扎实的工作为医院的和谐平安医院建设添光彩,为医院建设发展保驾护航。
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