【#实用文# #性能测试工作总结精选十一篇#】时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候仔细的写一份工作总结了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是好工具范文网小编帮大家整理的测试部工作总结(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
我是技术部、测试组,20xx年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自己半年来的工作进行总结。半年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
半年来我的主要工作有:xx项目的测试、相关测试。
关于,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于,主要再次对各个二级、三级单位进行、和、等的相关本部和所属的流程进行测试;配置和、和、人员角色的权限,并且测试他们的`登录功能和应有的权限是否显示正确;测试XX公司和XX公司的会签单;测试差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的'学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。
在平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!
伴随着充实紧凑的工作生活,20××年的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,我主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。
一、工作的主要内容
在20××年的工作中,我的总体任务是协助××××管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:
1、编写矿业权系统的各类文档;
2、矿业权系统的编码及bug勘误工作;
3、矿业权系统的测试工作。
下面依照时间来对我的工作进行介绍。初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。
在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现××系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对××系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个××的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对××系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。完成了系统的修补之后,我们的程序送到了××第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。
第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了××所进行所检。在进行所检之余,我又接到了新的'任务,完成××××系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于××月××号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对××系统进行回归测试。
二、工作中失败的教训以及成功的经验
对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
成功的经验:
1)敢于接受任务并想尽一切办法完成。的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽努力完成了任务。
2)勇于承担错误,正视自身的问题。工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到××××系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。
失败的教训:
1)重视每一个细节,不要忽视小问题。在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。
2)进行重复工作也不能大意。在对××××系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。
3)考虑问题要严谨。在对××××系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。
4)注重用户体验。在××××系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。
三、展望下一阶段的工作
下一阶段短期内我们的工作主要针对××系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学××数据库和××××数据库的使用上的区别,做好从××数据库向××数据库的迁移工作。
20××年的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。
技术方面:
1、负责公司社区后台管理系统的V1.0 V2.0版本的测试及上线工作,参与整个产品测试的全流程。引入静态测试、文档测试、单元测试、接口测试等测试类型来保证项目产品质量
2、负责公司活动产品策划底层框架重设的需求,完成上线后提高15%的性能提升
3、搭建了后台管理系统的主流程接口自动化框架的搭建,通过GIT新COMMIT代码后可以直接触发自动流程测试,每月节省了至少8人天人工
4、参加后台系统V1.2的报表测试主设计,通过编写并使用自动化脚本执行固定任务,比原计划提前3天完工
5、确定并对接论坛项目V2.0的外包开发与第三方测试团队,为公司周年庆活动的技术支撑提升了整体质量
6、整理并分析生产环境缺陷报告,通过统计分析,找出可以避免的生产故障,使生产故障率降低5%,并形成了统一分析模板:
管理方面:
1、制定通信事业部门-项目管理SOP流程,需求管理SOP流程,质量管理SOP流程,并在下属部门进行宣贯及实行,规范了事业部门的对外工作流程,减少了沟通成本
2、部门重组后,更新并完善质量组测试制度,包括新人入职培训制度、月度质量组例会制度、缺陷报告分析流程以及月度项目质量播报,通过可视化的`看板,使项目组的每位成员均可实时查看自己负责模块的质量及进度
3、通信事业部测试体系1.0搭建完成并宣导
4、建立质量组的OKR清单;研究常见问题和案例
5、开展了6场测试技术与质量管理相关的培训会议,精进了质量组人员的职业技能
6、质量组技术梯队组建,引入了QA管理,并通过开展定期的技术研讨会议,学习行业前沿技术,促进管理可持续发展
亮点经验:
1、完成部门测试体系1.0搭建
2、启用并完善了测试知识库,包含文档库、工具库、缺陷库、文案库等
3、制订并下发了项目管理SOP流程,需求管理SOP流程,质量管理SOP流程
4、质量组人才梯队搭建,并引入QA管理流程
5、开展测试技术及质量管理相关培训,促进团队积极学习氛围
6、接口自动化测试脚本设计及编写,解决了发布流程测试问题
7、形成月度缺陷分析会议,通过统计分析在缺陷趋势及走向图从宏观角度动态调整项目计划
问题分析:
1、测试版本控制评估不足,且临时任务未能良好把控,导致版本滞后
2、管理员的权限控制问题,因缺少相关日志数据无法导致部分角色权限被更改
3、接口自动化测试覆盖率较低,部分模块需要人工干预(原因:目前接口测试人员被调配其他产品线,导致设计工作暂停)
相应的解决方案:
1、测试人员需要动态调整工作清单及测试任务的优先级,并及时与项目经理确认进度
2、按模块角色配置账号,并通过唯一属性来管控权限的可编辑功能,需要技术实现
3、考虑到接口脚本设计完成后需要后续维护,建议增加1名测试人员,以解决目前的覆盖率问题
未来规划:
1、项目方面(公司产品交付)
2、团队管理
1)形成测试小组,培养2名核心测试人员
2)完善部门各个管理模块的SOP并落地执行
3)形成部门月度OKR会议,每月月底会议总结
4)完成接口测试脚本覆盖率超90%,并落实持续集成
推普工作一直是我们测试员应当关注的一项工作。我自20xx年承担测试工作以来,在省语委的正确领导下,全面贯彻落实全省有关语言文字工作会议精神,并且不断加大语言文字规范化的宣传,积极推进语言文字工作,强化全校师生的语言文字规范意识,尽到了一个测试员应尽的职责。
一、积极开展多样化的推普活动,扎实推进语言文字规范化工作
近几年来,我建议学校开展经常性的推普活动,如开办宣传栏,开展演讲比赛、朗诵比赛,开展让学生走上街头、走进农村学校检录不规范用字的活动。通过广播、黑板报在全校形成一个人人讲普通话、时时讲普通话的语言环境,让全校师生语言规范化和标准化意识进一步提高。
二、认真做好全镇中小学教师的'普通话培训工作
自20xx年以来,我先后到朱湖、毛陈镇培训教师普通话十余次。为了使大多数教师达到规定的等级水平,根据测试要求,对被培训教师进行系统的培训,使他们的普通话水平又上一个层次,全镇已有300多位教师获得了二级以上的等级测试证书。对少数没达到标准的教师,继续耐心地辅导,不厌其烦地加强培训力度,调动了他们掌握普通话的积极性。现在,全镇教师热爱普通话了,在教学上,校园内都能坚持说普通话了。
三、加强自身学习,严格测试,力求准确
几年来,我不断加强自身的学习,坚挺每天早上跟学生一起朗读。每次测试都严格执行统一规范的测试程序,精心做好每一次测试。测试时不赶时间,认真负责,热情对待每一位受训者,尽量制造良好的气氛,让他们充分发挥其普通话水平。
为了使普通话培训测试更好地开展,进一步提高普通话水平,后期我打算将推普和推行素质教育结合起来,大力宣传,将推普工作纳入培养学生基本素质的轨道,从提高文明修养,掌握汉语表达和社会交际上来认识培训测试工作的重要性,采用多种形式、方法,创造更好的普通话氛围。
一、总体来说,20xx年我主要完成了以下几方面的工作:
(1)项目测试工作。
(2)知识与经验分享。
(3)完成所需知识的积累。
(4)工具学习及研究。
具体来说,如下:
1、项目测试工作。
这段时间,我主要是协助c、y、x进行cmbp项目测试,主要工作内容有:
(1)对测试用例的编写提供反馈意见。
(2)对测试过程及测试情况进行分析,并提供意见。
(3)设计业务测试数据的例子。
(4)绘制系统关键业务流程。
(5)进行主要功能的界面测试、功能测试。
(6)按照测试用例执行测试,并提交测试汇报。
(7)进行需求验证工作。
2、知识与经验分享。
这部分工作,主要表现在四方面:
(1)完成项目测试经验总结。
(2)完成“测试经验交流与知识分享”简报,包括简报材料的制作。该简报内容包括:项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、loadrunner使用经验交流。
(3)对现有测试规范提供改进反馈意见。
(4)根据以往经验,在cmbp项目中提供帮助。
3、完成所需知识的积累。
这部分工作,主要是为了更好的完成工作,学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有:
(1)学习金融行业业务知识。
(2)学习公司研发规范。
(3)学习研发部产品知识(保理项目、intelliworkflow、农行crm系统、工作流知识)。
(4)参加公司或业务部门组织的培训(新员工入职培训、基于uml的面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍)
(5)学习缺陷管理工具。
4、工具学习及研究。
根据《新员工入职指引表》的要求,我了解rational 测试解决方案和工具,并进行rational performance tester的研究。完成对rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance tester 6 介绍。doc》、使用rational performance tester进行性能测试的例子及学习参考资料。
二、20xx年计划。
20xx年,我希望能通过参与具体项目的实践,达到以下目标:
1、能将测试过程在项目中真正的运用起来,并让项目的开发人员了解我们的测试过程
2、在项目中沉淀出一些部门成果
除了保质保量的完成项目测试工作外,我还将积极、主动的参与部门建设工作,和部门所有成员一起努力,在领导的指导下,将我们部门做成受到公司认可,有一定地位的部门。
三、对部门建设的`建议。
在部门建设上,我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作:
1、对人员进行分工,或者说是团队成员的侧重方向进行明确。例如,同一测试技术或测试工具,可以不需要多个人同时研究,这样可能造成资源的浪费。
2、强化制度建设。
3、加大对测试过程的实施力度。
现有测试过程,过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外,争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程,可以让测试工作更好开展,以及获得更好的配合。
4、加强部门测试成果的积累与沉淀。
现在的测试成果保存在服务器上,很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器,只是保留在个人机器上,很容易发生人走成果也不在的情况。另外,保存在个人机器上,也不利于知识的传播与分享,不利于部门成员技能的提升。
除了将已有测试成果进行有效管理外,还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如,对项目的测试经验,性能测试的经验,测试用例设计经验等等。
一、本年度工作完成情况
时光飞逝,在这年里本人独立负责测试的项目10个,与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目(2个版本)。
其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试,联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多,同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教,现总结如下:
独立负责的项目列表:
1)《湖南xx空调进销存系统》
2)《湖南xx空调售后服务系统》
3)《长沙统计局数据管理平台》
4)《长沙统计局数据展示系统》
5)《长沙统计局GIS应用系统》
6)《xx电网 WEB GIS系统》
7)《xx电网移动电子化移交系统》
8)《xx电网东莞局单线图绘制系统》
9)《电信号百—掌上同学圈》
10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》
与其他同事联合测试的项目列表:
1)《xx市规划局办公系统》
2)《xxxx地理公共服务平台》
3)《xxx市规划局自动化办公系统》
4)《xxx县城建档案馆著录系统》
5)《xxx市统计地里信息系统》
6)《xxx市社会安全联合救助系统》
7)《xx市施工图审查中心一体化办公平台》
8)《xxx控制性详细规划系统》
9)《 xxxxx市地理信息系统》
GIS 应用虚拟项目
1)GIS 应用xx项目 B/S版本
2)GIS 应用 xx项目 C/S版本
其中格力项目的测试工作,多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求,对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验,和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中,将更进一步提高自己的专业技能,保持良好的沟通与联系做好测试工作。
南网的项目在通过开发组的培训后,对南网1。0环境与功能,数据库的结构有了比较清楚的了解,对测试南网2。0很有帮助,主要是对电力这块的业务有了深入的了解,对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法,使测试工作更好的服务于项目。
很开心在公司的QC与SVN上,留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹,我将不断努力工作,为测试团队在公司中更有价值积极进取。
二、个人取得哪些进步
繁忙的测试工作虽然很辛苦,但得到了领导的支持与指导,通过自身学习,使自己各方面都得到了提高。现总结如下:
1)对性能测试比之前更加专业熟悉。通过使用 LR性能测试工具以及其他辅助工具,对格力两个项目和南网的WEBGIS 项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务,设计有针对性的性能测试方案,得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中,学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。
2)通过了解电信测试对开发文档的要求,认识到文档的重要性与测试文档的重要性,因此格力进销存后期开始研发后,就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式,以及电信验收中的'习惯与要求,避免了类似格力售后在摸索中,痛苦加班赶制文档的经历,在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。
3)参加了公司培训的GIS应用开发,对GIS的应用有了初步的了解,第一个项目是测试湖南天地网系统,在测试过程中,对GIS应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣,对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作,在考核中得到了巩固。
4)在前期做配置管理的学习中,学会了SVN的环境配置与管理,感谢谢敏在我学习SVN过程中的指教和帮助,使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。
5)对软件测试工作有了新的认识:在测试工作中,仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础,需要深入了解业务以及软件需求的趋势,才能更好的做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验,才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。
三、遇到的问题及解决方案
1)项目紧急、开发人员少、测试时间少,客户更新需求超级频繁,开发计划刚做好,需求又变更了。比如格力售后项目,前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中,是连接正在使用开发的环境在测试,测试起来难以把握。处于婴儿期的项目,加上没有开发手机端的经验,因此BUG特别多,测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期,在与客户沟通,先画出UI界面再开发后,项目开发顺利了很多,测试工作也没有前期那么紧张了,虽然还是经常要加班,但是明显比最开始开发手机端要好很多。
2)测试环境硬件比较缺乏:格力项目测试期间初期,公司未申请空间,但是测试必须用到外网,客户借用了服务器,但是有客户的其他软件正在使用,因此不能重启,资源也无法准确的预估,对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能,准备完善功能细节时期,得到了许总和张经理的支持,公司申请了自己的空间,也办了手机测试卡,使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展,也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档,并最终得到了认可。
3)中途介入的项目,由于项目开发前期对业务没有了解,加上自身负责的项目工作也比较忙,因此经常有对业务不熟悉,无法测试整个系统的流程的情况,我目前使用的办法是:平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习,加上对GIS应用的培训与自身的经验,要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。
总结:只要有归零的心态,时刻更新自己的专业技能,并累积经验,做到时刻学习,不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建议
1) 感受到了积极主动,富有激情的团队氛围。格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点,加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦,测试手机端程序也是从这个时候开始的,在这个过程中,我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法,特别是手机端性能测试与功能设计体验方面,我自己总结出了很多方法和经验,与大家一起分享,感到很开心。
2) 浓厚的培训特色,在进公司前我不太了解ARCGIS的应用,测试项目时感到有担心,但是马上就有公司的ARCGIS相关培训,使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助。
3) 开发在业务培训上花了很多心思,在参加规划办公,测绘、南网的业务培训过程中,使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解,对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。
4) 建议:能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试,目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备:将组建更完整的测试环境,使测试工作有基础得到更全面专业的实施。
五、下年度个人职业工作规划
本人希望在专业测试的基础上,多做管理方面的工作。在上述工作总结中,本人主要是设计测试用例(场景测试),配置独立负责项目的环境,熟练使用测试工具,熟悉软件测试流程,进行BUG分析和预防,对配置管理这块比较熟悉,平时我有对管理类课程的学习和培训,自学了余世维的全套管理类网络教学,希望在新的一年里,继续在公司服务,发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!
时光荏苒,如今年的帷幕已经谢下,年的钟声已经敲响,在公司高层的正确领导下,我们佰腾科技又走过了一年。
而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20年我所负责的工作,以下就是我对过去这一年的工作总结:
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
1.测试用例的编写,对系统的测试、跟踪;
2.需求、高保图、界面和功能的测试;
3.功能测试用例的编写,高保图、系统的测试;
4.的静态页面测试和功能测试;
5.的功能测试;
6.第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审;
7.平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;
8.的高保图测试和测试用例的编写;
9.的静态页面和功能测试,参与测试用例的评审;
10.的高保图测试、静态页面和功能测试;
11.用户使用手册的编写;
一年的工作,让我获得很多方面的经验:
1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。
在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更让我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;
2. 要站在用户角度对系统进行测试。
从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现在能够越来越多的从这方面来执行测试;
3.对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题;
4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行,让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。
现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解,我学习了《下一站用户体验》,书中一些经验确实让我获益匪浅。
不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品,但是有一些却是通用的,比如:太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感,要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发,所以我学习了性能测试的.一些相关知识,并在师父的指导下运用lr工具进行简单性能测试,以后必须坚持学习。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作让我有所进步,但是很多地方还是存在不足,比如:有时候看问题比较主观,不是很细致,没能深入地去测试,会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足,不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。
在以后的工作中,我会努力改善。
在20年的工作中,我计划:
1、本着实事求是的态度,更加认真、负责的完成工作;
2、要尽可能深刻的理解需求,坚持编写覆盖率强的测试用例;
3、按照系统稳定性测试方案,要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;
4、继续研究性能测试,并要将lr工具运用在实际工作中;
5、多多的学习,参加一些有益的培训,在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步,越发规范的工作流程,越来越明确的责任制度、管理体系等,都让我们更加有凝聚力。
在此,个人提出以下几个小建议:
1、希望可以加强对项目的把控,尽量能将延期风险降到最低;
2、从各个组对需求理解的不一致,以及信息更新不及时等问题上看,沟通问题还是有待完善;
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求;
4、虽然工作任务繁重,还是希望部门能够多组织活动,完善奖励制度,可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见,相信在大家共同的努力下,向着同一个目标进发,软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
一、具体来说,如下:
1.项目测试工作
这段时间,我主要是协助c。y。x进行cmbp项目测试,主要工作内容有:
对测试用例的编写提供反馈意见;
对测试过程及测试情况进行分析,并提供意见;
设计业务测试数据的例子;
绘制系统关键业务流程;
进行主要功能的界面测试、功能测试;
按照测试用例执行测试,并提交测试汇报;
进行需求验证工作。
2.知识与经验分享
这部分工作,主要表现在四方面:
完成项目测试经验总结
完成“测试经验交流与知识分享”简报,包括简报材料的制作。该简报内容包括:项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、load runner使用经验交流。
对现有测试规范提供改进反馈意见;
根据以往经验,在cmbp项目中提供帮助。
3.完成所需知识的积累
这部分工作,主要是为了更好的完成工作,学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有:
学习金融行业业务知识
学习公司研发规范
学习研发部产品知识(保理项目、intelliworkflow、农行crm系统、工作流知识)
参加公司或业务部门组织的培训(新员工入职培训、基于uml的面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍)
学习缺陷管理工具ttp
4.工具学习及研究
根据《新员工入职指引表》的要求,我了解rationa测试解决方案和工具,并进行rationa performance tester的研究。完成对rationa performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rationa performance tester 6 介绍。doc》、使用rationa performance tester进行性能测试的例子及学习参考资料。
二、XX年计划
XX年,我希望能通过参与具体项目的实践,达到以下目标:
1.能将测试过程在项目中真正的运用起来,并让项目的`开发人员了解我们的测试过程
2.在项目中沉淀出一些部门成果
除了保质保量的完成项目测试工作外,我还将积极、主动的参与部门建设工作,和部门所有成员一起努力,在领导的指导下,将我们部门做成受到公司认可,有一定地位的部门。
三、对部门建设的建议
在部门建设上,我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作:
1.对人员进行分工,或者说是团队成员的侧重方向进行明确
例如,同一测试技术或测试工具,可以不需要多个人同时研究,这样可能造成资源的浪费。
2.强化制度建设
3.加大对测试过程的实施力度
现有测试过程,过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外,争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程,可以让测试工作更好开展,以及获得更好的配合。
4.加强部门测试成果的积累与沉淀。
现在的测试成果保存在服务器上,很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器,只是保留在个人机器上,很容易发生人走成果也不在的情况。另外,保存在个人机器上,也不利于知识的传播与分享,不利于部门成员技能的提升。
除了将已有测试成果进行有效管理外,还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如,对项目的测试经验,性能测试的经验,测试用例设计经验等等。
时光荏苒,如今xx年的帷幕已经谢下,xx年的钟声已经敲响,在公司高层的正确领导下,咱们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作,以下就是我对过去这一年的工作总结:
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
1.XXXXXXXX测试用例的编写,对系统的测试、跟踪;
2.XXXXXXXX需求、高保图、界面和功能的测试;
3.XXXXXXXX功能测试用例的编写,高保图、系统的测试;
4.XXXXXXXX的静态页面测试和功能测试;
5.XXXXXXXX的功能测试;
6.XXXXXXXX第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审;
7.XXXXXXXX平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;
8.XXXXXXXX的高保图测试和测试用例的编写;
9.XXXXXXXX的静态页面和功能测试,参与测试用例的评审;
10.XXXXXXXX的高保图测试、静态页面和功能测试;
11.XXXXXXXX用户使用手册的编写;
一年的工作,使我获得很多方面的经验:
1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更使我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;
2. 要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现在能够越来越多的.从这方面来执行测试;
3.对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题;
4.越来越规范的工作流程的使咱们的工作有条不紊的进行,使我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、
产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解,我学习了《下一站用户体验》,书中一些经验确实使我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品,但是有一些却是通用的,比如:太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感,要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发,所以我学习了性能测试的一些相关知识,并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试,以后必须坚持学习。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作使我有所进步,但是很多地方还是存在不足,比如:有时候看问题比较主观,不是很细致,没能深入地去测试,会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足,不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中,我会努力改善。
在20xx年的工作中,我计划:
1、本着实事求是的态度,更加认真、负责的完成工作;
2、要尽可能深刻的理解需求,坚持编写覆盖率强的测试用例;
3、按照系统稳定性测试方案,要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;
4、继续研究性能测试,并要将LR工具运用在实际工作中;
5、多多的学习,参加一些有益的培训,在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来咱们部门有着的显著进步,越发规范的工作流程,越来越明确的责任制度、管理体系等,都使咱们更加有凝聚力。在此,个人提出以下几个小建议:
1、希望可以加强对项目的把控,尽量能将延期风险降到最低;
2、从各个组对需求理解的不一致,以及信息更新不及时等问题上看,沟通问题还是有待完善;
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求;
4、虽然工作任务繁重,还是希望部门能够多组织活动,完善奖励制度,可
以使大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见,相信在大家共同的努力下,向着同一个目标进发,软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
时光荏苒,如今20xx年的帷幕已经谢下,20xx年的钟声已经敲响,在公司高层的正确领导下,我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作,以下就是我对过去这一年的工作总结:
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
1.xxx测试用例的编写,对系统的测试、跟踪;
2.xxx需求、高保图、界面和功能的测试;
3.xxx功能测试用例的编写,高保图、系统的测试;
4.xxx的静态页面测试和功能测试;
5.xxx的功能测试;
6.xxx第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审;
7.xxx平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;
8.xxx的高保图测试和测试用例的编写;
9.xxx的静态页面和功能测试,参与测试用例的评审;
10.xxx的高保图测试、静态页面和功能测试;
11.xxx用户使用手册的编写;
一年的工作,让我获得很多方面的经验:
1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更让我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;
2.要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的.重要性,现在能够越来越多的从这方面来执行测试;
3.对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题;
4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行,让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的`理解,我学习了《下一站用户体验》,书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品,但是有一些却是通用的,比如:太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感,要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发,所以我学习了性能测试的一些相关知识,并在XX的指导下运用LR工具进行简单性能测试,以后必须坚持学习。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作让我有所进步,但是很多地方还是存在不足,比如:有时候看问题比较主观,不是很细致,没能深入地去测试,会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足,不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中,我会努力改善。
在20xx年的工作中,我计划:
1、本着实事求是的态度,更加认真、负责的完成工作;
2、要尽可能深刻的理解需求,坚持编写覆盖率强的测试用例;
3、按照系统稳定性测试方案,要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;
4、继续研究性能测试,并要将LR工具运用在实际工作中;
5、多多的学习,参加一些有益的培训,在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步,越发规范的工作流程,越来越明确的责任制度、管理体系等,都让我们更加有凝聚力。在此,个人提出以下几个小建议:
1、希望可以加强对项目的把控,尽量能将延期风险降到低;
2、从各个组对需求理解的不一致,以及信息更新不及时等问题上看,沟通问题还是有待完善;
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求;
4、虽然工作任务繁重,还是希望部门能够多组织活动,完善奖励制度,可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见,相信在大家共同的努力下,向着同一个目标进发,软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
***:
您好!
首先为我的再次打扰您,表示诚挚歉意!又是三个月过去了,我觉得我有必要向您汇报我这个季度的工作情况。这个季度,我们公司可谓大丰收啊,签了好几个项目且不说,关键是我们兢兢业业实施的CMM二级终于如期通过了!我们也将既往开来,向着下一个目标继续前进着。伴随着公司整体的大好发展形势,我这个季度也在不断进取和提高着,感谢您这段日子对我工作上的教诲和指导,尤其CMM评估这段时间,我知道您也花了很大心思在我身上。
时间过的真快,转眼间又是三个月过去了,这段日子我主要做了两件事情:*月、*月是**系统的后期测试和实施工作;在***、**、***等我们几个的辛勤努力下,总算使该项目胜利实施完成!虽然期间的辛酸与苦涩很多,不过现在回想起来,我们当时忙的很值得;因为对我个人来说,那是我实施的第一个项目,因此忙的很开心。这个项目我也算从头到尾跟随下来,对我后来的CMM研究与实施也有很大帮助;尤其在测试技能上,让我可以站在测试负责人的角度,对项目的整体开发、运行、测试、实施,都有很深的体会,对我今后的工作也是一笔不可多得的财富!不过这还真要感谢***您给了我这个锻炼的机会,我觉得我真正溶入我们公司的这种运作模式是从当时开始的!
接着*月份开始,我就正式投入到CMM评估的工作中,期间我也顺带着测试**项目,还对**项目进行了两周的兼职测试。怎么说呢,其实CMM评估这段时间里,是我和您正面接触最多的一段日子。首先请允许我说点题外话,其实那次我也和您坦白过,我在某些时候对您有种敬惧感,这可能要归结到我这人怕犯错,所以在您面前我总是事先对自己说几句鼓励的话,比如“没事的”“我行的”之类的话,这样说其实严重了点,不过我想随着时间的推移和以后工作上的接触,我会消除这点弊病。
其实话虽这么说,不过我想由衷的说一句:您真是个好领导!每次我的工作中出现了问题和缺陷,您没有怪我,而是耐心的为我讲解,一次不行就再讲一次,就算是有时候在您很忙时我冒昧的去打扰您,您也会安排**、**等其它同事做好我的工作;您感觉我工作上不能合理的分配时间,您就告诉我分清主次,把最要紧的先做好再去做其它;在**测试中,在我特别忙的那几天,有时您也嘱咐**师姐为我提供一定的帮助R22;R22;。其实说这些,我只是表达一些我真实的心理感受,今天我想我同样以一个非正式的口气和您交流一下我的思想感情。其实****
CMM评估过程中,也许我的工作还不是很令您满意,但我想我还有继续提高的很大空间。这段时间,在工作上我主要体会到以下几点:
1)工作中,人的工作热情最重要!这一点,您是我学习的最好楷模;每天看到您总是第一个来到办公室,又很晚才回去,尤其大冬天,说不苦是纯粹的假话,不过是什么支持着这种行为呢?是一种对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的高昂热情!我想我应该也做拥有您的这种信念的人;只有这样,才可以为工作中具体的事情提供一个心理基础,才会以一个正确的思维方式去应付工作中一切波折与风浪!
2)工作中,个人的所为一定要让上司放心!这是我在**项目和与您工作的交往过程中学到的;只有这样,个人才可以得到集体更大的信任,才会有去做更加有挑战性工作的机会,才会将自身的技能提高到一个更高的层次。要实现这一点,就要练好扎实的基本功,积累丰富的经验,不断磨练自身意志,以至处事不乱,冷静分析,做出解决方案!
3)工作中,不能为个人事情影响集体利益!这点是我自己总结的,我想如果一件事情再为之苦苦挣扎下去也于事无补时,不如干脆整理思路,放弃这些纷扰,去寻找柳暗花明的又一个出路,说不定会在其它方面得到更大的收获。我想这也算在当今时代很多方面都需要的'一种勇气和原则!
我想我这次向您的工作汇报多是思想观念上的体会,当然在自身技能方面我也有相应的总结。首先是测试技能:**系统项目是我从中学到最多的项目,因为它让我站在客户的角度去体会一个项目,知道一个项目中客户最关心的是什么,我们所应提供给客户最重要和最关键的东西是什么,所以在日常测试中,我所应该重点测试的地方在哪里,我能够为客户讲述的我们产品的精华部分在哪里。当然一个项目在它的整个开发周期中一定会遇到不尽人意的地方,客户也会为此抱怨我们,遇到此种情况,作为我们供应商的立场在哪里,如何对此采取一个合理的措施,给予客户一个满意的答复;这些是我亲身体验到的,虽然现在我还没有一个充分有说服力的答案,但起码可以为我今后的工作提供一个有力的思想基础。
其次是软件工程知识:*月份的CMM研究与实施,对我来说是一次最好的软件工程课程培训。我自己曾事先买了一本《软件工程》的教材,一个月的不断理解与强化,现在对软件的整体开发流程与期间的关键细节有了深刻的认识。我觉得国内的软件业,之所以完全成功的案例不多,包括国外的很多同行公司,其实欠缺的最关键因素不是技术,不是市场,而是一个软件开发的管理机制,说白了就是一个标准。而CMM正是响应时代的需求,在这样的背景下应运而生,为多少软件企业提供了一个强有力的管理规范。而我们公司通过了CMM,相信我们的所有员工都由衷的欣慰,我们又可以充分发挥个人的聪明才智,在公司中找到自己的位置,为集体献出一份力量了!
再次是技术开发方面:这个季度我没有太多的时间去学习开发的知识,因此在这方面还没有一个质的飞跃,只是在java、jsp、数据库三方面,通过学习开发人员编写的源代码和参考教科书来不断的加以巩固。值得一提的是,我对servlet和iplanet有了一定的认识,这是上个季度里我计划在这个季度学习的内容。不过在以后的工作中,我还是不会放弃开发知识的学习,比如java系列、数据库设计、xml、uml等。我曾经征求过**和***等同事的意见,他们也赞同做测试工作,需要一定的编码知识做基础,以更好的理解系统的内部逻辑实现原理和方法,对捕获开发人员的代码缺陷,以需要重点测试的地方也有很大的帮助。
最后我想和您汇报一下我目前工作上存在的缺陷。最欠缺的,我想是我目前在工作中对一种职业的理解和渗透;具体的说,我想我还不具备像您那样对工作中每件事情考虑的那么周到、安排的那么得体,对一个问题的提炼、概括、分析、总结,还有最后清楚的表达出来,让别人也对问题有个比较清楚的认识。另外,在测试中,应该说黑盒测试已经达到了比较熟练的程度,在白盒测试上,虽然有了一定的提高,有时能分析出一个bug出现的原因,包括在源代码中的表现形式,不过这些还不够,还需要再仔细推敲与实践。
总结这半年来,我有幸成为***的一名员工,我从心眼里是高兴的;虽然我在工作中还会出现这样那样的不尽人意的误点与缺陷,虽然我离自己和领导对我的期望还有一段距离,但我有“初生牛犊不畏虎”的精神,我有积极进取的求知欲与上进心,我会在工作中不断总结自己、提高自己,争取早日达到公司所需要的和自己理想的程度,为公司创造更大的价值,为自己积累更多的经验,以回报公司都我的培养和您对我的期望,还有那些在异乡翘首为我守候的江东父老们!
最后还是要感谢公司和您对我一直以来的关心与培养,我会按照自己的理想和公司所需要的方向去发展自己;同时也希望您与其他同事可以继续指正我工作中出现的任何问题与缺陷,我也一定会仔细体会和认真改进,直到令公司和您满意为止!
我现在的心理状态很好,目前正在从事**项目的测试工作。这个项目规模比较大,要求的测试也很繁冗,我会和**继续合作并向她学习,争取在我们的测试旅程里,达到第三个胜利的里程碑!
对于打扰您正常的工作秩序,我深表歉意,并对您的阅览,我深表感谢!
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