【#实用文# #大学保安工作总结系列#】总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是好工具范文网小编为大家收集的学校保卫科工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
XX年既是党的十六大胜利召开的喜庆之年,也是我校举办合并办学周年、在扬办学周年、建校周年校庆,实现跨越式发展的关键之年。一年来,我和处内其他同志一道积极进取,勤奋工作,认真贯彻校党政领导的意图,努力完成学校工作计划下达的任务。通过进行处内机构调整,理顺了保卫工作关系;通过加强保卫队伍建设,提高了全体保卫人员素质;通过改进部门工作作风,增强了保卫干部的服务意识,基本上达到了年初所确定的工作目标。现作如下自我小结:
一、所做的主要工作及成绩
⒈针对去年年终考核摆出的几个问题认真进行整改。去年年底,党委组织部对我处的工作进行了认真的考核评估,在肯定成绩的基础上,指出了我处及其个人的存在问题和不足。我们通过民主生活会的形式,提高认识,统一思想,并制定相应措施,逐一落实整改。
⒉加强情报信息工作,维护学校政治稳定。这是我所主管的工作之一。主要通过培训信息员,实行公秘结合的方法获取多种有用的信息,综合整理后上报党(校)办或上级主管部门,共签发信息多条。在校庆、国庆节、十六大召开前后等重要时期,组织查找不稳定因素,及时发现影响稳定的苗头并妥善处置,确保学校一年内未发生重大影响的群体性案(事)件。 ? ? ⒊认真准备,制定方案,确保百年校庆保卫工作万无一失。在校分管领导的`直接指挥下,我牵头制定了《百年校庆庆典活动安全保卫工作方案》及其《庆祝大会安全保卫工作方案》等个子方案,并通过走访、学习、调研,深入实际,精心组织,靠前指挥,恪尽职守,刻苦努力,圆满完成了百年校庆期间各项活动的安全保卫任务。
⒋认真抓好处内机构调整和人员调配工作。为了精简机构,理顺保卫工作关系,经过充分酝酿和认真准备,九月份顺利地完成了处内科室调整,并对管理人员进行优化组合,重新调配,未发生任何问题。
⒌继续抓好校卫队社会化改革试点工作。今年月,在认真总结去年聘用保卫试点工作的基础上,又开展了自建保安工作的试点,为校卫队管理及社会化改革积累了经验。
⒍根据省公安厅和省保卫学会的安排,牵头承办了三期全省高校保卫人员岗位证书培训班,受训人数达多人。得到了省主管部门领导和全体学员的一致好评。
⒎认真抓好国庆期间及党的十六大召开前后的安全保卫工作。这是一项十分重要的政治任务,不容许出现任何问题。我和同志们一道,多次到各校区去进行安全检查,明确重点部位,控制重点人头,加强重点保卫,采取有效措施,确保校园稳定和安全。
⒏在全省统一进行的“净网一号”行动中,我指导并大力支持调查研究科加强对计算机网络安全管理工作,认真对全校多个网络终端进行了重新登记备案,并与网络中心一起研究落实安全技术管理措施,确保我校校园计算机网络安全有序地运行。针对我校涉外安全管理中存在的一些薄弱环节,采取指定专人以礼相待,教育在先、跟踪服务、落实各项预防措施的方法,有效地控制了各类涉外安全事故的发生。加强安全教育,是提高全校师生安全防范意识的重要手段。我除了利用各种工作机会进行安全宣传教育之外,还多次为医学院等单位的师生作专题讲座。
⒈为了快速有效地处置校园内发生的各类案事件,努力为全校师生提供良好的安全服务,我把建立校园报警服务中心当作一件大事紧抓不放。校园自月底组建以来,为师生员工提供各种服务多次,受到了广大师生的欢迎和好评。
⒉综合治理是本部门的一项重要的常规性工作。今年×××行政区划调整以后,我和分管处长一道多次到市区两级政府主管部门协商,理顺管理关系,减轻学院负担,保证学校的综合治理工作健康有序地开展,不受校外区划调整和校内学院调整的影响,并得到了省、市、区主管部门的肯定与表扬。
⒊本部门的机关作风建设是今年所抓的重点工作之一。一年来,通过对全体人员尤其是保卫干部进行教育、示范、检查、考核等手段,要求做到:唱响一个主旋律,即内强素质、外树形象;搞好两个服务,即为教学科研服务,为全校师生服务;增强三个意识,即全局意识、服务意识、责任意识;争取四个满意,即师生满意、领导满意、社会满意、自己满意。经过努力,改善了保卫部门的形象。
⒋党风廉政建设是每年必须坚持抓好的重要工作。一年来,我积极参加廉政建设的各项学习教育活动,警钟长鸣。不仅自己不收受他人礼物,不谋私利,而且主动负起部门廉政建设责任人的责任。在今年招生期间拒收学生家长所送的礼金。
⒌在工作繁忙,几乎没有节假日和休息天的情况下,能挤出空余时间学习和钻研保卫工作业务知识,开展保卫科学研究,参加编写了《大学生安全教程》一书,任副主编,撰写了《合并高校保卫工作体制改革的实践与思考》、《论高校保卫组织的服务功能》等论文,并在×××保卫学年会和全国特大规模高校保卫工作研讨会上交流,获优秀学术成果二等奖。
⒍和人武部的全体同志一起,积极地完成了双拥、国防教育、学生集中军训、人民防空、冬季征兵、民兵、国防潜力调查等各项工作。我校被表彰为×××学生军训工作先进单位。
二、存在的主要问题和不足
综上所述,今年以来,我所负责的工作取得了比较好的成绩,但距离校领导和全体师生的要求还有差距,与其他同志相比也有许多相形见绌之处,主要表现在以下几个方面:
⒈创新思维能力还不够强,大胆地创造性地开展工作的思路还不够宽。
⒉对安全保卫工作的宣传、报道抓得还不够细,不够有力。
⒊政治理论知识的学习还不够精、不够深。
今后,我一定进一步加强学习,发扬成绩,克服缺点,开拓创新,争取更大的进步。
关于我20xx年下半年的公司保安的工作计划如下:
一、安全检查要点
安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点
1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点
成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:
1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点
盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。
五、公司营业区保安监控要点
1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的`秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。
针对保安部20xx年上半年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:
1、按保安部工作整顿计划要求,不断加强队员的自律性,树立队员的纪律观念和时间观念,让队员不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;
2、加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的工作气氛,能够及时纠正队员的违规行为;
3、加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;
4、调动队员的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;
5、严格要求队员按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高队员的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感;
6、根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;
7、加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;
8、加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。
9、针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10、每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
11、每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。
12、每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的工作技能及工作效率。
13、每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14、每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
学校安全工作关系到师生生命安全,事关教育改革和发展的全局,学校稳定和社会稳定的大局,关系到教育教学工作的正常开展,“安全第一,预防为主”是建国以来党和国家一贯的安全生产方针,也是学校正常工作开展的保障。因此,确保校园长治久安,为全校师生创设一个安全、宁静、祥和的工作与学习环境势在必行。为进一步加强学校安全工作,全面实施素质教育,整体推进我校教育现代化建设,经研究,制定出我校安全工作计划:
(一)加强安全教育,并将安全教育知识读本等内容列入教育教学计划,每学期安全教育课时不少于10课时。学校安全工作直接关系到青少年学生的健康成长,关系到千千万万个家庭的幸福安宁,我们要清醒地看到安全工作的严峻形势,进一步增强做好学校安全工作的紧迫感和责任感。全面贯彻党和国家的教育方针,确保师生思想稳定,政治方向明确,不受外界各种不良思潮的影响,培育健康的学校精神。进一步加强和完善校园安全防范措施,优化育人环境,切实做到校园内不发生重大安全责任事故和大案要案。健全安全与法制教育体系,进一步增强师生法制观念,杜绝重大违法乱纪事件发生。一是严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、卫生部《学生集体用餐监督管理办法》,实行食堂从业人员持证上岗,定期体检,食品原材料定点采购登记,炊管人员提前试餐,餐具定期消毒,用餐时间教师值班,维持就餐秩序,确保学生的饮食卫生安全;二是实行就寝点名制度,及时做好寝室的通风、消毒和卫生打扫工作,确保学生住宿安全;三是教育学生不乘坐农用车、黑车等措施,确保学生交通安全;四是及时整改老化线路,增加照明设施,配齐消防器材,举办消防知识培训及消防演练,加强对使用明火和冬季取暖的管理,严防煤气中毒,确保学生用电用火安全;五是定期对校园、校舍及设施进行安全排查,消除安全隐患,坚决拆除危房危墙,暂时不能拆除的,要设立明显的安全警示标志,并教育学生不在危险地段玩耍活动,不作危险性游戏,上下楼梯靠右行走,不在校园追逐打闹,确保学生校园活动安全。
(二)统一认识,层层落实。本学年学校将认真组织学习有关安全的各种文件精神,定期召开安全工作会议,宣传安全工作的.重要性,使全体师生充分认识安全工作的意义,并从讲政治的高度来做好安全工作。为确保安全工作人人抓,学校将与各处室,各教师,各班主任签订安全责任书,将责权明确到人,建立多层次的安全工作机制。
(三)建立制度,做好管理。为使安全工作规范化,学校根据实际制订各项制度及工作预案。做到谁主管,谁负责,实施安全责任追究制。同时要求安全工作具体专人抓,做好过程管理。
(四)开展多种活动,配合工作。结合安全教育月、教育周,开展多形式的宣传。结合学科教学活动进行安全内容渗透,同时以宣传栏、板报、校园网,向学生灌输安全知识,学会自我保护。
(五)做好总结反馈工作,及时把握工作动态。
(六)主要措施:
加强校安全工作领导小组建设,创建安全工作领导小组。
2、健全规章制度,明确工作职责,严格执行有关规章制度。并经常学习有关安全管理等方面的知识。
3、定期和不定期检查各类安全设施,加强对重点场所的管理。
4、加强对校舍安全的检查,重视住宿生的安全问题和学校周边环境的综合治理。切实加强学校安全文化建设,充分利用学校的各种宣传场地和设施,采取多种形式,开展丰富多彩的宣传教育活动,将安全教育切实纳入教育初中的轨道,经常开展各类安全教育活动,使师生增强安全工作观念,经常利用集会、周会对学生进行安全教育。
5、加强教师值日、食堂值班的管理,经常检查、督促要求提高工作责任心。
6、经常检查电器电路,杜绝火灾隐患,防止触电、火灾等事故。
一年的时间过去,除了在工作中个遵守公司的规定和要求之外,我们也受到了领导和队长的的很多指点。在工作中每一次训练和会议都帮助我们更好的提高了工作的能力,还大大完善了我们在工作上的服务性!这也让我们能很好的给每位来商场的客户提供服务和帮助,给商场带来更好的口碑和便利!如今,一年的时间匆匆而过,我在此对自己的工作总结如下:
一、工作情况
我主要负责商场xxx区域的保安工作,在工作期间,我认真负责的保证自己区域的稳定和安全。保证商场内不会出纠纷、打闹,要及时尽心调解,并做危险的预防工作。
工作中,我会紧盯人群的情况,防止有盗窃的行为发生。一年来,我们共发现盗窃情况x次,并都成功抓获并追回。尽管我负责区域并未出现盗窃,但我也一直在工作中保持警觉,保证及时出现问题自己也能第一时间赶到现场。当然,我衷心的希望这样的行为再不会在我们商场发生。
二、安全方面
商场人来人往,除了做好秩序的维持,最重要的就是保证商场的安全。在工作期间,我密切关注人流密集情况,有必要时进行调整,防止出现踩踏情况。此外,我还会定期检查负责区域的设施安全。从栏杆到电路,再是安全出口的开闭情况,在工作期间我都会做好检查,对有安全隐患的地方及时报告维修。
三、个人的不足和今后的计划
回顾这一年的工作情况,我有以下几点问题需要积极的解决:
1、加强自身的服务,提高沟通能力,这样会让制止顾客一些不安全行为的时候变得更加轻松。
2、提高安全知识,自我的安全知识还不够完善,培训中学习的知识尽管非常的实用,但我自身也不能松懈,要更加去扩展自己的安全知识。
3、加强个人能力的锻炼,在工作外,我不仅要加强身体的锻炼,更要扩展自己作为保安人员的素质。
在保安岗位上日复一日的工作尽管枯燥,但我绝不会松懈自己的责任,我会带着如火的热情在工作中坚守岗位,保卫商场安全和秩序!
光阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20xx年这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在学校、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下:
首先,我作为一名保安员做到了以下几点:
1、严格执行学校守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入学校的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保学校领导不受外来的干扰,学校的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞,送上车。
7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。
8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。
9、积极参加学校和大队组织的各项活动和比赛。
其次,我做为组长,主要辅助班长的'工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作当中有松懈,应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。
(一)工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才————培训人才————培养人才————留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
一、保安部结合公司实际情况做好20xx安全保卫工作。
1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx年保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的.管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
2、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
3、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下三个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结如下:
一、在工作中长期坚持一个“勤”字,勤是我们搞好工作的前提和基础
尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中
始终围绕一个“责”字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来
我遵遁着一个“爱”字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
光阴荏苒,弹指间,一年又已过去,在过去的一年里,保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下,在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的总体目标,按照“四星级文明规范市场”要求,认真贯彻“安全第一,预防为主,全员参与,综合治理”的安全生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好市场消防安全防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下:
一、消防安全
市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防安全是市场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。
1、隐患排查。
在公司领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起,其中灯未关144起,比上一年减少16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年减少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同比上年减少11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。在总经办牵头下,三部门联合安全隐患大排查2次,共查处隐患138起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中,共查处大客户单位安全隐患5起,开具安全隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,发生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改,直至隐患消除。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。
2、装修监管。
严格按照《消防法》相关条款执行监管,杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。截止20xx年x月x日,保安部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起。6月x日,装修审批交予市场部执行,保安部一如既往做好装修监管工作,确保市场安全。
3、设施设备。
保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好情况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,很多消防设施设备出现问题,影响正常使用,保安部及时联系维保单位进行维修保养,一年来共更换烟感11只,控制模块1只,消火栓手报一只,手动报警按钮1只,消防主机回路板1套,充灌干粉灭火器2kg726具,4kg167具。每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现安全生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行。
4、软件建设。
依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对市场“四个能力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强市场消防知识宣传;增设各类消防标识,安全出口标志,消防地贴标识及禁烟标识,一年来,共更换消防地贴标识275张,安全警示地贴40卷,进行消防知识培训5批次,受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次,参与人数涉及到全体员工及大部分商户。
二、治安防范
在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“安全”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件2起,比上一年减少2起;报警数381起,发案数101起,同比上年报警数减少70起,下降了16%;发案数减少27起,下降21%。数字下降了,但总体不容乐观,与上一年度治安防范要求相差甚远,未完成年初工作计划。
在突发事件处臵方面,保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强商贸城的治安防范,一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。
在应对自然灾害性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严重,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共排除各种险情多次,出色的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度赞赏,提高了商贸城的服务满意度。
三、车辆管理
商贸城是下沙开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题,但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。
2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。
3、对外来危险品进出车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场,几乎天天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故发生。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件,严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
四、教育培训
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。
1、按照年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵,激上进,在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
4、结合安全生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%。市场纠纷
我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交流,相互取经,学习管理方法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论什么原因,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的,立即报市场部或相关部门处理,全年累计参与处理市场纠纷百余起,尽量做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现四星级文明市场的.良好购物氛围。
总之,一年来,保安部对市场管理工作常抓不懈,严格按照公司要求进行操作,讲安全、讲效率、讲标准,做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩,但仍然有很多不足之处,需要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点:
1、新增人员素质参差不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。
2、对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。
4、偷盗案件仍然偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消除。
5、控烟管理力度不够,市场内抽烟现象仍旧严重。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定保安部新一年的提升服务目标,以利于来年保安部各项工作更好的全面展开。相信在公司领导的正确引导下,在全体队员的共同努力下,商贸城的安保工作一定会上一个新台阶。以下是保安部下一年度的工作工作重点:
1、继续加强队员的思想教育及素质教育,注重企业文化的熏陶,提升队员的整体形象。
2、与公司密切配合,结合部门实际情况,有计划、有步骤地开展部门各项工作,有计划、有落实、有跟踪、有记录。使部门管理工作切实做到安全生产标准化,安全生产规范化。
3、继续加强消防安全管理,新的一年将对市场的所有消防设施设备进行全面隐患排查,对年久的消防水带进行整体更换,对感烟探测器进行逐个检查,对自动消防系统进行全面检修,切实做到自动消防系统无故障运行。
4、签订监控系统维保合同,保障设备高效正常运转,并准备对设备进行升级改造。
5、加大防盗管理与打击力度,力争完成年度公司安全生产责任制目标
转眼中年末又到了,在这个学期的工作中,我继续作为幼儿园的门卫保安为幼儿园保卫安全。并在最近的这一年中,未出现任何的危险事故!
作为一名幼儿园的保安,我本身也是非常喜欢孩子们的,能保证他们能在园内安全的玩耍和学习,我自己也是非常的开心。现在到了年末,我也要针对这一年来的工作做好总结,为明年的工作做好准备。为的年终工作总结如下:
一、个人的情况
作为幼儿园的保安,我自身也在要求自己能朝着更加细致的方向发展。所以在工作之余,我也在不断的学习着如何去提升自己,让自己在礼貌礼仪方面更加的规整,面对孩子的时候也要保持良好的态度,也算是为园内的孩子们也做好榜样。
在一年中,我首先提高自己的思想标准,加强自己的思想道德建设。对孩子们有爱心,对家长有热心,面对工作有耐心、细心、责任心!
为了能提升自己的工作水平,我还专门向我园的老师们请教,学会如何更亲切的面对幼儿和家长,成为孩子们口中“亲切的保安叔叔”。
二、对工作的分析
作为保安,一年来我尽忠职守,每次工作都是提前来到岗位上。严格的按照学校规定去开放和看守校门,杜绝无关社会人士进入校园,严格要求,家长接送孩子必须持卡。并且,我也在这一年的工作中努力的记下园内的幼儿与家长,为孩子的'接送更多上一层保障。
在一年的工作中,我严格的把手大门,并对们外逗留的社会人士格外注重。一年中,并未出现擅自进入幼儿园的人士。
三、工作中建议
在校门口一年,虽然其他地方也许不够清楚,但是在大门口我可谓是了若指掌。现在在校门口依旧有不少不安的因素,希望学校能够尽快的处理。对这些问题,我总结如下:
1、校门口车辆问题:虽然轿车等车辆被阻拦不能接近校门,但是依旧有不少的家长和其他人士骑摩托或是自行车经过,虽然目前没出现问题,但是建议学校设置警示牌,通知减速,或是绕行。
2、校门口接近马路,需要更加注意孩子的单独行动,希望老师们能在将孩子送到家长手中之后注意提醒。
3、校门口小贩过多,有不少幼儿放学后流连,希望老师们能更多的提醒和教导。减少这种情况的发生!
四、总结
以上就是我对这一年工作的总结和建议,在今后的工作中,我也会不断的提升自己,努力的注意学校的安全情况,保护幼儿园的孩子们能有一个舒适,安全的环境学习,成长。
一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失
1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的`,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、学校集体的认同感。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等。
二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实学校规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应学校安全工作需要。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对学校消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对学校安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽可能的保障学校各方面安全。
四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞
1、加强学校可疑人员的管理,及时做好制止与指引工作。
2、外来送水、送货人员,先实名登记后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。
五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。
上半年来,保卫科在学校的领导下,各年级、班级、及全体师生的积极配合下,通过全科工作人员的努力,圆满地完成了本学期的安全保卫工作,现将具体工作总结如下:
一、主要工作
1、抓好节假日值班工作。强化了门卫值班职责。加强护校队员的校园巡逻,防止各类安全事故的发生。
2、认真抓好学生宿舍的管理工作,确保住校学生的人身、财产安全。创造健康卫生的休息生活环境。一学期来,学生宿舍在保卫科的管理下,没有发生人身安全事故和重大财产损失案件。充分发挥寝室管理员的作用,坚持24小时值班,坚持每日卫生清扫和学生卫生值日制度,及时处理住校学生中发生违纪事件。管理工作基本做到,及时发现问题、及时汇报、及时处理,大事不过夜,维护了学生宿舍的安全和稳定,做好20xx级新生服务工作。
3、校园消防工作方面,为了保障学校的消防安全,学校保卫科,坚持每星期一小检查,每月一大检查,本学期换更换消防设备:灭火气两次,增加灭火器6个,其他电线电路方面,在校领导的支持下及总务科的配合下积极维修及处理,所以在在消防方面没有安全事故的发生。
4、校园治安方面
(1)妥善处理各年级,班级发生的'各种打架斗殴、敲诈。将各种安全隐患消失在萌芽状态。本学期保卫科处理学生打架案件x起、敲诈案件x起、召开专门的安全工作会议x次,继续做好安全信息制度。
(2)做好各种矛盾的调解、处理工作。学校是青少年的集中地,也是案件的多发地。未成年人由于缺乏自控能力,一点小事容易引起打架斗殴事件,如处理不当矛盾进将会进一步激化。上半年处理学生打架案件x余起,将多种矛盾化解到最低限度。
(3)继续强化保卫科值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治,自开学以来,保卫科加强校园值班巡逻,校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生,维护了校园的稳定。其中1起外校学生酒喝醉了到我校找人,与我校老师发生口角及冲突,在校领导的帮助下及联系外校领导得到响应的处理。
(4)对门卫做了充分调整。杜绝一切闲杂人员混入校园,及我校学生私自溜出学校。
(5)走读生证件管理,发现假走读生证件x余起,后经过在学生科的配合下总共查出假走读生证件x来个,在学校领导的重视下得到了响应的处理。
二、存在问题
1、本学期治安状况良好,学生在夜间翻跃围墙的比较严重,班主任教育不到位,学生翻爬围墙x来次,学生在校外上网受到人生安全侵害的事件应引起重视。
2、由于xx幼儿园这边的教室比较分散,学生经常趁门卫不注意溜出校外,这也给学校的管理增加了难度同时也提醒我们的管理还得加强。
3、加强学生宿舍插板的改装,寝室有了插板,这样学生就会趁机充电及使用电老虎烧水,同时也给宿舍管理老师带来管理方面的难度及响应的安全隐患。请学校给予帮助拆除插板。
三、工作建议
校园安全任务仍然重,必须警钟长鸣、常抓不懈。由于学校20xx级新生如校学校学生增多,因此下半年的安全防范任务重,面对新情况、新问题务必保持清醒头脑,强化值班值日工作,强化安全责任意识,大力加强安全宣传教育,创造一个安全和谐的校园治安环境。
我在商场保安队长的工作岗位上奋斗三年,这份工作是非常紧迫的,且责任重大。作为保安队长平时要处理许多琐碎的事物,尤其是节假日,也要上夜间,单位领导出行之际,更是要倍加注意。
遇到突发紧急情况,要第一时间赶往现场,这就需要一种强烈的责任感,才能做好这份工作。
下一步,我今年的工作主要从以下几个方面展开。
第一,要加大检查和巡逻执勤,加强对关键岗位、敏感部位的督察,安排专人值班的`人员,实现24小时不间断地值班巡查。发现问题,及时处理问题。
第二,层层安排,层层落实。在工作安排上,需要将每个工作部署落实到实处,加强保安人员的思想培训,以提高安全团队的整体素质,对当前的安全形势和安全工作的重要性有所人数,对每名保安队员提出严格要求。
第三,严格按照规章制度,做好本职工作,管理团队的工作。
第四,做保安队员的思想工作。倾听保安队员的心声,了解他们的所思所想,力所能及帮助每一名保安队员解决生活实际困难。
第五,不断提高队伍的业务质量。组织成员有计划、有目的地开展培训学习。
第六,执行公司的规章制度,做好本职工作,工作的管理团队,选拔优秀队员作为保安后备干部。
第七,定期对商场消防安全工作进行检查。
第八,逐步建立健全一整套完整的商场保安工作体系。
一学期来,保卫科在学校的领导下,各年级、班级、及全体师生的积极配合下,通过全科工作人员的努力,圆满地完成了本学期的安全保卫工作,现将具体工作报告如下:
一、主要工作:
1、抓好节假日值班工作。强化了门卫值班职责。继续抓好学生乘车排队上车秩序。学校学生放学回家乘车问题上,每天都安排了4个人组织学生排队乘车,预防追尾堵塞交通,防止交通事故的发生。
2、认真抓好学生宿舍的管理工作,确保住校学生的人身、财产安全。创造健康卫生的休息生活环境。一学期来,学生宿舍在保卫科的管理下,没有发生人身安全事故和重大财产损失案件。充分发挥寝室管理员的作用,坚持24小时值班,坚持每日卫生清扫和学生卫生值日制度,及时处理住校学生中发生违纪事件。管理工作基本做到,及时发现问题、及时汇报、及时处理,大事不过夜,发布安全预警10条,维护了学生宿舍的安全和稳定,做好高考、中考期间的住校生服务工作。
3、妥善处理各年级,班级发生的各种打架斗殴、敲诈勒索、抢劫案件。将各种安全隐患消失在萌芽状态。本学期保卫科处理学生打架案件8起、敲诈勒索案件6起、配合梅园派出所侦破抢劫案件1起,召开专门的安全工作会议2次,继续做好安全信息员的报告制度。
4、做好各种矛盾的调解、处理工作。
学校是青少年的集中地,也是案件的多发地。未成年人由于缺乏自控能力,一点小事容易引起打架斗殴事件,如处理不当矛盾进将会进一步激化。本学年处理学生打架案件10余起,将多种矛盾化解到最低限度。
5、继续强化保卫科值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治,自开学以来,保卫科加强校园值班巡逻,校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生,周边环境有了明显的好转,维护了校园的稳定。
6、对门卫保安做了充实调整。
7、全校紧急突发事件演练,平安有序。
二、存在问题:
1、本学期治安状况良好,学校消防设备、设施存在安全隐患,灭火器已过期达二年之久。需及时更新消防设备。
2、学生翻爬912围墙的现象严重,学生上受到人身安全侵害的事件应引起重视。
三、工作建议
校园安全任务仍然重,必须警钟长鸣、常抓不懈。今年是我国国庆60周年的大喜之年,因此下半年的安全防范任务重,面对新情况、新问题务必保持清醒头脑,强化值班值日工作,强化安全责任意识,大力加强安全宣传教育,创造一个安全和谐的校园治安环境。
年度已逝年底,今年是不平凡的一年,今年是国庆六十周年,一年来我所在的保卫科在校领导及以夏处为核心的领导下,明确指导思想和主要工作,以维护学校正常教学、科研、生活秩序为己任,以治安综合治理为主线,紧紧围绕“保护学校财产、服务广大师生、维护正常教学秩序”这个中心任务。致力于和谐校园的建设,全处人员上下凝心聚力,强化责任,扎实工作,为营造稳定和谐的.校园秩序、良好的治安环境、和安全的工作生活环境,经历了一个又一个考验,完成了一项又一项工作任务。
在面对复杂而严峻的教学治安形势,我们始终坚持“管理育人,服务育人,环境育人”的方针,坚持不懈地抓政治和治安秩序的稳定,通过大家努力工作,维护了学校的和谐与稳定,完成了今年的工作任务,确保了我院的安全稳定。回顾一年的工作,现将今年终工作总结如下:
1、我所在的班次岗位职责:加强对外来人员的管理,确保校园的治安秩序良好加快硬件建设,实施科技创安、服务师生,多做好人好事一年来,本着为广大师生服务的原则,文明执勤,热情为广大师生服务,常年义务担任夜间护送急病的学生去医院达多人次为师生员工排忧解难,受到师生们的好评。
2、工作经验;一年以来,保卫科在夏处的带领下,实行每月开会总结经验的方法,定期汇报每月的工作,从会议中大家认真听取领导给大家指出的工作重点与各项指示,大家的业务水平也在不断的得到了提高,能更好的将校内发生的各项事件圆满处理。得到了院领导的认可。在同事与同事之间遇事多沟通多汇报,及时向上级领导
3、问题和不足;保卫处在学院领导下,取得了较大成绩。但师生自行车、电动车和摩托车失盗问题,仍然是我们治安保卫工作中较为突出的问题。应增强党员、干部和校卫队员事业心和责任感,在开拓新形势下做好高校保卫工作的新思路中,不断提高整个保卫队伍的思想水平和业务素质,使学院的保卫工作踏上一个新的台阶。新的一年里,保卫处将戒骄戒躁,为学院的安全保卫工作做出更大的成绩而努力工作。
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